房地產(chǎn)公司會議制度17（20篇范文）

體系如何搭建

公司的基石在于其制度，尤其是對于房地產(chǎn)企業(yè)而言，一套完善的制度體系是保證運營穩(wěn)定的關鍵。搭建制度體系需從以下幾個方面著手：

1. 明確目標：制度應圍繞公司戰(zhàn)略目標設立，確保所有規(guī)定都服務于業(yè)務發(fā)展。

2. 分級分類：將制度分為管理層級，如高層、中層和基層，同時按業(yè)務部門劃分，如銷售、工程、財務等。

3. 制度細化：每個制度下應有詳細的操作流程和標準，確保員工能明確執(zhí)行。

4. 制度審查：定期審查制度的有效性，適時更新，以適應市場變化。

體系框架

1. 組織架構：定義各部門職責，明確匯報關系。

2. 人力資源：涵蓋招聘、培訓、考核、福利等政策。

3. 財務管理：規(guī)定預算、報銷、審計等流程。

4. 業(yè)務運營：包括項目開發(fā)、銷售策略、客戶服務等具體操作。

5. 內部控制：設立風險管理、合規(guī)性檢查等機制。

6. 溝通與文化：強調企業(yè)價值觀，設定信息交流規(guī)范。

重要性和意義

1. 提升效率：清晰的制度能減少工作中的混亂，提高工作效率。

2. 保障公平：通過制度，可以消除人為偏見，保證公平公正。

3. 降低風險：制度能預防錯誤，減少法律糾紛，降低經(jīng)營風險。

4. 塑造文化：制度是企業(yè)文化的重要載體，影響員工行為和企業(yè)形象。

制度格式

1. 標題明確：制度名稱應簡潔明了，體現(xiàn)制度主題。

2. 內容結構：引言、主體、附錄三部分，引言闡述目的，主體詳述規(guī)定，附錄補充相關資料。

3. 語言規(guī)范：使用專業(yè)術語，但避免過于復雜，保證易讀性。

4. 條款編號：便于查找和引用，每條制度應有獨立編號。

5. 更新記錄：制度文件應包含修訂日期和版本號，方便追蹤變更。

房地產(chǎn)公司的會議制度應融入整個制度體系中，確保會議的高效有序進行，同時符合公司的整體戰(zhàn)略和文化。只有這樣，才能真正發(fā)揮制度的指導和約束作用，推動企業(yè)健康發(fā)展。

房地產(chǎn)公司會議制度17范文

第1篇 房地產(chǎn)公司會議制度17

房地產(chǎn)公司會議制度(十七)

1.目的和范圍:會議是公司內部溝通的最有效方式之一,建立會議制度目的在于規(guī)范各種會議的組織籌備、信息收集、信息溝通、會議記錄、會議紀要發(fā)放、會后跟蹤落實等工作,以提高會議效率、形成順暢的溝通渠道,從而有利于持續(xù)有效的制度化改進。其范圍涵蓋公司內的各種會議以及公司員工外出參加的會議。

2.職責

2.1總經(jīng)理/副總經(jīng)理

2.1.1主持經(jīng)理例會、公司專題會議、管理評審會議、全體員工大會;

2.1.2指定專人追蹤經(jīng)理例會事項的落實情況;

2.1.3經(jīng)理例會后,指定專人整理會議記錄,形成并發(fā)放會議紀要;

2.1.4參加相關會議。

2.2總經(jīng)理室

2.2.1總經(jīng)理秘書負責經(jīng)理例會的通知、召集;總經(jīng)理室有關人員參加經(jīng)理例會。

2.2.2總經(jīng)理室通知召開公司員工大會;

2.2.3組織召開公司專題會議;

2.2.4負責組織與質量管理體系有關的會議;

2.2.5總經(jīng)理室副主任負責經(jīng)理例會和公司專題會議的會議記錄、會議紀要發(fā)放、會議布置工作執(zhí)行情況的追蹤、落實和反饋等工作。

2.3各部門

2.3.1經(jīng)理例會前向總經(jīng)理室遞交本部門工作周記,部門正職經(jīng)理和項目部正職經(jīng)理參加經(jīng)理例會,布置執(zhí)行會議安排工作;

2.3.2部門經(jīng)理主持召開本部門周會,負責周會精神在本部門內部的溝通;

2.3.3業(yè)務主管部門負責業(yè)務專題會議的召開,并組織相關部門參加;指定專人做會議記錄,發(fā)放會議紀要、追蹤落實會議布置工作;

2.3.4部門經(jīng)理、人力資源部經(jīng)理審定并批準員工外出參加外部會議(高級員工由總經(jīng)理批準);

2.3.5人力資源部負責公司員工大會等會議的具體會務安排。

3.工作流程

3.1會議類別

3.1.1例會,包括經(jīng)理例會、各部室周會、項目部例會、施工監(jiān)理例會等;

3.1.2專題會議,包括公司專題會議和部門業(yè)務專題會議(針對業(yè)務專題由業(yè)務主管部門牽頭組織有關人員召開,如圖紙會審會議、開標評標會議、合同評審會議等);

3.1.3與質量管理體系有關的會議,包括內外審首末次會議,內、外部審核會議,管理評審會議等;

3.1.4全體員工大會,包括各種動員大會、年初計劃動員會、年終總結表彰會等;

3.1.5其他內部會議;

3.1.6外部會議:指公司員工外出參加的由政府、行業(yè)協(xié)會和其他組織機構主辦的各種會議。

3.2會議組織流程

3.2.1例會

3.2.1.1經(jīng)理例會

a.經(jīng)理例會由總經(jīng)理/副總經(jīng)理主持,總經(jīng)理秘書負責召集,原則上每兩周一次。與會人員為各部室正職經(jīng)理、總經(jīng)理室有關人員以及總經(jīng)理指定的其他員工。原則上每三個月召開一次經(jīng)理例會擴大會議,與會人員范圍擴大至公司本部以及各分支機構的所有中、高級職員。

b.在例會前,各部室應向總經(jīng)理室遞交部門工作周記一式四份(分發(fā)至總經(jīng)理、兩位副總、記錄存檔各一份)。周記包括“本周工作主要情況”、“存在的問題及改進意見”、“下周主要工作計劃”三個欄目?？偨?jīng)理室指定專人追蹤上次經(jīng)理例會事項的落實情況,并整理成“經(jīng)理例會落實情況”一式四份(分發(fā)范圍同部門工作周記)。

c.在經(jīng)理例會上,由副總經(jīng)理通報上次例會已落實事項和未落實或正在辦理中的事項;總經(jīng)理主持討論各部室周記“存在的問題及改進意見”欄目中提出的問題,并確定改進意見;總經(jīng)理主持討論會上提出的其他問題。

d.在經(jīng)理例會后,由總經(jīng)理室副主任整理會議記錄,形成會議紀要。會議紀要送呈副總經(jīng)理審閱后,及時發(fā)放至各與會者手中。與會者應向本部門員工傳達會議精神,安排落實會議布置工作。會議紀要必須編號,標明“機密”字樣,注明會議時間、地點、參加人員、缺席人員。經(jīng)理例會紀要共分“上次例會未完事項”和“本周例會事項”兩個欄目?？偨?jīng)理室保存經(jīng)理例會紀要、各部室周記、“經(jīng)理例會落實情況”,并按年度整理成冊,按規(guī)定,每兩年向公司圖書檔案室移交一次。

3.2.1.2各部室周會

由各部室經(jīng)理負責主持召開,會議內容包括傳達經(jīng)理例會精神、安排執(zhí)行經(jīng)理例會上布置的工作、通報本周工作主要情況、討論存在的問題及改進意見、安排下周主要工作計劃等等。原則上每隔一至二周一次,與會人員為各部室全體員工。各部室周會應形成書面紀要或以周記的形式體現(xiàn),以適當?shù)男问?如在部門辦公室的看板上張貼)在部門內部傳遞,并在當周經(jīng)理例會前送呈總經(jīng)理室。

3.2.1.3項目部例會和項目部參與的施工監(jiān)理例會

項目部例會和項目部參與的施工監(jiān)理例會的有關制度參見《施工管理程序》。

3.2.2專題會議

3.2.2.1公司專題會議

總經(jīng)理/副總經(jīng)理根據(jù)公司業(yè)務運作的需要確定公司專題會議議題、議程時間、地點、與會人員等,由總經(jīng)理室根據(jù)總經(jīng)理的意見負責召集有關人員召開專題會議,并負責會議記錄、會議紀要發(fā)放(發(fā)放范圍:每一位與會者)和會議布置工作的追蹤落實等。公司專題會議根據(jù)具體情況不定期舉行?？偨?jīng)理室保存專題會議紀要,并按年度整理成冊,定期送公司圖書檔案室存檔。

3.2.2.2業(yè)務專題會議

由業(yè)務主管部室負責召集,與會者為各有關部室人員。會議應形成書面紀要分發(fā)至所有與會部門的主管手中,并由專人對會議布置的工作進行追蹤。業(yè)務專題會議根據(jù)業(yè)務開展情況不定期舉行,必要時可針對同一專題舉行多次會議,形成系列紀要。會議紀要的發(fā)放和存檔同3.2.2.1的有關規(guī)定。

3.2.3與質量管理體系有關的會議

與質量管理體系有關的會議,包括內外審首末次會議、內外部審核會議、管理評審會議等,其有關規(guī)定參見《工作改進管理程序》。

3.2.4全體員工大會

員工大會由總經(jīng)理/副總經(jīng)理主持,總經(jīng)理室通知召開,并布置有關部室準備會議資料,人力資源部負責具體會務安排。員工大會不形成會議紀要,但總經(jīng)理室應保存會議有關材料,并定期整理歸檔。

3.2.5其他內部會議

其他內部會議的有關制度參照上述適用的條款執(zhí)行。

3.2.6外部會議

公司員工外出參加由政府、行業(yè)協(xié)會和其他組織機構主辦的各種會議,必須征得部門主管同意,如需出差,必須按照《人力資源管理》辦理出差申請手續(xù)。員工外出開會期間,必須做好會議記錄,返回公司后,必須在一周內整理有關

資料,向部門主管或總經(jīng)理室提交報告,必要時召集有關會議進行傳達。

3.3會議紀要及其他會議文件的歸檔

會議紀要及其他會議文件歸檔參照《檔案管理》的有關規(guī)定執(zhí)行。

4.相關文件

4.1《施工管理程序》

4.2《內審程序》

4.3《管理評審程序》

4.4《工作改進管理程序》

4.5《人力資源管理制度》

5.相關表單、記錄

工作周記

各種會議紀要

6.附表

第2篇 口河房地產(chǎn)公司工程質量監(jiān)控制度

河口房地產(chǎn)公司工程質量監(jiān)控制度

1、目的:為規(guī)范項目工程部的現(xiàn)場管理,確保監(jiān)控力度,特制定本制度。

2、范圍:本制度適用于芳村文化會館項目工程部。

3、職責:項目工程部主要負責對在建工程現(xiàn)場的質量進行抽查;監(jiān)理公司對工程質量等全方位的檢查監(jiān)理。

4.打(壓)樁分項工程監(jiān)控制度:

4.1材料控制

4.1.1各種樁使用的原材料和半成品材料的品種、規(guī)格和質量必須符合設計和規(guī)范的要求。

4.1.2現(xiàn)場監(jiān)理必須對每批次進場的各種建材進行檢查、登記和做必要的抽樣試驗。

4.1.3按規(guī)定檢查、實驗、分類堆放;合格的建筑材料要求施工單位必須標識清楚。

4.2基線控制

4.2.1現(xiàn)場監(jiān)理應配合建設規(guī)劃局驗核建筑紅線。

4.2.2現(xiàn)場監(jiān)理負責驗核工程坐標定位點。

4.2.3現(xiàn)場監(jiān)理負責驗核工程基線和樁定位點。

4.3施工過程監(jiān)控

4.3.1現(xiàn)場監(jiān)理要驗核樁機證和特種工種上崗操作證,并收集復印件。

4.3.2現(xiàn)場監(jiān)理必須參與審核施工方案,在施工過程中監(jiān)督施工方案的實施。

4.3.3現(xiàn)場監(jiān)理要監(jiān)督施工單位做好配合比計量設施,并隨機抽查配合比實施情況。

4.3.4現(xiàn)場監(jiān)理必須參與現(xiàn)場打(壓)樁試驗并做好監(jiān)理記錄。

4.3.5現(xiàn)場監(jiān)理必須監(jiān)督每一條樁的成樁過程,記錄各種技術指標。

4.3.6現(xiàn)場監(jiān)理必須驗核施工單位的施工記錄并給予簽證。

5.地基及基礎工程監(jiān)控制度

5.1材料監(jiān)控

5.1.1基礎工程使用各種材料的品種和質量必須符合設計及規(guī)范要求,施工現(xiàn)場需要對各種材料進行抽樣檢查或試驗,合格后才允許使用。

5.1.2基礎工程的砼、砂漿配合比應由現(xiàn)場監(jiān)理見證抽樣,送試驗室試驗配制。

5.2施工過程控制

5.2.1現(xiàn)場監(jiān)理要監(jiān)督土方開挖方案的實施,監(jiān)督施工單位對深基坑護坡進行安全檢查,確保施工安全。

5.2.2現(xiàn)場監(jiān)理要對地基及基礎工程施工中出現(xiàn)的質量安全問題,協(xié)助相關部門調查、處理。

5.2.3樁基礎工程土方開挖后,現(xiàn)場監(jiān)理必須參加驗樁并簽字確認驗樁記錄。

5.2.4現(xiàn)場監(jiān)理應對基坑(槽)的工作面、護坡和基礎模板工程進行檢查驗收。保證生產(chǎn)安全、質量達標。

5.2.5現(xiàn)場監(jiān)理負責對鋼筋砼等工程進行檢查驗收,同時做好監(jiān)理記錄。

5.2.6現(xiàn)場監(jiān)理負責參加基礎工程的防潮、防水工程及其它各種隱蔽工程驗收。

6.鋼筋分項工程監(jiān)控制度:

6.1材料控制

6.1.1鋼筋工程使用各種材料的規(guī)格、品種和質量必須符合設計及有關規(guī)范要求。

6.1.2現(xiàn)場監(jiān)理對進場材料進行檢查和抽樣檢驗:

6.1.3對于試驗不合格的材料,現(xiàn)場監(jiān)理必須根據(jù)有關規(guī)范、規(guī)定文件進行處理,確定是否退場或降低等級使用。

6.1.4由于施工需要,要求焊接的鋼筋,現(xiàn)場監(jiān)理應對每批焊接件進行檢查和抽樣送檢。

6.1.5現(xiàn)場監(jiān)理應收集鋼筋原材質量保證書和原材試驗報告、焊條(焊劑)合格證(或檢驗報告),鋼筋焊接件試驗報告等有關質量保證資料。

6.1.6鋼筋焊接試驗不合格,允許進行復檢,雙倍復檢仍不合格的情況下,該批鋼筋焊接件為不合格產(chǎn)品禁止使用。

6.1.7現(xiàn)場需要進行鋼筋代換時必須經(jīng)過現(xiàn)場監(jiān)理的復核,符合有關要求才允許代換。

6.2施工過程控制

6.2.1現(xiàn)場監(jiān)理應檢查施工企業(yè)的技術交底,對不足以保證鋼筋分項工程質量的交底要加以修正或補充。

6.2.2現(xiàn)場監(jiān)理應抽查鋼筋加工成型的質量,及時發(fā)現(xiàn)不合格的成型產(chǎn)品,并加以校正,以確保鋼筋綁扎分項工程的質量。

6.2.3現(xiàn)場監(jiān)理應對鋼筋綁扎分項工程進行重點抽查,主要構件應進行逐個檢查。

6.3鋼筋分項工程驗收

6.3.1鋼筋分項工程完成后首先由施工企業(yè)質量部門進行自檢和評定,自檢符合要求(合格)后,將自檢資料及報驗通知交送現(xiàn)場監(jiān)理。

6.3.2現(xiàn)場監(jiān)理收到報驗資料后,經(jīng)現(xiàn)場核實符合驗收條件后,應組織相關單位或部門進行鋼筋工程隱蔽驗收。

6.3.3現(xiàn)場監(jiān)理負責對驗收意見進行處理和跟蹤。對于同意隱蔽的工程,應進行質量等級核定并記入監(jiān)理記錄。

6.3.4鋼筋工程經(jīng)驗收合格后,應注意成品保護,及時澆筑混凝土。混凝土澆筑過程中,現(xiàn)場監(jiān)理應隨時檢查鋼筋成品保護情況,督促施工企業(yè)安排鋼筋工跟班維護。

7.混凝土分項工程監(jiān)控制度:

7.1混凝土工程材料監(jiān)控

7.1.1現(xiàn)場監(jiān)理應對現(xiàn)場的原材料進行檢查和抽樣試驗。試驗各項指標必須符合相關的材料規(guī)范要求。

7.1.2現(xiàn)場監(jiān)理負責從合格的原材料中抽樣,見證送試驗室配制施工配合比。

7.1.3現(xiàn)場監(jiān)理根據(jù)實驗室設計的施工配合比要求,審核施工企業(yè)每個臺班配制的現(xiàn)場施工配合比。

7.1.4現(xiàn)場監(jiān)理應隨時檢查施工現(xiàn)場使用的砂、石骨料是否符合抽樣時的樣品要求。

7.1.5現(xiàn)場監(jiān)理負責檢查、收集混凝土工程各種原材料和配合比試驗報告。

7.2施工過程控制

7.2.1現(xiàn)場監(jiān)理應檢查、確認施工企業(yè)的混凝土工程技術交底,不足以保證混凝土工程質量的技術交底應加以修正。

7.2.2施工過程中,現(xiàn)場監(jiān)理應檢查施工技術交底的執(zhí)行情況。

7.2.3施工中現(xiàn)場監(jiān)理應不定時檢查商品混凝土的質量情況,包括配合比、坍塌度及攪拌時間等指標。

7.2.4現(xiàn)場監(jiān)理應見證隨機抽樣,并監(jiān)督施工企業(yè)做好砼試件。

7.2.5現(xiàn)場監(jiān)理應隨機檢查混凝土施工質量情況,包括施工順序、振搗質量、標高控制,施工縫的設置等情況。

7.2.6砼施工完成,應監(jiān)督施工企業(yè)對砼工程進行及時保養(yǎng)。

7.2.7現(xiàn)場監(jiān)理在砼試件齡期到達后,及時見證送檢,及時收集試驗報告,掌握砼強度情況。

7.2.8對于砼試件報告不合格的情況,應及時補送砼試件進行檢測處理。

7.2.9砼分項工程拆完模板后,現(xiàn)場監(jiān)理

和施工單位應對砼外觀質量進行檢查,出現(xiàn)質量缺陷的,必須按現(xiàn)場監(jiān)理工程師的意見進行整改補救。

8.砌體分項工程監(jiān)控制度:

8.1砌體工程材料控制

8.1.1現(xiàn)場監(jiān)理應對現(xiàn)場砌塊和砌筑材料進行檢查和抽樣送檢,試驗合格后才允許使用。

8.1.2現(xiàn)場使用的砌筑砂漿配合比,應由現(xiàn)場監(jiān)理在現(xiàn)場抽樣并送指定的材料試驗室,按設計要求實驗配制。

8.2砌體工程施工過程控制

8.2.1現(xiàn)場監(jiān)理對主要的施工工序進行檢查驗收,合格后方可允許后續(xù)工序進行施工。

8.2.2現(xiàn)場監(jiān)理對每個砌體分項工程的砌筑砂漿進行抽樣并監(jiān)督施工企業(yè)制作砂漿試件。

8.2.3現(xiàn)場監(jiān)理應在施工過程中隨機檢測主體工程成品的質量,及時發(fā)現(xiàn)存在的質量通病,并加以糾正。

8.2.4現(xiàn)場監(jiān)理應隨機檢查砌筑砂漿配合比的計量情況,確保砌筑砂漿的強度。

8.2.5現(xiàn)場監(jiān)理在砌筑砂漿試塊達到養(yǎng)護齡期后,立即進行見證送檢,及時掌握試驗數(shù)據(jù)。

9.抹灰分項工程監(jiān)控制度:

9.1材料控制

9.1.1現(xiàn)場監(jiān)理應熟悉抹灰工程使用材料的品種和等級,確保抹灰工程使用的材料符合設計及規(guī)范要求。

9.1.2現(xiàn)場監(jiān)理應對每批進場的抹灰材料進行質量檢查,合格方允許使用。

9.2施工過程控制

9.2.1現(xiàn)場監(jiān)理應檢查施工技術交底的實施情況,確保抹灰工程施工嚴格按照施工技術交底進行作業(yè)。

9.2.2現(xiàn)場監(jiān)理應對抹灰工程的各個分工序進行檢查驗收,上一工序合格后,才允許下一工序施工。

9.2.3現(xiàn)場監(jiān)理應不定時查驗抹灰砂漿配制、攪拌的質量。

9.2.4現(xiàn)場監(jiān)理對施工中有質量疑問或爭議的施工材料,亦應抽樣進行試驗,以試驗報告結果作為處理問題的依據(jù)。

第3篇 _房地產(chǎn)公司考勤管理制度

房地產(chǎn)公司考勤管理制度6

1.目的:為維護工作秩序,提高工作效率,加強考勤管理,特制定本制度。

2.適用范圍:本考勤管理制度適用于__房地產(chǎn)開發(fā)有限公司。

3.職責

公司行政辦公室負責考勤管理工作。

各部門領導負責做好本部門員工的考勤監(jiān)督管理。

4.工作內容

本公司作息時間:冬季上午8:00-12:00,下午1:00-5:00;

夏季上午8:00-12:00,下午1:30-5:30。

公司員工必須自覺遵守勞動紀律,按時上下班,不遲到,不早退。工作時間不得擅自離開工作崗位。有事外出的,須經(jīng)本部門領導同意。

公司節(jié)假日值班由行政辦公室統(tǒng)一安排。因工作需要周六、周日或夜間加班的,由各部門領導填寫加班審批表,報分管領導批準后執(zhí)行,并作為員工加班補貼或輪休的依據(jù)。

副總經(jīng)理、總工程師和部門負責人請假,一律由總經(jīng)理或常務副總批準。員工請假須經(jīng)部門領導批準。請假人事后須向批準人銷假。未經(jīng)批準而擅離工作崗位者按曠工處理。

員工上班時間遲于規(guī)定時間,按遲到論處;下班時間早于規(guī)定時間,按早退論處。遲到或早退5分鐘以上15分鐘以下者,每次扣除工資20元;15分鐘以上兩小時以下者,每次扣除工資50元。

5.打卡規(guī)定

員工必須按時上下班打卡,打卡時間為早上班8:00以前,中午12:00以后,下午13:00以前,17:00以后,特殊崗位不能按時打卡的可填寫補勤卡申請表;

不得委托或代他人打卡或簽到,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),對代打卡人和被代打卡人均處以100元的經(jīng)濟處罰并記過一次;

員工未打卡時,須填寫未打卡情況說明,經(jīng)部門經(jīng)理簽字后交到行政辦公室,否則按故意不打卡處理。

員工屬于以下情況之一者,按曠工1天處理:

未經(jīng)領導批準,擅自不上班或請假后逾期不歸;

故意不打卡;

遲到或早退超過2小時;

拒不接受領導分配的工作或擅自離開工作崗位。

6.曠工及違紀的處理:

根據(jù)公司獎懲制度進行處罰;

給予不超過當月工資30%的經(jīng)濟處罰;

當月曠工超過3天,或當月遲到、早退超過8次者,公司將視為嚴重違反勞動紀

第4篇 a房地產(chǎn)公司公文處理制度

e房地產(chǎn)開發(fā)公司公文處理制度

1.0公司文件處理工作,有其自身的規(guī)律和程序,關鍵在于跟蹤文件的行程,監(jiān)督和發(fā)揮文件本身應有的功能,起到完成行政管理的作用。

2.0公司文件處理必須經(jīng)過下列程序:

2.1收文收文是指公文的收進,登記與傳閱。

2.1.1文件入門,無論是郵寄件還是送達件,都必須專人仔細清點,接收。

2.1.2對于專人遞送的機要、掛號及各種函件,要注意把住外查、驗戶、清點三關。

2.1.2.1外查,即對機要件、函件的信封信套進行外部檢查,查看與發(fā)文薄或回執(zhí)單是否相符。

2.1.2.2驗戶,即核對收件封套注明的收件單位和姓名是否有誤。

2.1.2.3清點,即對投遞清單上的件數(shù)與實收件數(shù)是否一致。簽收時,一般都須注明收件的日期,分清責任。

2.2擬辦擬辦是指對來文進行閱讀后提出初步處理意見,由辦公室經(jīng)理負責。

2.2.1收文登記后,要立即閱讀,弄清文件的性質、內容、密級、閱讀對象、來文份數(shù)和具體要求,并且考慮公司領導的分工,各部門的職能和其他實際情況,簡明扼要地擬出初步處理意見,簽署在文件處理單的擬辦意見欄內。

2.2.2擬辦意見應明確批閱對象、部門和閱讀范圍等。

2.2.3送閱(批)后的文件,應注意急件先處理。對特急的送批件,可提出處理時限,需送外單位的,應在信封上注明“急件”字樣,限時送達或通知來取。

2.3批辦批辦是指按照職權范圍與分工有權處理與文件相關事項的領導,在閱讀文件和擬辦意見后,對處理文件、辦理文件相關事項提出意見。

屬辦公室受理范圍的文件,可由辦公室主任批辦。批辦意見須明確、具體,要指明承辦的部門,辦法和承辦的期限。需由幾個部門共同完成的,須明確牽頭或為主者。對已有擬辦意見的呈批件,要批明是否同意擬辦意見,有何補充或修正意見。

2.4承辦承辦是指根據(jù)擬辦和批辦意見,具體辦理文件涉及的工作事項。

2.4.1承辦有兩種情況:

2.4.1.1閱知文件精神后,即行貫徹執(zhí)行。

2.4.1.2須具文回復來文,或者形成文件以及指導具體工作,在接受承辦任務后,應迅速根據(jù)批辦意見,考慮執(zhí)行的方案和計劃(方案和計劃需經(jīng)領導批準同意的,要待批復后再辦)。

2.4.1.3凡屬幾個部門聯(lián)合承辦的事項,由牽頭部門主動做好協(xié)商工作,爭取協(xié)辦部門的積極配合,對于一段時間內的多項批辦的事項,要注意優(yōu)先處理緊要文件及工作事項。

2.5傳閱傳閱是指組織有關人員閱讀一些不由他們承辦的文件,也包括閱讀單份或份數(shù)有限的文件。

2.5.1傳閱一般采用輪輻式的方式,即依次傳閱,不應“橫傳”。

2.5.2傳閱文件須建立嚴格的制度,文件上要貼附文件傳閱單,設置專用的卷宗或文件夾,屬于機密、緊急的文件應在文件夾上加以區(qū)分,以鮮明的標記提醒閱件人。

2.5.3文件傳閱過程中要進行必要的催閱,以防文件滯留。如漏閱、漏簽,應及時補辦。

2.6催辦催辦是指對文件承辦工作的督促和檢查,包括對內催辦和對外催辦兩個方面。

2.6.1催辦的文件主要有:需要辦理的收文,要求回復的發(fā)文,與外單位合辦的文件和送交領導審批的公文。

2.6.2催辦的重點應放在對內催辦和對急件、要件的催辦上。

2.6.3催辦形式可以視情況,或采用直接面詢、電話問詢、發(fā)函問詢等方法;或采取檢查、匯報、指導等辦法。

2.72.7.1公司辦事效率在很大程度上取決于辦復工作是否及時。凡投訴信件,上級或同級以及不相隸單位等需要答復的材料,承辦完畢后,都要對來文單位或個人作一一答復。

2.7.2對所需辦復的文件、信件或來訪,要件件有著落,事事有回音。凡是電復或面復的,還須注明當事人、時間、情況和答復意見,以便核查。

2.7.3辦復之后,有關文字材料即可歸卷保管。

3.0歸卷程序

3.1編制歸卷類目,包括歸卷類別和歸卷條目。

3.2進行系統(tǒng)的排列,并按次序在歸卷公文的箱柜或卷宗封面上編排代號。

3.3將整理好的案卷移交檔案管理員歸檔,需對案卷按照一定順序進行排列和編號,使卷與卷之間形成一定的聯(lián)系,清晰地反映出公司的工作情況。

3.4案卷排列編號后,填寫《歸檔案卷移交目錄》,雙方認真仔細清點、核對無誤后,再辦理簽收手續(xù)。

第5篇 房地產(chǎn)發(fā)展公司營銷事務管理制度

房地產(chǎn)發(fā)展有限公司營銷事務管理制度

第一章總則

第一條為加強對銷售事務的管理,明確責任,特制訂本制度。

第二條本制度適用于公司內部整個營銷系統(tǒng)。

第二章建立客戶檔案作業(yè)規(guī)范

第三條建檔準備:銷售經(jīng)理明確建立客戶檔案所需資料:設計客戶檔案明細表格式,收集客戶的資料等。

第四條收集信息:由銷售經(jīng)理通過商品房買賣契約上所填寫內容、電話咨詢或客戶自已提供信息,信息內容包括:客戶所購房屋位置、房屋面積、車庫面積、儲藏室面積、購房款總額、聯(lián)系電話、銀行按揭款額、銀行按揭年限、房產(chǎn)證辦理情況等。

第五條登記入檔:銷售經(jīng)理將所收集到的資料,按照所制定的格式按樓號先后順序錄入存檔。

第六條授權:因客戶檔案是保密的,營銷部總監(jiān)規(guī)定除銷售經(jīng)理可查閱此檔案其余任何人不得查閱,特殊情況除營銷部總監(jiān)簽字方可查閱。營銷部所有工作人員對客戶檔案保密性按照公司《檔案管理制度》執(zhí)行。

第七條查詢:客戶在購房后如有變更,銷售經(jīng)理定時對原所收集到的客戶信息進行核對。

第八條修改:銷售經(jīng)理將重新所收集到的客戶信息及時修改存檔。

第三章顧客滿意度調查作業(yè)規(guī)范

第九條了解客戶資料:銷售經(jīng)理或營銷文員從客戶檔案明細表中掌握客戶所有資料,包括家庭地址、聯(lián)系方式、所購房屋位置、付款方式等。

第十條客戶拜訪:營銷部總監(jiān)召集部門會議對拜訪客戶進行分類,拜訪時間為一個月內完成。并安排銷售經(jīng)理和營銷文員按所管轄樓對客戶進行拜訪,拜訪方式有:電話溝通、上門拜訪、電話要約見面地點。拜訪內容包括:現(xiàn)在公司的銷售政策、未來公司發(fā)展計劃、房屋有何質量問題、社區(qū)環(huán)境和服務等。

第十一條了解客戶問題:營銷部的工作人員在與客戶深入溝通后,在一周內將客戶資料及客戶存在的問題整理后填寫客戶滿意度調查表,銷售經(jīng)理并及時將客戶滿意度調查表反饋給營銷部總監(jiān)。

第十二條解決客戶問題:營銷部總監(jiān)收到客戶滿意度調查表后對客戶現(xiàn)存在的問題召集營銷部全體人員議會討論并盡全力在一周內為客戶解決。

第四章客戶意見處理作業(yè)規(guī)范

第十三條召集相關部門:營銷部總監(jiān)根據(jù)營銷主管提交的客戶意見接收單,在二日內召集各相關部門對客戶提出的房屋存在質量問題議會研究、分析原因。營銷部文員如提交的材料不明確,營銷部總監(jiān)需協(xié)同各相關部到現(xiàn)場具體落實,相關部門并填寫客戶意見處理單。

第十四條提出方案:營銷部總監(jiān)同相關部門到現(xiàn)場核實房屋問題后再次召開會議,分析造成房屋出現(xiàn)問題原因包括:房屋設計原因、材料原因、施工原因、客戶使用原因、客戶人為原因等提出解決方案。

第十五條確定方案1:營銷部總監(jiān)同相關部門確定房屋原因后是哪個部門負責解決,由其部門在一日內確定方案,并填寫客戶意見處理單,再由預算部核算費用。費用核算好后營銷部總監(jiān)將《客戶意見處理單》交總經(jīng)理,總經(jīng)理再安排相關部維修處理。

第十六條確定方案2:營銷部總監(jiān)將方案1反饋給客戶,如客戶不滿意,客戶并提出對房屋存在問題想自已維修,營銷部總監(jiān)將客戶意見報總經(jīng)理后認可,營銷部總監(jiān)起草《房屋處理協(xié)議》并將《房屋處理協(xié)議》交公司律師確認后,銷售經(jīng)理同客戶簽定房屋處理協(xié)議。

第五章房產(chǎn)買賣合同審查作業(yè)規(guī)范

第十七條送報合同:將商品房買賣合同交銷售經(jīng)理認真核查共一式四份(正、副本各兩份)。

第十八條審核內容:各條款、房屋位置、房屋面積、價格、付款方式、正副本封面印章、公司房地產(chǎn)公章、公司法人私章、委托代理人私章(或簽字)、客戶簽字、附件內容、購買人身份證明及聯(lián)系方式等。

第十九條異情提報:銷售經(jīng)理必須嚴格執(zhí)行國家有關規(guī)定,確保公司及購房者利益,審核出錯誤的內容由銷售經(jīng)理填寫合同審查異情提報單交銷售文員具體修改。

第二十條合同完善:銷售文員根據(jù)合同審查異情提報單,對合同中存在問題重新簽署合同,并通知客戶來辦理(在這期間給客戶解釋因工作失誤等原因造成合同重簽,并給客戶道歉)。

第六章銀行按揭報批作業(yè)規(guī)范

第二十一條核查資料:銷售文員根據(jù)客戶提供的客戶資信證明、借款申請書等資料,按照銀行按揭各項內容當日進行仔細核查,核查內容包括:夫妻雙方月工資總額、貸款年限、貸款數(shù)額、所撫養(yǎng)的人數(shù)、每年償還數(shù)額、雙方單位證明、是否加蓋各自單位公章、夫妻雙方身份證、戶口本、法人證明等,并將各項內容填入按揭貸款提供資料清單。

第二十二條審核:銷售文員當日將核查好的客戶銀行按揭材料和按揭貸款提供資料清單報銷售經(jīng)理審核,經(jīng)審核無誤后銷售經(jīng)理在按揭貸款提供資料清單簽字。

第二十三條銀行報批:銷售文員根據(jù)《中國建設銀行個人住房貸款辦法》,將客戶所有辦理按揭資料第二日送往銀行信貸中心審批處申請辦理購房貸款。

第二十四條等待結果:銷售文員不定期給銀行信貸中心打電話落實貸款情況,或親自到信貸中心審批處跟催。貸款如拖延時間較長,銷售文員需將情況及時匯報給銷售經(jīng)理,銷售經(jīng)理再將情況報營銷部總監(jiān)協(xié)商解決。

第七章辦理物業(yè)交接作業(yè)規(guī)范

第二十五條資料提供:營銷文員確認客戶在交完購房款后,營銷文員當日填寫好《物業(yè)交接表》聯(lián)同購房者身份證復印件、《商品房買賣契約》復印件交銷售經(jīng)理。

第二十六條手續(xù)辦理:客戶辦理完業(yè)主入住手續(xù)后,物業(yè)公司通知銷售經(jīng)理進行物業(yè)交接工作,銷售經(jīng)理在二日內到物業(yè)公司同物業(yè)公司經(jīng)辦人簽定《物業(yè)交接表》并加蓋公司印章,《物業(yè)交接表》一份存物業(yè)公司,一份存營銷部。

第二十七條售后服務:客戶房屋存在問題后,物業(yè)公司解決不了的問題需報公司辦理,銷售經(jīng)理及時受理物業(yè)公司填報的《客戶意見接收單》,并在一周內落實。

第二十八條存檔:銷售經(jīng)理將《物業(yè)交接表》及《客戶意見接收單》存檔。

第八章附則

第二十九條本制度解釋權、監(jiān)督執(zhí)行權歸營銷部。

第三十條本制度自頒布之日起正式執(zhí)行,前期相關規(guī)定自行廢止。

附圖:商品房案場銷售流程圖

附圖2:

第6篇 某房地產(chǎn)公司內部管理制度

房地產(chǎn)公司內部管理制度

管理大綱

為加強公司的規(guī)范化管理,完善各項工作制度,促進公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟效益,根據(jù)國家有關法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制訂本管理大綱。

一、公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項規(guī)章制度和決定。

二、公司倡導樹立“一盤棋”思想,禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發(fā)展的事情。

三、公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術、管理、經(jīng)營水平,不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系,實行多種形式的責任制,不斷壯大公司實力和提高經(jīng)濟效益。

四、公司提倡全體員工刻苦學習科學技術和文化知識,為員工提供學習、深造的條件和機會,努力提高員工的整體素質和水平,造就一支思想新、作風硬、業(yè)務強、技術精的員工隊伍。

五、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。

六、公司實行“崗薪制”的分配制度,為員工提供收入和福利保證,并隨著經(jīng)濟效益的提高逐步提高員工各方面待遇;公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機會;公司推行崗位責任制,實行考勤、考核制度,評先樹優(yōu),對做出貢獻者予以表彰、獎勵。

七、公司提倡求真務實的工作作風,提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,反對鋪張浪費;倡導員工團結互助,同舟共濟,發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造精神,增強團體的凝聚力和向心力。

八、員工必須維護公司紀律,對任何違反公司章程和各項規(guī)章制度的行為,都要予以追究。

員工守則

一、 遵紀守法,忠于職守,愛崗敬業(yè)。

二、 維護公司聲譽,保護公司利益。

三、 服從領導,關心下屬,團結互助。

四、 愛護公物,勤儉節(jié)約,杜絕浪費。

五、不斷學習,提高水平,精通業(yè)務。

六、積極進取,勇于開拓,求實創(chuàng)新。

財務管理制度

總 則

為加強財務管理,根據(jù)國家有關法律、法規(guī)及建設局財務制度,結合公司具體情況,制定本制度。

一、財務管理工作必須在加強宏觀控制和微觀搞活的基礎上,嚴格執(zhí)行財經(jīng)紀律,以提高經(jīng)濟效益、壯大企業(yè)經(jīng)濟實力為宗旨,財務管理工作要貫徹“勤儉辦企業(yè)”的方針,勤儉節(jié)約、精打細算、在企業(yè)經(jīng)營中制止鋪張浪費和一切不必要的開支,降低消耗,增加積累。

財務機構與會計人員

二、公司設財務部,財務部主任協(xié)助總經(jīng)理管理好財務會計工作。

三、出納員不得兼管、會計檔案保管和債權債務帳目的登記工作。

四、財會人員都要認真執(zhí)行崗位責任制,各司其職,互相配合,如實反映和嚴格監(jiān)督各項經(jīng)濟活動。記帳、算帳、報帳必須做到手續(xù)完備、內容真實、數(shù)字準確、帳目清楚、日清月結、近期報帳。

五、財務人員在辦理會計事務中,必須堅持原則,照章辦事。對于違反財經(jīng)紀律和財務制度的事項,必須拒絕付款、拒絕報銷或拒絕執(zhí)行,并及時向總經(jīng)理報告。

六、財會人員力求穩(wěn)定,不隨便調動。財務人員調動工作或因故離職,必須與接替人員辦理交接手續(xù),沒有辦清交接手續(xù)的,不得離職,亦不得中斷會計工作。移交交接包括移交人經(jīng)管的會計憑證、報表、帳目、款項、公章、實物及未了事項等。移交交接必須由建設局財務科監(jiān)交。

會計核算原則及科目

七、公司嚴格執(zhí)行《中華人民共和國會計法》、《會計人員職權條例》、《會計人員工作規(guī)則》等法律法規(guī)關于會計核算一般原則、會計憑證和帳簿、內部審計和財產(chǎn)清查、成本清查等事項的規(guī)定。

八、記帳方法采用借貸記帳法。記帳原則采用權責發(fā)生制,以人民幣為記帳本位幣。

九、一切會計憑證、帳簿、報表中各種文字記錄用中文記載,數(shù)目字用阿拉伯數(shù)字記載。記載、書寫必須使用鋼筆,不得用鉛筆及圓珠筆書寫。

十、公司以單價2000元以上、使用年限一年以上的資產(chǎn)為固定資產(chǎn),分為五大類:

1、房屋及其他建筑物;

2、機器設備;

3、電子設備(如微機、復印機、傳真機等);

4、運輸工具;

5、其他設備。

十一、各類固定資產(chǎn)折舊年限為:

1、房屋及建筑物35年;

2、機器設備10年;

3、電子設備、運輸工具5年;

4、其他設備5年。

固定資產(chǎn)以不計留殘值提取折舊。固定資產(chǎn)提完折舊后仍可繼續(xù)使用的,不再計提折舊;提前報廢的固定資產(chǎn)要補提足折舊。

十二、購入的固定資產(chǎn),以進價加運輸、裝卸、包裝、保險等費用作為原則。需安裝的固定資產(chǎn),還應包括安裝費用。作為投資的固定資產(chǎn)應以投資協(xié)議約定的價格為原價。

十三、固定資產(chǎn)必須由財務部合同辦公室每年盤點一次,對盤盈、盤虧、報廢及固定資產(chǎn)的計價,必須嚴格審查,按規(guī)定經(jīng)批準后,于年度決算時處理完畢。

1、盤盈的固定資產(chǎn),以重置完全價值作為原價,按新舊的程度估算累計折舊入帳,原價累計折舊后的差額轉入公積金。

2、盤虧的固定資產(chǎn),應沖減原價和累計折舊,原價減累計折舊后的差額作營業(yè)外支出處理。

3、報廢的固定資產(chǎn)的變價收入(減除清理費用后的凈額)與固定資產(chǎn)凈值的差額,其收益轉入公積金,其損失作營業(yè)外支出處理。

4、公司對固定資產(chǎn)的購入、出售、清理、報廢都要辦理會計手續(xù),并設置固定資產(chǎn)明細帳進行核算。

資金、現(xiàn)金、費用管理

十四、財務部要加強對資產(chǎn)、資金、現(xiàn)金及費用開支的管理,防止損失,杜絕浪費,良好運用,提高效益。

十五、銀行帳戶必須遵守銀行的規(guī)定

開設和使用。銀行帳戶只供本單位經(jīng)營業(yè)務收支結算使用,嚴禁借帳戶供外單位或個人使用,嚴禁為外單位或個人代收代支、轉帳套現(xiàn)。

十六、銀行帳戶的帳號必須保密,非因業(yè)務需要不準外泄。

十七、銀行帳戶印鑒的使用實行分管并用制,即財務章由出納保管,法人代表和會計私章由會計保管,不準由一人統(tǒng)一保管使用。印鑒保管人臨時出差由其委托他人代管。

十八、銀行帳戶往來應逐筆登記入帳,不準多筆匯總高收,也不準以收抵支記帳。按月與銀行對帳單核對,未達收支,應作出調節(jié)逐筆調節(jié)平衡。

十九、根據(jù)已獲批準簽訂的合同付款,不得改變支付方式和用途;非經(jīng)收款單位書面正式委托并經(jīng)總經(jīng)理批準,不準改變收款單位(人)。

二十、庫存現(xiàn)金不得超過限額,不得以白條抵作現(xiàn)金。現(xiàn)金收支做到日清月結,確保庫存現(xiàn)金的帳面余款與實際庫存額相符,銀行存款余款與銀行對帳單相符,現(xiàn)金、銀行日記帳數(shù)額分別與現(xiàn)金、銀行存款總帳數(shù)額相符。

二十一、因公出差、經(jīng)總經(jīng)理批準借支公款,應在回單位后七天內交清,不得拖欠。非因公事并經(jīng)總經(jīng)理批準,任何人不得借支公款。

二十二、嚴格現(xiàn)金收支管理,除一般零星日常支出外,其余投資、工程支出都必須通過銀行辦理轉帳結算,不得直接兌付現(xiàn)金。

二十三、領用空白支票必須注明限額、日期、用途及使用期限、并報總經(jīng)理報批。所有空白支票及作廢支票均必須存放保險柜內,嚴禁空白支票在使用前先蓋上印章。

二十四、正常的辦公費用開支,必須有正式發(fā)票,印章齊全,經(jīng)手人、部門負責人簽名,經(jīng)總經(jīng)理批準后方可報銷付款。

二十五、未經(jīng)董事會批準,嚴禁為外單位(含合資、合作企業(yè))或個人擔保貸款。

二十六、嚴格資金使用審批手續(xù)。會計人員對一切審批手續(xù)不完備的資金使用事項,都有權且必須拒絕辦理。否則按違章論處并對該資金的損失負連帶賠償責任。

辦公用具、用品購置與管理

二十七、所有辦公用具、用品的購置統(tǒng)一由辦公室造計劃、報經(jīng)領導批準后方可購置。

二十八、所有用具必須統(tǒng)一由辦公室專人管理。辦理登記領用手續(xù)、辦公柜、桌、椅要編號,經(jīng)常檢查核對。

二十九、個人領用的辦公用品、用具要妥善保管,不得隨意丟棄和外借,工作調動時,必須辦理移交手續(xù),如有遺失,照價賠償。

其它事項

三十、按照上級主管部門的要求,及時報送財務會計報表和其它財務資料。

三十一、積極參與建設資金的籌措工作,通過籌集資金的活動,盡量使資金結構趨于合理,以期達到最優(yōu)化。

三十二、配合公司業(yè)務部門對項目工程的竣工、財務決算進行監(jiān)督管理。

三十三、自覺接受上級主管、財政、稅務等部門的檢查指導,并按其要求不斷完善制度、改進工作。

合同管理制度

總則

為加強合同管理,避免失誤,提高經(jīng)濟效益,根據(jù)《合同法》及其他有關法規(guī)的規(guī)定,結合公司的實際情況,制訂本制度。

一、公司對外簽訂的各類合同一律適用本制度。

二、合同管理是企業(yè)管理的一項重要內容,搞好合同管理,對于公司經(jīng)濟活動的開展和經(jīng)濟利益的取得,都有積極的意義。各級領導干部、法人委托人以及其他有關人員,都必須嚴格遵守、切實執(zhí)行本制度。各有關部門必須互相配合,共同努力,搞好公司以“重合同、守信譽”為核心的合同管理工作。

合同的簽訂

三、合同談判須由總經(jīng)理或副總經(jīng)理與相關部門負責人共同參加,不得一個人直接與對方談判合同。

四、簽訂合同必須遵守國家的法律、政策及有關規(guī)定。對外簽訂合同,除法定代表人外,必須是持有法人委托書的法人委托人,法人委托人必須對本企業(yè)負責。

五、簽約人在簽訂合同之前,必須認真了解對方當事人的情況。

六、簽訂合同必須貫徹“平等互利、協(xié)商一致、等價有償”的原則和“價廉物美、擇優(yōu)簽約”的原則。

七、合同除即時清結者外,一律采用書面格式,并必須采用統(tǒng)一合同文本。

八、合同對各方當事人權利、義務的規(guī)定必須明確、具體,文字表達要清楚、準確。

合同內容應注意的主要問題是:

1、部首部分,要注意寫明雙方的全稱、簽約時間和簽約地點;

2、正文部分:建設合同的內容包括工程范圍、建設工期,中間交工工程的開工和竣工時間,工程質量、工程造價、技術資料交付期間、材料和設備供應責任,撥款和結算、竣工驗收、質量保修范圍和質量保證期、雙方相互協(xié)作等條款;產(chǎn)品合同應注明產(chǎn)品名稱、技術標準和質量、數(shù)量、包裝、運輸方式及運費負擔、交貨期限、地點及驗收方法、價格、違約責任等;

3、結尾部分:注意雙方都必須使用合同專用章,原則上不使用公章,嚴禁使用財務章或業(yè)務章,注明合同有效期限。

九、簽訂合同:除合同履行地在我方所在地外,簽約時應力爭協(xié)議合同由我方所在市人民法院管轄。

十、任何人對外簽訂合同,都必須以維護本公司合法權益和提高經(jīng)濟效益為宗旨,決不允許在簽訂合同時假公濟私、損公肥私、謀取私利,違者依法嚴懲。

合同的審查批準

十一、合同在正式簽訂前,必須按規(guī)定上報領導審查批準后,方能正式簽訂。

十二、合同審批權限如下:

1、一般情況下合同由董事長授權總經(jīng)理審批。

2、下列合同由董事長審批:

標的超過50萬元的;投資10萬元以上的聯(lián)營、合資、合作、涉外合同。

3、標的超過公司資產(chǎn)1/3以上的合同由董事會審批。

十三、合同原則上由部門負責人具體經(jīng)辦,擬訂初稿后必須經(jīng)分管副總經(jīng)理審閱后按合同審批權限審批。重要合同必須經(jīng)法律顧問審查。合同審查的要點是:

1、合同的合法性。包括:當事人有無簽訂、履行該合同的權利能力和行為能力;合同內容是否符合國家法律、政策和本制度規(guī)定。

2、合同

的嚴密性。包括:合同應具備的條款是否齊全;當事人雙方的權利、義務是否具體、明確;文字表述是否確切無誤。

3、合同的可行性。包括:當事人雙方特別是對方是否具備履行合同的能力、條件;預計取得的經(jīng)濟效益和可能承擔的風險;合同非正常履行時可能受到的經(jīng)濟損失。

十四、根據(jù)法律規(guī)定或實際需要,合同還應當或可以呈報上級主管機關鑒證、批準,或報工商行政管理部門鑒證,或請公證處公證。

合同的履行

十五、合同依法成立,既具有法律約束力。一切與合同有關的部門、人員都必須本著“重合同、守信譽”的原則。嚴格執(zhí)行合同所規(guī)定的義務,確保合同的實際履行或全面履行。

十六、合同履行完畢的標準,應以合同條款或法律規(guī)定為準。沒有合同條款或法律規(guī)定的,一般應以物資交清,工程竣工并驗收合格、價款結清、無遺留交涉手續(xù)為準。

十七、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、財務部及有關部門負責人應隨時了解、掌握合同的履行情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理或匯報。否則,造成合同不能履行、不能完全履行的,要追究有關人員的責任。

合同的變更、解除

十八、在合同履行過程中,碰到困難的,首先應盡一切努力克服困難,盡力保障合同的履行。如實際履行或適當履行確有人力不可克服的困難而需變更,解除合同時,應在法律規(guī)定或合理期限內與對方當事人進行協(xié)商。

十九、對方當事人提出變更、解除合同的,應從維護本公司合法權益出發(fā),從嚴控制。

二十、變更、解除合同,必須符合《合同法》的規(guī)定,并應在公司內辦理有關的手續(xù)。

二十一、變更、解除合同的手續(xù),應按本制度規(guī)定的審批權限和程序執(zhí)行。

二十二、變更、解除合同,一律必需采用書面形式(包括當事人雙方的信件、函電、電傳等),口頭形式一律無效。

二十三、變更、解除合同的協(xié)議在未達成或未批準之前,原合同仍有效,仍應履行。但特殊情況經(jīng)雙方一致同意的例外。

二十四、因變更、解除合同而使當事人的利益遭受損失的,除法律允許免責任的以外,均應承擔相應的責任,并在變更、解除合同的協(xié)議書中明確規(guī)定。

二十五、以變更、解除合同為名,行以權謀私、假公濟私之實,損公肥私的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),從嚴懲處。

合同糾紛的處理

二十六、合同在履行過程中如與對方當事人發(fā)生糾紛的,應按《合同法》等有關法規(guī)和本《制度》規(guī)定妥善處理。

二十七、合同糾紛由有關業(yè)務部門與法律顧問負責處理,經(jīng)辦人對糾紛的處理必須具體負責到底。

二十八、處理合同糾紛的原則是:

1、堅持以事實為依據(jù)、以法律為準繩,法律沒規(guī)定的,以國家政策或合同條款為準。

2、以雙方協(xié)商解決為基本辦法。糾紛發(fā)生后,應及時與對方當事人友好協(xié)商,在既維護本公司合法權益,又不侵犯對方合法權益的基礎上,互諒互讓,達成協(xié)議,解決糾紛。

3、因對方責任引起的糾紛,應堅持原則,保障我方合法權益不受侵犯;因我方責任引起的糾紛,應尊重對方的合法權益,主動承擔責任,并盡量采取補救措施,減少我方損失;因雙方責任引起的糾紛,應實事求是,分清主次,合情合理解決。

二十九、在處理糾紛時,應加強聯(lián)系,及時通氣,積極主動地做好應做的工作,不互相推諉、指責、埋怨,統(tǒng)一意見,統(tǒng)一行動,一致對外。

三十、合同糾紛的提出,加上由我方與當事人協(xié)商處理糾紛的時間,應在法律規(guī)定的時效內進行,并必須考慮有申請仲裁或起訴的足夠的時間。

三十一、凡由法律顧問處理的合同糾紛,有關部門必須主動提供下列證據(jù)材料。

1、合同的文本(包括變更、解除合同的協(xié)議),以及與合同有關的附件、文書、傳真、圖表等;

2、送貨、提貨、托運、驗收、發(fā)票等有關憑證;

3、貨款的承付、托收憑證,有關財務帳目;

4、產(chǎn)品的質量標準、封樣、樣品或鑒定報告;

5、有關方違約的證據(jù)材料;

6、其他與處理糾紛有關的材料。

三十二、對于合同糾紛經(jīng)雙方協(xié)商達成一致意見的,應簽訂書面協(xié)議,由雙方代表簽字并加蓋雙方單位公章或合同專用章。

三十三、對雙方已經(jīng)簽署的解決合同糾紛的協(xié)議書,上級主管機關或仲裁機關的調解書、仲裁書,在正式生效后,應復印若干份,分別送與對該糾紛處理及履行有關的部門收執(zhí),各部門應由專人負責該文書執(zhí)行的了解或履行。

三十四、對于當事人在規(guī)定的期限屆滿時沒有執(zhí)行上述文書中有關規(guī)定的,承辦人應及時向主管領導匯報。

三十五、對方當事人逾期不履行已經(jīng)發(fā)生法律效力的調解書、仲裁決定書或判決書的,可向人民法院申請執(zhí)行。

三十六、在向人民法院提交申請執(zhí)行書之前,有關部門應認真檢查對方的執(zhí)行情況,防止差錯。執(zhí)行中若達成和解協(xié)議的,應制作協(xié)議書并按協(xié)議書規(guī)定辦理。

三十七、合同糾紛處理或執(zhí)行完畢的,應及時通知有關單位,并將有關資料匯總、歸檔,以備考。

合同的管理

三十八、本公司對合同實行二級管理、專業(yè)歸口制度,法人委托書制度,基礎管理制度。

三十九、本公司合同管理具體是:

公司由董事長授權總經(jīng)理總負責,歸口管理部門為財務部、辦公室;副總經(jīng)理歸口管理房地產(chǎn)開發(fā)、建設合同;各部門具體負責各自授權范圍內的合同談判、擬稿及履行工作。

四十、公司所有合同均由辦公室統(tǒng)一登記編號、經(jīng)辦人簽名后,按審批權限分別由董事長、總經(jīng)理或其他書面授權人簽署。

四十一、辦公室會同有關部門認真做好合同管理的基礎工作。具體如下:

1、建立合同檔案;

2、建立合同管理臺帳;

3、填寫“合同情況月報表”。

工程發(fā)包制度

為加強工程發(fā)包管理,確保工程質量,根據(jù)國家有關法律法規(guī)規(guī)定,結合公司的實際情況,制定本制度。

一、工程勘察、設計、施工依法實行招標發(fā)包,擇優(yōu)選擇承包單位,

公司可以對建筑面積500平方米或工程造價20萬元以內的工程直接發(fā)包。

二、建設工程的發(fā)包單位與承包單位應當依法訂立書面合同,明確雙方的權利和義務。

三、承包單位不得轉包工程業(yè)務,可以獨立組織施工的單項工程不得肢解發(fā)包。

四、主體工程必須由承包單位自行施工,其它分項工程如需分包,必須經(jīng)公司批準擇優(yōu)選定具有相應資質的分包單位。簽訂分包合同,分包合同與總包合同的約定應當一致;不一致的,以總包合同為準。

五、建設工程必須發(fā)包給具有相應資質等級的施工單位,應避免承包方以低于成本的價格競標,不得任意壓縮合理工期。

六、凡屬投資公司員工,其直系親屬不得參與本公司組織的招投標。

工程材料設備采購管理制度

為加強工程材料設備采購的管理,根據(jù)國家有關法律法規(guī)的規(guī)定,結合公司的實際情況,制定本制度:

一、項目技術部是工程材料設備采購管理的第一責任部門,具體工作由項目技術部會同投資發(fā)展部完成。

二、對于大宗材料、大型設備的采購,必須進行公開招標或邀請招標。通過考察綜合評選,采用相對價格較低、保證質量的材料和設備。

三、對不適宜招標項目的少量材料設備,要進行詳細地考察了解,選擇合適的產(chǎn)品。

四、對工程所需的材料、設備,應根據(jù)需要數(shù)量、規(guī)格、使用時間等作出采購計劃,周密布署,確保工期。

確定工程材料設備采購供貨方后,應簽定詳細的供貨合同,內容包括產(chǎn)地、品牌、等級、數(shù)量、價格、型號、供貨時間等,按照合同規(guī)定,保證及時供貨。

五、工程用材料設備設專人管理,材料、設備進場后及時辦理驗收、入庫手續(xù)。對不合格的材料、設備嚴禁辦理入庫手續(xù),材料、設備領用辦理出入庫手續(xù),辦理后及時把材料、設備出入庫手續(xù)送交財務部,保證帳物相符、帳帳相符。

六、供貨方應及時提供工程材料設備的證明和有關票據(jù),以便結算入帳。

七、項目技術部及其駐工地代表嚴格對進場工程材料設備進行

監(jiān)督和檢查驗收,確保工程質量。

商品房銷售管理制度

為了規(guī)范商品房銷售行為,保障商品房交易雙方當事人的合法權益,根據(jù)國家有關法律、法規(guī)和《商品房銷售管理辦法》,結合公司的具體情況,制定本制度。

售房市場和工作人員

一、市場營銷部是商品房銷售管理的第一責任部門。

二、市場營銷工作以提高公司經(jīng)濟效益,壯大企業(yè)經(jīng)濟實力為目標,營銷人員必須發(fā)揚愛崗敬業(yè)、團結奉獻精神,具有責任心和使命感,完成公司所交給的商品房營銷任務。

三、售房有形市場是公司精神文明建設的窗口,營銷人員要做到誠實守信、規(guī)范交易、熱情服務,自覺維護公司的聲譽和形象。

四、市場營銷部在新建項目開盤前,應認真作出切實可行的營銷方案,報總經(jīng)理批準后實施。在實施過程中,銷售價格未經(jīng)批準不得變更。

五、房屋預售建筑面積由投資發(fā)展部會同市場營銷部計算,房屋銷售面積須經(jīng)房管局測量復核后,列出明細表,雙方工作人員書面確認無誤后,報分管副總經(jīng)理批準、財務部備案。在預售過程中不得擅自變更。

六、工作人員要努力學習業(yè)務知識,互相配合、言行一致,向顧客介紹商品房時要講究服務態(tài)度和推銷技巧,做到宣傳力度大、范圍廣、影響深、效果好。

七、在銷售商品房屋工作中,嚴格執(zhí)行《商品房銷售管理辦法》,設立銷售帳本、房屋預訂登記本、房屋移交登記本、售后服務登記本;認真簽訂和及時發(fā)放房屋預售協(xié)議書、房屋買賣合同、房屋使用說明書和質量保證書。

八、銷售帳薄的記錄要內容真實、數(shù)字準確、帳目清楚、日清月結,月底及時向總經(jīng)理上報銷售情況,及時報表。

九、房屋銷售后,要及時將預售協(xié)議書、買賣合同、結算單等銷售資料整理入檔管理。

十、所有購房款必須由市場營銷部于收款當日交財務部,存至指定銀行帳戶,嚴禁公款私存。

十一、營銷人員要圓滿完成各自的銷售任務,負責從介紹房屋、交款、貸款、結算、簽訂合同、房屋移交、維修等等營銷過程中的全部工作。

十二、營銷人員要保守商業(yè)機密,確保商品房價格、戶型、銷售情況等內部信息不泄露。

十三、除完成銷售任務以外,營銷人員要服從部室的安排,完成部室交給的其它工作任務。

合同的簽訂與管理

十四、簽訂合同必須遵守國家的法律法規(guī)及有關規(guī)定。簽訂商品房買賣合同時,要明確以下內容:當事人名稱或姓名、房屋狀況、銷售方式、房屋面積、價格、價款、付款方式和時間、交付使用條件和日期、建設標準、配套設施狀況、公共配套建筑的產(chǎn)權歸屬、面積差異處理方式、違約責任、雙方約定的其他事項。

十五、簽訂房屋買賣合同時要本著“重合同,守信譽”的原則,做到合法、嚴密、可行。

十六、妥善保管房屋買賣合同檔案,每份合同在蓋章前都必須到公司辦公室登記、編號。市場營銷部負責建立合同管理臺帳(包括序號、合同號、簽約日期、對方姓名),做到準確、及時、完整。

商品房按揭貸款和其它業(yè)務

十七、為購房戶辦理按揭貸款,要熟悉業(yè)務,熟練掌握操作流程,必須按照銀行規(guī)定簽定合同,做到辦證細心,資料齊全,專人辦理。

十八、結合公司發(fā)展計劃,制訂商品房營銷計劃和實施方案,充分調動營銷人員的積極性,提高經(jīng)濟效益。

十九、市場營銷部會同投資發(fā)展部、項目技術部做好竣工商品房的移交工作,現(xiàn)場查驗土建、水電等配套設施并核實房屋面積,確認無誤后(竣工房屋面積須經(jīng)房管部門書面認可),查驗人員辦理書面移交手續(xù)。竣工建筑明細表報副總經(jīng)理批準后,由市場營銷部據(jù)此編制房屋銷售結算清單,報財務部備案,不得擅自變更。

辦公室管理制度

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為完善公司的行政管理機制,建立規(guī)范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各項行政工作有章可循、照章辦事,特制訂本制度。

文件收發(fā)規(guī)定

一、董事會和公司的文件由辦公室擬稿。文件形成后,屬董事會的由董事長簽發(fā),屬公司的由總經(jīng)理簽發(fā),屬黨內的由黨支部書記簽發(fā)。

業(yè)務文件由有關部門擬稿,分管副總經(jīng)理或總工程師審核、簽發(fā)。

屬于秘密的文件,核稿人應該注“秘密”字樣,并確定報送范圍。秘密文件按保密規(guī)定,由專人印制、報送。

二、已簽發(fā)的文件由核稿人登記,并按不同類別編號后,按文印規(guī)定處理。

文件由擬稿人校對,審核后方能復印、蓋章。

三、董事會和公司的文件由辦公室負責報送。送件人應把文件內容、報送日期、部門、接件人等事項登記清楚,并報告報送結果。

秘密文件由專人按核定的范圍報送。

四、經(jīng)簽發(fā)的文件原稿送辦公室存檔。

五、外來的文件由辦公室文書負責簽收,并于接件當日填寫閱辦單,按領導批示的要求送達有關部門,辦好文件閱辦;屬急件的,應在接件后即時報送。

六、文件閱辦部門或個人,對有閱辦要求的文件,應在三日內辦理完畢,并將辦理情況反饋至辦公室。三日內不能辦理完畢的,應向辦公室說明原因。

文印管理規(guī)定

七、所有文印人員應遵守公司的保密規(guī)定,不得泄露工作中接觸的公司保密事項。

八、打印正式文件,必須按文件簽發(fā)規(guī)定由總經(jīng)理簽署意見,送信息中心打印。各部門草擬的文件、合同、資料等,由各部門自行打印。打印文件、發(fā)傳真均需逐項登記,以備查驗。

九、文印人員必須按時、按質、按量完成各項打字、傳真、復印任務,不得積壓延誤。工作任務繁忙時,應加班完成。辦理中如遇不清楚的地方,應及時與有關人員校對清楚。

十、文件、傳真等應及時發(fā)送給有關人員。因積壓延誤而致工作失誤或造成損失的,追究當事人的責任。

十一、嚴禁擅自為私人打印、復印材料,違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理。

辦公用品 購置領用規(guī)定

十二、公司領導及未實行經(jīng)濟責任制考核部門所需的辦公用品,由辦公室填寫《資金使用審批表》,報總經(jīng)理審批后購置。實行經(jīng)濟責任制考核的部門所需購置辦公用品,到辦公室領用,辦理出入庫手續(xù),明確金額。需購置的,由部門負責人填寫《資金使用審批表》,報總經(jīng)理審批后由辦公室購置。大額資金的使用,由總經(jīng)理審核并報董事長批準后辦理。

十三、辦公用品購置后,須持總經(jīng)理審批的《資金使用審批表》和購貨發(fā)票、清單,到辦理出入庫手續(xù)。未辦理出入庫手續(xù)的,財務部不予報銷。

十四、各部門所用的專用表格等印刷品,由部門自行制定格式,按規(guī)定報總經(jīng)理審批后,由辦公室統(tǒng)一印制。

十五、辦公用品只能用于辦公,不得移作他用或私用。

十六、所有員工要勤儉節(jié)約,杜絕浪費,努力降低消耗和辦公費用。

電話使用規(guī)定

十七、公司各部門電話費均按月包干使用。具體標準如下:辦公室120元/月,投資發(fā)展部100元/月,財務部60元/月,城建資產(chǎn)部100元/月,市場營銷部200元/月,項目技術部130元/月,會議中心50元/月。

十八、若有超出當月包干標準的,從超額部門的工資中扣出。當月節(jié)余部分累計到本部門下月話費中使用。

考勤制度

一、為加強考勤管理,維護工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。

二、公司員工必須自覺遵守勞動紀律,按時上下班,不遲到,不早退,工作時間不得擅自離開工作崗位,外出辦理業(yè)務前,須經(jīng)本部門負責人同意。

三、周一至周六為工作日,周日為休息日。公司機關周日和夜間值班由辦公室統(tǒng)一安排,市場營銷部、項目技術部、投資發(fā)展部、會議中心周日值班由各部門自行安排,報分管領導批準后執(zhí)行。因工作需要周日或夜間加班的,由各部門負責人填寫加班審批表,報分管領導批準后執(zhí)行。節(jié)日值班由公司統(tǒng)一安排。

四、嚴格請、銷假制度。員工因私事請假1天以內的(含1天),由部門負責人批準;3天以內的(含3天),由副總經(jīng)理批準;3天以上的,報總經(jīng)理批準。副總經(jīng)理和部門負責人請假,一律由總經(jīng)理批準。請假員工事畢向批準人銷假。未經(jīng)批準而擅離工作崗位的按曠工處理。

五、上班時間開始后5分鐘至30分鐘內到班者,按遲到論處;超過30分鐘以上者,按曠工半天論處。提前30分鐘以內下班者,按早退論處;超過30分鐘者,按曠工半天論處。

六、1個月內遲到、早退累計達3次者,扣發(fā)5天的基本工資;累計達3次以上5次以下者,扣發(fā)10天的基本工資;累計達5次以上10次以下者,扣發(fā)當月15天的基本工資;累計達10次以上者,扣發(fā)當月的基本工資。

七、曠工半天者,扣發(fā)當天的基本工資、效益工資和獎金;每月累計曠工1天者,扣發(fā)5天的基本工資、效益工資和獎金,并給予一次警告處分;每月累計曠工2天者,扣發(fā)10天的基本工資、效益工資和獎金,并給予記過1次處分;每月累計曠工3天者,扣發(fā)當月基本工資、效益工資和獎金,并給予記大過1次處分;每月累計曠工3天以上,6天以下者,扣發(fā)當月基本工資、效益工資和獎金,第二個月起留用察看,發(fā)放基本工資;每月累計曠工6天以上者(含6天),予以辭退。

八、工作時間禁止打牌、下棋、串崗聊天等做與工作無關的事情。如有違反者當天按曠工1天處理;當月累計2次的,按曠工2天處理;當月累計3次的,按曠工3天處理。

九、參加公司組織的會議、培訓、學習、考試或其他團隊活動,如有事請假的,必須提前向組織者或帶隊者請假。在規(guī)定時間內未到或早退的,按照本制度第五條、第六條、第七條規(guī)定處理;未經(jīng)批準擅自不參加的,視為曠工,按照本制度第七條規(guī)定處理。

十、員工按規(guī)定享受探親假、婚假、產(chǎn)育假、結育手術假時,必須憑

有關證明資料報總經(jīng)理批準;未經(jīng)批準者按曠工處理。員工病假期間只發(fā)給基本工資。

十一、經(jīng)總經(jīng)理或分管領導批準,決定假日加班工作或值班的每天補助20元;夜間加班或值班的,每個補助10元;節(jié)日值班每天補助40元。未經(jīng)批準,值班人員不得空崗或遲到,如有空崗者,視為曠工,按照本制度第七條規(guī)定處理;如有遲到者,按本制度第五條、第六條規(guī)定處理。

十二、員工的考勤情況,由各部門負責人進行監(jiān)督、檢查,部門負責人對本部門的考勤要秉公辦事,認真負責。如有弄虛作假、包痹袒護遲到、早退、曠工員工的,一經(jīng)查實,按處罰員工的雙倍予以處罰。凡是受到本制度第五條、第六條、第七條規(guī)定處理的員工,取消本年度先進個人的評比資格。

廉政建設管理制度

一、為加強廉政建設,杜絕違法亂紀行為,保持公司員工隊伍的清正廉潔,根據(jù)有關黨政紀規(guī)定制訂本制度;

二、全體員工要認真學習貫徹執(zhí)行中紀委關于領導干部廉潔自律的規(guī)定、《廉政準則》和市建設黨工委《關于黨風廉政建設和反腐敗工作的實施意見》,嚴格按國家和省、市有關法律、法規(guī)、規(guī)定以及公司有關規(guī)章制度辦事,嚴禁不按規(guī)定程序操作或越權審批;

三、堅持公開辦事制度,公開辦事程序、辦事結果,自覺接受監(jiān)督;

四、工程建設項目和大宗設備、物資采購一律實行公開招標或議標,擇優(yōu)選擇施工單位和供貨方;

五、發(fā)揚艱苦奮斗、勤儉節(jié)約精神,反對講排場、擺闊氣,搞鋪張浪費;對外接待要嚴格按標準執(zhí)行;

六、勤政廉政,嚴禁利用職權“索、拿、卡、要”,不得擅自接受當事人的宴請或高檔娛樂消費等活動。外單位請柬,一律交公司辦公室由公司領導酌情處理;

七、嚴禁利用工作之便為自己或親友謀利,未經(jīng)批準不得公車私用;

八、公務活動中,不得以任何名義接受禮金、信用卡、有價證券以及各種貴重物品。如因特殊原因難以謝絕而接受的,禮金禮物必須如數(shù)交財務部登記,并按有關規(guī)定酌情處理。

檔案管理制度

一、嚴格執(zhí)行黨和國家的保密、安全制度,確保檔案和案卷機密安全。

二、各部室應在每年元月底向公司辦公室移交上年度文書檔案并履行清交手續(xù)。

三、各部室應明確規(guī)定檔案責任人,檔案責任人(檔案員)對本部門檔案的收集、建檔、保管、借閱和利用負全責。

四、各類規(guī)章制度、辦法、人事、工資資料、會議記錄、會議紀要、簡報、重要電話記錄、接待來訪記錄、上級來文、公司發(fā)文、工作計劃和工作總結以及添置設備、財產(chǎn)的產(chǎn)權資料由辦公室負責歸檔。

五、各工程項目立項、國土、規(guī)劃、設計、監(jiān)理、質監(jiān)及技術等圖紙文字技術資料、質量資料由投資發(fā)展部負責歸檔。

六、各類承包合同、商務合同、協(xié)議的正本原件由財務部歸檔,副本原件由辦公室歸檔,其他部門備份存檔并由信息中心實行電腦化管理。

七、各招商引資貸款項目申報資料、征地、拆遷批復、國土規(guī)劃等技術、圖紙分別由投資發(fā)展部、城建資產(chǎn)部、項目技術部、市場營銷部等業(yè)務部門按業(yè)務分工負責歸檔。

八、歸檔資料必須符合下列要求:

①文件材料齊全完整;

②根據(jù)檔案內容合并整理、立卷;

③根據(jù)檔案內容的歷史關系,區(qū)別保存價值、分類、整理、立卷,案卷標題簡明確切,便于保管和利用。

九、檔案資料借閱需履行登記、簽字手續(xù),重要資料借閱需先請示分管領導。

十、由分管領導定期組織檔案責任人、業(yè)務部門組成檔案鑒定小組對超期檔案進行鑒定,提交檔案報告,并根據(jù)有關規(guī)定的酌情處置。

十一、加強檔案保管工作,做好防盜、防火、防蟲、防鼠、防潮、防高溫工作,定期檢查檔案保管工作。

保密制度

為保守公司秘密,維護公司利益,制訂本制度。

一、全體員工都有保守公司秘密的義務。在對外交往和合作中,須特別注意不泄露公司秘密,更不準出賣公司秘密。

二、公司秘密是關系公司發(fā)展和利益,在一定時間內只限一定范圍的員工知悉的事項。公司秘密包括下列秘密事項:

1、公司經(jīng)營發(fā)展決策中的秘密事項;

2、人事決策中的秘密事項;

3、專有技術;

4、招標項目的標底、合作條件、貿(mào)易條件;

5、重要的合同、客戶和合作渠道;

6、公司非向公眾公開的財務情況、銀行帳戶帳號;

7、董事會或總經(jīng)理確定應當保守的公司其他秘密事項。

三、屬于公司秘密的文件、資料,應標明“秘密”字樣,由專人負責印制、收發(fā)、傳遞、保管,非經(jīng)批準,不準復印、摘抄秘密文件、資料。

四、公司秘密應根據(jù)需要,限于一定范圍的員工接觸。接觸公司秘密的員工,未經(jīng)批準不準向他人泄露。非接觸公司秘密的員工,不準打聽公司秘密。

五、記載有公司秘密事項的工作筆記,持有人必須妥善保管。如有遺失,必須立即報告并采取補救措施。

六、對保守公司秘密或防止泄密有功的,予以表揚、獎勵。

違反本規(guī)定故意或過失泄露公司秘密的,視情節(jié)及危害后果予以行政處分或經(jīng)濟處罰,直至予以除名。

七、檔案室、微機室等機要重地,非工作人員不得隨便進入;工作人員更不能隨便帶人進入。

八、辦公室應定期檢查各部門的保密情況。

安全保衛(wèi)制度

為維護正常的工作秩序,確保財產(chǎn)安全,特制訂本制度。

一、安全保衛(wèi)工作,要認真落實責任制。總經(jīng)理是公司安全保衛(wèi)的第一責任人,應把安全保衛(wèi)工作切實提上議事日程,進行研究、部署,對本公司的安全保衛(wèi)工作負全責。

二、成立以總經(jīng)理任組長、副總經(jīng)理任副組長、各部門負責人為成員的安全保衛(wèi)工作領導小組,定期檢查安全保衛(wèi)工作,投資發(fā)展部主任、辦公室主任、市場營銷部主任分別是文苑小區(qū)、會議中心、售房市場的安全保衛(wèi)責任人。發(fā)現(xiàn)問題,及時采取措施解決

。

三、根據(jù)實際需要,辦公室主任兼職安全保衛(wèi)干事,負責安全保衛(wèi)工作,切實負起安全保衛(wèi)責任。

四、落實防火措施,會議中心等重要場所設置的消防栓,不得用作他用,專人應定期檢查消防栓是否完好無損;配備的各種滅火器,要按規(guī)定期限更換滅火藥物;防火通道必須保持暢通,嚴禁堆放任何物品堵塞防火通道。

五、抓好安全用電:

1、電線、電器殘舊不符合規(guī)范的,應及時更換;

2、嚴禁擅自私接電源和使用額外電器,不準在辦公場所使用電爐;

3、會議中心、配電房等重地,嚴禁吸煙和使用明火,非專業(yè)管理人員,不得隨意進入。

六、落實防盜措施:

1、財務室要安裝防盜門窗和自動報警器,下班時要接通報警器的電源;

2、重要部門的房間要設置防盜門窗,辦公房間無人時要關好門窗和電燈;

3、公司財物不得隨便放置,重要文件及貴重物品必須鎖好;

4、車輛停放時應采取必要的防盜措施。

七、安全保衛(wèi)人員要有高度的責任感,經(jīng)常檢查、督促安全保衛(wèi)措施的落實情況,發(fā)現(xiàn)問題,及時消除隱患。因對工作不負責任而造成事故的,一律追究責任;情節(jié)嚴重構成犯罪的,移交司法部門追究刑事責任。

八、全體員工都有遵守本制度及有關安全規(guī)范的義務。凡違章造成事故的,一律追究責任;情節(jié)嚴重構成犯罪的,移交司法部門追究刑事責任。

車輛管理制度

一、公司車輛由辦公室統(tǒng)一管理、調度。各部門公務用車,由部門負責人先向辦公室申請,說明用車事由、地點、時間,辦公室根據(jù)需要統(tǒng)籌安排派車。

二、車輛使用按先上級、后下級;先急事、后一般事;先滿足工作任務、接待任務,后其他事的原則安排。除公司領導或各部門到有關部門、工地辦事外,單獨一人在城區(qū)辦事,原則上不安排車輛。

三、外單位借車,需經(jīng)總經(jīng)理批準后方可安排。

四、車輛駕駛實行專人專車,專車專管。面包車由投資發(fā)展部使用,由該部統(tǒng)一領油、維修、持有手續(xù)、承擔責任。如有臨時安排,其他部門用車,在用車期間內承擔責任,保持車況完好。

五、車輛在下班后或節(jié)假日必須停放公司院內,并采取必要的防盜措施。

六、車輛實行定點維修,需維修的項目由駕駛員列出清單后,由辦公室報總經(jīng)理批準。

七、車輛用油由辦公室統(tǒng)一購買,油票由辦公室發(fā)放登記,桑塔納轎車每100公里按12升耗油量計算,面包車每100公里按9升耗油量計算,節(jié)獎超罰。公司車輛一律憑票到指定加油站加油。

八、辦公室建立車輛的用油臺帳,每月核算一次,嚴格按行車里程與百公里耗油標準核發(fā)油料,并做到每月核對無誤。

九、駕駛員應做到合理用車,節(jié)約用油,將油耗控制在指標以內,特殊情況需增補油票的,須報公司領導批準。

十、車輛在外加油須經(jīng)公司領導審批,否則不予報銷。

十一、駕駛員不得私自出賣油料和將油料贈送他人,如有發(fā)現(xiàn),按貪污論處。

十二、辦公室應按時辦好車輛保險、養(yǎng)路費繳納等各項手續(xù),車輛有關證件及資料由駕駛員妥善保管。

十三、違規(guī)與事故處理

1、下列情況,違反交通規(guī)則或事故的經(jīng)濟損失及責任由駕駛員負擔:

(1)無照駕駛;

(2)未經(jīng)許可將車借予他人使用;

(3)違反交通規(guī)則引起的交通肇事;

(4)違反交通規(guī)則,其罰款由駕駛人員負擔。

2、意外事故、不可抗拒原因造成的車輛事故由公司酌情研究處理。

衛(wèi)生管理制度

為創(chuàng)造一個舒適、優(yōu)美、整潔的工作環(huán)境,樹立公司的良好形象,制定本制度。

一、衛(wèi)生管理的范圍為公司各部門、工地辦公室的辦公室、會議室、微機室、廁所、花壇、綠地及走廊、門窗等辦公場所及其設施的衛(wèi)生。

二、衛(wèi)生清理的標準是:門窗(玻璃、窗臺、窗欞)上無浮塵;地面無污物、污水、浮土;四周墻壁及其附屬物、裝飾品無蜘蛛網(wǎng)、浮塵;照明燈、電風扇、空調上無浮塵;書櫥、鏡子上無浮塵、污跡,書櫥、檔案櫥內各類書籍資料排列整齊,無灰塵,櫥頂無亂堆亂放現(xiàn)象;辦公桌上無浮塵,物品擺放整齊,水具無茶銹、水垢;桌椅擺放端正,各類座套干凈整潔;微機、打印機等設備保養(yǎng)良好,無灰塵、浮土;廁所墻面、地面、便池清潔干凈,無雜物、無異味;花壇、綠地內無雜草、雜物。

三、衛(wèi)生清理實行部門責任制,部門負責人為責任人。各部門辦公室的衛(wèi)生,由各部門負責日常保潔。公共衛(wèi)生清理實行區(qū)域負責,區(qū)域劃分為:南辦公室走廊大門以東辦公室負責,走廊大門以西財務部負責;院子以走廊大門中心界定東西,以局西辦公樓門洞中心界定南北,大門以東南部及東南角花壇由辦公室負責,大門以西南部由財務部負責,大門以東北部及東北角花壇由城建資產(chǎn)部負責,大門以北部及花壇由投資發(fā)展部和項目技術部負責。市場營銷部負責門前三包。文苑小區(qū)工地辦公室的衛(wèi)生保潔分別由投資發(fā)展部和項目技術部負責。

四、責任區(qū)衛(wèi)生清理每周集中進行一次,日常保潔每月由辦公室牽頭進行衛(wèi)生檢查評比。

五、各部門要認真對待衛(wèi)生清理和衛(wèi)生檢查評比工作,積極主動地搞好衛(wèi)生清理,不得因衛(wèi)生清理不達標而影響公司的整體評分。

六、衛(wèi)生檢查評比結果累計存檔匯總,列入年終評先樹優(yōu)工作的內容。

差旅費管理制度

根據(jù)上級有關規(guī)定,結合本公司實際情況,本著既勤儉節(jié)約、開支,又要保證出差人員工作與生活需要的原則,制訂本制度。

一、本辦法適用于本公司因公出差支領旅費的員工。

二、出差旅費分交通費、宿費及特別費三項:

1、交通費系指火車、汽車、飛機等費用。

2、膳宿費系指膳食費及宿費。

3、特別費系指因公支付郵電或招待費等。

三、員工因公出差,應事先填明員工出差申請單,經(jīng)部門負責人審核并呈報總經(jīng)理批準后出差,如因事情緊急而未及時填表,須事先由部門負責人口頭報

告總經(jīng)理,等返回公司后,應立即補辦手續(xù),員工出差報支表的處理程序如下:

1、出差前依單填明單位、級別、姓名、出差事由、搭乘交通工具、出差日期、預支金額,經(jīng)部門負責人審核后呈報總經(jīng)理批準。

2、出差人憑核準的預支金額,填寫借款單,向財務部預支差旅費。

3、出差人返回后7日內應填寫差旅費報銷單,注明實際出差日期、起始訖地點、工作內容、報支項目、金額等,由所屬部門和財務部負責人審核后報總經(jīng)理批準,由財務部在報銷時沖銷預支數(shù)。

四、差旅費按業(yè)務需要按崗位職務分成如下幾個包干:

1、享受總經(jīng)理以上待遇的人員,差旅費實報實銷。

2、享受副總經(jīng)理和總工程師待遇的人員,宿費上限150元/日。

3、享受部門負責人待遇的人員,宿費上限100元/日,其他人員宿費上限80元/日,另伙食補助30元/天。交通費以經(jīng)主管領導核準的交通方式依票據(jù)實報實銷。

4、公司員工出差期間,確因工作需要宴請時,需經(jīng)主管領導核準,依票據(jù)實報實銷,同時取消當日伙食補助。

5、公司員工出差期間,因游覽或非工作需要的參觀而開支的一切費用,由個人自理。

高密市會議中心使用管理暫行規(guī)定

高密市會議中心是為全市黨政機關和企事業(yè)單位提供會議服務的場所,為搞好會議中心的使用管理和會議服務工作,充分發(fā)揮其社會效益和經(jīng)濟效益,特制定本規(guī)定。

一、會議中心在市建設局和投資辦的領導下,開展會議服務工作,以“用戶至上,信譽第一,服務周到,安全可靠”為服務宗旨,根據(jù)市建設局的統(tǒng)一安排,為使用單位提供良好的服務。

二、會議中心實行有償服務,收費標準為:一樓會議室600元/次,制冷(暖)費59元/小時;二樓會議室1600元/次,制冷(暖)費80元/小時;接待室200元/次。

三、對所有會議只提供音響、燈光、冷暖、開水、茶具等硬件設施服務,會標、茶、飲料、水果、香巾及會議服務人員等,由使用單位根據(jù)需要自行安排。

四、所有會議使用單位,均需持市建設局辦公室填發(fā)的《高密市會議中心使用通知單》,于會議召開前一天,到會議中心管理辦公室聯(lián)系會務事宜。會議結束后,由使用單位在《使用通知單》上填寫意見,辦理結算手續(xù)。

五、對未持《高密市會議中心使用通知單》聯(lián)系會務的單位,會議中心管理辦公室不予承接,建議其到市建設局辦公室辦理會議承接手續(xù)。

六、會議使用單位和所有與會人員應遵守會議中心的各項管理規(guī)定,進入會場請勿吸煙并關閉通訊工具,自覺愛護服務設施和用品。若服務設施和用品在會議期間有遺失或人為損壞的,由使用單位按價賠償。

七、會場燈光、音響控制室為設備重地,除會議中心管理人員外,其他人員非請莫入。

八、使用單位和與會人員不得攜帶易燃、易爆及有毒、有害等危害公共安全的物品進入會議中心。與會車輛要按指定地點停放并自行管理。

工作過失責任追究辦法

一、為提高工作質量和辦事效率,保證工作人員正確、高效地實施管理與服務,防止工作過失行為發(fā)生,制定本辦法。

二、本辦法所稱工作過失,是指工作人員因故意或者過失不履行或不正確履行職責,以致影響工作質量和工作效率,貽誤管理與服務工作,造成不良影響或損害公司利益的行為。

三、工作過失責任追究,堅持實事求是、有錯必究,懲處與責任相適應,教育與懲處相結合的原則。

四、工作人員在實施管理與服務過程中,有下列情形之一的,應當追究工作過失責任:

1、對符合規(guī)定條件的申請應予受理、許可而不予受理、許可的;

2、不予受理、許可不告知理由的;

3、無規(guī)定依據(jù)或違反規(guī)定、技術規(guī)程、規(guī)范、標準、工作程序實施許可的;

4、超越權限實施許可的;

5、對涉及不同部門的許可,不及時主動協(xié)調,相互推諉或拖延不辦,或者本部門許可事項完成后不移交或拖延移交其他部門的;

6、無正當理由在規(guī)定時間內未完成本職工作或完成工作未達到標準要求的;

7、對屬于職責范圍內的事項推諉、拖延不辦的;

8、缺乏調查研究、工作浮夸,提供不實數(shù)據(jù)、虛假資料等論證依據(jù),影響經(jīng)營決策正確性的;

9、在履行職責過程中,造成工作失誤的;

10、其他違反內部管理制度貽誤工作或損害公司利益的。

五、工作過失責任分為:直接責任、間接責任和領導責任。

六、承辦人未經(jīng)審核人審核、批準人批準,直接作出具體工作行為,導致工作過失后果發(fā)生的,負直接責任。

承辦人弄虛作假,致使審核人、批準人不能正確履行審核、批準職責,導致工作過失后果發(fā)生的,承辦人負直接責任。

七、雖經(jīng)審核人審核、批準人批準,但承辦人不依照審核、批準意見實施具體工作行為,導致工作過失后果發(fā)生的,承辦人負直接責任。

八、承辦人提出方案或意見有錯誤,審核人、批準人應當發(fā)現(xiàn)而沒有發(fā)現(xiàn),或者發(fā)現(xiàn)后未予糾正,導致工作失誤后果發(fā)生的,承辦人負直接責任,審核人負間接責任,批準人負領導責任。

九、審核人不采納或改變承辦人正確意見,經(jīng)批準人批準導致工作過失后果發(fā)生的,審核人負直接責任,批準人負間接責任。

審核人不報請批準人批準直接作出決定,導致工作過失后果發(fā)生的,審核人負直接責任。

十、批準人不采納或改變承辦人、審核人正確意見,導致工作過失后果發(fā)生的,批準人負直接責任。

未經(jīng)承辦人擬辦、審核人審核,批準人直接作出決定,導致工作過失后果發(fā)生的,批準人負直接責任。

十一、集體研究、認定導致工作過失后果發(fā)生的,集體共同承擔責任,持正確意見者不承擔責任。

十二、兩人以上故意或者過失,導致工作過失后果發(fā)生的,按個人所起的作用確定責任。

十三、對工作過失責任人,視情節(jié)輕重作如下處理:

(一)情節(jié)較輕未給公司造成經(jīng)濟損失的,給予有關責任人批評教

育或書面告誡,并處以罰款的處理:

1、所有工作崗位因工作不到位,服務質量不高,造成服務對象投訴情況屬實的,每出現(xiàn)一次罰款50元。

2、缺乏調查研究、工作浮夸,提供不實數(shù)據(jù)、虛假資料等論證依據(jù),影響經(jīng)營決策正確性的,每出現(xiàn)一次罰款50元。

3、對屬于職責范圍內的事項推諉、拖延不辦的,每出現(xiàn)一次罰款50元。

4、因工作失誤或其他原因受到上級部門通報批評的,每出現(xiàn)一次罰款50元。

5、無正當理由在規(guī)定時間內未完成本職工作或完成工作未達到標準要求的,每出現(xiàn)一次罰款50元。

6、私自進行有償咨詢或服務,違規(guī)收取押金、保證金和其他費用的,出現(xiàn)1次罰款50元,收繳違規(guī)收取的費用。

7、超越規(guī)定權限實施許可或者擅自提高、降低許可條件,造成不良影響和后果的,出現(xiàn)1次罰款50元。

8、房屋保修等售后服務工作,無正當理由,在安排時間內無結果的,出現(xiàn)1次罰款50元。若造成用戶_或投訴情況屬實的,每出現(xiàn)1次罰款100元。

9、辦理建設手續(xù)或現(xiàn)場協(xié)調工作,無正當理由,未在規(guī)定時間內完成的,出現(xiàn)1次罰款50元。

10、施工中監(jiān)理人員應該現(xiàn)場旁站而未進行旁站,駐工地代表未進行督促檢查和處理的,出現(xiàn)1次罰款50元。

11、施工單位施工過程中未按要求進行施工,駐工地代表未發(fā)現(xiàn)或發(fā)現(xiàn)未做處理的,出現(xiàn)1次罰款50元。

12、監(jiān)理資料、現(xiàn)場有關技術資料簽證、整理不及時,駐工地代表未督促檢查和處理的,出現(xiàn)1次罰款50元。

13、施工前甲方應對地下管線等作書面技術交底,未做書面交底或交底有錯誤的,出現(xiàn)1次罰款50元。造成事故的,除按有關規(guī)定處理外,由相關責任人承擔經(jīng)濟賠償責任。

14、商品房銷售核算房屋預售面積大于或小于3%,使用戶投訴或_的,一律按《商品房銷售管理辦法》,由相關責任人承擔一切責任,賠償所有損失。

15、房款結算有誤的,一律由相關責任人賠償差價損失。

16、商品房出現(xiàn)重復銷售、簽訂商品房銷售合同失誤或與合同文本有出入,引起客戶爭議的,出現(xiàn)1次扣罰責任人10%的年終獎金。

17、辦理按揭貸款時,如因收件填寫、檢查、辦證等延誤放款,影響公司業(yè)務運行的,所貸款額不記入銷售業(yè)績,視情節(jié)輕重扣發(fā)責任人部分效益工資及部分年終獎金。

18、未按照規(guī)定保管會計資料致使會計資料毀損、滅失的,出現(xiàn)1次罰款100元。構成犯罪的,追究法律責任。

19、未嚴格審核會計原始資料,對不合規(guī)定的會計原始資料報銷入帳并造成損失的,由責任人承擔10%的損失。

20、嚴格控制現(xiàn)金使用范圍,保管好現(xiàn)金,造成現(xiàn)金損失的,由責任人全部承擔賠償責任。

21、對來文、來電、來函,未按規(guī)定簽收、登記、提出擬辦意見,無正當理由未按規(guī)定時限報送批辦的,出現(xiàn)1次罰款50元。

22、未嚴格執(zhí)行保密和文件管理規(guī)定,致使文件、檔案、資料泄密、損毀或者丟失的,出現(xiàn)1次罰款50元,并有當事人在規(guī)定時間內完成補救措施。情節(jié)嚴重的,追究法律責任。

23、未按規(guī)定使用公章,導致后果發(fā)生的,出現(xiàn)1次罰款50元。造成公司經(jīng)濟損失的,由相關責任人承擔經(jīng)濟賠償責任。

24、未按規(guī)定檢查、維護、使用會議中心燈光音響設備,在會議期間造成設備運行不良的,每出現(xiàn)1次,罰款50元。造成嚴重后果的,視情節(jié)扣發(fā)責任人部分年終獎金。

25、因關門、關窗等安全防范措施不到位造成失竊的,追究責任人等價賠償責任。

26、未按《衛(wèi)生管理制度》進行衛(wèi)生保潔或經(jīng)衛(wèi)生檢查未達標準的,出現(xiàn)1次,所在部門人員各罰款50元。會議中心衛(wèi)生管理責任處罰,按照《會議中心物品及衛(wèi)生管理辦法》執(zhí)行。

(二)情節(jié)較重給公司造成不良影響造成經(jīng)濟損失的,給予有關責任人賠償經(jīng)濟損失和調離工作崗位或留用察看。

(三)情節(jié)嚴重給公司造成嚴重后果造成重大經(jīng)濟損失的,給予有關責任人賠償經(jīng)濟損失和免職或辭退。

以上追究方式可以單處或并處。若構成犯罪的,移交司法機關處理。

十四、工作過失責任人有下列行為之一的,應當從重處理:

1、一年內出現(xiàn)3次以上應予追究的工作過失情形的;

2、干憂、阻礙、不配合對其工作過失行為進行調查的;

3、對投訴人、舉報人打擊、報復、陷害的;

4、拒不糾正過失行為的;

5、有其他需要加重處分情節(jié)的。

十五、工作過失責任人主動發(fā)現(xiàn)并及時糾正錯誤、未造成重大損失或不良影響的,可從輕、減輕或者免予追究工作過失責任。

第7篇 房地產(chǎn)公司財務專項管理制度

房地產(chǎn)開發(fā)有限公司財務專項管理制度

1、第一章 總則

第一條目的

加強企業(yè)的內部管理,促進企業(yè)在財務專項事務處理過程中的規(guī)范化、程序化。

2、第二章 財務會計報表管理

第一條 財務會計報表編制范圍

資產(chǎn)負債表、利潤及利潤分配表、現(xiàn)金流量表、稅務籌劃報告、納稅申報表等;內部管理會計報表還包括:資金計劃,資金動態(tài)執(zhí)行情況表、以及公司內部規(guī)定需要報送的各種管理報表、報告。

第二條 財務會計報表的編制原則與要求

一、會計報表必須按照國家相關會計制度和準則編制;

二、財務管理部門必須保證所提供會計信息的及時、客觀、準確、完整,全面反映公司的財務狀況和經(jīng)營成果。

三、編制會計報告時,在會計計量和填報方法上,應保持前后會計期間的一致性。會計報告不同報表之間的相關數(shù)據(jù)應保持一致。報表附注、說明清楚明了,符合規(guī)定要求。

四、會計核算采用權責發(fā)生制原則進行。

五、按月、季、年分別編制月度、季度、年度財務報表,并做到月度有情況說明,季度有重點分析,年度有財務情況全面分析。

第三條會計期間

會計報表都必須以公歷年度作為會計期間,自公歷1月1日起至12月31日止(內部報表自公歷2月1日起至次年1月31日止);

第四條 財務會計報表的報出

一、公司的財務會計賬簿和會計報表的時間統(tǒng)一截止為每月28號,下月資金計劃表及附表于30日上午上報,會計報表于次月6日前上報集團公司財務管理部門;

二、在報送會計報表及相關分析資料時,應按集團公司財務管理部門的統(tǒng)一要求和規(guī)定進行。

三、會計不得擅自編制未經(jīng)審核的會計報表,未經(jīng)批準的會計報表不得向外報送。

3、第三章 利潤及利潤分配管理

第一條 利潤指標的確定

公司年度完成利潤指標由集團公司通過財務預算的形式予以明確和考核。

第二條 虧損的彌補

一、公司發(fā)生的年度虧損、按國家有關規(guī)定用下一年度稅前利潤彌補;

二、當年度虧損不足彌補時,可在五年內延續(xù)彌補,五年還不足彌補時,應在稅后利潤彌補。

第三條 利潤的分配

公司應按公司章程和股東會的有關規(guī)定進行利潤分配,原則上按不超過當年凈利潤的30%進行分配。

4、第四章納稅籌劃管理

第一條 稅收籌劃的原則

一、稅務籌劃是在符合稅法、不違反稅法及其他法規(guī)的前提下進行

二、是在納稅義務沒有確定,存在多種納稅方法可以選擇時,企業(yè)做出繳納低稅負的決策。

第二條 稅收籌劃的目的

一、合理合法減輕稅收負擔。

二、納稅申報正確,繳稅及時足額,不出現(xiàn)任何稅收方面的處罰等。

第三條 稅收籌劃的程序

一、公司在每年制訂財務預算時,應確定稅收籌劃方案,并上報集團財務管理部門。

二、成立稅收籌劃小組,由總經(jīng)理、分管副總、公司財務負責人、財務人員等組成。

三、項目開發(fā)是納稅籌劃的重點,項目稅收籌劃應從項目策劃開始,統(tǒng)籌考慮項目開發(fā)方式、合同簽訂、款項支付、銷售方式等進行全方位整體籌劃,并形成稅務籌劃報告。

四、項目開始運作后分年或分期制訂納稅計劃,報董事會討論通過。

五、稅收籌劃和當年納稅計劃通過后,由總經(jīng)理辦公會委托財務及相關部門執(zhí)行。

5、第五章 財務人員報告制度

第一條 公司財務人員報告原則

一、公司財務人員應按公司規(guī)定上報單位各類會計報表、統(tǒng)計報表及其他管理報表報告。

二、對報告期內發(fā)生的重大或異常財務事項,應立即上報公司總經(jīng)理、董事會、集團總裁和財務管理中心并提出解決方案。

第二條 公司財務人員報告事項

一、各類財務會計報表、統(tǒng)計報表、預算執(zhí)行情況表、報表附注及相關文字說明和分析材料。

二、發(fā)生的大額現(xiàn)金長款、業(yè)務差錯、透支、以各種方式提供的融資和擔保、向銀行貸款、對外投資及其它重大事件。

三、未經(jīng)授權的向公司以外的單位和賬戶進行的資金劃撥。

四、未經(jīng)批準的長期資產(chǎn)購置(如:固定資產(chǎn))和超出計劃的費用與成本支出。

五、專項福利與費用支出。

六、年度工作計劃和年度工作總結。

七、財務會計稅收自查工作報告和外部檢查結論。

八、公司財務制度實施細則、內部控制管理辦法及其它各種補充規(guī)定。

九、審計報告。

十、成本控制分析報告。

十一、財務分析。

十二、其他需要報告的事項。

6、第六章 工資薪酬管理

第一條 工資審批

一、工資實行嚴格的審批制度,月度工資的發(fā)放由公司總經(jīng)理審批。

二、年終獎金的發(fā)放報集團公司審批。未經(jīng)審批的工資、獎金財務部門不得發(fā)放。

第二條 工資復核

工資獎金發(fā)放前,財務管理中心應對行政管理中心編制的工資、獎金發(fā)放表進行復核。

第三條 所得稅扣除

一、行政管理中心編制工資、獎金發(fā)放表。

二、財務管理中心應配合行政管理中心計算個人所得稅的扣除和員工往來款項的扣除。

第四條 員工離職

一、員工離職時,行政管理中心應通知財務管理中心,由財務管理中心查明是否有借支款項等應扣款項。

二、如有借支款項等應扣款項,由行政管理中心在其離職時從應發(fā)工資中扣除。

第五條 工資、獎金的發(fā)放形式

一、工資、獎金的發(fā)放,采取銀行代發(fā)工資形式,如采用現(xiàn)金發(fā)放的形式,如須報公司總經(jīng)理批準。

第六條 工資獎金的發(fā)放

一、員工工資一般于每月15日前發(fā)放上個月工資,年終獎金于春節(jié)放假前發(fā)放。

二、行政管理中心于工資、獎金發(fā)放前1天應將審批的工資單、獎金發(fā)放明細表交財務管理中心。

三、工資、獎金發(fā)放推遲,由財務管理中心和行政管理中心負責解釋。

7、第七章 罰則

第一條 未遵守會計制度

財務人員未按照國家相關會計

制度和準則及公司規(guī)定及時編制會計報告,或者所提供會計信息的出現(xiàn)重大錯誤,處責任人500元/次的罰款。

第二條 未遵守公司章程制度

一、不按照公司章程的有關規(guī)定或者在未召開股東會的情況下進行利潤分配的,追繳所分配的利潤,并處責任人 2000元/次的罰款;

二、財務人員明知該利潤分配行為違規(guī)仍然進行賬務處理的,處責任人1000/次的罰款。

三、擅自編制會計報告及未經(jīng)批準對外提供會計報告的,處責任人1000/次的罰款。

第三條 未積極對納稅事項進行合理籌劃

未積極對納稅事項進行合理籌劃,以達到合理避稅的目的,處責任人500元/次的罰款。

第四條 未及時上報上述重大事項

財務人員未及時上報上述重大事項,處責任人100元/次的罰款。

第8篇 房地產(chǎn)公司經(jīng)濟管理制度3

房地產(chǎn)公司的經(jīng)濟管理制度(三)

總則

一、為規(guī)范公司經(jīng)濟管理工作,確保項目的合同管理有序、成本控制有效、資金使用合理,特制定本制度:

二、經(jīng)濟管理工作是以對公司的經(jīng)濟工作過程中實施有效管理?？刂坪捅O(jiān)督為目的,由經(jīng)濟管理部具體實施。

工程招投管理

一、工程建設施工單位和甲供材料、設備的供應單位的選擇,必須采用公開招投標(包括邀、議標)的方式進行,任何招標須有3個以上施工單位(供應廠家)參加競、議標。

二、組織機構。

建設工程招標時,公司成立招標小組總經(jīng)理和常務副總經(jīng)理分別任組長和副組長,小組成員由總工及經(jīng)管部、財務部、開發(fā)部、工程部、材料設備部等部門經(jīng)理組成;其他項目招標時,可根據(jù)項目規(guī)模的大小及重要和復雜程度,由公司領導臨時任命招標小組領導成員招標工作。由該小組擬定招標工作計劃,組織招標工作成員實施,并對招標工作質量負全責,直至招標工作結束。

三、招標管理機構的主要職能和責任。

部對編制招標工作計劃、起草招標文件、編制標底及主要經(jīng)濟條款和合同談判負責;開發(fā)部負責辦理有頭招標手續(xù);工程部、材料設備對施工組織、材料設備技術參數(shù)及質量、施工及供應能力等技術要求負責,領導小組對投標單位的考查及確定、開標、評標、定標、合同簽定負責。有關部門具體職能按工作計劃執(zhí)行。

四、招標工作的具體操作按公司制定的《建設工程招標管理制度》執(zhí)行。其他項目的招標參照該辦法執(zhí)行。

經(jīng)濟合同

一、公司所有的建設開發(fā)經(jīng)濟行為均須以經(jīng)濟合同為前提進行操作。前期開發(fā)過程中應繳納的各項費用及總包管理范圍內的分包事項在取費、工期、付款方式等方面視合同管理。

二、預算編審人員對工程計算、材料分析、定額套用、費率計取的真實性、準確性負責。編審誤差率要嚴格控制在百分之二以內,因工作責任心不強形成誤差的,要追究當事人及主管領導的責任。

三、編審人員編制出預算表,工程部經(jīng)理、總工程師、正、副總經(jīng)理審核簽署無異后,報法人代表同意后生效執(zhí)行。

四、材料設備的報價及支出均需由經(jīng)濟管理部預算審核并逐級上報批準后執(zhí)行。

五、其它經(jīng)濟開支均列入經(jīng)濟管理部的審核范圍,并按程序逐級審批比管理部對備項經(jīng)濟預算設立臺帳,如有超出應作出超預算分析報告,并按審批程序得到批準,據(jù)以調整。

項目建設用款審核

一、建設用款指前后配套用款、繳納的各項費用、工程款及材料設備款。其用款由相關承辦部門根據(jù)用款內容,做用款申請單(申請單附后,用款申請人、用款部門經(jīng)理簽署)報以濟管理部專職審核人員根據(jù)政策繳費依據(jù)、繳費率、已完工程量、材料設備價格抽測等,比照合同付款方式進行審核。

二、經(jīng)濟管理部審核后,編制資金用款表或專項用款申請單,財務部經(jīng)理、正副總經(jīng)理審批簽署無異后、報法人代表同意后執(zhí)行。

三、承辦部門對所申請用款對應的工程形象進度的實完工程量、材料實際需用量及前期和后配套用款事項等的真實性負責。經(jīng)管部對付款事項中取費率、單價、總價等事項的核定負責。

四、公司財務部經(jīng)理必須依據(jù)法人代表的簽署意見及總經(jīng)理據(jù)法人代表的用款支付授權,予以支付。

現(xiàn)場簽證事項審核

一、工程施工急需安排的臨時用工和零星工程,根據(jù)實際情況需調整設計的分項,可采用《工程聯(lián)系單》形式作為合同的補充據(jù)此結算。

二、《工程聯(lián)系單》均應有簽證事項、工作量、計算單、合價等項,屬設計變更事項還需有草圖、設計洽商及估、預算書,經(jīng)簽證提報人、工程部經(jīng)理(屬設計變更由總工簽署)簽署意見后報經(jīng)濟管理部審核。

三、簽證金額在20000元以下的,按現(xiàn)場專業(yè)承辦人--工程部經(jīng)理--經(jīng)濟管理部經(jīng)理--正、副總經(jīng)理的審核程序辦理,方可納入決算依據(jù)。

四、超過20000元以上的簽證事項,應采用補充合同,按合同審批程序辦理。

五、對于現(xiàn)場簽證的增減工作量,工程部對設計變更及現(xiàn)場施工工作量的變化及材料用量的變更所發(fā)生的事項的真實性負責,經(jīng)管部對所提報的增減內容的實際工作量、單價、總價的核定負責。

第9篇 _房地產(chǎn)公司安全保衛(wèi)管理制度

房地產(chǎn)公司安全保衛(wèi)管理制度

1.目的:為維護正常的工作秩序,確保公司財產(chǎn)安全,特制訂本制度。

2.適用范圍:適用于本公司范圍內的一切安全保衛(wèi)管理工作。

3.職責:安全保衛(wèi)工作由公司行政辦公室負責管理。

4.工作內容

安全保衛(wèi)工作,要認真落實責任制。總經(jīng)理是公司安全保衛(wèi)的第一責任人,應把安全保衛(wèi)工作切實提上議事日程,進行研究、部署,對本公司的安全保衛(wèi)工作負全責。

成立以總經(jīng)理任組長、副總經(jīng)理任副組長、各部門負責人為成員的安全保衛(wèi)工作領導小組,定期檢查安全保衛(wèi)工作,發(fā)現(xiàn)問題,及時采取措施解決。

根據(jù)實際需要,行政辦公室經(jīng)理兼職安全保衛(wèi)干事,負責安全保衛(wèi)工作,切實負起安全保衛(wèi)責任。

落實防火措施,應有專人定期檢查消防設施是否完好無損;配備的各種滅火器,要按規(guī)定期限更換滅火藥物;嚴禁在辦公室堆放與辦公無關的任何物品。

行政辦公室應將防災應急電話告知公司每位員工,并與所在地派出所、集團保安部保持密切聯(lián)系。

5.抓好安全用電:

5.1.1.1.電線、電器殘舊不符合規(guī)范的,應及時更換;

5.1.1.2.嚴禁擅自私接電源和使用額外電器,不準在辦公場所使用電爐;

5.1.1.3.嚴禁在辦公室內吸煙和使用明火。

落實防盜措施:

5.1.1.4.財務室要安裝防盜門窗和自動報警器,下班時要接通報警器的電源;

5.1.1.5.重要部門的房間要設置防盜門窗,辦公室無人時要關好門窗和電燈及所有辦公設備的電源。

5.1.1.6.公司財物不得隨便放置,重要文件及貴重物品必須鎖好;

5.1.1.7.公司各辦公室鑰匙發(fā)放需要填寫鑰匙發(fā)放登記表,鑰匙一經(jīng)發(fā)放不得轉借,員工離職時應將鑰匙交給公司行政辦公室,并在員工離職登記表中工作交接一欄填寫詳細。

5.1.1.8.車輛停放時應采取必要的防盜措施。

安全保衛(wèi)人員要有高度的責任感,經(jīng)常檢查、督促安全保衛(wèi)措施的落實情況,發(fā)現(xiàn)問題,及時消除隱患。因對工作不負責任而造成事故的,一律追究責任;情節(jié)嚴重構成犯罪的,移交司法部門追究刑事責任。

全體員工都有遵守本制度及有關安全規(guī)范的義務。凡違章造成事故的,一律追究責任;情節(jié)嚴重構成犯罪的,移交司法部門追究刑事責任。

第10篇 正大房地產(chǎn)公司規(guī)章制度怎么寫

河口房地產(chǎn)公司規(guī)章制度基本制度1.公司員工進入辦公室必須衣帽整潔。

2. 辦公室禁止喧嘩、說笑、打鬧,說粗話、臟話。

3. 愛護辦公室的各項設施,隨時保持辦公室干凈、整潔、營造一個良好的工作環(huán)境。

4. 不得利用辦公室會客、聚會、不得在辦公室吃飯。

5.各部門務必及時、認真遞交下個月的工作計劃和上一月的工作總結。

6. 辦公室工作由辦公室人員全面負責,其他部門予以配合。

7、公司員工必須自覺遵守勞動紀律,按時上下班,不遲到,不早退,工作時間不得擅自離開工作崗位,外出辦理業(yè)務前,須經(jīng)本部門負責人同意。

會議制度1.參會時,不遲到、不早退;

有病、有事的確不能出席會議者應先請假,同意后方有效。

2. 參會時,務必做好會議記錄,以便及時安排和布置工作。

3. 每次例會后,各部須交書面報告和工作計劃。

4. 各項會議制度應充分堅持民主、認真、廣泛聽取每位成員的意見。

辦公室文件收發(fā)規(guī)定

1、文件形成后,屬公司的由總經(jīng)理簽發(fā)。

業(yè)務文件由有關部門擬稿,總工程師審核、簽發(fā)。

屬于秘密的文件,核稿人應該注“秘密”字樣,并確定報送范圍。

秘密文件按保密規(guī)定,由專人印制、報送。

2、已簽發(fā)的文件由核稿人登記,并按不同類別編號后,按文印規(guī)定處理。

文件由擬稿人校對,審核后方能復印蓋章。

3、公司的文件由辦公室負責報送。

送件人應把文件內容、報送日期、部門、接件人等事項登記清楚,并報告報送結果。

秘密文件由專人按核定的范圍報送。

4、經(jīng)簽發(fā)的文件原稿送辦公室存檔。

5、外來的文件由辦公室文書負責簽收,并于接件當日填寫閱辦單,按領導批示的要求送達有關部門,辦好文件閱辦;

屬急件的,應在接件后即時報送。

辦公室文印管理規(guī)定

1、所有文印人員應遵守公司的保密規(guī)定,不得泄露工作中接觸的公司保密事2、打印正式文件、合同、資料等,由各部門逐項登記,以備查驗。

3、文印人員必須按時、按質、按量完成各項打字、傳真、復印任務,不得積壓延誤。

工作任務繁忙時,應加班完成。

辦理中如遇不清楚的地方,應及時與有關人員校對清楚。

4、文件、傳真等應及時發(fā)送給有關人員。

因積壓延誤而致工作失誤或造成損失的,追究當事人的責任。

5、嚴禁擅自為私人打印復印材料,違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理。

第11篇 領航房地產(chǎn)公司會議管理制度

綠航房地產(chǎn)公司會議管理制度

為提高會議質量,反映工作情況,部署工作任務,解決工作中存在的問題,特制訂本制度。

一、范圍

本會議管理制度適用公司主辦的各種行政辦公會議、各種聯(lián)誼會、座談會等。

二、公司例會

1、會議時間:臨時通知;

2、會議地點:公司會議室,特殊情況另行通知;

3、參加人員:公司領導及各部門負責人,特殊情況臨時通知有關人員列席;

4、如部門負責人因事缺席,要事先向總經(jīng)理請假,并指派本部門有關人員代為參加;

5、會議召集人為總經(jīng)理,參會人員應做好有關準備(提案、發(fā)言要點等)材料;6、與會人員要嚴格遵守會議時間,不得無故缺席;

7、會議研究未定或暫不傳達的事,不準向外泄漏;

8、根據(jù)會議決定,各部門要積極組織實施,設法完成,不得推諉,保證決議得以順利落實;

9、上級或外單位在我公司召開的會議,由綜合部負責安排,并做好會務工作;

10、除與會人員做好會議記錄外,綜合部秘書負責做好詳細會議記錄,會議紀要工作,并按會議性質呈相關領導審查簽字;

11、公司以外會議,一律由綜合部向總經(jīng)理匯報,經(jīng)總經(jīng)理批準后,方可指派專人參會,參會人員會后需口頭或書面向總經(jīng)理匯報;

12、公司臨時組織的會議,綜合部要提前通知與會人員,根據(jù)會議內容,與會人員要做好發(fā)言或匯報的準備工作。

為了更好的協(xié)調工作,控制工程進度,掌握工程質量情況,提高工作效率,工程部制定本方案

一、會議時間:每周六下午兩點半

二、參加人員:工程部全體

三、會議組織:工程部經(jīng)理

四、會議內容:

1、本周工作情況及存在問題的匯報

2、工程進度情況匯報

3、下周工作重點

4、需要上會研討的其他事項

5、相關技術的探討

五、會議需注意事項

1、有特殊情況需組織專項會議

2、無特殊情況必須參會

3、形成會議紀要存檔檢查制度

1、各技術員每月巡查工地,同時將安全、工程質量等情況做施工日志,發(fā)現(xiàn)問題及時上報主管

2、各主管需自查所負責的項目,檢查個技術員的工作,發(fā)現(xiàn)問題及時通報監(jiān)理并上報經(jīng)理,工程部經(jīng)理每周定期組織巡查總工不定期巡查工地巡查發(fā)現(xiàn)的問題對監(jiān)理單位提出整改意見及處理決定對到工地材料做抽查工作對質檢站提供的報告做抽查及復查工作對現(xiàn)場使用材料做抽檢隱蔽工程的抽查并留影像資料及時簽證。

第12篇 _房地產(chǎn)公司員工考評制度八

房地產(chǎn)公司員工考評制度(八)

第一節(jié) 總則

1.目的

績效考評是在一定期度內科學、動態(tài)地衡量職員工作狀況和效果的考核方式,通過制定有效、客觀的考績標準,對職員進行評定,旨在進一步激發(fā)職員的工作積極性和創(chuàng)造性,提高職員素質和職業(yè)滿意度。

2.適用范圍

本規(guī)定適用于集團公司及所屬各子公司。

考評客體為本公司正式聘用人員,但是下列人員除外:

(1)兼職、特約人員;

(2)連續(xù)出勤不滿6個月者;

(3)考核期間休假停職6個月以上者;

(4)考核期間,如果被考核者遇到人事調動,則被考核者工作考核原則上由新任部門提供,但是考核期不滿兩個月的由原部門進行;

3.原則

第一、具體量化、明確有效、公平客觀、透明、可操作。

第二、將競爭機制引入公司內部,找出差距,為職員提供發(fā)展、再塑造機會。

第三、考評結果作為權衡職員工作業(yè)績的主要因素,為薪酬、晉升等方面提供依據(jù)。

第二節(jié) 考評

1.考評期度

實行年終考核的定期考評制度。

2.考評權限

直接、垂直評介。職員的直接上級是績效考評的直接上級。

(1)一般職員:職員所屬部門經(jīng)理(部長)進行考核;

(2)部門經(jīng)理以上人員:由直接上級評價,考評委員會監(jiān)督、核查;

3.考評模型

分為二部分:

一般職員工作考評表/部門經(jīng)理以上人員考評表(比重為6)+員工考核互評表/下級對上級評價表(比重為4),合計滿分即標準分為100分。 詳見所附各考評表格。

4.考評等級

分為a、b、c、d四級,標準為: a級: 100~90分 b級:89~70分 c級:69~60分 d級:59分以下。

5.考評程序

一般員工考評程序:

(1)被考評人于每年年末根據(jù)個人工作表現(xiàn)填寫工作考評表,認真作自我評價,進行工作總結;認真負責填寫職員考核互評表。

(2)被考評人的直接上級針對其工作表現(xiàn)和能力填寫考評表;

(3)面談:上級評測后,應與c級以下人員進行面談,在向其詳述評測的結果同時,允許其有申訴、解釋的權利,以保持考評的民主一致、透明公正;

上述程序完成后,各部門將考評結果匯總到人力資源部備案,從而更好地提高工作效率和效果。

部門經(jīng)理以上人員考評程序:

(1)由其直接上級根據(jù)被考評人日常的工作表現(xiàn)認真負責填寫考評表。

(2)被考評人撰寫述職報告,作為考評核實的依據(jù);

(3)由其下級對其進行評價,并填寫相應的表格;

上述程序完成后,將考評結果匯總到人力資源部備案;

第三節(jié) 考評結果與激勵政策

1. 薪酬

根據(jù)職員績效考評結果a、b、c、d級,發(fā)績效薪酬,a、b級100%發(fā)放,適當獎勵,c 級100%發(fā),上級主管應督促工作,糾正其工作態(tài)度、提高其工作能力,d級扣一個月績效薪酬的50%-100%,并給予相應的行政處罰直至辭退,公司保留追究其他責任的權利;

2.其他激勵

主要適用于年終考評,方式有:

(1)提薪:根據(jù)公司整體效益情況和部門業(yè)績確定;

(2)提職;根據(jù)本人工作能力、在本公司工作年限確定;

(3)存入人才信息庫便于向集團各單位進行人才推薦;

(4)發(fā)獎金等;

3.懲處

對于考評結果為c、d級的人員,應根據(jù)不同情形采取批評(計入職員檔案)、可轉崗,考核后其工作表現(xiàn)、工作效果仍無改善,情況惡劣的解除勞動合同。

第四節(jié) 考評管理

1.人力資源部制定并下達有關考評政策和具體操作辦法。

2.人力資源部負責協(xié)助各部門進行考評實施,作好平臺建設;并根據(jù)考評結果協(xié)助各部門制定職員培訓計劃與實施。

3.各部門應建立考評管理數(shù)據(jù)庫,及時輸入本部門考評人員的結果數(shù)據(jù);集團建立信息庫以便向集團領導推薦優(yōu)秀人才。

4.人力資源部在匯總各部門的考評表后,除負責數(shù)據(jù)總匯外,應建立職員考評檔案,登記考評結果。

第13篇 _房地產(chǎn)公司保密管理制度

房地產(chǎn)公司保密管理制度5

1.目的:為保守公司機密,維護公司利益,特制訂本規(guī)定。

2.適用范圍:適用本公司范圍內的所有安全保密工作。

3.職責

公司的安全保密管理由行政辦公室統(tǒng)一負責。

做好安全保密工作是公司員工義不容辭的責任和義務,各部門負責人對本部門的保密工作負直接責任。

4.工作內容

每位員工入職時均應與公司簽訂保密義務承諾書。

公司內部的文件、資料、管理規(guī)定、發(fā)展動態(tài)、重要合同、財務情況、銀行賬戶賬號、重要商業(yè)活動日期、重要客人來訪、人事變動、工資福利等均屬于商業(yè)機密,未經(jīng)允許,一律不得向外界和公司其他員工透露。

公司文件共分絕密、機密、秘密、普通四種。凡秘密以上的文件、資料,應標明密級(密級由公司總經(jīng)理確定),由專人負責印制、收發(fā)、傳遞、保管。非經(jīng)批準,不準復印、摘抄帶密級的文件和資料。

公司的機密應根據(jù)需要,限于一定范圍的員工接觸。接觸公司機密的員工,未經(jīng)批準不準向他人泄露。非接觸公司機密的員工,不準打聽公司的機密。

記載有公司機密事項的工作筆記,持有人必須妥善保管。如有遺失,必須立即報告并采取補救措施。

嚴禁在辦公桌上存放秘密級以上的文件、資料。不得在與外來人員交談或交往中泄露公司商業(yè)機密。員工在使用完電腦后,要及時關閉,避免遺失和泄露信息。

公司領導的辦公室,任何員工未經(jīng)允許不得擅自入內。公司領導的文件柜、資料柜,其他人未經(jīng)允許不得隨意開啟。

外來人員到公司聯(lián)系業(yè)務,均應到會議室商談工作,不得隨意進入辦公區(qū)域。公司員工在與外單位人員進行業(yè)務交往中出具公司有關資料和信息,須經(jīng)部門經(jīng)理同意。

凡發(fā)往本公司以外的傳真,必須經(jīng)部門經(jīng)理簽字后才能發(fā)出。

公司員工如果違反公司有關安全保密規(guī)定,給公司造成損失的,應承擔由此產(chǎn)生的一切后果,情節(jié)嚴重的公司將追究法律責任。

第14篇 _房地產(chǎn)公司前臺接待制度

房地產(chǎn)開發(fā)公司前臺接待制度

1、總臺或各樓層值班人員,統(tǒng)稱前臺接待。

2、前臺接待上班須著工作裝、化淡妝。

3、前臺接待要按以下程序工作:8:15到公司,穿工作服,檢查打卡機,開空調機(夏天);8:20,站立迎候員工上班;8:30收卡。由公司派車接送上班的員工,因堵車或其他非主觀原因不能準時上班的,不以遲到論,但要注明原因。工程部常駐工地人員,應有工程部經(jīng)理說明原因,前臺進行登記。

4、前臺接待對待員工或其他客人,要禮貌大方,熱情周到,對來訪客高層領導的客人,要問清事先有無預約,并主動通知被找領導;客人到領導辦公室后,應主動遞送茶水;客人離開后,應及時收拾茶杯。

5、各樓層的文員,應視本樓層的具體情況,參照總臺的工作程序做好工作。前臺接待要保持會議室的整潔,早晚各檢查一次。會議結束后,立即清理會議室。

6、前臺接待應推遲10分鐘下班,各樓層接待下班前應先關好空調整機并檢查各辦公室,發(fā)現(xiàn)里面沒有人時,應鎖門關燈,做到人離燈滅。如有員工確因工作需要須加班時,要告知其離開時的注意事項。

7、前臺接待違反本制度或其他與其本職工作相關的工作制度的,視情節(jié)給予其批評,或處于50元以上、100元以下罰款,屢教不改的,扣除當月獎金直至給予辭退處理。

第15篇 房地產(chǎn)公司印章使用管理制度

印章是公司權利的信物,為了正確使用和發(fā)揮印章的作用,特制定本制度。

1、 公司各印章由總經(jīng)理簽發(fā),公章、合同章由行政部經(jīng)理保管,支票專用章、財務專用章由出納保管,發(fā)票專用章、法定代表人私章由會計保管,公司印章由行政部統(tǒng)一刻制后,交各部門自行保管使用。停止使用的印章必須交行政部,不得自行保存和銷毀。

2、 公司印章一般不準攜帶外出使用。特殊情況需外出者須經(jīng)總經(jīng)理批準,并履行登記手續(xù),由印章掌管人等兩人以上共同外出監(jiān)督使用。凡因公司印章帶出使用而發(fā)生任何后果,必須追究其責任。

3、 凡需用章的合同、協(xié)議書、文件、報告、財務報表等必須由公司總經(jīng)理或副總經(jīng)理簽字后方準使用公章,如需用公司業(yè)務章的必須由本部門經(jīng)理審批簽字。

4、 不準在空白紙上蓋印章,不蓋空白介紹信,不代寫介紹信。凡使用公章必須造冊登記或留底稿,特殊情況由總經(jīng)理決定。需說明事由、姓名、時間存根和便函內容要一致。

5、 開出的介紹信、便函,必須符合國家政策,法令的規(guī)定,不準弄虛作假,不能假借公司的名義為私人開具從事個體經(jīng)營活動的介紹信或便函。

6、 公司印章的使用,凡發(fā)出文件,由總經(jīng)理批準,可使用公司印章。范圍如下:

(1) 呈報上級機關(股東會、董事會及工商、稅務等主管部門)的請示、報告。

(2) 對公司下屬部門的指示、通知、批示、批復、獎懲、任命、通告、制度條例的頒發(fā)等。

⑶ 有關重要計劃、報表、預決算等等。

(4) 對上級與其他單位的公函、便函必須由主管部門負責人簽字,經(jīng)管理部審查方可用印章。

8、 公司員工一切應以公司利益為重,自覺遵守用章制度,保守公司機密,不得泄露用章內容。

第16篇 房地產(chǎn)公司銷售情報管理制度

房地產(chǎn)公司銷售情報管理制度

第一章總則

第一條為規(guī)范部門情報管理,特制訂本制度。

第二條本制度適用于公司內部整個營銷系統(tǒng)。

第二章具體規(guī)定

第三條報告義務

置業(yè)顧問、銷售經(jīng)理對顧客情況、銷售狀況、廣告效果、市場情況的各項目應不斷地注意并向上司報告。

第四條情報匯報的種類及方法

(一)日常報告:口頭報告。

(二)定期報告:書面報告。依照《銷售日報表》、《銷售周報》、《來訪客戶分析》、《成交客戶分析》、《市場跟蹤報告》。

第五條情報的具體內容

(一)銷售日報表:每天的來訪客戶量、電話咨詢數(shù)量、銷售單位、銷售面積、銷售金額、客戶來訪渠道、購房首選因素

(二)銷售周報:本周來訪客戶量、累計電話量、客戶來訪渠道、銷售金額、銷售套數(shù)、銷售面積、廣告效果分析、存在的問題、改進建議

(三)來訪客戶分析:客戶的年齡、職業(yè)、學歷、家庭情況、目前居住情況、購房目的、購房渠道、考慮因素、對項目的建議等

(四)成交客戶分析:同上

(五)市場月報:本市銷售狀況、本區(qū)域銷售狀況、競爭樓盤銷售情況、廣告投放情況、樓盤的促銷活動

第六條報告書于每月底向營銷部總監(jiān)提示,營銷部總監(jiān)第2天向總經(jīng)理提示。

第七條情報檔案管理

銷售文員負責對情報檔案的整理和管理工作,將各種情報按類別匯編成冊。

第八條保密制度

營銷部每位員工有對情報保密的義務,不得將公司的銷售機密向外界泄露。泄密人員將根據(jù)情節(jié)輕重受到口頭警告、書面警告、通報批評、停職等處理。

第三章附則

第九條本制度解釋權、監(jiān)督執(zhí)行權歸營銷部。

第十條本制度自頒布之日起正式執(zhí)行,前期相關規(guī)定自行廢止。

第17篇 房地產(chǎn)公司銷售部儀容儀表制度3

房地產(chǎn)公司銷售部儀容儀表制度(三)

1、工作時間著裝應端莊、大方、得體,時刻保持整潔、干凈的儀容儀表;

2、工作時間售樓部全體銷售人員必須身著工作服并佩戴胸卡,如外出市調可穿休閑裝;

3、男士頭發(fā)應整齊利落,長度適中,不留胡須、不剃光頭;女士頭發(fā)梳理整齊,修飾簡潔,淡妝上崗;

4、保持指甲清潔,不留長指甲,染有色指甲等;

5、新進人員未訂制服前,依最接近上述方式穿著。衣著清潔、頭發(fā)整齊、儀態(tài)端莊、精神飽滿、隨時注意公司及業(yè)主形象。

第18篇 房地產(chǎn)集團公司項目檔案管理制度

房地產(chǎn)集團有限公司項目檔案管理制度

第一章 總則

第一條 為充分發(fā)揮_ 城房地產(chǎn)集團有限公司(以下簡稱公司)項目檔案在工程建設、管理、維護及綜合驗收中的作用,確保項目檔案資料的完整、準確、安全和有效利用,根據(jù)《中華人民共和國檔案法》等有關法律、法規(guī),結合 本公司實際,特制定本制度。

第二條 項目檔案是指公司開發(fā)房地產(chǎn)項目整個過程中形成的項目工程技術類檔案資料。主要由建設工程前期文件資料、施工技術文件資料、竣工圖、竣工測量文件資料、建設(施工)監(jiān)理資料、聲像資料等六個部分組成。

第三條 綜合管理部為公司項目檔案管理的歸口管理部門,負責項目檔案管理及個分、子公司項目檔案管理的指導工作。綜合管理部、前期管理部負責工程前期文件的收集、整理、歸檔工作;項目工程部負責施工技術資料、竣工圖、竣工測量文件資料、建設(施工)監(jiān)理資料、聲像資料的收集、整理、審核、組卷等具體實施工作。

第四條 本制度適用于公司本部,控股項目公司、專業(yè)公司遵照執(zhí)行,參股項目公司、專業(yè)公司參照執(zhí)行。

第二章 檔案的分類

第五條建設工程前期文件資料

(一)可行性研究資料

1、項目建議書及批復;

2、可行性研究報告及批復;

3、項目評估意見;

4、環(huán)境影響報告書(表);

5、設計任務書、計劃任務書;

6、選址意見書。

(二)基礎、設計、施工前準備資料

1、基礎資料

(1)工程地質、水文地質、勘察設計、勘察報告、地質圖、勘察記錄、化驗、試驗報告、重要土、巖樣及說明;

(2)地形、地貌、控制點、建筑物、構筑物、測量定位及觀察記錄;

(3)水文、氣象、地震等其他設計基礎資料。

2、設計文件

(1)初步設計文件資料:總平面圖、平面圖、立面圖、剖面圖、設計說明書、工程概算、工藝設備初步設計;

(2)技術設計:建筑、結構、給排水、采暖、通風設備等圖樣,說明書、工程預算、計算書、材料表等;

(3)施工設計:施工圖、施工說明、設計計算書、施工預算;

(4)經(jīng)過批準的施工圖審查報告、施工圖審查批準書。

3、施工準備資料

(1)征用土地批準文件及紅線圖;

(2)拆迂文件、補償安置協(xié)議書;

(3)環(huán)保、衛(wèi)生、防疫、消防、人防、抗震、文保、白蟻防治、城建檔案等部門審查意見書及認可文件資料;

(4)水、暖、電、有線電視、煤氣供應協(xié)議書;

(5)建設工程規(guī)劃(規(guī)劃用地)許可證(附圖、附件),施工許可證;

(6)工程項目參加單位(設計、勘察、施工、監(jiān)理單位)工程項目材料的采購招標、投標、中標文件資料及合同、協(xié)議、工程質量監(jiān)督委托書等。

第六條 施工技術文件資料

(一)開工報告,停工、復工報告;

(二)施工組織設計、施工方案;

(三)圖紙會審紀要;

(四)工程技術、質量、安全措施交底;

(五)工程定位放線、測量記錄、驗線記錄;

(六)土壤試驗記錄、試樁記錄、打樁記錄、樁位復核記錄、樁承載試驗記錄、樁位竣工總平面圖;

(七)地基驗槽記錄、地基處理記錄、地基釬探記錄;

(八)基礎、主體中間驗收記錄,構件吊裝記錄;

(九)混凝土施工日記;

(十)技術復核記錄;

(十一)隱蔽工程驗收記錄(包括安裝工程);

(十二)工程沉降觀測、變形觀察記錄;

(十三)主要建筑安裝材料、設備出廠合格證、試驗報告;

(十四)構件合格證;

(十五)砂漿、混凝土試塊試驗報告;

(十六)水、暖、電氣等設備工程檢查、試驗、運行調試記錄;

(十七)工程變更設計聯(lián)系單;

(十八)混凝土缺陷修補記錄、補強記錄;

(十九)工程質量事故及處理材料;

(二十)其他特種記錄(沉井、沉箱等);

(二十一)單位工程竣工驗收記錄;

(二十二)單位工程質量綜合評定表;

(二十三)分項、分部工程質量評定表;

(二十四)竣工報告;

(二十五)交工驗收材料;

(二十六)設計、勘察、施工、監(jiān)理工程質量合格鑒定資料;

(二十七)施工技術總結,工程監(jiān)理總結,工程試運行記錄;

(二十八)工程竣工驗收會議紀要、備案表;

(二十九)工程質量監(jiān)督報告;

(三十)工程質量保修書;

(三十一)工程決算、決算審計。

第七條 竣工圖文件

(一)建筑安裝工程

l、各類建筑、結構專業(yè)圖;

2、各類電氣專業(yè)圖;

3、電信專業(yè)圖;

4、煤氣專業(yè)圖;

5、各類給、排水工程專業(yè)圖;

6、供熱、冷專業(yè)圖;

7、有關消防、抗震、樓字智能、電梯、工藝等竣工圖。

(二)地下管線工程

1、總平面圖;

2、縱斷面圖、橫斷面圖、結點詳圖;

3、構筑物結構圖;

4、各種管線特征點圖;

5、管網(wǎng)綜合圖。

第八條 竣工測量文件資料

(一)綜合性資料

1、竣工測量(地形、地下管線)技術資料;

2、竣工測量施測方案;

3、竣工測量技術總結及測量精度分析;,

4、竣工測量所用儀器的各種檢測資料。

(二)控制資料

1、管線控制,加密控制點的觀察手簿

2、光電測距記錄;

3、水準觀測手簿;

4、平面、立面求算值的計算書;

5、控制點分布略圖、成果表。

(三)地形測量資料

l、地形及各種地下管線繪原圖、印刷原圖

;

2、圖根點及碎部座標的觀測手簿及成果計算書。

第九條 建設(施工)監(jiān)理資料

(一)由施工單位提供的施工組織設計(施工方案)報審表;

(二)監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理細則;

(三)監(jiān)理通知、不合格工程項目通知;

(四)工程延期、費用索賠審批表;

(五)工程部分暫停報告;

(六)工程移交證書。

第十條 聲像資料。主要記錄和反映工程開工、施工及竣工各階段中重大事件、主要環(huán)節(jié)的聲像資料。如反映工程全貌的變化、方案論證、領導視察、隱蔽、基礎施工局部(全貌)、重大技術和工藝施工、安裝等有關照片、圖像、錄音材料及文字說明。

第三章 檔案的收集和歸檔

第十一條 在項目建設過程中,綜合管理部、前期管理部、項目工程部應在各自的職責范圍內負責項目建設資料的形成、積累、整理和保管工作。及時將辦理完畢或有關人員保存的文件資料收集齊全,加以整理,以確保資料的完整

第十二條 有關人員在收集、整理檔案資料時,應按城建檔案技術標準嚴格把好質量關。

第十三條 檔案資料上所反映的圖形尺寸、材質、規(guī)格等內容須圖物相符,做到字跡清楚、圖面整潔、規(guī)格統(tǒng)一、反差良好、簽字手續(xù)完備。

第十四條 凡由易褪色書寫材料(如復寫紙、熱敏紙等)形成的文件資料應附復印件。

第十五條 檔案文件資料不得用易褪色的書寫材料(紅色墨水、純藍墨水、圓珠筆、鉛筆)書寫、繪制。

第十六條 照片(含底片)和聲像材料,要求圖像清晰,聲音清楚,解說與畫面同步,照片與聲像材料的文字說明準確精煉;電子檔案(軟盤、光盤等)應符合國家有關標準。

第十七條 在整理檔案資料時,遇下列情況,應要求責任部門進行重新制作:

(一)一張圖紙上改動部分超過圖面 35%或改繪后致使圖面混亂、模糊、分辨不清的圖(表);

(二)使用破損、受過光照圖面不清、紙張有明顯油漬、水漬和有霉變的圖紙或資料;

(三)結構、工藝、平面位置(或局部)改變,無法在原圖上通過修改來反映的;

(四)管線平面位置變動(長度超過總長的五分之一,線位平移超過 2m),構造形式改變,斷面尺寸變化,豎向位置變動等;

(五)未按施工圖位置施工的管線工程。

第十八條 所有竣工圖應有竣工圖章?？⒐D章尺寸為70ram×50ram,內容有:編制單位名稱、編制人、技術負責人和編制日期。簽字要求填寫清楚、齊全,不得代簽。

第十九條 有關人員收集的設計、勘察、施工、監(jiān)理等單位的檔案資料須兩套以上,原則以工程合同規(guī)定為準。

第四章 檔案的組卷和移交

第二十條 組卷要遵循項目檔案文件資料的自然形成規(guī)律和成套性特點,保持卷內文件的有機聯(lián)系,分類科學、組卷合理。

第二十一條 項目技術文件資料要按單項工程或裝置、階段、結構、專業(yè)組卷;項目竣工圖按建筑、結構、水電、暖通、消防、環(huán)保順序組卷;項目管理性文件按問題、時間或依據(jù)性、基礎性、竣工驗收文件組卷。

第二十二條 施工技術文件資料要按管理、依據(jù)、施工安裝記錄、檢測實驗、審定證明排列;竣工圖按專業(yè)、圖號排列;文字在前、圖樣在后。文字裝訂、圖紙不裝訂。

第二十三條 案卷文字材料要用線繩三孔裝訂;圖紙統(tǒng)一折疊成四號圖紙規(guī)格:297mm×2lomm。

第二十四條 案卷必須填寫卷內目錄、備考表和封面、脊背;編寫案卷頁號,頁號位置是文件資料正面右下角,雙面書寫文件資料背面為左下角。

第二十五條 項目檔案資料統(tǒng)一采用卷盒。外表尺寸為3lomm×220mm。厚度分別為20ram,30ram,40ram,50ram 等四種。

第二十六條 項目檔案數(shù)量一般為兩套。一套由公司留存;另一套報送城建檔案館。

第二十七條 在項目完成綜合驗收后6 個月內,綜合管理部應主動與當?shù)卣墙ú块T聯(lián)系,辦理項目檔案移交手續(xù)。并配合城建檔案館對移交檔案資料的清點、審核、整理、立卷,入庫等工作。

第二十八條 移交項目檔案時應如實填寫《移交書》,《移交書》等相關文件資料均應歸入公司文書檔案。

第五章 附則

第二十九條 本制度由綜合管理部負責解釋和修訂。

第19篇 房地產(chǎn)公司營銷中心考勤制度

房地產(chǎn)開發(fā)公司營銷中心管理制度:考勤制度

第一條 工作時間

1.公司員工實行每周六個工作日,節(jié)假日及廣告日:均不安排休息,廣告日視項目情況具體安排上下班時間;

2.公司作息時間為:

i.10月至4月正常班8:30--12:00,14:00--17:30;

值班9:30--18:30,午間輪流30分鐘用餐

ii.5月至9月 正常班8:30--12:00,14:30--18:00;

值班9:30--18:30,午間輪流30分鐘用餐;

3.下班時間案場接待客戶的置業(yè)顧問,待客戶接待完畢后方可下班;

4.作息時間根據(jù)項目實際進程 會議或培訓需要,經(jīng)銷部經(jīng)理批準后進行調整。

第二條 考勤辦法

1.銷售主管負責考勤監(jiān)督,銷售秘書負責考勤統(tǒng)計;

2.考勤情況以打卡記錄為準;考勤周期為每月一日至當月月末,銷售秘書統(tǒng)計完出 (缺)勤情況后,并于次月3日前將月份考勤記錄匯總并張貼公示,員工如有異議,應于及時到銷售秘書處復核,次月5日考勤員將考勤結果報送人力資源部;

3.員工未在規(guī)定時間到達工作場所,視為遲到;未到下班時間離開工作場所,視為早退;未經(jīng)請假不來上班視為曠工;員工因公務錯過打卡時間,應呈遞《延誤打卡情況說明》,經(jīng)主管 經(jīng)理簽字后,于次日上午十時之前送銷售秘書留存;凡個人原因錯過打卡時間,一律自行承擔責任;

4.病假:銷售人員因病假需要休息,須有正規(guī)醫(yī)院證明并由銷售經(jīng)理審批;

5.事假:事假手續(xù)必須至少提前一天書面申請,由銷售經(jīng)理審批,事假不足半天者按半天計。未提前申請或未經(jīng)批準的按曠工處理。

編 制審 核批 準

日 期日 期日 期

第20篇 房地產(chǎn)公司商品房資金管理制度

房地產(chǎn)公司商品房資金管理制度

一 、目的:保證公司銷售房款的回收。

二 、適用范圍:銷售部對銷售房款的管理工作。

三 、責任:

1.銷售代表在規(guī)定時間內按計劃完成已售房屋款的回收。

2.銷售代表確保在規(guī)定時間內上報全部的按揭資料,配合按揭工作的及時進行。

3.銷售代表負責戶履行合同中有關付款期限的規(guī)定。

四 、程序:

1.銷售代表與客戶簽訂<商品房認購書>的同時,必須保證客戶交納定金;

2.在簽訂<商品房認購書>十日內,向客戶催要首付款,簽訂<商品房買賣合同>并上報全部按揭資料。

3.如遇特殊情況,客戶延期付款,需經(jīng)主管領導對付款及條件進行更改,并從新制定催款計劃;

4.對于長期拖欠的客戶可向上級主管部門申請按公司有關規(guī)定做出相應處理。