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制度包括哪些內(nèi)容
工作制度通常涵蓋以下幾個(gè)核心部分:
1. 工作職責(zé):清晰定義每個(gè)職位的職責(zé)和權(quán)限。
2. 工作流程:描述完成任務(wù)的具體步驟和順序。
3. 時(shí)間管理:規(guī)定工作時(shí)間、休息時(shí)間和假期安排。
4. 行為規(guī)范:設(shè)定員工行為準(zhǔn)則和職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)。
5. 安全規(guī)定:制定預(yù)防事故和應(yīng)對(duì)緊急情況的措施。
6. 考核評(píng)價(jià):設(shè)立績(jī)效評(píng)估體系,用于激勵(lì)和提升員工表現(xiàn)。
7. 培訓(xùn)與發(fā)展:規(guī)劃員工的職業(yè)發(fā)展路徑和培訓(xùn)計(jì)劃。
注意事項(xiàng)
在制定工作制度時(shí),需注意以下幾點(diǎn):
1. 實(shí)用性:制度必須接地氣,能解決實(shí)際問(wèn)題,避免空洞無(wú)物。
2. 清晰性:表述要明確,避免模糊不清或產(chǎn)生歧義。
3. 公正性:制度應(yīng)公平對(duì)待所有員工,避免偏袒或歧視。
4. 可執(zhí)行性:制度應(yīng)具備可操作性,便于執(zhí)行和監(jiān)督。
5. 動(dòng)態(tài)調(diào)整:隨著企業(yè)發(fā)展,制度應(yīng)及時(shí)更新以適應(yīng)變化。
制度格式
工作制度的格式一般包括以下元素:
1. 標(biāo)題:清晰標(biāo)明制度的名稱(chēng)。
2. 引言:簡(jiǎn)述制度的背景和目的。
3. 正文:詳述各項(xiàng)規(guī)定和流程。
4. 附則:可能包括解釋、例外情況或修訂條款。
5. 簽署和生效日期:表明制度的批準(zhǔn)人和生效時(shí)間。
遵循上述原則,企業(yè)可以構(gòu)建出一套有效的工作制度,為警衛(wèi)、更值人員等關(guān)鍵崗位的安全工作提供堅(jiān)實(shí)的保障。這一制度應(yīng)強(qiáng)調(diào)安全意識(shí)的培養(yǎng)、應(yīng)急處理的預(yù)案,以及對(duì)異常情況的報(bào)告機(jī)制,確保這些崗位的人員在執(zhí)行任務(wù)時(shí),既能保證自身安全,又能維護(hù)整個(gè)組織的穩(wěn)定運(yùn)行。
警衛(wèi)、更值人員安全工作制度范文
第1篇 警衛(wèi)、更值人員安全工作制度
一、認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家和上級(jí)有關(guān)安全工作的法律、法規(guī)、政策和各項(xiàng)安全工作制度。
二、對(duì)本崗位職責(zé)范圍內(nèi)的安全工作負(fù)有直接責(zé)任。
三、堅(jiān)守工作崗位,明確崗位責(zé)任,掌握熟悉警衛(wèi)區(qū)域內(nèi)的重點(diǎn)要害部門(mén)的火源、電源分布情況。要經(jīng)常進(jìn)行巡回檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患,嚴(yán)防破壞分子的破壞。加強(qiáng)“安全四防”工作,發(fā)現(xiàn)有礙安全的行為,要立即制止,對(duì)不聽(tīng)勸阻者及時(shí)報(bào)告公安人員和值班人員,做到防患于未然。
四、認(rèn)真學(xué)習(xí)安全工作知識(shí),掌握?qǐng)?bào)警電話(huà)號(hào)碼和報(bào)警常識(shí),掌握滅火器材存放的位置并熟悉其使用方法。
五、堅(jiān)決執(zhí)行值班值宿各項(xiàng)制度規(guī)定。
六、因工作失職造成安全事故的,根據(jù)情節(jié)輕重給予嚴(yán)肅處理,直至追究刑事責(zé)任。工作盡職盡責(zé),及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患,避免事故發(fā)生的要獎(jiǎng)勵(lì)。
第2篇 大廈警衛(wèi)工作內(nèi)容及程序制度
大廈警衛(wèi)工作內(nèi)容及程序
(一)警衛(wèi)上崗
1.準(zhǔn)備
(1)提前20分鐘到達(dá)警衛(wèi)室,自檢儀容、儀表;
(2)互檢儀容儀表;
(3)領(lǐng)班檢查警衛(wèi)儀容儀表情況,是否符合大廈規(guī)定。
2.接班接崗
(1)領(lǐng)班分派哨位;
(2)了解哨位情況,明確任務(wù)(疏散門(mén)位置,報(bào)警撲救設(shè)施位置,重要部位,要害部位)。
(3)迅速趕赴分派哨位,接替上一班崗,并了解上一班的情況。
3.站崗
(1)站姿端正,莊重大方;
(2)根據(jù)任務(wù)注意哨位周?chē)h(huán)境情況;
(3)做好崗位服務(wù)工作。
(二)為客人開(kāi)啟單元門(mén)鎖
1.領(lǐng)取鑰匙
(1)警衛(wèi)接到客務(wù)部經(jīng)理要求開(kāi)啟單元門(mén)鎖的通知后,在使用備用鑰匙登記上登記。
(2)按規(guī)定領(lǐng)取鑰匙。
2.使用
(1)迅速趕到指定地點(diǎn),核實(shí)無(wú)誤后為客人開(kāi)門(mén);
(2)如客人不在指定地點(diǎn),主動(dòng)與通知人聯(lián)系。
3.交回鑰匙
(1)使用完后,要立即將備用鑰匙交回;
(2)開(kāi)門(mén)警衛(wèi)將開(kāi)啟房門(mén)原因、時(shí)間、單元號(hào)及本人姓名填寫(xiě)在使用備用鑰匙登記本上簽名。
(三)跑火警
1.接到報(bào)警
(1)接到報(bào)警電話(huà),問(wèn)清報(bào)警人的姓名、身份、著火情況;
(2)記清確切地點(diǎn)(區(qū)域、樓層具體位置);
(3)迅速報(bào)告消防管理員。
2.現(xiàn)場(chǎng)處理
(1)立即趕赴報(bào)警現(xiàn)場(chǎng),了解火情,向消防中心如實(shí)報(bào)告;
(2)就近取用滅火器材進(jìn)行撲救;
(3)在消防中心和消防管理員的指揮下尋找火源,檢查,甄別報(bào)警情況。
3.報(bào)告處理情況
(1)檢查后的情況向消防中心報(bào)告;
(2)報(bào)告消防控制中心恢復(fù)信號(hào);
(3)詳細(xì)記錄甄別情況(記錄于工作日記)。
(四)押送提取款項(xiàng)
1.離大廈
(1)警衛(wèi)接到財(cái)務(wù)部門(mén)或客戶(hù)的提送款后,帶好警具趕到該部門(mén)或指定地點(diǎn);
(2)護(hù)送攜款人員出大廈,等攜款人員進(jìn)入專(zhuān)用車(chē)內(nèi)關(guān)車(chē)門(mén)后警衛(wèi)上車(chē),坐在司機(jī)旁;
(3)提醒司機(jī)將車(chē)門(mén)保險(xiǎn)關(guān)好。
2.中途安全
(1)要求司機(jī)選擇寬暢的大街行駛,途中不許無(wú)故停車(chē),嚴(yán)禁搭乘,做到專(zhuān)車(chē)專(zhuān)用;
(2)請(qǐng)司機(jī)將車(chē)停在距銀行門(mén)口最近處;
(3)細(xì)致觀(guān)察周?chē)那闆r;
(4)持警具護(hù)送攜款人員到銀行柜臺(tái)處。
3.回大廈
(1)觀(guān)察銀行周?chē)闆r,護(hù)送攜款人離開(kāi)銀行上車(chē)后關(guān)好車(chē)門(mén),警衛(wèi)上車(chē),坐在司機(jī)旁邊;
(2)提醒司機(jī)將車(chē)門(mén)保險(xiǎn)關(guān)好,到大廈后警衛(wèi)持警具將攜款人員送回該部門(mén);
(3)將押送情況登記在工作日記上。
(五)日常巡視
1.內(nèi)容
(1)注意檢查大廈內(nèi)固有的各類(lèi)設(shè)備設(shè)施(門(mén)、鎖、燈、消防設(shè)施)的運(yùn)轉(zhuǎn)、安全情況,填寫(xiě)在巡視記錄上。
(2)杜絕閑雜人員如推銷(xiāo)員、施工人員、送貨者等在大廈內(nèi)任意游逛,發(fā)現(xiàn)后核實(shí)身份,監(jiān)督離店。
(3)檢查并杜絕各類(lèi)火災(zāi)隱患、安全隱患,發(fā)現(xiàn)后立即排除并填寫(xiě)巡視記錄,勸阻公共區(qū)域吸煙者。
(4)處理各種消防、治安突發(fā)事件,把影響和損失控制在最小范圍,填寫(xiě)在工作日記上。
(5)查驗(yàn)大廈內(nèi)工作人員的有效證件(施工人員證件、動(dòng)火證、出貨證明、身份卡、工作證等)。
(6)對(duì)樓內(nèi)各類(lèi)施工維修現(xiàn)場(chǎng)的人員、環(huán)境進(jìn)行檢查,避免出現(xiàn)不安全隱患及事故,發(fā)現(xiàn)后督改并記錄在巡視記錄上。
(7)認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)記錄巡視情況并及時(shí)向當(dāng)班領(lǐng)班匯報(bào)。
2.要求:按巡視崗崗位職責(zé)展開(kāi)工作并如實(shí)、及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
(六)固定崗
1.按各固定崗崗位職責(zé)展開(kāi)工作。
2.認(rèn)真、準(zhǔn)時(shí)記錄值崗情況并及時(shí)向領(lǐng)班匯報(bào)。
(七)特殊保安服務(wù)
1.詳細(xì)了解客人要求,是否符合大廈管理規(guī)定。
2.嚴(yán)守職業(yè)道德,嚴(yán)格按特殊保安服務(wù)崗位職責(zé)工作。
3.認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)記錄值崗情況并及時(shí)向領(lǐng)班匯報(bào)。
(八)臨時(shí)交辦任務(wù)
1.按領(lǐng)導(dǎo)要求展開(kāi)工作。
2.及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋工作情況。
3.記錄在工作日記上。
第3篇 警衛(wèi)更值人員安全工作制度
一、認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家和上級(jí)有關(guān)安全工作的法律、法規(guī)、政策和各項(xiàng)安全工作制度。
二、對(duì)本崗位職責(zé)范圍內(nèi)的安全工作負(fù)有直接責(zé)任。
三、堅(jiān)守工作崗位,明確崗位責(zé)任,掌握熟悉警衛(wèi)區(qū)域內(nèi)的重點(diǎn)要害部門(mén)的火源、電源分布情況。要經(jīng)常進(jìn)行巡回檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患,嚴(yán)防破壞分子的破壞。加強(qiáng)“安全四防”工作,發(fā)現(xiàn)有礙安全的行為,要立即制止,對(duì)不聽(tīng)勸阻者及時(shí)報(bào)告公安人員和值班人員,做到防患于未然。
四、認(rèn)真學(xué)習(xí)安全工作知識(shí),掌握?qǐng)?bào)警電話(huà)號(hào)碼和報(bào)警常識(shí),掌握滅火器材存放的位置并熟悉其使用方法。
五、堅(jiān)決執(zhí)行值班值宿各項(xiàng)制度規(guī)定。
六、因工作失職造成安全事故的,根據(jù)情節(jié)輕重給予嚴(yán)肅處理,直至追究刑事責(zé)任。工作盡職盡責(zé),及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患,避免事故發(fā)生的要獎(jiǎng)勵(lì)。