有哪些制度
某酒店康樂部生產安全事故報告和處理制度主要包括以下幾個方面：
1. 安全事故分類與級別
2. 緊急響應程序
3. 事故報告流程
4. 事故調查與分析
5. 責任追究與預防措施
內容是什么
1. 安全事故分類與級別：根據事故性質和嚴重程度，分為輕微、一般、重大和特大四類，以便于迅速識別并采取相應措施。
2. 緊急響應程序：一旦發(fā)生事故，員工應立即啟動應急響應計劃，確保賓客和員工的安全，并及時通知相關部門。
3. 事故報告流程：事故發(fā)生后，現(xiàn)場負責人需在30分鐘內口頭報告給上級，隨后在2小時內提交書面報告，詳細描述事故經過、損失情況及初步處理措施。
4. 事故調查與分析：由安全委員會負責，查明事故原因，評估影響，提出改進措施，防止類似事故再次發(fā)生。
5. 責任追究與預防措施：依據事故責任認定結果，對責任人進行相應處理，同時強化安全培訓，提升全員安全意識。
注意事項
1. 所有員工須熟知并遵守安全規(guī)定，提高自我保護意識。
2. 事故報告務必真實、準確，不得隱瞞或夸大事實。
3. 應定期檢查和更新應急設備，確保其在緊急情況下能正常工作。
4. 事故處理過程中，需關注賓客情緒，做好安撫和溝通工作。
5. 責任追究旨在改進，而非懲罰，應以此為契機，不斷優(yōu)化安全管理。
本制度旨在確保酒店康樂部運營安全，提升服務質量，同時也提醒全體員工，安全無小事，人人有責。在日常工作中，務必保持警惕，防微杜漸，共同維護酒店的安全環(huán)境。
某酒店康樂部生產安全事故報告和處理制度范文
第1篇 某酒店康樂部生產安全事故報告和處理制度
為了加強賓館生產安全事故的管理和控制,在全面掌控工傷事故的同時,及時有效應對及控制人身傷亡及重大財產損失的生產安全事故,保障賓館正常經營秩序,保證賓客及全體從業(yè)人員的人身安全和財產安全。根據《北京市安全生產條例》和《北京市賓館飯店安全生產管理規(guī)定》的要求,結合賓館安全生產管理工作的實際情況,特制定本制度。
一、 事故報告及處理組織機構及各自職責
1. 康樂部事故報告及處理領導機構
組長:___
成員:___ ___ ___ ___ ___
職責:負責生產安全事故救援、報告和處理工作的總體指揮協(xié)調工作。組織事故現(xiàn)場的應急救援工作,把人員傷亡及事故損失程度控制在最低限度。監(jiān)督事故原因調查分析工作,及時審閱事故報告,按規(guī)定時間上報有關監(jiān)察部門。依據事故產生原因及后果,組織對事故的總結及對事故責任人和所在部門的處理工作。
2. 康樂部事故應急指揮救援機構
組長:___
成員:___ ___ ___ ___ ___
職責:根據賓館生產安全事故應急救援預案,組織安保部及事故發(fā)生部門救援小組人員,實施事故應急救援,最大限度降低事故造成的損失及傷亡程度。組織警衛(wèi)隊負責對事故現(xiàn)場進行保護,協(xié)助事故調查處理工作。
二、 生產安全事故報告內容及程序
1. 生產安全事故報告內容
生產安全事故報告內容應包括:發(fā)生事故的單位(部門)、時間、地點、事故(傷亡)情況、初步分析的事故原因、報告人姓名、電話等。
2. 一般工傷事故報告程序
一般工傷事故發(fā)生后,工傷者或事故現(xiàn)場人員應立即報告部門安全生產負責人。
(一)部門安全負責人接到工傷事故報告后應立即報告賓館安全生產辦公室。
(二)安全生產辦公室接到工傷事故報告后應立即趕赴事故現(xiàn)場進行事故調查,并根據調查情況,寫出事故分析結論上報賓館領導審閱,同時提出工傷審核意見,報人事部辦理工傷申報事宜。人事部在未得到安全生產辦公室審核意見前不得辦理工傷申報手續(xù)。
(三)安全生產辦公室每月統(tǒng)計各部門工傷事故情況匯總上報賓館領導并備案。
3. 傷亡事故報告程序
(一) 傷亡事故發(fā)生后,負傷者或事故現(xiàn)場負責人應立即逐級報告賓館領導或安全生產辦公室。
(二) 安全生產辦公室根據賓館領導指示,立即向國管局和海淀區(qū)安全生產監(jiān)督管理局報告;特種設備事故應向海淀區(qū)特種設備檢查科報告。
(三) 按程序啟動安全事故應急預案,組織人員對事故現(xiàn)場進行保護,并迅速采取必要措施搶救人員和財產,防止事故擴大。
(四) 協(xié)助國管局及安全生產監(jiān)督管理局等事故調查人員對安全事故進行調查,確定事故安全責任。
三、 組織搶救的措施
按照賓館安全事故應急救援預案程序,實施救援工作。各部門分工負責,對事故現(xiàn)場人員及財產進行搶救,減少事故損失,降低事故影響。
(一) 事故處置組負責事故各類信息的采集、分析、匯總,提交分析報告供領導決策參考。督促檢查事故信息報送工作,保證事故應急系統(tǒng)的暢通。
(二) 醫(yī)療救護組負責事故現(xiàn)場受傷人員的緊急醫(yī)療救治工作,在急救中心醫(yī)護人員到來之前,對傷者實施止血、包扎、固定等應急搶救。同時負責指導搶救現(xiàn)場受傷人員等組織協(xié)調工作。
(三) 工程搶險組負責事故現(xiàn)場供電系統(tǒng)、機械設備及事故現(xiàn)場周邊設施設備的控制、救險、隔離和防護等工作,防止事故擴大或蔓延。
(四) 物資保障組負責事故現(xiàn)場救援車輛、物資、器械、防護用品及傷重人員的緊急運送,應急救援及相關資金儲備,搶險救護器材急購等工作。
四、 事故現(xiàn)場保護
由安保部及保安人員組成安全警戒組負責對事故現(xiàn)場及周邊的安全警戒、區(qū)域封閉、隔離疏散無關人員和保護事故現(xiàn)場等工作。未經事故調查人員允許,任何人不得擅自進入事故現(xiàn)場或變動現(xiàn)場的人證、物證和旁證材料。
五、 生產事故的調查
(一)一般工傷事故自發(fā)生之日起七日內,應結束事故調查并做出事故結論,事故結論書送交賓館領導審閱。
(二)傷亡事故自發(fā)生之日起十五日內,應結束事故調查并做出事故結論,事故結論書由事故調查人員送達賓館領導簽收。
(三)發(fā)生事故部門人員應配合事故調查人員進行事故勘查工作,并如實提供所需的調查材料。
(四)傷亡事故的調查、分析、取證工作必須在海淀區(qū)安全生產監(jiān)督管理局等相關人員的直接參與下進行。
(五)通過事故調查分析查清事故發(fā)生經過,找出事故原因,分清事故責任,吸取事故教訓,提出預防措施。
六、 事故總結及責任人的處理
(一)依據傷亡事故調查人員提出的事故處理意見和防范措施建議,由賓館及國管局負責對事故的處理。
(二) 下列情形之一的,由國管局或賓館按照國家安全生產相關規(guī)定,依據《北京友誼賓館安全生產獎勵和懲罰制度》條款,對賓館或部門負責人和直接責任人給予行政處分;構成犯罪的,由司法機關依法追究刑事責任。
(三) 視安全生產、違章指揮、違章作業(yè)、玩忽職守或者發(fā)現(xiàn)事故隱患、危害情況而不采取有效措施以致造成傷亡事故的;
1. 傷亡事故發(fā)生后隱瞞不報、謊報、故意遲延不報、故意破壞事故現(xiàn)場,或者無正當理由,拒絕接受調查以及拒絕提供有關情況和資料的;
2. 調查、處理傷亡事故過程中玩忽職守、徇私舞弊或者打擊報復的。
3. 傷亡事故處理工作應當自事故發(fā)生之日起30天內完成,并由調查組提出調查報告。遇有特殊情況,可以適當延長時間,但不得超過60天。事故結案后,應當公開宣布處理結果。
4. 故處理時應注意以下幾點:
⑴ 應結合各級安全生產職責的規(guī)定,分清事故的直接責任人、主要責任人和領導責任人。
⑵ 凡因錯誤指揮、未建立安全生產規(guī)章制度、未按規(guī)定對員工進行安全技術教育和考核、安全管理混亂、發(fā)包(出租)合同中沒有安全管理內容、設施設備未按時檢修或設備隱患未及時消除、勞動條件和作業(yè)環(huán)境不符合規(guī)定要求、未按規(guī)定提取安全措施經費、新(改、擴)建項目未與主體工程“五同時”等造成事故的,應追究有關領導人的責任。
⑶ 凡因違章指揮、違章作業(yè)、玩忽職守、違反勞動紀律或發(fā)現(xiàn)危急情況不報告又未采取必要措施、不按規(guī)定佩戴勞動防護用品和用具等導致傷亡事故的,應當追究直接責任人或主要責任人的責任。
⑷ 對事故責任人的處理一般采用教育和處罰相結合的方法,情節(jié)惡劣、后果嚴重并觸犯法律的,則應移交司法機關依法追究刑事責任。
(五) 事故處理應嚴格執(zhí)行“事故原因分析不清不放過,事故責任人未受到處理不放過,事故責任人和員工未受到教育不放過,沒有采取切實可行的防范措施不放過”的原則。
生產安全事故報告和處理制度是北京__賓館安全生產責任制的附件之一,解釋權在賓館安全生產辦公室。
本制度自下發(fā)之日起施行。
第2篇 酒店康樂部生產安全事故隱患排查和治理制度
為了加強賓館生產安全事故的預防和控制工作，在保障設施設備安全運行的同時，及時排查和有效控制生產安全事故隱患，避免發(fā)生導致人身傷亡及重大財產損失的生產安全事故，保障賓館的正常經營秩序，保證賓客及全體從業(yè)人員的人身安全和財產安全。根據《北京市安全生產條例》和《北京市星級飯店安全生產規(guī)定》的要求，結合賓館安全生產管理工作的實際情況，特制定本制度。
一、 生產安全事故隱患排查組織機構及各自職責
1. 生產安全事故隱患排查工作領導機構
組長：___
副組長：___? ___
專職安全生產主管：___
成員：由部門安全生產小組成員組成。
職責：負責康體范圍內生產安全事故隱患排查的領導工作。監(jiān)督指導生產安全事故隱患的排查及整改落實工作，定期對康體的生產安全事故隱患排查情況進行分析，及時采取有效的預防和控制措施，預防生產安全事故的發(fā)生。依據事故隱患產生的原因，屬于人為因素造成的，負責審定對造成事故隱患的責任人及所在部門的處理意見。
2. 生產安全事故隱患排查工作機構
組長：___
副組長：___? ___
專職安全生產主管：___
成員：由部門安全生產小組成員組成。
職責：負責定期組織相關部門生產安全事故隱患排查工作，根據事故隱患排查情況做出結果分析報告，向康體生產安全事故隱患排查領導機構匯報。對排查出來的事故隱患制定有效的整改措施并監(jiān)督落實，消除生產安全事故隱患。同時做好安全事故隱患產生原因的分析工作，屬于人為因素造成的，對造成事故隱患的責任人及所在部門安全管理責任人提出處理意見，報賓館領導機構審定。
二、 易發(fā)生生產安全事故隱患的部位及設施設備
（一） 特種設備及電動機械設備安裝場所及設備；
（二） 中心變電室、各分配電室及所有配電箱（柜）；
（三） 桑拿中心及歌舞廳；
（四） 易燃易爆物品存儲庫房；
（五） 內部建筑裝修、改造施工現(xiàn)場。
三、生產安全事故隱患排查工作管理要求
為保證上述場所及設施設備安全、正常、有效使用，各有關部門應在場所及設備安全管理方面做好如下工作：
1. 部門管理人員應明確所管設備的安裝位置、使用情況及安全狀況，并負責制定相關的設備安全管理制度、安全技術操作規(guī)程以及設備安全事故隱患排查制度。
2. 根據設備使用情況，每季度組織設備安全檢查和巡視，發(fā)現(xiàn)設備存在的安全事故隱患應及時組織人力進行檢修，禁止設備帶故障運行。
3. 組織設備相關人員定期對設備的安全狀況進行評估建檔，運用科學管理的方法對所管設備進行危險辨識，負責監(jiān)督對設備安全防護裝置的定期檢測工作，經檢測確認不合格或已淘汰的安全防護裝置，應及時更換、更新。
4. 當設備發(fā)生故障時，應立即停止運行，組織人員進行檢修，同時啟動備用設備。若沒有備用設備時，則應立即上報主管領導，并盡快排除故障或搶修，保證正常經營工作。嚴禁設備在故障狀態(tài)下繼續(xù)運行。
5. 因設備安全防護裝置動作，造成設備停止運行時，應根據故障顯示進行相應的故障排除和處理。一時難以處理的，應在上報領導的同時，組織專業(yè)技術人員對故障進行排查，并根據排查結果，搶修故障設備。禁止在故障不清的情況下強行運行故障設備。
6. 每年應根據設備使用的規(guī)范要求、使用年限、磨損程度以及發(fā)生故障情況，編制設備的年度、月、周、日維護保養(yǎng)計劃，明確維護保養(yǎng)工作的負責人、開始時間及完成日期，保證設備檢修保養(yǎng)工作的有效實施，消除設備潛在的安全事故隱患。
7. 設備維修保養(yǎng)及事故排查工作切忌走過場，敷衍了事。應建立設備維護保養(yǎng)及故障檔案記錄，做到心中有數(shù)。進行設備安全事故隱患排查工作時，應指定每臺設備的排查責任人，設備隱患排查結束后應將排查結果記錄備案，由設備責任人簽字確認。
8. 定期對設備狀況進行安全檢測，是保證設備安全性能，發(fā)現(xiàn)設備安全隱患的有效措施，各設備使用部門應嚴格執(zhí)行《友誼賓館設備安全管理制度》的相關規(guī)定，做好設備安全狀態(tài)檢測工作。包括：特種設備年度安全技術檢測；重大設備定期檢測；電氣設備、避雷設備季節(jié)性檢測；安全防護設備用前檢測等。各設備使用部門應制定相應的檢測措施和工作程序，并監(jiān)督檢查落實情況，禁止不經安全檢測的設備投入運行。
9. 變配電、水泵、中央空調等大型設備，應根據有關部門和賓館的要求，按規(guī)范定期進行安全檢測及不定期抽測，及時發(fā)現(xiàn)和消除設備隱患。因條件限制，暫時無法消除的隱患，必須采取安全有效的防控措施。保證設備安全運行及賓館的正常經營工作。
10. 根據季節(jié)變化規(guī)律，對易發(fā)生漏電的設備進行絕緣檢測，保障設備的絕緣等級。對絕緣阻值不達標的設備，及時進行檢修或更新。
11. 安全防護設備投入使用前，必須經過嚴格地安全檢測，禁止使用達不到安全等級標準的安全防護設備。
12. 設備維修分為應急故障維修和定期檢查維修，目的都是為了消除設備存在的事故隱患，保障設備的可靠運行。各設備使用部門應建立行之有效的設備維修管理制度，并予以監(jiān)督落實。
13. 當設備發(fā)生故障或在排查中發(fā)現(xiàn)事故隱患時，維修人員應迅速趕赴設備現(xiàn)場，根據故障現(xiàn)象，分析判斷故障或隱患產生原因，并針對故障或隱患原因實施有效地檢修處理。同時，對設備故障點相關部位進行附帶檢查，防止遺漏其它事故隱患。確認排除故障后，交由運行人員啟動設備，待設備運行正常后方能撤離設備故障或隱患維修現(xiàn)場。
四、 生產安全事故隱患的分析和處理
對在生產安全事故隱患排查中發(fā)現(xiàn)的事故隱患進行全面的分析，屬于自然因素引發(fā)的，應采取有效的安全防控措施，消除或控制不安全因素，預防生產安全事故的發(fā)生。屬于人為因素造成的，應分析產生隱患的原因，明確造成事故隱患的責任人，總結吸取經驗教訓，落實事故隱患整改方案及事故預防措施。
依據《北京__賓館安全生產獎勵和懲罰制度》有關條款，由生產安全事故隱患排查工作機構提出對責任人的處理意見，由賓館生產安全事故隱患排查工作領導機構審定對責任人及所在部門的處理決定。
本制度自下發(fā)之日起施行。
第3篇 某酒店康樂部生產安全事故隱患排查和治理制度
為了加強賓館生產安全事故的預防和控制工作,在保障設施設備安全運行的同時,及時排查和有效控制生產安全事故隱患,避免發(fā)生導致人身傷亡及重大財產損失的生產安全事故,保障賓館的正常經營秩序,保證賓客及全體從業(yè)人員的人身安全和財產安全。根據《北京市安全生產條例》和《北京市星級飯店安全生產規(guī)定》的要求,結合賓館安全生產管理工作的實際情況,特制定本制度。
一、 生產安全事故隱患排查組織機構及各自職責
1. 生產安全事故隱患排查工作領導機構
組長:___
副組長:___ ___
專職安全生產主管:___
成員:由部門安全生產小組成員組成。
職責:負責康體范圍內生產安全事故隱患排查的領導工作。監(jiān)督指導生產安全事故隱患的排查及整改落實工作,定期對康體的生產安全事故隱患排查情況進行分析,及時采取有效的預防和控制措施,預防生產安全事故的發(fā)生。依據事故隱患產生的原因,屬于人為因素造成的,負責審定對造成事故隱患的責任人及所在部門的處理意見。
2. 生產安全事故隱患排查工作機構
組長:___
副組長:___ ___
專職安全生產主管:___
成員:由部門安全生產小組成員組成。
職責:負責定期組織相關部門生產安全事故隱患排查工作,根據事故隱患排查情況做出結果分析報告,向康體生產安全事故隱患排查領導機構匯報。對排查出來的事故隱患制定有效的整改措施并監(jiān)督落實,消除生產安全事故隱患。同時做好安全事故隱患產生原因的分析工作,屬于人為因素造成的,對造成事故隱患的責任人及所在部門安全管理責任人提出處理意見,報賓館領導機構審定。
二、 易發(fā)生生產安全事故隱患的部位及設施設備
(一) 特種設備及電動機械設備安裝場所及設備;
(二) 中心變電室、各分配電室及所有配電箱(柜);
(三) 桑拿中心及歌舞廳;
(四) 易燃易爆物品存儲庫房;
(五) 內部建筑裝修、改造施工現(xiàn)場。
三、生產安全事故隱患排查工作管理要求
為保證上述場所及設施設備安全、正常、有效使用,各有關部門應在場所及設備安全管理方面做好如下工作:
1. 部門管理人員應明確所管設備的安裝位置、使用情況及安全狀況,并負責制定相關的設備安全管理制度、安全技術操作規(guī)程以及設備安全事故隱患排查制度。
2. 根據設備使用情況,每季度組織設備安全檢查和巡視,發(fā)現(xiàn)設備存在的安全事故隱患應及時組織人力進行檢修,禁止設備帶故障運行。
3. 組織設備相關人員定期對設備的安全狀況進行評估建檔,運用科學管理的方法對所管設備進行危險辨識,負責監(jiān)督對設備安全防護裝置的定期檢測工作,經檢測確認不合格或已淘汰的安全防護裝置,應及時更換、更新。
4. 當設備發(fā)生故障時,應立即停止運行,組織人員進行檢修,同時啟動備用設備。若沒有備用設備時,則應立即上報主管領導,并盡快排除故障或搶修,保證正常經營工作。嚴禁設備在故障狀態(tài)下繼續(xù)運行。
5. 因設備安全防護裝置動作,造成設備停止運行時,應根據故障顯示進行相應的故障排除和處理。一時難以處理的,應在上報領導的同時,組織專業(yè)技術人員對故障進行排查,并根據排查結果,搶修故障設備。禁止在故障不清的情況下強行運行故障設備。
6. 每年應根據設備使用的規(guī)范要求、使用年限、磨損程度以及發(fā)生故障情況,編制設備的年度、月、周、日維護保養(yǎng)計劃,明確維護保養(yǎng)工作的負責人、開始時間及完成日期,保證設備檢修保養(yǎng)工作的有效實施,消除設備潛在的安全事故隱患。
7. 設備維修保養(yǎng)及事故排查工作切忌走過場,敷衍了事。應建立設備維護保養(yǎng)及故障檔案記錄,做到心中有數(shù)。進行設備安全事故隱患排查工作時,應指定每臺設備的排查責任人,設備隱患排查結束后應將排查結果記錄備案,由設備責任人簽字確認。
8. 定期對設備狀況進行安全檢測,是保證設備安全性能,發(fā)現(xiàn)設備安全隱患的有效措施,各設備使用部門應嚴格執(zhí)行《友誼賓館設備安全管理制度》的相關規(guī)定,做好設備安全狀態(tài)檢測工作。包括:特種設備年度安全技術檢測;重大設備定期檢測;電氣設備、避雷設備季節(jié)性檢測;安全防護設備用前檢測等。各設備使用部門應制定相應的檢測措施和工作程序,并監(jiān)督檢查落實情況,禁止不經安全檢測的設備投入運行。
9. 變配電、水泵、中央空調等大型設備,應根據有關部門和賓館的要求,按規(guī)范定期進行安全檢測及不定期抽測,及時發(fā)現(xiàn)和消除設備隱患。因條件限制,暫時無法消除的隱患,必須采取安全有效的防控措施。保證設備安全運行及賓館的正常經營工作。
10. 根據季節(jié)變化規(guī)律,對易發(fā)生漏電的設備進行絕緣檢測,保障設備的絕緣等級。對絕緣阻值不達標的設備,及時進行檢修或更新。
11. 安全防護設備投入使用前,必須經過嚴格地安全檢測,禁止使用達不到安全等級標準的安全防護設備。
12. 設備維修分為應急故障維修和定期檢查維修,目的都是為了消除設備存在的事故隱患,保障設備的可靠運行。各設備使用部門應建立行之有效的設備維修管理制度,并予以監(jiān)督落實。
13. 當設備發(fā)生故障或在排查中發(fā)現(xiàn)事故隱患時,維修人員應迅速趕赴設備現(xiàn)場,根據故障現(xiàn)象,分析判斷故障或隱患產生原因,并針對故障或隱患原因實施有效地檢修處理。同時,對設備故障點相關部位進行附帶檢查,防止遺漏其它事故隱患。確認排除故障后,交由運行人員啟動設備,待設備運行正常后方能撤離設備故障或隱患維修現(xiàn)場。
四、 生產安全事故隱患的分析和處理
對在生產安全事故隱患排查中發(fā)現(xiàn)的事故隱患進行全面的分析,屬于自然因素引發(fā)的,應采取有效的安全防控措施,消除或控制不安全因素,預防生產安全事故的發(fā)生。屬于人為因素造成的,應分析產生隱患的原因,明確造成事故隱患的責任人,總結吸取經驗教訓,落實事故隱患整改方案及事故預防措施。
依據《北京__賓館安全生產獎勵和懲罰制度》有關條款,由生產安全事故隱患排查工作機構提出對責任人的處理意見,由賓館生產安全事故隱患排查工作領導機構審定對責任人及所在部門的處理決定。
本制度自下發(fā)之日起施行。
第4篇 酒店康樂部生產安全事故報告和處理制度
為了加強賓館生產安全事故的管理和控制，在全面掌控工傷事故的同時，及時有效應對及控制人身傷亡及重大財產損失的生產安全事故，保障賓館正常經營秩序，保證賓客及全體從業(yè)人員的人身安全和財產安全。根據《北京市安全生產條例》和《北京市賓館飯店安全生產管理規(guī)定》的要求，結合賓館安全生產管理工作的實際情況，特制定本制度。
一、 事故報告及處理組織機構及各自職責
1. 康樂部事故報告及處理領導機構
組長：___
成員：___? ___? ___? ___? ___
職責：負責生產安全事故救援、報告和處理工作的總體指揮協(xié)調工作。組織事故現(xiàn)場的應急救援工作，把人員傷亡及事故損失程度控制在最低限度。監(jiān)督事故原因調查分析工作，及時審閱事故報告，按規(guī)定時間上報有關監(jiān)察部門。依據事故產生原因及后果，組織對事故的總結及對事故責任人和所在部門的處理工作。
2． 康樂部事故應急指揮救援機構
組長：___
成員：___? ___? ___? ___? ___
職責：根據賓館生產安全事故應急救援預案，組織安保部及事故發(fā)生部門救援小組人員，實施事故應急救援，最大限度降低事故造成的損失及傷亡程度。組織警衛(wèi)隊負責對事故現(xiàn)場進行保護，協(xié)助事故調查處理工作。
二、 生產安全事故報告內容及程序
1. 生產安全事故報告內容
生產安全事故報告內容應包括：發(fā)生事故的單位（部門）、時間、地點、事故（傷亡）情況、初步分析的事故原因、報告人姓名、電話等。
2. 一般工傷事故報告程序
一般工傷事故發(fā)生后，工傷者或事故現(xiàn)場人員應立即報告部門安全生產負責人。
（一）部門安全負責人接到工傷事故報告后應立即報告賓館安全生產辦公室。
（二）安全生產辦公室接到工傷事故報告后應立即趕赴事故現(xiàn)場進行事故調查，并根據調查情況，寫出事故分析結論上報賓館領導審閱，同時提出工傷審核意見，報人事部辦理工傷申報事宜。人事部在未得到安全生產辦公室審核意見前不得辦理工傷申報手續(xù)。
（三）安全生產辦公室每月統(tǒng)計各部門工傷事故情況匯總上報賓館領導并備案。
3. 傷亡事故報告程序
（一） 傷亡事故發(fā)生后，負傷者或事故現(xiàn)場負責人應立即逐級報告賓館領導或安全生產辦公室。
（二） 安全生產辦公室根據賓館領導指示，立即向國管局和海淀區(qū)安全生產監(jiān)督管理局報告；特種設備事故應向海淀區(qū)特種設備檢查科報告。
（三） 按程序啟動安全事故應急預案，組織人員對事故現(xiàn)場進行保護，并迅速采取必要措施搶救人員和財產，防止事故擴大。
（四） 協(xié)助國管局及安全生產監(jiān)督管理局等事故調查人員對安全事故進行調查，確定事故安全責任。
三、 組織搶救的措施
按照賓館安全事故應急救援預案程序，實施救援工作。各部門分工負責，對事故現(xiàn)場人員及財產進行搶救，減少事故損失，降低事故影響。
（一） 事故處置組負責事故各類信息的采集、分析、匯總，提交分析報告供領導決策參考。督促檢查事故信息報送工作，保證事故應急系統(tǒng)的暢通。
（二） 醫(yī)療救護組負責事故現(xiàn)場受傷人員的緊急醫(yī)療救治工作，在急救中心醫(yī)護人員到來之前，對傷者實施止血、包扎、固定等應急搶救。同時負責指導搶救現(xiàn)場受傷人員等組織協(xié)調工作。
（三） 工程搶險組負責事故現(xiàn)場供電系統(tǒng)、機械設備及事故現(xiàn)場周邊設施設備的控制、救險、隔離和防護等工作，防止事故擴大或蔓延。
（四） 物資保障組負責事故現(xiàn)場救援車輛、物資、器械、防護用品及傷重人員的緊急運送，應急救援及相關資金儲備，搶險救護器材急購等工作。
四、 事故現(xiàn)場保護
由安保部及保安人員組成安全警戒組負責對事故現(xiàn)場及周邊的安全警戒、區(qū)域封閉、隔離疏散無關人員和保護事故現(xiàn)場等工作。未經事故調查人員允許，任何人不得擅自進入事故現(xiàn)場或變動現(xiàn)場的人證、物證和旁證材料。
五、 生產事故的調查
（一）一般工傷事故自發(fā)生之日起七日內，應結束事故調查并做出事故結論，事故結論書送交賓館領導審閱。
（二）傷亡事故自發(fā)生之日起十五日內，應結束事故調查并做出事故結論，事故結論書由事故調查人員送達賓館領導簽收。
（三）發(fā)生事故部門人員應配合事故調查人員進行事故勘查工作，并如實提供所需的調查材料。
（四）傷亡事故的調查、分析、取證工作必須在海淀區(qū)安全生產監(jiān)督管理局等相關人員的直接參與下進行。
（五）通過事故調查分析查清事故發(fā)生經過，找出事故原因，分清事故責任，吸取事故教訓，提出預防措施。
六、 事故總結及責任人的處理
（一）依據傷亡事故調查人員提出的事故處理意見和防范措施建議，由賓館及國管局負責對事故的處理。
（二） 下列情形之一的，由國管局或賓館按照國家安全生產相關規(guī)定，依據《北京友誼賓館安全生產獎勵和懲罰制度》條款，對賓館或部門負責人和直接責任人給予行政處分；構成犯罪的，由司法機關依法追究刑事責任。
（三） 視安全生產、違章指揮、違章作業(yè)、玩忽職守或者發(fā)現(xiàn)事故隱患、危害情況而不采取有效措施以致造成傷亡事故的；
1． 傷亡事故發(fā)生后隱瞞不報、謊報、故意遲延不報、故意破壞事故現(xiàn)場，或者無正當理由，拒絕接受調查以及拒絕提供有關情況和資料的；
2． 調查、處理傷亡事故過程中玩忽職守、徇私舞弊或者打擊報復的。
3． 傷亡事故處理工作應當自事故發(fā)生之日起30天內完成，并由調查組提出調查報告。遇有特殊情況，可以適當延長時間，但不得超過60天。事故結案后，應當公開宣布處理結果。
4． 故處理時應注意以下幾點：
⑴ 應結合各級安全生產職責的規(guī)定，分清事故的直接責任人、主要責任人和領導責任人。
⑵ 凡因錯誤指揮、未建立安全生產規(guī)章制度、未按規(guī)定對員工進行安全技術教育和考核、安全管理混亂、發(fā)包（出租）合同中沒有安全管理內容、設施設備未按時檢修或設備隱患未及時消除、勞動條件和作業(yè)環(huán)境不符合規(guī)定要求、未按規(guī)定提取安全措施經費、新（改、擴）建項目未與主體工程“五同時”等造成事故的，應追究有關領導人的責任。
⑶ 凡因違章指揮、違章作業(yè)、玩忽職守、違反勞動紀律或發(fā)現(xiàn)危急情況不報告又未采取必要措施、不按規(guī)定佩戴勞動防護用品和用具等導致傷亡事故的，應當追究直接責任人或主要責任人的責任。
⑷ 對事故責任人的處理一般采用教育和處罰相結合的方法，情節(jié)惡劣、后果嚴重并觸犯法律的，則應移交司法機關依法追究刑事責任。
（五） 事故處理應嚴格執(zhí)行“事故原因分析不清不放過，事故責任人未受到處理不放過，事故責任人和員工未受到教育不放過，沒有采取切實可行的防范措施不放過”的原則。
生產安全事故報告和處理制度是北京__賓館安全生產責任制的附件之一，解釋權在賓館安全生產辦公室。
本制度自下發(fā)之日起施行。
