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體系如何搭建
物業(yè)公司保安員制度的構(gòu)建需圍繞職責(zé)明確、執(zhí)行有力的原則。首要任務(wù)是定義保安員的角色定位，確保他們?cè)诰S護(hù)小區(qū)安全、秩序維護(hù)及客戶服務(wù)等方面的職責(zé)清晰。設(shè)立完善的招聘、培訓(xùn)及考核流程，保證保安員具備必要的專業(yè)技能和素質(zhì)。建立有效的溝通機(jī)制，確保保安員能及時(shí)反饋問(wèn)題，以便管理層作出響應(yīng)。
體系框架
保安員制度的框架應(yīng)包括以下幾個(gè)核心部分：1) 崗位描述，詳細(xì)列出保安員的日常任務(wù)；2) 行為準(zhǔn)則，規(guī)定保安員在工作中的行為規(guī)范；3) 培訓(xùn)與發(fā)展，制定定期的技能培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展計(jì)劃；4) 管理與監(jiān)督，設(shè)定管理層對(duì)保安員的監(jiān)督機(jī)制和績(jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)；5) 應(yīng)急處理，明確在突發(fā)事件中的應(yīng)對(duì)策略和程序。
重要性和意義
物業(yè)公司保安員制度的建立健全，對(duì)于提升物業(yè)管理水平至關(guān)重要。它能確保保安員的工作有序進(jìn)行，減少因職責(zé)不清導(dǎo)致的混亂，提高小區(qū)的安全系數(shù)。良好的制度也能增強(qiáng)保安員的職業(yè)認(rèn)同感，提高他們的工作積極性，從而提升客戶滿意度，維護(hù)公司的良好形象。
制度格式
制度文件應(yīng)保持統(tǒng)一格式，包括標(biāo)題、正文和附件三部分。標(biāo)題明確指出制度名稱，如“物業(yè)公司保安員管理制度”。正文部分采用條款式編寫，每個(gè)部分前用數(shù)字或字母標(biāo)識(shí)，如“1. 崗位職責(zé)”，“2. 行為規(guī)范”等。附件可包含示例、流程圖或參考表格，以便于理解和執(zhí)行。文字表述力求簡(jiǎn)潔明了，避免產(chǎn)生歧義，同時(shí)注意法律合規(guī)性，確保制度的合法性。
物業(yè)公司保安員制度的構(gòu)建是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，需要兼顧實(shí)用性和合規(guī)性，既要確保保安員的工作效率，也要保障他們的權(quán)益，從而實(shí)現(xiàn)公司與員工的共贏。
物業(yè)公司保安員制度范文
第1篇 物業(yè)公司保安員內(nèi)務(wù)管理制度-5
物業(yè)公司保安員內(nèi)務(wù)管理制度(5)
1.保持宿舍清潔衛(wèi)生,執(zhí)行值日生制度,不隨地吐痰,亂扔果皮、紙屑、煙頭等雜物;
2.墻壁保持整潔,不能隨意涂抹,粘貼和懸掛物品;
3.床位鋪面保持干凈平整,不擺放雜物,被子按要求折疊方正,床下的鞋擺放整齊;
4.帽子、腰帶、杯、水桶等物均按指定位置擺放,保持內(nèi)務(wù)的統(tǒng)一;
5.室內(nèi)嚴(yán)禁擺放易燃、易爆、劇毒及其它危險(xiǎn)品;
6.室內(nèi)保持安靜,不得在室內(nèi)喧嘩、打麻將、打撲克等以免影響其它隊(duì)員休息;
7.嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)煮食、飲酒、醉酒。
8.室長(zhǎng)由保安隊(duì)長(zhǎng)兼任,全面負(fù)責(zé)宿舍管理工作;
9.未經(jīng)室長(zhǎng)同意,不得造訪宿舍(物業(yè)公司管理人員除外);
10.嚴(yán)禁亂拉亂接電線,不得使用大功率電器。
11.未經(jīng)保安部經(jīng)理允許,不得擅自留宿外來(lái)人員。
12.違犯內(nèi)務(wù)制度者,按照獎(jiǎng)罰制度處理。
第2篇 物業(yè)公司保安員監(jiān)督考核制度
物業(yè)公司保安員監(jiān)督考核制度
為了提高保安隊(duì)伍的綜合素質(zhì),樹立良好的形象,務(wù)必落實(shí)考核制度,通過(guò)考核從中找差距,找缺點(diǎn)以便使管理部門能夠及時(shí)做好調(diào)整改進(jìn),并制訂相關(guān)措施。
1、首先,對(duì)在崗保安進(jìn)行定期教育學(xué)習(xí),不斷加強(qiáng)軍事化訓(xùn)練。
2、強(qiáng)化保安員的服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量。
3、加強(qiáng)各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)。
4、物業(yè)公司每月定期對(duì)保安員進(jìn)行抽查或組織考試。
5、對(duì)于成績(jī)優(yōu)秀者結(jié)合平時(shí)工作表現(xiàn)進(jìn)行一定獎(jiǎng)勵(lì),成績(jī)較差者采取一定處罰措施,并責(zé)其寫出整改措施,連續(xù)三次不達(dá)標(biāo)者解除勞務(wù)合同。
第3篇 物業(yè)公司保安員上崗前制度格式怎樣的
物業(yè)公司保安員上崗前制度
1.0目的通過(guò)制定本制度,確保保安員自身素質(zhì)的提高,自覺(jué)維護(hù)保安工作的正常運(yùn)行。
2. 0適用范圍適用于廣州市物業(yè)管理公司全體保安人員上崗規(guī)范工作。
3. 0職責(zé)3.1保安員負(fù)責(zé)對(duì)當(dāng)班時(shí)的個(gè)人儀容、儀表及上崗各項(xiàng)準(zhǔn)備工作的規(guī)范,負(fù)責(zé)本崗位的安全保衛(wèi)工作和轄區(qū)內(nèi)正常秩序的維護(hù)。
3. 2 保安領(lǐng)班負(fù)責(zé)本班工作安排、檢查監(jiān)督、異常情況的處理與報(bào)告。
3. 3保安主管負(fù)責(zé)本管理處保安部和轄區(qū)安全保衛(wèi)工作的管理。
3. 4保安部經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)各管理處保安部工作的監(jiān)督、檢查、管理。
4.0工作程序
4.1保安員上崗時(shí),須儀容端正,精神飽滿,舉止文明,待人禮貌。
4.2保持高度的警惕性,仔細(xì)留意崗位周圍的情況,發(fā)現(xiàn)可疑情況及不安全隱患要及時(shí)上報(bào),并果斷靈活地處理。
4.3熟悉崗位范圍和小區(qū)內(nèi)的消防器材的分布,配備位置和使用方法,了解水、電開關(guān)的位置。
4.4愛(ài)護(hù)崗位及轄區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施和各種設(shè)備,人為損壞、遺失照價(jià)賠償。
4.5當(dāng)值期間不準(zhǔn)吸煙、吃零食、看書報(bào)、寫與工作無(wú)關(guān)的東西、聽音樂(lè)等;
不準(zhǔn)串崗、離崗、打磕睡或與他人閑談、打鬧。
不準(zhǔn)與親友長(zhǎng)時(shí)間交談;
不準(zhǔn)打私人電話、復(fù)機(jī)等。
4.6當(dāng)班時(shí)保持良好的崗位形象,嚴(yán)禁大稍息等違規(guī)現(xiàn)象。
4.7認(rèn)真嚴(yán)格履行崗位職責(zé),認(rèn)真詳細(xì)的填寫《崗位交接班登記表》。
第4篇 某物業(yè)公司保安員管理制度格式怎樣的
物業(yè)公司保安員管理制度
一、保安員任職條件1.政治思想好,熱愛(ài)祖國(guó),獻(xiàn)身保安事業(yè),有為國(guó)家治安穩(wěn)定獻(xiàn)身的精神,年齡在25歲以下的部隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)軍人或品學(xué)兼優(yōu)的保安學(xué)校畢業(yè)生。
2. 作風(fēng)正派,熱愛(ài)集體,團(tuán)結(jié)同志,密切聯(lián)系群眾,有較強(qiáng)的上進(jìn)心,責(zé)任感。
3. 有較強(qiáng)的觀察、記憶、思維、反應(yīng)和分辨能力,服從指揮,遵守國(guó)家法律和管理處規(guī)章制度,處事認(rèn)真,態(tài)度和善。
4. 具有一定的社會(huì)知識(shí)能力,身體健康,儀表端正、樸實(shí)大方,機(jī)警敏捷,有較強(qiáng)的適應(yīng)能力。
5.經(jīng)過(guò)人力資源部招聘考核合格后,擇優(yōu)錄取。
二、保安員日常管理1.保安員的日常管理及考勤由管理服務(wù)中心負(fù)責(zé),實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理。
2. 保安員的工作變動(dòng)或職務(wù)任命由管理服務(wù)中心提出,報(bào)人力資源部部批準(zhǔn)。
3. 每周五下午由保安隊(duì)長(zhǎng)組織全體保安員召開工作例會(huì),總結(jié)一周的保安工作,布置下周的保安任務(wù)。
4. 管理服務(wù)中心和物管部定期對(duì)保安員的勞動(dòng)紀(jì)律,工作作風(fēng),訓(xùn)練、執(zhí)勤等進(jìn)行抽查。
抽查結(jié)果在保安例會(huì)上公布,并作為保安員考核依據(jù)。
5.保安員用品的收發(fā)。
由管理服務(wù)中心實(shí)際情況統(tǒng)一購(gòu)置、統(tǒng)一發(fā)放。
三、保安員的職業(yè)道德規(guī)范1.熱愛(ài)本職工作,忠于職守。
2. 遵紀(jì)守法,勇于護(hù)法。
3. 不計(jì)得失,勇于奉獻(xiàn)。
4. 文明執(zhí)勤,禮貌待人。
5.廉潔奉公,不牟私利。
四、保安員權(quán)限1.在執(zhí)行任務(wù)時(shí),對(duì)殺人、縱火、搶劫、盜竊、強(qiáng)奸等現(xiàn)行違法犯罪分子,有權(quán)抓獲并扭送公安機(jī)關(guān),但無(wú)實(shí)施拘留、關(guān)押、審訊、沒(méi)收財(cái)物及罰款的權(quán)力。
2. 對(duì)發(fā)生在小區(qū)內(nèi)的刑事事件或治安案件,有權(quán)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),保護(hù)證據(jù),維護(hù)秩序以及提供情況,但無(wú)勘察現(xiàn)場(chǎng)的權(quán)力。
3. 按照規(guī)定,制止未經(jīng)許可的人員、車輛進(jìn)入小區(qū)內(nèi)。
4. 在執(zhí)勤保安服務(wù)工作中,如遇違法分子不服制止,甚至行兇、報(bào)復(fù)可采取正當(dāng)防衛(wèi)。
5.宣傳法制,協(xié)助業(yè)主、客戶做好回訪工作,落實(shí)各項(xiàng)防范措施,發(fā)現(xiàn)不安全因素要協(xié)助業(yè)主、客戶及時(shí)整改。
6. 對(duì)攜帶管制刀具和自制火藥槍及其他形跡可疑的人有權(quán)進(jìn)行盤查、監(jiān)視并報(bào)告地方公安機(jī)關(guān)處理。
7. 對(duì)有違反 行為的人,有權(quán)勸阻、制止和批評(píng)教育,但沒(méi)有處罰的權(quán)力。
8. 對(duì)違法犯罪行為有權(quán)予以制止,但無(wú)處罰裁決的權(quán)力。
9.對(duì)有違法犯罪行為的嫌疑分子,可以監(jiān)視,檢舉報(bào)告,但無(wú)偵察、扣押、搜查等權(quán)力。
五、保安員紀(jì)律1.遵守國(guó)家法律、法規(guī)、法令做到嚴(yán)格依法辦事。
2. 服從命令,聽從指揮,做到有令必行,有禁則止。
3. 堅(jiān)守工作崗位,文明服務(wù)。
做到服裝整齊,儀表端莊,精神飽滿,態(tài)度和藹,禮貌待人,辦事公道,熱誠(chéng)為業(yè)主、客戶服務(wù)。
4. 依法辦事,廉潔奉公,堅(jiān)持原則,是非分明。
6. 注意團(tuán)結(jié),互相學(xué)習(xí),互助互愛(ài),共同提高。
7. 嚴(yán)守國(guó)家和客戶的內(nèi)部機(jī)密,做到不該問(wèn)的不問(wèn),不該說(shuō)的不說(shuō),不該看的不看。
六、保安員正當(dāng)防衛(wèi)時(shí)必須具備以下條件:1.必須是為了保衛(wèi)公共利益,本人或他人的合法權(quán)益,才能實(shí)行正當(dāng)防衛(wèi)。
2. 必須是對(duì)不法侵害行為,才能正當(dāng)防衛(wèi)。
3. 必須是對(duì)正在進(jìn)行的不法侵害行為,才能實(shí)行正當(dāng)防衛(wèi)。
4. 必須是針對(duì)不法侵害者本人實(shí)行正當(dāng)防衛(wèi)。
5.防衛(wèi)不能超過(guò)必要限度造成不應(yīng)有的損失。
七、保安員的獎(jiǎng)懲和辭退1.對(duì)嚴(yán)格執(zhí)行保安紀(jì)律和制度,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),作出顯著成績(jī)的給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
2. 對(duì)國(guó)家和集體利益做出重大貢獻(xiàn)的給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
3. 違反管理服務(wù)中心規(guī)章制度,經(jīng)教育不改的予以辭退。
4. 在崗位上不履行或不能履行保安職責(zé)的予以辭退。
5.不服從領(lǐng)導(dǎo),不聽指揮的予以辭退.6.不符合管理要求行為的予以辭退。
7. 給管理服務(wù)中心形象或經(jīng)濟(jì)造成損失的予以辭退。
8. 因工作或其它原因需要辭退保安員,由管理服務(wù)中心提出書面報(bào)告,公司人力資源部批準(zhǔn),辦理辭退手續(xù)。
第5篇 物業(yè)公司保安員請(qǐng)銷假制度
物業(yè)公司保安員請(qǐng)銷假制度
1、保安員必須嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)銷假制度。
2、保安員如有需要外出,首先應(yīng)認(rèn)真地填寫外出單,及時(shí)銷假。
3、執(zhí)勤時(shí)間,無(wú)特殊事因,嚴(yán)禁請(qǐng)假;若特殊情況,確需請(qǐng)假,先報(bào)告保安隊(duì)長(zhǎng)審批,隊(duì)長(zhǎng)派員接管,手續(xù)交接清楚后,方可離開,但須按時(shí)歸隊(duì)。
4、一般情況不在外留宿,特殊原因請(qǐng)示保安隊(duì)長(zhǎng)批準(zhǔn)。
5、請(qǐng)假在兩小時(shí)內(nèi),由隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)審批,超過(guò)兩小時(shí)要報(bào)告物業(yè)公司部長(zhǎng)保安工作經(jīng)理審批。
6、因特殊原因需要續(xù)家,必須電話請(qǐng)示物業(yè)公司部長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),返隊(duì)時(shí)必須辦理續(xù)假手續(xù)。
7、外出期間,嚴(yán)禁做有損害公司和保安名譽(yù)形象的事情。
8、外出嚴(yán)禁違法亂紀(jì)行為,違者其后果自負(fù)。
9、制度核準(zhǔn),嚴(yán)格執(zhí)行。
第6篇 z物業(yè)公司保安員工守則管理制度
物業(yè)公司保安員工守則管理制度
根據(jù)公司章程保安部特制訂如下管理細(xì)則:
1保安員守則
1.1模范遵守國(guó)家的法律、法令、法規(guī)和依法辦事。
1.2服從領(lǐng)導(dǎo),一切行動(dòng)聽指揮。
1.3新生領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,努力工作。
1.4密切聯(lián)系群眾,作風(fēng)正派,辦事公道,平等待人。
1.5遵守六不準(zhǔn),即:不準(zhǔn)假公濟(jì)私和包庇壞人;不準(zhǔn)隱瞞和虛報(bào)情況,不準(zhǔn)巫陷他人;不準(zhǔn)利用工作之便,收取不正當(dāng)收入、禮物等;不準(zhǔn)罵人、打架;不準(zhǔn)侵用公安職權(quán),嚴(yán)守保安職責(zé)。
1.6積極協(xié)助公安機(jī)關(guān)開展各項(xiàng)治安防范工作,努力完成各項(xiàng)保安服務(wù)工作。
2凡新入職保安人員,必須由部門領(lǐng)導(dǎo)和人事部進(jìn)行培訓(xùn)(時(shí)間一周)之后,才能確定上崗.
3領(lǐng)班負(fù)責(zé)全面工作,并負(fù)責(zé)事件的處理。副領(lǐng)班負(fù)責(zé)全場(chǎng)的消防檢查工作,每天檢查兩次,并協(xié)助領(lǐng)班工作。班員請(qǐng)假或換班,必須由領(lǐng)班審核報(bào)經(jīng)理審批。非當(dāng)班人員(休息除外)當(dāng)值時(shí)暫離開崗位時(shí),必須經(jīng)本班領(lǐng)班工部門領(lǐng)導(dǎo)同意,并在當(dāng)天交接本上記錄。如有違反,一律作曠工處理。
4工作時(shí)間,必須配帶胸卡。如有遺失要立即通知人事部按規(guī)定補(bǔ)辦,離職時(shí)交回人事部。
5制服穿著服裝要求穿著制服及佩戴腰帶、袖章,必須保持制服清潔,不得穿著制服離開工作崗位外出(除工作需要外)。如有遺失或損毀,須負(fù)責(zé)按價(jià)賠償,離職時(shí)要將制服交回。
6探訪及電話使用親友不得在工作崗位上作私人探訪,不經(jīng)部門主管同意不得使用電話與外界聯(lián)系,外來(lái)電話一般不予通傳。
7愛(ài)護(hù)財(cái)產(chǎn)如蓄意或疏忽而損失財(cái)產(chǎn),將根據(jù)損壞物品的價(jià)值扣除薪金以作補(bǔ)償,視情節(jié)輕重予一定罰款(人民幣50-100元),若有盜竊行為,立即開除并扣罰十天薪金,同時(shí)由于竊物遺失或損壞按價(jià)賠償和追究法律責(zé)任。
8失物及認(rèn)領(lǐng)遇有客人疏忽而遺失物件,拾得應(yīng)即時(shí)原物送交人事部,由人事部存檔及保管,及時(shí)通知失主認(rèn)領(lǐng)。如拾失物不報(bào)當(dāng)偷竊處理。
第7篇 某物業(yè)公司保安員管理制度
物業(yè)公司保安員管理制度
一、保安員任職條件
1.政治思想好,熱愛(ài)祖國(guó),獻(xiàn)身保安事業(yè),有為國(guó)家治安穩(wěn)定獻(xiàn)身的精神,年齡在25歲以下的部隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)軍人或品學(xué)兼優(yōu)的保安學(xué)校畢業(yè)生。
2.作風(fēng)正派,熱愛(ài)集體,團(tuán)結(jié)同志,密切聯(lián)系群眾,有較強(qiáng)的上進(jìn)心,責(zé)任感。
3.有較強(qiáng)的觀察、記憶、思維、反應(yīng)和分辨能力,服從指揮,遵守國(guó)家法律和管理處規(guī)章制度,處事認(rèn)真,態(tài)度和善。
4.具有一定的社會(huì)知識(shí)能力,身體健康,儀表端正、樸實(shí)大方,機(jī)警敏捷,有較強(qiáng)的適應(yīng)能力。
5.經(jīng)過(guò)人力資源部招聘考核合格后,擇優(yōu)錄取。
二、保安員日常管理
1.保安員的日常管理及考勤由管理服務(wù)中心負(fù)責(zé),實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理。
2.保安員的工作變動(dòng)或職務(wù)任命由管理服務(wù)中心提出,報(bào)人力資源部部批準(zhǔn)。
3.每周五下午由保安隊(duì)長(zhǎng)組織全體保安員召開工作例會(huì),總結(jié)一周的保安工作,布置下周的保安任務(wù)。
4.管理服務(wù)中心和物管部定期對(duì)保安員的勞動(dòng)紀(jì)律,工作作風(fēng),訓(xùn)練、執(zhí)勤等進(jìn)行抽查。抽查結(jié)果在保安例會(huì)上公布,并作為保安員考核依據(jù)。
5.保安員用品的收發(fā)。由管理服務(wù)中心實(shí)際情況統(tǒng)一購(gòu)置、統(tǒng)一發(fā)放。
三、保安員的職業(yè)道德規(guī)范
1.熱愛(ài)本職工作,忠于職守。
2.遵紀(jì)守法,勇于護(hù)法。
3.不計(jì)得失,勇于奉獻(xiàn)。
4.文明執(zhí)勤,禮貌待人。
5.廉潔奉公,不牟私利。
四、保安員權(quán)限
1.在執(zhí)行任務(wù)時(shí),對(duì)殺人、縱火、搶劫、盜竊、強(qiáng)奸等現(xiàn)行違法犯罪分子,有權(quán)抓獲并扭送公安機(jī)關(guān),但無(wú)實(shí)施拘留、關(guān)押、審訊、沒(méi)收財(cái)物及罰款的權(quán)力。
2.對(duì)發(fā)生在小區(qū)內(nèi)的刑事事件或治安案件,有權(quán)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),保護(hù)證據(jù),維護(hù)秩序以及提供情況,但無(wú)勘察現(xiàn)場(chǎng)的權(quán)力。
3.按照規(guī)定,制止未經(jīng)許可的人員、車輛進(jìn)入小區(qū)內(nèi)。
4.在執(zhí)勤保安服務(wù)工作中,如遇違法分子不服制止,甚至行兇、報(bào)復(fù)可采取正當(dāng)防衛(wèi)。
5.宣傳法制,協(xié)助業(yè)主、客戶做好回訪工作,落實(shí)各項(xiàng)防范措施,發(fā)現(xiàn)不安全因素要協(xié)助業(yè)主、客戶及時(shí)整改。
6.對(duì)攜帶管制刀具和自制火藥槍及其他形跡可疑的人有權(quán)進(jìn)行盤查、監(jiān)視并報(bào)告地方公安機(jī)關(guān)處理。
7.對(duì)有違反治安管理處罰條例行為的人,有權(quán)勸阻、制止和批評(píng)教育,但沒(méi)有處罰的權(quán)力。
8.對(duì)違法犯罪行為有權(quán)予以制止,但無(wú)處罰裁決的權(quán)力。
9.對(duì)有違法犯罪行為的嫌疑分子,可以監(jiān)視,檢舉報(bào)告,但無(wú)偵察、扣押、搜查等權(quán)力。
五、保安員紀(jì)律
1.遵守國(guó)家法律、法規(guī)、法令做到嚴(yán)格依法辦事。
2.服從命令,聽從指揮,做到有令必行,有禁則止。
3.堅(jiān)守工作崗位,文明服務(wù)。做到服裝整齊,儀表端莊,精神飽滿,態(tài)度和藹,禮貌待人,辦事公道,熱誠(chéng)為業(yè)主、客戶服務(wù)。
4.依法辦事,廉潔奉公,堅(jiān)持原則,是非分明。
6.注意團(tuán)結(jié),互相學(xué)習(xí),互助互愛(ài),共同提高。
7.嚴(yán)守國(guó)家和客戶的內(nèi)部機(jī)密,做到不該問(wèn)的不問(wèn),不該說(shuō)的不說(shuō),不該看的不看。
六、保安員正當(dāng)防衛(wèi)時(shí)必須具備以下條件:
1.必須是為了保衛(wèi)公共利益,本人或他人的合法權(quán)益,才能實(shí)行正當(dāng)防衛(wèi)。
2.必須是對(duì)不法侵害行為,才能正當(dāng)防衛(wèi)。
3.必須是對(duì)正在進(jìn)行的不法侵害行為,才能實(shí)行正當(dāng)防衛(wèi)。
4.必須是針對(duì)不法侵害者本人實(shí)行正當(dāng)防衛(wèi)。
5.防衛(wèi)不能超過(guò)必要限度造成不應(yīng)有的損失。
七、保安員的獎(jiǎng)懲和辭退
1.對(duì)嚴(yán)格執(zhí)行保安紀(jì)律和制度,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),作出顯著成績(jī)的給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
2.對(duì)國(guó)家和集體利益做出重大貢獻(xiàn)的給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
3.違反管理服務(wù)中心規(guī)章制度,經(jīng)教育不改的予以辭退。
4.在崗位上不履行或不能履行保安職責(zé)的予以辭退。
5.不服從領(lǐng)導(dǎo),不聽指揮的予以辭退.
6.不符合管理要求行為的予以辭退。
7.給管理服務(wù)中心形象或經(jīng)濟(jì)造成損失的予以辭退。
8.因工作或其它原因需要辭退保安員,由管理服務(wù)中心提出書面報(bào)告,公司人力資源部批準(zhǔn),辦理辭退手續(xù)。
第8篇 某物業(yè)公司保安員管理制度怎么寫
物業(yè)公司保安員管理制度
一、保安員任職條件1.政治思想好,熱愛(ài)祖國(guó),獻(xiàn)身保安事業(yè),有為國(guó)家治安穩(wěn)定獻(xiàn)身的精神,年齡在25歲以下的部隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)軍人或品學(xué)兼優(yōu)的保安學(xué)校畢業(yè)生。
2. 作風(fēng)正派,熱愛(ài)集體,團(tuán)結(jié)同志,密切聯(lián)系群眾,有較強(qiáng)的上進(jìn)心,責(zé)任感。
3. 有較強(qiáng)的觀察、記憶、思維、反應(yīng)和分辨能力,服從指揮,遵守國(guó)家法律和管理處規(guī)章制度,處事認(rèn)真,態(tài)度和善。
4. 具有一定的社會(huì)知識(shí)能力,身體健康,儀表端正、樸實(shí)大方,機(jī)警敏捷,有較強(qiáng)的適應(yīng)能力。
5.經(jīng)過(guò)人力資源部招聘考核合格后,擇優(yōu)錄取。
二、保安員日常管理1.保安員的日常管理及考勤由管理服務(wù)中心負(fù)責(zé),實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理。
2. 保安員的工作變動(dòng)或職務(wù)任命由管理服務(wù)中心提出,報(bào)人力資源部部批準(zhǔn)。
3. 每周五下午由保安隊(duì)長(zhǎng)組織全體保安員召開工作例會(huì),總結(jié)一周的保安工作,布置下周的保安任務(wù)。
4. 管理服務(wù)中心和物管部定期對(duì)保安員的勞動(dòng)紀(jì)律,工作作風(fēng),訓(xùn)練、執(zhí)勤等進(jìn)行抽查。
抽查結(jié)果在保安例會(huì)上公布,并作為保安員考核依據(jù)。
5.保安員用品的收發(fā)。
由管理服務(wù)中心實(shí)際情況統(tǒng)一購(gòu)置、統(tǒng)一發(fā)放。
三、保安員的職業(yè)道德規(guī)范1.熱愛(ài)本職工作,忠于職守。
2. 遵紀(jì)守法,勇于護(hù)法。
3. 不計(jì)得失,勇于奉獻(xiàn)。
4. 文明執(zhí)勤,禮貌待人。
5.廉潔奉公,不牟私利。
四、保安員權(quán)限1.在執(zhí)行任務(wù)時(shí),對(duì)殺人、縱火、搶劫、盜竊、強(qiáng)奸等現(xiàn)行違法犯罪分子,有權(quán)抓獲并扭送公安機(jī)關(guān),但無(wú)實(shí)施拘留、關(guān)押、審訊、沒(méi)收財(cái)物及罰款的權(quán)力。
2. 對(duì)發(fā)生在小區(qū)內(nèi)的刑事事件或治安案件,有權(quán)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),保護(hù)證據(jù),維護(hù)秩序以及提供情況,但無(wú)勘察現(xiàn)場(chǎng)的權(quán)力。
3. 按照規(guī)定,制止未經(jīng)許可的人員、車輛進(jìn)入小區(qū)內(nèi)。
4. 在執(zhí)勤保安服務(wù)工作中,如遇違法分子不服制止,甚至行兇、報(bào)復(fù)可采取正當(dāng)防衛(wèi)。
5.宣傳法制,協(xié)助業(yè)主、客戶做好回訪工作,落實(shí)各項(xiàng)防范措施,發(fā)現(xiàn)不安全因素要協(xié)助業(yè)主、客戶及時(shí)整改。
6. 對(duì)攜帶管制刀具和自制火藥槍及其他形跡可疑的人有權(quán)進(jìn)行盤查、監(jiān)視并報(bào)告地方公安機(jī)關(guān)處理。
7. 對(duì)有違反 行為的人,有權(quán)勸阻、制止和批評(píng)教育,但沒(méi)有處罰的權(quán)力。
8. 對(duì)違法犯罪行為有權(quán)予以制止,但無(wú)處罰裁決的權(quán)力。
9.對(duì)有違法犯罪行為的嫌疑分子,可以監(jiān)視,檢舉報(bào)告,但無(wú)偵察、扣押、搜查等權(quán)力。
五、保安員紀(jì)律1.遵守國(guó)家法律、法規(guī)、法令做到嚴(yán)格依法辦事。
2. 服從命令,聽從指揮,做到有令必行,有禁則止。
3. 堅(jiān)守工作崗位,文明服務(wù)。
做到服裝整齊,儀表端莊,精神飽滿,態(tài)度和藹,禮貌待人,辦事公道,熱誠(chéng)為業(yè)主、客戶服務(wù)。
4. 依法辦事,廉潔奉公,堅(jiān)持原則,是非分明。
6. 注意團(tuán)結(jié),互相學(xué)習(xí),互助互愛(ài),共同提高。
7. 嚴(yán)守國(guó)家和客戶的內(nèi)部機(jī)密,做到不該問(wèn)的不問(wèn),不該說(shuō)的不說(shuō),不該看的不看。
六、保安員正當(dāng)防衛(wèi)時(shí)必須具備以下條件:1.必須是為了保衛(wèi)公共利益,本人或他人的合法權(quán)益,才能實(shí)行正當(dāng)防衛(wèi)。
2. 必須是對(duì)不法侵害行為,才能正當(dāng)防衛(wèi)。
3. 必須是對(duì)正在進(jìn)行的不法侵害行為,才能實(shí)行正當(dāng)防衛(wèi)。
4. 必須是針對(duì)不法侵害者本人實(shí)行正當(dāng)防衛(wèi)。
5.防衛(wèi)不能超過(guò)必要限度造成不應(yīng)有的損失。
七、保安員的獎(jiǎng)懲和辭退1.對(duì)嚴(yán)格執(zhí)行保安紀(jì)律和制度,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),作出顯著成績(jī)的給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
2. 對(duì)國(guó)家和集體利益做出重大貢獻(xiàn)的給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
3. 違反管理服務(wù)中心規(guī)章制度,經(jīng)教育不改的予以辭退。
4. 在崗位上不履行或不能履行保安職責(zé)的予以辭退。
5.不服從領(lǐng)導(dǎo),不聽指揮的予以辭退.6.不符合管理要求行為的予以辭退。
7. 給管理服務(wù)中心形象或經(jīng)濟(jì)造成損失的予以辭退。
8. 因工作或其它原因需要辭退保安員,由管理服務(wù)中心提出書面報(bào)告,公司人力資源部批準(zhǔn),辦理辭退手續(xù)。
第9篇 物業(yè)公司保安員服裝管理規(guī)程制度
物業(yè)公司保安員服裝管理規(guī)程
一、目的:為了規(guī)范保安員的著裝管理,避免責(zé)任不清造成的損失,根據(jù)目前保安員服裝現(xiàn)狀,特制定保安服裝管理制度:
二、范圍:全體保安員
三、規(guī)程:
1)各管理處、項(xiàng)目組保安員各季著裝必須按照公司時(shí)間安排、要求統(tǒng)一著裝,不得出現(xiàn)服裝不統(tǒng)一,制服便服、冬夏裝混穿的現(xiàn)象出現(xiàn)。
2)冬季進(jìn)公司的保安員,暫不發(fā)給春秋夏裝;夏季進(jìn)公司的保安員,暫不發(fā)給冬裝。
3)保安員上崗前必須整理著裝,自檢有無(wú)違反儀容儀表規(guī)定的行為,隊(duì)長(zhǎng)、班長(zhǎng)要進(jìn)行檢查并予以糾正。
4)保安員工作期間必須按照規(guī)定著制服,要求服裝整潔,口袋內(nèi)不宜裝過(guò)多物品,禁止披衣、敞懷,挽袖、卷褲腿。
5)冬天穿大衣,必須扣好衣扣,大衣領(lǐng)不得豎起,手不能插入褲內(nèi)。
6)非當(dāng)班時(shí)間,除因公或經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)外,不得穿著制服離開管轄區(qū)域,更不得私自將制服外借。
7)下班后著便衣時(shí),衣冠要整潔、大方得體。
四、保安員服裝使用年限:
1.秋裝、夏裝:一年
2.冬裝:兩年
3.領(lǐng)帶:半年
4.帽子:兩年
5.手套:一個(gè)月
五、保安員服裝使用要求
1.按照公司規(guī)定,保安員配備相應(yīng)數(shù)量、型號(hào)、樣式的服裝,在使用期內(nèi)不收取費(fèi)用,但如有保安員在使用期內(nèi)辭職或被辭退,則根據(jù)服裝使用時(shí)間承擔(dān)相應(yīng)的服裝費(fèi)。
2.如保安員在服裝使用年限內(nèi)非正常破損的,保安員要自己購(gòu)買相應(yīng)的服裝或由公司購(gòu)買,自己承擔(dān)相應(yīng)的費(fèi)用,否則著裝不整齊不予安排上崗。
3.公用棉大衣、雨衣等衣物當(dāng)班人員要細(xì)心使用,不得私自外借、外用,交、接班人員要按照物品移交要求做好檢查工作,否則責(zé)任人按價(jià)賠償。
六、離職時(shí)物品的折算標(biāo)準(zhǔn)。
1.在公司工作不滿3個(gè)月的(含3個(gè)月),離職時(shí)扣全部服裝費(fèi)(購(gòu)買價(jià));工作滿3個(gè)月、不滿12個(gè)月的,扣回50%服裝費(fèi);滿12個(gè)月、不滿18個(gè)月的扣回25%;滿18個(gè)月(含18個(gè)月)以上者免扣服裝費(fèi)。
2.保安員離職,不收回服裝,但須收回肩章、帽子、領(lǐng)帶、工作牌等標(biāo)志物,如不交回或有損壞者,照價(jià)賠償。
第10篇 物業(yè)公司保安員服裝管理規(guī)程制度怎么寫
物業(yè)公司保安員服裝管理規(guī)程
一、目的:為了規(guī)范保安員的著裝管理,避免責(zé)任不清造成的損失,根據(jù)目前保安員服裝現(xiàn)狀,特制定保安服裝管理制度:
二、范圍:全體保安員
三、規(guī)程:
1)各管理處、項(xiàng)目組保安員各季著裝必須按照公司時(shí)間安排、要求統(tǒng)一著裝,不得出現(xiàn)服裝不統(tǒng)一,制服便服、冬夏裝混穿的現(xiàn)象出現(xiàn)。
2)冬季進(jìn)公司的保安員,暫不發(fā)給春秋夏裝;
夏季進(jìn)公司的保安員,暫不發(fā)給冬裝。
3.)保安員上崗前必須整理著裝,自檢有無(wú)違反儀容儀表規(guī)定的行為,隊(duì)長(zhǎng)、班長(zhǎng)要進(jìn)行檢查并予以糾正。
4)保安員工作期間必須按照規(guī)定著制服,要求服裝整潔,口袋內(nèi)不宜裝過(guò)多物品,禁止披衣、敞懷,挽袖、卷褲腿。
5)冬天穿大衣,必須扣好衣扣,大衣領(lǐng)不得豎起,手不能插入褲內(nèi)。
6)非當(dāng)班時(shí)間,除因公或經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)外,不得穿著制服離開管轄區(qū)域,更不得私自將制服外借。
7)下班后著便衣時(shí),衣冠要整潔、大方得體。
四、保安員服裝使用年限:1.秋裝、夏裝:一年2.冬裝:兩年3.領(lǐng)帶:半年4.帽子:兩年
5.手套:一個(gè)月
五、保安員服裝使用要求1.按照公司規(guī)定,保安員配備相應(yīng)數(shù)量、型號(hào)、樣式的服裝,在使用期內(nèi)不收取費(fèi)用,但如有保安員在使用期內(nèi)辭職或被辭退,則根據(jù)服裝使用時(shí)間承擔(dān)相應(yīng)的服裝費(fèi)。
2. 如保安員在服裝使用年限內(nèi)非正常破損的,保安員要自己購(gòu)買相應(yīng)的服裝或由公司購(gòu)買,自己承擔(dān)相應(yīng)的費(fèi)用,否則著裝不整齊不予安排上崗。
3. 公用棉大衣、雨衣等衣物當(dāng)班人員要細(xì)心使用,不得私自外借、外用,交、接班人員要按照物品移交要求做好檢查工作,否則責(zé)任人按價(jià)賠償。
六、離職時(shí)物品的折算標(biāo)準(zhǔn)。
1. 在公司工作不滿3個(gè)月的(含3個(gè)月),離職時(shí)扣全部服裝費(fèi)(購(gòu)買價(jià));
工作滿3個(gè)月、不滿12個(gè)月的,扣回50%服裝費(fèi);
滿12個(gè)月、不滿18個(gè)月的扣回25%;
滿18個(gè)月(含18個(gè)月)以上者免扣服裝費(fèi)。
2. 保安員離職,不收回服裝,但須收回肩章、帽子、領(lǐng)帶、工作牌等標(biāo)志物,如不交回或有損壞者,照價(jià)賠償。
第11篇 物業(yè)公司保安員上崗前制度怎么寫
物業(yè)公司保安員上崗前制度
1.0目的通過(guò)制定本制度,確保保安員自身素質(zhì)的提高,自覺(jué)維護(hù)保安工作的正常運(yùn)行。
2. 0適用范圍適用于廣州市物業(yè)管理公司全體保安人員上崗規(guī)范工作。
3. 0職責(zé)3.1保安員負(fù)責(zé)對(duì)當(dāng)班時(shí)的個(gè)人儀容、儀表及上崗各項(xiàng)準(zhǔn)備工作的規(guī)范,負(fù)責(zé)本崗位的安全保衛(wèi)工作和轄區(qū)內(nèi)正常秩序的維護(hù)。
3. 2 保安領(lǐng)班負(fù)責(zé)本班工作安排、檢查監(jiān)督、異常情況的處理與報(bào)告。
3. 3保安主管負(fù)責(zé)本管理處保安部和轄區(qū)安全保衛(wèi)工作的管理。
3. 4保安部經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)各管理處保安部工作的監(jiān)督、檢查、管理。
4.0工作程序
4.1保安員上崗時(shí),須儀容端正,精神飽滿,舉止文明,待人禮貌。
4.2保持高度的警惕性,仔細(xì)留意崗位周圍的情況,發(fā)現(xiàn)可疑情況及不安全隱患要及時(shí)上報(bào),并果斷靈活地處理。
4.3熟悉崗位范圍和小區(qū)內(nèi)的消防器材的分布,配備位置和使用方法,了解水、電開關(guān)的位置。
4.4愛(ài)護(hù)崗位及轄區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施和各種設(shè)備,人為損壞、遺失照價(jià)賠償。
4.5當(dāng)值期間不準(zhǔn)吸煙、吃零食、看書報(bào)、寫與工作無(wú)關(guān)的東西、聽音樂(lè)等;
不準(zhǔn)串崗、離崗、打磕睡或與他人閑談、打鬧。
不準(zhǔn)與親友長(zhǎng)時(shí)間交談;
不準(zhǔn)打私人電話、復(fù)機(jī)等。
4.6當(dāng)班時(shí)保持良好的崗位形象,嚴(yán)禁大稍息等違規(guī)現(xiàn)象。
4.7認(rèn)真嚴(yán)格履行崗位職責(zé),認(rèn)真詳細(xì)的填寫《崗位交接班登記表》。
第12篇 物業(yè)公司保安員上崗前制度
物業(yè)公司保安員上崗前制度
1.0目的
通過(guò)制定本制度,確保保安員自身素質(zhì)的提高,自覺(jué)維護(hù)保安工作的正常運(yùn)行。
2.0適用范圍
適用于廣州市__物業(yè)管理公司全體保安人員上崗規(guī)范工作。
3.0職責(zé)
3.1保安員負(fù)責(zé)對(duì)當(dāng)班時(shí)的個(gè)人儀容、儀表及上崗各項(xiàng)準(zhǔn)備工作的規(guī)范,負(fù)責(zé)本崗位的安全保衛(wèi)工作和轄區(qū)內(nèi)正常秩序的維護(hù)。
3.2 保安領(lǐng)班負(fù)責(zé)本班工作安排、檢查監(jiān)督、異常情況的處理與報(bào)告。
3.3保安主管負(fù)責(zé)本管理處保安部和轄區(qū)安全保衛(wèi)工作的管理。
3.4保安部經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)各管理處保安部工作的監(jiān)督、檢查、管理。
4.0工作程序
4.1保安員上崗時(shí),須儀容端正,精神飽滿,舉止文明,待人禮貌。
4.2保持高度的警惕性,仔細(xì)留意崗位周圍的情況,發(fā)現(xiàn)可疑情況及不安全隱患要及時(shí)上報(bào),并果斷靈活地處理。
4.3熟悉崗位范圍和小區(qū)內(nèi)的消防器材的分布,配備位置和使用方法,了解水、電開關(guān)的位置。
4.4愛(ài)護(hù)崗位及轄區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施和各種設(shè)備,人為損壞、遺失照價(jià)賠償。
4.5當(dāng)值期間不準(zhǔn)吸煙、吃零食、看書報(bào)、寫與工作無(wú)關(guān)的東西、聽音樂(lè)等;不準(zhǔn)串崗、離崗、打磕睡或與他人閑談、打鬧。不準(zhǔn)與親友長(zhǎng)時(shí)間交談;不準(zhǔn)打私人電話、復(fù)機(jī)等。
4.6當(dāng)班時(shí)保持良好的崗位形象,嚴(yán)禁大稍息等違規(guī)現(xiàn)象。
4.7認(rèn)真嚴(yán)格履行崗位職責(zé),認(rèn)真詳細(xì)的填寫《崗位交接班登記表》。
第13篇 物業(yè)公司保安員交接班管理規(guī)程制度
物業(yè)公司保安員交接班管理規(guī)程
一、目的:為認(rèn)真做好崗位的工作交接與公物交接,減少因交接不清引起的工作失誤及公物損失,特制定本制度。
二、適用范圍:本公司全體保安工作人員
三、職責(zé):
1.保安部經(jīng)理(主持工作副經(jīng)理):抽查監(jiān)督各管理處交接班執(zhí)行情況,并做好相關(guān)記錄,作為日?？己艘罁?jù)。
2.管理處主任:監(jiān)督檢查保安隊(duì)的交接班執(zhí)行情況。
3.保安隊(duì)長(zhǎng)(主持工作副隊(duì)長(zhǎng)):每天檢查各班工作交接與物品交接情況,并做好記錄,作為各班日?？己艘罁?jù)。
4.保安班長(zhǎng)(主持工作副班長(zhǎng)):負(fù)責(zé)本班工作交接和物品交接的檢查工作,對(duì)交接班過(guò)程當(dāng)中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)處置,并做好記錄,作為本班日?？己艘罁?jù)。
5.保安員:嚴(yán)格按照《交接班管理規(guī)程》執(zhí)行交接班,不得遲到、早退,更不能誤班、漏班。
6.當(dāng)值保安員負(fù)責(zé)具體工作的交接。
四、相關(guān)文件
五、操作規(guī)程
1.值班:實(shí)行24小時(shí)三班值班制,早班:07:00---15:00中班:15:00----00:00夜班00:00-----07:00
2.交接班時(shí)間:上崗保安員提前十五分鐘把上崗前準(zhǔn)備工作做好,在班長(zhǎng)開完例會(huì)后,提前十分種到崗位接崗。
3.崗位衛(wèi)生:由各班崗位人員在下班前將崗位衛(wèi)生進(jìn)行清潔,達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
4.保持良好的工作生活習(xí)慣,不隨地吐痰,亂扔果皮、紙屑、煙頭等雜物。
5.交班規(guī)程
1)班前例會(huì):保安員在上崗前須提前10分鐘集中到規(guī)定位置,由班長(zhǎng)或支持工作副班長(zhǎng)組織召開班前例會(huì)。
2)班長(zhǎng)負(fù)責(zé)整或主持工作副班長(zhǎng)整理隊(duì)伍,列橫隊(duì)(口令:立正、向右看齊、向前看、報(bào)數(shù)、跨立),對(duì)保安員的儀容儀表進(jìn)行檢查,如有不符合規(guī)定者不予上崗。
3)班長(zhǎng)或主持工作副班長(zhǎng)負(fù)責(zé)講評(píng)上一班的工作情況,傳達(dá)上級(jí)工作要求,下達(dá)本班工作任務(wù),并強(qiáng)調(diào)工作中應(yīng)注意的問(wèn)題。
4)各級(jí)各崗位保安員如實(shí)清點(diǎn)移交的物品,并進(jìn)行必要檢查。
5)各級(jí)各崗位保安員要詳細(xì)的進(jìn)行工作交接。
6)各崗位當(dāng)值保安員必須如實(shí)填寫本崗位值班記錄,交接班時(shí)交班保安員要將移交事項(xiàng)進(jìn)行必要口頭說(shuō)明,交接班保安員在值班記錄上簽字,交接班完畢后,將交接情況如實(shí)匯報(bào)給本班領(lǐng)班。
7)如有物品缺少、損失等情況,雙方班長(zhǎng)必須向隊(duì)長(zhǎng)匯報(bào),查明原因分清責(zé)任,并做好必要記錄。
8)交班班長(zhǎng)如實(shí)填寫值班記錄,并進(jìn)行必要的口頭說(shuō)明,接班班長(zhǎng)無(wú)異議后確認(rèn)簽字。
9)班長(zhǎng)或主持工作副班長(zhǎng)每月月底作好班組的考勤,并對(duì)班組員工進(jìn)行工作評(píng)議。
6、交接班內(nèi)容
1)本班工作情況
a) 已完成工作情況
b) 已發(fā)生的事情
c) 來(lái)訪 (往)人員有無(wú)可疑情況
d) 小區(qū)業(yè)主出入情況及小區(qū)動(dòng)態(tài)。
e) 車輛停放現(xiàn)狀、隱患、動(dòng)態(tài)
f) 報(bào)警處置情況及安全設(shè)施狀況。
2)物品移交。
a) 公共物品的情況(數(shù)量、完好率、使用功能是否正常)
b) 業(yè)主或其他客戶暫存的物品.
3)移交事項(xiàng)
a) 存在但未解決的安全隱患、漏洞
b) 通緝協(xié)查事宜。
c) 業(yè)主委托而未完成的事宜。
d) 上級(jí)布置而尚未完成的事宜。
e) 小區(qū)整體安全狀況
f)需要繼續(xù)跟蹤情況
7、保安用具等各項(xiàng)記錄。
8.交接班方法
1)各保安員必須認(rèn)真負(fù)責(zé)的將需交辦的事宜詳細(xì)、準(zhǔn)確地記錄在值班記錄本上,事須注明:
a)交辦事宜的內(nèi)容、性質(zhì)已采取的措施及辦事要求等。
b)完成任務(wù)后作詳細(xì)記錄,物須注明。
c)物品的品種、數(shù)量、規(guī)程等。
d)物品的完整程度及完好率。
2)當(dāng)值班長(zhǎng)、隊(duì)長(zhǎng)須根據(jù)需要布置任務(wù)來(lái)明確告知當(dāng)班保安員其工作實(shí)施方法及要求。
3)保安員在交班過(guò)程中發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)立即報(bào)告當(dāng)班班長(zhǎng)和隊(duì)長(zhǎng),并按有關(guān)程序處理。
4)班長(zhǎng)完成任務(wù)后要及時(shí)記錄整個(gè)工作過(guò)程情況并報(bào)告隊(duì)長(zhǎng)。
5)班長(zhǎng)、隊(duì)長(zhǎng)要隨時(shí)檢查保安員的當(dāng)班情況。
6)當(dāng)班保安應(yīng)將完成續(xù)辦任務(wù)的詳細(xì)情況準(zhǔn)確地記錄在值班記錄本上。
7)上下班按隊(duì)列行走。
8)嚴(yán)格執(zhí)行換班、替班、請(qǐng)假制度,請(qǐng)假按《員工手冊(cè)》執(zhí)行, 換班、替班原則上不予準(zhǔn)許,確有特殊情況必須事先以書面形式,有雙方替(換)人簽名,經(jīng)雙方所屬班長(zhǎng)簽字,隊(duì)長(zhǎng)核準(zhǔn)報(bào)管理處主任同意,方可替(換)班。
9)休班(假)期間,如發(fā)生緊急情況,一經(jīng)召喚必須立即返回保安隊(duì),聽候調(diào)遣。
六、相關(guān)記錄:
1.值班交接簿
2.每班值勤情況記錄表
