體系如何搭建
z物業(yè)公司作息考勤制度的構(gòu)建，首要任務(wù)是明確目標(biāo)。我們要建立一套既符合法規(guī)，又能保障員工權(quán)益，同時(shí)確保業(yè)務(wù)高效運(yùn)行的制度。為此，我們需梳理各部門的工作流程，了解員工的實(shí)際需求，結(jié)合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，制定出切實(shí)可行的作息時(shí)間與考勤規(guī)則。
體系框架
制度框架應(yīng)包含以下幾個(gè)核心部分：一是工作時(shí)間規(guī)定，明確每日工作小時(shí)數(shù)、休息時(shí)間和加班政策；二是考勤管理，包括打卡制度、請(qǐng)假流程和缺勤處理辦法；三是異常情況處理，如病假、事假及特殊情況的報(bào)告機(jī)制；四是監(jiān)督與獎(jiǎng)懲，設(shè)定定期的考勤審核，對(duì)遵守制度的員工給予獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)違規(guī)行為進(jìn)行相應(yīng)處罰。
重要性和意義
作息考勤制度是公司運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)，它能確保工作秩序，提高工作效率，維護(hù)公平公正的工作環(huán)境。通過明確的制度，可以減少誤解，增強(qiáng)員工的責(zé)任感，進(jìn)一步提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力。合理的作息安排有助于員工的身心健康，從而提高整體工作質(zhì)量。
制度格式
制度文件應(yīng)采用清晰、簡(jiǎn)潔的格式，便于理解和執(zhí)行。每個(gè)條款應(yīng)詳細(xì)說明，但避免冗余。例如，“1.1 工作日時(shí)間為每天8小時(shí)，上午9:00至下午18:00，中間休息1小時(shí)。
1.2 周末為固定休息日，如需加班，需提前申請(qǐng)并獲得批準(zhǔn)?！蓖瑫r(shí)，制度應(yīng)包含修訂記錄，以便追蹤更新和改進(jìn)的過程。
z物業(yè)公司的作息考勤制度應(yīng)以員工的需求為導(dǎo)向，以公司的運(yùn)營(yíng)效率為目標(biāo)，以公平公正為原則，形成一個(gè)既嚴(yán)謹(jǐn)又靈活的管理體系。只有這樣，我們才能確保制度的有效實(shí)施，促進(jìn)公司的長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展。
z物業(yè)公司作息考勤制度范文
第1篇 z物業(yè)公司作息考勤制度
物業(yè)公司作息考勤制度
本公司員工必須嚴(yán)格遵守國(guó)家各項(xiàng)法律、法則和有關(guān)政策,嚴(yán)格遵守本公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,維護(hù)本公司的信譽(yù)和利益,提高出勤率和工作效率。
1、工作時(shí)間::星期日、節(jié)假日:
上午: 上午:
下午: 下午:
(根據(jù)工作需要可作調(diào)整)值班、保安人員執(zhí)行另外的作息制度;
2、建立考勤統(tǒng)計(jì)、實(shí)行嚴(yán)格的請(qǐng)假審批制度、專人負(fù)責(zé);
3、公司員工有事情需辦理而不能上班時(shí),必須向公司經(jīng)理報(bào)告請(qǐng)假,一般不超過三天,超過三天以上報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理,請(qǐng)事假必須提前辦理, 病假應(yīng)及時(shí)告知公司,并在上班時(shí)出示醫(yī)院證明。
4、事假經(jīng)批準(zhǔn)扣除日工資的100%,病假有醫(yī)院證明扣除日工資的50%,未經(jīng)批準(zhǔn)擅自不上班者為礦工,扣除日工資200%;因工負(fù)傷者不扣工資,長(zhǎng)期病假超過三個(gè)月者,公司按辭退處理;
5、月工資除30天為日工資;
6、按時(shí)上下班,公出必須告知部門主管,并能及時(shí)返回;上班超過5分鐘、下班提前5分鐘,為遲到、早退,每月遲到早退三次者扣一個(gè)工作日的工資,以此類推,遲到早退20分鐘按礦工處理,每月礦工三次按辭退處理;
7、公司人員加班需提出申請(qǐng),得到批準(zhǔn)后進(jìn)行;申請(qǐng)必須注明加班原因、需要時(shí)間,需按計(jì)劃完成工作任務(wù),加班工資的標(biāo)準(zhǔn)按公司有關(guān)規(guī)定實(shí)行;
8、員工婚、喪、產(chǎn)假等參照國(guó)家有關(guān)規(guī)定實(shí)行,具體事宜報(bào)物業(yè)公司經(jīng)理辦理。
第2篇 a物業(yè)服務(wù)公司員工宿舍衛(wèi)生管理制度
物業(yè)服務(wù)公司員工宿舍衛(wèi)生管理制度:
宿舍衛(wèi)生做到八凈、六無。八凈即地板、墻壁、衣柜、門窗、玻璃、床、衛(wèi)生間、洗手槽等每天擦洗干凈。六無即無灰塵、無痰跡、無水跡、無紙屑、無果殼、無異味。
床上用品做到三齊:即每天被褥疊放整齊,床單拉平整齊,枕頭擺放整齊。
衣柜做到內(nèi)外有序,即柜內(nèi)衣物放置有序,疊放整齊;常穿衣服放上面,柜外用品擺放有序。
保持墻壁清潔,做到四無,嚴(yán)禁四亂。即做到無蜘蛛網(wǎng),無污跡,無手、腳印。嚴(yán)禁亂釘釘子,亂掛雜物,亂貼字畫,亂扯繩子。
使用和保管好電器,按要求開關(guān),嚴(yán)禁晝夜長(zhǎng)明燈。用電器出現(xiàn)異?；驌p壞應(yīng)及時(shí)報(bào)修,并說明責(zé)任。做到人離寢室燈就關(guān)掉。
毛巾架、鞋架要擺放整齊、保持清潔。架上毛巾、面盆、牙杯、肥皂、鞋子等物要嚴(yán)格按學(xué)校統(tǒng)一要求排放整齊。
注意室內(nèi)通風(fēng)。每天根據(jù)天氣情況啟閉窗。正常天氣時(shí),要求上午9時(shí)至下午4時(shí)開窗通風(fēng)。
室內(nèi)清理的垃圾必須袋裝,每天及時(shí)送到垃圾池內(nèi)。不準(zhǔn)將室內(nèi)垃圾隨便掃在走廊公共區(qū)內(nèi)堆放。
保持宿舍、走廊、樓梯和扶手的清潔。不能亂丟雜物,亂吐泡泡糖,亂畫墻壁。
保持衛(wèi)生間、浴室和洗手間的衛(wèi)生。便后要放水沖洗。洗發(fā)精等包裝袋要放在垃圾箱內(nèi)。下水道口如有堵塞現(xiàn)象要及時(shí)清除、
第3篇 物業(yè)管理公司證照管理制度
一、公司證照由總經(jīng)辦指定專人統(tǒng)一管理。
二、證照是指由上級(jí)主管部門頒發(fā)的各類證書、批文等。
如:營(yíng)業(yè)執(zhí)照、法人代碼證、法定代表人證書、稅務(wù)登記證、isp經(jīng)營(yíng)許可證等等。
三、證照的使用包括借用、復(fù)印等。
四、證照使用必須填寫《證照使用申請(qǐng)單》。
五、證照借用程序:借用人申請(qǐng)→部門負(fù)責(zé)人復(fù)核→主管副總經(jīng)理審核→總經(jīng)理核準(zhǔn)→辦理借用手續(xù)→歸還借用完畢后,應(yīng)在時(shí)限內(nèi)歸還證照保理人。
六、證照復(fù)印程序:借用人申請(qǐng)→部門負(fù)責(zé)人復(fù)核→主管副總經(jīng)理核準(zhǔn)→辦理借用手續(xù)→歸還如證照復(fù)印件未使用,應(yīng)立即退還證照保管人。
七、如需使用原件,則須總經(jīng)理核準(zhǔn)。
八、證照復(fù)印件必須加蓋再復(fù)印無效章。
九、證照保管人必須做出登記,認(rèn)真填寫《證照使用登記表》。
第4篇 物業(yè)公司員工手冊(cè)-考勤制度
物業(yè)公司員工手冊(cè):考勤制度
5、考勤制度
5、1員工依照法律規(guī)定享受節(jié)假日和休息日。(輪班、倒班者輪休)
5、2公司作息時(shí)間為上午8:30~12:00,下午13:30~17:30,季節(jié)性調(diào)整另行通知。
5、3員工無故遲到、早退,一次扣罰20元(15分鐘以內(nèi)),三次累計(jì)視同曠工一天,月累計(jì)曠工超過三天者予以除名。
5、4公司普通員工因病需休息、就醫(yī)者,應(yīng)向部門負(fù)責(zé)人請(qǐng)假。一天以內(nèi)由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),一天以上由行政與人力資源部批準(zhǔn),主管以上管理人員由公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。急診應(yīng)及時(shí)與公司取得聯(lián)系,事后補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)。
5、5員工年病假時(shí)間累計(jì)10天以內(nèi)(含10天),按日扣除月基本工資的3%,超過10天不滿60天時(shí),發(fā)給基本生活費(fèi)(按市勞動(dòng)局規(guī)定)。
5、6試用期員工及臨時(shí)工病假按天數(shù)扣除其日基本工資。
5、7病、事假未辦理請(qǐng)假手續(xù)的視同曠工,無工資。
5、8辭職員工未按規(guī)定提出申請(qǐng)者,無工資。
5、9公司實(shí)行事假無薪制,請(qǐng)假手續(xù)辦理與病假同。
5、10婚假、產(chǎn)假、喪假、探親假等,按國(guó)家和省市有關(guān)規(guī)定辦理,休假期間按天數(shù)扣除月績(jī)效工資部份。
5、11一年中事假累計(jì)不超過15天,病假不超過60天,超期者按自動(dòng)離職處理。
第5篇 z物業(yè)公司護(hù)衛(wèi)員紀(jì)律制度
物業(yè)公司護(hù)衛(wèi)員紀(jì)律
一、廉潔奉公,遵紀(jì)守法,敢于同違法犯罪(分子)行為作斗爭(zhēng)。
二、堅(jiān)守崗位,忠于職守,服從管理,聽從指揮。
三、按時(shí)交接班,不得遲到、早退,更不準(zhǔn)脫崗、誤班。
四、按規(guī)定著裝,做到儀容整潔,語言親切,服務(wù)微笑,文明禮貌。
五、值班時(shí)禁止喝酒、吸煙、吃東西;不準(zhǔn)嘻笑、打鬧;不準(zhǔn)看書報(bào)、聽收(錄)音機(jī)、打瞌睡;不準(zhǔn)做其他與值班執(zhí)勤無關(guān)的事。
六、值班期間嚴(yán)禁攜帶傳呼機(jī)、手機(jī)等個(gè)人通信器材,禁止向外打私人電話,接聽私人電話時(shí)間不超過一分鐘。
七、不準(zhǔn)在崗位上會(huì)友聊天,未當(dāng)班人員不得在崗位上逗留,接待業(yè)主(住戶)時(shí)不得閑聊與工作無關(guān)的話題。
八、不準(zhǔn)包庇壞人,不準(zhǔn)貪污受賄,不準(zhǔn)徇私舞弊,不準(zhǔn)賭博。
九、不準(zhǔn)擅自帶人留宿,親屬如有特殊情況需臨時(shí)留宿的,須報(bào)經(jīng)單位主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。不準(zhǔn)讓公司辭退、離職人員在員工生活區(qū)逗留。
十、愛護(hù)各種器械裝備,不得丟失、損壞、轉(zhuǎn)借或隨意攜帶外出。
十一、嚴(yán)格請(qǐng)、銷假制度,外出必須請(qǐng)假。
第6篇 物業(yè)公司職務(wù)任免崗位調(diào)遷員工離職制度
物業(yè)公司職務(wù)任免、崗位調(diào)遷及員工離職制度
一、職務(wù)任免制度
公司考察任免干部遵循“任人為賢、量才而用”的原則,并提倡管理干部能上能下。對(duì)各級(jí)主管以上職務(wù)的任免由經(jīng)理辦公會(huì)研究確定,經(jīng)總經(jīng)理簽發(fā)職務(wù)任免令生效,工資隨職務(wù)變動(dòng)。
二、崗位調(diào)遷制度
1.公司根據(jù)工作需要可調(diào)動(dòng)員工的崗位,被調(diào)動(dòng)的員工應(yīng)服從安排。
2.各部(室)主管在調(diào)動(dòng)其管轄內(nèi)員工時(shí)報(bào)公司核準(zhǔn)后方可調(diào)遷。
3.公司跨部門調(diào)動(dòng)員工由總經(jīng)理批準(zhǔn)簽發(fā)調(diào)動(dòng)令。
4.奉調(diào)員工接到調(diào)任通知后,應(yīng)按指定時(shí)間到辦公室辦理調(diào)動(dòng)手續(xù),及時(shí)到新崗位工作。
三、員工離職制度
1.被招聘員工如在試用期內(nèi)要求辭職,必須提前7天向所在部門提出書面申請(qǐng),如在轉(zhuǎn)為正式聘用工后要求辭職的,必須提前1個(gè)月向所在部門提出書面申請(qǐng)。
2.如員工未能向本公司提出足夠的時(shí)間或沒辦妥交接手續(xù),擅自離職者,一律作曠工處理。
3.合同期內(nèi),如屬本公司之原因辭退員工,則提前1個(gè)月通知本人并按勞動(dòng)局規(guī)定發(fā)給補(bǔ)助工資。
4.凡辭職或被辭退之員工必須填寫《員工離職會(huì)簽表》。在限期內(nèi),按規(guī)定辦妥離開公司手續(xù)及退還公司宿舍后,再領(lǐng)取當(dāng)月應(yīng)得工資和福利;若已辦理離開公司手續(xù),但拒不遷離公司宿舍者,公司除按市價(jià)收取房租外,有權(quán)按法律程序進(jìn)行處理。
5.若本公司因業(yè)務(wù)變更或其他原因而產(chǎn)生富余勞動(dòng)力時(shí),本公司有權(quán)決定裁減員工。被裁減人員應(yīng)服從安排,不得提出無理要求,公司將會(huì)提前1個(gè)月通知并按規(guī)定發(fā)給停工生活費(fèi)。
第7篇 某物業(yè)公司內(nèi)部安全委員會(huì)及管理制度
物業(yè)公司內(nèi)部安全委員會(huì)及管理制度
1.0目的
為小區(qū)內(nèi)部安全生產(chǎn)和消防安全管理,保護(hù)小區(qū)財(cái)產(chǎn)和業(yè)主、員工生命財(cái)產(chǎn)安全,落實(shí)安全責(zé)任,減少和防止一般事故,預(yù)防重大事故發(fā)生。
2.0適用范圍
本小區(qū)范圍內(nèi)適用
3.0管理職責(zé)
3.1小區(qū)安全委員會(huì)負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督,檢查各部制定安全制度、監(jiān)督落實(shí)情況、組織安全檢查、整改安全隱患,定期召開安全會(huì)議。
3.2各部門負(fù)責(zé)人為各部門安全管理總責(zé)任人
3.3安全委員會(huì)職能執(zhí)行部門為秩序維護(hù)部
4.0定義(無)
5.0程序
5.1管理特性:全面、細(xì)致、整改、預(yù)防
5.2安全委員會(huì)成員
主任:物業(yè)經(jīng)理
副主任:秩序維護(hù)主管
成員:客服主管、工程主管、環(huán)境主管
5.3 安全委員會(huì)職責(zé)
5.3.1 貫徹執(zhí)行國(guó)家、地方及物業(yè)管理公司頒發(fā)的安全生產(chǎn)法律、法規(guī)、規(guī)章、標(biāo)準(zhǔn)及精神。
5.3.2 組織制定并實(shí)施安全委員制度、安全檢查制度、安全培訓(xùn)教育制度和事故調(diào)查制度。
5.3.3 召開小區(qū)安全工作會(huì)議,對(duì)各部門安全工作進(jìn)行評(píng)估,消除各類隱患和不安全因素。
5.3.4 對(duì)小區(qū)發(fā)生事故,成立由物業(yè)經(jīng)理為首的、主管職能部門和事故發(fā)生部門領(lǐng)導(dǎo)參加的調(diào)查小組,調(diào)查事故原因,制定改進(jìn)措施。
5.3.5 組織小區(qū)安全檢查,積極配合上級(jí)主管機(jī)關(guān)檢查。
5.3.6 督促指導(dǎo)各部建立健全安全管理責(zé)任制度。
5.4安全責(zé)任人制度
5.4.1 物業(yè)經(jīng)理為本小區(qū)一級(jí)安全管理責(zé)任人,履行本小區(qū)安全委員會(huì)職責(zé)。
5.4.2 由物業(yè)經(jīng)理任命,各部門負(fù)責(zé)人為本小區(qū)二級(jí)安全管理責(zé)任人,即部門安全管理總責(zé)任人,均須和物業(yè)經(jīng)理簽定安全責(zé)任書。
5.4.3由部門負(fù)責(zé)人任命,各部門主管為本小區(qū)三級(jí)安全管理責(zé)任人,均須和部門簽定全責(zé)任書。
5.4.4各級(jí)安全責(zé)任人全面負(fù)責(zé)自己管轄區(qū)域的消防、治安等一切有關(guān)安全方面的工作。
5.4.5各部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)確定和劃分本部門主管管轄的具體安全責(zé)任區(qū)域,并填寫《本小區(qū)各部門安全責(zé)任區(qū)域劃分表》。簽字確認(rèn)。對(duì)部門所管轄的區(qū)域,因責(zé)任區(qū)域劃分不明確或沒有劃給部門具體人員進(jìn)行管理的,由部門安全總負(fù)責(zé)人承擔(dān)此區(qū)域的安全管理責(zé)任。
5.4.6對(duì)部門區(qū)域安全管理責(zé)任人有變更的,部門負(fù)責(zé)人及時(shí)將其責(zé)任區(qū)域明確,按《本小區(qū)各部門安全責(zé)任區(qū)域劃分表》的格式,讓其簽字確認(rèn)后送秩序維護(hù)部存檔。
5.4.7物業(yè)經(jīng)理和部門主管簽字確認(rèn)的《本小區(qū)安全責(zé)任區(qū)域劃分表》秩序維護(hù)部和部門各存檔一份備查。
5.5部門安全責(zé)任區(qū)域劃分原則
5.5.1各部門對(duì)自己部門辦公所在區(qū)域和管理、使用的設(shè)備所在區(qū)域的安全承擔(dān)責(zé)任。
5.5.2各部門對(duì)自己管轄區(qū)域和管轄區(qū)域的就近區(qū)域(覆蓋)的安全承擔(dān)責(zé)任(有明確設(shè)施的區(qū)域除外)。
5.5.3對(duì)部門管轄的區(qū)域,存在兩個(gè)部門共同使用和管理的區(qū)域/設(shè)備,由該兩個(gè)部門共同承擔(dān)安全責(zé)任。
5.5.4對(duì)無法劃分的公共區(qū)域,由各相關(guān)職能部門共同承擔(dān)安全管理責(zé)任。
5.6一級(jí)安全管理人職責(zé)
5.6.1按照誰主管、誰負(fù)責(zé)的原則,貫徹執(zhí)行消防法規(guī),保障單位消防安全符合規(guī)定,掌握本單位的消防安全情況,把安全防火工作作為日常安全管理工作的頭等大事。
5.6.2 為本單位的消防安全提供必要的經(jīng)費(fèi)和組織保障。
5.6.3 確定逐級(jí)消防安全責(zé)任,批準(zhǔn)實(shí)施消防安全制度和保障消防安全的操作規(guī)程。
5.6.4 組織防火安全檢查,督促落實(shí)火災(zāi)隱患整改,及時(shí)處理涉及消防安全的重大問題。
5.6.5 組織制定符合本單位實(shí)際的滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案。
5.6.6為本單位實(shí)施、控制和改進(jìn)職業(yè)健康安全管理體系提供人力、專項(xiàng)技能、技術(shù)和財(cái)力資源。
5.6.7對(duì)本小區(qū)發(fā)生的火災(zāi)事故,積極組織員工進(jìn)行撲救,并領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)督、查明發(fā)生的原因,查清事故責(zé)任者。
5.7二級(jí)安全管理責(zé)任人職責(zé)
5.7.1 貫徹執(zhí)行本小區(qū)有關(guān)安全工作的各項(xiàng)指示規(guī)定,將安全工作納入本部日常管理;
5.7.2 制定本部的防火、防盜等安全管理制度,并認(rèn)真布置落實(shí)。
5.7.3 每三個(gè)月組織本部的安全知識(shí)培訓(xùn),培訓(xùn)可請(qǐng)秩序維護(hù)主管、領(lǐng)班進(jìn)行自行培訓(xùn),教育員工時(shí)刻樹立安全意識(shí);
5.7.4組織本部所轄范圍內(nèi)的安全檢查,及時(shí)整改、消除各類安全隱患。
5.7.5對(duì)發(fā)生在本部管轄范圍內(nèi)的安全事故,要查明事故原因并提出處理意見,報(bào)安全委員會(huì)。
5.7.6 每半年負(fù)責(zé)總結(jié)一次本部安全工作的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
5.7.7 對(duì)火災(zāi)事故積極組織所屬員工撲救、疏散人員、及時(shí)報(bào)警。
5.7.8 承擔(dān)因工作失職而造成的消防、治安等其它安全事故的責(zé)任。
5.8三級(jí)安全管理責(zé)任人職責(zé)
5.8.1執(zhí)行和遵守本小區(qū)、本部制定的各項(xiàng)安全管理制度,貫徹執(zhí)行上級(jí)有關(guān)安全工作的各項(xiàng)指示。
5.8.2掌握所轄范圍內(nèi)和公共區(qū)域內(nèi)消防設(shè)施、滅火器材的分布位置及使用方法。
5.8.3 按照本小區(qū)及本部指定的各項(xiàng)安全管理制度及規(guī)定,積極配合本部主管對(duì)所屬員工進(jìn)行安全知識(shí)教育、培訓(xùn)。
5.8.4認(rèn)真學(xué)習(xí)消防知識(shí),熟記本小區(qū)消防應(yīng)急程序并培訓(xùn)所屬員工。
5.8.5認(rèn)真檢查當(dāng)值期間存在的各項(xiàng)安全隱患,一旦發(fā)現(xiàn)立即制止并整改。
5.8.6對(duì)火災(zāi)事故積極組織所屬員工撲救、疏散人員、及時(shí)報(bào)警。
5.8.7承擔(dān)因工作失職而造成的消防、治安等其它安全事故的責(zé)任。
5.9義務(wù)消防隊(duì)制度
(1)秩序維護(hù)部、工程部及本小區(qū)安全重點(diǎn)部位全體員工均為本小區(qū)義務(wù)消防員;
(2)其它部門主管級(jí)(含)以下員工按30%比例參加(以男員工為主);義務(wù)消防員均必須同本小區(qū)簽訂安全責(zé)任書;
(3)各部門義務(wù)消防員如有更換應(yīng)及時(shí)補(bǔ)充,同時(shí)報(bào)秩序維護(hù)部備案,秩序維護(hù)部每半年對(duì)義務(wù)消防員名單進(jìn)行一次更新;
(4)對(duì)義務(wù)消防隊(duì)員的培訓(xùn)和訓(xùn)練護(hù)衛(wèi)部
每年根據(jù)工作情況進(jìn)行一次。
5.10義務(wù)消防員職責(zé)
5.11.1認(rèn)真遵守和執(zhí)行本小區(qū)各項(xiàng)消防安全規(guī)章制度及各項(xiàng)安全操作規(guī)程。
5.11.2義務(wù)消防員是消防工作中的骨干力量,應(yīng)熟記本小區(qū)《火災(zāi)應(yīng)急處理程序》。
5.11.3發(fā)現(xiàn)任何違反消防安全方面的問題及火災(zāi)隱患,應(yīng)及時(shí)制止并報(bào)秩序維護(hù)部。
5.11.4熟悉本崗位區(qū)域消防器材、設(shè)施的分布情況并掌握滅火器、消火栓、手動(dòng)報(bào)警按鈕的使用方法。
5.11.5有權(quán)制止隨意挪動(dòng)、堵塞、圈占、損壞消防設(shè)施和器材的違章行為。
5.11.6發(fā)生火險(xiǎn)時(shí),立即報(bào)警并挺身撲救,積極疏散賓客,保護(hù)本小區(qū)和住戶及員工的安全。
5.11本小區(qū)安全檢查制度
5.11.1本小區(qū)安全管理原則:
實(shí)行內(nèi)緊外松的安全管理原則。即:將安全管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)有機(jī)的結(jié)合起來,在做到熱情服務(wù)、禮貌待客的同時(shí),內(nèi)心要保持高度的警惕,預(yù)防消防、治安等安全事件的發(fā)生。
5.11.2本小區(qū)安全檢查內(nèi)容:
5.11.2.1本小區(qū)各部門安全制度落實(shí)程度。
5.11.2.2接待登記等各項(xiàng)手續(xù)是否健全并按要求辦理。
5.11.2.3門窗是否牢靠,下班后是否關(guān)窗鎖門。
5.11.2.4各種鑰匙的管理是否嚴(yán)格,有無交接手續(xù),有無漏洞。
5.11.2.5辦公室的印章、票款、貴重物品、重要文件的存放是否安全可靠。
5.11.2.6財(cái)務(wù)制度、庫房管理制度是否落實(shí),安全方面有無漏洞。
5.11.2.7各種電器設(shè)備、消防器材、設(shè)施、煙感報(bào)警系統(tǒng)等是否完好和靈敏有效。
5.11.2.8易燃、易爆等危險(xiǎn)品的存放是否安全可靠。
5.11.2.9用火、用電、用氣有無違章情況,消防通道有無堵塞
5.11.2.10重點(diǎn)部位人員有無脫崗情況。
5.12安全檢查制度實(shí)施辦法
5.12.3.1秩序維護(hù)部每季度組織相關(guān)部門主管級(jí)以上人員進(jìn)行一次安全大檢查,對(duì)隱蔽部位(如天花)的檢查,在檢查時(shí)進(jìn)行抽查。
5.12.3.2秩序維護(hù)主管、領(lǐng)班、巡邏人員對(duì)各部門和各崗位的安全情況隨時(shí)可以進(jìn)行監(jiān)督、檢查,各部門領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)予以支持和合作。
5.12.3.3每次安全檢查情況,保安部要認(rèn)真記錄,建立安全檢查檔案,對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的安全隱患,及時(shí)通知有關(guān)部門(單位)限期整改。
5.12.3.4對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的安全隱患,半個(gè)月后進(jìn)行復(fù)查整改結(jié)果,對(duì)逾期不整改的,按相關(guān)規(guī)定處罰。
5.12.3.5各部門對(duì)收到的安全隱患整改內(nèi)容,要認(rèn)真督促、規(guī)范整改,并承擔(dān)因延誤整改或整改不規(guī)范、不徹底、應(yīng)付整改而造成的安全事故的責(zé)任。
5.13安全宣傳、培訓(xùn)教育制度
5.13.1本小區(qū)保證每個(gè)新入職員工都經(jīng)過本小區(qū)安全知識(shí)培訓(xùn)和考核。
5.13.2本小區(qū)每年組織對(duì)本小區(qū)員工進(jìn)行一次安全知識(shí)培訓(xùn);
5.13.3每年全國(guó)消防宣傳日 秩序維護(hù)部應(yīng)組織張貼標(biāo)語、知識(shí)競(jìng)賽或消防演習(xí)等活動(dòng)。
5.13.4每三個(gè)月更新一次安全宣傳櫥窗內(nèi)的安全宣傳內(nèi)容。
第8篇 物業(yè)管理公司人事管理制度-15
物業(yè)管理公司人事管理制度(十五)
一、總則:
1.1為進(jìn)一步規(guī)范公司人事管理,提高員工整體素質(zhì)及公司管理水平,使公司保持可持續(xù)發(fā)展?fàn)顟B(tài),結(jié)合公司發(fā)展實(shí)際,制定本制度。
1.2適用范圍:本公司全體員工。
二、員工招聘:
2.1公司新聘人員一律由辦公室統(tǒng)一面試、建立員工檔案、錄用、分派。各管理處可自行預(yù)招員工,進(jìn)行第一輪面試篩選,面試符合條件者將應(yīng)聘人員檔案報(bào)辦公室,由辦公室另行安排面試,合格者錄用。
三、員工錄用標(biāo)準(zhǔn):
3.1公司所有員工年齡一律控制在55歲以內(nèi),身體健康。超過55歲在崗者工作期間發(fā)生的任何安全問題由個(gè)人負(fù)責(zé)。
3.2夫妻及直系親屬不得在同一單位上班。特殊情況由公司辦公室統(tǒng)一合理調(diào)配。
3.3對(duì)外來沒有家室的人員,確保有家庭地址及聯(lián)系電話,身份明確。
四、員工試用
4.1新進(jìn)基層員工試用期為一個(gè)月,公司管理人員試用期為三個(gè)月,試用期滿而工作表現(xiàn)合格者將成為本公司正式員工。
4.2經(jīng)考核,試用期不合格者,公司無條件即時(shí)辭退。
五、員工離職與辭退
5.1新進(jìn)員工在10天以內(nèi)自動(dòng)離職,10天以內(nèi)無工資。
5.2員工在試用期內(nèi)和合同期內(nèi)提出離職,必須提前一個(gè)月交申請(qǐng),對(duì)未辦理手續(xù)而擅自離職者,每日按曠工處理,公司不發(fā)放工資,并保留追索其造成公司經(jīng)濟(jì)損失的權(quán)利。
5.3員工離職最后一個(gè)月若未滿勤,將按試用期工資發(fā)放,不再參與補(bǔ)助與考核。
5.4嚴(yán)重違反公司紀(jì)律及檢查工作質(zhì)量連續(xù)三次不合格者,公司無條件辭退。
六、調(diào)職與晉升:
6.1員工所在崗位不勝任或有過失者,公司視具體情況做出降職、免職、調(diào)離或辭退決定。
6.2同一崗位新老員工的交接時(shí)間不得超過三天,同一崗位新老管理人員的交接原則上不超過一周。
七、工作日、休假
7.1總公司辦公室人員每月休班4天,也可一個(gè)月集中休4天,當(dāng)月其他時(shí)間不再調(diào)休,管理處主任每月休2天。
7.2公司規(guī)定節(jié)假日:元旦1天,春節(jié)3天,“五一”1天,“十一”3天。
7.3基層員工每月休假1天。(各管理處可以根據(jù)情況自行調(diào)配休假時(shí)間)
7.4婚假:依國(guó)家婚姻法履行正式登記手續(xù),給予婚假7天。
7.5以上規(guī)定休班時(shí)間均屬帶薪休息時(shí)間。
7.6直系親屬去世可申請(qǐng)3天的喪假。
7.7病假可憑醫(yī)院證明申請(qǐng)3天病假,病假無工資,超過3天,當(dāng)月無任何獎(jiǎng)金或補(bǔ)助,超過3天,必須總經(jīng)理批準(zhǔn)方可超假,未批準(zhǔn)而超假每日按曠工處理,超假7日給予開除。
7.8事假每月不得超過3天,3天到7天由副總經(jīng)理批準(zhǔn),7天以上需由總經(jīng)理批準(zhǔn),請(qǐng)假單報(bào)辦公室備案,由辦公室交財(cái)務(wù)結(jié)算。
八、工資
9.1工資模式:工資總數(shù)=崗位工資+考核工資+補(bǔ)助工資+提成
9.2各崗位員工工資及試用期崗位工資見《公司薪酬表》。
9.3獎(jiǎng)懲
9.3.1依照員工職責(zé)與考評(píng)給予員工獎(jiǎng)金或罰款。
9.3.2年底優(yōu)秀員工獎(jiǎng)30元。
九、附則
10.1本制度由辦公室編制并負(fù)責(zé)解釋,由總經(jīng)理簽批。
10.2本制度自20__年1月1日起施行,其他未盡事宜參考本公司有關(guān)規(guī)定。
第9篇 物業(yè)管理公司辦公用品管理制度9
物業(yè)管理公司辦公用品管理制度(九)
第一條 為使辦公室辦公設(shè)備發(fā)揮最大作用,特制定本制度。
第二條 計(jì)算機(jī)
1.計(jì)算機(jī)是公司的固定財(cái)產(chǎn),任何人不得私自外借。每臺(tái)計(jì)算機(jī)都建立了硬件配置及使用人的檔案記錄,未經(jīng)計(jì)算機(jī)管理員同意不得私自拆卸及更換。
2.系統(tǒng)軟件及系統(tǒng)防毒軟件,由計(jì)算機(jī)管理員統(tǒng)一安裝,除專業(yè)軟件外,不可自行安裝任何其他軟件,更不能私自關(guān)閉病毒防火墻。
3.每臺(tái)計(jì)算機(jī)都有自己固定的ip地址,不可私自更改網(wǎng)絡(luò)配置。
4.計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障要及時(shí)告知計(jì)算機(jī)管理員,并告知出現(xiàn)故障的全過程,以便快速修復(fù)。
5.員工離職時(shí),由計(jì)算機(jī)管理員和該員工部門負(fù)責(zé)人對(duì)計(jì)算機(jī)進(jìn)行驗(yàn)收并存檔。
6.下班時(shí)使用人員必須關(guān)閉計(jì)算機(jī),辦公室負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查。
第三條 各部門使用的辦公桌、椅不得隨意破壞,更不可亂拿其他部門及會(huì)議室的辦公家具。辦公室每月檢查辦公家具的使用情況,并負(fù)責(zé)保養(yǎng)維修。
第四條 各部門人員下班后應(yīng)及時(shí)關(guān)閉門窗、電燈、空調(diào)等設(shè)施,各部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查。
第五條 以上規(guī)定如有違反者按情況進(jìn)行處罰或賠償。
第10篇 物業(yè)公司財(cái)務(wù)籌資管理制度
物業(yè)公司財(cái)務(wù)制度之籌資管理
第一條 資金來源包括負(fù)債和所有者權(quán)益。
第二條 公司可運(yùn)用負(fù)債方式滿足資金需要,負(fù)債包括流動(dòng)負(fù)債和長(zhǎng)期負(fù)債。流動(dòng)負(fù)債是指期限不超過一年的負(fù)債,主要包括短期借款、商業(yè)信用(包括應(yīng)付帳款、應(yīng)付票據(jù)、預(yù)收帳款等)等;長(zhǎng)期負(fù)債是指期限超過一年的負(fù)債,主要包括長(zhǎng)期借款和債券等。
第三條 優(yōu)先充分運(yùn)用商業(yè)信用手段增加流動(dòng)資金,在向銀行和其他非銀行金融機(jī)構(gòu)借入借款應(yīng)遵守國(guó)家法律、法規(guī)、政策,在平等協(xié)商的基礎(chǔ)上與借款方簽訂借款合同后辦理借款。
第四條 借款相關(guān)費(fèi)用的處理:
1、流動(dòng)負(fù)債性質(zhì)的借款費(fèi)用或雖然是長(zhǎng)期借款性質(zhì)但不是用于購建固定資產(chǎn)的借款費(fèi)用,直接計(jì)入當(dāng)期損益。
2、債券發(fā)行費(fèi)是指與債券發(fā)行直接有關(guān)的費(fèi)用,包括債券承銷費(fèi)、印刷費(fèi)、律師費(fèi)、發(fā)行手續(xù)費(fèi)以及其他直接費(fèi)用。不是用于購建固定資產(chǎn)的債券發(fā)行費(fèi)直接計(jì)入當(dāng)期損益。
3、購建固定資產(chǎn)發(fā)生的債券發(fā)行費(fèi)和借款費(fèi)用,在尚未交付使用前計(jì)入在建工程的成本;在固定資產(chǎn)交付使用后計(jì)入財(cái)務(wù)費(fèi)用,具體可根據(jù)額度和使用期限確定可采用一次性計(jì)入財(cái)務(wù)費(fèi)用或分期攤銷。
4、籌建期間發(fā)生的借款費(fèi)用計(jì)入長(zhǎng)期待攤費(fèi)用。
5、清算期間發(fā)生的借款費(fèi)用計(jì)入清算損益。
第五條 所有者權(quán)益是保證公司穩(wěn)定經(jīng)營(yíng)的重要資金來源,主要包括股本、資本公積、留存收益等。公司可以根據(jù)國(guó)家法律法規(guī)的規(guī)定,通過吸收社會(huì)法人、外國(guó)資本和職員投資等方式不斷增加資本總額,以增強(qiáng)公司實(shí)力。
第六條 股票發(fā)行費(fèi)是與股票發(fā)行直接有關(guān)的費(fèi)用,包括股票承銷費(fèi)、注冊(cè)登記費(fèi)、律師費(fèi)、公關(guān)及廣告費(fèi)、印刷費(fèi)及其他直接費(fèi)用。股票按面值發(fā)行,發(fā)行費(fèi)計(jì)入當(dāng)期費(fèi)用;股票按溢價(jià)發(fā)行,發(fā)行費(fèi)先從本次股票發(fā)行的溢價(jià)中扣除,其余溢價(jià)部分計(jì)入資本公積,發(fā)行費(fèi)用大于本次股票溢價(jià)而未能抵扣的部分,列入財(cái)務(wù)費(fèi)用。
第七條 公司發(fā)行債券和增發(fā)新股由董事會(huì)制定相關(guān)方案,經(jīng)股東大會(huì)審議通過后才能實(shí)施。
第11篇 z物業(yè)公司內(nèi)部項(xiàng)目檢查制度
物業(yè)公司內(nèi)部項(xiàng)目檢查制度
1.0目的
確保工作安排得到執(zhí)行,服務(wù)規(guī)范得到遵守,服務(wù)質(zhì)量得到保證。
2.0適用范圍
各部門(管理處)內(nèi)部的工作檢查,行政部對(duì)其它部門(管理處)的工作檢查。
3.0管理內(nèi)容
物業(yè)管理公司日常運(yùn)作均需受到檢查。
3.1檢查內(nèi)容
--各部門(管理處)的工作計(jì)劃進(jìn)程完成情況。
--對(duì)公司質(zhì)量體系文件及公司制度的執(zhí)行情況。
--各崗位的操作規(guī)程執(zhí)行情況。
--各部門間工作銜接與配合的情況。
--各部門對(duì)本部門工作的自檢自查執(zhí)行情況。
3.2工作檢查的執(zhí)行:各部門主管和管理處主任負(fù)責(zé)對(duì)本部門(管理處)工作的檢查,公司經(jīng)理可指定人員對(duì)各部門(管理處)工作進(jìn)行檢查。
3.3各部門主管和管理處主任對(duì)工作檢查的依據(jù)
--公司下達(dá)給該部門(管理處)的工作計(jì)劃
--各部門(管理處)制定的工作計(jì)劃
--各部門(管理處)的規(guī)章制度
--公司的規(guī)章制度
3.4公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬各部門工作的檢查依據(jù)為:
--公司的規(guī)章制度
--總公司下達(dá)給物業(yè)管理公司的工作計(jì)劃與任務(wù)
--物業(yè)管理公司下達(dá)給各部門(管理處)的工作計(jì)劃
--各部門(管理處)制定的工作計(jì)劃
--各部門(管理處)的規(guī)章制度
--客戶的反饋
3.5行政部對(duì)各管理處的檢查頻度每月不少于1次,檢查內(nèi)容記錄在《綜合檢查記錄》上,并形成分析報(bào)告,提交經(jīng)理審批后抄送各管理處。
--檢查方式:有現(xiàn)場(chǎng)詢問工作人員及客戶、現(xiàn)場(chǎng)觀察、模擬事件處置、書面考試、查閱相關(guān)資料,也可由行政部委托與公司無關(guān)人員進(jìn)行,但事先需經(jīng)公司經(jīng)理批準(zhǔn)。
--檢查結(jié)果視其項(xiàng)目除可用文字記述外,還可以定性方法加以評(píng)價(jià):很好、合格、不合格。部份檢查如工程部門涉及精確計(jì)量的應(yīng)用數(shù)據(jù)評(píng)分。
--公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各部門(管理處)工作的檢查結(jié)果進(jìn)行分析,判定是否有不合格項(xiàng)。
--對(duì)輕微不合格項(xiàng)確需采取措施的,將簽發(fā)《不合格項(xiàng)整改通知》。
--較嚴(yán)重的不合格項(xiàng),需采取糾正與預(yù)防措施的填發(fā)《不合格/糾正、預(yù)防措施報(bào)告》。
3.6檢查結(jié)果與評(píng)價(jià)將作為對(duì)公司員工、部門主管和管理處主任的工作實(shí)績(jī)考評(píng)的依據(jù)。
4.0 相關(guān)記錄
4.1 《綜合檢查記錄》
4.2 《不合格項(xiàng)整改通知》
4.3 《不合格/糾正預(yù)防措施報(bào)告》
編寫:zz審批:zz
第12篇 某物業(yè)公司安全生產(chǎn)管理制度
物業(yè)公司安全生產(chǎn)管理制度
第四章安全生產(chǎn)管理制度
第二十二條安全生產(chǎn)工作例會(huì)制度
1、為充分發(fā)揮公司及班組安全生產(chǎn)管理的監(jiān)督管理作用,做好對(duì)管理處安全生產(chǎn)狀況的研究分析及重大安全生產(chǎn)問題的對(duì)策制訂,公司實(shí)行安全生產(chǎn)例會(huì)制度。
2、公司每半年組織召開一次安全生產(chǎn)工作會(huì)議,對(duì)公司半年來的安全生產(chǎn)工作進(jìn)行總結(jié),對(duì)下半年度的安全生產(chǎn)規(guī)劃及安全生產(chǎn)工作進(jìn)行部署。
3、公司每月末組織召開一次安全生產(chǎn)會(huì)議,分析、研究本公司的安全生產(chǎn)形勢(shì),落實(shí)下個(gè)月安全生產(chǎn)管理目標(biāo)。
4、公司安全生產(chǎn)辦公室每季度組織召開一次安全生產(chǎn)會(huì)議,對(duì)公司本季度的安全生產(chǎn)形勢(shì)進(jìn)行分析,研究、統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)公司的重大安全生產(chǎn)問題。
5、公司必須堅(jiān)持使安全生產(chǎn)例會(huì)制度化,并認(rèn)真做好會(huì)議記錄,確保使每次會(huì)議都有一定的實(shí)質(zhì)內(nèi)容,都能解決一定的實(shí)質(zhì)問題。
第二十三條安全生產(chǎn)檢查制度
1、為增強(qiáng)職工的安全意識(shí),及時(shí)消除事故隱患,確保安全生產(chǎn),必須加強(qiáng)管理處安全生產(chǎn)檢查。
2、安全生產(chǎn)檢查的依據(jù):國(guó)家及廠有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)程及政府、上級(jí)部門和公司有關(guān)安全生產(chǎn)的各項(xiàng)規(guī)定、制度等。
3、各級(jí)安全生產(chǎn)檢查應(yīng)以查思想、查制度、查措施、查隱患、查教育培訓(xùn)、查安全防護(hù)等為主要內(nèi)容。
4、公司安全檢查應(yīng)以定期安全檢查為主,以查處安全生產(chǎn)隱患為主要內(nèi)容,每月至少組織進(jìn)行一次。
5、公司及所屬部室應(yīng)定期或不定期地組織對(duì)安全問題進(jìn)行專項(xiàng)、重點(diǎn)檢查。
6、公司應(yīng)根據(jù)生產(chǎn)實(shí)際及綜合氣候變化,定期或不定期地組織季節(jié)性安全檢查。
7、公司安全員安全檢查結(jié)束后,要認(rèn)真全面系統(tǒng)地進(jìn)行分析、總結(jié)和評(píng)價(jià),要針對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,制定整改措施,落實(shí)整改,并將整改、復(fù)查情況及時(shí)反饋到公司安全生產(chǎn)辦公室。
第二十四條安全知識(shí)教育、培訓(xùn)制度
1、每年以創(chuàng)辦安全知識(shí)宣傳欄、開展知識(shí)競(jìng)賽等多種形式,提高全體員工的消防安全意識(shí)。
2、定期組織員工學(xué)習(xí)消防法規(guī)和各項(xiàng)規(guī)章制度,做到依法管理。
3、公司應(yīng)針對(duì)崗位特點(diǎn)進(jìn)行消防安全教育培訓(xùn)。
4、對(duì)消防設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)和使用人員應(yīng)進(jìn)行實(shí)地演示和培訓(xùn)。
5、對(duì)新員工進(jìn)行崗前安全知識(shí)培訓(xùn),經(jīng)考試合格后方可上崗。
6、因工作需要員工換崗前必須進(jìn)行再教育培訓(xùn)。
7、消控中心等特殊崗位要進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),經(jīng)考試合格,持證上崗。
第二十五條防火巡查、檢查制度
1、落實(shí)逐級(jí)消防安全責(zé)任制和崗位消防安全責(zé)任制,落實(shí)巡查檢查制度。
2、安全生產(chǎn)管理職能部門每日對(duì)公司進(jìn)行安全巡查。每月對(duì)單位進(jìn)行一次防火檢查并復(fù)查追蹤改善。
3、檢查中發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患,檢查人員應(yīng)填寫防火檢查記錄,并按照規(guī)定,要求有關(guān)人員在記錄上簽名。
4、檢查部門應(yīng)將檢查情況及時(shí)通知公司安全員,安全員應(yīng)每日消防安全檢查情況通知,若發(fā)現(xiàn)本單位存在火災(zāi)隱患,應(yīng)及時(shí)整改。
5、對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患未按規(guī)定時(shí)間及時(shí)整改的,根據(jù)獎(jiǎng)懲制度給予處罰。
第二十六條安全疏散設(shè)施管理制度
1、單位應(yīng)保持疏散通道、安全出口暢通,嚴(yán)禁占用疏散通道,嚴(yán)禁在安全出口或疏散通道上安裝柵欄等影響疏散的障礙物。
2、應(yīng)按規(guī)范設(shè)置符合國(guó)家及廠規(guī)定的消防安全疏散指示標(biāo)志和應(yīng)急照明設(shè)施。
3、應(yīng)保持防火門、消防安全疏散指示標(biāo)志、應(yīng)急照明、機(jī)械排煙送風(fēng)、火災(zāi)事故廣播等設(shè)施處于正常狀態(tài),并定期組織檢查、測(cè)試、維護(hù)和保養(yǎng)。
4、嚴(yán)禁在辦公期間將安全出口上鎖。
5、嚴(yán)禁在辦公期間將安全疏散指示標(biāo)志關(guān)閉、遮擋或覆蓋。
第二十七條消防控制中心管理制度
1、熟悉并掌握各類消防設(shè)施的使用性能,保證撲救火災(zāi)過程中操作有序、準(zhǔn)確迅速。
2、做好消防值班記錄和交接班記錄,處理消防報(bào)警電話。
3、按時(shí)交接班,做好值班記錄、設(shè)備情況、事故處理等情況的交接手續(xù)。無交接班手續(xù),值班人員不得擅自離崗。
4、發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障時(shí),應(yīng)及時(shí)報(bào)告,并通知公司綜合部及時(shí)修復(fù)。
5、非工作所需,不得使用消控中心內(nèi)線電話,非消防控制中心值班人員禁止進(jìn)入值班室。
6、上班時(shí)間不準(zhǔn)在消控中心抽煙、睡覺、看書報(bào)等,離崗應(yīng)做好交接班手續(xù)。
7、發(fā)現(xiàn)火災(zāi)時(shí),迅速按滅火作戰(zhàn)預(yù)案緊急處理,并撥打119電話通知公安消防部門并報(bào)告部門管。
第二十八條消防設(shè)施、器材維護(hù)管理制度
1、消防設(shè)施日常使用管理由消防員每日檢查消防設(shè)施的使用狀況,保持設(shè)施整潔、衛(wèi)生、完好。
2、消防設(shè)施及消防設(shè)備的技術(shù)性能的維修保養(yǎng)和定期技術(shù)檢測(cè)由消防員負(fù)責(zé),設(shè)專職管理員每日按時(shí)檢查了解消防設(shè)備的運(yùn)行情況。查看運(yùn)行記錄,聽取值班人員意見,發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)安排維修,使設(shè)備保持完好的技術(shù)狀態(tài)。
3、消防設(shè)施和消防設(shè)備定期測(cè)試:(1)煙、溫感報(bào)警系統(tǒng)的測(cè)試由消防工作管理部門負(fù)責(zé)組織實(shí)施,保安部參加,每個(gè)煙、溫感探頭至少每年輪測(cè)一次。(2)消防水泵、噴淋水泵、水幕水泵每月試開泵一次,檢查其是否完整好用。(3)正壓送風(fēng)、防排煙系統(tǒng)每半年檢測(cè)一次。(4)室內(nèi)消火栓、噴淋泄水測(cè)試每季度一次。(5)其它消防設(shè)備的測(cè)試,根據(jù)不同情況決定測(cè)試時(shí)間。
4、消防器材管理:(1)每年在冬防、夏防期間定期兩次對(duì)滅火器進(jìn)行普查換藥。(2)派專人管理,定期巡查消防器材,保證處于完好狀態(tài)。(3)對(duì)消防器材應(yīng)經(jīng)常檢查,發(fā)現(xiàn)丟失、損壞應(yīng)立即補(bǔ)充并上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。(4)本小區(qū)的消防器材由消防員負(fù)責(zé)。
第二十九條火災(zāi)隱患整改制度
1、消防員對(duì)存在的火災(zāi)隱患應(yīng)當(dāng)及時(shí)予以消除。
2、在防火安全檢查中,應(yīng)對(duì)所發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患進(jìn)行逐項(xiàng)登記,并將隱患情況書面下發(fā)各部室限期整改,同時(shí)要做好隱患整改情況記錄。
3、在火災(zāi)隱患未消除前,各部室應(yīng)當(dāng)落實(shí)防范措施,確保隱患整改期間的消防安全,對(duì)確無能力解決的重大火災(zāi)隱患應(yīng)當(dāng)提出解決方案,及時(shí)向單位消防員報(bào)告,并由單位上級(jí)主管部門報(bào)告。
4、對(duì)公安消防機(jī)構(gòu)責(zé)令限期改正的火災(zāi)隱患,應(yīng)當(dāng)在規(guī)定的期限內(nèi)改正并寫出隱患整改的復(fù)函,報(bào)送公安消防機(jī)構(gòu)。
第三十條用火、用電安全管理制度
1、用電安全管理:
(1)嚴(yán)禁隨意拉設(shè)電線,嚴(yán)禁超負(fù)荷用電。
(2)電氣線路、設(shè)備安裝應(yīng)由持證電工負(fù)責(zé)。
(3各部室下班后,該關(guān)閉的電源應(yīng)予以關(guān)閉。
(4)禁止私用電熱棒、電爐等大功率電器。
2、用火安全管理:
(1)嚴(yán)格執(zhí)行動(dòng)火審批制度,確需動(dòng)火作業(yè)時(shí),作業(yè)單位應(yīng)按規(guī)定向消防員申請(qǐng)動(dòng)火許可證。
(2)動(dòng)火作業(yè)前應(yīng)清除動(dòng)火點(diǎn)附近5米區(qū)域范圍內(nèi)的易燃易爆危險(xiǎn)物品或作適當(dāng)?shù)陌踩綦x,并向公司借取適當(dāng)種類、數(shù)量的滅火器材隨時(shí)備用,結(jié)束作業(yè)后應(yīng)即時(shí)歸還,若有動(dòng)用應(yīng)如實(shí)報(bào)告。
(3)如在作業(yè)點(diǎn)就地動(dòng)火施工,應(yīng)按規(guī)定向公司申請(qǐng),公司需派人現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督并不定時(shí)派人巡查。離地面2米以上的高架動(dòng)火作業(yè)必須保證有一人在下方專職負(fù)責(zé)隨時(shí)撲滅可能引燃其它物品的火花。
(4)未辦理動(dòng)火許可證擅自動(dòng)火作業(yè)者,本單位人員予以處分,嚴(yán)重的予以開除。
第三十一條易燃易爆危險(xiǎn)物品和場(chǎng)所防火防爆制度
1、易燃易爆危險(xiǎn)物品應(yīng)有專用的庫房,配備必要的消防器材設(shè)施,倉庫管理人員必須由消防安全培訓(xùn)合格的人員擔(dān)任。
2、易燃易爆危險(xiǎn)物品應(yīng)分類、分項(xiàng)儲(chǔ)存。化學(xué)性質(zhì)相抵觸或滅火方法不同的易燃易爆化學(xué)物品,應(yīng)分庫存放。
3、易燃易爆危險(xiǎn)物品入庫前應(yīng)經(jīng)檢驗(yàn)部門檢驗(yàn),出入庫應(yīng)進(jìn)行登記。
4、庫存物品應(yīng)當(dāng)分類、分垛儲(chǔ)存。
5、易燃易爆危險(xiǎn)物品存取應(yīng)按安全操作規(guī)程執(zhí)行,倉庫工作人員應(yīng)堅(jiān)守崗位,非工作人員不得隨意入內(nèi)。
6、易燃易爆場(chǎng)所應(yīng)根據(jù)消防規(guī)范要求采取防火防爆措施并做好防火防爆設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)工作。
第三十二條義務(wù)消防隊(duì)組織管理制度
1、義務(wù)消防員應(yīng)在消防員帶領(lǐng)下開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和滅火技能訓(xùn)練,各項(xiàng)技術(shù)考核應(yīng)達(dá)到規(guī)定的指標(biāo)。
2、要結(jié)合對(duì)消防設(shè)施、設(shè)備、器材維護(hù)檢查,有計(jì)劃地對(duì)每個(gè)義務(wù)消防員進(jìn)行輪訓(xùn),使每個(gè)人都具有實(shí)際操作技能。
3、按照滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案每半年進(jìn)行一次演練,并結(jié)合實(shí)際不斷完善預(yù)案。
4、每年舉行一次防火、滅火知識(shí)考核,考核優(yōu)秀給予表彰。
5、不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高防火滅火自救能力。
第三十三條滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案演練制度
1、制定符合本單位實(shí)際情況的滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案。
2、組織全員學(xué)習(xí)和熟悉滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案。
3、每次組織預(yù)案演練前應(yīng)精心開會(huì)部署,明確分工。
4、應(yīng)按制定的預(yù)案,至少每半年進(jìn)行一次演練。
5、演練結(jié)束后應(yīng)召開講評(píng)會(huì),認(rèn)真總結(jié)預(yù)案演練的情況,發(fā)現(xiàn)不足之處應(yīng)及時(shí)修改和完善預(yù)案。
第三十四條燃?xì)夂碗姎庠O(shè)備的檢查和管理制度
1、應(yīng)按規(guī)定正確安裝、使用電器設(shè)備,相關(guān)人員必須經(jīng)必要的培訓(xùn),獲得相關(guān)部門核發(fā)的有效證書方可操作。各類設(shè)備均需具備法律、法規(guī)規(guī)定的有效合格證明并經(jīng)維修部確認(rèn)后方可投入使用。電氣設(shè)備應(yīng)由持證人員定期進(jìn)行檢查(至少每月一次)。
2、防雷、防靜電設(shè)施定期檢查、檢測(cè),每季度至少檢查一次、每年至少檢測(cè)一次并記錄。
3、電器設(shè)備負(fù)荷應(yīng)嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,接頭牢固,絕緣良好,保險(xiǎn)裝置合格、正常并具備良好的接地,接地電阻應(yīng)嚴(yán)格按照電氣施工要求測(cè)試。
4、各類線路均應(yīng)以套管加以隔絕,特殊情況下,亦應(yīng)使用絕緣良好的鉛皮或膠皮電纜線。各類電氣設(shè)備及線路均應(yīng)定期檢修,隨時(shí)排除因絕緣損壞可能引起的消防安全隱患。
5、未經(jīng)批準(zhǔn),嚴(yán)禁擅自加長(zhǎng)電線。各部門應(yīng)積極配合安全小組、維修部人員檢查加長(zhǎng)電線是否僅供緊急使用、外殼是否完好、是否有維修部人員檢測(cè)后投入使用。
6、電器設(shè)備、開關(guān)箱線路附近按照本單位標(biāo)準(zhǔn)劃定黃色區(qū)域,嚴(yán)禁堆放易燃易爆物并定期檢查、排除隱患。
7、設(shè)備用畢應(yīng)切斷電源。未經(jīng)試驗(yàn)正式通電的設(shè)備,安裝、維修人員離開現(xiàn)場(chǎng)時(shí)應(yīng)切斷電源。
8、除已采取防范措施的部門外,工作場(chǎng)所內(nèi)嚴(yán)禁使用明火。
9、使用明火的部門應(yīng)嚴(yán)格遵守各項(xiàng)安全規(guī)定和操作流程,做到用火不離人、人離火滅。
10、場(chǎng)所內(nèi)嚴(yán)禁吸煙并張貼禁煙標(biāo)識(shí),每一位員工均有義務(wù)提醒其他人員共同遵守公共場(chǎng)所禁煙的規(guī)定。
第三十五條安全生產(chǎn)工作考評(píng)和獎(jiǎng)懲制度
1、對(duì)安全生產(chǎn)工作作出成績(jī)的,予以通報(bào)表揚(yáng)或物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
2、對(duì)造成安全生產(chǎn)事故的責(zé)任人,將依據(jù)所造成后果的嚴(yán)重性予以不同的處理,除已達(dá)到依照國(guó)家《治安管理處罰條例》或已夠追究刑事責(zé)任的事故責(zé)任人將依法移送國(guó)家有關(guān)部門處理外,根據(jù)本單位的規(guī)定,對(duì)下列行為予以處罰:
(1)有下列情形之一的,視損失情況與認(rèn)識(shí)態(tài)度除責(zé)令賠償全部或部分損失外,予以口頭告誡:
a、使用易燃危險(xiǎn)品未嚴(yán)格按照操作程序進(jìn)行或保管不當(dāng)而造成火警、火災(zāi),損失不大的;
b、在禁煙場(chǎng)所吸煙或處置煙頭不當(dāng)而引起火警、火災(zāi),損失不大的;
c、未及時(shí)清理區(qū)域內(nèi)易燃物品,而造成火災(zāi)隱患的;
d、未經(jīng)批準(zhǔn),違規(guī)使用加長(zhǎng)電線、用電未使用安全保險(xiǎn)裝置的或擅自增加小負(fù)荷電器的;
e、謊報(bào)火警;
f、未經(jīng)批準(zhǔn),玩弄消防設(shè)施、器材,未造成不良后果的;
g、對(duì)安全員提出的消防隱患未予以及時(shí)整改而無法說明原因的部室管理人員;
h、阻塞消防通道、遮擋安全指示標(biāo)志等未造成嚴(yán)重后果的。
(2)有下列情形之一的,視情節(jié)輕重和認(rèn)識(shí)態(tài)度,除責(zé)令賠償全部或部分損失外,予以通報(bào)批評(píng):
a、擅自使用易燃、易爆物品的;
b、擅自挪用消防設(shè)施、器材的位置或改為它用的;
c、違反安全管理和操作規(guī)程、擅離職守從而導(dǎo)致火警、火災(zāi)損失輕微的;
d、強(qiáng)迫其他員工違規(guī)操作的管理人員;
e、發(fā)現(xiàn)火警,未及時(shí)依照緊急情況處理程序處理的;
f、對(duì)安全小組的檢查未予以配合、拒絕整改的管理人員。
(3)對(duì)任何事故隱瞞事實(shí),不處理、不追究的或提供虛假信息的,予以解聘。
(4)對(duì)違反消防安全管理導(dǎo)致事故發(fā)生(損失輕微的),但能主動(dòng)坦白并積極協(xié)助相關(guān)部門處理事故、挽回?fù)p失的肇事者或責(zé)任人可視情況予以減輕或免予處罰。
第三十六條各小區(qū)安全管理制度
1、保安隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)所轄樓宇內(nèi)公共區(qū)域的治安、消防安全防范工作,嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家治安條例,密切配合公安機(jī)關(guān)保護(hù)業(yè)主生命財(cái)產(chǎn)安全。
2、安全保衛(wèi)以固定崗、流動(dòng)巡邏相結(jié)合
的形式實(shí)行24小時(shí)全天候值班制度,對(duì)各樓實(shí)行每天不定時(shí)兩次以上的安全巡查制度,保證消防通道、安全出口的暢通,維護(hù)消防指示標(biāo)識(shí)、應(yīng)急照明等消防設(shè)施、設(shè)備的正常完好有效狀態(tài)。
3、保安員上崗時(shí)必須穿統(tǒng)一保安制服,佩戴工號(hào)牌、武裝帶、警棍、對(duì)講機(jī)等,軍容嚴(yán)整,熱情禮貌,正確回答業(yè)主和來訪人員的提問,提供力所能及的幫助。
4、對(duì)進(jìn)出小區(qū)的可疑人員要嚴(yán)格進(jìn)行檢查手續(xù),對(duì)裝修和施工人員要憑保安部發(fā)放的臨時(shí)出入證方可進(jìn)出,禁止各類流動(dòng)閑雜人員混入大廈。
5、大門崗要做好各種登記工作,對(duì)業(yè)主單位搬出貴重、大件物品離開大樓,必須有方興物業(yè)公司發(fā)放的出門條,否則不予放行。
6、凡在大樓內(nèi)施工或安裝維修設(shè)備需要?jiǎng)佑妹骰鹱鳂I(yè)時(shí),施工單位先報(bào)請(qǐng)用能部同意,然后由保安部簽發(fā)《動(dòng)火許可證》,落實(shí)相應(yīng)的防范措施后方可實(shí)施。
7、消防監(jiān)控室實(shí)行24小時(shí)值班制度,隨時(shí)觀察。記錄儀器設(shè)備的運(yùn)行情況及處理火警的工作記錄,遇有火警,按《火警處置程序》進(jìn)行處理。
第三十七條高層建筑消防安全管理制度
1、高層建筑所屬負(fù)責(zé)人是主要消防安全責(zé)任人,對(duì)本單位的消防安全工作負(fù)直接責(zé)任,貫徹實(shí)施消防法律法規(guī)和有關(guān)制度;
2、建立消防管理機(jī)構(gòu),確定防火負(fù)責(zé)人,配備兼職安全管理人,組建義務(wù)消防隊(duì),定期進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),開展自防自救工作;
3、凡新、改、擴(kuò)建及內(nèi)部裝修、安裝大型壁掛廣告,均應(yīng)將設(shè)計(jì)圖紙(方案、初設(shè)、施工圖)報(bào)消防監(jiān)督部門審批,經(jīng)審核同意后方可施工;工程竣工后,必須經(jīng)消防監(jiān)督部門驗(yàn)收合格方可使用;
4、高層建筑內(nèi)動(dòng)用明火作業(yè)時(shí),必須由經(jīng)營(yíng)或使用單位的消防安全負(fù)責(zé)人和消防監(jiān)督部門批準(zhǔn),動(dòng)火單位應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行動(dòng)火制度,采取防火措施,做好滅火準(zhǔn)備;
5、高層建筑內(nèi)動(dòng)用明火作業(yè)時(shí),必須由經(jīng)營(yíng)或使用單位的消防安全負(fù)責(zé)人和消防監(jiān)督部門批準(zhǔn),動(dòng)火單位應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行動(dòng)火制度,采取防火措施,做好滅火準(zhǔn)備;
6、經(jīng)營(yíng)或使用單位的職工應(yīng)掌握消防器材、設(shè)施、設(shè)備的使用方法,熟悉建筑內(nèi)外的疏散路線;
7、建筑物內(nèi)的走道、樓梯、出口等部位,要保持暢通,嚴(yán)禁堆放物品。疏散標(biāo)志和應(yīng)急燈,要保證完整好用;
8、建筑物內(nèi)應(yīng)按規(guī)定和規(guī)范配備消防設(shè)施、設(shè)備、器材及報(bào)警電話等設(shè)備;消防監(jiān)控室應(yīng)設(shè)專人每天24小時(shí)值班,記錄儀器設(shè)備的工作情況,及時(shí)處理火警信號(hào);
9、建筑物內(nèi)的消防設(shè)施、設(shè)備應(yīng)簽定維護(hù)管理合同并嚴(yán)格維護(hù)管理,確保完整好用;未經(jīng)安全員和公安消防監(jiān)督部門批準(zhǔn),任何消防設(shè)施、設(shè)備不得擅自停用或關(guān)閉。消防設(shè)施、設(shè)備、器材的管理人員,要認(rèn)真履行職責(zé),并建立檔案,詳細(xì)記錄有關(guān)情況;
10、高層建筑單位應(yīng)根據(jù)實(shí)際需要建立健全消防宣傳檢查、值班巡邏、用火用電、消防設(shè)施管理等制度,落實(shí)逐級(jí)防火責(zé)任制,嚴(yán)格獎(jiǎng)罰制度;
11、開展經(jīng)常性的防火檢查,發(fā)現(xiàn)不安全隱患和事故必須立即報(bào)告并采取相應(yīng)的措施,不得隱瞞不報(bào)或擅離職守。
第三十八條室內(nèi)停車場(chǎng)安全管理制度
1、停車場(chǎng)所屬負(fù)責(zé)人對(duì)停車場(chǎng)的消防安全工作負(fù)直接責(zé)任,貫徹實(shí)施消防法律法規(guī)和有關(guān)制度;
2、建立消防管理機(jī)構(gòu),確定防火負(fù)責(zé)人,配備兼職安全管理人,按規(guī)定組建義務(wù)消防隊(duì),定期進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),開展自防自救工作;
3、制定并嚴(yán)格執(zhí)行用火用電管理制度、值班巡查制度、消防安全宣傳檢查制度、消防安全逐級(jí)責(zé)任制度等必要的消防安全制度,制定火災(zāi)應(yīng)急方案,指定專人值班;
4、對(duì)入庫車輛應(yīng)確定專人進(jìn)行仔細(xì)檢查,消除不安全隱患,車輛應(yīng)在確定地點(diǎn)存放,不得堵塞通道和影響消防設(shè)施的使用。入庫的車輛嚴(yán)禁攜帶易燃易爆物品;
5、車庫的電氣裝置必須由正式電工按規(guī)定安裝,電線須穿金屬導(dǎo)管或不燃材料管保護(hù),接線處應(yīng)穿接線盒。車庫內(nèi)不得設(shè)置移動(dòng)照明燈具和碘鎢燈,不準(zhǔn)使用電爐等家用電器;
6、車庫內(nèi)嚴(yán)禁動(dòng)用明火,在醒目的地點(diǎn)設(shè)防火標(biāo)志。確需動(dòng)用明火時(shí)(含電焊、氧焊),必須辦理動(dòng)火證,經(jīng)安全員批準(zhǔn),并采取嚴(yán)格的安全措施確保安全;
7、車庫內(nèi)嚴(yán)禁進(jìn)行車輛維修作業(yè)以及其他作業(yè),嚴(yán)禁在通道上停車,嚴(yán)禁超量停車。不得存放其他物品;
8、車庫內(nèi)應(yīng)按規(guī)定配備消防設(shè)施、設(shè)備和滅火器材及報(bào)警電話,并確定專人負(fù)責(zé)管理維護(hù),使之完好有效;
第13篇 物業(yè)公司倉庫管理制度15
物業(yè)公司倉庫管理制度(十五)
一、倉庫保管人員的要求
1、庫保管人員應(yīng)熟悉其所管物資的基本特性、使用性能、保管知識(shí)、規(guī)格用途、存放期限等。
2、及時(shí)、準(zhǔn)確的做好記帳工作,如實(shí)反映物資的庫存及發(fā)放情況。
3、經(jīng)常保持倉庫環(huán)境的整潔文明、各種物資存放整齊。
二、驗(yàn)收進(jìn)庫制度
1、所有物資進(jìn)庫前由采購經(jīng)辦人填寫一式四聯(lián)收料單,收料單的內(nèi)容包括物資的名稱、規(guī)格、數(shù)量、單價(jià)和金額。
2、倉管人員或申購人對(duì)進(jìn)庫的物資必須驗(yàn)收其質(zhì)量是否符合使用要求,
3、凡尚未取得發(fā)票而先進(jìn)庫的物資,倉管人員或申購人必須核對(duì)收料單所列的品名、規(guī)格、數(shù)量與實(shí)收物資及送貨單是否相符。
4、已取得發(fā)票的物資,還必須對(duì)發(fā)票上所列的內(nèi)容進(jìn)行核對(duì)。
5收料單一式三聯(lián),倉管人員驗(yàn)收后,其中:
1)第一聯(lián)倉庫留存,作收貨的記帳依據(jù);
2)第二聯(lián)送財(cái)務(wù)部隨同發(fā)票報(bào)銷;
3)第三聯(lián)領(lǐng)料人自存
三、保管制度
1、倉庫各種物資的存放,應(yīng)適應(yīng)各種物資存放的條件進(jìn)行分類、定位。
2、倉管人員必須經(jīng)常檢查物資存放的情況,發(fā)現(xiàn)物資有變質(zhì)情況時(shí),應(yīng)及時(shí)進(jìn)行處理。
3、各種物資應(yīng)做到帳實(shí)相符,并每月進(jìn)行一次盤點(diǎn)。
1)、盤點(diǎn)中發(fā)現(xiàn)有盤盈、盤虧及變質(zhì)等情況應(yīng)查明原因及時(shí)報(bào)告主管部門及財(cái)務(wù)部;
2)、情況嚴(yán)重時(shí),應(yīng)及時(shí)報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo)。
3)、盤點(diǎn)報(bào)告在每月3日前報(bào)財(cái)務(wù)部匯總。
4、主管部門應(yīng)對(duì)一些主要的物資定出最低庫存量。倉管人員必須隨時(shí)掌握其庫存情況,凡有物資接近其最低庫存量時(shí),應(yīng)及時(shí)通知有關(guān)部門。
5、各倉庫應(yīng)分品種、規(guī)格設(shè)帳登記各種物資的收、發(fā)、存情況,并定期進(jìn)行帳實(shí)核定。
6、每月29日前,各部門、小區(qū)管理處應(yīng)向綜合事物部提交次月增加物資清單,以便購買。
7、凡屬代保管的物資(含暫不需用或不合用的),需辦理進(jìn)庫手續(xù),倉管人員應(yīng)另設(shè)帳登記、保管。
第14篇 物業(yè)公司安全管理制度
物業(yè)有限公司安全管理制度
第一章 目的
為公司的安全管理提供組織和制度保證,貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,并對(duì)安全管理委員會(huì)、義務(wù)消防隊(duì)、安全檢查、事件處理、人員培訓(xùn)、責(zé)任追究等業(yè)務(wù)范圍給予規(guī)定。
第二章 適用范圍、權(quán)利和義務(wù)
公司所有安全管理事項(xiàng)和人員適用于本制度。所有人員必須履行本制度規(guī)定的職責(zé)和義務(wù),同時(shí)也享有安全生產(chǎn)和生活,以及接受安全培訓(xùn)的權(quán)利。
第三章 基本制度
第一條 公司安全管理委員會(huì)(以下簡(jiǎn)稱安委會(huì))為公司安全管理機(jī)構(gòu),在公司總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下開展工作,由安全主任任秘書長(zhǎng)并負(fù)責(zé)統(tǒng)籌和召集,行使決策、執(zhí)行和監(jiān)督的權(quán)力。
第二條 公司本著“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的原則,實(shí)施安全責(zé)任制并簽訂安全責(zé)任書?？偨?jīng)理負(fù)責(zé)全公司的安全工作,對(duì)董事會(huì)負(fù)責(zé);各部門主管為本部門安全負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)本部門安全工作,并對(duì)直接上司負(fù)責(zé);各級(jí)管理人員可根據(jù)本部門實(shí)際情況指定區(qū)域或班組負(fù)責(zé)人。
第三條 在公司內(nèi)所有工作行為必須遵守安全操作規(guī)程,安全操作規(guī)程統(tǒng)一由生產(chǎn)技術(shù)部門制定,安全管理委員會(huì)審核后,各部門必須遵照?qǐng)?zhí)行。公司所采用的機(jī)器設(shè)備和生產(chǎn)的產(chǎn)品必須符合安全要求。
第四條 公司承諾提供安全的工作環(huán)境給全體員工并提供必要的勞動(dòng)保護(hù)用品,員工必須按規(guī)定使用。關(guān)注職業(yè)健康,建立職業(yè)健康檔案,就業(yè)前進(jìn)行健康體檢,工作中注重職業(yè)保護(hù),防止職業(yè)病的發(fā)生。
第五條 公司所有建筑和工作場(chǎng)所按“四同時(shí)”原則進(jìn)行規(guī)劃、建設(shè)和維護(hù),必須符合工業(yè)和消防安全,履行法律規(guī)定的審批手續(xù)。
第六條 公司按法律法規(guī)要求配備必要的消防器材和設(shè)施,公司保安隊(duì)為公司義務(wù)消防隊(duì),執(zhí)行公司制定的消防救火預(yù)案,進(jìn)行必要的培訓(xùn),每半年一次進(jìn)行消防演練。各部門指定專人擔(dān)任部門消防員同廠級(jí)義務(wù)消防員一同培訓(xùn)和參加演練。
第七條 叉車、電梯、空壓機(jī)等特種設(shè)備,電工、叉車司機(jī)等特殊工種,按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。國(guó)家未做要求的本公司特有的存在安全危險(xiǎn)性的工種,由行政部統(tǒng)一公布工種名稱頌發(fā)《上崗證》后方可上崗。
第八條 嚴(yán)格用電管理,公司所有帶電設(shè)施、設(shè)備、用器具及其導(dǎo)線必須由合格操作證的電工安裝、維修和保養(yǎng),電工作業(yè)執(zhí)行《維修單》通知制度,由各部門和維修負(fù)責(zé)人共同簽署采取相應(yīng)的安全措施,明確標(biāo)明設(shè)備設(shè)施和場(chǎng)所所處的狀態(tài),防范事故的發(fā)生。
第九條 建立安全操作管理規(guī)程,對(duì)場(chǎng)地的新建、改建、擴(kuò)建和設(shè)備的購入、使用、保養(yǎng)和報(bào)廢進(jìn)行規(guī)范化處理,對(duì)員工生產(chǎn)上崗、設(shè)備操作、管理責(zé)任進(jìn)行規(guī)定。
第15篇 物業(yè)公司辦公設(shè)備使用管理制度5
物業(yè)公司辦公設(shè)備使用管理制度(五)
公司所有辦公設(shè)備是因辦公所需而配置,屬公司財(cái)產(chǎn),任何人員不得損毀或因私使用,為減少浪費(fèi),控制成本,使用辦公設(shè)備需遵守以下制度:
一、電話
1.電話主要用于工作聯(lián)絡(luò)及接待處理為主報(bào)修或投訴,非必要時(shí),員工不得在上班時(shí)間撥打私人電話或利用公司電話進(jìn)行私人業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)。
2.非必要是,員工不得隨意掛撥私人長(zhǎng)途電話,確實(shí)需要者應(yīng)按公用電話標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行收費(fèi)。
3.公司員工接撥電話應(yīng)使用普通話,首先報(bào)公司簡(jiǎn)稱(__物業(yè)/__管理處),語氣禮貌溫和,用語乘法明了,不得用電話進(jìn)行無為的聊天。
4.接聽電話,如受話人不在管理處,接話人應(yīng)禮貌地將電話轉(zhuǎn)拉其部門同事接待或?yàn)槭茉捜肆粝铝粞浴?/p>
5.接到業(yè)主/客戶報(bào)修(投訴)電話時(shí),接話人應(yīng)隨時(shí)將報(bào)修(投訴)內(nèi)容、業(yè)主住所、姓名、聯(lián)系方式進(jìn)行登記,并禮貌地告知業(yè)主。公司/管理處將盡快聯(lián)系(安排)維修或進(jìn)行投訴處理,再將報(bào)修(投訴)內(nèi)容告知公司/管理處相關(guān)部門處理。
二、傳真機(jī)
1.為確保公司傳真機(jī)暢通,未經(jīng)許可,任何人不得使用傳真機(jī)掛撥市內(nèi)及長(zhǎng)途電話。
2.所有傳真文件、報(bào)表均由各行政辦公室批準(zhǔn)后由專人統(tǒng)一傳送。
三、電腦、復(fù)印機(jī)
文件打印,需有項(xiàng)目主管、管理處/站主任、經(jīng)理簽字認(rèn)可。
打印、復(fù)印時(shí),須認(rèn)真做好登記工作,并進(jìn)行成本核算。
公司機(jī)密文件,原則上不予復(fù)印,如有特殊需要,須經(jīng)分管經(jīng)理審批,方可復(fù)印,用后復(fù)印件需歸還公司。
嚴(yán)格控制復(fù)印數(shù)量,非必要材料不予復(fù)印、打印,各項(xiàng)目、部門復(fù)印文件資料,必須經(jīng)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,管理處/站主任簽字同意,復(fù)印數(shù)量較多的材料必須有公司領(lǐng)導(dǎo)審批。
有償復(fù)印登記時(shí)注明收費(fèi)金額,由客戶確認(rèn)簽字,并定期與客戶進(jìn)行結(jié)算。
打印機(jī)、復(fù)印機(jī)由專人保管,定期維修和保養(yǎng),無關(guān)人員未經(jīng)許可不得操作。
嚴(yán)禁在電腦上進(jìn)行游戲、聽音樂或處理私事。
打字室、復(fù)印室內(nèi)嚴(yán)禁煙火,切實(shí)保證用電安全和設(shè)備使用安全。
當(dāng)設(shè)備發(fā)生故障時(shí),應(yīng)請(qǐng)技術(shù)人員修理,其他人員不得擅自鼓弄,以免加重故障。
第16篇 物業(yè)公司財(cái)務(wù)管理制度總則
物業(yè)公司財(cái)務(wù)管理制度之總則
第一條 為規(guī)范財(cái)務(wù)管理,維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律,加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督,保障股東和債權(quán)人的合法權(quán)益,不斷提高經(jīng)濟(jì)效益,進(jìn)一步完善財(cái)務(wù)為中心的財(cái)務(wù)管理模式,特制定《浙江納德物業(yè)管理有限公司財(cái)務(wù)管理制度》(以下簡(jiǎn)稱《本制度》)。
第二條 本制度根據(jù)《公司法》、《會(huì)計(jì)法》、《企業(yè)會(huì)計(jì)制度》、《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》、《企業(yè)財(cái)務(wù)通則》等法規(guī)制定。
第三條 本制度適用于浙江納德物業(yè)管理有限公司。
第四條 公司按照相關(guān)法規(guī)做好會(huì)計(jì)工作,按期出具財(cái)務(wù)報(bào)告,并經(jīng)執(zhí)業(yè)注冊(cè)會(huì)計(jì)師出具審計(jì)意見。
第五條 公司要發(fā)揮財(cái)務(wù)計(jì)劃、財(cái)務(wù)決策、財(cái)務(wù)控制職能,加強(qiáng)籌資、投資、利潤(rùn)分配工作,及時(shí)完成財(cái)務(wù)分析供經(jīng)營(yíng)管理決策參考,控制成本費(fèi)用,提高資金使用效益,確保公司資產(chǎn)安全完整。
第17篇 物業(yè)公司內(nèi)部管理制度員工值班制度
物業(yè)公司內(nèi)部管理制度:員工值班制度
一、按照規(guī)定時(shí)間當(dāng)班,不得擅離職守。
二、在當(dāng)班時(shí)不得飲酒、打磕睡、看閱書報(bào)、聽廣播或與同事閑談、會(huì)客或參與賭博。
三、輪值班工作時(shí),須配帶上崗證,先巡視設(shè)備機(jī)房及走火通道,特別注意樓宇環(huán)境清潔,維修遇有不尋常事件,向上級(jí)匯報(bào),做好每天檢查情況記錄。
四、臺(tái)風(fēng)或雷暴大雨期間,值班員必須按照公司所頒布之臺(tái)風(fēng)暴雨期間員工當(dāng)值規(guī)定及防風(fēng)防洪措施做好一切防風(fēng)、防洪工作,以保護(hù)公共財(cái)產(chǎn),防止意外或水浸等事故的發(fā)生。
五、服從上級(jí)的指導(dǎo)及執(zhí)行指定工作。
六、留意各項(xiàng)公共設(shè)施是否損壞或涂污,并通知有關(guān)人員修理,必要時(shí)協(xié)助維修工作,并做好詳細(xì)記錄。
七、執(zhí)行各項(xiàng)任務(wù)時(shí),必須有禮貌,牢記團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、精誠、奉獻(xiàn)的工作精神。
八、如有住戶發(fā)生意外時(shí),例如:受傷、暈倒等,應(yīng)立即協(xié)助其家人召救護(hù)車或代辦報(bào)警。
九、詳細(xì)記錄住戶投訴事項(xiàng),并迅速處理及報(bào)告。
十、必須熟悉樓宇結(jié)構(gòu),給排水管道走向、閥門方位,如有滴漏現(xiàn)象及時(shí)維修,并作記錄。
十一、必須熟悉樓宇滅火工具的位置及使用方法及電氣線路煤氣管道的走向,開關(guān)位置,控制范圍和操作方法。
十二、協(xié)助治安隊(duì)長(zhǎng)的工作,維護(hù)治安秩序,解決突發(fā)治安事件,如解決不了,及時(shí)向上級(jí)匯報(bào),并作記錄。
十三、對(duì)于違章裝修、違章動(dòng)火作業(yè)的,有權(quán)進(jìn)行勸阻。如不聽勸者,依法作出處罰。
第18篇 興嘉物業(yè)公司內(nèi)刊發(fā)放管理制度
嘉興物業(yè)公司內(nèi)刊發(fā)放管理制度
一、目的
為規(guī)范《__報(bào)》的發(fā)放程序,確保發(fā)放質(zhì)量,特制定本制度。
二、適用范圍
物業(yè)總公司所屬各物業(yè)公司
三、職責(zé)
1、管理部(未設(shè)部的部門由經(jīng)理指定)為《卓達(dá)人報(bào)》發(fā)放與監(jiān)督的歸口管理部門。
2、管理部主管負(fù)責(zé)《卓達(dá)人報(bào)》發(fā)放工作的具體安排和檢查。
3、物業(yè)總公司服務(wù)品質(zhì)部負(fù)責(zé)行業(yè)部門寄發(fā)和所屬公司落實(shí)本制度的監(jiān)查。
四、管理制度
1、各公司指定專人、專區(qū)負(fù)責(zé)發(fā)放,并做好登記。
2、各公司在接到通知后2日內(nèi)領(lǐng)取《卓達(dá)人報(bào)》,并在5日內(nèi)發(fā)送到戶。
3、未經(jīng)物業(yè)總公司服務(wù)品質(zhì)部批準(zhǔn),不得隨意設(shè)點(diǎn)發(fā)放;如需指定地點(diǎn)發(fā)放時(shí),需提前請(qǐng)示并通知住戶。
4、各公司根據(jù)規(guī)定數(shù)量領(lǐng)取《卓達(dá)人報(bào)》,且每次的發(fā)放率應(yīng)達(dá)到100%,住戶收?qǐng)?bào)率不得低于100%。
五、檢查驗(yàn)收
物業(yè)總公司服務(wù)品質(zhì)部不定期對(duì)各公司的發(fā)放情況進(jìn)行抽查,收?qǐng)?bào)率低于95%的,處以每次100元罰款;住戶收?qǐng)?bào)率低于90%的,每次處以200元罰款;對(duì)收?qǐng)?bào)率連續(xù)三次低于95%的,對(duì)發(fā)報(bào)人予以辭退。
第19篇 某物業(yè)公司物資管理制度
物業(yè)公司物資管理制度
1.分類
1.1固定資產(chǎn)的定義---單位價(jià)值2000元以上或者使用年限超過一年以上的物品。
1.2低值易耗品的定義---不屬于固定資產(chǎn),而又價(jià)值較高或使用時(shí)間較長(zhǎng)的物品。
1.3辦公用品的定義---辦公使用的消耗性物品。
1.4物料用品的定義---進(jìn)行物業(yè)管理所需使用的消耗性物品。
1.5小商品的定義---為銷售給大廈顧客的目的而購進(jìn)的商品。
2.物資采購制度
2.1各部門凡需新增固定資產(chǎn),低值易耗品或使用各種其它物資,應(yīng)先行到公司倉庫領(lǐng)用,倉庫無庫存的,可申請(qǐng)購買。
2.2部門申購應(yīng)先將所需增加的物品列入每月編制的預(yù)算內(nèi),預(yù)算經(jīng)批準(zhǔn)后,可正式申請(qǐng)購買。
2.3預(yù)算外急需使用的物資,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)可以先行購買,再補(bǔ)作預(yù)算。
2.4各種物品的采購主要由行政及人事部負(fù)責(zé),但對(duì)一些急切需用或?qū)I(yè)用品,可由部門經(jīng)理申請(qǐng),總物業(yè)經(jīng)理批準(zhǔn)后由使用部門進(jìn)行采購。
2.5各部門對(duì)本部使用的常用物品,應(yīng)根據(jù)使用情況提出每月的耗用量,倉庫根據(jù)該物品消耗時(shí)間的長(zhǎng)短定出最低庫存量,在接近最低庫存量時(shí),通知有關(guān)部門申購物品。
2.6申請(qǐng)購買物品申購部門填寫物品申購單,申購單需詳細(xì)列明所需購買物資的名稱,規(guī)格,數(shù)量,用途(或使用個(gè)地方)。
2.7采購部門審核申購物品的庫存情況和報(bào)價(jià),財(cái)務(wù)部審核申購的物資和金額有否符合預(yù)算,最后由總經(jīng)理審批。
2.8負(fù)責(zé)采購的人員應(yīng)隨時(shí)了解和掌握公司常用物品的市場(chǎng)價(jià)格和供應(yīng)情況,接到申購單后,向有關(guān)供貨商詢價(jià),并在申購單上填報(bào)三家以上供貨商的報(bào)價(jià)。
2.9對(duì)于常用物品及耗用量大的物品,根據(jù)不同供貨商對(duì)不同物品的報(bào)價(jià)按質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的原則選定固定的供貨商。
2.10負(fù)責(zé)采購的部門應(yīng)要求固定供貨商定期提供近期物品的供貨價(jià)和供貨品種,根據(jù)可供貨品種和價(jià)格核對(duì)申購物品的報(bào)價(jià)。
2.11采購部門應(yīng)要求供貨商加強(qiáng)配合,根據(jù)供貨商提供的供貨物品和價(jià)格清單做好采購計(jì)劃,爭(zhēng)取節(jié)省采購所需的時(shí)間,為物資使用部門創(chuàng)造效益。
2.12對(duì)于一時(shí)在市場(chǎng)上難以購買和購買程序需占用較長(zhǎng)時(shí)間的物品,采購部門應(yīng)將情況知會(huì)給使用部門,以使使用部門能及時(shí)采取相應(yīng)措施。
2.13采購部門在收到已批準(zhǔn)的申購單后,屬于由固定供貨商供應(yīng)的,應(yīng)通知固定供貨商送貨上門,并采用定期結(jié)算的方式結(jié)算貨款。
3.倉庫管理制度
3.1對(duì)倉管人員的要求
3.1.1倉管人員應(yīng)熟悉其所保管物資的基本特性、使用性能、保管知識(shí)、規(guī)格用途、存放期限等。
3.1.2及時(shí)、準(zhǔn)確地做好記賬工作,如實(shí)反映物資的庫存及發(fā)放情況。
3.1.3經(jīng)常保持倉庫環(huán)境的整潔文明、各種物資存放整齊。
3.2驗(yàn)收進(jìn)倉制度
3.2.1所有物資進(jìn)倉前由采購人員填寫一式四聯(lián)收料單(進(jìn)庫單),收料單的內(nèi)容包括物資的名稱、規(guī)格、數(shù)量、單價(jià)和金額。
3.2.2倉管人員及申購人對(duì)進(jìn)倉的物資必須驗(yàn)收其質(zhì)量是否符合使用的要求。
3.2.3凡尚未取得發(fā)票而先行進(jìn)倉的物資,倉管人員及申購人必須核對(duì)收料單上所列的品名、規(guī)格、數(shù)量與實(shí)收物資及送貨單是否相符。
3.2.4已取得發(fā)票的物資,還必須對(duì)發(fā)票上所列的內(nèi)容進(jìn)行核對(duì)。
3.2.5收料單一式四聯(lián),完成驗(yàn)收手續(xù)由倉管人員簽收后,其中:
a.第一聯(lián)倉庫留存,作收貨的記賬依據(jù);
b.二聯(lián)隨同發(fā)票報(bào)銷;
c.第三聯(lián)送財(cái)務(wù)部存查(倉管人員在完成驗(yàn)收手續(xù)后,每十天匯集后交財(cái)務(wù)部);
d.第四聯(lián)由采購人員(經(jīng)辦人)留存。
3.3保管制度
固定資產(chǎn)的管理
3.3.1固定資產(chǎn)由使用部門保管;固定資產(chǎn)如個(gè)人使用,個(gè)人保管,個(gè)人在財(cái)務(wù)部(或行政及人事部)辦理領(lǐng)用手續(xù),各部門公共使用的,由部門經(jīng)理指定專人負(fù)責(zé),如發(fā)生人為損壞或丟失,需照價(jià)賠償。
3.3.2固定資產(chǎn)要定期清查盤點(diǎn),最少每年要進(jìn)行一次全面的清查,盤點(diǎn)時(shí)要對(duì)實(shí)物逐項(xiàng)點(diǎn)數(shù),填列固定資產(chǎn)盤存表,按類別,品名詳列帳存數(shù)量金額和實(shí)存數(shù)量金額,由參加盤點(diǎn)人簽章證明,保管備查,固定資產(chǎn)明細(xì)帳和固定資產(chǎn)總帳要按時(shí)核對(duì),作到帳帳相符,帳實(shí)相符,出現(xiàn)盤盈、盤虧要及時(shí)上報(bào)。
3.3.3固定資產(chǎn)的調(diào)出、變賣和因失去使用價(jià)值需要報(bào)廢時(shí),必須按管理處權(quán)限辦理,合法批準(zhǔn)手續(xù),其變賣價(jià)格由財(cái)務(wù)部與使用部商定,需報(bào)廢及清理之固定資產(chǎn)要進(jìn)行審查與技術(shù)鑒定后報(bào)總物業(yè)經(jīng)理批準(zhǔn),進(jìn)行帳務(wù)處理,凡屬人為造成固定資產(chǎn)報(bào)廢或損壞,必須上報(bào)總物業(yè)經(jīng)理處理并追究其個(gè)人責(zé)任及相應(yīng)的處罰。
其它物資的管理
3.3.4其它物資均先由倉庫驗(yàn)收,屬各分倉的物品再由各分倉領(lǐng)出分別倉庫進(jìn)行保管。
3.3.5財(cái)務(wù)部要對(duì)購進(jìn)的各項(xiàng)固定資產(chǎn)建帳建卡,根據(jù)稅務(wù)局要求和會(huì)計(jì)核算方法,按月計(jì)提折舊費(fèi),固定資產(chǎn)折舊提取方法采用直線法。
3.3.6所有物品由行政及人事部統(tǒng)一按分類編號(hào)。
3.3.7倉庫按物品編號(hào)劃分存放區(qū)域,物品根據(jù)其存放條件及編號(hào),有條理地存放于倉庫內(nèi)。
3.3.8倉管人員必須經(jīng)常檢查物資存放的情況,發(fā)現(xiàn)物資有變質(zhì)情況時(shí),應(yīng)及時(shí)進(jìn)行處理。
3.3.9各種物資應(yīng)做到賬實(shí)相符,并每月進(jìn)行一次盤點(diǎn)。
a.盤點(diǎn)中發(fā)現(xiàn)有盤盈、盤虧及變質(zhì)等情況應(yīng)查明原因及時(shí)報(bào)告主管部門及財(cái)務(wù)部;
b.情況嚴(yán)重時(shí),應(yīng)及時(shí)報(bào)告總物業(yè)經(jīng)理。
c.盤點(diǎn)報(bào)告在每月月底前上報(bào)財(cái)務(wù)部匯總。
3.3.10各倉庫應(yīng)分品種、規(guī)格設(shè)賬登記各種物資的收、發(fā)、存情況,每月終了,公司倉庫應(yīng)與各分類倉庫核對(duì)當(dāng)月的收、發(fā)、存情況,并定期進(jìn)行賬實(shí)核對(duì)。各倉庫收發(fā)料截止至每月20日,每月25日前各分倉倉管人員必須報(bào)送當(dāng)月報(bào)表至公司倉管理人員核對(duì),公司倉管理人員和行政部在每月31日前向總物業(yè)經(jīng)理、主管部門及財(cái)務(wù)部報(bào)送本月的報(bào)表。
3.3.11每月終了,倉庫向行政及人事部按部門提交當(dāng)月增加物資清單,行政及人事部在此基礎(chǔ)上匯總直接購買、報(bào)廢、調(diào)用等完成當(dāng)月各部門增減物資清單。清單一式三份,使用部門、行政及人事部、財(cái)務(wù)部各一份。
3.3.12凡屬代保管的物資(含暫不需用或不合用的),需辦理進(jìn)倉手續(xù),倉管人員應(yīng)另設(shè)賬登記、保管。
3.4物品領(lǐng)用及出庫
3.4.1領(lǐng)用各種物資都必須辦理領(lǐng)用手續(xù),各種物資的領(lǐng)用手續(xù)均須由主管領(lǐng)導(dǎo)簽名。
3.4.2領(lǐng)用的固定資產(chǎn)或其它非消耗性物資按使用部門登記物資保管清單,使用部門應(yīng)每一季度清點(diǎn)一次,并將清點(diǎn)結(jié)果列表報(bào)行政及人事部;使用部門領(lǐng)用非消耗性物品屬個(gè)人使用、保管的低值易耗品、工器具或非消耗性物資按使用人登記員工物品領(lǐng)用表。
3.4.3員工調(diào)離部門或離開公司時(shí),應(yīng)交回所領(lǐng)用的物品,并將員工物品領(lǐng)用表復(fù)印一份交行政及人事部,各級(jí)主管離任或調(diào)離公司時(shí),應(yīng)由上一級(jí)主管或管理部門清點(diǎn)其轄部份的物品。
3.4.4工程部及其它部門日常使用的工具和消耗性物品向倉庫申領(lǐng)一定數(shù)量,自行設(shè)倉保管。
3.4.5所有物資出庫一律憑使用部門開出的領(lǐng)料單發(fā)貨,領(lǐng)料單應(yīng)列明出庫物資的編號(hào)品名、規(guī)格、數(shù)量、用途、使用區(qū)域(如樓宇)等,除有領(lǐng)用人員簽名外,還必須有使用部門的主管簽名。若領(lǐng)用的系非消耗物資,應(yīng)同時(shí)填寫財(cái)產(chǎn)保管清單。
3.4.6倉管人員發(fā)貨時(shí),要堅(jiān)持按發(fā)貨程序發(fā)貨:一查庫存量,二先入先出,三當(dāng)面點(diǎn)清。發(fā)貨時(shí)發(fā)貨人應(yīng)在領(lǐng)料單上簽名并及時(shí)登記入賬。
3.4.7已領(lǐng)用的物資,凡質(zhì)量、規(guī)格不符合使用,應(yīng)允許使用部門退貨。使用部門辦理退料銷賬手續(xù):填寫一式三聯(lián)的紅字領(lǐng)料單,倉庫憑紅字領(lǐng)料單作重新入賬的依據(jù)。若退回的是已使用的物資,倉管人員應(yīng)另設(shè)賬登記、保管。
3.4.8非消耗性的物資(含個(gè)人保管的工具、物品、低值易耗品)在倉庫或發(fā)放部門領(lǐng)出后,使用部門應(yīng)按品名、領(lǐng)用人填寫員工物品領(lǐng)用表。因嚴(yán)重?fù)p壞或因使用期限已滿等而無法繼續(xù)使用、需進(jìn)行更換的非消耗性物資,領(lǐng)用時(shí)必須交舊領(lǐng)新。
3.4.9領(lǐng)料單一式三聯(lián),其中第一聯(lián)由倉庫作物資發(fā)出后的記賬依據(jù);第二聯(lián)財(cái)務(wù)部存(倉庫發(fā)貨后每十天匯集交財(cái)務(wù)部)。第三聯(lián)由領(lǐng)料部門自存。
4.維修及報(bào)廢
4.1固定資產(chǎn)、部分低值易耗品需要維修時(shí),由使用部門提出請(qǐng)修單,屬保修的物品聯(lián)系原保修單位進(jìn)行維修;非保修物品屬辦公用的物品由行政及人事部安排維修,其它物品由工程部安排維修。
4.2固定資產(chǎn)、低值易耗品或非消耗性物品需要報(bào)廢時(shí),由使用部門填寫物品報(bào)廢表,屬工程、機(jī)電、設(shè)備等物品報(bào)工程部;其它物資報(bào)行政及人事部。經(jīng)鑒定確系無法使用的,經(jīng)報(bào)請(qǐng)總物業(yè)經(jīng)理批準(zhǔn),各部門在收到物資報(bào)廢表批復(fù)三天內(nèi),將報(bào)廢物資集中送往公司總倉庫,分別由行政及人事部或工程部進(jìn)行處理。
第20篇 物業(yè)管理公司員工獎(jiǎng)懲制度3
物業(yè)管理公司員工獎(jiǎng)懲制度(三)
獎(jiǎng)勵(lì)
1、獎(jiǎng)勵(lì)表現(xiàn)突出和有一定業(yè)績(jī)的員工給予榮譽(yù)或物質(zhì)以資鼓勵(lì),獎(jiǎng)勵(lì)的種類公為表揚(yáng)、嘉獎(jiǎng)、記功;授予優(yōu)秀員工,模范員工等榮譽(yù)稱號(hào)。
2、凡符合下列條件之一者,將酌情給予重獎(jiǎng),并分別給予記功晉級(jí),授予稱號(hào):
(1)對(duì)改革公司管理,提高服務(wù)質(zhì)量有重大貢獻(xiàn)者。
(2)在服務(wù)(制作)工作中,創(chuàng)造優(yōu)異成績(jī)者。
(3)見義勇為,搶救人民生命財(cái)產(chǎn)做出突出貢獻(xiàn)者。
3、凡符合下列條件之一者,分別給予通報(bào)表揚(yáng)、嘉獎(jiǎng)等獎(jiǎng)勵(lì)。將視情節(jié)輕重給予經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)(工資的1%--50%)。
(1)在對(duì)外接待中服務(wù)工作態(tài)度好,創(chuàng)造良好的對(duì)外社會(huì)影響。
(2)能嚴(yán)格履行職責(zé),超額完成任務(wù)的部門和個(gè)人。
(3)提出合理化建議被采納后獲得較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益者。
(4)熱情周到服務(wù),受到客人(業(yè)主)書面表揚(yáng),或口頭表揚(yáng)者。
(5)開源節(jié)能,降低成本做出顯著成績(jī)者。
(6)發(fā)現(xiàn)事故苗頭及時(shí)采取措施,防止重大事故發(fā)生者。
(7)檢舉揭發(fā)壞人壞事,保護(hù)公共財(cái)產(chǎn)、保衛(wèi)客人(業(yè)主)安全、見義勇為或給公司挽回經(jīng)濟(jì)損失者。
(8)拾金(物)不昧者。
(9)參加上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門或公司組織的各類活動(dòng)取得名次或通報(bào)表揚(yáng)者。
(10)其它各方面做出顯著成績(jī)并對(duì)公司有利者。
4、獎(jiǎng)勵(lì)方法:
凡記功,授予稱號(hào)或適合以上獎(jiǎng)勵(lì)條件的員工,經(jīng)部門推薦,并須填寫“獎(jiǎng)勵(lì)登記表”部門經(jīng)理簽署意見,由行政人事部報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后。存入人事檔案。經(jīng)評(píng)定和批準(zhǔn)授予“優(yōu)秀員工”者,可獲榮譽(yù)證書、獎(jiǎng)品、獎(jiǎng)金等。在年度總結(jié)大會(huì)上舉行“全年最佳員工”表彰儀式。
懲罰
懲罰是對(duì)有過失的員工給予的處分、處罰。處罰的種類分為口頭警告,書面警告、降級(jí)、降職、撤職、停職、辭退和開除。
一、凡第一次發(fā)生以下過失的由部門主管提出口頭(書面)警告并視情節(jié)輕重予以經(jīng)濟(jì)罰款(工資的1%--5%)。
1、不使用指定的員工通道,進(jìn)店不出示工作牌,乘坐電梯者。
2、服務(wù)時(shí)間在客人(業(yè)主)面前打哈欠、伸懶腰、剔牙齒、挖鼻孔、剪指甲者。
3、不注意節(jié)約器材、水、電、飯菜,不愛護(hù)公物、工具和設(shè)備者。
4、上班時(shí)間在未經(jīng)許可的場(chǎng)所內(nèi)吸煙、吃零食、嚼檳榔者。
5、上班時(shí)間接打私人電話者。
6、未經(jīng)批準(zhǔn)穿著制服、工鞋離開公司外出者。
7、非因公事,從大堂正門出入,非穿工作制服在大堂走動(dòng)者。
8、不遵守員工宿舍及更衣室、員工餐廳的規(guī)章制度者。
9、不按公司儀容儀表標(biāo)準(zhǔn)上崗者。
10、下班后或休假在公司范圍內(nèi)無故逗留者。
11、上班時(shí)串崗、離崗、成堆聊天、睡覺、看電視、收聽錄音機(jī)或看書看報(bào)刊雜志者。
12、在公司內(nèi)大聲喧嘩、追逐打鬧、勾肩搭背影響公司形象者。
13、未按規(guī)定停放車輛(自行車、摩托車等)者。
14、無故遲到、早退或上下班不打卡、代打卡、無故不參加各種會(huì)議者。
15、擅自調(diào)整班次、 休息者。
二、凡違反下列規(guī)定者,由部門主管或其以上管理者填寫“員工過失單”并視情節(jié)輕重予以經(jīng)濟(jì)處罰(工資的5%--20%),多次重犯者予以辭退。
1、工作散慢、粗心大意,對(duì)工作不負(fù)責(zé)任,對(duì)客人(業(yè)主)不使用服務(wù)敬語者
2、對(duì)同事和他人使用侮辱性語言威脅、恐嚇、強(qiáng)制干涉其他同事者。
3、待客不尊重、不禮貌、不耐煩、不理睬客人(業(yè)主)或與客人(業(yè)主)爭(zhēng)吵者。
4、將公司或業(yè)主財(cái)物遺失、損壞沒及時(shí)報(bào)告,故意對(duì)調(diào)查提供錯(cuò)假信息者。
5、擅自移動(dòng)(挪用)公司財(cái)物者。
6、利用工作之便與業(yè)主拉關(guān)系,未經(jīng)允許擅自進(jìn)入業(yè)主家中者。
7、未按工作程序及工作標(biāo)準(zhǔn)操作者。
8、不服從上司指揮、無事生非、挑撥離間,損害員工聲譽(yù)者。
9、不遵守門衛(wèi)制度,拒絕門衛(wèi)人員查包、私帶公司物品離開者。
10、未經(jīng)允許帶親友在宿舍住宿或用餐,在公司內(nèi)參觀逗留者。
11、未經(jīng)許可擅自涂改、張貼或撕扯公布攔上的通知、文稿者。
12、未經(jīng)允許私自配備公司鑰匙者。
13、隨地吐痰、亂扔煙頭、果皮、紙屑或在禁煙區(qū)吸煙,不愛護(hù)公共衛(wèi)生者。
14、員工之間談戀愛者(將其中一方調(diào)出公司)
三、凡違反以下規(guī)定者,由部門主管或經(jīng)理立即查清事實(shí),提出處理意見,由部門經(jīng)理與行政人事協(xié)商報(bào)總經(jīng)理,視過失性質(zhì),情節(jié)輕重影響大小作出經(jīng)濟(jì)處罰(工資的10%--100%)或停職、辭退開除等處理。
1、在公司內(nèi)銷售私人物品。
2、影響公司榮譽(yù)的任何言行舉止。
3、私自向外界泄露公司的機(jī)密性資料、商業(yè)機(jī)密。
4、毆打他人或相互打斗、聚從鬧事、煽動(dòng)并參與斗毆事件。
5、因違反公眾道德或觸犯法律,司法機(jī)關(guān)拘留或判刑。
6、蓄意破壞(危害)公司、客人(業(yè)主)或同事的財(cái)產(chǎn)等。
7、違反操作規(guī)程、造成公司事故或嚴(yán)重?fù)p失。
8、疏忽職守引起公司或客人(業(yè)主)嚴(yán)重經(jīng)濟(jì)損失。
9、向客人(業(yè)主)索取小費(fèi)或其它報(bào)酬。
10、在公司范圍內(nèi)或上班時(shí)間酗酒、賭博或變相賭博。
11、擅自動(dòng)用、改變安全消防系統(tǒng)、設(shè)施設(shè)備等,違反防火及安全條例。
12、無理拒絕接受任務(wù),公開頂撞上級(jí),不服從正常調(diào)動(dòng)。
14、濫用職權(quán)、苛克下屬造成惡劣影響。
15、偷閱、傳閱和私藏黃色書刊、_書刊、書籍和音像制品。
16、接受任何形式的賄賂或向他人行賄、貪污或挪用公款。
17、攜帶使用禁品、毒品或有吸毒現(xiàn)象,或在宿舍內(nèi)放置易燃易爆物品者。
18、觸犯國(guó)家法律。
四、取消處分
受警告以上處分一律填過失單裝入檔案。受處分后,本人認(rèn)真吸取教訓(xùn),積極努力工作,做出顯著成績(jī)者,可以撤消處分。一旦撤消處分,即可從檔案撤出處分卡片。撤消處分按處分權(quán)限執(zhí)行。撤消處分的最早時(shí)間:警告處分不少于己于人個(gè)月,記過處分不少于
3個(gè)月,記大過處分不少于6個(gè)月。有特別突出表現(xiàn)者,竟總經(jīng)理批準(zhǔn)撤消處分的時(shí)間可以提前。
五、處分作用期限
凡受過警告以上處分的者,當(dāng)年獎(jiǎng)金不能全額享受。凡上半年受過一個(gè)警告處分者,半年獎(jiǎng)金享受30%,收記小過以上處分者獎(jiǎng)金全免。年內(nèi)受一個(gè)警告處分者,年終獎(jiǎng)金享受70%,受記小過處分者,年終獎(jiǎng)金享受30%,受記大過處分者,年終獎(jiǎng)金全免。凡因改正錯(cuò)誤表現(xiàn)突出而被撤消處分者,從撤消之日起的獎(jiǎng)金發(fā)放不受影響。
六、員工申訴權(quán)
