制度包括哪些內(nèi)容
工作制度通常包括以下幾個(gè)核心部分：
1. 工作時(shí)間與休息規(guī)定：明確每日工作時(shí)長(zhǎng)、休息時(shí)間、節(jié)假日安排等。
2. 崗位職責(zé)：定義各部門(mén)及員工的職責(zé)范圍和工作內(nèi)容。
3. 考核評(píng)價(jià)：設(shè)定績(jī)效指標(biāo)，用于評(píng)估員工的工作表現(xiàn)。
4. 培訓(xùn)與發(fā)展：規(guī)定員工的培訓(xùn)機(jī)會(huì)和職業(yè)發(fā)展路徑。
5. 獎(jiǎng)懲機(jī)制：設(shè)立激勵(lì)措施和違規(guī)處罰，以鼓勵(lì)優(yōu)秀表現(xiàn)和糾正不當(dāng)行為。
6. 溝通與報(bào)告：設(shè)定信息傳遞和報(bào)告的流程和標(biāo)準(zhǔn)。
7. 安全與健康：確保工作場(chǎng)所的安全，關(guān)注員工的身心健康。
注意事項(xiàng)
在制定工作制度時(shí)，需注意以下幾點(diǎn)：
1. 法規(guī)合規(guī)：確保所有制度符合國(guó)家勞動(dòng)法律法規(guī)。
2. 清晰易懂：避免使用復(fù)雜難懂的術(shù)語(yǔ)，讓員工能快速理解。
3. 公平透明：制度應(yīng)公開(kāi)透明，避免偏見(jiàn)和歧視。
4. 參與性：鼓勵(lì)員工參與制度的討論和修訂，增強(qiáng)認(rèn)同感。
5. 定期審查：定期評(píng)估制度的有效性，適時(shí)調(diào)整更新。
制度格式
工作制度的格式一般包含以下幾個(gè)部分：
1. 封面：注明企業(yè)名稱、制度名稱、制定日期等。
2. 目錄：列出各章節(jié)標(biāo)題，方便查閱。
3. 引言：簡(jiǎn)述制度的目的和背景。
4. 正文：詳述各項(xiàng)制度內(nèi)容，按邏輯順序排列。
5. 附則：包括解釋、修訂歷史、生效日期等。
制定一套完善的工作制度，不僅有助于企業(yè)規(guī)范化管理，也能提高員工的工作滿意度，從而促進(jìn)企業(yè)長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展。在實(shí)踐中，管理者應(yīng)持續(xù)關(guān)注制度的執(zhí)行情況，及時(shí)調(diào)整和完善，以適應(yīng)不斷變化的內(nèi)外部環(huán)境。
物管工作制度范文
第1篇 某某項(xiàng)目物管部工作制度
某項(xiàng)目物管部工作制度
一.上班人員精神飽滿、積極主動(dòng)、熱情地投入工作,必須戴工牌。
二.上班前需查看交接班記錄。
三.全體人員不得遲到、早退,有事要請(qǐng)假,獲準(zhǔn)后方能離開(kāi)。
四.全體人員必須有高度的責(zé)任心,巡視、查樓必須認(rèn)真負(fù)責(zé),注意發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并做好詳細(xì)記錄,及時(shí)匯報(bào)并跟蹤解決。
五.接待業(yè)主時(shí)態(tài)度和藹,不管發(fā)生什么事情,絕對(duì)不能與業(yè)主發(fā)生爭(zhēng)吵,要態(tài)度誠(chéng)懇,仔細(xì)傾聽(tīng)業(yè)主的意見(jiàn),能及時(shí)解決問(wèn)題立即解決,無(wú)法及時(shí)解決的向業(yè)主解釋清楚,并告知解決時(shí)間。
六.接受業(yè)主電話時(shí),要熱情耐心,語(yǔ)言要規(guī)范友好。
七.認(rèn)真管好業(yè)主檔案和業(yè)主托管的鑰匙。
八.認(rèn)真做好裝修審批和管理工作。
九.不準(zhǔn)上班時(shí)間看書(shū)、閑聊、做私事,不準(zhǔn)在辦公室內(nèi)高聲喧嘩。
十.休息時(shí)間如發(fā)生重大事故或碰到問(wèn)題要立即解決、不得推脫或不予理睬。
十一、工作原則是服務(wù)第一;工作標(biāo)準(zhǔn)是業(yè)主滿意;工作態(tài)度是認(rèn)真負(fù)責(zé)。
第2篇 醫(yī)療廢物管理人員及相關(guān)工作人員培訓(xùn)制度
一、 培訓(xùn)目的：
通過(guò)培訓(xùn)提高全體醫(yī)護(hù)員工對(duì)醫(yī)療廢物管理工作的認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)環(huán)保意識(shí)和自身防護(hù)意識(shí)，從而有效地預(yù)防和控制醫(yī)療廢物對(duì)人體健康和環(huán)境所產(chǎn)生的危害，進(jìn)一步保障人類健康。
二、培訓(xùn)對(duì)象：
1．醫(yī)療廢物管理的專（兼）職人員（包括清潔工）；
2．全院各科室醫(yī)、護(hù)、藥、技、工勤等全體人員；
三、主要培訓(xùn)內(nèi)容：
1．醫(yī)療廢物管理的重要性和必要性；
2．國(guó)家相關(guān)法規(guī)及醫(yī)療廢物管理規(guī)定；
3．醫(yī)療廢物管理專（兼）職人員職責(zé)與責(zé)任；
4．醫(yī)療廢物分類收集方法和工作要求；
5．醫(yī)療廢物內(nèi)部運(yùn)收工作程序；
6．醫(yī)療廢物轉(zhuǎn)交手續(xù)及登記制度；
7．醫(yī)療廢物分類收集運(yùn)送、暫時(shí)貯存過(guò)程中工作人員衛(wèi)生安全自身防護(hù)措施；
8．發(fā)生醫(yī)療廢物流失、泄漏稅、擴(kuò)散時(shí)報(bào)告處理制度及意外事故緊急處理措施。
四、培訓(xùn)方式：
1．下發(fā)有關(guān)國(guó)家法規(guī)及醫(yī)療廢物管理規(guī)定和本院醫(yī)療廢物管理實(shí)施辦法和相關(guān)制度，供全院醫(yī)護(hù)員工自學(xué)或部門(mén)負(fù)責(zé)人組織學(xué)習(xí)。
2．對(duì)各科室進(jìn)行每月考核，現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)
3、每年一次對(duì)新上崗及新調(diào)入人員進(jìn)行培訓(xùn)。
第3篇 醫(yī)療廢物管理人員相關(guān)工作人員培訓(xùn)制度
一、 培訓(xùn)目的:
通過(guò)培訓(xùn)提高全體醫(yī)護(hù)員工對(duì)醫(yī)療廢物管理工作的認(rèn)識(shí),加強(qiáng)環(huán)保意識(shí)和自身防護(hù)意識(shí),從而有效地預(yù)防和控制醫(yī)療廢物對(duì)人體健康和環(huán)境所產(chǎn)生的危害,進(jìn)一步保障人類健康。
二、培訓(xùn)對(duì)象:
1.醫(yī)療廢物管理的專(兼)職人員(包括清潔工);
2.全院各科室醫(yī)、護(hù)、藥、技、工勤等全體人員;
三、主要培訓(xùn)內(nèi)容:
1.醫(yī)療廢物管理的重要性和必要性;
2.國(guó)家相關(guān)法規(guī)及醫(yī)療廢物管理規(guī)定;
3.醫(yī)療廢物管理專(兼)職人員職責(zé)與責(zé)任;
4.醫(yī)療廢物分類收集方法和工作要求;
5.醫(yī)療廢物內(nèi)部運(yùn)收工作程序;
6.醫(yī)療廢物轉(zhuǎn)交手續(xù)及登記制度;
7.醫(yī)療廢物分類收集運(yùn)送、暫時(shí)貯存過(guò)程中工作人員衛(wèi)生安全自身防護(hù)措施;
8.發(fā)生醫(yī)療廢物流失、泄漏稅、擴(kuò)散時(shí)報(bào)告處理制度及意外事故緊急處理措施。
四、培訓(xùn)方式:
1.下發(fā)有關(guān)國(guó)家法規(guī)及醫(yī)療廢物管理規(guī)定和本院醫(yī)療廢物管理實(shí)施辦法和相關(guān)制度,供全院醫(yī)護(hù)員工自學(xué)或部門(mén)負(fù)責(zé)人組織學(xué)習(xí)。
2.對(duì)各科室進(jìn)行每月考核,現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)
3、每年一次對(duì)新上崗及新調(diào)入人員進(jìn)行培訓(xùn)。
第4篇 小學(xué)公物管理使用工作制度
小學(xué)公物管理使用制度
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1、所有學(xué)校公物,應(yīng)分類編號(hào)造冊(cè),實(shí)行專人保管。
教學(xué)儀器、教學(xué)資料、各種教學(xué)參考書(shū),教學(xué)掛圖等,由教導(dǎo)處保管;其他書(shū)刊
、報(bào)紙、學(xué)生圖書(shū)由圖書(shū)管理員保管;體育器材及用品由體育組長(zhǎng)保管 ;教職員
工領(lǐng)(借)用物品,由領(lǐng)(借)用者保管。教室內(nèi)公物,由各班主任保管;辦公
室內(nèi)公物,由教研組長(zhǎng)保管。其他公物由保管員保管,校舍及放在室外公物由總
務(wù)全面管理。
2、可以借用的公物,教職工需借用時(shí),應(yīng)辦理登記手續(xù),妥善保管,使用完畢或
調(diào)離學(xué)校時(shí),應(yīng)如數(shù)歸還,如因使用或保管不善,造成損壞或丟失者,應(yīng)寫(xiě)明原
因,向有關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,按有關(guān)規(guī)定全部或部分賠償損失。
3、學(xué)生非因公造成公物損失時(shí),班主任應(yīng)查明原因,根據(jù)實(shí)際情況現(xiàn)成其適當(dāng)賠
償損失,確屬有意損壞公物者,視情節(jié)輕重,按價(jià)兩倍以上賠償,由班主任將事
因及處理情況通知學(xué)生家長(zhǎng)。
第5篇 z物管處工作制度
物管處工作制度
1、根據(jù)有關(guān)物業(yè)管理政策、法規(guī)、對(duì)商場(chǎng)的房屋、公共設(shè)施、環(huán)境、治安、衛(wèi)生、停車場(chǎng)、電梯等行使管理權(quán)力。
2、根據(jù)物業(yè)管理法規(guī)的有關(guān)文件精神,結(jié)合本物業(yè)的實(shí)際情況,制定本商場(chǎng)管理細(xì)則并適時(shí)修訂,廣泛向商戶宣傳、認(rèn)真抓好各項(xiàng)措施的落實(shí),實(shí)行“依法、文明、民主、高效”管理。
3、負(fù)責(zé)商場(chǎng)房屋和公共配套設(shè)施的維修養(yǎng)護(hù);
(1)定期清理雨、污水檢查井及管道、化糞池;
(2)定期粉刷房屋外墻、檢修或大修屋面及水電設(shè)施等;
(3)維護(hù)公共場(chǎng)所照明及商場(chǎng)消防設(shè)施,保持其功能良好。
(4)維護(hù)公共環(huán)境,做好環(huán)境管理養(yǎng)護(hù)工作。
4、加強(qiáng)對(duì)商場(chǎng)內(nèi)治安防患工作的管理。
5、加強(qiáng)對(duì)商場(chǎng)清潔衛(wèi)生的全面管理。
6、做好對(duì)商場(chǎng)停車場(chǎng)的綜合管理。
7、做好對(duì)電梯使用、維護(hù)的管理工作。
8、管理規(guī)范商場(chǎng)范圍內(nèi)的商業(yè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。
9、加強(qiáng)對(duì)商場(chǎng)的日常巡視。
10、按海南業(yè)態(tài)標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)向業(yè)主、租賃人收取租金及管理服務(wù)費(fèi);對(duì)逾期交款者,可每天處以應(yīng)交款額5%的滯納金;對(duì)書(shū)面通知仍拒交款者,可采取停水停電等懲罰性措施。一般情況下,禁止采用此種工作方式,多采用上門(mén)服務(wù)等手段。
11、認(rèn)真查處商戶違章及管理人員不正當(dāng)行為,并及時(shí)予以糾正,對(duì)情節(jié)嚴(yán)重者按章處罰。
12、熱情待商戶來(lái)訪及投訴,為商戶排憂解難。
