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有哪些
管理人員考核制度
管理人員的考核制度主要包括以下幾個(gè)方面：
1. 工作績效：衡量管理者完成工作任務(wù)的質(zhì)量和效率，包括目標(biāo)達(dá)成情況、項(xiàng)目進(jìn)度和團(tuán)隊(duì)協(xié)作效果。
2. 領(lǐng)導(dǎo)能力：考察管理者的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、團(tuán)隊(duì)建設(shè)和激勵機(jī)制，以及在困難決策中的表現(xiàn)。
3. 專業(yè)技能：評估管理者在其領(lǐng)域內(nèi)的專業(yè)知識和技能水平，是否能引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)持續(xù)學(xué)習(xí)和進(jìn)步。
4. 溝通協(xié)調(diào)：考察管理者與下屬、同事及上級的溝通效率，以及處理沖突和協(xié)調(diào)資源的能力。
5. 價(jià)值觀匹配：確保管理者的個(gè)人價(jià)值觀與公司文化相一致，體現(xiàn)在其行為和決策中。
內(nèi)容是什么
1. 工作績效考核應(yīng)具體、量化，如設(shè)定關(guān)鍵績效指標(biāo)（kpis），定期進(jìn)行跟蹤和反饋。
2. 領(lǐng)導(dǎo)能力評估可通過360度反饋，收集下屬、同級和上級的意見，全面了解管理者的影響。
3. 專業(yè)技能測試可以通過內(nèi)部培訓(xùn)、案例分析或模擬決策來檢驗(yàn)管理者在實(shí)踐中的應(yīng)用能力。
4. 溝通協(xié)調(diào)能力的考核可觀察日常會議、項(xiàng)目合作中的互動，以及處理沖突的效果。
5. 價(jià)值觀匹配度可通過行為面試和定期的個(gè)人發(fā)展計(jì)劃討論來評估。
規(guī)范
1. 制度應(yīng)公平、透明，確保所有管理者在同一標(biāo)準(zhǔn)下接受考核，避免偏見和不公平現(xiàn)象。
2. 考核周期應(yīng)固定，如年度、半年度或季度，以便及時(shí)調(diào)整管理者的績效改進(jìn)計(jì)劃。
3. 結(jié)果應(yīng)用應(yīng)合理，考核結(jié)果應(yīng)與晉升、獎勵、培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會掛鉤。
4. 考核過程中應(yīng)有反饋環(huán)節(jié)，讓管理者了解自身優(yōu)勢和改進(jìn)空間，促進(jìn)個(gè)人成長。
重要性
有效的管理人員考核制度對于組織的健康發(fā)展至關(guān)重要。它能激勵管理者提升個(gè)人能力，優(yōu)化團(tuán)隊(duì)運(yùn)作，確保公司戰(zhàn)略得以執(zhí)行?？己酥贫纫材軒椭R別和培養(yǎng)潛力人才，提高整體管理效能，從而推動企業(yè)持續(xù)進(jìn)步。
管理人員考核制度范文
第1篇 物業(yè)消防管理人員考核制度及模板
消防管理人員的考核制度及模板
消防管理人員考核制度
為激勵消防管理人員積極做好本職工作,按時(shí)、保質(zhì)、保量的完成工作任務(wù),特制定本考核制度。
1.考核對象:
部門全體在職消防管理人員。
2.考核內(nèi)容:
(1)各職位考核內(nèi)容詳見本職位考核表。
(2)消防主任的考核內(nèi)容由保安部經(jīng)理制訂。
3.等級評定:
根據(jù)考核得分評定為優(yōu)、良、及格、不及格四個(gè)等級。
4.考核程序:
(1)各職位由專人負(fù)責(zé)本職位的員工考核工作,并將考核情況報(bào)部門主任備案。
(2)考核工作須定期、按時(shí)進(jìn)行,原則上每月考核1次。
(3)每年12月由部門主任對本部門全體在職員工進(jìn)行年終考核,考核標(biāo)準(zhǔn)同各職位的日常考核標(biāo)準(zhǔn)。
(4)對于部門主任的考核由保安部經(jīng)理負(fù)責(zé)。
消防管理人員考核內(nèi)容
消防主任考核內(nèi)容
根據(jù)物業(yè)安全服務(wù)管理人員考核制度和消防管理人員考核制度的有關(guān)規(guī)定,特制定消防主任考核內(nèi)容如下:
1.在上級的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真監(jiān)督消防工作,具體落實(shí)物業(yè)管轄區(qū)域內(nèi)的消防工作。
2.在本月末、下月工作前,按規(guī)定完成下月工作計(jì)劃初稿。
3.每月月底前完成當(dāng)月部門消防工作總結(jié)初稿,并交上級。
4.每日檢查1次消防聯(lián)動報(bào)警情況和消防主機(jī)運(yùn)行情況,一旦發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)處理。
5.及時(shí)處理消防報(bào)警、火災(zāi)及一般性消防事故。
6.對發(fā)生在物業(yè)管轄區(qū)域內(nèi)的重大消防問題時(shí),果斷采取措施控制事態(tài),并及時(shí)上報(bào),協(xié)助上級處理問題。
消防領(lǐng)班考核內(nèi)容
根據(jù)物業(yè)安全服務(wù)管理人員考核制度和消防管理人員考核制度的有關(guān)容內(nèi)核考班領(lǐng)防消規(guī)定,特制定消防領(lǐng)班考核內(nèi)容如下:
1.在消防主任的領(lǐng)導(dǎo)下,具體布置、落實(shí)物業(yè)管轄區(qū)域內(nèi)的消防工作。
2.提前l(fā)天安排崗位當(dāng)值人員,不影響工作的開展。
3.按照規(guī)定每月召開4次班組例會,處理工作中遇到的問題。
4.每日上班前10分鐘列隊(duì),認(rèn)真強(qiáng)調(diào)當(dāng)班紀(jì)律及注意事項(xiàng),在下班后10分鐘總結(jié)當(dāng)日情況。
5.在交接班后,認(rèn)真檢查消防中心各種設(shè)備是否運(yùn)行正常,若發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)處理,并向上級匯報(bào)。
6.每班組例行檢查樓層消防設(shè)備設(shè)施運(yùn)作及消防器材設(shè)備狀況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的問題。
7.監(jiān)督、檢查指導(dǎo)本班組消防工作,及時(shí)糾正工作質(zhì)量偏差,每日對各崗的巡查不少于4次。
8.詳細(xì)記錄本班組當(dāng)日工作情況,消防員工作表現(xiàn)以及記錄執(zhí)行情況。
消防員考核內(nèi)容
根據(jù)物業(yè)安全服務(wù)管理人員考核制度和消防管理人員考核制度的有關(guān)規(guī)定,特制定消防員考核內(nèi)容如下:
1.嚴(yán)格按照消防管理?xiàng)l例行事,遵守作業(yè)規(guī)程操作。
2.按照“消防培訓(xùn)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程”參加消防培訓(xùn),并達(dá)到消防培訓(xùn)要求。
3.檢查物業(yè)安全服務(wù)管理區(qū)域內(nèi)的消防問題,并向消防領(lǐng)班報(bào)告。
4.不違反“保安員、消防員內(nèi)務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程”,達(dá)到內(nèi)務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn)。
5.不得在消防通道出入口處停放車輛,不得在消防通道口周圍擺攤。
6.按照上級規(guī)定的路線巡查物業(yè)安全服務(wù)區(qū)域,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理火災(zāi)隱患。
7.熟悉住宅區(qū)樓宇的排列、棟號、單元數(shù);住戶家庭基本情況,不向無關(guān)的人員談?wù)?嚴(yán)查“三元”和閑雜人員。
8.嚴(yán)格執(zhí)行交接班手續(xù),做好詳細(xì)的值班記錄、巡邏記錄。
9.堅(jiān)持每日早晨參加常規(guī)訓(xùn)練,積極參加消防訓(xùn)練并按要求達(dá)標(biāo)。
10.掌握火警、匪警和突發(fā)事件的應(yīng)急措施及救生知識,遇事故發(fā)生,挺身而出,依法維護(hù)住戶的合法權(quán)益,及時(shí)采取搶救、補(bǔ)救措施。
11.檢查物業(yè)安全服務(wù)區(qū)域內(nèi)的消防設(shè)備、器材是否齊全正常。
12.經(jīng)常檢查消防通道是否通暢,消防門是否按照規(guī)定關(guān)閉,閉門器是否為完好狀態(tài)。
13.當(dāng)值時(shí)的儀容儀表、言行舉止符合“管理處員工服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程”。
第2篇 建筑集團(tuán)管理人員考核獎懲制度
建設(shè)集團(tuán)管理人員考核與獎懲制度
1 .考核內(nèi)容
( l )德,主要是指政治品德。在政治上與***保持一致,正確處理國家、集體、個(gè)人三者之間的關(guān)系,不斷提高政策水平,有較強(qiáng)的責(zé)任感、進(jìn)取心和事業(yè)心,廉潔奉公,自覺抵制不正之風(fēng),謙虛謹(jǐn)慎,嚴(yán)以律己,寬厚待人,團(tuán)結(jié)同事,勇于開展批評與自我批評
( 2 )勤,主要是指工作態(tài)度。在工作上任勞任怨,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和紀(jì)律,服從領(lǐng)導(dǎo)分工,努力完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),正確行使職權(quán),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),敢于創(chuàng)新,勇于開拓,有敬業(yè)奉獻(xiàn)精神。
( 3 )績,主要是指工作實(shí)績和工作的數(shù)量、質(zhì)量。較好地完成本職工作,有創(chuàng)新,不斷提高工作效率并有較大工作成果,能為企業(yè)創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。
2 .考核程序
( 1 )根據(jù)分工、責(zé)任、崗位分級分年度進(jìn)行考核;
( 2 )總經(jīng)理、副總經(jīng)理、三總師向董事會述職,由董事會評議;
( 3 )部門正副經(jīng)理(辦公室正副主任,直屬公司正副經(jīng)理)向總經(jīng)理辦公會議述職,由總經(jīng)理辦公會議評議;
( 4 )項(xiàng)目經(jīng)理按工程項(xiàng)目由公司部門聯(lián)合下屬公司職能人員在核算的基礎(chǔ)上進(jìn)行考核。
3 .獎勵
(1)公司依照經(jīng)濟(jì)效益每季度向員工考核一次,年度綜合考評,計(jì)算獎金或罰金。獎金發(fā)放按照貢獻(xiàn)大小、職位高低,拉開檔次(其檔次每年度由總經(jīng)理會議討論確定)。
( 2 )直屬公司正副職經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理按年度責(zé)任目標(biāo)考核,依據(jù)經(jīng)濟(jì)責(zé)任承包合同中獎勵條款執(zhí)行。
( 3 )員工為企業(yè)介紹施工任務(wù),成功的按總造價(jià)的百分比給予獎勵,獎勵幅度:總造價(jià)在500 萬元以上l000萬元以下的按0.4%。進(jìn)行獎勵;總造價(jià)在l000萬元以上2000萬元以下按0.35%。進(jìn)行獎勵;2000萬元以上按0.3%。進(jìn)行獎勵。
( 4 )對員工每年進(jìn)行一次評比(規(guī)定條件另定)分為先進(jìn)員工、模范員工,采取精神獎勵和物質(zhì)獎勵。
4 .懲罰
( 1 )對發(fā)生下列情形之一者,主管領(lǐng)導(dǎo)有權(quán)報(bào)請總經(jīng)理室提出第一次警告,第二次勸退或降級使用,第三次除名等處罰;
1 )工作時(shí)間不堅(jiān)守崗位或不認(rèn)真工作的;
2 )工作不負(fù)責(zé)任給企業(yè)造成1000元以上損失的;
3 )未經(jīng)批準(zhǔn),在工作時(shí)間為其他單位服務(wù)的;
4 )工作時(shí)間內(nèi)做以個(gè)人贏利為目的的私事的;
5 )有其他違反企業(yè)規(guī)章制度行為的。
( 2 )有下列情形之一者,總經(jīng)理有權(quán)決定辭退或停發(fā)工資,直至追究法律責(zé)任的處罰。
l )不服從工作分配拒絕完成部門負(fù)責(zé)人和總經(jīng)理交辦的工作者;2 )以不正當(dāng)手段竊取公司財(cái)務(wù)信息者;
3 )泄露公司機(jī)密經(jīng)營情報(bào)者;
4 )在工作中違背企業(yè)利益牟取個(gè)人私利和受賄者;
5 )工作不負(fù)責(zé)任,瀆職給企業(yè)造成1 萬元以上經(jīng)濟(jì)損失者。
第3篇 物業(yè)車輛管理人員考核制度怎么寫
物業(yè)車輛管理人員的考核制度車輛管理人員考核制度為激勵車輛管理人員積極做好本職工作,按時(shí)、保質(zhì)、保量的完成工作任務(wù),特制定本考核制度。
1. 考核對象:部門全體在職車輛管理人員。
2. 考核內(nèi)容:考核內(nèi)容詳見車輛管理人員考核表。
3. 等級評定:根據(jù)考核得分評定為優(yōu)、良、及格、不及格四個(gè)等級。
4. 考核程序:
(1)由專人負(fù)責(zé)員工的考核工作,并將考核情況報(bào)部門經(jīng)理備案。
(2)考核工作須定期、按時(shí)進(jìn)行,原則上每月考核1次。
(3)每年12月由本部門負(fù)責(zé)人對本部門全體在職員工進(jìn)行年終考核,考核標(biāo)準(zhǔn)同日?？己藰?biāo)準(zhǔn)。
(4)對于車輛管理主任的考核由保安部經(jīng)理負(fù)責(zé)。
車輛管理人員考核內(nèi)容根據(jù)物業(yè)安全服務(wù)管理人員考核制度和車輛管理人員考核制度的有關(guān)規(guī)定,特制定車輛管理人員考核內(nèi)容如下:1.按著裝規(guī)定上崗,佩戴工牌,精神飽滿,舉止文明,手勢規(guī)范。
2. 服從領(lǐng)導(dǎo),按照要求指揮疏導(dǎo)車輛,使車道或車輛出入口不發(fā)生堵塞現(xiàn)象。
3. 按照規(guī)定收、發(fā)卡,按照收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),登記時(shí)迅速、準(zhǔn)確。
4. 熟悉車主相貌特征、車牌號、車輛外形、顏色等。
5.入口出現(xiàn)故障車輛不能進(jìn)入時(shí),要立即報(bào)告上級領(lǐng)導(dǎo),并立即采取措施疏通車輛,保證車道的通暢。
6. 發(fā)現(xiàn)嫌疑車輛要立即采取措施,防止車輛從出入口逃離。
7. 經(jīng)常檢查監(jiān)管車場內(nèi)的交通設(shè)施,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)處理,防止破壞或丟失。
8. 認(rèn)真填寫“車輛出入登記表”。
第4篇 公司車間管理人員考核制度
公司車間管理人員考核試行制度
一、總則
第一條為明確崗位責(zé)任,加強(qiáng)和提升員工績效和本公司績效,提高勞動生產(chǎn)率,增強(qiáng)企業(yè)活力,調(diào)動員工的工作積極性,制定此考核制度。
第二條針對員工的要害業(yè)績指標(biāo)(產(chǎn)量和質(zhì)量)進(jìn)行考核。
第三條本制度適用于車間治理人員,包括車間主任、工藝員、技術(shù)員、班長、排產(chǎn)(調(diào)度)、質(zhì)檢。
二、考核車間:原料、成型、燒成、分級包裝、模具(其他車間部門暫不考核)
三、考核內(nèi)容:本月產(chǎn)量、質(zhì)量缺陷計(jì)劃,產(chǎn)量、質(zhì)量均衡率。詳見每月車間生產(chǎn)指標(biāo)和車間缺陷控制目標(biāo)。
產(chǎn)量均?率=(天天實(shí)際完成/天天計(jì)劃×100%之和)/月工作日
質(zhì)量均?率=質(zhì)量達(dá)標(biāo)品種數(shù)除以當(dāng)月所生產(chǎn)的品種數(shù)乘以100%(即品種質(zhì)量達(dá)標(biāo)率)
四、考核方法:將考核人員的一部分工資作為浮動工資(考核基數(shù))?？己嘶鶖?shù)按不同職級劃分:車間主任600元,副主任500元,工藝員、技術(shù)員、班長、排產(chǎn)(調(diào)度)、質(zhì)檢400元。考核在薪資待遇方面有如下體現(xiàn):根據(jù)產(chǎn)、質(zhì)量實(shí)際完成計(jì)劃的百分?jǐn)?shù)發(fā)放工資,超過100%的按100%計(jì)算。
第一條對車間主任、班長、排產(chǎn)(調(diào)度)、工藝員、技術(shù)員的考核:考核基數(shù)×30%作為產(chǎn)量工資,考核基數(shù)×50%作為質(zhì)量工資,考核基數(shù)×10%作為產(chǎn)量均?率工資,考核基數(shù)×10%作為質(zhì)量均?率工資
l產(chǎn)量浮動工資=本月完成產(chǎn)量/計(jì)劃完成產(chǎn)量×(考核基數(shù)×30%)
注重:當(dāng)本月完成產(chǎn)量除以計(jì)劃完成產(chǎn)量的結(jié)果大于1時(shí),按1計(jì)算
l質(zhì)量浮動工資=[1-(本月實(shí)際缺陷率-計(jì)劃缺陷率)/計(jì)劃缺陷率]×(考核基數(shù)×50%)
注重:當(dāng)[1-(本月實(shí)際缺陷率-計(jì)劃缺陷率)/計(jì)劃缺陷率]的結(jié)果大于1時(shí),按1計(jì)算
l產(chǎn)量均?率浮動工資=完成產(chǎn)量均?率/產(chǎn)量均?率計(jì)劃×(考核基數(shù)×10%)
注重:當(dāng)完成產(chǎn)量均衡率除以產(chǎn)量均?率計(jì)劃的結(jié)果大于1時(shí),按1計(jì)算
l質(zhì)量均?率浮動工資=完成質(zhì)量均?率/質(zhì)量均?率計(jì)劃×(考核基數(shù)×10%)
注重:當(dāng)完成質(zhì)量均衡率除以質(zhì)量均?率計(jì)劃的結(jié)果大于1時(shí),按1計(jì)算
車間主任、班長、排產(chǎn)(調(diào)度)、工藝員、技術(shù)員應(yīng)得工資=基本工資+(產(chǎn)量浮動工資+質(zhì)量浮動工資+產(chǎn)量均?率浮動工資+質(zhì)量均?率浮動工資)+補(bǔ)貼
第二條對質(zhì)檢的考核:考核基數(shù)×80%作為產(chǎn)、質(zhì)量工資,考核基數(shù)×20%作為產(chǎn)、質(zhì)量均衡率工資。質(zhì)檢主要考核質(zhì)量指標(biāo)。
l質(zhì)量浮動工資=[1-(本月實(shí)際缺陷率-計(jì)劃缺陷率)/計(jì)劃缺陷率]×(考核基數(shù)×80%)
注重:當(dāng)[1-(本月實(shí)際缺陷率-計(jì)劃缺陷率)/計(jì)劃缺陷率]的結(jié)果大于1時(shí),按1計(jì)算
l質(zhì)量均?率浮動工資=完成質(zhì)量均?率/質(zhì)量均?率計(jì)劃×(考核基數(shù)×20%)
注重:當(dāng)完成質(zhì)量均衡率除以質(zhì)量均?率計(jì)劃的結(jié)果大于1時(shí),按1計(jì)算
質(zhì)檢應(yīng)得工資=基本工資+(質(zhì)量浮動工資+質(zhì)量均?率浮動工資)+補(bǔ)貼
五、考核的一般程序
第一條員工的直接上級為該員工的考核負(fù)責(zé)人。工藝員、技術(shù)員、班長、排產(chǎn)(調(diào)度)、質(zhì)檢的考核負(fù)責(zé)人是車間主任,而車間主任的考核負(fù)責(zé)人是生產(chǎn)部和技術(shù)部;
第二條考核結(jié)束時(shí),考核負(fù)責(zé)人必須與該員工單獨(dú)進(jìn)行考核溝通;
第三條具體考核步驟在各崗位的考核實(shí)施細(xì)則中具體規(guī)定。
第四條考核結(jié)果及考核文件交由人力資源部存檔;
六、考核時(shí)間及要求
第一條考核時(shí)間安排在每月五日至六日,若逢節(jié)假日,依次順延。要求技術(shù)部、質(zhì)量檢驗(yàn)部、生產(chǎn)部每月6日前把產(chǎn)質(zhì)量完成情況報(bào)人力資源部,人力資源部要根據(jù)上報(bào)材料指導(dǎo)相關(guān)車間作工資,并進(jìn)行監(jiān)督、檢查。
第二條各車間主任有權(quán)利、責(zé)任在考核總工資不變的前提下對單個(gè)班長、質(zhì)檢員工資,根據(jù)他們所承擔(dān)指標(biāo)完成好壞情況進(jìn)行調(diào)整,每月6日前把調(diào)整結(jié)果報(bào)人力資源部,經(jīng)人力資源部進(jìn)行審核后,沒大問題,原則上尊重主任意見,并實(shí)施監(jiān)督。
第三條各車間每旬利用黑板報(bào)形式公布一次車間產(chǎn)質(zhì)量指標(biāo)計(jì)劃及完成情況,同時(shí)每道工序每旬評選一次產(chǎn)質(zhì)量第一名、產(chǎn)質(zhì)量進(jìn)步最大第一名、產(chǎn)質(zhì)量倒數(shù)第一名、產(chǎn)質(zhì)量退步最大第一名,前兩名予以公布,并上報(bào)人力資源部。評選方案由各車間自行制定報(bào)人力資源部備案。
第四條本考核制度從20__年11月正式實(shí)施。
七、本制度的解釋權(quán)歸人力資源部。
第5篇 年度食堂管理人員考核制度
食堂承包公司為全面評價(jià)各食堂和食堂管理人員的工作業(yè)績，激發(fā)工作熱情，促進(jìn)經(jīng)營、管理、服務(wù)工作，提高工作效率，確保工作效率，確保中心各項(xiàng)工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，特指定本制度。
一、考核對象和基本原則
年度考核的重點(diǎn)是對各食堂的整體工作和食堂經(jīng)理以上管理人員的考核?？己说幕驹瓌t是突出特點(diǎn)，以德為首，以績?yōu)橹?，客觀公正，民主公開事實(shí)求實(shí)。
二、考核制度和基本內(nèi)容
(一)分層考核，食堂與食堂之間，管理人員之間，進(jìn)行比較評定。
(二)按定量與定性兩大指標(biāo)進(jìn)行考核。
1.定量指標(biāo)主要通過財(cái)務(wù)報(bào)表來體現(xiàn)各食堂的經(jīng)濟(jì)效益和增長比例(包括全年完成營業(yè)額、人均完成營業(yè)額，全年完成利潤總額，人均完成利潤，全年上交中心管理費(fèi)總額，人均上交管理費(fèi))。
2.定性指標(biāo)主要是體現(xiàn)管理效益和社會效益，一是通過問卷對食堂管理人員的素質(zhì)和工作業(yè)績進(jìn)行考核;(包括：服務(wù)宗旨，改革開拓精神、相互協(xié)調(diào)情況、執(zhí)行中心指標(biāo)態(tài)度、業(yè)務(wù)管理水平、工作責(zé)任心及奉獻(xiàn)精神、員工中的威信，思維反應(yīng)、處理解決問題能力、寫作、表達(dá)能力、廉潔自律情況);二是通過問卷對食堂的工作成績進(jìn)行考核;三是通過問卷對食堂的服務(wù)水準(zhǔn)和一般員工的服務(wù)態(tài)度、執(zhí)行規(guī)章制度情況進(jìn)行考核;四是平時(shí)中心監(jiān)控組、學(xué)生火管會、上級部門檢查情況和就餐者對伙食工作的評價(jià)。
三、考核標(biāo)準(zhǔn)
(一)考核標(biāo)準(zhǔn)分為：一等、二等、三等。一等為優(yōu)秀，二等位合格，三等為不合格。
(二)確定考核等級的原則：
一等，出色的完成了全年的各項(xiàng)任務(wù)，定量、定性兩大指標(biāo)考核為優(yōu)秀。二等，較好的完成了全年的各項(xiàng)任務(wù)，定量、定性兩大指標(biāo)考核為良好或合格。三等，未完成全年的各項(xiàng)工作任務(wù)，定量、定性兩大指標(biāo)考核為較差，或在本年度發(fā)生重大衛(wèi)生、安全、實(shí)物中毒等事件。
四、考核程序
(一)先由各食堂經(jīng)理認(rèn)真總結(jié)本食堂的工作，并在中心經(jīng)理以上管理人員參加的考評會議上述職;
(二)由參加考評會議的成員根據(jù)平時(shí)掌握的實(shí)際工作情況結(jié)合工作總結(jié)述職情況背靠背打分，提出考核等級意見;
(三)中心考核領(lǐng)導(dǎo)小組在聽取群眾意見的基礎(chǔ)上，根據(jù)平時(shí)考核、結(jié)合食堂總結(jié)述職、綜合定量、定性兩大指標(biāo)考核等級。
五、考核結(jié)果
考核每年進(jìn)行一次，安排在年末進(jìn)行，通過對食堂和管理人員的考核，對食堂和管理人員的工作做出基本評價(jià)，明確成績，找出差距或不足，并作為確定食堂和管理人員年終獎、是否續(xù)聘和工作調(diào)整的依據(jù)。
第6篇 某小區(qū)物業(yè)管理人員考核制度范例
小區(qū)物業(yè)管理人員考核制度范例
1、管理人員考核是以任職資格和崗位責(zé)任為依據(jù)
綜合運(yùn)用評議、詢問、測試、調(diào)查等手段,對特定對象履行職位的能力進(jìn)行結(jié)論性評價(jià)的過程。為合理利用人力資源,充分發(fā)揮人員潛能,切實(shí)搞好人才培訓(xùn)提供依據(jù)。
2、考核工作要堅(jiān)持三公、三嚴(yán)、四結(jié)合、四掛鉤:
1)三公為公平,即考核標(biāo)準(zhǔn)公平合理,人人都能平等競爭;公開,即考核實(shí)行公開監(jiān)督,人人掌握考核辦法;公正,即考核做到公正客觀,考核結(jié)果必須準(zhǔn)確。
2)三嚴(yán)為嚴(yán)格考核標(biāo)準(zhǔn),即考核要素的標(biāo)準(zhǔn)必須具體、明確、客觀;嚴(yán)明考核辦法,即考核規(guī)程和方法要科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)、可行;嚴(yán)肅考核態(tài)度,即考核者和考核對象對待考核的態(tài)度均應(yīng)當(dāng)端正、認(rèn)真、負(fù)責(zé)。
3)四結(jié)合為組織考核與自我考核相結(jié)合,全面考核與單項(xiàng)考核相結(jié)合,常規(guī)考核與特別考核相結(jié)合,定性考核與定量考核相結(jié)合。
4)四掛鉤為考核結(jié)果與職務(wù)升降掛鉤,與收入多寡掛鉤,與榮譽(yù)得失掛鉤,與工作去留掛鉤。
3、全面考核要考核員工德、能、勤、績四個(gè)方面
德主要考核思想覺悟和道德品質(zhì);能主要考核學(xué)識水平和實(shí)操能力;勤主要考核工作態(tài)度和出勤情況;績主要考核勞動效率和工作業(yè)績。在進(jìn)行具體的考核工作時(shí),根據(jù)考核目的和崗位特點(diǎn),再將考核項(xiàng)目加以調(diào)整,考核條目加以細(xì)化。
4、經(jīng)常進(jìn)行的員工考核工作主要有轉(zhuǎn)正考核、續(xù)約考核、培訓(xùn)考核,專業(yè)考核,日?？己恕⒛甓瓤嫉?。
5、各類考核的結(jié)果均要形成文字材料,考核材料要力求具體詳細(xì),避免過于抽象空洞。除個(gè)別情況外,一般考核均可以使用《員工考評表》,先過進(jìn)行要素遞減評分,再采用寫實(shí)紀(jì)實(shí)手法,運(yùn)用數(shù)據(jù),事實(shí)列出評分理由和做出綜合評語。
6、一般情況下,員工考核都要讓被考核者對照考核標(biāo)準(zhǔn)先進(jìn)行自我考核,以促使其自省、自悟、自勵。組織考核的結(jié)果,一般也要與本人見面,以激發(fā)其成就感和進(jìn)取心。
7、所有各類員工考核材料,都應(yīng)當(dāng)及時(shí)轉(zhuǎn)交公司人事部,并由人事部負(fù)責(zé)存入本人檔案。
第7篇 某賓館中層管理人員考核制度
賓館中層管理人員考核制度
為提高賓館的整體服務(wù)質(zhì)量與管理水平,充分調(diào)動中層管理人員的工作積極性與主動性,強(qiáng)化責(zé)任意識,特制定以下考核制度:
1、中層管理人員考核實(shí)行扣分制,一分折合為人民幣5元。
2、中層管理人員要求每班提前十分鐘到班,遲到、早退、中途離崗一次扣2分,病假扣1分,事假扣2分(需履行手續(xù)后報(bào)質(zhì)檢部記錄)。
3、中層管理人員當(dāng)班期間必須著工作服,佩戴工號牌,如違反一次扣2分。
4、中層管理人員行為規(guī)范、儀容儀表參照《員工手冊》規(guī)定執(zhí)行。
5、每月工作計(jì)劃以及領(lǐng)導(dǎo)安排的工作臺,有一項(xiàng)未完成扣1分。
6、重要賓客或會議接待,涉及到的部門中層管理人員必須現(xiàn)場督導(dǎo)、協(xié)調(diào)、檢查,或指派領(lǐng)班以上管理人員在現(xiàn)場負(fù)責(zé),否則一次扣部門經(jīng)理4分,副經(jīng)理2分。
7、賓館會議內(nèi)容以及領(lǐng)導(dǎo)的要求、工作安排傳達(dá)不清、檢查落實(shí)不到位,一次扣部門經(jīng)理4分,副經(jīng)理2分。
8、經(jīng)營中客人一般投訴扣部門經(jīng)理2分,副經(jīng)理1分;重大投訴扣部門經(jīng)理5分,部門副經(jīng)理3分。
9、對于總值、質(zhì)檢查出的問題,各部門須在第一時(shí)間內(nèi)進(jìn)行整改,原則上不得超過半個(gè)工作日,逾期未進(jìn)行整改的,考核部門經(jīng)理2分/項(xiàng)。涉及到需維修或采購的,視具體情況而定。
10、相同情況(同一名員工或同一崗位)在一個(gè)月之內(nèi)被考核三次的,記此名員工部門內(nèi)部過失一次(扣此崗位10分)。考核部門經(jīng)理4分,副經(jīng)理2分。
11、未在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)上報(bào)工作計(jì)劃的,一次扣2分。
12、客情高峰時(shí)期,值班經(jīng)理必須在現(xiàn)場檢查、督導(dǎo);每天中午十二點(diǎn)半后當(dāng)日值班經(jīng)理方可到總臺領(lǐng)取值班房房卡;如當(dāng)日預(yù)計(jì)出租率達(dá)到95%,則值班經(jīng)理須在晚上六點(diǎn)前將值班房房卡交還至總臺;值班日志須在值班的次日上午十點(diǎn)前填寫好后放至總臺,交由下一班值班經(jīng)理領(lǐng)取。以上要求,違反一次扣1分。
13、參加賓館組織的活動(晨會、例會、衛(wèi)生檢查等),遲到一次扣2分。如部門經(jīng)理外出不能參加的,需提前安排好部門內(nèi)其他人員參加,否則一次2分。
14、各部門申請采購物品的,如在本市內(nèi)采購,原則上經(jīng)審批后不得超過兩個(gè)工作日內(nèi)必須購買到位;如需外地采購,原則上經(jīng)審批后不得超過六個(gè)工作日必須購買到位(特殊情況另論)。延期一天,扣采購部門經(jīng)理2分,直至采購到位。
15、各部門維修設(shè)備、設(shè)施,報(bào)急修的,工程部需在接到通知后十分鐘之內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場;一般維修需在接維修單的當(dāng)天(4小時(shí)內(nèi))完成;需外請人員維修的,兩個(gè)工作日內(nèi)必須維修到位(特殊情況另論)。違反以上規(guī)定,發(fā)現(xiàn)一次扣工程部經(jīng)理2分。
16、各部門對于發(fā)放員工工資、獎勵、福利等工作,必須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)發(fā)放到位,原則上不得超過規(guī)定時(shí)間的兩天之內(nèi)。
17、行政總廚對于餐飲成本控制工作必須認(rèn)真、負(fù)責(zé),每月廚房經(jīng)營成本必須控制在46%之內(nèi),如低于45.5%或高于46.5%,則每低于或高于0.05%,扣10分。
18、各部門經(jīng)理外出時(shí),需安排部門主管以上人員負(fù)責(zé)本部門工作(部門管理、參加賓館晨會、例會等),并提前作好值班工作的安排,不得臨時(shí)請人代班或調(diào)班,如有違反,一次扣部門經(jīng)理2分。
19、部門好人好事或各項(xiàng)檢查中獎勵30元,部門經(jīng)理加1分,副經(jīng)理加0.5分;餐飲部、前廳部、客房部獎勵30元,部門經(jīng)理加1分,副經(jīng)理加0.5分
20、經(jīng)營部門超額完成月度指標(biāo),按超出情況可獎勵10-20分;后勤部門控制成本成績突出,按實(shí)際情況可獎勵1-10分。
21、月工作中有突出貢獻(xiàn)的可獎勵5-10分。
22、當(dāng)月發(fā)生安全事故,視情節(jié)對照賓館安全考核條例執(zhí)行。
第8篇 物業(yè)車輛管理人員考核制度
物業(yè)車輛管理人員的考核制度
車輛管理人員考核制度
為激勵車輛管理人員積極做好本職工作,按時(shí)、保質(zhì)、保量的完成工作任務(wù),特制定本考核制度。
1.考核對象:
部門全體在職車輛管理人員。
2.考核內(nèi)容:
考核內(nèi)容詳見車輛管理人員考核表。
3.等級評定:
根據(jù)考核得分評定為優(yōu)、良、及格、不及格四個(gè)等級。
4.考核程序:
(1)由專人負(fù)責(zé)員工的考核工作,并將考核情況報(bào)部門經(jīng)理備案。
(2)考核工作須定期、按時(shí)進(jìn)行,原則上每月考核1次。
(3)每年12月由本部門負(fù)責(zé)人對本部門全體在職員工進(jìn)行年終考核,考核標(biāo)準(zhǔn)同日?？己藰?biāo)準(zhǔn)。
(4)對于車輛管理主任的考核由保安部經(jīng)理負(fù)責(zé)。
車輛管理人員考核內(nèi)容
根據(jù)物業(yè)安全服務(wù)管理人員考核制度和車輛管理人員考核制度的有關(guān)規(guī)定,特制定車輛管理人員考核內(nèi)容如下:
1.按著裝規(guī)定上崗,佩戴工牌,精神飽滿,舉止文明,手勢規(guī)范。
2.服從領(lǐng)導(dǎo),按照要求指揮疏導(dǎo)車輛,使車道或車輛出入口不發(fā)生堵塞現(xiàn)象。
3.按照規(guī)定收、發(fā)卡,按照收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),登記時(shí)迅速、準(zhǔn)確。
4.熟悉車主相貌特征、車牌號、車輛外形、顏色等。
5.入口出現(xiàn)故障車輛不能進(jìn)入時(shí),要立即報(bào)告上級領(lǐng)導(dǎo),并立即采取措施疏通車輛,保證車道的通暢。
6.發(fā)現(xiàn)嫌疑車輛要立即采取措施,防止車輛從出入口逃離。
7.經(jīng)常檢查監(jiān)管車場內(nèi)的交通設(shè)施,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)處理,防止破壞或丟失。
8.認(rèn)真填寫“車輛出入登記表”。
5.3.3車輛管理人員考核模板
車輛管理員考核表
第9篇 管理人員考核獎罰制度
一、 對精心管理,精心施工的管理人員,根據(jù)責(zé)任管理輕重和本工程達(dá)標(biāo)獲獎情況,給予每月200-1000元及其以上的獎金。
二、 在施工規(guī)范的約束下,凡管理人員在管理和施工中積極創(chuàng)新,使用新技術(shù)、新工藝,并取得明顯效益,視其貢獻(xiàn)獎勵100-800元。
三、 在施工管理中能及時(shí)發(fā)現(xiàn)工程質(zhì)量、安全生產(chǎn)事故苗頭,采取果斷措施避免事故發(fā)生,視挽救效益給予獎勵。
四、 今天的事今天完成,凡拖到明天的均罰款100-200元;完成不了要有充足的理由須事先說明,經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理批準(zhǔn)方可。
五、 推卸責(zé)任,該負(fù)責(zé)的事不負(fù)責(zé),還指責(zé)別人過失的,罰款100-500元。
六、 由于本職工作失誤,造成不可彌補(bǔ)的損失或化大力氣挽救達(dá)不到原要求的,根據(jù)工作職責(zé)及情節(jié)輕重罰款300-1000元。
七、 管理人員工資按出勤考核,不得隨意離開本職崗位,有事須向項(xiàng)目經(jīng)理或工程負(fù)責(zé)人請假,違者罰50元并扣除當(dāng)天工資。
八、 夜間值班制度是每個(gè)管理人員的應(yīng)盡義務(wù),每五天輪流一次;值班人員全權(quán)負(fù)責(zé)處理當(dāng)晚的工程施工、安全生產(chǎn)和工的治安,對不認(rèn)真履行職責(zé)的值班人員罰款50-100元/夜。
本制度以獎勵為主,罰款水是目的,只是一種手段,希望大家嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真貫徹執(zhí)行。“在生存中求發(fā)展”,為本工程達(dá)到預(yù)定的質(zhì)量、安全目標(biāo)而奮斗!
第10篇 工程管理人員考核考評管理制度
工程管理人員的考核考評管理制度
一、考核考評管理規(guī)定:
1、工程管理人員的考核考評管理,是公司評價(jià)工程管理人員的工作表現(xiàn)、工作業(yè)績的一項(xiàng)制度規(guī)定,督促工程管理人員改進(jìn)工作,提高工作效率;
2、工程管理人員必須參加考核考評,作為增加薪資、晉級、調(diào)動、獎罰、解雇等人事處理的依據(jù)。
二、考核考評的內(nèi)容:
1、工程管理人員的工作表現(xiàn),工作態(tài)度、是束嚴(yán)格按照《為主現(xiàn)場工作管理手冊》的規(guī)定和要求,履行工程管理人員的工作崗位職責(zé),積極認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成本職崗位工作;
2、工程管理人員在工作中的主動性、責(zé)任感、團(tuán)隊(duì)合作精神;
3、工程管理人員個(gè)人的道德品質(zhì)、創(chuàng)造力、判斷力等;
4、工程管理人員對完成工作具備的工作知識、技術(shù)經(jīng)驗(yàn)、學(xué)習(xí)接授新知識的能力;
5、工程管理人員執(zhí)行上級指令、計(jì)劃組織的能力、聯(lián)系協(xié)調(diào)能力等;
三、考核考評辦法:
1、工程管理人員每周、每月按時(shí)填與本周考核表、本月考核表,對本周(本月)完成的工作進(jìn)行自我評價(jià);
2、由工程總監(jiān)對工程管理人員進(jìn)行考核;
3、上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)對工程管理人員進(jìn)行評定;
1、考核表交辦公室存檔;工程管理人員的考核結(jié)果與公司的績效工資直接掛鉤。
