有哪些內(nèi)容
醫(yī)院總值班報告制度，主要涵蓋了以下幾個核心部分：一是值班人員的職責與權(quán)限，包括處理突發(fā)事件、協(xié)調(diào)各部門工作以及上報重要情況；二是報告流程，規(guī)定了何時、如何以及向誰匯報；三是應急處理機制，明確了各類醫(yī)療緊急情況的應對方案；四是記錄與存檔，確保所有值班活動有跡可循。
管理規(guī)范
該制度強調(diào)規(guī)范化的管理，要求值班人員必須具備良好的專業(yè)素質(zhì)和決策能力。在交接班時，需詳細記錄并口頭交接待辦事項，確保信息準確無誤。對不遵守規(guī)定的行為應有明確的處罰措施，以維護制度的權(quán)威性。此外，定期的培訓和演練是提升值班效率和應急處理能力的關鍵。
重要意義
醫(yī)院總值班報告制度的實施，對于保障醫(yī)療服務的連續(xù)性和安全性至關重要。它不僅能夠及時解決院內(nèi)突發(fā)狀況，還能在緊急情況下，如重大疾病爆發(fā)或自然災害，提供有序的應對策略。此外，通過對值班情況的記錄和分析，有助于醫(yī)院管理層識別潛在問題，優(yōu)化工作流程，提升整體運營效能。
規(guī)章制度
規(guī)章制度應明確指出，總值班人員必須24小時在崗，隨時響應各類需求。報告流程應詳細規(guī)定，例如，遇到重大醫(yī)療事件應在15分鐘內(nèi)上報給上級領導，并在值班結(jié)束后提交書面報告。所有報告材料應妥善保存，至少保留五年，以便日后查閱。違反制度的人員將受到警告、扣罰甚至解雇等不同程度的處分。
醫(yī)院總值班報告制度是醫(yī)院日常運行的重要組成部分，通過嚴謹?shù)墓芾砗蛨?zhí)行，可以有效提高醫(yī)院的應急反應能力和服務質(zhì)量。
醫(yī)院總值班報告制度范例范文
第1篇 醫(yī)院總值班報告制度范例
醫(yī)院總值班報告制度
醫(yī)院及醫(yī)院各部門發(fā)生下列重大情況時,必須及時向上級部門或院領導或有關部門報告請示,除緊急事項口頭請示報告外,重大問題都應寫出言簡意賅的文字報告,報告程序如下:
1.重大醫(yī)療搶救程序(嚴重工傷、重大交通事故、災難性事故、燒傷、中毒等情況的院內(nèi)搶救):
主班:帶好通訊工具,立即到現(xiàn)場參與急救協(xié)調(diào),并及時與副班聯(lián)系。
副班:堅守總值班室,保障通訊的暢通;通知急診科做好搶救準備;報告院領導或分管院長,請示處理意見;通知醫(yī)院救護隊人員到院搶救;上報衛(wèi)生局總值班;(若遇有不明原因的創(chuàng)傷,要報警110)。
2.重大的醫(yī)療搶救(院外):
主班:報告院領導或分管院長,請示處理意見;通知醫(yī)院救護隊人員及時到達集結(jié)地點,順序為:司機、隊長、隊員。
副班:協(xié)助主班通知醫(yī)院救護隊人員及時到達集結(jié)地點。
3.發(fā)現(xiàn)傳染病:
報告院領導或分管院長,請示處理意見;通知現(xiàn)場人員,做好消毒隔離;通知感染科人員到達現(xiàn)場處理情況;按照傳染病防治的相關規(guī)定,做好轉(zhuǎn)診、上報等工作。
4.發(fā)生醫(yī)療事故或嚴重差錯:
報告院領導、分管院長,請示處理意見;通知科主任或副主任或醫(yī)療骨干到達現(xiàn)場搶救、處理;按照領導指示,上報有關部門。
5.發(fā)生政治性重大問題或觸犯法律事件或嚴重的違紀事件:
報告院領導、分管院長,請示處理意見;通知有關人員到達現(xiàn)場處理情況;按照領導指示,上報有關部門。
6.損壞或丟失貴重器材或貴重藥品:
報告院領導、分管院長,請示處理意見;110報警;通知有關人員到達現(xiàn)場處理情況;按照領導指示,上報有關部門。
7.重大經(jīng)濟開支或重大經(jīng)濟問題:
報告院領導、分管院長,請示處理意見;通知有關人員到達現(xiàn)場處理情況;按照領導指示,上報有關部門。
8.重大手術(shù)和首次開展的具有先進水平的新手術(shù)、新技術(shù)
報告院領導、分管院長,請示處理意見;通知有關人員到達現(xiàn)場處理情況;上報衛(wèi)生局總值班。
第2篇 b醫(yī)院總值班報告制度
醫(yī)院及醫(yī)院各部門發(fā)生下列重大情況時,必須及時向上級部門或院領導或有關部門報告請示,除緊急事項口頭請示報告外,重大問題都應寫出言簡意賅的文字報告,報告程序如下:
1.重大醫(yī)療搶救程序(嚴重工傷、重大交通事故、災難性事故、燒傷、中毒等情況的院內(nèi)搶救):
主班:帶好通訊工具,立即到現(xiàn)場參與急救協(xié)調(diào),并及時與副班聯(lián)系。
副班:堅守總值班室,保障通訊的暢通;通知急診科做好搶救準備;報告院領導或分管院長,請示處理意見;通知醫(yī)院救護隊人員到院搶救;上報衛(wèi)生局總值班;(若遇有不明原因的創(chuàng)傷,要報警110)。
2.重大的醫(yī)療搶救(院外):
主班:報告院領導或分管院長,請示處理意見;通知醫(yī)院救護隊人員及時到達集結(jié)地點,順序為:司機、隊長、隊員。
副班:協(xié)助主班通知醫(yī)院救護隊人員及時到達集結(jié)地點。
3.發(fā)現(xiàn)傳染病:
報告院領導或分管院長,請示處理意見;通知現(xiàn)場人員,做好消毒隔離;通知感染科人員到達現(xiàn)場處理情況;按照傳染病防治的相關規(guī)定,做好轉(zhuǎn)診、上報等工作。
4.發(fā)生醫(yī)療事故或嚴重差錯:
報告院領導、分管院長,請示處理意見;通知科主任或副主任或醫(yī)療骨干到達現(xiàn)場搶救、處理;按照領導指示,上報有關部門。
5.發(fā)生政治性重大問題或觸犯法律事件或嚴重的違紀事件:
報告院領導、分管院長,請示處理意見;通知有關人員到達現(xiàn)場處理情況;按照領導指示,上報有關部門。
6.損壞或丟失貴重器材或貴重藥品:
報告院領導、分管院長,請示處理意見;110報警;通知有關人員到達現(xiàn)場處理情況;按照領導指示,上報有關部門。
7.重大經(jīng)濟開支或重大經(jīng)濟問題:
報告院領導、分管院長,請示處理意見;通知有關人員到達現(xiàn)場處理情況;按照領導指示,上報有關部門。
8.重大手術(shù)和首次開展的具有先進水平的新手術(shù)、新技術(shù)
報告院領導、分管院長,請示處理意見;通知有關人員到達現(xiàn)場處理情況;上報衛(wèi)生局總值班。
第3篇 華東醫(yī)院總值班制度
人民醫(yī)院總值班制度
一、總值班人員由院級領導、職能科室負責人及相關人員組成。
二、總值班負責處理醫(yī)院非辦公時間的醫(yī)務、行政和臨時性事宜,及時傳達、處理上級指示和緊急通知,簽收機密文件,承接領導交待的有關事項,負責檢查全院工作人員的崗位工作情況。
三、值班期間發(fā)生的重要問題,如總值班人員無力解決,要立即向有關領導匯報。
四、總值班應堅守崗位,認真簽到,如巡視病房或有事離開了值班室時,要及時與門衛(wèi)講明去向或在去向牌上寫明去向,以便聯(lián)系。
五、總值班記錄本必須每天上午交院辦公室(節(jié)休日交下一班人員),并簡要報告值班情況。值班記錄一律用鋼筆書寫。
六、值班人員有權(quán)組織人員集中力量解決臨時發(fā)生的問題,有權(quán)調(diào)用醫(yī)院機動車輛。
七、院辦室及時對總值班記錄有關問題向相關職能科室反饋并落實。
八、總值班人員應及時將通信工具、值班室鑰匙交下一班總值班人員。每班值班人員接到后,要認真檢查小靈通使用情況,及時充電,保持暢通,并隨身攜帶。
九、總值班時間:周一至周五:上午8:00―次日上午8;00,節(jié)休、雙休日日班:上午8:00―下午5;00,節(jié)休、雙休日夜班:下午5:00―次日上午8;00。
第4篇 z醫(yī)院總值班工作制度
人民醫(yī)院總值班工作制度
1.院總值班由院級領導、職能科室負責人及有關人員參加,值班人員必須堅守崗位,保證值班時間的通訊暢通。
2.值班時間:每天正常上班時間以外的時間,均由總值班負責。
3.負責處理非辦公時間的醫(yī)務、行政和臨時事宜,及時傳達、處理上級指示和緊急通知,簽收機密文件,承接未辦事宜。
4.負責檢查夜間工作人員的工作、勞動紀律情況及各病區(qū)病人收治情況,掌握醫(yī)院工作運轉(zhuǎn)情況。
5.值班期間發(fā)生的重要問題,如值班人員無力解決,要立即向分管領導或院長匯報。
6.值班人員有權(quán)組織人員集中力量解決臨時發(fā)生的問題,有權(quán)調(diào)用醫(yī)院機動車輛。
7.值班人員遇有特殊情況不能值班時,經(jīng)院辦公室同意可找人調(diào)換值班,但不得擅自找人代替。
8.做好值班記錄,于第二日上班后向行政大晨會交班,簡要通報值班情況。
9.每班交班前,做好室內(nèi)衛(wèi)生及固定資產(chǎn)交接班。
第5篇 s人民醫(yī)院總值班管理制度
第四人民醫(yī)院總值班管理制度
為了加強醫(yī)院總值班管理工作,保證醫(yī)療安全,經(jīng)醫(yī)院研究決定,特制定總值班管理制度。
一、值班地點
招待所__室。
二、值班時間
周一至周六,早上8:00~次日早上8:00;
周日,早班:8:00~下午14:30;晚班:14:30~次日8:00
三、任務和要求
1、按照《醫(yī)院總值班安排表》執(zhí)行總值班任務。
2、認真履行總值班職責,做好值班記錄。對值班期間發(fā)現(xiàn)的問題必須及時解決,不能留下隱患。遇緊急重大情況,總值班要及時并向院總值領導報告。
3、加強急診科的巡察、調(diào)度等工作。每晚20:00及22:00要進行2次夜間督促檢查,及時處理突發(fā)事件。
4、總值人員按時到崗值班,堅守工作崗位,不準脫崗、空崗。遇突發(fā)事件,要第一時間到事發(fā)地點處理。因不到位造成后果的,根據(jù)醫(yī)院相關管理規(guī)定處理。
5、值班人員要認真填寫“值班記錄薄”和“急診科值班記錄表”,其中,“急診科值班記表”次日由院辦收回并存檔。
6、值班人員要嚴格遵守總值班宿舍管理規(guī)定
7、本制度從公布之日起執(zhí)行。
醫(yī)院辦公室
二
第6篇 某醫(yī)院總值班報告制度
醫(yī)院及醫(yī)院各部門發(fā)生下列重大情況時，必須及時向上級部門或院領導或有關部門報告請示，除緊急事項口頭請示報告外，重大問題都應寫出言簡意賅的文字報告，報告程序如下：
1.重大醫(yī)療搶救程序(嚴重工傷、重大交通事故、災難性事故、燒傷、中毒等情況的院內(nèi)搶救)：
主班：帶好通訊工具，立即到現(xiàn)場參與急救協(xié)調(diào)，并及時與副班聯(lián)系。
副班：堅守總值班室，保障通訊的暢通;通知急診科做好搶救準備;報告院領導或分管院長，請示處理意見;通知醫(yī)院救護隊人員到院搶救;上報衛(wèi)生局總值班;(若遇有不明原因的創(chuàng)傷，要報警110)。
2.重大的醫(yī)療搶救(院外)：
主班：報告院領導或分管院長，請示處理意見;通知醫(yī)院救護隊人員及時到達集結(jié)地點，順序為：司機、隊長、隊員。
副班：協(xié)助主班通知醫(yī)院救護隊人員及時到達集結(jié)地點。
3.發(fā)現(xiàn)傳染?。?/p>
報告院領導或分管院長，請示處理意見;通知現(xiàn)場人員，做好消毒隔離;通知感染科人員到達現(xiàn)場處理情況;按照傳染病防治的相關規(guī)定，做好轉(zhuǎn)診、上報等工作。
4.發(fā)生醫(yī)療事故或嚴重差錯：
報告院領導、分管院長，請示處理意見;通知科主任或副主任或醫(yī)療骨干到達現(xiàn)場搶救、處理;按照領導指示，上報有關部門。
5.發(fā)生政治性重大問題或觸犯法律事件或嚴重的違紀事件：
報告院領導、分管院長，請示處理意見;通知有關人員到達現(xiàn)場處理情況;按照領導指示，上報有關部門。
6.損壞或丟失貴重器材或貴重藥品：
報告院領導、分管院長，請示處理意見;110報警;通知有關人員到達現(xiàn)場處理情況;按照領導指示，上報有關部門。
7.重大經(jīng)濟開支或重大經(jīng)濟問題：
報告院領導、分管院長，請示處理意見;通知有關人員到達現(xiàn)場處理情況;按照領導指示，上報有關部門。
8.重大手術(shù)和首次開展的具有先進水平的新手術(shù)、新技術(shù)
報告院領導、分管院長，請示處理意見;通知有關人員到達現(xiàn)場處理情況;上報衛(wèi)生局總值班。
第7篇 某醫(yī)院總值班管理制度
1、目的
為確保公休及節(jié)假日期間醫(yī)院正常運作不受影響,遇到緊急、突發(fā)事件可以及時解決,接收和辦理非工作時間的醫(yī)務、行政和臨時事宜,及時傳達、處理上級指示和緊急通知,接收機密文件,承接待辦事項,制定本制度。
2、職責
2.1院總值班由院級領導、各部門負責人和有關人員參加;
2.2院辦(人事行政部)每月28日前編排次月《總值班輪流表》,向總經(jīng)理(院長)報送。
3、工作內(nèi)容
3.1經(jīng)總經(jīng)理授權(quán),總值班經(jīng)理值班當日享有部分總經(jīng)理職權(quán)(遇到重大問題或特殊情況需請示總經(jīng)理);
3.2值班當日視同正常工作日,一切行為規(guī)范均按平時要求執(zhí)行;
3.3上班后負責檢查當日各部門員工出勤到崗情況及儀容儀表;
3.4總值班經(jīng)理須對辦公區(qū)進行巡視檢查;
3.5總值班經(jīng)理須對值班期間的工作進行詳細記錄,并將需下一班次值班人員協(xié)調(diào)解決的問題予以詳細說明;
3.6總值班經(jīng)理有權(quán)對相關部門人員進行臨時調(diào)遣,各部門人員應予以服從;
3.7應保證值班期間通訊設備的暢通;
3.8院辦(人事行政部)每周一將《值班記錄本》交總經(jīng)理(院長)審閱。
4、值班記錄要求
4.1各醫(yī)院統(tǒng)一配置專用的《值班記錄本》,記錄本不得挪作他用;
4.2總值班經(jīng)理按《值班記錄本》統(tǒng)一格式進行記錄;
4.3值班記錄應以正楷文字書寫,字跡清晰,無缺項少項,內(nèi)容記錄詳實;
4.4具體格式要求:
4.4.1日期:年月日(星期)、天氣情況、總值班經(jīng)理姓名;
4.4.2物品交接及完好情況;
4.4.3值班記錄:注明記錄工作的時間、涉及人員、具體內(nèi)容、處理結(jié)果等;
4.4.4總經(jīng)理(院長)安排工作及完成情況:沒有安排寫“無”;
4.4.5特別提示及需要協(xié)調(diào)事宜;
4.4.6總值班經(jīng)理交班簽字、次日總值班經(jīng)理接班確認。
第8篇 h市醫(yī)院總值班制度
市醫(yī)院總值班制度
一、院總值班由院級領導、職能科室負責人和職能科室干事參加,負責非辦公時間的醫(yī)療、行政和臨時事宜,及時傳達、處理上級指示和緊急通知,承接未辦事項;
二、院總值班實行二十四小時雙崗值班制,由職能部門等有關人員值一線班,領導值二線班,以便及時反映處理重大事宜;
三、值班人員應有高度責任心,忠于職守,堅守工作崗位,不得擅自離崗,因脫崗而造成損失者追究責任;
四、在非辦公時間(含公休日及假日)總值班人員代表醫(yī)院行使機動處置權(quán),處理臨時發(fā)生的醫(yī)療、行政及有關重大事件,迅速調(diào)度或組織有關科室人員采取積極有效的搶救措施,協(xié)調(diào)院內(nèi)、院外及科室之間的工作,同時向院領導匯報;
五、如遇本人確實解決不了的疑難問題及重大事件應及時向二線班和有關領導報告;
六、及時接轉(zhuǎn)和傳達上級指示、電話、通知、重要電報;
七、值班人員按正常上下班時間提前一小時就餐,提前十分鐘接班;
八、總值班記錄本是嚴肅的行政檔案,應認真記錄當班內(nèi)解決、處理問題的經(jīng)過及措施;
九、總值班由院辦公室主任組織實施。
第9篇 醫(yī)院總值班報告制度
醫(yī)院及醫(yī)院各部門發(fā)生下列重大情況時，必須及時向上級部門或院領導或有關部門報告請示，除緊急事項口頭請示報告外，重大問題都應寫出言簡意賅的文字報告，報告程序如下：
1．重大醫(yī)療搶救程序（嚴重工傷、重大交通事故、災難性事故、燒傷、中毒等情況的院內(nèi)搶救）：
主班：帶好通訊工具，立即到現(xiàn)場參與急救協(xié)調(diào)，并及時與副班聯(lián)系。
副班：堅守總值班室，保障通訊的暢通；通知急診科做好搶救準備；報告院領導或分管院長，請示處理意見；通知醫(yī)院救護隊人員到院搶救；上報衛(wèi)生局總值班；（若遇有不明原因的創(chuàng)傷，要報警110）。
2．重大的醫(yī)療搶救（院外）：
主班：報告院領導或分管院長，請示處理意見；通知醫(yī)院救護隊人員及時到達集結(jié)地點，順序為：司機、隊長、隊員。
副班：協(xié)助主班通知醫(yī)院救護隊人員及時到達集結(jié)地點。
3．發(fā)現(xiàn)傳染病：
報告院領導或分管院長，請示處理意見；通知現(xiàn)場人員，做好消毒隔離；通知感染科人員到達現(xiàn)場處理情況；按照傳染病防治的相關規(guī)定，做好轉(zhuǎn)診、上報等工作。
4．發(fā)生醫(yī)療事故或嚴重差錯：
報告院領導、分管院長，請示處理意見；通知科主任或副主任或醫(yī)療骨干到達現(xiàn)場搶救、處理；按照領導指示，上報有關部門。
5．發(fā)生政治性重大問題或觸犯法律事件或嚴重的違紀事件：
報告院領導、分管院長，請示處理意見；通知有關人員到達現(xiàn)場處理情況；按照領導指示，上報有關部門。
6．損壞或丟失貴重器材或貴重藥品：
報告院領導、分管院長，請示處理意見；110報警；通知有關人員到達現(xiàn)場處理情況；按照領導指示，上報有關部門。
7．重大經(jīng)濟開支或重大經(jīng)濟問題：
報告院領導、分管院長，請示處理意見；通知有關人員到達現(xiàn)場處理情況；按照領導指示，上報有關部門。
8．重大手術(shù)和首次開展的具有先進水平的新手術(shù)、新技術(shù)
報告院領導、分管院長，請示處理意見；通知有關人員到達現(xiàn)場處理情況；上報衛(wèi)生局總值班。
