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有哪些
制度規(guī)范涵蓋了企業(yè)的各個(gè)方面，包括但不限于人力資源管理、財(cái)務(wù)管理、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)、市場(chǎng)營(yíng)銷、質(zhì)量控制等多個(gè)領(lǐng)域。它們定義了企業(yè)內(nèi)部的行為準(zhǔn)則，規(guī)定了員工的權(quán)利和責(zé)任，明確了各個(gè)部門的職責(zé)與相互間的協(xié)作方式。
內(nèi)容是什么
制度規(guī)范的內(nèi)容通常包括政策聲明、操作流程、標(biāo)準(zhǔn)程序、決策機(jī)制、績(jī)效評(píng)估、獎(jiǎng)懲制度等。例如，人力資源管理可能涉及招聘流程、員工培訓(xùn)、考勤制度和薪酬福利；財(cái)務(wù)管理則涵蓋預(yù)算制定、成本控制、審計(jì)程序和財(cái)務(wù)報(bào)告的編制；在生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)中，制度規(guī)范會(huì)規(guī)定生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)、安全規(guī)程和設(shè)備維護(hù)。
規(guī)范
制度規(guī)范的制定需要遵循合法性、公平性、明確性和可執(zhí)行性原則。合法性意味著規(guī)范需符合國(guó)家法律法規(guī)；公平性確保所有員工在同一規(guī)則下平等對(duì)待；明確性要求條文清晰，避免歧義；可執(zhí)行性則強(qiáng)調(diào)規(guī)范的實(shí)際操作性，便于落地執(zhí)行。
重要性
制度規(guī)范對(duì)于企業(yè)管理至關(guān)重要。它們?yōu)榻M織行為提供了指導(dǎo)，確保業(yè)務(wù)活動(dòng)有序進(jìn)行，減少了不確定性帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。制度規(guī)范有助于維持企業(yè)內(nèi)部的公正環(huán)境，提高員工的工作滿意度和忠誠(chéng)度。規(guī)范化的流程可以提升效率，減少錯(cuò)誤，保證產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平。良好的制度規(guī)范對(duì)外展示了企業(yè)的專業(yè)形象，增強(qiáng)了合作伙伴和客戶的信任。
在實(shí)際操作中，制度規(guī)范需要定期審查和更新，以適應(yīng)市場(chǎng)變化和企業(yè)發(fā)展。管理層應(yīng)積極推動(dòng)制度的執(zhí)行，通過(guò)培訓(xùn)和反饋機(jī)制確保員工理解和遵守，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的高效達(dá)成。
制度規(guī)范重要性規(guī)范范文
第1篇 制度規(guī)范重要性規(guī)范
規(guī)范管理制度的重要性【1】
制度與文化是最基本的兩種管理手段。
一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)一定是一個(gè)制度完善、管理規(guī)范、文化共享的企業(yè)。
那么企業(yè)如何規(guī)范管理制度呢一個(gè)有效的、合理的、適合企業(yè)發(fā)展的管理制度能規(guī)范員工行為,提高員工的工作效率和質(zhì)量,形成一種良好的企業(yè)文化。
制度與文化是最基本的兩種管理手段。
一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)一定是一個(gè)制度完善、管理規(guī)范、文化共享的企業(yè)。
那么企業(yè)如何規(guī)范管理制度呢
企業(yè)管理制度是企業(yè)為求得最大效益,在生產(chǎn)管理實(shí)踐活動(dòng)中指定的各種帶有強(qiáng)制性義務(wù),并能保障一定權(quán)利的各項(xiàng)規(guī)定或條列,包括企業(yè)的人事制度、生產(chǎn)管理制度、民主管理制度等一切規(guī)章制度。
企業(yè)規(guī)范管理制度是實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的有力措施和手段。
它作為員工行為規(guī)范的模式,能使員工個(gè)人的活動(dòng)得以合理進(jìn)行,同時(shí)又成為維護(hù)員工共同利益的一種強(qiáng)制手段。
因此,企業(yè)各項(xiàng)管理制度,是企業(yè)進(jìn)行正常經(jīng)營(yíng)管理所必需的,它是一種強(qiáng)有力的保證。
優(yōu)秀企業(yè)文化的管理制度必然是科學(xué)、完整、實(shí)用的管理方式的體現(xiàn)。
一個(gè)有效的、合理的、適合企業(yè)發(fā)展的管理制度能規(guī)范員工行為,提高員工的工作效率和質(zhì)量,形成一種良好的企業(yè)文化。
在正確的管理制度下,可以大大的提高企業(yè)的管理效力,提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力。
規(guī)范化的作業(yè)流程與員工工作行為,形成一個(gè)融洽、競(jìng)爭(zhēng)、有序的工作環(huán)境。
規(guī)范企業(yè)管理制度需要徹底的執(zhí)行和貫徹才能發(fā)揮制度的效用,那么從制度的建設(shè)各個(gè)方面,需要有以下幾個(gè)方面值得我們關(guān)注。
制度的制定的必要性和可行性。
企業(yè)規(guī)范管理制度在企業(yè)運(yùn)營(yíng)的過(guò)程中起著很重要的作用,制度是用來(lái)規(guī)范企業(yè)和員工的標(biāo)準(zhǔn),但是在制度制定的過(guò)程中我們應(yīng)該遵循制度是符合企業(yè)發(fā)展的實(shí)際情況,并且能夠切實(shí)的解決企業(yè)存在的一些問(wèn)題。
在制度制定的過(guò)程中,首先要多了解實(shí)際情況,對(duì)現(xiàn)實(shí)的需求進(jìn)行深入的調(diào)查分析,對(duì)需要解決的問(wèn)題按照重要程度進(jìn)行科學(xué)合理的劃分,采取先重要后主要的處理方式。
同時(shí)制度還需要同企業(yè)的高、中管理層進(jìn)行充分的溝通,明確定義制度的適用范圍和目的,制度執(zhí)行過(guò)程中可能出現(xiàn)的問(wèn)題和應(yīng)對(duì)措施。
制度制定的專業(yè)化。
企業(yè)有專門成立負(fù)責(zé)制度建設(shè)的部門,編制或者協(xié)助其他部門進(jìn)行制度的編制,使之各項(xiàng)制度站在企業(yè)的立場(chǎng)上出發(fā),這就要求制度是互相關(guān)聯(lián)、高度統(tǒng)一的整體,不能為了部門利益而發(fā)生傾斜。
在制度編制的過(guò)程中,還應(yīng)該明確職責(zé)和權(quán)限,使企業(yè)的各項(xiàng)工作流程得以良性運(yùn)轉(zhuǎn),提高我們的工作效率。
制度編制的文件化。
企業(yè)制度不是某個(gè)領(lǐng)導(dǎo)口頭表達(dá)的,也不朝令夕改的,必須以文件的形式予以確定,并保持穩(wěn)定。
在制度文件編寫的時(shí)候,必須以企業(yè)的角度去思考,不能僅僅從不部門的立場(chǎng)出發(fā)。
在涉及多個(gè)部門時(shí),制度的銜接是非常重要的,必須保證制度的有效性與可操作性,確實(shí)能解決企業(yè)中存在的實(shí)際問(wèn)題。
制度編制還應(yīng)該符合國(guó)家的法律法規(guī),不能凌駕于國(guó)家的法規(guī)之上。
制度建設(shè)的重點(diǎn)是執(zhí)行管理,完善人才管理辦法是執(zhí)行制度管理的關(guān)鍵。
員工是掌握、執(zhí)行制度的具體個(gè)體,制度規(guī)定僅代表了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)企業(yè)發(fā)展的一個(gè)愿望,愿望要成為現(xiàn)實(shí)有賴于全體員工的貢獻(xiàn),制度執(zhí)行不是單憑個(gè)人就可以完成的,僅靠部分職工的努力并不能實(shí)現(xiàn)企業(yè)預(yù)定的目標(biāo),制度作用的發(fā)揮依賴于團(tuán)隊(duì)合力。
在制度執(zhí)行的過(guò)程中,要讓員工明白和了解制度的作用:制度不僅僅規(guī)范大家的行為還保障員工的利益和安全,營(yíng)造的良好環(huán)境可以確保員工得到發(fā)展,得到公平的對(duì)待。
這樣才能得到員工對(duì)制度的認(rèn)可。
同時(shí)在制度的執(zhí)行過(guò)程中,領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該以身作則,帶頭執(zhí)行,一旦有違反行為,同樣接受處罰,堅(jiān)決不搞特殊化,這樣才能形成良好企業(yè)氛圍,制度建設(shè)才能真正得以貫徹實(shí)施與有效,企業(yè)的管理才能真正的提高。
跟蹤執(zhí)行的過(guò)程是執(zhí)行管理的保障。
即使制度的擬定非常充分,即使已經(jīng)充分實(shí)現(xiàn)了人盡其才,但由于執(zhí)行個(gè)體對(duì)制度措施的認(rèn)識(shí)理解不一致,規(guī)范管理制度執(zhí)行過(guò)程中有可能出現(xiàn)一些意想之外的突發(fā)性事件,在具體的執(zhí)行過(guò)程中仍然需要對(duì)制度執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督管理,需要對(duì)制度的過(guò)程進(jìn)行跟蹤控制。
對(duì)制度執(zhí)行的跟蹤管理不是對(duì)職工的不信任,而是基于執(zhí)行過(guò)程信息溝通的需要,避免出現(xiàn)理解不一致導(dǎo)致執(zhí)行結(jié)果偏差的需要。
跟蹤執(zhí)行規(guī)范管理制度實(shí)際上就是執(zhí)行的信息反饋辦法,規(guī)范管理制度部門需要對(duì)制度的執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤、反饋、矯正不規(guī)范行為,同時(shí)對(duì)制度的適宜性、合理性進(jìn)行調(diào)查。
一旦發(fā)現(xiàn)制度存在缺陷,進(jìn)行矯正,廢除過(guò)期制度,以保證制度的有效性、適宜性。
規(guī)章制度建設(shè)的重要性和必要性【2】
論規(guī)章制度建設(shè)的重要性和必要性 基于在最近一個(gè)月實(shí)習(xí)當(dāng)中看到的一些問(wèn)題,在這里做一些贅述并淺談一下自己的看法。
在公司五六聯(lián)動(dòng)期間,公司的項(xiàng)目運(yùn)作出現(xiàn)了一些問(wèn)題,主管對(duì)于項(xiàng)目沒(méi)有起到足夠的重視,業(yè)務(wù)員工作熱情低下,對(duì)于公司所制定的項(xiàng)目紀(jì)律熟視無(wú)睹,導(dǎo)致項(xiàng)目前期的運(yùn)作收效甚微,乃至于出現(xiàn)工作停滯。
之所以出現(xiàn)這種情況,在我看來(lái),究其原因在于兩點(diǎn):
一、從大主管到屬員,在思想上倦怠,對(duì)工作喪失激情,對(duì)于項(xiàng)目不重視,甚至于對(duì)于項(xiàng)目紀(jì)律產(chǎn)生抵抗心里。
二、公司的規(guī)章制度建設(shè)不夠完善,執(zhí)行力度不夠,執(zhí)行不到位,這直接導(dǎo)致了對(duì)項(xiàng)目本身的不尊重,也間接的助長(zhǎng)了員工的不良風(fēng)氣。
對(duì)于主管及業(yè)務(wù)員觀念的扭轉(zhuǎn)與工作熱情的激勵(lì),這涉及到公司及團(tuán)隊(duì)的精神文明建設(shè),是一個(gè)長(zhǎng)期性、持續(xù)性、更高層面的問(wèn)題,而這一切的基礎(chǔ),則是規(guī)章制度的建設(shè)。
俗話說(shuō),“沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓”,大到國(guó)家建設(shè),小到公司的經(jīng)營(yíng),都離不開(kāi)規(guī)章制度的支持與保障。
_說(shuō)過(guò):“我們過(guò)去發(fā)生的各種錯(cuò)誤,固然與某些領(lǐng)導(dǎo)人的思想、作風(fēng)有關(guān),但是組織制度、工作制度方面的問(wèn)題更重要。
這些方面的制度好可以使壞人無(wú)法任意橫行,制度不好可以使好人無(wú)法充分做事,甚至?xí)呦蚍疵妗?這充分的說(shuō)明了,在一定程度上,制度建設(shè)的重要性猶在思想建設(shè)之上。
當(dāng)今中國(guó)尤其重視法制建設(shè),強(qiáng)調(diào)有法可依、有法必依、執(zhí)法必嚴(yán)、違法必究,而這四點(diǎn),對(duì)于公司的經(jīng)營(yíng)同樣有著不可忽視的作用。
那么制度究竟究竟是什么對(duì)于公司而言,制度就是在一定條件下形成的,為維護(hù)人與人、人與公司之間相互關(guān)系的不可觸犯的一種行為制約。
而加強(qiáng)公司的制度化建設(shè)最大好處有這樣幾點(diǎn):
一、嚴(yán)格的規(guī)章制度是公司經(jīng)營(yíng)的重要保證,是維持公司秩序,保障政令暢通的基本措施;
二、嚴(yán)格的規(guī)章制度能夠?qū)⒐靖鲌F(tuán)隊(duì)及其屬員凝聚在一起,發(fā)揮公司的整體優(yōu)勢(shì),使公司內(nèi)外能夠更好的配合,避免由于公司中個(gè)別員工負(fù)面情緒的影響擴(kuò)大,使公司的經(jīng)營(yíng)管理產(chǎn)生波動(dòng)甚至停滯;
三、嚴(yán)格的規(guī)章制度可以為公司員工能力的發(fā)揮制定一個(gè)公平的平臺(tái),不會(huì)因?yàn)橛螒蛞?guī)則的不同、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)的不同,導(dǎo)致評(píng)定結(jié)果產(chǎn)生較大的誤差;
四、嚴(yán)格的規(guī)章制度有利于更好的規(guī)范公司的工作流程,讓員工能夠在其中找對(duì)自己的位置,有法可依,使工作更順暢;
五、嚴(yán)格的規(guī)章制度有利于公司員工的自我發(fā)展,公司員工由于有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)可供參考,可以自己明了自己工作需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn),能夠?qū)ψ约旱墓ぷ饔幸粋€(gè)明確的度量,自己可以發(fā)現(xiàn)差距,有自我發(fā)展的動(dòng)力和標(biāo)準(zhǔn)。
一個(gè)國(guó)家的管理靠法制,一個(gè)公司的管理靠制度,這是人人皆知的常識(shí),但是在一個(gè)公司(如舞鋼公司)要真正實(shí)現(xiàn)制度化管理,抓好團(tuán)隊(duì)建設(shè),實(shí)現(xiàn)公司各項(xiàng)工作上的突破,則必須有一定的決心和魄力。
在此,就加強(qiáng)舞鋼公司的制度化建設(shè),推行制度化管理,談幾點(diǎn)個(gè)人的看法:
1.規(guī)章制度的執(zhí)行必須是剛性指標(biāo),不能留有彈性空間。
公司的規(guī)章制度就像是國(guó)家的法律,切忌朝令夕改和高舉輕放。
公司的規(guī)章制度是普適性的,并非針對(duì)某個(gè)團(tuán)隊(duì)或者個(gè)人,作為公司的員工所能考慮的,并非是和公司討論制度的合理性及修改問(wèn)題,因?yàn)閳?zhí)行可以說(shuō)是員工的天職,員工唯一需要做到的就是如何在制度下做事,如何在制度之下規(guī)范自身的行為從而提高工作的效率。
2.作為管理者,要加強(qiáng)執(zhí)行力度,做到有法必依、執(zhí)法必嚴(yán) 。
作為制度的執(zhí)行者,首先要保證自己對(duì)于制度的尊重與重視,所有的規(guī)章制度必須嚴(yán)格落實(shí)到位,保持公司制度的權(quán)威性尤其重要。
“規(guī)章制度上墻”,將公司制度貼于職場(chǎng),并于晨會(huì)當(dāng)中加強(qiáng)制度權(quán)威性及嚴(yán)肅性的宣導(dǎo),堅(jiān)決做到違反制度必罰,杜絕個(gè)別員工的僥幸心理。
3.要實(shí)現(xiàn)制度化管理,必須建立相應(yīng)的考核機(jī)制。
在一個(gè)單位,只有科學(xué)合理,符合實(shí)際的規(guī)章制度還不夠,還必須建立與這配套的相應(yīng)的考核制度。
考核是檢驗(yàn)規(guī)章制度落實(shí)情況、評(píng)價(jià)規(guī)章制度是否合理可行和便于操作的方法。
同時(shí)考核工作也需要規(guī)范,也要建立制度,而且必須是更具操作性和標(biāo)準(zhǔn)化。
在考核的過(guò)程中絕不能走過(guò)場(chǎng),流于形式,而是應(yīng)該把考核細(xì)化、量化,并建立檔案,使各項(xiàng)規(guī)章制度的考核真正落到實(shí)處,每個(gè)人既是制度執(zhí)行者,同時(shí)又是別人執(zhí)行制度的監(jiān)督者,經(jīng)過(guò)一定的時(shí)間,使單位上下形成一種制度管理的良好氛圍。
4、要實(shí)現(xiàn)制度化管理,必須不能放松思想工作。
實(shí)行嚴(yán)格的規(guī)章制度后,必然會(huì)有部分成員感到不適應(yīng),甚至牢騷滿腹,因此,只有不斷地對(duì)職工進(jìn)行制度宣傳、溝通、教育,了解職工的心態(tài),幫助職工積極轉(zhuǎn)變態(tài)度,使職工了解制度建設(shè)的目的、內(nèi)容,從潛意識(shí)里形成對(duì)制度的遵守,矯正不良行為,才更有利于制度的執(zhí)行和落實(shí)。
通過(guò)思想上的引導(dǎo),既堅(jiān)持制度的標(biāo)準(zhǔn)不變,消除他們的疑慮,化解他們的不滿,使他們從抵制執(zhí)行制度到自覺(jué)地遵守規(guī)章制度,使問(wèn)題得到圓滿的解決。
所以說(shuō),在現(xiàn)階段,我們只有加強(qiáng)公司的制度建設(shè)與執(zhí)行,才能避免未來(lái)遇到同樣的困境,亂世必用重典,只有通過(guò)嚴(yán)格執(zhí)行,才能有效地_,扭轉(zhuǎn)當(dāng)前的不良風(fēng)氣,為公司未來(lái)的良性發(fā)展打下牢固的基礎(chǔ)。
第2篇 遵守制度重要性規(guī)范
遵守公司制度的重要性【1】
俗話說(shuō)“沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓”。規(guī)矩也就是制度。國(guó)家要有法律法規(guī)制度,以此約束公民的行為,樹(shù)立價(jià)值標(biāo)準(zhǔn);對(duì)于我們企業(yè)來(lái)說(shuō),規(guī)矩也就是規(guī)章制度,是企業(yè)內(nèi)部的“法律”。
首先,規(guī)章制度能夠保障公司管理的有序化、規(guī)范化,最大程度的降低運(yùn)營(yíng)成本;其次,規(guī)章制度可以防止管理的任意性,充分保護(hù)員工的合法權(quán)益;同時(shí),它也是規(guī)范員工行為的規(guī)則,建立評(píng)判對(duì)錯(cuò)的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范職業(yè)道德,使公司與員工雙方的利益得以保障。
每個(gè)人首先有他的社會(huì)性,而成為一個(gè)企業(yè)的員工,職業(yè)身份和職業(yè)操守是第一位的。我們的每一個(gè)規(guī)章制度都是依據(jù)國(guó)家法律法規(guī),結(jié)合公司管理特點(diǎn)和企業(yè)文化來(lái)制定的。
它的目的不是為了懲罰和控制,而是為了實(shí)現(xiàn)管理的公平性,使企業(yè)和員工始終保持在同一價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)內(nèi),為了同一目標(biāo)努力,實(shí)現(xiàn)雙方更好的可持續(xù)的發(fā)展。
我們的每一個(gè)規(guī)章制度都是建立在一視同仁的基礎(chǔ)上,制度面前人人平等,每位員工都應(yīng)嚴(yán)格遵守和執(zhí)行,這也是一個(gè)員工具有職業(yè)精神和職業(yè)素養(yǎng)的表現(xiàn)。
作為新員工,初入一個(gè)陌生的職場(chǎng)環(huán)境,學(xué)習(xí)和執(zhí)行規(guī)章制度尤為重要。它是讓你全面了解一個(gè)公司最直接的途徑和手段。
它不僅僅是向你陳述公司的價(jià)值觀,了解企業(yè)文化,同時(shí)讓你更直觀更清晰的了解在公司所擁有的基本權(quán)利、應(yīng)履行的責(zé)任和義務(wù),能夠幫助你更快地適應(yīng)新的工作環(huán)境,迅速地融入團(tuán)隊(duì),愉快地開(kāi)展工作。
作為入職后的老員工,認(rèn)真學(xué)習(xí)和遵守規(guī)章制度,可以明晰工作流程和工作權(quán)限,保證日常工作的順利和高效,減少和避免工作的錯(cuò)誤性。遵守工作程序,也能充分保護(hù)員工個(gè)人的利益。同時(shí),提升自身職業(yè)化,促進(jìn)與企業(yè)的共同成長(zhǎng)與發(fā)展。
作為公司管理層,要想更好的管理和領(lǐng)導(dǎo)員工,不僅要嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,以身作則,做好表率,更應(yīng)該在制度的執(zhí)行過(guò)程中,做好監(jiān)督和監(jiān)管工作,指導(dǎo)、引導(dǎo)、糾正員工的行為,提高團(tuán)隊(duì)凝聚力,保證團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定性,提升團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)力。
規(guī)章制度是公司經(jīng)營(yíng)的準(zhǔn)繩和紀(jì)律,具有必須服從的約束力,也就是說(shuō)制度是嚴(yán)肅的。公司每一項(xiàng)制度的推行、實(shí)施都有賴于每一位員工的努力。
我們倡導(dǎo)人性化的管理,因此,規(guī)章制度在建立建設(shè)過(guò)程中,也會(huì)隨著工作實(shí)際情況進(jìn)行不斷的更新與完善,使之更具有推行性,更適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。
雖然我們的制度具有約束性,但更需要大家自覺(jué)遵守和執(zhí)行,任何無(wú)視或違反制度的行為,都要根據(jù)性質(zhì)和情節(jié)受到程度不同處理,同時(shí),公司也歡迎每位員工積極為公司的發(fā)展建言善策,為公司提出可行性管理措施的行為,也會(huì)受到嘉獎(jiǎng)。
只有這樣才能做到管理的公平和公正,公司才能更加健康有序穩(wěn)健的發(fā)展。
規(guī)章制度的重要性【2】
企業(yè)的規(guī)章制度是體現(xiàn)企業(yè)與勞動(dòng)者在共同勞動(dòng),工作中所必須遵守的勞動(dòng)行為規(guī)范的總和.依法制定規(guī)章制度是企業(yè)內(nèi)部的”立法”,是企業(yè)規(guī)范運(yùn)行和行使用人權(quán)的重要方式之一,企業(yè)應(yīng)最大限度地利用和行使好法律賦予的這一權(quán)利.
聰明的企業(yè)都看到了這一點(diǎn),但實(shí)踐中還有很多企業(yè)并未對(duì)此予以重視,認(rèn)為反正有國(guó)家法律,法規(guī),出了事按國(guó)家法律,法規(guī)處理就行,其不然賣國(guó)家法律,法規(guī)是大法,不可以針對(duì)某個(gè)單位的具體情況,而企業(yè)的具體是千變?nèi)f化的.
成功的企業(yè)多制度其效果是使企業(yè)運(yùn)行平穩(wěn),流通,高效,并可基本上防患于未然.俗話說(shuō):”不成規(guī)矩,何以成方圓”,成功的企業(yè)及規(guī)章制度,50%更是直接因它而產(chǎn)生.
可以說(shuō)規(guī)章制度的主要功能是:
1.規(guī)范管理, 能使企業(yè)經(jīng)營(yíng)有序,增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力.
2.制訂規(guī)則, 能使員工行為合矩,提高管理效率.
它的重要意義是:
制定企業(yè)規(guī)章制度是建立現(xiàn)代企業(yè)制度的需要.
制定企業(yè)規(guī)章制度是規(guī)范指引企業(yè)部門工作與職工行為需要.
企業(yè)的規(guī)章制度是完善”勞動(dòng)合同制”,解決勞動(dòng)爭(zhēng)議不可缺少的有力手段.
加強(qiáng)制定企業(yè)的規(guī)章制度建設(shè)是鞏固勞動(dòng)紀(jì)律的需要.
但是要切記,制訂規(guī)章制度要緊密結(jié)合企業(yè)自身情況,并嚴(yán)格依法進(jìn)行,應(yīng)做到”合理,合法,全面,具體”,假如規(guī)章制度內(nèi)容有違法內(nèi)容,不符合法律,法規(guī),就不具有法律效力,如企業(yè)依這些內(nèi)容管理員工而發(fā)生爭(zhēng)議,企業(yè)的行為將得不到法律的支持,因此必須內(nèi)容合法.
對(duì)制定的規(guī)章制度也要進(jìn)行及時(shí)的修改,補(bǔ)充,不能制定好后便完事大吉,要根據(jù)實(shí)際依法不斷推陳出新,因?yàn)橛械臈l款制定時(shí)合法,可能現(xiàn)在已不合法.
公司要求細(xì)化管理,從會(huì)議制度,培訓(xùn)制度等等各個(gè)方面都要進(jìn)行制度細(xì)化,如行政事業(yè)部規(guī)章制度細(xì)化是:印章管理制度,檔案管理制度,行文管理制度,人事管理制度,財(cái)務(wù)管理制度等等.
“無(wú)情的制度,有情的管理”,望各位同仁人,自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,用制度制約并保護(hù)自己望各位領(lǐng)導(dǎo)干部以身作則,以自己的一言一行,一品一貌去教育員工,”子帥已正,孰敢不正”,望各位員工,以公司發(fā)展為重,自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,為企業(yè)的發(fā)展展示自己的才華,去體現(xiàn)自己的人生價(jià)值.
第3篇 學(xué)習(xí)制度重要性規(guī)范
學(xué)習(xí)企業(yè)管理制度的重要性【1】
管理制度是管理者根據(jù)組織所處的環(huán)境,代表組織約束被管理者的行為規(guī)范,是公司為求得最大效益,在生產(chǎn)管理實(shí)踐活動(dòng)中制定的各種帶有強(qiáng)制性義務(wù),并能保障一定權(quán)利的各項(xiàng)規(guī)定或條例。
我們清醒地認(rèn)識(shí)到,制度學(xué)習(xí)是一個(gè)企業(yè)保持良好的工作規(guī)范、加強(qiáng)內(nèi)部各單位間的溝通交流、增加工作透明度、提高工作效率的保障。
首先,要切實(shí)提高堅(jiān)持制度學(xué)習(xí)經(jīng)常化、長(zhǎng)期化的認(rèn)識(shí)。
制度建設(shè)的效用,不僅在于制度的制定,更在于制度的執(zhí)行,而制度的執(zhí)行力首先體現(xiàn)在對(duì)制度學(xué)習(xí)理解的能力。
只有深入地學(xué)、 系統(tǒng)地學(xué)、持久地學(xué)、反復(fù)地學(xué),才能真正地融會(huì)貫通,才能把公司各項(xiàng)規(guī)章制度、 業(yè)務(wù)流程真正落實(shí)到實(shí)際工作當(dāng)中去, 不斷增強(qiáng)規(guī)范運(yùn)作的意識(shí),嚴(yán)格程序運(yùn)作規(guī)則,提高制度執(zhí)行力。
其次,必須堅(jiān)持制度學(xué)習(xí)的硬性約束。
為確保學(xué)習(xí)制度的落實(shí),要求職能部門按規(guī)定嚴(yán)格考核,從學(xué)習(xí)時(shí)間、學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)參加人員、學(xué)習(xí)效果等方面均做出了要求及考評(píng)規(guī)定,切實(shí)解決意識(shí)上不重視、行動(dòng)上不積極、學(xué)習(xí)上不認(rèn)真的問(wèn)題。
第三,堅(jiān)持制度學(xué)習(xí) “四個(gè)突出”。
突出學(xué)習(xí)內(nèi)容的重點(diǎn)性、 針對(duì)性、實(shí)效性和實(shí)踐性。
全公司每個(gè)部門和員工都是制度的制定和完善者,也是制度的踐行者,要圍繞堯柏水泥的實(shí)際需求提出學(xué)習(xí)要求, 使學(xué)習(xí)更具前瞻性、系統(tǒng)性、針對(duì)性、可操作性和吸引力。
理論的價(jià)值在于實(shí)踐,學(xué)習(xí)的目的在于運(yùn)用。
要大力發(fā)揚(yáng)理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)風(fēng),通過(guò)學(xué)習(xí),真正把理論學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為觀察、分析、解決問(wèn)題的立場(chǎng)、觀點(diǎn)、方法,轉(zhuǎn)化為科學(xué)決策、民主決策、依法決策的能力,轉(zhuǎn)化為謀劃工作的思路、促進(jìn)工作的能力,轉(zhuǎn)化為解決問(wèn)題尤其是難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題的能力,真正將先進(jìn)的管理思想和理論來(lái)指導(dǎo)堯柏水泥的工作。
學(xué)習(xí)宣貫制度的重要性【2】
當(dāng)前,大唐湘潭發(fā)電公司上下掀起了學(xué)習(xí)宣貫制度的熱潮。
打造“新華銀、新氣象”,給我們提出了新要求。
嚴(yán)格按照制度辦事,推進(jìn)依法治企,是其中重要的內(nèi)容。
完善規(guī)章制度,是提高企業(yè)管理水平的基礎(chǔ)。
一般來(lái)說(shuō),有了規(guī)章制度,管理才有依據(jù),操作才有方向,管理成效才能在工作實(shí)踐中顯現(xiàn)。
企業(yè)要結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際,制定全面的可操作性強(qiáng)的規(guī)章程序,讓員工在實(shí)際工作中有規(guī)可循、有紀(jì)可守,自覺(jué)形成文明操作的行為。
比如海爾公司是用制度管人、按制度辦事的典范。
在這方面,海爾員工達(dá)成了一致共識(shí),真正體現(xiàn)了海爾“以人為本”的管理理念。
海爾用制度管人和辦事,遵循一定的流程規(guī)矩,不僅能夠提高工作效率,而且減少和降低因人為因素而造成的失誤。
規(guī)范與制度的完美執(zhí)行,是海爾公司得以正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基石,更是海爾企業(yè)發(fā)展的重要保障。
這些成功的經(jīng)驗(yàn),值得我們學(xué)習(xí)借鑒。
良好的企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神,必須要有相應(yīng)的制度作保證。
如果制度不能在團(tuán)隊(duì)精神的形成中起到一種導(dǎo)向作用,就不可能形成真正的團(tuán)隊(duì)精神。
一個(gè)企業(yè)就是一個(gè)小社會(huì)。
在這里有管理者,而更重要的是需要有很多懂得守法的員工。
因?yàn)槊恳粋€(gè)企業(yè)都是以員工為主體的,企業(yè)的一切行為活動(dòng)都需要員工去執(zhí)行去努力。
如果一個(gè)企業(yè)沒(méi)有合理的執(zhí)行體系和標(biāo)準(zhǔn)的工作制度,沒(méi)有把日常管理中的每個(gè)細(xì)節(jié)通過(guò)制度的方式落實(shí)到實(shí)處,就會(huì)大大削弱執(zhí)行力,進(jìn)而影響企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
我們要在“新華銀、新氣象、新征程&、新風(fēng)采”的旗幟下,認(rèn)真做好學(xué)習(xí)制度的宣貫工作,要充分利用好培訓(xùn)日和班前會(huì)的時(shí)間,把每一個(gè)制度學(xué)習(xí)好、宣貫好、落實(shí)好、執(zhí)行好,形成濃厚的有法可依、有規(guī)必行、按章辦事的新風(fēng)尚,把各項(xiàng)工作做實(shí)做到位,不斷推動(dòng)企業(yè)工作向前發(fā)展。
學(xué)習(xí)公司制度的意義【3】
制度之于公司猶如法律之于國(guó)家、公德之于社會(huì)。
沒(méi)有規(guī)矩就不成方圓。
制度是企業(yè)行之有效的管理手段,相當(dāng)于企業(yè)的 “法”,對(duì)于企業(yè)管理的重要意義是不言自喻的。
那么,如何運(yùn)用制度對(duì)企業(yè)進(jìn)行有效的管理這就是我們學(xué)習(xí)公司制度的目的所在,意義所在。
一、制度是企業(yè)有效管理的重要手段。
古語(yǔ)云“工欲善其事必先利其器”。
要想有效的管理企業(yè),就必須制定完善
的管理制度,使企業(yè)的管理工作有章可循,員工有“法”可依、依“法”辦事。
完善的管理制度是企業(yè)不可或缺的。
反之,缺少制度或者制度不完善的企業(yè),必然管理混亂甚至導(dǎo)致失敗。
“學(xué)而時(shí)習(xí)之”。
通過(guò)學(xué)習(xí)制度從而領(lǐng)會(huì)制度的主旨,才能更好的運(yùn)用制度來(lái)行使我們的管理職能,提高我們的管理效能。
二、制度是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的指南針。
什么該做什么不該做什么該怎么做出了問(wèn)題又怎么做這些問(wèn)題都必須能夠在企業(yè)的管理制度里找得到答案。
這點(diǎn)對(duì)于新員工來(lái)說(shuō)尤其重要。
所以我們要對(duì)新員工進(jìn)行入職培訓(xùn)。
培訓(xùn)的目的就是讓新員工了解公司的企業(yè)文化、經(jīng)營(yíng)理念、管理制度等等。
因?yàn)樾聠T工對(duì)企業(yè)的認(rèn)識(shí)是一片空白,剛?cè)肼毜臅r(shí)候往往感到十分茫然不知道該怎樣開(kāi)展工作,甚至誠(chéng)惶誠(chéng)恐害怕出錯(cuò)。
我們要讓新員工了解公司的用工制度、考勤制度、薪資福利制度、行為規(guī)范、獎(jiǎng)懲制度、財(cái)務(wù)制度等基本制度,讓員工知道在公司里可以享有什么待遇,應(yīng)盡什么職責(zé),從而減少工作的失誤,避免消極怠工。
學(xué)習(xí)制度,就是引領(lǐng)員工朝著正確的方向開(kāi)展工作;學(xué)習(xí)制度,就是不讓“不知道”成為員工開(kāi)脫錯(cuò)誤逃避處罰的借口。
三、制度是企業(yè)文化的載體。
企業(yè)文化相當(dāng)于企業(yè)的靈魂,是一個(gè)企業(yè)區(qū)別于另一個(gè)企業(yè)的最主要的特征,是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
沒(méi)有企業(yè)文化的企業(yè)就好像一個(gè)沒(méi)有思想的人,那就什么事都干不成。
而企業(yè)文化往往又體現(xiàn)在公司的管理制度上。
每個(gè)公司都擁有多名員工,自成為一個(gè)小集體,而每一個(gè)員工都有自己的思想和行為。
如何讓這個(gè)小集體里的每一個(gè)人團(tuán)結(jié)一致的為公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)共同奮斗而得到廣大員工認(rèn)同的企業(yè)文化就成為大家共同的靈魂共同的思想共同的行為準(zhǔn)則。
學(xué)習(xí)制度的過(guò)程,就是了解、認(rèn)同、遵循公司企業(yè)文化和經(jīng)營(yíng)理念的過(guò)程,通過(guò)這樣的學(xué)習(xí),可以統(tǒng)一大家的思想規(guī)范大家的行為形成企業(yè)的凝聚力。
四、制度是提高執(zhí)行力的保障。
公司的經(jīng)營(yíng)方針、戰(zhàn)略計(jì)劃能否順利貫徹,要依靠制度來(lái)保障。
而制度能否執(zhí)行下去,關(guān)鍵看制度的可操作性。
如果在制定制度時(shí)忽視公司的實(shí)際情況,那這樣的制度制定出來(lái)也不可能得到認(rèn)真的執(zhí)行,也就是我們經(jīng)常說(shuō)的不具有可操作性,執(zhí)行力度必然大打折扣,結(jié)果形同廢紙。
孔子曰:“學(xué)然后知不足,教然后知困。知不足,然后能自反也;知困,然后能自強(qiáng)也?！?/p>
我們學(xué)習(xí)制度,在了解制度內(nèi)容的基礎(chǔ)上結(jié)合平時(shí)的工作實(shí)際再來(lái)檢討制度的可操作性,然后針對(duì)不足的地方進(jìn)行完善,這樣就可以提高我們的執(zhí)行力。
總之,學(xué)習(xí)制度,我們不僅要讓員工了解公司有哪些“法”,讓其知“法”守“法”、違“法”必究;還要讓其“溫故而知新”,真正把握公司管理的精髓,不斷完善自己的管理手段、不斷提高自己的工作效率。
第4篇 完善制度重要性規(guī)范
企業(yè)成立目的在于發(fā)展的更大、更強(qiáng),前期公司的經(jīng)營(yíng)由于成本上的制約會(huì)發(fā)展的較慢,但隨后我公司的人員會(huì)不斷的增加,經(jīng)營(yíng)水平不斷的提升,我們必然會(huì)采取正規(guī)化的管理。
強(qiáng)大的公司離不開(kāi)正規(guī)化的管理,沒(méi)有管理,公司所銷售的產(chǎn)品也不會(huì)達(dá)到比較高的水平。
對(duì)于企業(yè)中的員工來(lái)講,如果不主動(dòng)的去接受這種正規(guī)化的管理,那么個(gè)人的從業(yè)素質(zhì)、修養(yǎng)、能力也將維持在相對(duì)較低的水平,所以說(shuō)無(wú)論對(duì)自己還是對(duì)公司,我們都應(yīng)該向正規(guī)化的企業(yè)靠攏。
公司要通過(guò)質(zhì)量管理體系認(rèn)證,要與國(guó)際化的管理水平相結(jié)合。
在通過(guò)iso9000認(rèn)證后,公司的管理模式要和第三方相結(jié)合,通過(guò)第三方提供的專業(yè)化管理水平從而結(jié)合本公司制定比較完善的管理方案。
如果公司現(xiàn)在就開(kāi)始認(rèn)證iso9000標(biāo)準(zhǔn),那么就已經(jīng)超出了現(xiàn)在公司所經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的范圍,公司現(xiàn)在所采取的則是提取iso9000管理體系中的精華來(lái)協(xié)助公司在管理方面所欠缺的地方,盡可能的向iso9000管理體系靠攏,我們能做到的就要做好,不能做的就要做好這方面的預(yù)定方案,做好這方面的理念,做好這方面的思想工作,將更有助于公司能夠在管理方式上更上一層樓。
在做好這方面認(rèn)證之前,在工作效率上會(huì)有所下降,但是這是做為以后公司做大做強(qiáng)的基本思想。
想在管理上提高效率就要對(duì)此付出金錢的代價(jià),但是這是必須要做的工作,也是一個(gè)企業(yè)在發(fā)展壯大時(shí)所必需的基本職能,以后隨著團(tuán)隊(duì)的不斷壯大,到了一定的數(shù)量時(shí),如果沒(méi)有正規(guī)化的管理,就難以形成有效的戰(zhàn)斗力、積極性、執(zhí)行力,最終會(huì)影響到整體的業(yè)務(wù)能力。
當(dāng)人數(shù)相對(duì)較少時(shí),可以沒(méi)有那么多的制度和規(guī)范,但是到了成幾倍或幾十倍的人數(shù)時(shí),如果沒(méi)有一個(gè)行之有效的管理體系,沒(méi)有有效的管理者和組織,在戰(zhàn)斗方向的決策方面就會(huì)難以團(tuán)結(jié)一心,因?yàn)闆](méi)有層次上關(guān)系的約束,在行動(dòng)的過(guò)程中就會(huì)困難。
做好管理就要承受成本的壓力,管理到位,成本也會(huì)隨之增加。
在實(shí)際管理過(guò)程中,可能會(huì)處理一些不是自己所犯錯(cuò)誤的問(wèn)題,但是從管理的形式上看,大家都要共同處理這些問(wèn)題,如果少了其中的任意一員,大家的團(tuán)隊(duì)將是一個(gè)不完整的團(tuán)隊(duì),這樣一來(lái)就難以形成一個(gè)團(tuán)隊(duì),一個(gè)有效的組織。
所以說(shuō)在以后的管理過(guò)程中,無(wú)論這個(gè)問(wèn)題是否針對(duì)自己,我們都應(yīng)該配合企業(yè)做好管理上的落實(shí)工作,這樣才能形成一個(gè)整體,才能形成一個(gè)高水平、高素質(zhì)的企業(yè),公司的員工才能具備接受現(xiàn)代化管理素質(zhì)。
公司在以后的發(fā)展過(guò)程中,會(huì)有數(shù)百份甚至更多的規(guī)章制度要發(fā)布,要落實(shí),公司與負(fù)責(zé)管理制度方面的相互溝通協(xié)作,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)是第一位,從做生意的角度進(jìn)行分析,如何與客戶做單子,如何做好收錢工作這些是非常重要的,公司的管理也是同樣的重要,但是不能影響到公司的業(yè)務(wù),但是肯定會(huì)有辦法將管理與業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)起來(lái),事情肯定都是要做的,但是還要有主次之分,沒(méi)有理由推脫,但是可有理由協(xié)調(diào),所以在執(zhí)行過(guò)程中,雙方都要配合默契。
我們管理人員不要當(dāng)自己是管理者,不能讓所有的事情都給管理人員讓路,我們管理要給經(jīng)營(yíng)讓條路,但是經(jīng)營(yíng)也要配合管理,這兩個(gè)方面是相輔相成不可分割的是構(gòu)成公司的重要組成部分。
只要兩個(gè)方面都協(xié)調(diào)到位,共同努力共同進(jìn)步,我們的公司才能發(fā)展的更好,才能打好上市前的基本需要。
在做好基本的管理外,還會(huì)多出很多的管理記錄,在公司慢慢成長(zhǎng)起來(lái)的過(guò)程中,會(huì)有許許多多的工作要管理層的人員來(lái)做,事情多了,記在腦子里就會(huì)混亂,要將處理的方方面面事情記錄在文檔里,方便以后需要時(shí)進(jìn)行查閱。
做好質(zhì)量記錄的同時(shí),也是規(guī)范我們前進(jìn)過(guò)程中的基礎(chǔ)。
所以說(shuō)管理是企業(yè)前進(jìn)的保障,經(jīng)營(yíng)是企業(yè)的龍頭,技術(shù)是企業(yè)發(fā)展的工具,這是很正確的思想,也是企業(yè)發(fā)展中的重要的概念以及理論。
所以說(shuō)公司到了一定程度時(shí)就必須要管理,當(dāng)企業(yè)人手足夠的情況下,就有必要通過(guò)iso9000的認(rèn)證。
通過(guò)公司規(guī)章制度的落實(shí),要拿出時(shí)間,降低一定的效率,做好相應(yīng)的質(zhì)量記錄,在經(jīng)歷過(guò)這些比較復(fù)雜的過(guò)程后,會(huì)得到相對(duì)多的好處,對(duì)企業(yè)來(lái)講就是得到了更好的穩(wěn)定性發(fā)展。
要繼續(xù)貫徹落實(shí)規(guī)章制度,監(jiān)督和約束規(guī)章制度實(shí)施過(guò)程中的工作,能夠與公司積極的配合,做好公司規(guī)章制度方面的規(guī)范。
之所以沒(méi)有過(guò)多的批評(píng)員工,是因?yàn)橄嚓P(guān)的規(guī)章制度還沒(méi)有具體落實(shí),這些責(zé)任則在員工那里,應(yīng)該歸屬于管理層。
因?yàn)閕so9000的概念是該說(shuō)的要說(shuō)到,說(shuō)到的要做到,如果沒(méi)有該說(shuō)的去說(shuō)到,那么談不上去做到,因此沒(méi)有說(shuō)到責(zé)任不在于員工,但是說(shuō)到了不去執(zhí)行,那么就是監(jiān)督者和執(zhí)行者的問(wèn)題,處罰也是在iso9000標(biāo)準(zhǔn)基本概念之上所做的,我們?cè)跊](méi)有發(fā)布考勤制度的時(shí)候,遲到,早退,這些管理層沒(méi)有權(quán)利去過(guò)問(wèn),如果沒(méi)有一個(gè)規(guī)則,大家就會(huì)互相攀比,越來(lái)月散慢,現(xiàn)在的考勤制度一經(jīng)發(fā)布就要嚴(yán)格執(zhí)行,就要保持公司規(guī)章制度的嚴(yán)肅性。
在培訓(xùn)規(guī)章制度的過(guò)程會(huì)用幾種方式,第一種就是傳閱,為了節(jié)約大家的時(shí)間,將規(guī)章制度訂成冊(cè),在每一份冊(cè)子的后面會(huì)讓熟悉后簽名,這也是雙方的一種法律約束,有了這中法律約束之后,大家的心里會(huì)有一定的壓力,公司也會(huì)憑著對(duì)大家這種法律約束,如果違章就要對(duì)應(yīng)的進(jìn)行處罰。
第二種就是共同學(xué)習(xí),可以挑一個(gè)大家都在公司的機(jī)會(huì),來(lái)共同學(xué)習(xí),進(jìn)行強(qiáng)制性學(xué)習(xí)。
第三種就是移動(dòng)式培訓(xùn),可以通過(guò)mp3或計(jì)算機(jī)多媒體的方式進(jìn)行,公司也鼓勵(lì)大家古人的學(xué)習(xí)方式,通過(guò)三上(枕上馬上廁上)來(lái)進(jìn)行學(xué)習(xí)。
我們現(xiàn)在更應(yīng)該在信息化的社會(huì)中抓緊時(shí)間學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)就是為了提高效率,就是為了能讓學(xué)習(xí)為你帶來(lái)工作上能力的提高,還是要接受公司的培訓(xùn),學(xué)習(xí)緊緊結(jié)合工作,學(xué)習(xí)馬上就能夠?qū)W以致用,得到生產(chǎn)力的提高。
第5篇 制度重要性規(guī)范
制度的重要性【1】
中國(guó)有句俗話:沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓。其意思就是說(shuō),沒(méi)有規(guī)則(即制度)的約束,人類的行為就會(huì)陷入混亂。這樣一個(gè)樸素而重要的思想,可能沒(méi)有人會(huì)認(rèn)為它不正確,但它卻一直在生活中被人們不應(yīng)該地忽視了。
何以有如此一說(shuō)比如我們歷來(lái)反對(duì)腐化,可是為什么這些年來(lái)腐化沒(méi)能有效遏止社會(huì)學(xué)家可能把它歸結(jié)到官員們的道德水平下降。但是,這只是表象的,真正的原因還是只能到制度里面去找(其實(shí)道德本身也是由一系列不成文的制度構(gòu)成的,道德水平下降即意味著道德作為制度安排對(duì)人們的約束能力下降了)。
當(dāng)一個(gè)社會(huì)中腐化現(xiàn)象蔚然成風(fēng),只能說(shuō)這個(gè)社會(huì)的制度對(duì)腐化行為缺乏約束,僅僅批判腐化官員的職業(yè)道德品質(zhì)而不探求制度本身的缺陷是不可能有明顯成效的。經(jīng)濟(jì)學(xué)家張五常有一句名言:“你要放一個(gè)妖艷的女子在我的臥室,又要我對(duì)她沒(méi)有非份之想是不可能的;要我對(duì)她沒(méi)有非份之想的最好辦法就是,讓她離開(kāi)我的臥室。”
同樣,在一個(gè)有利于腐化滋生的制度安排下,要官員們操守道德何其難也!如果有一套制度安排,可以約束官員根本沒(méi)有腐化的想法,那么我們根本不必辛苦地教導(dǎo)官員們要操守道德。所以,讓大眾和公共管理者明白制度的重要性是經(jīng)濟(jì)學(xué)家的又一個(gè)重要責(zé)任。
為什么說(shuō)制度是重要的因?yàn)?人類的一切活動(dòng)都與制度有關(guān)。經(jīng)濟(jì)學(xué)的一條重要原理就是:人們會(huì)對(duì)激勵(lì)作出反應(yīng)。而不同的制度安排會(huì)對(duì)一個(gè)人產(chǎn)生不同的激勵(lì),從而導(dǎo)致他產(chǎn)生不同的行為反應(yīng)。經(jīng)濟(jì)學(xué)家sam peltzman的研究可以說(shuō)明這一點(diǎn):60年代后期,美國(guó)國(guó)會(huì)通過(guò)立法要求生產(chǎn)的汽車必須配備安全帶。
這項(xiàng)法律旨在提高駕車的安全性,但是它也改變了對(duì)人們的激勵(lì)。安全帶法律降低了駕駛員生命面臨的危險(xiǎn),導(dǎo)致他們可以更放肆地開(kāi)車,結(jié)果是這些法律減少了每次車禍死亡的人數(shù)而增加了車禍次數(shù),凈結(jié)果是駕駛員死亡人數(shù)變動(dòng)很小而行人死亡人數(shù)增加了。
對(duì)于公共政策設(shè)計(jì)人員來(lái)說(shuō),一項(xiàng)政策是否成功就在于它對(duì)人們提供的激勵(lì)是不是跟預(yù)期的效果一樣。政策是正式的制度安排,政策的設(shè)計(jì)實(shí)際上就是進(jìn)行游戲規(guī)則的設(shè)計(jì),是以制度來(lái)激勵(lì)(約束)人們的行為――這是經(jīng)濟(jì)學(xué)原理指導(dǎo)政策設(shè)計(jì)的核心問(wèn)題。
經(jīng)濟(jì)學(xué)著作浩若煙海,但經(jīng)濟(jì)學(xué)對(duì)于現(xiàn)實(shí)最重要的意義恐怕就在這里了。在這個(gè)意義上,我們說(shuō)制度對(duì)政策設(shè)計(jì)是重要的:制度的改變就是人們行為規(guī)則的改變,從而人們行為改變。比如,國(guó)家宣布對(duì)超生孩子罰款,人們就會(huì)少生孩子;國(guó)家宣布對(duì)科技發(fā)明進(jìn)行重獎(jiǎng),就會(huì)有更多的人獻(xiàn)身科學(xué)研究。
到這里,讀者可能會(huì)問(wèn)一個(gè)問(wèn)題:制度本身是如何產(chǎn)生的呢任何一項(xiàng)制度的產(chǎn)生,都是社會(huì)成員相互博弈的結(jié)果。社會(huì)成員的博弈可能存在無(wú)數(shù)的均衡,一項(xiàng)制度的確立是其多種可能出現(xiàn)的均衡中成為現(xiàn)實(shí)的那一個(gè)結(jié)果。
人們的博弈是隨時(shí)且無(wú)限期地在進(jìn)行,所以制度本身也不斷演變,從而可能形成一個(gè)制度演化的路徑,它代表了人類生活規(guī)則的歷史。制度的確立必須是得到大多數(shù)社會(huì)成員的認(rèn)同,大多數(shù)社會(huì)成員的認(rèn)同又進(jìn)一步使制度得到自我強(qiáng)化。
比如,如果一個(gè)社會(huì)50%以上的司機(jī)贊同“靠右行”作為交通規(guī)則并加以遵守,那么“靠右行”才能作為一條制度被確立,而這條制度的確立將使越來(lái)越多的司機(jī)遵守“靠右行”,于是這個(gè)制度被強(qiáng)化了。
但是要指出,大多數(shù)社會(huì)成員的認(rèn)同應(yīng)該理解成社會(huì)成員的談判能力而不是他們的數(shù)量。比如一個(gè)國(guó)家統(tǒng)治者可能是少部分人,但他們掌握政權(quán)和暴力機(jī)構(gòu),從而有更大的談判能力,因此他們更容易把自己的主張發(fā)展成制度。
這如同我們?cè)诂F(xiàn)實(shí)中看到,法律作為制度雖由小部分人制定卻是非常強(qiáng)硬的,原因在于法律依靠國(guó)家暴力機(jī)構(gòu)作為后盾;道德作為制度雖然常常由大眾在自由博弈中形成,而其約束力卻不如法律有效。這也可以說(shuō)明,有組織的決策產(chǎn)生的行為將比分散決策產(chǎn)生的行為更具建設(shè)性或破壞力。生活中官員的數(shù)量少而百姓數(shù)量多,但是百姓怕官,就是因?yàn)楣賳T是有組織的,百姓是沒(méi)有組織的。
為什么雇員要成立工會(huì),雇主要成立雇主協(xié)會(huì),原因就在于試圖增加自己的談判能力,使己方的行為對(duì)談判局面更具影響力或支配力。為什么貿(mào)易保護(hù)有損國(guó)民福利但仍然會(huì)存在,甚至甚囂塵上原因是那些從貿(mào)易保護(hù)中獲利的集團(tuán)容易團(tuán)結(jié)起來(lái)向政府施加壓力,而被損害的消費(fèi)者卻因?yàn)椤按畋丬嚒眴?wèn)題不能解決而一團(tuán)散沙,缺乏談判能力。
也許我談得太遠(yuǎn)了。我們討論的話題是制度的重要性。制度于人類的重要性還可以由一個(gè)猜想來(lái)理解。假設(shè)在人類之初的蒙昧狀態(tài),人類也沒(méi)有制度來(lái)約束行為,會(huì)是一個(gè)什么樣的局面那將是“一切人對(duì)一切人
的戰(zhàn)爭(zhēng)”,每個(gè)人都努力追求著自己的“幸?！?當(dāng)然那時(shí)的人們并不知道幸福為何物,但他們出于本能會(huì)追逐自己的利益),知識(shí)的缺乏使他們還沒(méi)有認(rèn)識(shí)到如何協(xié)調(diào)相互的利益和行為。正是經(jīng)過(guò)漫長(zhǎng)歲月相互殘殺、斗爭(zhēng)的切膚之痛,人們逐漸認(rèn)識(shí)到行為的交互性而建立起約束人們行為的制度。知識(shí)的不斷積累成為制度不斷改進(jìn)的動(dòng)力。是知識(shí)和制度使社會(huì)秩序得到建立,使人類越來(lái)越走向文明。
當(dāng)人類不斷建立起各種制度、不斷改變各種制度、不斷創(chuàng)新各種制度的時(shí)候,各種制度的綜合就形成了社會(huì)體制。經(jīng)濟(jì)體制就是一種重要的社會(huì)體制,它由各種規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為的制度構(gòu)成。財(cái)產(chǎn)權(quán)利制度就是這些制度中最重要的一種――事實(shí)上,財(cái)產(chǎn)權(quán)利制度常常被看作經(jīng)濟(jì)體制的基礎(chǔ)。公有的經(jīng)濟(jì)體制和私有的經(jīng)濟(jì)體制就是這個(gè)基礎(chǔ)上兩大對(duì)立的體制。
我們講制度的重要,最典型地就可以反映到財(cái)產(chǎn)權(quán)利的重要性上來(lái)。1993年諾貝爾獎(jiǎng)得主諾思的研究表明,資本主義之所以最早萌芽在荷蘭,就是荷蘭較歐洲其他地區(qū)更早形成了私有財(cái)產(chǎn)權(quán)利制度。張五常去年在華中理工大學(xué)就作了一場(chǎng)《產(chǎn)權(quán)為何重要》的精彩演講。他指出,制度安排的不同將導(dǎo)致收入的分配形式就會(huì)改變,從而資源的分配就會(huì)改變,隨之,經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度和績(jī)效也會(huì)改變。
其實(shí)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的一切問(wèn)題最終都可以且應(yīng)該歸結(jié)到體制(制度)的問(wèn)題。我們常常提及人才外流,譬如高級(jí)和優(yōu)秀的人才到國(guó)外、到外企等。一些評(píng)論說(shuō)那些離去人們失去了愛(ài)國(guó)熱情、缺乏奉獻(xiàn)精神,評(píng)論者不知道愛(ài)國(guó)主義和奉獻(xiàn)精神是有價(jià)的。
一個(gè)優(yōu)秀的人才愿意留在國(guó)內(nèi)企業(yè)工作,十倍的年薪都不足以將他吸引到國(guó)外企業(yè),但是如果是二十倍、三十倍、一百倍呢人才流失顯然并不簡(jiǎn)單地是一個(gè)愛(ài)國(guó)主義、敬業(yè)精神、職業(yè)道德的問(wèn)題,它更與報(bào)酬體制相關(guān)。又比如中國(guó)為什么缺乏企業(yè)家精神我曾看到一本數(shù)十萬(wàn)言的專著討論(中國(guó))企業(yè)家精神,但我對(duì)它不以為然,因?yàn)樗鼪](méi)有接觸到最深層次的制度問(wèn)題。
企業(yè)家精神的缺乏固然與教育、經(jīng)濟(jì)等相關(guān),但最大的問(wèn)題恐怕還是在于我們尚沒(méi)有一套培育企業(yè)家的體制,比如競(jìng)爭(zhēng)的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體制和與風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任相對(duì)稱的報(bào)酬體制。中國(guó)要培育企業(yè)家精神,首先應(yīng)建立有利于企業(yè)家成長(zhǎng)的制度,比如企業(yè)家市場(chǎng)制度。再如國(guó)有企業(yè)改革,我們?cè)?jīng)嘗試過(guò)許多方法,當(dāng)逐漸接觸深層次問(wèn)題之后,我們還是必須進(jìn)行體制創(chuàng)新。
我們希望國(guó)家富強(qiáng),實(shí)際上富強(qiáng)并不是一件難事,只要我們的制度安排1)能夠激勵(lì)人民求富2)能夠保證人民有自由求富的權(quán)利,我們就會(huì)走向富強(qiáng)。“干好干壞一個(gè)樣”挫傷人民求富的積極性,所以我們反對(duì)平均主義;非法斂取錢財(cái)破壞求富的自由權(quán)利,所以我們反對(duì)腐化。
除卻戰(zhàn)爭(zhēng)和自然災(zāi)害,貧窮國(guó)家之所以貧窮的原因,如果不是因?yàn)檎叩戎贫劝才糯靷巳嗣竦那蟾环e極性,一定就是它的制度安排沒(méi)有保證人民自由求富的權(quán)利。
在中國(guó),目前也還存在著一些妨礙自由求富的制度安排,比如行政過(guò)度地介入經(jīng)濟(jì)的傳統(tǒng)觀念和行為,比如地方保護(hù)主義,比如國(guó)家對(duì)某些政治強(qiáng)勢(shì)的行業(yè)(企業(yè))的壟斷熟視無(wú)睹,等等,這些都是我們?cè)隗w制創(chuàng)新過(guò)程中需要逐漸革掉的。
最后我還想補(bǔ)充幾點(diǎn)。其一是制度起源于降低交易成本,有的制度很好,但實(shí)行它需要太高的交易成本,它是不可能存在下去的,所以人類許多美好的設(shè)計(jì)最終還是烏托邦似的構(gòu)想;其二是制度具有路徑依賴,即制度存在自我強(qiáng)化和慣性,我們常?？吹?一項(xiàng)制度并不好,但它還是延續(xù)下去了。
由于搭便車行為,許多制度創(chuàng)新并不總在最佳的時(shí)刻進(jìn)行,而是在那以后,情況非常糟糕終于到大家忍無(wú)可忍的時(shí)候才進(jìn)行;甚至,也可能人們“以濫為濫”,誰(shuí)也沒(méi)有信心和興趣去改變這不合理的制度,于是出現(xiàn)制度“鎖定”(lock in)效應(yīng),最終大家在腐化沒(méi)落的制度中消亡。
人類最初的二十幾個(gè)文明最后不少都銷聲匿跡了,與制度鎖定不能創(chuàng)新密切相關(guān)。記得經(jīng)濟(jì)學(xué)家汪丁丁說(shuō)過(guò),當(dāng)一個(gè)民族面臨制度鎖定效應(yīng)時(shí),這是一個(gè)民族的悲哀。
關(guān)于制度的重要性【2】
制度一般指要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動(dòng)準(zhǔn)則,也指在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規(guī)范或一定的規(guī)格。在不同的行業(yè)不同的部門不同的崗位都有其具體的做事準(zhǔn)則,目的都是使各項(xiàng)工作按計(jì)劃按要求達(dá)到預(yù)計(jì)目標(biāo)。下面學(xué)優(yōu)小編為大家講解制度重要性,歡迎閱讀!
制度建設(shè)工作,是企業(yè)管理的一項(xiàng)基礎(chǔ)工作。企業(yè)想要規(guī)范管理、高效運(yùn)作,離不開(kāi)完善和可持續(xù)優(yōu)化的制度建設(shè)機(jī)制。 關(guān)于制度建設(shè)在企業(yè)管理工作中的重要性,結(jié)合筆者過(guò)去的一些經(jīng)驗(yàn),在這里談四點(diǎn):
第一、企業(yè)實(shí)現(xiàn)其發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)是一個(gè)艱巨和漫長(zhǎng)的過(guò)程。這個(gè)過(guò)程伴隨著企業(yè)管理水平和運(yùn)營(yíng)狀況的不斷優(yōu)化革新,是一個(gè)逐漸上升的循環(huán)。在循環(huán)優(yōu)化過(guò)程中,制度建設(shè)工作固化企業(yè)已有的成功經(jīng)驗(yàn)?zāi)Ｊ胶蛢?yōu)秀管理方法,為企業(yè)鋪墊好上升“軌道”,確保企業(yè)各項(xiàng)管理工作依據(jù)即定的“軌跡”運(yùn)行,最大限度避免偏離目標(biāo)和規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。
第二、企業(yè)做強(qiáng)做大后體現(xiàn)出來(lái)的,是業(yè)務(wù)量日趨繁忙,管理流程逐漸復(fù)雜,對(duì)團(tuán)隊(duì)協(xié)作要求則越來(lái)越高的矛盾現(xiàn)狀。任何組成部分的無(wú)序行動(dòng)都可能導(dǎo)致整體運(yùn)行效率的下降。在這種情況下,企業(yè)成員共同遵守管理規(guī)則和操作流程成為不可或缺的高效管理前提。
制度建設(shè)工作正是通過(guò)對(duì)管理規(guī)則和操作流程的梳理與確定,在整個(gè)企業(yè)范圍內(nèi)傳播統(tǒng)一的規(guī)則信息,并將其固化在企業(yè)成員的思想意識(shí)和工作行為中,從而為龐大的企業(yè)有機(jī)體的協(xié)調(diào)動(dòng)作提供了保障。
第三、制度建設(shè)的目的之一,在于消除不利于企業(yè)發(fā)展的“潛規(guī)則”,把有利于企業(yè)發(fā)展的“潛規(guī)則”轉(zhuǎn)換為企業(yè)成員都清晰了解、一致認(rèn)同和共同遵守的明示規(guī)則,從而為實(shí)現(xiàn)真正意義上的規(guī)范管理掃清障礙,創(chuàng)造條件。
關(guān)于制度的重要性關(guān)于制度的重要性第四、企業(yè)文化是吸引人才的重要元素,是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的強(qiáng)勁動(dòng)力。制度建設(shè)工作的過(guò)程,也是提煉、凝聚和固化企業(yè)優(yōu)秀文化的過(guò)程,它使企業(yè)在急速的發(fā)展和多變的競(jìng)爭(zhēng)中,保持著高度協(xié)調(diào)的發(fā)展動(dòng)力和應(yīng)變能力。
作為塑造有形管理規(guī)則的制度建設(shè)工作,其實(shí)現(xiàn)成果總是有意無(wú)意地體現(xiàn)出企業(yè)文化的特征:企業(yè)的管理制度,總是體現(xiàn)著企業(yè)所有者對(duì)企業(yè)基本政策的取向,企業(yè)管理者對(duì)企業(yè)管理工作的自發(fā)詮釋;通過(guò)制度執(zhí)行和反饋,企業(yè)員工也會(huì)對(duì)企業(yè)文化具有相當(dāng)?shù)恼J(rèn)知。文化通過(guò)制度反映出來(lái),制度是文化的載體之一。
制度建設(shè)工作對(duì)于企業(yè)的重要性,還可以從上述四點(diǎn)以外的很多管理層面繼續(xù)發(fā)掘。深刻的理解和認(rèn)知,恐怕只有善于思考的管理者心里最能夠把握。當(dāng)向即將走上管理崗位的人問(wèn)一個(gè)問(wèn)題:到任后需要馬上展開(kāi)的工作是什么時(shí),我們往往聽(tīng)到相同的回答――完善管理制度,加強(qiáng)制度建設(shè)――從這個(gè)意義上
說(shuō),制度建設(shè)的重要性不言而喻。
1.重視標(biāo)準(zhǔn)化是維護(hù)企業(yè)利益的的需要。標(biāo)準(zhǔn)是企業(yè)在參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中揚(yáng)己之長(zhǎng)、克己之短的有效技術(shù)手段,是國(guó)際貿(mào)易中激烈競(jìng)爭(zhēng)的“技術(shù)壁壘”。沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn),或標(biāo)準(zhǔn)出現(xiàn)偏差,或有標(biāo)準(zhǔn)但不嚴(yán)格執(zhí)行,不僅會(huì)使企業(yè)蒙受巨大的經(jīng)濟(jì)損失,更會(huì)影響到我國(guó)產(chǎn)品的聲譽(yù)、影響到國(guó)家的國(guó)際形象。
2.重視標(biāo)準(zhǔn)化管理是維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的需要。保障產(chǎn)品質(zhì)量實(shí)質(zhì)上就是維護(hù)消費(fèi)者的切身利益。隨著社會(huì)發(fā)展、科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步以及人民生活水平的提高和消費(fèi)理念的轉(zhuǎn)變,現(xiàn)在消費(fèi)者更為關(guān)注產(chǎn)品的安全、衛(wèi)生、環(huán)保指標(biāo)是否“達(dá)標(biāo)”。
3.重視標(biāo)準(zhǔn)化管理是支撐技術(shù)創(chuàng)新的需要。技術(shù)創(chuàng)新要真正取得實(shí)效,離不開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)和標(biāo)準(zhǔn)化工作。技術(shù)創(chuàng)新的根本目的是要使具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的核心技術(shù)、專利技術(shù)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化、商品化。在此過(guò)程中制定相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)并保證標(biāo)準(zhǔn)的貫徹與落實(shí)是必要條件之一。否則,創(chuàng)新成果在轉(zhuǎn)化過(guò)程中就會(huì)變形、走樣,就無(wú)法實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化。
4.重視標(biāo)準(zhǔn)化管理是行業(yè)可持續(xù)發(fā)展的需要。要想了解、掌握行業(yè)的生產(chǎn)、營(yíng)銷情況以及基本運(yùn)行態(tài)勢(shì)和發(fā)展趨勢(shì),及時(shí)、有效地實(shí)施調(diào)控,首要問(wèn)題就
是要統(tǒng)一行業(yè)所有在用信息代碼的編制標(biāo)準(zhǔn),形成全行業(yè)一體化的信息網(wǎng)絡(luò);隨著卷煙生產(chǎn)企業(yè)重組步伐的加快,卷煙產(chǎn)品整合的力度不斷加大,大企業(yè)、大品牌的格局將逐步形成,而企業(yè)和品牌要做大、做強(qiáng),就要統(tǒng)一相關(guān)生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn),并切實(shí)執(zhí)行到位。標(biāo)準(zhǔn)化工作必定要在重點(diǎn)培育“兩個(gè)10多個(gè)”的戰(zhàn)略目標(biāo)中發(fā)揮重要作用。
舉例來(lái)說(shuō)說(shuō):名牌快餐“麥當(dāng)勞”之所以在世界知名,就是因?yàn)椴还苣阍谌虻哪膫€(gè)國(guó)家的哪家麥當(dāng)勞快餐店,都能吃到味道一致的食品。而且,在相同的條件下,不管你是誰(shuí),只要按照食譜,用量具配放原料和作料,都能做出味道相同、完全符合標(biāo)準(zhǔn)的麥當(dāng)勞。
有報(bào)道說(shuō),美國(guó)前總統(tǒng)布什表演廚房秀,根據(jù)食譜,按照規(guī)定的時(shí)間,做了一份麥當(dāng)勞,味道完全符合標(biāo)準(zhǔn)。它告訴我們:量化、標(biāo)準(zhǔn)化的東西就好操作,站得住腳,叫得響;而適量、少許之后的東西則往往因?yàn)闃?biāo)準(zhǔn)的不同,不好把握,從而也不容易形成規(guī)模、創(chuàng)建品牌。
這個(gè)世界紛繁復(fù)雜,只有量化之后才好管理。量化是一把快刀,斬去種種亂麻般的細(xì)節(jié),這世界上的任何事情就會(huì)變得簡(jiǎn)單、方便、明白、規(guī)范,便于操作。因此,在管理工作中,我們要想取得成效,就必
須摒棄“少許”,堅(jiān)持“量化”,推行標(biāo)準(zhǔn)化管理,使每一項(xiàng)工作、指標(biāo)、制度、方案、細(xì)則,都能在質(zhì)量保證的前提下具有可行性和可操作的量化指標(biāo),從而使我們的管理更加系統(tǒng)化、規(guī)范化,最終建立品牌。
