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有哪些內(nèi)容
醫(yī)院總值班報(bào)告制度主要包括以下幾個(gè)核心部分：
1. 值班人員安排：明確各科室、部門(mén)的值班人員名單，確保全天候有人負(fù)責(zé)醫(yī)院的運(yùn)營(yíng)。
2. 信息記錄與傳遞：值班人員需詳細(xì)記錄當(dāng)天發(fā)生的重大事件，并及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。
3. 應(yīng)急處理：規(guī)定值班人員對(duì)突發(fā)事件的初步應(yīng)對(duì)措施，如緊急救援、患者轉(zhuǎn)診等。
4. 設(shè)備管理：監(jiān)控醫(yī)院設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)，及時(shí)處理故障。
5. 協(xié)調(diào)溝通：協(xié)調(diào)各部門(mén)工作，保證醫(yī)療服務(wù)的連續(xù)性和質(zhì)量。
管理規(guī)范
1. 值班人員需具備一定的專業(yè)素養(yǎng)和應(yīng)急處理能力，定期進(jìn)行培訓(xùn)和考核。
2. 值班期間，不得擅自離崗，保持通訊暢通。
3. 所有值班記錄應(yīng)準(zhǔn)確無(wú)誤，交接班時(shí)需做好交接手續(xù)，確保信息的連續(xù)性。
4. 對(duì)于緊急情況，應(yīng)遵循應(yīng)急預(yù)案，及時(shí)啟動(dòng)響應(yīng)機(jī)制。
重要意義
醫(yī)院總值班報(bào)告制度對(duì)于醫(yī)療安全和醫(yī)院管理具有至關(guān)重要的作用：
1. 確保醫(yī)療服務(wù)的連續(xù)性，提高患者滿意度。
2. 及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理問(wèn)題，減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
3. 提升醫(yī)院內(nèi)部溝通效率，優(yōu)化資源配置。
4. 為醫(yī)院管理層提供決策依據(jù)，改進(jìn)運(yùn)營(yíng)策略。
規(guī)章制度
1. 制定詳細(xì)的值班輪換表，明確值班時(shí)間、職責(zé)及交接班流程。
2. 設(shè)立總值班辦公室，配備必要的通訊和辦公設(shè)施。
3. 定期對(duì)值班制度進(jìn)行審查和更新，適應(yīng)醫(yī)院發(fā)展變化。
4. 對(duì)違反值班制度的行為進(jìn)行嚴(yán)肅處理，確保制度執(zhí)行的嚴(yán)肅性。
醫(yī)院總值班報(bào)告制度是保障醫(yī)院正常運(yùn)行、提升服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，需要全體員工共同遵守并不斷完善。通過(guò)有效的管理和執(zhí)行，我們可以更好地為患者提供安全、高效的醫(yī)療服務(wù)。
醫(yī)院總值班報(bào)告制度范文
第1篇 醫(yī)院總值班報(bào)告制度
醫(yī)院及醫(yī)院各部門(mén)發(fā)生下列重大情況時(shí)，必須及時(shí)向上級(jí)部門(mén)或院領(lǐng)導(dǎo)或有關(guān)部門(mén)報(bào)告請(qǐng)示，除緊急事項(xiàng)口頭請(qǐng)示報(bào)告外，重大問(wèn)題都應(yīng)寫(xiě)出言簡(jiǎn)意賅的文字報(bào)告，報(bào)告程序如下：
1．重大醫(yī)療搶救程序（嚴(yán)重工傷、重大交通事故、災(zāi)難性事故、燒傷、中毒等情況的院內(nèi)搶救）：
主班：帶好通訊工具，立即到現(xiàn)場(chǎng)參與急救協(xié)調(diào)，并及時(shí)與副班聯(lián)系。
副班：堅(jiān)守總值班室，保障通訊的暢通；通知急診科做好搶救準(zhǔn)備；報(bào)告院領(lǐng)導(dǎo)或分管院長(zhǎng)，請(qǐng)示處理意見(jiàn)；通知醫(yī)院救護(hù)隊(duì)人員到院搶救；上報(bào)衛(wèi)生局總值班；（若遇有不明原因的創(chuàng)傷，要報(bào)警110）。
2．重大的醫(yī)療搶救（院外）：
主班：報(bào)告院領(lǐng)導(dǎo)或分管院長(zhǎng)，請(qǐng)示處理意見(jiàn)；通知醫(yī)院救護(hù)隊(duì)人員及時(shí)到達(dá)集結(jié)地點(diǎn)，順序?yàn)椋核緳C(jī)、隊(duì)長(zhǎng)、隊(duì)員。
副班：協(xié)助主班通知醫(yī)院救護(hù)隊(duì)人員及時(shí)到達(dá)集結(jié)地點(diǎn)。
3．發(fā)現(xiàn)傳染?。?/p>
報(bào)告院領(lǐng)導(dǎo)或分管院長(zhǎng)，請(qǐng)示處理意見(jiàn)；通知現(xiàn)場(chǎng)人員，做好消毒隔離；通知感染科人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)處理情況；按照傳染病防治的相關(guān)規(guī)定，做好轉(zhuǎn)診、上報(bào)等工作。
4．發(fā)生醫(yī)療事故或嚴(yán)重差錯(cuò)：
報(bào)告院領(lǐng)導(dǎo)、分管院長(zhǎng)，請(qǐng)示處理意見(jiàn)；通知科主任或副主任或醫(yī)療骨干到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)搶救、處理；按照領(lǐng)導(dǎo)指示，上報(bào)有關(guān)部門(mén)。
5．發(fā)生政治性重大問(wèn)題或觸犯法律事件或嚴(yán)重的違紀(jì)事件：
報(bào)告院領(lǐng)導(dǎo)、分管院長(zhǎng)，請(qǐng)示處理意見(jiàn)；通知有關(guān)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)處理情況；按照領(lǐng)導(dǎo)指示，上報(bào)有關(guān)部門(mén)。
6．損壞或丟失貴重器材或貴重藥品：
報(bào)告院領(lǐng)導(dǎo)、分管院長(zhǎng)，請(qǐng)示處理意見(jiàn)；110報(bào)警；通知有關(guān)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)處理情況；按照領(lǐng)導(dǎo)指示，上報(bào)有關(guān)部門(mén)。
7．重大經(jīng)濟(jì)開(kāi)支或重大經(jīng)濟(jì)問(wèn)題：
報(bào)告院領(lǐng)導(dǎo)、分管院長(zhǎng)，請(qǐng)示處理意見(jiàn)；通知有關(guān)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)處理情況；按照領(lǐng)導(dǎo)指示，上報(bào)有關(guān)部門(mén)。
8．重大手術(shù)和首次開(kāi)展的具有先進(jìn)水平的新手術(shù)、新技術(shù)
報(bào)告院領(lǐng)導(dǎo)、分管院長(zhǎng)，請(qǐng)示處理意見(jiàn)；通知有關(guān)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)處理情況；上報(bào)衛(wèi)生局總值班。
第2篇 h市醫(yī)院總值班制度
市醫(yī)院總值班制度
一、院總值班由院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、職能科室負(fù)責(zé)人和職能科室干事參加,負(fù)責(zé)非辦公時(shí)間的醫(yī)療、行政和臨時(shí)事宜,及時(shí)傳達(dá)、處理上級(jí)指示和緊急通知,承接未辦事項(xiàng);
二、院總值班實(shí)行二十四小時(shí)雙崗值班制,由職能部門(mén)等有關(guān)人員值一線班,領(lǐng)導(dǎo)值二線班,以便及時(shí)反映處理重大事宜;
三、值班人員應(yīng)有高度責(zé)任心,忠于職守,堅(jiān)守工作崗位,不得擅自離崗,因脫崗而造成損失者追究責(zé)任;
四、在非辦公時(shí)間(含公休日及假日)總值班人員代表醫(yī)院行使機(jī)動(dòng)處置權(quán),處理臨時(shí)發(fā)生的醫(yī)療、行政及有關(guān)重大事件,迅速調(diào)度或組織有關(guān)科室人員采取積極有效的搶救措施,協(xié)調(diào)院內(nèi)、院外及科室之間的工作,同時(shí)向院領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);
五、如遇本人確實(shí)解決不了的疑難問(wèn)題及重大事件應(yīng)及時(shí)向二線班和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告;
六、及時(shí)接轉(zhuǎn)和傳達(dá)上級(jí)指示、電話、通知、重要電報(bào);
七、值班人員按正常上下班時(shí)間提前一小時(shí)就餐,提前十分鐘接班;
八、總值班記錄本是嚴(yán)肅的行政檔案,應(yīng)認(rèn)真記錄當(dāng)班內(nèi)解決、處理問(wèn)題的經(jīng)過(guò)及措施;
九、總值班由院辦公室主任組織實(shí)施。
第3篇 某醫(yī)院總值班管理制度
1、目的
為確保公休及節(jié)假日期間醫(yī)院正常運(yùn)作不受影響,遇到緊急、突發(fā)事件可以及時(shí)解決,接收和辦理非工作時(shí)間的醫(yī)務(wù)、行政和臨時(shí)事宜,及時(shí)傳達(dá)、處理上級(jí)指示和緊急通知,接收機(jī)密文件,承接待辦事項(xiàng),制定本制度。
2、職責(zé)
2.1院總值班由院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各部門(mén)負(fù)責(zé)人和有關(guān)人員參加;
2.2院辦(人事行政部)每月28日前編排次月《總值班輪流表》,向總經(jīng)理(院長(zhǎng))報(bào)送。
3、工作內(nèi)容
3.1經(jīng)總經(jīng)理授權(quán),總值班經(jīng)理值班當(dāng)日享有部分總經(jīng)理職權(quán)(遇到重大問(wèn)題或特殊情況需請(qǐng)示總經(jīng)理);
3.2值班當(dāng)日視同正常工作日,一切行為規(guī)范均按平時(shí)要求執(zhí)行;
3.3上班后負(fù)責(zé)檢查當(dāng)日各部門(mén)員工出勤到崗情況及儀容儀表;
3.4總值班經(jīng)理須對(duì)辦公區(qū)進(jìn)行巡視檢查;
3.5總值班經(jīng)理須對(duì)值班期間的工作進(jìn)行詳細(xì)記錄,并將需下一班次值班人員協(xié)調(diào)解決的問(wèn)題予以詳細(xì)說(shuō)明;
3.6總值班經(jīng)理有權(quán)對(duì)相關(guān)部門(mén)人員進(jìn)行臨時(shí)調(diào)遣,各部門(mén)人員應(yīng)予以服從;
3.7應(yīng)保證值班期間通訊設(shè)備的暢通;
3.8院辦(人事行政部)每周一將《值班記錄本》交總經(jīng)理(院長(zhǎng))審閱。
4、值班記錄要求
4.1各醫(yī)院統(tǒng)一配置專用的《值班記錄本》,記錄本不得挪作他用;
4.2總值班經(jīng)理按《值班記錄本》統(tǒng)一格式進(jìn)行記錄;
4.3值班記錄應(yīng)以正楷文字書(shū)寫(xiě),字跡清晰,無(wú)缺項(xiàng)少項(xiàng),內(nèi)容記錄詳實(shí);
4.4具體格式要求:
4.4.1日期:年月日(星期)、天氣情況、總值班經(jīng)理姓名;
4.4.2物品交接及完好情況;
4.4.3值班記錄:注明記錄工作的時(shí)間、涉及人員、具體內(nèi)容、處理結(jié)果等;
4.4.4總經(jīng)理(院長(zhǎng))安排工作及完成情況:沒(méi)有安排寫(xiě)“無(wú)”;
4.4.5特別提示及需要協(xié)調(diào)事宜;
4.4.6總值班經(jīng)理交班簽字、次日總值班經(jīng)理接班確認(rèn)。
第4篇 華東醫(yī)院總值班制度
人民醫(yī)院總值班制度
一、總值班人員由院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、職能科室負(fù)責(zé)人及相關(guān)人員組成。
二、總值班負(fù)責(zé)處理醫(yī)院非辦公時(shí)間的醫(yī)務(wù)、行政和臨時(shí)性事宜,及時(shí)傳達(dá)、處理上級(jí)指示和緊急通知,簽收機(jī)密文件,承接領(lǐng)導(dǎo)交待的有關(guān)事項(xiàng),負(fù)責(zé)檢查全院工作人員的崗位工作情況。
三、值班期間發(fā)生的重要問(wèn)題,如總值班人員無(wú)力解決,要立即向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
四、總值班應(yīng)堅(jiān)守崗位,認(rèn)真簽到,如巡視病房或有事離開(kāi)了值班室時(shí),要及時(shí)與門(mén)衛(wèi)講明去向或在去向牌上寫(xiě)明去向,以便聯(lián)系。
五、總值班記錄本必須每天上午交院辦公室(節(jié)休日交下一班人員),并簡(jiǎn)要報(bào)告值班情況。值班記錄一律用鋼筆書(shū)寫(xiě)。
六、值班人員有權(quán)組織人員集中力量解決臨時(shí)發(fā)生的問(wèn)題,有權(quán)調(diào)用醫(yī)院機(jī)動(dòng)車(chē)輛。
七、院辦室及時(shí)對(duì)總值班記錄有關(guān)問(wèn)題向相關(guān)職能科室反饋并落實(shí)。
八、總值班人員應(yīng)及時(shí)將通信工具、值班室鑰匙交下一班總值班人員。每班值班人員接到后,要認(rèn)真檢查小靈通使用情況,及時(shí)充電,保持暢通,并隨身攜帶。
九、總值班時(shí)間:周一至周五:上午8:00―次日上午8;00,節(jié)休、雙休日日班:上午8:00―下午5;00,節(jié)休、雙休日夜班:下午5:00―次日上午8;00。
第5篇 s人民醫(yī)院總值班管理制度
第四人民醫(yī)院總值班管理制度
為了加強(qiáng)醫(yī)院總值班管理工作,保證醫(yī)療安全,經(jīng)醫(yī)院研究決定,特制定總值班管理制度。
一、值班地點(diǎn)
招待所__室。
二、值班時(shí)間
周一至周六,早上8:00~次日早上8:00;
周日,早班:8:00~下午14:30;晚班:14:30~次日8:00
三、任務(wù)和要求
1、按照《醫(yī)院總值班安排表》執(zhí)行總值班任務(wù)。
2、認(rèn)真履行總值班職責(zé),做好值班記錄。對(duì)值班期間發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題必須及時(shí)解決,不能留下隱患。遇緊急重大情況,總值班要及時(shí)并向院總值領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
3、加強(qiáng)急診科的巡察、調(diào)度等工作。每晚20:00及22:00要進(jìn)行2次夜間督促檢查,及時(shí)處理突發(fā)事件。
4、總值人員按時(shí)到崗值班,堅(jiān)守工作崗位,不準(zhǔn)脫崗、空崗。遇突發(fā)事件,要第一時(shí)間到事發(fā)地點(diǎn)處理。因不到位造成后果的,根據(jù)醫(yī)院相關(guān)管理規(guī)定處理。
5、值班人員要認(rèn)真填寫(xiě)“值班記錄薄”和“急診科值班記錄表”,其中,“急診科值班記表”次日由院辦收回并存檔。
6、值班人員要嚴(yán)格遵守總值班宿舍管理規(guī)定
7、本制度從公布之日起執(zhí)行。
醫(yī)院辦公室
二
第6篇 醫(yī)院總值班報(bào)告制度范例
醫(yī)院總值班報(bào)告制度
醫(yī)院及醫(yī)院各部門(mén)發(fā)生下列重大情況時(shí),必須及時(shí)向上級(jí)部門(mén)或院領(lǐng)導(dǎo)或有關(guān)部門(mén)報(bào)告請(qǐng)示,除緊急事項(xiàng)口頭請(qǐng)示報(bào)告外,重大問(wèn)題都應(yīng)寫(xiě)出言簡(jiǎn)意賅的文字報(bào)告,報(bào)告程序如下:
1.重大醫(yī)療搶救程序(嚴(yán)重工傷、重大交通事故、災(zāi)難性事故、燒傷、中毒等情況的院內(nèi)搶救):
主班:帶好通訊工具,立即到現(xiàn)場(chǎng)參與急救協(xié)調(diào),并及時(shí)與副班聯(lián)系。
副班:堅(jiān)守總值班室,保障通訊的暢通;通知急診科做好搶救準(zhǔn)備;報(bào)告院領(lǐng)導(dǎo)或分管院長(zhǎng),請(qǐng)示處理意見(jiàn);通知醫(yī)院救護(hù)隊(duì)人員到院搶救;上報(bào)衛(wèi)生局總值班;(若遇有不明原因的創(chuàng)傷,要報(bào)警110)。
2.重大的醫(yī)療搶救(院外):
主班:報(bào)告院領(lǐng)導(dǎo)或分管院長(zhǎng),請(qǐng)示處理意見(jiàn);通知醫(yī)院救護(hù)隊(duì)人員及時(shí)到達(dá)集結(jié)地點(diǎn),順序?yàn)?司機(jī)、隊(duì)長(zhǎng)、隊(duì)員。
副班:協(xié)助主班通知醫(yī)院救護(hù)隊(duì)人員及時(shí)到達(dá)集結(jié)地點(diǎn)。
3.發(fā)現(xiàn)傳染病:
報(bào)告院領(lǐng)導(dǎo)或分管院長(zhǎng),請(qǐng)示處理意見(jiàn);通知現(xiàn)場(chǎng)人員,做好消毒隔離;通知感染科人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)處理情況;按照傳染病防治的相關(guān)規(guī)定,做好轉(zhuǎn)診、上報(bào)等工作。
4.發(fā)生醫(yī)療事故或嚴(yán)重差錯(cuò):
報(bào)告院領(lǐng)導(dǎo)、分管院長(zhǎng),請(qǐng)示處理意見(jiàn);通知科主任或副主任或醫(yī)療骨干到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)搶救、處理;按照領(lǐng)導(dǎo)指示,上報(bào)有關(guān)部門(mén)。
5.發(fā)生政治性重大問(wèn)題或觸犯法律事件或嚴(yán)重的違紀(jì)事件:
報(bào)告院領(lǐng)導(dǎo)、分管院長(zhǎng),請(qǐng)示處理意見(jiàn);通知有關(guān)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)處理情況;按照領(lǐng)導(dǎo)指示,上報(bào)有關(guān)部門(mén)。
6.損壞或丟失貴重器材或貴重藥品:
報(bào)告院領(lǐng)導(dǎo)、分管院長(zhǎng),請(qǐng)示處理意見(jiàn);110報(bào)警;通知有關(guān)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)處理情況;按照領(lǐng)導(dǎo)指示,上報(bào)有關(guān)部門(mén)。
7.重大經(jīng)濟(jì)開(kāi)支或重大經(jīng)濟(jì)問(wèn)題:
報(bào)告院領(lǐng)導(dǎo)、分管院長(zhǎng),請(qǐng)示處理意見(jiàn);通知有關(guān)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)處理情況;按照領(lǐng)導(dǎo)指示,上報(bào)有關(guān)部門(mén)。
8.重大手術(shù)和首次開(kāi)展的具有先進(jìn)水平的新手術(shù)、新技術(shù)
報(bào)告院領(lǐng)導(dǎo)、分管院長(zhǎng),請(qǐng)示處理意見(jiàn);通知有關(guān)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)處理情況;上報(bào)衛(wèi)生局總值班。
第7篇 b醫(yī)院總值班報(bào)告制度
醫(yī)院及醫(yī)院各部門(mén)發(fā)生下列重大情況時(shí),必須及時(shí)向上級(jí)部門(mén)或院領(lǐng)導(dǎo)或有關(guān)部門(mén)報(bào)告請(qǐng)示,除緊急事項(xiàng)口頭請(qǐng)示報(bào)告外,重大問(wèn)題都應(yīng)寫(xiě)出言簡(jiǎn)意賅的文字報(bào)告,報(bào)告程序如下:
1.重大醫(yī)療搶救程序(嚴(yán)重工傷、重大交通事故、災(zāi)難性事故、燒傷、中毒等情況的院內(nèi)搶救):
主班:帶好通訊工具,立即到現(xiàn)場(chǎng)參與急救協(xié)調(diào),并及時(shí)與副班聯(lián)系。
副班:堅(jiān)守總值班室,保障通訊的暢通;通知急診科做好搶救準(zhǔn)備;報(bào)告院領(lǐng)導(dǎo)或分管院長(zhǎng),請(qǐng)示處理意見(jiàn);通知醫(yī)院救護(hù)隊(duì)人員到院搶救;上報(bào)衛(wèi)生局總值班;(若遇有不明原因的創(chuàng)傷,要報(bào)警110)。
2.重大的醫(yī)療搶救(院外):
主班:報(bào)告院領(lǐng)導(dǎo)或分管院長(zhǎng),請(qǐng)示處理意見(jiàn);通知醫(yī)院救護(hù)隊(duì)人員及時(shí)到達(dá)集結(jié)地點(diǎn),順序?yàn)?司機(jī)、隊(duì)長(zhǎng)、隊(duì)員。
副班:協(xié)助主班通知醫(yī)院救護(hù)隊(duì)人員及時(shí)到達(dá)集結(jié)地點(diǎn)。
3.發(fā)現(xiàn)傳染病:
報(bào)告院領(lǐng)導(dǎo)或分管院長(zhǎng),請(qǐng)示處理意見(jiàn);通知現(xiàn)場(chǎng)人員,做好消毒隔離;通知感染科人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)處理情況;按照傳染病防治的相關(guān)規(guī)定,做好轉(zhuǎn)診、上報(bào)等工作。
4.發(fā)生醫(yī)療事故或嚴(yán)重差錯(cuò):
報(bào)告院領(lǐng)導(dǎo)、分管院長(zhǎng),請(qǐng)示處理意見(jiàn);通知科主任或副主任或醫(yī)療骨干到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)搶救、處理;按照領(lǐng)導(dǎo)指示,上報(bào)有關(guān)部門(mén)。
5.發(fā)生政治性重大問(wèn)題或觸犯法律事件或嚴(yán)重的違紀(jì)事件:
報(bào)告院領(lǐng)導(dǎo)、分管院長(zhǎng),請(qǐng)示處理意見(jiàn);通知有關(guān)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)處理情況;按照領(lǐng)導(dǎo)指示,上報(bào)有關(guān)部門(mén)。
6.損壞或丟失貴重器材或貴重藥品:
報(bào)告院領(lǐng)導(dǎo)、分管院長(zhǎng),請(qǐng)示處理意見(jiàn);110報(bào)警;通知有關(guān)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)處理情況;按照領(lǐng)導(dǎo)指示,上報(bào)有關(guān)部門(mén)。
7.重大經(jīng)濟(jì)開(kāi)支或重大經(jīng)濟(jì)問(wèn)題:
報(bào)告院領(lǐng)導(dǎo)、分管院長(zhǎng),請(qǐng)示處理意見(jiàn);通知有關(guān)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)處理情況;按照領(lǐng)導(dǎo)指示,上報(bào)有關(guān)部門(mén)。
8.重大手術(shù)和首次開(kāi)展的具有先進(jìn)水平的新手術(shù)、新技術(shù)
報(bào)告院領(lǐng)導(dǎo)、分管院長(zhǎng),請(qǐng)示處理意見(jiàn);通知有關(guān)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)處理情況;上報(bào)衛(wèi)生局總值班。
第8篇 某醫(yī)院總值班報(bào)告制度
醫(yī)院及醫(yī)院各部門(mén)發(fā)生下列重大情況時(shí)，必須及時(shí)向上級(jí)部門(mén)或院領(lǐng)導(dǎo)或有關(guān)部門(mén)報(bào)告請(qǐng)示，除緊急事項(xiàng)口頭請(qǐng)示報(bào)告外，重大問(wèn)題都應(yīng)寫(xiě)出言簡(jiǎn)意賅的文字報(bào)告，報(bào)告程序如下：
1.重大醫(yī)療搶救程序(嚴(yán)重工傷、重大交通事故、災(zāi)難性事故、燒傷、中毒等情況的院內(nèi)搶救)：
主班：帶好通訊工具，立即到現(xiàn)場(chǎng)參與急救協(xié)調(diào)，并及時(shí)與副班聯(lián)系。
副班：堅(jiān)守總值班室，保障通訊的暢通;通知急診科做好搶救準(zhǔn)備;報(bào)告院領(lǐng)導(dǎo)或分管院長(zhǎng)，請(qǐng)示處理意見(jiàn);通知醫(yī)院救護(hù)隊(duì)人員到院搶救;上報(bào)衛(wèi)生局總值班;(若遇有不明原因的創(chuàng)傷，要報(bào)警110)。
2.重大的醫(yī)療搶救(院外)：
主班：報(bào)告院領(lǐng)導(dǎo)或分管院長(zhǎng)，請(qǐng)示處理意見(jiàn);通知醫(yī)院救護(hù)隊(duì)人員及時(shí)到達(dá)集結(jié)地點(diǎn)，順序?yàn)椋核緳C(jī)、隊(duì)長(zhǎng)、隊(duì)員。
副班：協(xié)助主班通知醫(yī)院救護(hù)隊(duì)人員及時(shí)到達(dá)集結(jié)地點(diǎn)。
3.發(fā)現(xiàn)傳染病：
報(bào)告院領(lǐng)導(dǎo)或分管院長(zhǎng)，請(qǐng)示處理意見(jiàn);通知現(xiàn)場(chǎng)人員，做好消毒隔離;通知感染科人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)處理情況;按照傳染病防治的相關(guān)規(guī)定，做好轉(zhuǎn)診、上報(bào)等工作。
4.發(fā)生醫(yī)療事故或嚴(yán)重差錯(cuò)：
報(bào)告院領(lǐng)導(dǎo)、分管院長(zhǎng)，請(qǐng)示處理意見(jiàn);通知科主任或副主任或醫(yī)療骨干到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)搶救、處理;按照領(lǐng)導(dǎo)指示，上報(bào)有關(guān)部門(mén)。
5.發(fā)生政治性重大問(wèn)題或觸犯法律事件或嚴(yán)重的違紀(jì)事件：
報(bào)告院領(lǐng)導(dǎo)、分管院長(zhǎng)，請(qǐng)示處理意見(jiàn);通知有關(guān)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)處理情況;按照領(lǐng)導(dǎo)指示，上報(bào)有關(guān)部門(mén)。
6.損壞或丟失貴重器材或貴重藥品：
報(bào)告院領(lǐng)導(dǎo)、分管院長(zhǎng)，請(qǐng)示處理意見(jiàn);110報(bào)警;通知有關(guān)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)處理情況;按照領(lǐng)導(dǎo)指示，上報(bào)有關(guān)部門(mén)。
7.重大經(jīng)濟(jì)開(kāi)支或重大經(jīng)濟(jì)問(wèn)題：
報(bào)告院領(lǐng)導(dǎo)、分管院長(zhǎng)，請(qǐng)示處理意見(jiàn);通知有關(guān)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)處理情況;按照領(lǐng)導(dǎo)指示，上報(bào)有關(guān)部門(mén)。
8.重大手術(shù)和首次開(kāi)展的具有先進(jìn)水平的新手術(shù)、新技術(shù)
報(bào)告院領(lǐng)導(dǎo)、分管院長(zhǎng)，請(qǐng)示處理意見(jiàn);通知有關(guān)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)處理情況;上報(bào)衛(wèi)生局總值班。
第9篇 z醫(yī)院總值班工作制度
人民醫(yī)院總值班工作制度
1.院總值班由院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、職能科室負(fù)責(zé)人及有關(guān)人員參加,值班人員必須堅(jiān)守崗位,保證值班時(shí)間的通訊暢通。
2.值班時(shí)間:每天正常上班時(shí)間以外的時(shí)間,均由總值班負(fù)責(zé)。
3.負(fù)責(zé)處理非辦公時(shí)間的醫(yī)務(wù)、行政和臨時(shí)事宜,及時(shí)傳達(dá)、處理上級(jí)指示和緊急通知,簽收機(jī)密文件,承接未辦事宜。
4.負(fù)責(zé)檢查夜間工作人員的工作、勞動(dòng)紀(jì)律情況及各病區(qū)病人收治情況,掌握醫(yī)院工作運(yùn)轉(zhuǎn)情況。
5.值班期間發(fā)生的重要問(wèn)題,如值班人員無(wú)力解決,要立即向分管領(lǐng)導(dǎo)或院長(zhǎng)匯報(bào)。
6.值班人員有權(quán)組織人員集中力量解決臨時(shí)發(fā)生的問(wèn)題,有權(quán)調(diào)用醫(yī)院機(jī)動(dòng)車(chē)輛。
7.值班人員遇有特殊情況不能值班時(shí),經(jīng)院辦公室同意可找人調(diào)換值班,但不得擅自找人代替。
8.做好值班記錄,于第二日上班后向行政大晨會(huì)交班,簡(jiǎn)要通報(bào)值班情況。
9.每班交班前,做好室內(nèi)衛(wèi)生及固定資產(chǎn)交接班。
