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體系如何搭建
在房地產(chǎn)公司的運營中，建立一套完善的工作服管理制度至關(guān)重要。這一過程應(yīng)始于明確公司形象和員工角色，確保工作服不僅符合職業(yè)形象，還要滿足安全和舒適的需求。我們首先要確定各類崗位的工作性質(zhì)，比如銷售團隊可能需要正式的職業(yè)裝，而工地人員則需配備防護功能的工作服。接下來，我們要設(shè)定統(tǒng)一的采購流程，包括款式選擇、供應(yīng)商評估和質(zhì)量控制，確保工作服的質(zhì)量與耐用性。
體系框架
工作服管理制度的框架應(yīng)包括以下幾個部分：
1. 制度目標(biāo)：闡明制度的目的，如提升公司形象，保障員工安全。
2. 工作服標(biāo)準(zhǔn)：詳細描述各崗位的工作服樣式、顏色、材質(zhì)等要求。
3. 采購與供應(yīng)：規(guī)定工作服的采購流程，包括供應(yīng)商選擇、合同簽訂和驗收標(biāo)準(zhǔn)。
4. 發(fā)放與更換：設(shè)定工作服的發(fā)放頻率和更換條件。
5. 穿著規(guī)定：明確員工在何時何地應(yīng)穿著工作服，以及著裝規(guī)范。
6. 維護與保養(yǎng)：指導(dǎo)員工正確清洗和保養(yǎng)工作服，延長使用壽命。
7. 違規(guī)處理：設(shè)立對不遵守制度的處理辦法，以保證制度執(zhí)行的有效性。
重要性和意義
工作服管理制度不僅塑造了公司對外的專業(yè)形象，還體現(xiàn)了對員工的關(guān)懷。它有助于提升員工的歸屬感，通過規(guī)范著裝強化團隊精神。安全標(biāo)準(zhǔn)的工作服能降低作業(yè)風(fēng)險，保護員工免受傷害。此外，制度化的管理也有助于減少不必要的資源浪費，提高工作效率。
制度格式
制定工作服管理制度時，應(yīng)遵循清晰、簡潔的格式，便于理解和執(zhí)行。每個部分應(yīng)以要點形式列出，避免冗長的描述。條款應(yīng)明確、具體，避免產(chǎn)生歧義。例如：
1.1 工作服標(biāo)準(zhǔn)：列出各崗位的服裝樣式和顏色代碼。 1.2.1 采購流程：詳細步驟，如“供應(yīng)商資質(zhì)審核-樣品試穿-簽訂合同-批量采購”。
在實施過程中，定期審查和更新制度，以適應(yīng)公司發(fā)展和法規(guī)變化。通過這樣的管理制度，我們可以確保房地產(chǎn)公司的運作更加有序，同時也提升了員工的滿意度和公司的整體形象。
房地產(chǎn)公司工作服管理制度范文
第1篇 房地產(chǎn)公司工作服管理制度
房地產(chǎn)公司工作服管理制度
(三)
1、 職員統(tǒng)一工作服的使用與管理,均以本規(guī)定為準(zhǔn)。保安等特殊工種所用制服的管理規(guī)定另行制訂。
2、 本規(guī)定中的制服,是指在公司業(yè)務(wù)中穿著的由公司統(tǒng)一制作的服裝。
3、 制服分夏裝和冬裝兩種:其穿用時間分別為:夏裝,5月1日至10月15日;冬裝,10月16日至4月30日。
4、 除特殊場合外,職工上班時必須穿工作服。主管上級有指導(dǎo)與監(jiān)督職工穿用制服的責(zé)任。
5、 遵守事項:不得擅自改變制服樣式。不得典賣、轉(zhuǎn)借制服。制服應(yīng)保持整潔。如有污損,應(yīng)自費清洗或修補。制服如丟失或破損不能穿用時,應(yīng)直接報告主管上級。如制服出現(xiàn)由人為原因或保管不當(dāng)造成的損壞、丟失,由制服持有人全額賠償損失。
6、 制服配發(fā)一人一套,分夏裝和冬裝兩式。
7、 制服的配發(fā)期間原則上為一年,自配發(fā)日算起。但未到換發(fā)期,制服破損不能穿用時,不在此例。反之,到換發(fā)期,制服尚可穿用時,應(yīng)繼續(xù)使用。
8、 新職工從正式上班起,配發(fā)制服。職工更換制服時,應(yīng)填寫《制服申請表》,與舊制服同時經(jīng)主管上級交辦公室。
9、 下列情況下,職工須交還制服。離職。辭退
10、 制服管理。職工對配發(fā)的制服有保管、補修的責(zé)任。盡量減少制服在非工作時間的損耗。制服清洗由個人負擔(dān)費用。
11、 制服丟失,失盜或破損時,如系個人原因,應(yīng)由本人全部或部分賠償。
12、 食堂人員的制服配發(fā),適用于以上規(guī)定。
13、 如有必要,對臨時工的制服配發(fā),適用于以上規(guī)定。
第2篇 房地產(chǎn)公司工程招標(biāo)管理制度
房地產(chǎn)公司建設(shè)工程招標(biāo)管理制度
總則
一、為了加強公司建設(shè)工程招標(biāo)工作的管理,促進招標(biāo)工作出順利健康的進行,特制定本管理制度。
二、凡本公司報建的建設(shè)工程,建筑面積在2000
第3篇 _房地產(chǎn)開發(fā)公司資產(chǎn)管理制度
房地產(chǎn)開發(fā)公司資產(chǎn)管理制度
目的:為加強公司資產(chǎn)管理,保證公司資產(chǎn)合理、有效使用,維護公司資產(chǎn)安全和完整,結(jié)合本公司實際情況,制定本制度。
適用范圍:本規(guī)定適用于公司范圍內(nèi)所有資產(chǎn)的管理。
職責(zé)
公司行政辦公室負責(zé)對資產(chǎn)實物進行歸口管理,負責(zé)資產(chǎn)的申請、購置、登記、維修、調(diào)配和報廢等各項程序。
公司財務(wù)管理部負責(zé)對資產(chǎn)的賬務(wù)進行歸口管理,包括入銷賬、折舊等。
資產(chǎn)的定義:本規(guī)定中的資產(chǎn)概念既包括固定資產(chǎn)(單價超過2000元人民幣,使用年限超過1年的物品),也包括手機、辦公桌椅等價格低,但使用時間較長的耐用物品。具體指以下種類:
建筑物:房屋、活動辦公室;
交通工具及附屬品:小客車、小轎車;車載cd機、車載冰箱;
辦公設(shè)備:筆記本電腦、計算機、打印機、復(fù)印機、傳真機、攝像機、打卡機、打孔機、裝訂機、碎紙機、數(shù)碼照相機、普通照相機;
辦公家具:保險柜、文件柜、辦公桌、班臺、會議桌、折疊桌、電腦桌、臺案、折疊椅、班椅、辦公椅、沙發(fā)、茶幾;
通訊設(shè)備:手機、對講機、集團電話、直線電話、車載電話。
資產(chǎn)的購置
各部門添置資產(chǎn),需向行政辦公室提交購買申請表,行政辦公室首先考慮在公司范圍內(nèi)進行調(diào)配。如必須購置,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后由材料采購部按照有關(guān)規(guī)定購買。
購置資產(chǎn)的發(fā)票,必須附所購置資產(chǎn)的清單明細,財務(wù)方可辦理報銷手續(xù)。必須由使用單位資產(chǎn)管理人員簽字后方能辦理出庫手續(xù),并將資產(chǎn)的相關(guān)材料交資產(chǎn)管理員歸檔。
資產(chǎn)的調(diào)撥:因調(diào)配、借用等原因進行的資產(chǎn)轉(zhuǎn)移由公司行政辦公室辦理,資產(chǎn)轉(zhuǎn)入單位負責(zé)人需在行政辦公室資產(chǎn)臺帳上簽字。其他個人和單位不得擅自對資產(chǎn)進行調(diào)用。
資產(chǎn)的使用管理
資產(chǎn)的使用:分配給個人使用的資產(chǎn),使用人員應(yīng)對資產(chǎn)的安全、完整負責(zé)。實行資產(chǎn)使用責(zé)任落實到人,當(dāng)責(zé)任人工作調(diào)整或離職時,須將使用的全部資產(chǎn)進行移交,在其辦理所用資產(chǎn)移交手續(xù)后,方可辦理離職手續(xù)。
資產(chǎn)的處置:包括轉(zhuǎn)讓、報廢、借出、變賣等,需由使用單位說明情況,行政辦公室提交書面報告,經(jīng)財務(wù)部經(jīng)理簽字、行政副總經(jīng)理批準(zhǔn)后方能進行。
因保管或使用不當(dāng)以及其他人為因素造成資產(chǎn)的丟失或損壞,由責(zé)任人負責(zé)賠償或維修,如原因不明,則對使用部門負責(zé)人給予一定的處罰。
閑置封存的資產(chǎn)由公司辦公室統(tǒng)一管理,閑置封存的資產(chǎn)由申請使用部門向行政辦公室提出申請,經(jīng)行政副總審批后,方可啟動閑置封存的資產(chǎn)。
對車輛、電腦等固定資產(chǎn)的使用管理,同時遵循公司其他相關(guān)規(guī)定。
資產(chǎn)的盤點清查
行政辦公室在對公司現(xiàn)有資產(chǎn)進行一次性清理的基礎(chǔ)上,對資產(chǎn)進行臺帳管理。行政辦公室對各類物品進行登記,大件物品進行編號管理。物品的各項特征(如名稱、品牌、型號、購買日期、價格等)、轉(zhuǎn)移記錄(如轉(zhuǎn)移時間、去向、使用單位簽收等)以及報廢記錄(如報廢日期、報廢原因等)均在資產(chǎn)臺帳上體現(xiàn)。
為了保證公司資產(chǎn)的安全和完整,做到資產(chǎn)的帳物相符,行政辦公室、各部門與財務(wù)部每季末25日-30日都要對本單位資產(chǎn)進行全面清查盤點,以掌握資產(chǎn)的實有數(shù)量,查明有無丟失、毀損或未列入帳的資產(chǎn),保證賬物相符,對于盤虧、毀損、報廢的資產(chǎn),要查明原因,寫出書面報告,上報集團總裁,經(jīng)批準(zhǔn)后做報廢核減資產(chǎn)臺帳處理。
行政辦公室資產(chǎn)管理人員要每月對各部門資產(chǎn)管理工作進行抽查,發(fā)現(xiàn)問題及時上報公司領(lǐng)導(dǎo)做出處理。
附件1.資產(chǎn)登記表
第4篇 領(lǐng)航房地產(chǎn)公司檔案管理制度
綠航房地產(chǎn)公司檔案管理制度
檔案管理工作由綜合部總負責(zé),各部門協(xié)助管理。
一、文件檔案的管理
1、各類公文材料收文由綜合部統(tǒng)一處理。綜合部由專人負責(zé)公文的簽收、拆封、篩選、登記、擬辦、呈閱、催辦、收集、立卷等工作;
2、各類文件檔案的整理、保護工作由綜合部統(tǒng)一負責(zé),以確保檔案的完整及價值的發(fā)揮;
3、政府部門下發(fā)的紅頭文件正本必須交綜合部存檔;
4、各部門每月月底前將重要的、有價值的文件、合同等交綜合部統(tǒng)一存檔;
5、各部門的各類專業(yè)檔案,部門應(yīng)及時與綜合部交接存檔,以便查閱、利用;
6、各類文件檔案要妥善保管,任何人不得擅自攜帶重要文件回家或去公共場所,避免泄露、丟失等不安全事故發(fā)生。
二、工程技術(shù)檔案的管理
1、工程部經(jīng)理負責(zé)全部工程的檔案管理工作,組織制定歸檔范圍、管理制度、收集整理工程前期文件,組織審查、接收各合作單位(勘察、設(shè)計、施工、監(jiān)理)編制的檔案文件。在檢查匯總后交綜合部存檔;
2、勘測設(shè)計單位應(yīng)做好工程項目的勘測、設(shè)計文件的收集整理工作,并按要求向建設(shè)單位工程技術(shù)部移交檔案;
3、各施工單位負責(zé)收集、整理自己承包范圍內(nèi)的施工技術(shù)文件和竣工圖,匯總后經(jīng)監(jiān)理單位審核合格后移交建設(shè)單位工程技術(shù)部;
4、監(jiān)理單位負責(zé)工程監(jiān)理文件的收集整理。在建立工作完成后移交給建設(shè)單位工程技術(shù)部,并負責(zé)審核施工單位的竣工文件。
三、檔案管理規(guī)范
為規(guī)范公司檔案管理,增強公司檔案的實用性和有效性,特制定本規(guī)范。
(一)歸檔范圍公司的規(guī)劃、年度計劃、統(tǒng)計資料、工程技術(shù)檔案、財務(wù)審計、會計檔案、勞動工資、經(jīng)營情況、人事檔案、會議記錄、決定、委托書、協(xié)議、合同、項目方案、通知等具有參考價值的文件資料。
(二)公司的檔案管理由綜合部檔案管理員負責(zé),檔案管理員保證公司及各部門的原始資料及單據(jù)齊全完整、安全保密和使用方便。
(三)資料的收集與整理1、公司的歸檔資料實行“及時歸檔”制度,即:資料辦理者應(yīng)及時將原始資料交檔案管理員登記歸檔,各部門經(jīng)理應(yīng)積極配合與支持;2、凡應(yīng)該及時歸檔的資料,由檔案管理員負責(zé)及時歸檔;3、各部門專用的收、發(fā)文件資料,按文件的性質(zhì)確定是否歸檔。凡需歸檔的文件必須將原件交給檔案管理員。
(四)檔案的借閱
1、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總工程師、各部門經(jīng)理及公司員工借閱檔案可直接通過檔案管理員辦理借閱手續(xù);
2、檔案借閱者必須做到:①愛護檔案,保持整潔,嚴(yán)禁涂改。②注意安全保密,嚴(yán)禁擅自翻印、抄錄、轉(zhuǎn)借、遺失。
(五)檔案的銷毀
1、公司任何個人或部門非經(jīng)允許不得銷毀公司檔案資料;
2、當(dāng)某些檔案到了銷毀期時,由檔案管理員填寫《公司檔案資料銷毀審批表》交綜合部經(jīng)理審核經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行;
3、凡屬于密級的檔案資料必須由總經(jīng)理批準(zhǔn)方可銷毀;一般的檔案資料,由綜合部分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可銷毀;
4、經(jīng)批準(zhǔn)銷毀的公司檔案,檔案管理員須認真核對,將批準(zhǔn)的《公司檔案資料銷毀審批表》和將要銷毀的檔案資料做好登記并歸檔。登記表永久保存;
5、在銷毀公司檔案資料時,必須由總經(jīng)理指定專人監(jiān)督銷毀。
第5篇 房地產(chǎn)公司安全管理制度
房地產(chǎn)公司安全管理制度
一、針對本公司危險性作業(yè)多,人員構(gòu)成復(fù)雜,管理疏漏等情況,建立健全各各類的安全規(guī)章制度是確保建立施工安全的基本保證。
二、建立完善和細化的安全管理制度在優(yōu)化管理流程,精簡管理層次,提高安全管理水平,實現(xiàn)全年安全生產(chǎn)目標(biāo)等方面,能夠產(chǎn)生一定的管理績效。
三、安全管理制度建設(shè)是建立現(xiàn)代企業(yè)制度的客觀要求,是嚴(yán)格安全生產(chǎn)要求的需要,時貫徹落實公司規(guī)章制度的需要。
四、安全管理要變?yōu)槭虑邦A(yù)防與事中控制,則必須實現(xiàn)安全管理的四個凡事,即凡事有章可循,凡事有據(jù)可查,凡事有人監(jiān)督,凡事有人負責(zé)。要明確事前如何預(yù)防,事中如何控制,時候如何處理。
五、為確保安全管理的時效性和可操作性,制度化建設(shè)必須實行動態(tài)管理,要實時分析生產(chǎn)作業(yè)流程和管理上的薄弱環(huán)節(jié),隨時捕捉制度執(zhí)行過程中的信息,結(jié)合情況,客觀分析存在的問題并及時修訂或擬定可行的規(guī)章制度。
第6篇 房地產(chǎn)股份公司應(yīng)收帳款管理制度
房地產(chǎn)股份有限公司應(yīng)收帳款管理制度
為加強對本公司應(yīng)收款項的管理,積極清收債權(quán),保證資金的及時回流,盡力減少資金占用,使應(yīng)收款項總成本維持較低水平,特制定本制度。
應(yīng)收款項包括應(yīng)收帳款、預(yù)付帳款、其他應(yīng)收款等內(nèi)容。財務(wù)部為應(yīng)收帳款的綜合管理部門,銷售部、行政部應(yīng)在各自的職責(zé)范圍內(nèi)作好應(yīng)收帳款的催收及業(yè)務(wù)跟蹤工作。應(yīng)收款項管理實行目標(biāo)責(zé)任制,與部門的考核業(yè)績掛鉤,列為年度考核內(nèi)容之一。
一、應(yīng)收帳款的管理
應(yīng)收帳款是公司銷售樓宇、出租房屋、出讓土地使用權(quán)而應(yīng)向客戶收取的款項,是應(yīng)收款項的主要內(nèi)容,是公司財務(wù)管理的重點。
為防止拖欠及減少壞帳損失、銷售部必須做好客戶的5c調(diào)查(品質(zhì)、能力、資本、抵押和條件)調(diào)查,并簽定嚴(yán)格、規(guī)范的銷售或租賃合同。《樓宇買賣確認書》應(yīng)載明下列事項:未經(jīng)公司批準(zhǔn)不按合同規(guī)定時間付款的,公司可沒收定金,原訂購樓宇公司將另行銷售;經(jīng)公司批準(zhǔn)延期付款的,客戶將按日交納0.05%的滯納金?！斗课葑赓U合同》則須根據(jù)住戶及標(biāo)的物的不同情況收取一定的押金并規(guī)定違約的相關(guān)罰則。
銷售部與客戶談妥樓宇買賣條款并簽定統(tǒng)一編號、一式三聯(lián)的《樓宇買賣確認書》后,即送財務(wù)部一份,財務(wù)部應(yīng)將樓宇銷售資料作詳細記錄,以便及時確認應(yīng)收帳款,并登記入帳和隨時跟蹤到期資金回收情況。
財務(wù)部應(yīng)密切配合銷售部作好催收工作,每周將樓宇銷售應(yīng)收款的回收情況分類匯總,制作明細表提供給銷售部,由銷售業(yè)務(wù)人員通知客戶及時交款。
銷售部根據(jù)房屋出租合同及相關(guān)情況,列明租戶、出租面積、租賃期、租金額等內(nèi)容,列出明細表交財務(wù)部憑以收款記帳,當(dāng)月財務(wù)部根據(jù)應(yīng)收帳款明細帳余額,列示當(dāng)月逾期未交租金的租戶清單,并及時通知銷售部向租戶催收。
發(fā)生客戶不按合同支付樓款或租金等違約事實,由財務(wù)部按照規(guī)定沒收定金、押金沖抵租金。
二、其他應(yīng)收款項的管理
1、預(yù)付帳款
預(yù)付帳款核算支付給設(shè)計、施工單位及建材、設(shè)備供應(yīng)商款項的科目。該款項的支付須嚴(yán)格按照工程項目付款審核程序詳細填寫《工程付款申請書》,經(jīng)項目主管工程師、預(yù)算工程師、工程部經(jīng)理、財務(wù)部經(jīng)理、總經(jīng)理簽署、審批后,財務(wù)部才能對外辦理付款手續(xù)。
財務(wù)部應(yīng)對預(yù)付帳款科目進行跟蹤清理,及時轉(zhuǎn)入開發(fā)成本等科目核算。對預(yù)付帳款科目的期末余額應(yīng)編制明細表作為資產(chǎn)負債表的附表,并作出文字說明。
2、備用金
該科目核算公司各部門或人員由于工作需要所借資金。借款時需填制備用金借款申請書,說明借款原因及還款時間,經(jīng)部門經(jīng)理審核確認后交財務(wù)部領(lǐng)款,工作完成后及時清還借款,不得挪作他用。財務(wù)部應(yīng)加強備用金的管理,期末列示各部門人員借款情況,交各部門負責(zé)人督促報銷和還款。
3、關(guān)聯(lián)公司往來
該科目核算集團內(nèi)部單位關(guān)聯(lián)交易、資金劃撥情況。付款時應(yīng)遵守公司資金劃撥管理規(guī)定,填制《資金內(nèi)部調(diào)撥申請書》,完成付款審批手續(xù)。定期發(fā)送往來帳款對帳單,請對方單位核對確認帳項余額,發(fā)現(xiàn)差異及時查找原因調(diào)整帳務(wù)。
4、其他應(yīng)收款
該科目核算除以上各項內(nèi)容之外的非主要經(jīng)營業(yè)務(wù)引起的零星、小額債權(quán)。為防止造成壞帳,由財務(wù)部牽頭,以業(yè)務(wù)發(fā)生部門為主要責(zé)任人,逐筆進行跟蹤清理。
三、其他
財務(wù)部應(yīng)對應(yīng)收款項按期進行核對、分析、檢查。編制帳齡分析表、不良債權(quán)統(tǒng)計表、重點債權(quán)清查表,及時向有關(guān)部門反饋催收、清理情況,找出難點和薄弱環(huán)節(jié),提出改進意見,研究新的清理應(yīng)收款項的有效辦法和防范拖欠措施。
財務(wù)部應(yīng)按應(yīng)收款項的年末余額3%的比例提取壞帳準(zhǔn)備,發(fā)生的壞帳損失按規(guī)定程序報經(jīng)董事會批準(zhǔn)后沖銷壞帳準(zhǔn)備科目。
第7篇 a房地產(chǎn)公司內(nèi)部管理制度
e房地產(chǎn)開發(fā)公司內(nèi)部管理制度
共循原則
1.0 誠信做人,精明做事,為人要正直、誠實、守信、講原則。
2.0 走進__ 公司門,學(xué)做__ 公司人。
3.0 經(jīng)常關(guān)心公司的事務(wù),凡事都要先想一步,三思而后行。
4.0 不要與人紛爭,亦不要卷入別人的紛爭;先贏得別人的尊重,關(guān)愛自然隨之而生。
5.0 努力工作,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
6.0 做事要積極,要有膽識,敢負責(zé)任。
7.0 新員工應(yīng)做到“三多一少”―多看、多聽、多干、少說。
8.0 對事不對人。
9.0 學(xué)習(xí)如何與他人溝通,使與你合作的人建立信心,爭取做一個優(yōu)秀的人。
10.0 書面意見,以扼要為主。
11.0 你代表的是公司整體,而非你自己。
12.0 假若你想成長壯大,就應(yīng)該放開胸襟,充分自由發(fā)揮聰明才智。
13.0 像愛護自己的眼睛一樣,愛護__ 公司品牌。
第8篇 房地產(chǎn)公司簽約管理制度、處罰條例
房地產(chǎn)公司簽約管理制度及處罰條例
⑴ 銷售人員必須提醒業(yè)主詳細審核草稿合同上的信息,然后簽字確認;如果發(fā)現(xiàn)返回的業(yè)主簽字確認后的草稿合同,與實際信息有明顯錯誤的,每發(fā)現(xiàn)一單處以銷售員50元人民幣的罰款。
⑵ 客戶簽署合同前,銷售員必須讓顧客確認并簽署《zz花園物業(yè)管理及相關(guān)收費一覽表》,并將客戶簽署過的《zz花園物業(yè)管理及相關(guān)收費一覽表》與《簽約審批表》一起交至簽約組,方可簽署合同,未按此程序進行的,發(fā)生一次,對代理公司處以50元罰款。
⑶未按簽約流程中的步驟辦理簽約的,發(fā)現(xiàn)一次,視情節(jié)嚴(yán)重性,對代理公司處以口頭警告、書面警告、或罰金20元~50元。
⑷ 正式合同打印后,按揭貸款共5份,公積金貸款共6份,一次性付款共3份,如發(fā)現(xiàn)返回的合同數(shù)量錯誤發(fā)現(xiàn)一單處以50元人民幣的罰款。
⑸ 銷售人員必須確認正式合同的頁數(shù)、份數(shù)、圖紙、附件、頁碼順序的正確性,方可裝訂并交給簽約組,如發(fā)現(xiàn)返回的合同在頁數(shù)、份數(shù)、圖紙、附件、頁碼順序上出現(xiàn)錯誤,視情節(jié)嚴(yán)重性,對代理公司銷售員處以口頭警告、書面警告、或罰金20元~50元。
⑹ 銷售人員不得將顧客帶至簽約辦公室咨詢各種問題,若自己無法向顧客解釋的問題,向自己公司的銷售主管咨詢解答;若銷售主管也無法解釋的問題,由主管一人來辦公室向現(xiàn)場管理人員咨詢;若現(xiàn)場管理人員仍無法解答的,由代理公司銷售主管填寫申請,報至營銷中心現(xiàn)場管理人員,由現(xiàn)場管理人員報至公司處理,待解決。擅自帶顧客或自己來辦公室咨詢、解答問題的,視情節(jié)嚴(yán)重性,對代理公司處以口頭警告、書面警告、或罰金20元~50元。
⑺ 代理公司如需復(fù)印審批表,可在每天17:20以后,由銷售助理專門到辦公室領(lǐng)取復(fù)印,并在17:45之前返回所有借出的簽約審批表,其他時間一律不接受查找審批表的請求。若銷售人員未在規(guī)定時間內(nèi)完成該項工作,視情節(jié)嚴(yán)重性,對代理公司處以口頭警告、書面警告、或罰金20元~50元。
⑻ 合同備案返回至辦公室前,銷售員必須提前統(tǒng)計好需要自己辦理公積金貸款的客戶名單,或者有其他特殊要求的客戶名單,并交至辦公室。若有顧客在領(lǐng)取合同時,表示需要領(lǐng)取多份合同,或有其他特殊要求的,而銷售員之前并沒有提前統(tǒng)計并交到辦公室的,發(fā)現(xiàn)一例,視情節(jié)嚴(yán)重性,對代理公司處以口頭警告、書面警告、或罰金20元~50元。
⑼ 在備案合同返回至辦公室后,現(xiàn)場簽約組將新到的合同備案名單交至代理公司主管或助理手中,銷售員直接去主管或助理那里查找名單,并及時通知顧客前來領(lǐng)取,銷售員不得自己來辦公室詢問合同是否回來,否則,處罰銷售員所在代理公司50元人民幣的罰款。因銷售員未能及時通知顧客領(lǐng)取合同,而導(dǎo)致顧客辦理貸款、公積金貸款或其他事宜延誤的,由銷售員所屬代理公司承擔(dān)一切后果,并處以銷售員所在代理公司500元人民幣的罰款。
⑽通知顧客領(lǐng)取合同時,必須提醒顧客必須攜帶身份證,或其它有效身份證明。客戶領(lǐng)取合同時,必須由銷售人員陪同前來辦公室領(lǐng)取,不得讓顧客自己到辦公室領(lǐng)取合同,否則,視情節(jié)嚴(yán)重性,對銷售員處以口頭警告、書面警告、或罰金20元~50元。
⑾辦公用品管理
b、除正式合同外,其他類似于收據(jù)、身份證、審批表、折扣表、優(yōu)惠表一律采用環(huán)保紙復(fù)印,發(fā)現(xiàn)未采用環(huán)保紙復(fù)印累計達5頁紙的代理公司,對其處以罰金20元~50元。
c、所有辦公用品在使用完畢后,必須放回原處,擅自拿走、亂放的,視情節(jié)嚴(yán)重性,對銷售員處以口頭警告、書面警告、或罰金20元~50元。
d、走廊上不得堆放亂物、垃圾、廢紙等物,否則,發(fā)現(xiàn)一例視情節(jié)嚴(yán)重性,對銷售員處以口頭警告、書面警告、或罰金20元~50元。
上述管理規(guī)定從即日起實施,對于代理公司的處罰,以現(xiàn)金的形式直接交至現(xiàn)場主管,當(dāng)日罰金必須在當(dāng)日17:50之前繳納,否則,處罰結(jié)果移交至公司,對代理公司的處罰加倍,罰金在代理公司的代理費中加倍扣除。
第9篇 _房地產(chǎn)公司出差管理制度
房地產(chǎn)開發(fā)公司出差管理制度(五)
第一章 總則
第一條 為規(guī)范公司員工出差管理工作,強化成本管理意識,合理控制差旅費開支,特制定本制度。
第二條 審批程序和權(quán)限
員工出差時應(yīng)填寫《出差審批單》,并按以下權(quán)限進行審批。
1、總經(jīng)理出差,報請董事長審批。
2、公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員出差,報請總經(jīng)理審批。
3、部門負責(zé)人出差,報請總經(jīng)理批準(zhǔn)。
4、其他人員出差,報請公司分管領(lǐng)導(dǎo)審批。
第二章 出差管理細則
第三條 因公務(wù)緊急,未能履行出差審批手續(xù)的,出差前可以電話方式請示,出差歸來后補辦手續(xù)。
第四條 出差人員因特殊原因無法在預(yù)定期限返回銷差而必須延長滯留的,根據(jù)出差者申請,經(jīng)調(diào)查無誤后支給出差差旅費。
第五條 出差人員交通工具除可以利用公司車輛外,以利用火車、汽車為原則。但因緊急情況經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)者可乘坐飛機。
第六條 使用公司交通車輛或借用車輛者不得申領(lǐng)交通費。
第七條 因陪同客戶外出或其他特殊情況下差旅費用超支或超規(guī)格乘坐交通工具的,須事先征得分管領(lǐng)導(dǎo)同意。
第八條 出差住宿和補貼標(biāo)準(zhǔn)
1、出差住宿標(biāo)準(zhǔn):
a.公司級領(lǐng)導(dǎo)人員住宿費實行實報實銷;
b.公司各部門經(jīng)理,住宿標(biāo)準(zhǔn)不得超過 元/日;
c. 一般員工,住宿標(biāo)準(zhǔn)不得超過 元/日。
2、住勤補貼標(biāo)準(zhǔn):
伙食補貼每人 元/日,市內(nèi)交通費補貼每人 元/日。
第三章 出差費用報銷
第九條 出差人返回公司后,5天內(nèi)應(yīng)按規(guī)定到財務(wù)部報賬。填寫《差旅費報銷單》,并將原始發(fā)票粘在所附憑單上,由經(jīng)辦人簽字,部門經(jīng)理、財務(wù)人員簽字后,報總經(jīng)理審批,予以報銷。
第十條 業(yè)務(wù)招待費報銷,須填寫《支出憑單》,所附單據(jù)必須有稅務(wù)部門的正式發(fā)票,列明公司抬頭,數(shù)字清晰,先由經(jīng)辦人簽名,部門經(jīng)理、財務(wù)人員簽字后,報總經(jīng)理審批,予以報銷。超審批金額外的業(yè)務(wù)招待費,一般不予開支。
第十一條 其他報銷、審批程序同上。
第四章 附則
第十二條 出差人員要實事求是,一旦發(fā)現(xiàn)弄虛作假,一律按公司有關(guān)規(guī)章制度嚴(yán)肅處理。
第十三條 本制度經(jīng)總經(jīng)理辦公會通過后施行,修改時亦同。
第十四條 本制度自頒布之日起執(zhí)行。
第10篇 房地產(chǎn)公司營銷中心保密制度
房地產(chǎn)開發(fā)公司營銷中心保密制度
第一條、為保護公司的商業(yè)秘密,保證銷售活動正常有序的進行,保障客戶的合法權(quán)益,提高置業(yè)顧問的保密意識,特定本制度。
第二條、凡公司的置業(yè)顧問、銷售主管、銷售秘書、銷售經(jīng)理及有關(guān)知情人員應(yīng)遵守該制度。
第三條、應(yīng)當(dāng)保密的資料為公司的商業(yè)機密、不利于公司尊嚴(yán)的信息、客戶資料及相關(guān)檔案外泄。
第四條、公司的商業(yè)秘密為公司的經(jīng)營狀況、公司的營銷計劃、廣告計劃、銷售收入及費用組合;公司新項目未向社會公開前的地段、面積、具體規(guī)劃。
第五條、不利于公司尊嚴(yán)的信息為泄露、公司內(nèi)部情況并被競爭對手利用,散播對公司不利的言論,致使公司形象受損和經(jīng)濟利益受損失的言論和書面材料。
第六條、客戶資料屬客戶保密休息、客戶家庭地址、聯(lián)系方式、財務(wù)狀況、家庭人員及住址和銷售部整理和總結(jié)客戶資料。
第七條、相關(guān)檔案為只能展示,不能被業(yè)主帶走的價格表、空白合同、為銷售準(zhǔn)備的各種證書和不能展示的資料如銷售內(nèi)部樓盤表、樓盤加價系數(shù)等。為促銷而做宣傳品則不包括在其中。
第八條、置業(yè)顧問不得將銷售內(nèi)部資料帶回家,非銷售部人員未經(jīng)銷售主管許可不得查閱銷售部計算機內(nèi)部資料。非銷售部人員未經(jīng)銷售部經(jīng)理許可不得隨意進入銷售大廳交款室。若有事需經(jīng)銷售部經(jīng)理或以上人員批準(zhǔn)作記錄方可查閱和取走有關(guān)資料。
第九條、凡有關(guān)人員因過失泄露公司商業(yè)秘密、客戶資料及檔案、不利于公司尊嚴(yán)的材料,應(yīng)主動、及時向直接上級報告并采取切實措施消除影響及后果。
第十條、凡有關(guān)人員故意泄露公司商業(yè)秘密、客戶資料及檔案、不利于公司尊嚴(yán)的材料,有關(guān)知情人員應(yīng)及時主動向有關(guān)上級報告并采取相應(yīng)措施以消除影響及后果。
第十一條、凡過失泄露秘密并于事后積極彌補消除影響,給予責(zé)任人扣除基本工資的一半并通報批評的處罰,對直接上級給予相同金額的處罰。
第十二條、凡故意泄露公司商業(yè)秘密、客戶檔案資料、不利于公司尊嚴(yán)材料的言論和書面材料者于事后能夠向直接上級匯報有關(guān)情況和積極改正錯誤,給予扣除兩個月全部基工資和取消一個月提成并書面通報批評,扣除全部年終獎金。
第十三條、若故意泄露有關(guān)秘密者,事后消極對待出現(xiàn)的后果,不能積極主動報告有關(guān)情況且態(tài)度惡劣,給予開除處分,觸犯法律者,公司將依法保留追究有關(guān)責(zé)任人的民事或刑事責(zé)任。對直接上級或降級使用或扣除當(dāng)月全部工資。
第十四條、凡對有關(guān)泄露秘密者主動揭發(fā)和積極采取有關(guān)措施消除影響者,給予相應(yīng)獎勵。對一般泄露秘密進行揭發(fā),給予基本工資一半以上的獎勵并視本人意愿進行書面表揚。對重大泄露秘密者進行揭發(fā)并采取積極措施者,給予一倍當(dāng)月工資獎勵并提請總經(jīng)理額外嘉獎并視本人意愿給予書面表揚。若知情不報者,視情況給予通報批評、警告處分或扣除當(dāng)月基本工資一半,造成嚴(yán)重后果者扣除當(dāng)月全部基本工資。
編制審核批準(zhǔn)
日期日期日期
第11篇 房地產(chǎn)公司檔案管理制度
一、基本要求
1、檔案管理由辦公室負責(zé),本公司檔案管理及日常業(yè)務(wù)由辦公室專職檔案員負責(zé),人事檔案的日常管理由人力資源部主管負責(zé)。財務(wù)檔案的日常管理由財務(wù)審計部負責(zé)。
2、歸檔范圍:公司正式的收文、發(fā)文(除公文正文外,還應(yīng)包括它的附件)、公司的規(guī)劃、年度計劃、統(tǒng)計資料、財務(wù)審計、年度會計報表、勞動工資、經(jīng)營情況、人事檔案、會議記錄、決議、決定、委任書、協(xié)議、合同、項目方案、通告、通知等具有歸檔價值的文件材料。
3、對本公司規(guī)定的立卷歸檔材料,必須按規(guī)定定期移交給辦公室專職檔案員集中管理,任何人不得據(jù)為已有。
4、辦公室專職檔案員要保證原始資料及單據(jù)齊全完整,密級檔案必須保證安全
二、歸檔時間和份數(shù)
對公司需歸樓的文件必須當(dāng)天整理歸檔,并注明份數(shù)做好記錄。
三、查(借)閱
1、公司部門經(jīng)理以上員工(含部門經(jīng)理)查閱非密級檔案,副總經(jīng)理以上員工查閱密級檔案,可直接向管理人員辦理查閱手續(xù);
2、公司部門經(jīng)理以下員工查閱密級檔案,需經(jīng)辦公室主任核準(zhǔn),并辦理查閱手續(xù);
3、查閱檔案時必須愛護檔案,保持整潔,嚴(yán)禁涂改,注意安全和保密,嚴(yán)禁擅自翻印、抄錄、轉(zhuǎn)借、不得遺失,如確因工作需要必須摘錄和復(fù)制,須經(jīng)辦公室主任批準(zhǔn)。
第12篇 房地產(chǎn)公司人力資源管理：人事制度
房地產(chǎn)開發(fā)公司人力資源管理:人事制度
一、聘用
公司各機構(gòu)需要增加人員時,先填寫《人員增補申請表》,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)后,由人力資源部門統(tǒng)一招聘。
員工招聘采取內(nèi)部選聘和對外招聘兩種方式
1、內(nèi)部選聘:從公司內(nèi)部員工中選拔聘用所需人員。
2、對外招聘:對外招聘采用媒體廣告、人才中介機構(gòu)、大專院校、相關(guān)企事業(yè)單位等
途徑進行。應(yīng)聘人員填寫《招聘登記表》,甄選資料,確定測試人員名單;人力資源部門進行初試,初試合格者,以書面或電話通知復(fù)試;結(jié)合聘用部門對復(fù)試人員進行復(fù)試及專業(yè)測試,并做出結(jié)論性評價;復(fù)核應(yīng)聘者相關(guān)證件,對應(yīng)聘者進行背景調(diào)查,由權(quán)限領(lǐng)導(dǎo)進行核決。
二、試用期
新進員工須經(jīng)人力資源部門進行崗前培訓(xùn),經(jīng)培訓(xùn)考核合格后方可試用,試用前簽訂試用合同。錄用員工正式上崗,進入試用期,試用期為1-3 個月。
三、轉(zhuǎn)正
員工從人力資源部門領(lǐng)取轉(zhuǎn)正申請單,填寫《轉(zhuǎn)正申請單》,由主管上級具體簽署意見并與人力資源部門協(xié)調(diào),由人力資源部門呈公司總經(jīng)理核準(zhǔn)。
四、考勤、加班及請假管理辦法
工作制度:
1、遵守國家的法紀(jì)法規(guī)和公司規(guī)章制度。
2、認真履行崗位職責(zé),正確處理分工與協(xié)作關(guān)系。
3、服從上級指揮,有不同意見應(yīng)當(dāng)面或書面陳述,并提出相應(yīng)的措施。一經(jīng)上級決定,應(yīng)立即遵照執(zhí)行。
4、準(zhǔn)時上下班,對所負責(zé)的工作保證時效,不拖延、不積壓。
5、上班時間不得接待私人來訪,不得擅離職守。
6、下班后、節(jié)假日期間或有特殊、緊急需要,服從加班、值日等安排。
工作時間:
實行每周五天工作日,每天工作 8 小時,周一至周五:
早 8:00---12:00 工作 下午 14:00---18:00 工作
考勤規(guī)定:
公司員工上下班實行打卡或簽到制度,不可遲到、早退、曠工。
考勤管理:
上班、下班各打卡一次,每日四次。不具備打卡條件的部門,實行簽到(退)制度,時間及
規(guī)則同打卡。因公出差或外出者應(yīng)填寫《員工外勤單》。
遲到、早退、曠工的界定及處罰
1、遲于規(guī)定時間3 分鐘內(nèi)上班為遲到。遲到一次處 10 元罰金。
2、員工于下班時間前,非因公務(wù)需要而擅自離崗,即為早退。 早退一次扣發(fā)當(dāng)日
3、員工無故不到崗或請假未核準(zhǔn),以曠工論處。曠工一次扣發(fā)三日工資。連續(xù)曠工三
日以上者,公司可視情節(jié)辭退員工。
加班辦法:
對于員工加班可按下列標(biāo)準(zhǔn)支付薪資,或按加班時間進行 1:1 倒休,倒休后不再支付加班
費用。
國家法定假:
五一(三天)、十一(三天)、元旦(一天)、春節(jié)(三天)。
公休假:每周公休日
加班薪資支付標(biāo)準(zhǔn):
國家法定假日按300%支付薪資;
公休日加班按200%支付薪資;
平常日加班按 150%支付薪資。
員工在下列情況下可視為加班:員工在正常工作時間和效率下,確實完不成工作任務(wù);
員工加班時間在 1 小時(含)以上的。員工加班應(yīng)填寫〈加班申請表〉,經(jīng)部門主管批準(zhǔn)后
方可生效。
有下列情況之一的,加班不予補償:
1、未辦理相關(guān)手續(xù),或辦事效率原因未完成工作任務(wù)而加班;
2、員工出差加班及已給予定期固定補償?shù)募影唷?/p>
請假管理辦法:
員工請假必須提前填寫“請假單”,經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假;特殊情況下,可電話或委托他人請假,
但事后須補辦請假手續(xù),進行銷假。
假期類別:
公司員工給假分為扣薪假和帶薪假兩大類:
1、帶薪假:每周公休假、法定節(jié)日假、婚假、產(chǎn)假、喪假、工傷假、年休假。
2、扣薪假:事假、病假。
各類休假均不含每周公休假日,如遇法定節(jié)假日順延。
1、每周公休假:實行每周五天工作制,各部門可根據(jù)情況采取輪休制。
2、法定節(jié)日假:指元旦、春節(jié)、國際勞動節(jié)、國慶節(jié)及其它法定節(jié)假日,按國家有關(guān)
規(guī)定。
3、婚假:員工達到法定年齡結(jié)婚,給假3 天;如屬晚婚(男滿25 歲,女滿23 歲),給
假 15 天;再婚者不享受晚婚待遇。
4、產(chǎn)假:在集團工作三年以上的女員工,符合國家計劃生育政策生育時,憑證明給假
90 天;
已婚女員工妊娠期內(nèi)流產(chǎn),一次給假7--30 天;員工之配偶分娩,給假3 天。
5、喪假
(1)員工父母、配偶、子女喪亡給假5 天;
(2 )員工兄弟、姐妹喪亡給假2 天。
6、工傷假:按勞動合同及實際情況給予。
7、年休假:年休假應(yīng)在不妨礙工作之時,提前一周提出申請。
公司正式員工工作 1―3 年(不含),每年年休假5 天;
工作3―6 年(不含),每年年休假7 天;
工作6 年以上,每年年休假 10 天。
8、事假:每次最長不超過5 天,年累計不得超過 10 天。
以事假計。
假期工資:
1、每周公休假、法定假、年休假、婚假、喪假不扣工資;
2、30日以內(nèi)的產(chǎn)假及工傷假,不扣工資;30日(含)以上的產(chǎn)假及工傷假,假期只發(fā)
50 基本工資。
3、事假期間扣發(fā)全部工資。
請假核準(zhǔn)權(quán)限:
1、主管級(含)以下員工請假:
1 天以內(nèi)由部門經(jīng)理核準(zhǔn),1―3 天(含)由副總經(jīng)理核準(zhǔn);3―5 天(含)、5 天以
上由總經(jīng)理核準(zhǔn)。
2、正副經(jīng)理級員工請假
1 天以內(nèi)由總經(jīng)理核準(zhǔn),1―3 天(含)由其主管副總經(jīng)理;3 天以上由總經(jīng)理核準(zhǔn)。
3、正副總經(jīng)理級員工請假
1 天以上由總
經(jīng)理核準(zhǔn)。
五、考核
考核目的和意義
為完善公司管理機制,科學(xué)評價員工和部門工作,對上一階段工作做出總結(jié),激勵員工繼續(xù)
努力進取的工作,特制定本辦法。
部門考核和員工考核結(jié)果是評價與指導(dǎo)部門和員工工作的基本依據(jù),也是計算所屬員工年度
績效薪資或獎金的依據(jù)。
考核的分類、實施辦法、評分標(biāo)準(zhǔn):
本辦法包括部門考核和員工個人績效考核兩部分。
部門績效考核是公司根據(jù)年度工作目標(biāo)和部門職責(zé)、部門考核項目進行,部門考核每年兩次:
年中 1 次,7 月份進行;年終 1 次,次年元月一次。
基本程序為:
1、制定公司年度工作目標(biāo);
2、根據(jù)公司工作目標(biāo)分解為各部門的工作目標(biāo),同時制定部門
工作目標(biāo)責(zé)任書;
3、修訂部門職責(zé)說明書、部門考核表,確定部門職責(zé)和部門考
核項目表;
4、根據(jù)部門目標(biāo)責(zé)任書、部門職責(zé)書、部門考核表進行考核。
成立由公司領(lǐng)導(dǎo)、職能部門主管組成的集團績效考評組,各部門由主管領(lǐng)導(dǎo)負責(zé),按規(guī)定格
式寫出部門工作總結(jié),報考評組審核。各部門工作由其第一負責(zé)人總結(jié),不得由他人代寫。
由考評組對各部門工作總結(jié)的內(nèi)容進行審查,落實其真實性、完整性。由考評組對各部門進
行考評,根據(jù)部門目標(biāo)責(zé)任書、部門職責(zé)書、部門考核表進行評分部門考核實行百分制,主
要項目及分?jǐn)?shù)比重一般參考下表,各部門的具體項目和分?jǐn)?shù)比重可根據(jù)情況有所不同。
考核項目分?jǐn)?shù)比重
工作目標(biāo)完成 60 分
部門管理15 分
部門職能發(fā)揮 10 分
部門員工教育培養(yǎng) 10 分
重大工作成績 5 分
由公司人力資源部對考評組評分進行匯總,計算平均分為部門考評得分。將各部門分?jǐn)?shù)匯總
后,報總經(jīng)理審批。
部門評分標(biāo)準(zhǔn):
部門考核得分評價級別 描述
90 分(含)以上 優(yōu)秀圓滿完成工作目標(biāo)、部門管理出色
80 分(含)― 90 分 良好 完成工作目標(biāo)、部門運作穩(wěn)定高效
60 分(含)―80 分達標(biāo)基本完成工作目標(biāo)、部門運作正常
60 分以下未達標(biāo) 不能完成工作目標(biāo)、工作存在問題
員工績效考核是根據(jù)員工工作目標(biāo)書、崗位職責(zé)表和考核項目表進行考核,員工考核每年兩
次:年中一次,時間為六月份;年終一次,時間 12 月份。
基本程序為:
1、根據(jù)部門工作目標(biāo)確定員工的工作目標(biāo)書;
2、修訂員工崗位職責(zé)表,確定員工考核項目表;
3、根據(jù)員工的工作目標(biāo)書、崗位職責(zé)表、考核項目表對員工進行考核。
員工考核分管理人員和一般員工進行,二者的基本考核項目如下:
考核項目一般員工分?jǐn)?shù)比重 管理人員分?jǐn)?shù)比重
工作業(yè)績50 分40 分
工作態(tài)度25 分30 分
工作能力25 分30 分
員工的考勤和獎懲列入員工特別考核項目,考核得分計入員工最終考核成績,計分見下表:
獎懲項目加分標(biāo)準(zhǔn) 扣分標(biāo)準(zhǔn) &nbs
p;備注
出
勤 事假---1 分/1 天
病假---0.5 分/1 天
曠工---3 分/1 天
獎金(罰款) 1 分/獎勵1 分/處罰50 元
記功(過) 5 分/記功 1 次 5 分/記過 1 次
記大功(過) 10 分/大功 1 次10 分/大過 1 次
晉(降)職級處分 15 分/晉職級 1 次15 分/降職級 1 次 指獎懲處置
撤(免)職---20 分/次
開除---30 分
授予先進或模范30 分/次 ---
注:因加減分使考核總分超過 100 分或低于0 分的,據(jù)實計分。
考核前,員工個人應(yīng)根據(jù)工作目標(biāo)書、崗位職責(zé)表、考核項目表進行工作總結(jié),寫出述職報
告。主要內(nèi)容要求如下:
(一)工作目標(biāo)的完成情況和自我評價;
(二)工作中存在的困難、不足和經(jīng)驗總結(jié);
(三)下期工作中需要改進或幫助的項目;
(四)自我完善的計劃。
由人力資源部向集團各部門通知考評時間并發(fā)放考評表;員工與其上級領(lǐng)導(dǎo)提前進行考評準(zhǔn)
備;直接上級安排對員工進行面對面述職考評,評分比重為總評分的 60%。由員工上級的
上級參考第三步的考評結(jié)果,對員工進行書面考評,評分比重為總評分的 40% 。根據(jù)兩級 兩級領(lǐng)導(dǎo)的考評單交于被考評員工本人。企管與人力資源部根據(jù)特別考核項目對員工考核進
行加減分,填制員工考核匯總表,報公司總經(jīng)理進行核決。
員工考核評價標(biāo)準(zhǔn):
員工考核得分員工評價級別 描述
90 分(含)以上 優(yōu)秀優(yōu)秀 工作出色,無可挑剔
80 分(含)―90 分 良好 令人滿意,不負眾望
70 分(含)―80 分較好工作稱職,令人安心
60 分(含)―70 分較差有問題,需要注意
60 分以下很差危險,勉強維持
六、人事檔案管理
公司人事檔案管理由公司人力資源部管理。公司人事檔案可為三類保管,一為在職員工檔案;二為離職員工檔案;三為儲備員工檔案。
七、解聘
有下列情況之一者,公司可實行解聘制度:
1、工作能力不符合崗位要求的;
2、品行不佳,不利于在公司長期發(fā)展的;
3、不能接受企業(yè)文化,不適應(yīng)公司管理模式的。
對中止試用的人員,提前一天予以通知,自告知之日起移交工作。
八、開除
員工有下列情形之一的,公司將予以辭退:
1、員工不能勝任其崗位
工作者;
2、員工有嚴(yán)重違紀(jì)行為者。
公司辭退員工應(yīng)于三日前告知員工,并于當(dāng)日進行工作交接。
1、由所在部門或人力資源部門提出申請;
2、由人力資源部門對其進行考查,將考查結(jié)果報主管上級核準(zhǔn);
3、由所在部門進行工作交接,填寫《員工離職(調(diào)動)工作交接表》并將交接手續(xù)轉(zhuǎn)人力資源部門。
九、崗位調(diào)整
因公司需要,進行崗位調(diào)整時,由人力資源部下發(fā)《崗位調(diào)整表》,由當(dāng)事人與原所在部門進行工作交接,同時填寫《員工離職〈調(diào)動〉工作交接表》。
十、離職
第13篇 _房地產(chǎn)公司薪酬管理與考評制度前言
房地產(chǎn)公司薪酬管理與考評制度前言
薪酬管理制度和考評制度是對公司人事相關(guān)制度的細化,是薪酬管理工作及績效考核工作具體操作的指導(dǎo)。薪酬管理和績效考核以制度的形式確定下來,是規(guī)范公司管理制度的一項舉措,也是營造一個科學(xué)的管理環(huán)境的良好開端,使各級管理者在實際操作中有據(jù)可依。
薪酬分配的目的絕不是簡單的分蛋糕,而是通過分蛋糕使得公司今后的蛋糕做得更大。薪酬分配絕不僅是一項技術(shù)工作,更是一種戰(zhàn)略思考。因此,在設(shè)計薪酬體系時,充分考慮了公司的現(xiàn)狀及未來發(fā)展的目標(biāo)。
考核的目的不是為了懲罰,而是一種手段,一種激勵員工的手段。通過考核來去粗取精、去偽存真,為企業(yè)篩選合適、優(yōu)秀的人才,同時也為真正的人才提供發(fā)揮個人能力的空間。
薪酬管理制度和考評制度相輔相成,薪酬的提升依賴于考評的結(jié)果,考評又為薪酬的提升提供依據(jù)。兩者在執(zhí)行過程中有著密切的聯(lián)系,切不可脫離執(zhí)行。
第14篇 房地產(chǎn)公司保密制度范本-5
房地產(chǎn)開發(fā)公司保密制度范本5
第一條目的:為規(guī)范公司的文件、資料、檔案及經(jīng)營決策的知情權(quán)范圍,維護公司的市場競爭力合經(jīng)營環(huán)境,保障公司的經(jīng)營成果與持續(xù)發(fā)展和有效進行,特制定本制度。
第二條適用范圍:公司成立之日起在經(jīng)營管理活動中形成的全部具有保存價值的文件、資料、檔案及經(jīng)營管理決策。
主要涉及以下方面的文件、資料、檔案及經(jīng)營管理決策;1、項目來源信息,2、項目開發(fā)、實施進度及其結(jié)果的信息,3、項目銷售服務(wù)信息,4、項目客戶信息,5、管理經(jīng)營的運行及決策信息,6、財務(wù)的管理,7、人力資源的管理,8、與其它公司進行業(yè)務(wù)合作的信息,9、任何具有保密價值的信息。
第三條管理權(quán)限:各文件、資料、檔案管理有權(quán)部門,公司副總及總經(jīng)理辦公室。
第四條關(guān)于文件,資料及檔案的保密要求規(guī)定:
1、公司任何員工不得攜帶保密性文件、資料、檔案進行出游、參觀、訪友等私人活動,若因參加工作或其它活動而必須攜帶時要妥善保管,并在帶回公司后及時放回原存放處。
2、需要銷毀保密性文件時,要由公司指派專人監(jiān)督,并一律使用碎紙機進行銷毀,作廢保留的保密文件、資料、檔案加蓋作廢章后統(tǒng)一保管。
3、凡屬保密性文件資料、檔案的借閱、傳閱、復(fù)印均應(yīng)按規(guī)定程序辦理,并由專人妥善登記保管。
4、凡屬保密性的文件、資料、檔案均不得使用傳真機傳遞,不得私自將保密性文件、資料拷貝。
第五條關(guān)于經(jīng)營管理決策的保密規(guī)定:
1、對任何會議、活動、訪談或其它場合所形成的經(jīng)營管理決策均應(yīng)予以保密,需傳達時經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批示后再行傳達。
2、公司任何員工均不得在公共場所及家屬、親友面前談?wù)撐丛诠痉秶鷥?nèi)公開傳達的經(jīng)營管理決策,更不得在電話中涉及相關(guān)經(jīng)營管理決策。
3、不得將會議、活動、訪談記錄隨意放置,應(yīng)置于有利保密的地點妥善保管。
4、文件檔案管理人員應(yīng)有高度的保密意識,不得向任何人有意或無意的泄露公司機密,廢舊文件不得隨意丟棄,經(jīng)公司認定作廢的文件應(yīng)定期銷毀,違者視情節(jié)予以處罰。對公司造成損失的,公司將依法追究其刑事責(zé)任。
5、電腦操作人員在打印、復(fù)印文件、資料時,應(yīng)樹立高度保密意識,不得隨意將文件、資料流露他人。
6、財務(wù)工作人員應(yīng)妥善保管好賬務(wù),報表,資料,不得將公司財務(wù)秘密泄露他人。
7、員工的薪金、獎金、應(yīng)予以保密,公司禁止員工自相打聽他人的工資待遇,以免給管理工作帶來不必要障礙。
8、工程部人員應(yīng)注意圖紙、技術(shù)資料的妥善處理,不得擅自將公司設(shè)計圖紙意圖泄露他人。工程監(jiān)理人員在接待來訪的客人談話中應(yīng)由保密意識,在合同簽訂進度審核,預(yù)防過程中不得擅自將標(biāo)底告訴對方,應(yīng)嚴(yán)格保守公司的機密。
9、公司全體人員都有責(zé)任和權(quán)利保守公司機密,發(fā)現(xiàn)他人泄露機密,應(yīng)及時向上級匯報,對保護公司機密,維護公司利益的員工,公司將給予獎勵。
第六條公司機密是關(guān)系公司發(fā)展和利益的,在一定時間內(nèi)只限一定范圍的員工知悉的事項。公司秘密包括下列主要內(nèi)容。
1、公司經(jīng)營發(fā)展決策力的秘密事項。
2、人事決策中的秘密事項。
3、專有技術(shù)的工程課目。
4、招標(biāo)、投標(biāo)項目的標(biāo)底、合作條件、貿(mào)易條件。
5、重要的合同、客戶和合作渠道。
6、公司非向公眾公開的財務(wù)情況,銀行賬戶賬號。
7、公司領(lǐng)導(dǎo)確定應(yīng)當(dāng)保守的公司其他秘密事項。
第七條保密措施
1、各部門都應(yīng)明確一名員工負責(zé)保密工作,并令專人負責(zé)秘密級以上的文件、資料的管理工作。
2、加強對秘密級以上文件、資料傳遞過程中的受理、控制。
3、屬公司秘密的文件、資料,應(yīng)標(biāo)明秘密字樣,由專人負責(zé)印制、收發(fā)、傳閱、保管,非經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)復(fù)印、摘抄。
4、公司秘密根據(jù)需要,限于一定范圍內(nèi)的員工解除。接觸員工不得向他人泄密,非接觸公司秘密的員工,不準(zhǔn)打聽公司秘密。
5、記載有公司秘密事項的工作筆記,持有人必須妥善保管,如有遺失,必須立即報告并采取補救措施。
6、保密人員調(diào)動時,必須做好保密工作及有關(guān)資料的交接工作,保密人員在對外交往中,必須要嚴(yán)守保密規(guī)定,謹(jǐn)防造成泄密現(xiàn)象。
7、逢重要節(jié)日,公司保密工作領(lǐng)導(dǎo)小組和各部門保密工作責(zé)任人,應(yīng)加強對本部門人員進行保密教育,節(jié)后應(yīng)檢查落實情況。
第八條附則
1、本制度制定解釋權(quán)歸公司所有。
2、本制度自頒布下發(fā)之日起執(zhí)行。
第15篇 房地產(chǎn)公司營銷中心員工離職管理制度
房地產(chǎn)開發(fā)公司營銷中心員工離職管理制度
第一條 離職方式:
(一)辭職:
1.辭職申請方式:員工提出辭職需以書面形式提出申請。申請內(nèi)容包括辭職原因和預(yù)期辦理辭職日期,經(jīng)批準(zhǔn)后方可正式辦理離職手續(xù);
2.辭職申請時間:
(1)試用期兩周內(nèi):當(dāng)天提出申請,當(dāng)天辦理交接手續(xù)即可離職;
(2)試用期兩周后:提前三天提出申請;
(3)試用期結(jié)束后:普通員工提前兩周申請,部門主管級以上員工提前一個月申請。
3.辭職程序:
(1)普通員工離職,將書面辭職申請交部門經(jīng)理;
(2)部門經(jīng)理批準(zhǔn)后報公司核準(zhǔn)后,即可辦理離職手續(xù);
(3)部門主管以上級員工離職,將申請交銷售部經(jīng)理審批后交公司核準(zhǔn)。經(jīng)主管副總或總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可辦理離職手續(xù)。
(二)辭退:
1.員工辭退:員工工作質(zhì)量 效果或工作狀態(tài)不符合公司要求標(biāo)準(zhǔn),正式員工公司將提前兩周提出終止;試用員工為提前一天提出終止聘用;
2.員工在工作過程中,犯重大錯誤公司給予除名,公司將在處理事情完畢后,終止合同;
3.辭退程序:
由銷售部經(jīng)理填寫《員工勸退通知單》,寫明辭退的具體原因,交營銷中心經(jīng)理審核批準(zhǔn)方可開始辦理離職程序;
主管以上級員工《勸退通知單》由主管副總經(jīng)理審核后,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可開始辦理離職程序;
4.離職員工必須遵守勞動合同及規(guī)定的保密義務(wù);
5.未按正常手續(xù)辦理離職手續(xù),一切傭金不給予結(jié)算;
6.項目未完成,員工自行離職的,公司不給予發(fā)項目保證金。
第二條 薪金結(jié)算:
1 離職員工的薪資或補償金的支付時間,依據(jù)公司全體員工的固定發(fā)薪時間;
2 員工被扣罰及應(yīng)賠償公司部分,在公司算清員工薪資及其他收入時直接從中扣除;
第三條 注意事項:
1 部門經(jīng)理及負責(zé)接收工作的員工在交接工作中,必須認真負責(zé),考慮周到,避免交接遺漏。確認無誤后,方可簽字。如因工作疏忽,造成交接中的遺漏而引起公司損失,將追究簽字人責(zé)任;
2 若現(xiàn)場員工因特殊情況未辦理離職手續(xù)即離開公司,現(xiàn)場主管應(yīng)告確知該員工離職當(dāng)日內(nèi)通知公司相關(guān)部門知曉,并在兩日內(nèi)補填《離職確認單》交銷售部報公司;
3 被解聘的員工如在交接工作期間故意違反公司的規(guī)章制度 擾亂公司正常辦公秩序,使公司蒙受一定的經(jīng)濟或聲譽損失的,公司有權(quán)追究其民事 刑事責(zé)任并予以立即開除的處分,同時停止發(fā)放任何經(jīng)濟補償;
4 離職員工必須遵守勞動合同及規(guī)定的保密義務(wù);
5 未按正常手續(xù)辦理離職手續(xù),一切傭金不給予結(jié)算;
6 項目未完成,員工自行離職的,公司不給予發(fā)項目保證金。
編 制審 核批 準(zhǔn)
日 期日 期日 期
第16篇 房地產(chǎn)公司管理制度匯編編寫說明
房地產(chǎn)開發(fā)公司管理制度匯編編寫說明
1、本匯編所包含的任何條文和條款,由公司辦公室負責(zé)解釋。
2、本制度匯編已經(jīng)批準(zhǔn)下發(fā),即為公司最高行動準(zhǔn)則,公司所屬員工必須嚴(yán)格遵守執(zhí)行。
3、本制度匯編在執(zhí)行中,由于部門工作內(nèi)容、職責(zé)的變化需要修訂、增刪匯編中相關(guān)條款的,須先通知辦公室,由辦公室報公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后統(tǒng)一進行修正。
4、本制度匯編作為內(nèi)部文件其所有者為房地產(chǎn)開發(fā)有限公司,任何人不得以任何方式在公司以外的場合出示。
第17篇 房地產(chǎn)公司售樓員銷售人員薪金獎勵制度
房地產(chǎn)公司銷售人員(售樓員)的薪金、獎勵制度
一、工資、;
1、薪金的構(gòu)成:由崗位工資、工齡工資構(gòu)成。
1)崗位工資的級別:
經(jīng)理1500元/月
副經(jīng)理1350元/月
內(nèi)管員 1000元/月
項目經(jīng)理1000元/月
售樓員 600元/月
試用期:崗位工資的80%。
2.工資發(fā)放時間:
付薪日期為每月的16日,按實際工作天數(shù)支付薪金,支付的是上月16日至本月15日的薪金。若逢付薪日是周日或公眾假日,則提前支付。
3.工資的調(diào)整:隨國家政策、公司規(guī)定的調(diào)整而調(diào)整。
二、福利:
員工試用期滿、經(jīng)公司考核轉(zhuǎn)正后,在公司服務(wù)期間均可享受公司規(guī)定的有關(guān)福利待遇。
1.養(yǎng)老保險:按員工的基本工資核定,公司交納23%,個人交納4%。
2.平安康泰險:十種重大疾病險,在公司服務(wù)期間由公司交納,離開公司后的險費由個人承擔(dān)。
3.住院醫(yī)療保險:逐年購買。
4.置裝費:祥見公司的置裝規(guī)定。
5.生日禮物:除享受公司的生日賀禮外,還將收到銷售部價值100元的生日禮物。
三、銷售獎金(提成)
1、提成的計算
2、方法
銷售獎金額=銷售額_提成比率---應(yīng)交所得稅
(銷售額:在單位時間業(yè)務(wù)當(dāng)事人或管理人發(fā)生的成交業(yè)務(wù)銷售回款額)
3、銷售獎金的提成比率:按銷售回款額計發(fā)
經(jīng)理:管轄樓盤的 2‰
完成目標(biāo)的0-40%:按1‰
完成目標(biāo)的40-70%:按1.5‰
完成目標(biāo)的70-100%:按2‰;
完成目標(biāo)的100%以上:超過部分按3%;
副經(jīng)理:管轄樓盤的1‰
項目經(jīng)理:管轄樓盤的2.5‰
完成目標(biāo)的0-40%:按1.5‰
完成目標(biāo)的40-70%:按2‰
完成目標(biāo)的70-100%:按2.5‰;
完成目標(biāo)的100%以上:超過部分按4%;
售樓員:當(dāng)事業(yè)務(wù)的3‰
完成目標(biāo)的0-40%:按1.5‰
完成目標(biāo)的40-70%:按2‰
完成目標(biāo)的70-100%:按3‰;
完成目標(biāo)的100%以上:超過部分按4%;
(試用期員工銷售獎金等同非適用期員工)
4、發(fā)放比率:按公司(或所代理樓盤發(fā)展商)撥付銷售部同等比例發(fā)放。
5、提成的發(fā)放時間:
每月5日發(fā)放上月提成;
四、特別獎勵
1、冠軍售樓員:每年1月1日、4月1日、7月1日,9月1日,經(jīng)統(tǒng)計上一季度完成銷售額最多的售樓員,將發(fā)放其銷售額的1‰作為特別獎勵;年度金牌售樓員,年度內(nèi),發(fā)放其銷售總額的萬分之一作為特別獎勵。
2、冠軍項目經(jīng)理:
3、銷售建議獎:提供有關(guān)銷售管理、業(yè)務(wù)方面的書面建議(被采納的),將發(fā)放200---3000元/次的獎金。
4、特別獎勵:為公司提出合理化建議,致使成本下降、售價上升、品牌提升,由部門向公司申報公司獎勵。
第18篇 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司銷售會議管理制度
房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司項目銷售會議管理制度
1、銷售例會(每周四下午5:00)
1.1由總監(jiān)助理主持,客服內(nèi)勤、銷售副總監(jiān)參加,會議議題明確:
(1)各部門匯報工作完成情況;
(2)上周銷售過程中出現(xiàn)問題的分析、解決;
(3)各部門工作的協(xié)調(diào);
(4)下周銷售工作安排;
(5)公司有關(guān)工作安排;
1.2銷售例會后24小時內(nèi)內(nèi)勤完成會議紀(jì)要的整理上報工作并以工作檔案形式存檔保留。
1.3要求參加銷售例會的相關(guān)人員在會前及時完成《銷售任務(wù)管理統(tǒng)計表》見附表,會后交送銷售總監(jiān)辦公室。
1.4參加例會人員要求準(zhǔn)時出席,如遇特殊情況需提前向銷售總監(jiān)或總監(jiān)助理請假。
1.5無法參加會議的人員也應(yīng)及時將《銷售任務(wù)管理統(tǒng)計表》送至銷售總監(jiān)辦公室或內(nèi)勤處。
2.銷售員工作會議(每周一次)
2.1分銷售小組召開,由銷售副總監(jiān)主持,時間由各組分別規(guī)定,銷售代表參加,會議議題明確
(1)檢查銷售情況,檢查銷售代表工作日記,布置工作。
(2)針對銷售中遇到的問題進行分析解決,遇特殊情況及時上報,并及時反饋。
(3)傳達公司有關(guān)工作安排。
2.2銷售副總監(jiān)在會后24小時內(nèi)完成情況反饋的整理、所做工作上報銷售總監(jiān)并作為工作檔案及時存檔。
3、銷售總監(jiān)或總監(jiān)助理有權(quán)視工作中出現(xiàn)的緊急情況臨時召開會議。
4、銷售月度例會(每月最后一個周五5:00pm)
4.1由銷售部總監(jiān)主持,銷售總監(jiān)、內(nèi)勤、總監(jiān)助理及銷售副總監(jiān)參加,會議題明確:
(1)各部門工作總結(jié);
(2)本月銷售過程中出現(xiàn)問題的分析、解決;
(3)各部門工作的協(xié)調(diào);
(4)下月銷售工作安排;
(5)公司有關(guān)工作安排;
4.2銷售月度例會后24小時內(nèi)內(nèi)勤完成會議紀(jì)要的整理上報工作并以工作檔案形式存檔保留。
4.3參加例會人員要求準(zhǔn)時出席,如遇特殊情況需提前向銷售總監(jiān)或總監(jiān)助理,如需在會上發(fā)言,須提前將發(fā)言內(nèi)容交給內(nèi)勤。
4.4無法參加會議的人員也應(yīng)及時補閱會議紀(jì)要,不因缺席而耽誤工作。
第19篇 房地產(chǎn)公司計算機管理制度3
房地產(chǎn)公司計算機管理制度(三)
1、計算機中所有軟件均屬公司所有,任何人不得擅自竊取、復(fù)制、轉(zhuǎn)讓或出售,工作人員應(yīng)自覺遵守公司保密規(guī)定,嚴(yán)防泄密事故發(fā)生。
2、不得使用非計算機指定的軟盤,也不得在其它機上使用本計算機指定的備份軟盤,以防止計算機病毒的侵入。
3、出現(xiàn)計算機故障時,如果專業(yè)經(jīng)驗不足,不得強行處理。應(yīng)聯(lián)系銷售或生產(chǎn)商的系統(tǒng)工程師,以防止故障的擴大,避免更大損失。
4、在輸入大量數(shù)據(jù)后,切記作好備份,防止丟失。若兩小時以上不使用計算機,應(yīng)關(guān)機。打印機卡紙時應(yīng)先關(guān)機,再取出碎紙。
5、未經(jīng)許可不得更改系統(tǒng)配置,不得私自拆卸或裝接各種硬件設(shè)施。
6、下班時應(yīng)檢查設(shè)備是否關(guān)機,關(guān)好門窗,關(guān)閉電源。
第20篇 z房地產(chǎn)公司福利制度
房地產(chǎn)公司福利制度
餐費補貼
為解決員工工作午餐的費用,公司為每位員工每月發(fā)放餐費補貼。每月底,由人力資源部將此筆補貼計入工資總額中,并從工資中代扣代繳個人所得稅。
節(jié)日補貼
按照我國的民族習(xí)慣,公司在節(jié)日為正式員工發(fā)放過節(jié)費,以寄同樂之情。發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)公司的發(fā)展業(yè)績調(diào)整。
住房公積金
1、根據(jù)國家相關(guān)法令,為解決員工住房問題。公司正式員工均繳納住房公積金,員工以上一年月平均工資總額的8%繳納,高于上一年北京市職工平均工資300%以上部分不做為基數(shù)。人力資源部發(fā)工資時在稅前代扣代繳,同時公司支付等額的住房公積金。
2、住房公積金的年度期限為上年7月至下年7月,每年7月起住房公積金的金額進行調(diào)整。住房公積金實行個人帳戶,并支付活期利息。
3、住房公積金使用辦法:租房,能提供正式收據(jù)報銷;符合住房公積金中心的手續(xù)的貸款;房屋大修。
4、住房公積金提取:員工離退休、調(diào)離本市或出國定居時可辦理銷戶;手續(xù)完備的買房貨款償還。
