- 目錄
有哪些制度
事件信息報告制度是企業(yè)管理中不可或缺的一環(huán)，它涵蓋了企業(yè)內部發(fā)生的各類重要事件，包括但不限于安全事故、財務異常、市場變動、員工行為問題、合規(guī)風險等。這些事件的及時報告有助于管理層迅速響應，防止問題升級，確保企業(yè)穩(wěn)定運營。
內容是什么
1. 確定報告范圍：明確哪些事件需要報告，如涉及企業(yè)利益、聲譽、法規(guī)遵從性的事項。
2. 設立報告流程：設定事件上報的路徑，如直接上級、部門負責人或指定的報告點。
3. 規(guī)定報告時限：對于緊急事件，要求立即報告；非緊急事件則應在發(fā)現后規(guī)定時間內提交。
4. 格式化報告：制定統一的報告模板，包括事件描述、影響分析、初步解決方案等要素。
5. 保護信息安全：確保敏感信息在報告過程中得到妥善處理，防止泄露。
6. 跟進機制：對上報事件進行跟蹤，評估處理效果，確保問題得到解決。
注意事項
1. 保持透明度：鼓勵員工如實報告，避免因擔心處罰而隱瞞事實。
2. 客觀公正：報告應基于事實，避免主觀揣測和夸大其詞。
3. 及時反饋：管理層收到報告后要及時給予回應，讓報告人知道其關注的問題已被重視。
4. 培訓教育：定期培訓員工了解報告制度，提高報告意識和能力。
5. 保密性：確保報告人的隱私和報告內容的保密，防止信息濫用。
6. 持續(xù)改進：定期審查報告制度的有效性，適時調整優(yōu)化，以適應企業(yè)發(fā)展的需求。
事件信息報告制度的成功實施，依賴于全員的理解與配合，管理層需通過積極引導，營造一個開放、誠實的報告文化，以此促進企業(yè)的健康發(fā)展。
事件信息報告制度范文
第1篇 煤礦事故和突發(fā)事件信息報告與處理制度
（一）為規(guī)范事故和突發(fā)事件信息報告與處理，及時處置安全生產事故和突發(fā)事件，根據《煤礦安全生產標準化基本要求及評分方法（試行）》調度和地面設施管理制度建設的要求，制定本制度。
（二）事故和突發(fā)事件信息報告應及時、準確和完善，任何人不得遲報、漏報、謊報或者瞞報；信息處置應當遵循“反應快速、協同配合、分級負責”的原則。
（三）事故和突發(fā)事件信息處置：調度室在接到事故和突發(fā)事件信息時，應當立即啟動應急預案規(guī)定的應急響應，立即向煤礦值班領導匯報，組織開展應急救援工作，按照程序向上級主管部門匯報，同時通知安全管理部門，由調度室和安全管理部門共同做好事故信息的核查、跟蹤、處置、督導等工作。
（四）信息報告內容包括事故或突發(fā)事件發(fā)生的時間、地點、經過、現場情況和原因初判等。
（五）事故和突發(fā)事件發(fā)生后，事故單位必須保護好現場，因搶救變動事故現場時，應做好標志，繪制現場效果圖，有條件的應拍照、錄像。
（六）發(fā)生事故和突發(fā)事件后，事故單位不得隱瞞不報和謊報，不得故意破壞現場。（七）事故和突發(fā)事件的調查處理按照《生產安全事故報告和調查處理條例》（國
務院令第 493 號）執(zhí)行。
第2篇 事故、突發(fā)事件信息處理與報告制度
第一條為規(guī)范本礦生產安全事故信息的報告和處理工作，建立快速反應、運行有序的信息處置工作機制，根據《安全生產法》、《突發(fā)事件應對法》、國務院《生產安全事故調查報告和調查處理條例》、國家安監(jiān)總局《生產安全事故信息報告和處理辦法》等法律法規(guī)和有關規(guī)定，結合本礦生產安全管理實際，制定本制度。
第二條凡在本礦發(fā)生的生產安全事故信息的報告和處理工作，適用于本制度。
第三條事故信息報告應及時、準確和完善，任何科室和個人不得遲報、漏報、謊報或者瞞報事故；信息處置應當遵循快速、協同配合、分級負責的原則。
第四條調度室為事故信息調度機構，實行24小時不間斷調度值班，在收到事故信息報告的同時匯報礦領導及安全科等有關業(yè)務部門。
第五條事故信息報告范圍包括已經發(fā)生的煤礦生產安全事故（特別重大、重大、較大、一般生產安全事故）和較大涉險事故的信息。
較大涉險事故的信息是指：
1、涉險10人以上的事故；
2、造成3人以上被困或者下落不明的事故；
3、其他較大涉險事故。
第六條事故信息報告時限
發(fā)生一般生產安全事故，應當在1小時內報告河南分公司及登封市煤炭局，隨后補報文字報告。
發(fā)生較大生產安全事故或者較大涉險事故，在匯報河南分公司及登封市煤炭局的同時，應當在1小時內將事故信息首先用電話快報的方式報告省煤監(jiān)局，隨后補報文字報告。
發(fā)生重大、特別重大生產安全事故的，在依照上款規(guī)定報告的同時，必須立即報告省煤監(jiān)局，同時向登封市礦山救護大隊匯報，請求救援。
事故具體情況暫時不清楚的，先報事故概況，隨后補報事故全面情況。對事故性質暫時界定不清的，也要及時報告。
事故信息報告后出現新情況的，應當按規(guī)定及時續(xù)報。較大涉險事故、一般事故、較大事故每日至少續(xù)報1次；重大事故、特別重大事故每日至少續(xù)報2次。續(xù)報工作直至事故搶險救援工作結束。
第七條事故信息報告應當包括下列內容：
1、企業(yè)的名稱、地址、性質、產能等基本情況；
2、事故發(fā)生的時間、地點以及事故現場情況；
3、事故的簡要經過（包括應急救援情況）；
4、事故已經造成或者可能造成的傷亡人數（包括下落不明、涉險的人數）和初步估計的直接經濟損失；
5、已經采取的措施；
6、其他應當報告的情況。
使用電話快報，應當包括下列內容；
1、企業(yè)的名稱、地址、性質；
2、事故發(fā)生的時間、地點；
3、事故已經造成或者可能造成的傷亡人數（包括下落不明、涉險人數）
第八條事故信息處置
調度室在接到事故信息時，應當立即啟動應急預案規(guī)定的應急響應，立即向礦長及領導班子成員匯報，組織開展應急救援工作，并按照程序向上級主管部門匯報，同時通知安監(jiān)科，由調度室和安監(jiān)科共同做好事故信息的核查、跟蹤、處置、督導等工作。
第九條事故責任分析
1、根據事故調查所確認的事實，通過對直接原因和間接原因分析，確定事故的直接責任、間接責任者。
直接責任：凡是導致事故發(fā)生直接原因的人員責任屬直接責任。
間接責任：產生人的不安全行為、物的不安全狀態(tài)、管理缺陷的間接原因的人員責任屬間接責任。
2、事故責任人員一般分為四類責任：直接責任者、主要責任者、重要責任者、一般責任者。
直接責任者主要是指因違章操作或違章指揮直接導致事故發(fā)生的人員。主要責任者、重要責任者、一般責任者屬于間接責任，是指各級管理人員、礦級領導。其中領導責任又分為：主要領導者、重要領導責任者、一般領導責任者。
第十條事故責任追究及處罰
按照《事故調查報告》做出具體的處罰決定。
第十一條對事故隱瞞不報、謊報或拖延不報，阻礙、干涉事故調查處理，故意破壞事故現場，拒絕接受調查以及拒絕提供真實情況和資料的科室和個人，根據情節(jié)輕重，做出處理。
第十二條《事故調查報告》下達后由安監(jiān)科按標準進行落實，罰款納入礦安全基金。
第十三條對于事故調查組提出的事故調查處理意見和防范措施，由安監(jiān)科負責跟蹤落實。
第3篇 物業(yè)管理突發(fā)事件信息報告制度
物業(yè)管理公司突發(fā)事件信息報告制度
第一條各部門、管理處要進一步落實責任,尤其保安部、工程維修部要牽頭,加強安全文明生產管理、消防管理、設備管理的宣傳教育工作,防患于未然,避免重大突發(fā)性事件的發(fā)生。重大突發(fā)性事件發(fā)生后,要及時采取應急、補救措施,迅速高效處理好,把損失和影響控制在最小的范圍內。
第二條各部門、管理處若有動態(tài)信息或發(fā)生重大突發(fā)性事件,必須按要求及時上報相關信息,凡隱瞞不報或未按要求及時上報的,一經發(fā)現將按有關制度嚴處,導致事態(tài)擴大或影響惡化的,將追究相關人員的責任。
第三條報告范圍:
1.動態(tài)信息,須是發(fā)生在本部門、管理處的事件,包括經營、決策、創(chuàng)新、技改、好人好事、時事等
2.事件、案件,
1)失火事件,在管理范圍內因各種原因引起的失火事件;
2)失竊事件,公司范圍內有公物等失竊,造成一定損失的;小區(qū)業(yè)主、
后勤服務處住戶的財物失竊,造成一定損失的;
3)業(yè)主、住戶有損壞公共財物現象或威脅、侮辱、毆打工作人員,妨礙工作秩序,擾亂正常生產經營活動的各種事件;
4)任何員工受到威脅、恐嚇、侮辱、毆打、圍攻的。
5)員工打架斗毆,情節(jié)嚴重,導致人員受傷的;
3.事故類:
1)發(fā)生工傷事故,造成員工受傷的,員工上下班途中在主要必經路線發(fā)生交通事故,造成受傷的;
2)員工因公外出期間遭受交通事故或其他意外事故的;
3)車輛發(fā)生車禍、扣押,造成一定損失的;
4)損失在500元以上的設備損壞、材料報損等事故;
4.遇臺風、暴雨、水災等自然災害,造成一定損失或人員受傷的;
5.其它損失較大或影響較大的突發(fā)性事件,以及突然發(fā)生,事態(tài)一旦擴大影響大、后果嚴重的事件。
6.未達到報告范圍,但發(fā)生地點敏感,人員身份特殊,或持續(xù)時間較長,影響較大的事件,如記者進入小區(qū)采訪等敏感事件。
第四條報告要求:
1.動態(tài)信息,動態(tài)信息要求把事件的要素(時間、地點、人物、事情、結果)表達清楚,為保證動態(tài)信息的時效性,所報信息須是2天內在本部門、管理處發(fā)生的事件;
2.發(fā)生重大、突發(fā)性事件,記者采訪等敏感事件,事態(tài)、損失嚴重,影響較大的,需立即匯報主管部門領導,并須在2小時內將事件發(fā)生的時間、地點、經過、發(fā)展趨勢、已采取的措施及需要幫助解決的問題等情況報公司綜合部或總經理;
3.非重大、特別緊急性事件、事故,各部門可酌情在事后二天內進行匯報給公司綜合部;
4.以上信息、事件都要有臺帳記錄;臺帳記錄按部門、管理處于次月2日前報公司綜合部,綜合部匯總后報總經理。
第4篇 事故突發(fā)事件信息處理報告制度
第一條為規(guī)范本礦生產安全事故信息的報告和處理工作,建立快速反應、運行有序的信息處置工作機制,根據《安全生產法》、《突發(fā)事件應對法》、國務院《生產安全事故調查報告和調查處理條例》、國家安監(jiān)總局《生產安全事故信息報告和處理辦法》等法律法規(guī)和有關規(guī)定,結合本礦生產安全管理實際,制定本制度。
第二條凡在本礦發(fā)生的生產安全事故信息的報告和處理工作,適用于本制度。
第三條事故信息報告應及時、準確和完善,任何科室和個人不得遲報、漏報、謊報或者瞞報事故;信息處置應當遵循快速、協同配合、分級負責的原則。
第四條調度室為事故信息調度機構,實行24小時不間斷調度值班,在收到事故信息報告的同時匯報礦領導及安全科等有關業(yè)務部門。
第五條事故信息報告范圍包括已經發(fā)生的煤礦生產安全事故(特別重大、重大、較大、一般生產安全事故)和較大涉險事故的信息。
較大涉險事故的信息是指:
1、涉險10人以上的事故;
2、造成3人以上被困或者下落不明的事故;
3、其他較大涉險事故。
第六條事故信息報告時限
發(fā)生一般生產安全事故,應當在1小時內報告河南分公司及登封市煤炭局,隨后補報文字報告。
發(fā)生較大生產安全事故或者較大涉險事故,在匯報河南分公司及登封市煤炭局的同時,應當在1小時內將事故信息首先用電話快報的方式報告省煤監(jiān)局,隨后補報文字報告。
發(fā)生重大、特別重大生產安全事故的,在依照上款規(guī)定報告的同時,必須立即報告省煤監(jiān)局,同時向登封市礦山救護大隊匯報,請求救援。
事故具體情況暫時不清楚的,先報事故概況,隨后補報事故全面情況。對事故性質暫時界定不清的,也要及時報告。
事故信息報告后出現新情況的,應當按規(guī)定及時續(xù)報。較大涉險事故、一般事故、較大事故每日至少續(xù)報1次;重大事故、特別重大事故每日至少續(xù)報2次。續(xù)報工作直至事故搶險救援工作結束。
第七條事故信息報告應當包括下列內容:
1、企業(yè)的名稱、地址、性質、產能等基本情況;
2、事故發(fā)生的時間、地點以及事故現場情況;
3、事故的簡要經過(包括應急救援情況);
4、事故已經造成或者可能造成的傷亡人數(包括下落不明、涉險的人數)和初步估計的直接經濟損失;
5、已經采取的措施;
6、其他應當報告的情況。
使用電話快報,應當包括下列內容;
1、企業(yè)的名稱、地址、性質;
2、事故發(fā)生的時間、地點;
3、事故已經造成或者可能造成的傷亡人數(包括下落不明、涉險人數)
第八條事故信息處置
調度室在接到事故信息時,應當立即啟動應急預案規(guī)定的應急響應,立即向礦長及領導班子成員匯報,組織開展應急救援工作,并按照程序向上級主管部門匯報,同時通知安監(jiān)科,由調度室和安監(jiān)科共同做好事故信息的核查、跟蹤、處置、督導等工作。
第九條事故責任分析
1、根據事故調查所確認的事實,通過對直接原因和間接原因分析,確定事故的直接責任、間接責任者。
直接責任:凡是導致事故發(fā)生直接原因的人員責任屬直接責任。
間接責任:產生人的不安全行為、物的不安全狀態(tài)、管理缺陷的間接原因的人員責任屬間接責任。
2、事故責任人員一般分為四類責任:直接責任者、主要責任者、重要責任者、一般責任者。
直接責任者主要是指因違章操作或違章指揮直接導致事故發(fā)生的人員。主要責任者、重要責任者、一般責任者屬于間接責任,是指各級管理人員、礦級領導。其中領導責任又分為:主要領導者、重要領導責任者、一般領導責任者。
第十條事故責任追究及處罰
按照《事故調查報告》做出具體的處罰決定。
第十一條對事故隱瞞不報、謊報或拖延不報,阻礙、干涉事故調查處理,故意破壞事故現場,拒絕接受調查以及拒絕提供真實情況和資料的科室和個人,根據情節(jié)輕重,做出處理。
第十二條《事故調查報告》下達后由安監(jiān)科按標準進行落實,罰款納入礦安全基金。
第十三條對于事故調查組提出的事故調查處理意見和防范措施,由安監(jiān)科負責跟蹤落實。
第5篇 煤礦事故突發(fā)事件信息報告處理制度
(一)為規(guī)范事故和突發(fā)事件信息報告與處理,及時處置安全生產事故和突發(fā)事件,根據《煤礦安全生產標準化基本要求及評分方法(試行)》調度和地面設施管理制度建設的要求,制定本制度。
(二)事故和突發(fā)事件信息報告應及時、準確和完善,任何人不得遲報、漏報、謊報或者瞞報;信息處置應當遵循“反應快速、協同配合、分級負責”的原則。
(三)事故和突發(fā)事件信息處置:調度室在接到事故和突發(fā)事件信息時,應當立即啟動應急預案規(guī)定的應急響應,立即向煤礦值班領導匯報,組織開展應急救援工作,按照程序向上級主管部門匯報,同時通知安全管理部門,由調度室和安全管理部門共同做好事故信息的核查、跟蹤、處置、督導等工作。
(四)信息報告內容包括事故或突發(fā)事件發(fā)生的時間、地點、經過、現場情況和原因初判等。
(五)事故和突發(fā)事件發(fā)生后,事故單位必須保護好現場,因搶救變動事故現場時,應做好標志,繪制現場效果圖,有條件的應拍照、錄像。
(六)發(fā)生事故和突發(fā)事件后,事故單位不得隱瞞不報和謊報,不得故意破壞現場。(七)事故和突發(fā)事件的調查處理按照《生產安全事故報告和調查處理條例》(國
務院令第 493 號)執(zhí)行。
第6篇 通風科調度室事故和突發(fā)事件信息報告與處理制度
為規(guī)范本礦生產安全事故信息的報告和處理工作，建立快速反應、運行有序的信息處臵工作機制，根據《安全生產法》、《突發(fā)事件應對法》、國務院《生產安全事故調查報告和調查處理條例》、國家安監(jiān)總局《生產安全事故信息報告和處理辦法》和山西省《關于進一步加強全省政府系統信息抄送工作及快速應對突發(fā)公共事件和具有重大社會影響事件的意見》等法律法規(guī)和有關規(guī)定，結合本礦生產安全管理實際，制定本制度。
第一條、凡在本礦發(fā)生的生產安全事故信息的報告和處理工作，適用于本制度。
第二條、事故信息報告應及時、準確和完善，任何隊組和個人不得遲報、漏報、謊報或者瞞報事故；信息處臵應當遵循快速、協同配合、分級負責的原則。
第三條、調度室為事故信息調度機構，實行24小時不間斷調度值班，在收到事故信息報告的同時匯報礦領導及安全科。
第四條、事故信息報告范圍包括已經發(fā)生的煤礦生產安全事故（特別重大、重大、較大、一般生產安全事故）和較大涉險事故的信息。較大涉險事故的信息是指：
1、涉險10人以上的事故；
2、造成3人以上被困或者下落不明的事故；
3、其他較大涉險事故。
第五條、事故信息報告應當包括下列內容：
1、企業(yè)的名稱、地址、性質、產能等基本情況；
2、事故發(fā)生的時間、地點以及事故現場情況；
3、事故的簡要經過（包括應急救援情況）；
4、事故已經造成或者可能造成的傷亡人數（包括下落不明、涉險的人數）和初步估計的直接經濟損失；
5、已經采取的措施；
第六條、其他應當報告的情況，使用電話快報，應當包括下列內容：
1、企業(yè)的名稱、地址、性質；
2、事故發(fā)生的時間、地點；
3、事故已經造成或者可能造成的傷亡人數（包括下落不明、涉險人數）
第七條、事故信息處臵
調度室在接到事故信息時，應當立即啟動應急預案規(guī)定的應急響應，立即向礦長及領導班子成員匯報，組織開展應急救援工作，并按照程序向上級主管部門匯報，同時通知安全科，由調度室和安全科共同做好事故信息的核查、跟蹤、處臵、督導等工作。
第八條、事故責任分析
1、根據事故調查所確認的事實，通過對直接原因和間接原因分析，確定事故的直接責任、間接責任者。
直接責任：凡是導致事故發(fā)生直接原因的人員責任屬直接責任。
間接責任：產生人的不安全行為、物的不安全狀態(tài)、管理缺陷的間接原因的人員責任屬間接責任。
2、事故責任人員一般分為四類責任：直接責任者、主要責任者、重要責任者、一般責任者。直接責任者主要是指因違章操作或違章指揮直接導致事故發(fā)生的人員。主要責任者、重要責任者、一般責任者屬于間接責任，主要是指各級管理人員、礦級領導。其中領導責任又分為：主要領導者、重要領導責任者、一般領導責任者。
第九條、事故責任追究及處罰
按照《事故調查報告》做出具體的處罰決定。
1、對事故隱瞞不報、謊報或拖延不報，阻礙、干涉事故調查處理，故意破壞事故現場，拒絕接受調查以及拒絕提供真實情況和資料的科室和個人，根據情節(jié)輕重，做出處理。
2、《事故調查報告》下達后由安全科按標準進行落實，罰款納入礦安全基金。
3、對于事故調查組提出的事故調查處理意見和防范措施，由安全科負責跟蹤落實。
