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第1篇 2022年工商所工作心得體會
20__年在工商所工作的這段時間里,學(xué)會以公務(wù)員的身份來辨證看待工作中遇到的問題,做事'三思而后行',同時,在工作中加強了與服務(wù)對象的理解和溝通,做到換位思考,深刻認識人民群眾關(guān)心的,就是工商人員應(yīng)該關(guān)注的。下面是酷貓寫作范文網(wǎng)小編為大家收集整理的20__年工商所工作心得體會,歡迎大家閱讀。
20__年工商所工作心得體會
20__年,我工商所在分局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在分局各科室的支持下,認真貫徹落實黨的__屆三中全會精神,按照'夯實基礎(chǔ)、構(gòu)建特色、打造精品、當(dāng)好先行'的總體思路,突出'抓重點、出成果、保發(fā)展、增效益'的質(zhì)量方針和經(jīng)驗理念,切實落實各項工作計劃,團結(jié)奮進、克服困難,各項工作取得新成績?,F(xiàn)就今年的主要工作情況總結(jié)如下:
一、工作完成情況
(一)注冊完成情況。截止月份,我所共辦理新設(shè)內(nèi)資企業(yè)家;新設(shè)農(nóng)民專業(yè)合作社戶;新設(shè)個體工商戶戶;發(fā)放食品流通許可證份;數(shù)字證書份。目前,我所轄區(qū)實有內(nèi)資企業(yè)家,與20__年同期相比(下簡稱'同比')增長%;農(nóng)民專業(yè)合作社戶、個體工商戶戶,同比增加%。
(二)企業(yè)年檢完成情況。截止月份,企業(yè)應(yīng)年檢戶,已年檢(含戶年檢備案后注銷)戶,已預(yù)審?fù)ㄟ^未年檢的戶,未予申報戶,申請延期年檢戶,未參檢個人獨資企業(yè)進入吊銷程序戶,范文網(wǎng)到目前為止年檢率為%,網(wǎng)上年檢率為%。
(三)各檢測點、檢測箱運行情況。截止月份,轄區(qū)檢測點共實施商品檢測批次,監(jiān)測箱檢測批次,辦理食品檢測后處理案件件,其中大案件。
二、主要做法
(一)樹立和諧執(zhí)法理念,規(guī)范企業(yè)經(jīng)營行為。
工商機關(guān)在認真履行市場監(jiān)管和行政執(zhí)法職能的工作中,強化對市場經(jīng)濟違法行為的打擊,加強辦案工作是維護經(jīng)濟秩序的重要手段之一。
一是加強違章違規(guī)行為的辦案。我們按照工商行政執(zhí)法辦案行為'十條基準線'的要求,積極貫徹'攻大奸,戒小過'執(zhí)法理念,在執(zhí)法辦案工作中牢固樹立講政治、講大局,服務(wù)、和諧的理念,以剛?cè)嵯酀⑾噍o相成、有機結(jié)合的方式,對大量一般性的輕微違法違章行為在不突破法律和政策底線的前提下,盡可能采用行政告誡等柔性執(zhí)法方式。并通過定期發(fā)布行業(yè)商標(biāo)使用存在問題,通過行業(yè)協(xié)會向廣大經(jīng)營戶發(fā)放商標(biāo)法律知識及常見易侵權(quán)商標(biāo)圖樣等資料,將'易違法行為警示發(fā)布制度'引入?yún)^(qū)域性商標(biāo)侵權(quán)整治工作,使我轄區(qū)內(nèi)明顯的違規(guī)行為少了;光顧我所的'打假'公司少了;嚴重的商標(biāo)侵權(quán)行為少了。
二是加強食品監(jiān)管。食品市場監(jiān)管,事關(guān)人民群眾切身利益以及黨和政府在人民群眾中的威信和形象。食品安全與老百姓的身心健康及生命安全息息相關(guān),我所充分發(fā)揮職能作用,將食品安全監(jiān)管作為工商部門關(guān)注民生的一項具體行動來抓。加強與當(dāng)?shù)卣炔块T的聯(lián)系配合,酷貓寫作范文網(wǎng)充分利用各鎮(zhèn)安監(jiān)員網(wǎng)絡(luò)組織為我們所用,廣泛宣傳引導(dǎo)食品安全消費習(xí)慣,努力構(gòu)建全社會共同參與的食品市場安全防控網(wǎng)絡(luò)。增強了工作的主動性、針對性和時效性,對轄區(qū)內(nèi)食品市場進行定期和不定期的食品安全專項檢查,加強食品檢測,同時還加強流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)測,充分發(fā)揮快速檢測箱的作用,對群眾關(guān)心的各類食品加大檢測力度。
(二)加強宣傳力度,推動企業(yè)合法經(jīng)營。
宣傳報道工作一直是我所工作的短板,歷年來得分都比較低,今年我所也采取了一些措施,力求改變這種狀況。如任務(wù)分解,量化管理,把信息和調(diào)研的任務(wù)指標(biāo)依據(jù)全所工作重點和各業(yè)務(wù)線工作內(nèi)容情況,分解到各業(yè)務(wù)線,并作為一項重要內(nèi)容納入年度目標(biāo)考核范疇;又專門成立了一支宣傳小組,把平時經(jīng)常在寫的同志組織起來,專門負責(zé)宣傳一塊。截止到月份,我所已完成信息分(不包括在《慈溪工商》中發(fā)表的信息),調(diào)研文章篇,宣傳分。
(三)抓好黨風(fēng)廉政教育,增強拒腐防變能力
一是深入開展學(xué)習(xí)。以學(xué)為本,以教先行,我所十分重視反腐倡廉工作,大力宣傳學(xué)習(xí)了中央關(guān)于反腐倡廉的指導(dǎo)思想、方針、政策和成果。重點組織廣大黨員干部深入學(xué)習(xí)黨的四中、五中精神、《中國______黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準則》、《黨章》及《廉政準則》,并結(jié)合所工作實際,通過所黨建專欄的信息陣地加強廉政文化教育,堅持了正確的輿論導(dǎo)向,營造了良好的反____工作氛圍。加強了理想信念和廉潔從政教育,扎實開展了'深入學(xué)習(xí)《廉政準則》,爭當(dāng)遵規(guī)守紀模范'的主題教育,引導(dǎo)了廣大黨員干部牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,引導(dǎo)班子成員正確對待權(quán)力、地位和自身利益,堅持反對少數(shù)黨員干部中存在的極端個人主義,堅持正確的輿論導(dǎo)向,積極宣傳清正廉潔、克己奉公,敢同____現(xiàn)象作斗爭的黨員干部的模范事跡,進行示范教育,組織廣大黨員干部認真學(xué)習(xí)黨紀政紀條規(guī)知識,加強黨風(fēng)廉政教育,進一步深入開展了《廉政準則》和《反對奢侈浪費的八條規(guī)定》等黨紀政紀學(xué)習(xí)教育。酷貓寫作范文網(wǎng)手機版組織黨員干部收視收看反腐倡廉、黨紀政紀教育電影電視錄相片《》、《》,對黨員干部進行了正反兩方面的教育。
二是強化廉潔自律。認真執(zhí)行'廉政準則'和廉潔自律的各項規(guī)定,尤其是嚴格遵守了《廉政準則》中提出的'8個禁止、52個不準'的要求,嚴格執(zhí)行了《中共中央紀委關(guān)于嚴格禁止利用職務(wù)上的便利謀取不正當(dāng)利益的若干規(guī)定》。在民主生活會上,黨員領(lǐng)導(dǎo)干部都作出了廉潔承諾,開展了領(lǐng)導(dǎo)干部收送現(xiàn)金、有價證券)、支付憑證及貴重物品問題專項治理工作,通過自查自糾、群眾舉報、上級復(fù)查,未發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)班子成員收送現(xiàn)金、有價證券、支付憑證及貴重物品及違規(guī)經(jīng)商辦企業(yè)等問題。
三、存在不足及下年工作計劃
20__年,我工商所需要進行認真的總結(jié),從制度、辦法、管理、學(xué)習(xí)、等各方面都必須進行完善,在完善的基礎(chǔ)上鞏固成果使全所的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)都有較大提高。特提出如下工作措施和安排:
1、繼續(xù)堅持創(chuàng)建學(xué)習(xí)型基層組織活動,以人為本,堅持每周的學(xué)習(xí)制度,加強政治理論、政策文件、法律法規(guī)的學(xué)習(xí),加強人生觀、世界觀理論的學(xué)習(xí),提高認識,使大家愛崗敬業(yè),與時俱進,不斷進取。
2、繼續(xù)推進服務(wù)工作改革,使服務(wù)更加優(yōu)良,使管理更加到位,圍繞'高效服務(wù)'這個中心,使所里管理業(yè)務(wù)流程不斷完善,全面提高服務(wù)質(zhì)量。
3、堅持'兩手抓,兩手都要硬'的方針,糾正行業(yè)不正之風(fēng),杜絕____現(xiàn)象的發(fā)生,樹立良好形象,爭創(chuàng)最佳文明單位,使隊伍建設(shè)上臺階。
4、堅持各項管理制度,范文寫作考核到人,考核到位,保證各項改革、辦法、職責(zé)的落實,保證各項工作的順利開展,促進全年各項工作任務(wù)的全面完成。
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第2篇 實踐科學(xué)發(fā)展觀促進工商行政管理工作心得體會
實踐科學(xué)發(fā)展觀促進工商行政管理工作心得體會
黨的十七大提出,發(fā)展中國特色社會主義,必須堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀。工商行政管理部門作為國家監(jiān)督管理市場的行政機關(guān),應(yīng)當(dāng)堅定不移地堅持科學(xué)發(fā)展觀,以全面推進工商行政管理工作。本人就如何學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀推進工商行政管理工作談點個人體會。
一、堅持科學(xué)發(fā)展觀的客觀必然性。科學(xué)發(fā)展觀,是馬克思主義關(guān)于發(fā)展的世界觀和方法論的集中體現(xiàn),是立足社會主義初級階段基本國情,總結(jié)我國發(fā)展實踐,借鑒國外發(fā)展經(jīng)驗,適應(yīng)新的發(fā)展要求提出來的。其必然性體現(xiàn)在以下二個方面:
(一)堅持科學(xué)發(fā)展觀由我國的基本國情所決定的。經(jīng)過新中國成立以來特別是改革開放以來的不懈努力,我國取得了舉世矚目的發(fā)展成就,但我國仍處于并將長期處于社會主義初級階段的基本國情沒有變,人民日益增長的物質(zhì)文化需要同落后的社會生產(chǎn)之間的矛盾這一社會主要矛盾沒有變。我們必須始終保持清醒頭腦,立足社會主義初級階段這個最大的實際,科學(xué)分析我國全面參與經(jīng)濟全球化的新機遇新挑戰(zhàn),全面認識工業(yè)化、信息化、城鎮(zhèn)化、市場化、國際化深入發(fā)展的新形勢新任務(wù),深刻把握我國發(fā)展面臨的新課題新矛盾,更加自覺地走科學(xué)發(fā)展道路,才能保持經(jīng)濟社會平穩(wěn)、協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展。
第3篇 工商銀行一年工作心得體會
時光飛逝,不經(jīng)意間,我在工行已經(jīng)屆滿一年。我也從“新工”成長為一名“老工”。在工行企業(yè)文化日積月累的耳濡目染中,我感到我對于企業(yè)文化的感悟如同企業(yè)文化本身——言之有盡,思不盡,視之有竭,探不竭。
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂和精神支柱,是企業(yè)發(fā)展的重要組成部分,是企業(yè)常興不衰的必由之路。企業(yè)文化是一種創(chuàng)業(yè),創(chuàng)企業(yè)的百年大業(yè)??v觀企業(yè)發(fā)展史:上世紀60年代前,可以說企業(yè)追求的是產(chǎn)量、質(zhì)量等數(shù)字;70年代后,企業(yè)追求的是廠容、廠貌等形象;80年代后,企業(yè)追求的是做大、做強、做久等文化……
毫無疑問,在多變激烈的市場環(huán)境中,一個缺失文化的企業(yè),是一個失翅的企業(yè)。而失翅的企業(yè)是飛不高的。飛不高的企業(yè)勿論做大做強。
工行“工于至誠,行以致遠”的價值觀涵蓋了“誠信、人本、穩(wěn)健、創(chuàng)新、卓越”五方面的基本價值取向,是對工商銀行多年來企業(yè)精神、文化理念、經(jīng)營方式和價值追求的凝煉表述。“誠”就是“忠誠、真摯、守信”,表明了對員工品行修養(yǎng)的標(biāo)準,體現(xiàn)出社會對服務(wù)的要求,傳達了對社會公眾的莊嚴承諾;“遠”就是“長久、高遠、遠大”,彰顯出永不停息、創(chuàng)新超越的精神,昭示了力爭成為行業(yè)典范的自我定位。在核心價值理念的基礎(chǔ)上,工行還提煉形成了包括“發(fā)展、效益、風(fēng)險、服務(wù)、品牌、團隊、學(xué)習(xí)、人才”等八個方面的基本理念作為核心價值的外延。
我認為工行要重視“誠信,人本”。
其一,誠信是企業(yè)生存和發(fā)展的基石。如果一個企業(yè)對內(nèi)對外都講信用,就會贏得創(chuàng)業(yè)和發(fā)展的機遇。企業(yè)內(nèi)部真誠相待,能夠形成強烈的凝聚力,眾志成城,戰(zhàn)無不勝;企業(yè)對外誠實守信,就會形成巨大的吸引力,人們就會愿意與之打交道、談生意。
其二,誠信是最好的競爭手段。企業(yè)競爭,既要比拼服務(wù)的質(zhì)量和價格,又要比拼企業(yè)的管理和服務(wù)。這些,除了外在的表現(xiàn)以外,更重要的是內(nèi)部蘊含的信譽。
一個企業(yè)有競爭力,關(guān)鍵取決于員工,員工有沒有競爭力,工資水平是核心要素之一,這是“原始的核動力”原始核動力下降了,企業(yè)的市場地位就會每況愈下。要想使員工愛企業(yè),企業(yè)首先要愛員工,以人為本,回報至上。一個愛護消費者的企業(yè),一定要愛護自己的員工;一個注重競爭力的企業(yè),一定要把員工收入的增長,列為第一優(yōu)先的財務(wù)指標(biāo),才能上下同心,最終實現(xiàn)同步增長。
企業(yè)文化簡單來說就是一種理念,一種精神,一種目標(biāo)。這種理念體現(xiàn)著我們員工的一種創(chuàng)新的思維行為,它體現(xiàn)著我們企業(yè)不斷的創(chuàng)新。企業(yè)精神首先是企業(yè)家的精神,以及在企業(yè)家精神的感召下,全員一種良好精神狀態(tài)。目標(biāo)就是凝聚力,目標(biāo)是最強的凝聚力。為加強群體的凝聚力,首先要從情感入手,從而達到價值觀的高度認同,最終實現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)。各級組織要同員工不斷溝通,幫助員工解決困難。
企業(yè)文化是一種形象,企業(yè)文化要抓傳統(tǒng)提升與精神張揚,企業(yè)文化要堅持。企”要“人”在,靠“薪”更靠“心”。健全企業(yè)工會、社團和各種切合實際的職工自我教育機制,以真誠的關(guān)心激發(fā)廣大職工的上進心和事業(yè)心,大家才會覺得工作有勁頭、人生有奔頭。“企”要“人”在,要“薪”還要“心”。將以人為本的理念當(dāng)作企業(yè)興盛的催化劑、凝聚人心的粘合劑,不斷創(chuàng)新企業(yè)文化,企業(yè)才會永續(xù)發(fā)展、長盛不衰。
第4篇 工商干部基層工作心得體會
作為選調(diào)生,我已經(jīng)在基層工作五個多月了,我對這段時期的工作也進行了一定程度的總結(jié),同時對基層工作也有了自己的一些看法和認識。下面是小編為大家收集關(guān)于下基層的工作心得,歡迎借鑒參考。
基層工作心得體會一、此階段的思想工作匯報
(一)在思想上,不斷加強思想政治修養(yǎng)鍛煉,加強理論學(xué)習(xí),增強黨性,提高政治素質(zhì)。
自工作以來,我堅持學(xué)習(xí)毛澤東思想、鄧小平理論和三個代表重要思想、黨的十七大以及十七屆三中全會等重要會議精神,并且有地閱讀有關(guān)黨建、黨史及黨員先進事跡的書籍和報刊等,不斷加強對黨的路線、方針政策的認識和理解,從根本上提高政治素質(zhì),盡快適應(yīng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)各項工作的需要。盡管自己在母校南開的四年里曾經(jīng)系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了很多黨的理論知識,但到了基層鄉(xiāng)鎮(zhèn),我將面臨一個全新的領(lǐng)域和天地,所以要保持一個選調(diào)生黨員干部的先進性,就必須不斷地加強自我學(xué)習(xí)。
(二)在工作上,腳踏實地,安于本分,嚴于律已,嚴肅認真,謙虛謹慎,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事情。
自從從事黨政辦、組織辦、團委的工作以來,為了能更好地勝任這項工作,一來,深入農(nóng)村,了解農(nóng)民生產(chǎn)、生活情況,弄清楚當(dāng)前農(nóng)村工作的熱點、難點問題,抓緊時間加緊學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,努力提高理論修養(yǎng)、寫作水平,與同事一道認真做好上傳下達、文件收發(fā)、文件管理等各項日常工作,熱情接待來訪群眾,能力范圍內(nèi)及時為他們辦妥各種事情。作為黨政辦公室的工作人員,我嚴格要求自己,注意言行舉止,做到不亢不卑,樹立良好的辦公室人員形象,與同事和睦相處,注意做好團結(jié)工作,團結(jié)同事,協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系,創(chuàng)造良好的工作環(huán)境;二來,作為組織干事,我積極配合組織委員做好黨委的各項組織工作,同時根據(jù)上級要求完成各項組工任務(wù);三來,作為團委書記,我積極籌備共青團高陂鎮(zhèn)第十二次代表大會,并順利地完成了新一屆團委委員和出席縣第十八次團代會代表的選舉工作,超額完成團縣委下達的09年度重點團報團刊的征訂任務(wù)以及團費的收繳上交任務(wù),工作過程中的積極表現(xiàn)受到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致好評。在包村工作中,我認真地做好計生、新農(nóng)合、非法煤硐和森林防火巡查的相關(guān)工作。
(三)在學(xué)習(xí)上,堅持做到邊工作邊學(xué)習(xí),終身學(xué)習(xí)。當(dāng)今社會處于一個以信息作為重要生產(chǎn)力的時代,誰掌握的知識,誰就擁有了進步的階梯。更何況我作為一名選調(diào)生黨員干部,更需要善于學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí),向?qū)嵺`學(xué)習(xí),向群眾學(xué)習(xí),謙虛好學(xué),多請教領(lǐng)導(dǎo)和同事,學(xué)習(xí)他們科學(xué)的工作方法、優(yōu)良的工作作風(fēng)和高超的人際協(xié)調(diào)技巧。我記得,龍巖市人事局領(lǐng)導(dǎo)在08選調(diào)生報到會上的講話:到了基層鄉(xiāng)鎮(zhèn),你要忘記自己曾經(jīng)是多么的優(yōu)秀,忘記選調(diào)生頭頂上的光環(huán),一切要從頭開始,虛心學(xué)習(xí)各種農(nóng)村工作的方法和知識,盡早融入到基層工作隊伍中。因此,在基層工作中,選調(diào)生黨員干部更需要不斷地擴大自己的知識面,提高自己在所在崗位上的認知水平。
在取得工作成績的同時,我深知成績的取得和黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)和支持是緊密關(guān)聯(lián)的,我也明白自己身上還有很多不足,如理論水平不足,公文寫作水平有待提高,工作經(jīng)驗有待豐富,組織協(xié)調(diào)能力有待增強。因此,我一定會在今后的學(xué)習(xí)、工作和生活中揚長避短,使自己政治上更成熟,學(xué)習(xí)上更進步,言行上更符合一個選調(diào)生黨員干部的標(biāo)準。
二、基層工作面臨的五個困境。
(一)困境之選調(diào)生在管理上沒有明確的制度。
沒有明確的管理辦法和實施,使選調(diào)生對自己的奮斗目標(biāo)沒有足夠的認識,找不到奮斗方向,從而影響工作熱情。希望組織部門能夠為選調(diào)生制定科學(xué)的管理制度。
(二)困境之城鄉(xiāng)生活差距大。
剛走出象牙塔,過慣了城市生活和校園生活,剛來到農(nóng)村,首先要面對的是艱苦的生活條件,可能出現(xiàn)吃不香、睡不好、住不慣等問題,特別是農(nóng)村基層各方面的設(shè)施跟大城市無法比擬,道路、商店、就醫(yī)等各方面在規(guī)模、檔次上都有差距。曾經(jīng)的霓虹燈不再閃爍,象牙塔的日子成為了永久的回憶,眼前只有幾幢破舊不堪的老房屋,簡陋的辦公桌椅因此,我們要及時調(diào)整自己的心態(tài),加快適應(yīng)基層生活的步伐,實現(xiàn)從城市到農(nóng)村,從學(xué)校到社會的轉(zhuǎn)變。
(三)困境之語言交流困難。選調(diào)生里面有相當(dāng)一部分未按照生源地分配,由于工作所在地的本地人習(xí)慣講本地話,并且選調(diào)生在農(nóng)村基層工作,接觸的基本上是基層干部群眾,許多群眾的講話中還帶有濃厚的地方方言,用普通話和基層群眾打交道,無形中有一種距離感,我記得有一次用電話通知流出的計生對象落實雙查任務(wù),對方一聽到我用普通話說自己是鎮(zhèn)上的包村計生干部,就哐當(dāng)把電話給掛了。因此,選調(diào)生到農(nóng)村工作,語言障礙將成為制約選調(diào)生工作生活的一個重要因素。因此,我們到基層后,要盡早脫離身上的書生氣,大膽地、真誠地與基層干部群眾打交道,盡快了解和熟悉當(dāng)?shù)氐胤秸Z言,多結(jié)識朋友,在交往中了解基層、增長見識、學(xué)習(xí)經(jīng)驗,使自己迅速完成由大學(xué)生向基層干部(小學(xué)生)的轉(zhuǎn)變。
(四)困境之精神寂寞?;鶎庸ぷ?,離開了繁華和熱鬧的城市,夜晚也沒有什么娛樂設(shè)施和場所,而鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部晚上的娛樂方式大多是喝酒,而偏偏自己的酒量太差,又會過敏。在一個人生地不熟的地方,除了同期來的一個選聘生和兩個三支一扶的同齡人,能夠說上話的人沒有幾個,出現(xiàn)短暫時期的精神寂寞空虛在所難免。因此,選調(diào)生要有充分的思想準備,工作中多和基層干部交流學(xué)習(xí),生活中多看書看報,努力從寂寞空虛的生活中走出來,學(xué)會用工作和學(xué)習(xí)的辦法充實自己的生活。
基層農(nóng)村工作心得體會,已全部結(jié)束,感謝你的閱讀。
第5篇 工商執(zhí)法辦案工作心得體會
這段時間,在忙著辦幾個案子,由于所里的執(zhí)法人員少,加上執(zhí)法人員的能力有限,遇到許多的難題,我不得不去一一面對,出謀劃策,深思熟慮,覺睡不好,飯吃不香,弄得自己身心疲憊,效果不理想。雖然案件上沒什么收獲,自己卻有一些心得體會:
一、執(zhí)法辦案的知識和技能需要不斷的充實,才會讓自己在執(zhí)法辦案工作中更能得心應(yīng)手。曾認為自己所掌握的辦案知識足以能應(yīng)對自己目前的工作,放松了對自己業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和對自己的更高要求。當(dāng)這次有了突發(fā)的特殊案件,才發(fā)現(xiàn)自己并沒有完全清楚的掌握職能范圍內(nèi)的所有業(yè)務(wù)知識。遇事后,才認真的去對照法律法規(guī),尋找方法和答案。而某些案件的突破口關(guān)鍵是第一手資料,等你回家再去翻書學(xué)習(xí),尋找方法的時候,案件當(dāng)事人也許早以做好了應(yīng)對你的準備。法律知識在不斷的完善和更新,需要不斷的學(xué)習(xí)才能應(yīng)對不斷發(fā)展的社會;而辦案的技巧和能力要在熟練的掌握法律法規(guī)的基礎(chǔ)上,通過相互的學(xué)習(xí)、借鑒、交流以及實踐、探索而得以提高。能夠成功的辦大要案件,不僅需要過硬的理論知識,還需要發(fā)揮自己的聰明才智。如何發(fā)掘案源,如何取證,如何應(yīng)對不同性格、不同身份、不同利害關(guān)系的當(dāng)事人或證人都要有聰明的頭腦??简灥牟粌H是你掌握的業(yè)務(wù)知識,也許還有心理學(xué)、社會學(xué)、經(jīng)濟學(xué)等等知識,這就需要培養(yǎng)我們的綜合素質(zhì)。
二、做人要爭取做個有地位的人,辦企業(yè)要爭取做大做強。有地位的人包括有權(quán)的人,有勢的人,有錢的人。有地位的人好辦事,受人尊重,有時還可逃避一些責(zé)任。大企業(yè)不僅受到地方黨政的尊重和保護,也能得到一些更多實惠和偏袒,甚至放縱一些違法行為。為什么?因為社會太復(fù)雜!
三、法制不建全,如有些明知是違法行為,卻沒有相應(yīng)的法律法規(guī)去追究。
四、賦予職能,卻沒有更大的職權(quán)去支撐,不好開展執(zhí)法工作。如詢問當(dāng)事人,如果當(dāng)事人不合作,沒有職權(quán)去強制;想收集應(yīng)當(dāng)有的證據(jù),當(dāng)事人不提供,沒有職權(quán)強制搜查等等。即使可與其他職能部門配合,但也有許多特殊情況和不便之處。
第6篇 優(yōu)秀心得體會范文:_工商銀行行營業(yè)部__年工作小結(jié)
如皋工行營業(yè)部__年工作小結(jié)
__年,營業(yè)部在上級行和支行黨委、行長室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以凝聚人心為動力,以創(chuàng)新服務(wù)為抓手,大膽管理,求真務(wù)實。圓滿完成了支行所賦予的各項任務(wù),對公存款時點 萬元,比年初凈增 萬元,日均存款 萬元,儲蓄存款凈增 萬元?,F(xiàn)就一年來的工作小結(jié)
一、凝聚人心,鑄就一支高素質(zhì)的隊伍
思想是行動的指南。人心渙散將會一事無成。營業(yè)部主任室一班人深刻認識到這一點,因此,我們將凝聚人心放在突出的位置。
1、率先垂范,正人先正己 主任室一班人以身作則,加強學(xué)習(xí),做學(xué)習(xí)典型的倡導(dǎo)者、組織者,更是實踐者。為人師表,清正廉潔,以儉養(yǎng)德,以自己品質(zhì)來影響每一位員工。在工作中始終堅持公平、公正原則、不搞親疏、不拉幫結(jié)派、做到一碗水端平。鼓勵員工多提意見,只要是合理的就采納。充分調(diào)動員工參與的積極性。在業(yè)績分配的敏感問題上,實行公開化,增強透明度。確保每位員工看到放心、拿到舒心。
2、充分發(fā)揮黨員的模范帶頭作用 營業(yè)部現(xiàn)有員工29名,其中黨員13人。黨員在群眾中的作用在營業(yè)部顯得尤為重要。營業(yè)部黨支部圍繞支行所下達目標(biāo)任務(wù)進行剖析,統(tǒng)一認識確保每一位黨員就是一支標(biāo)桿,充分發(fā)揮基層黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。在黨員發(fā)揮戰(zhàn)斗模范作用下,積極培養(yǎng)后備力量,吸收優(yōu)秀員工向組織靠攏。
二、服務(wù)創(chuàng)優(yōu)、運籌制勝千里
服務(wù)創(chuàng)新是銀行工作永恒的主題,只有加強服務(wù)才能贏得市場、才能創(chuàng)效益。營業(yè)部主任室一班人響應(yīng)市分行和如皋市政府的號召,積極投入到創(chuàng)建“文明誠信”窗口活動中,將營業(yè)部服務(wù)水平上升一個新臺階。我部先進做法,南通工行網(wǎng)訊和《如皋日報》已作了相關(guān)報道。省行網(wǎng)訊進行。
1、抓好員工職業(yè)道德教育 主任室以創(chuàng)建“文明窗口”為契機,經(jīng)常性組織員工學(xué)習(xí)《中國工商銀行員工基本素養(yǎng)和服務(wù)行為規(guī)范》、《中國工商銀行營業(yè)規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準》、等規(guī)章制度,不斷規(guī)范員工的服務(wù)言行,促使員工嚴格遵守“八要、九不、十做到”,真正把客戶當(dāng)衣食父母,倡導(dǎo)“用心”服務(wù),把顧客當(dāng)親戚、當(dāng)朋友。員工張焱在柜面服務(wù)中,能夠標(biāo)準使用“三聲、兩站、一微笑”,多次在市分行明查暗訪中受到表彰。
2、抓好考核激勵機制 一是建立員工優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)獎罰檔案,將員工服務(wù)表現(xiàn)列入年度評優(yōu)評選等考核內(nèi)容,增強了員工憂患意識,提高員工的服務(wù)自覺性;二是建立服務(wù)質(zhì)量與業(yè)務(wù)量掛鉤的考核機制,營造“多干多得,少干少得”的公平競爭機制,形成了全行員工“爭干”、“搶干”業(yè)務(wù)的良好局面。三是建立各網(wǎng)點、客戶經(jīng)理、客戶的評議機制。由網(wǎng)點負責(zé)人評議管庫、提解員,客戶、客戶經(jīng)理評議柜面接柜人員,從會計接柜、出納接柜、管庫提解員中各評選一名服務(wù)先進,按季給予獎勵。四是設(shè)立了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)獎勵基金,表彰先進,鞭策落后。
3、抓好為相關(guān)部門的服務(wù)工作 營業(yè)部既是獨立的服務(wù)部門,同時又是支行與各網(wǎng)點的樞紐。一是積極配合客戶經(jīng)理做好各項貸款發(fā)放和資金回籠。今年8月,積極配合客戶經(jīng)理省內(nèi)首家辦理保理業(yè)務(wù)__萬,取得了 萬經(jīng)濟效益。二是服務(wù)好基層網(wǎng)點。努力提取高提解、庫房人員服務(wù)水平,及時做好現(xiàn)金調(diào)撥以及支行有關(guān)文件的傳遞。
三、求真務(wù)實、勇拓市場
“發(fā)展才是硬道理”。沒有市場的發(fā)展一切將無從談起。年初,主任室根據(jù)支行市場為導(dǎo)向,以服務(wù)為手段,以客戶為中心的精神,結(jié)合營業(yè)部具體情況,確立了向市場要存款、向他行存款挖存款的工作思路。鎖定目標(biāo),不達目的不罷休。
1、全面理順營業(yè)部開戶單位狀況 建立大戶臺帳,定期走訪?,F(xiàn)代銀行的競爭是產(chǎn)品與服務(wù)的競爭。營業(yè)部根據(jù)不同的客戶推行個性化服務(wù),對人民醫(yī)院、鹽業(yè)公司、中醫(yī)院等大客戶繼續(xù)實行上門服務(wù),向結(jié)算頻繁單位推薦我行網(wǎng)上銀行快捷的結(jié)算方式。目前,已開立網(wǎng)上銀行 戶。
2、拼服務(wù)、情勝一籌 南天投資管理公司是我8月份爭取過來的一家客戶。作為一名銀行人員要有一種職業(yè)的敏感性,當(dāng)主任室得知__商人___等14名老板籌集資金準備南天集團產(chǎn)權(quán)時,馬上多打聽并與劉正光等人取得取系,向他們介紹我行的服務(wù)和結(jié)算優(yōu)勢,用真誠贏得南天人的信任。8月8日決定來我部開戶,并打入注冊資金__萬。
3、群策群力,挖掘存款源 安排有較強活動能力的周山華專攻市場營銷,有效充實公存力量。同時鼓勵員工獻計獻策。并制定出獎勵辦法,有力地激發(fā)了員工拉存款的積極性,員工沈建華利用愛人在部隊的關(guān)系,積極攬存150萬。
4、積極配合客戶經(jīng)理做好服務(wù)工作 今年8月,江蘇紅杏絹紡集團因經(jīng)營不善被迫改制,這涉及我行貸款移位等相關(guān)問題。我部積極配合,并負責(zé)幫助解決相關(guān)手續(xù)。使我行資產(chǎn)得以保全。新注冊的江蘇大地藍絹有限公司首次打入注冊資金2158萬。
四、結(jié)合“掃雷工程”、強化內(nèi)控管理
今年支行將營業(yè)部確定為“雷區(qū)”,對我們營業(yè)部來說是壞事,更是好事。這充分體現(xiàn)了行黨委、行長室對營業(yè)部工作重視和關(guān)心。營業(yè)部以此為契機,對各項工作進行了全面梳理,強化內(nèi)部管理。
第7篇 2022年工商聯(lián)工作心得體會
20__年這次啊在工商聯(lián)工作,我工商所需要進行認真的總結(jié),從制度、辦法、管理、學(xué)習(xí)、等各方面都必須進行完善,在完善的基礎(chǔ)上鞏固成果使全所的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)都有較大提高。下面是酷貓寫作范文網(wǎng)小編為大家收集整理的20__年工商聯(lián)工作心得體會,歡迎大家閱讀。
20__年工商聯(lián)工作心得體會
20__年是我人生中經(jīng)歷豐富多彩的一年,在這一年中,我深切的感受到局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)以及同事們的熱情幫助,較好的完成了自己所承擔(dān)的各項工作。在這一年里我著重在以下幾個方面嚴格要求自己,不斷的提高自己的各項素質(zhì)。
一、加強自身的品德修養(yǎng),注重思想政治學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治理論水平,提高政治鑒別力。
這一年來,我一直將理論學(xué)習(xí)作為自身的重要任務(wù),自覺做到勤學(xué)多想,努力增強黨性觀念,提高思想政治素質(zhì),牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀,保持良好的道德風(fēng)尚。始終堅持以科學(xué)發(fā)展觀的重要思想為指導(dǎo),認真貫徹黨的__大和__大精神,提高自己的黨性認識,保持黨員的先進性。講政治、顧大局,牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價值觀。自覺運用科學(xué)理論武裝頭腦、指導(dǎo)實踐,加強創(chuàng)新意識、發(fā)展意識和服務(wù)意識,使思想認識和自身素質(zhì)都有了新的提高。
二、努力提高自身的實際工作能力,把學(xué)習(xí)的成果運用到實際工作中去,通過實踐指導(dǎo)學(xué)習(xí),循序漸進的提高自身的工作能力。
經(jīng)過今年的工作,我對工商行政管理工作有了更深層次的認識。范文寫作通過領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教、精心培養(yǎng)和同事的支持幫助、密切配合下,我學(xué)會了一些處理問題的方法和工作技巧。隨著所接觸工作面的增大,對工作的認識也不斷加深,我深深感到加強自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性,因此在工作的同時我不斷的通過自我學(xué)習(xí)來提高自己的工作能力。平時有針對地學(xué)習(xí)一些專業(yè)知識、法律知識、信息化知識以及工商部門的法律規(guī)范、規(guī)章制度,以此來彌補自己知識的不足。同時向周圍的同志學(xué)習(xí),工作中始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度,主動向領(lǐng)導(dǎo)、同事們請教,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實的工作作風(fēng)和處理問題的方法,把所學(xué)的知識運用于實際工作中,在實踐中檢驗所學(xué)知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向,在基層學(xué)好真本領(lǐng),練好真功夫。
三、勤勉盡責(zé),愛崗敬業(yè),立足本職工作,努力提高自身的工作水平和工作能力。
工商行政管理工作是一項面廣點多的工作酷貓寫作范文網(wǎng),針對這一情況,我積極的研究學(xué)習(xí)各類有關(guān)工商行政管理工作的書籍雜志。到單位工作以來通過各種渠道翻閱了大量的專業(yè)期刊雜志如《工商行政管理》、《河北工商》、《中國工商報》等,并有針對的在實際工作中結(jié)合老同志們的工作方法加以學(xué)習(xí)比較,努力的探求市場監(jiān)管、打假維權(quán)等工作的行之有效的方法。在日常的工作中時刻從嚴要求自己,認真遵守縣局制定的各項規(guī)章制度,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,服務(wù)群眾,做好工作,沒有無故遲到、早退的現(xiàn)象,始終堅守在工作崗位上,認認真真的履行好自己的職責(zé),不怕吃苦受累,勇于接受各種復(fù)雜局面的挑戰(zhàn),努力的解決工作中遇到的新情況和新問題,通過努力不斷的提高自身的監(jiān)管水平、執(zhí)法水平和服務(wù)水平,不斷在工作中開創(chuàng)新業(yè)績創(chuàng)造新輝煌。
四、在生活作風(fēng)方面,我勤儉節(jié)約,牢記'兩個務(wù)必'。
帶頭反對鋪張浪費和大手大腳,帶頭抵制拜金主義、享樂主義。培養(yǎng)良好的生活作風(fēng)和健康的生活情趣,講操守,重品行,保持高尚的精神追求,擺脫低級趣味,模范遵守社會公德、職業(yè)道德、家庭美德,堅決抵御腐朽思想觀念和生活方式的侵蝕。
五、防微杜漸,廉潔自律,長思貪欲之害,范文網(wǎng)常懷律己之心。
平時工作和生活中時刻以'六五八'禁令的要求來約束自己,使自己時刻保持清醒的頭腦。在廉政建設(shè)中始終對自己高標(biāo)準、嚴要求,時刻做到自重、自醒、自警、自勵,自覺加強黨性修養(yǎng)。通過加強自身的建設(shè),進一步堅定了全心全意為人民服務(wù)的宗旨觀念,把廉政建設(shè)變成自覺行動,貫穿于日常工作始終,堅決做到立黨為公,執(zhí)法為民,自覺抑制不正之風(fēng)和____現(xiàn)象的侵蝕,養(yǎng)成奉公守法,以清廉為榮的作風(fēng),做到拒腐蝕永不沾。
當(dāng)然,我在工作還存在許多不足和問題。諸如學(xué)習(xí)欠深入,知識不夠全面;有時工作標(biāo)準不夠高,要求不夠嚴,只求過得去,不求過得硬,缺乏敢做敢為的創(chuàng)新意識等等。這些問題和不足,我決心在今后的工作中認真克服,努力改進。做一名令組織放心、群眾滿意、自我驕傲的合格的公務(wù)員。
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第8篇 工商銀行個人工作總結(jié)模板
時間飛逝,光陰如梭。在忙碌而充實的工作中我們度過了意義非凡的20__年?;仡櫼荒甑乃泄ぷ髁钊诵老?。在支行各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和分理處主任的指導(dǎo)及同事間共同努力下,我們積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,增加各項業(yè)務(wù)技能水平,認真履行工作職責(zé),時刻謹記內(nèi)控制度,圓滿完成了全年各項工作指標(biāo),在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了較好提高?,F(xiàn)將一年的工作情況總結(jié)如下:
一、主要工作內(nèi)容及職責(zé)
本人于20__年_月入職,從事綜合柜員一職。平日工作主要有柜面對私業(yè)務(wù)、對公業(yè)務(wù)、代發(fā)工資、反洗錢信息補錄等。看似簡單的操作,卻需要平日多積累多學(xué)習(xí)操作流程,日益更新,專注、仔細、耐心對待每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生與審核,尤其是對公業(yè)務(wù)。一個月的支票處理量相對較大,為了減少退票率,也為了提高自己處理對公業(yè)務(wù)水平,我堅持對每一張票據(jù)各個要素進行認真審核,高標(biāo)準嚴格要求自己及客戶填寫規(guī)范。伴隨著每筆業(yè)務(wù)發(fā)生的同時,也將內(nèi)部控制制度銘記于心,七步服務(wù)流程做到大方得體,將各項政策落到實處。
二、我的收獲與成長
我很慶幸自己能夠加入農(nóng)行,成為其中的一員,工作近一年的時間里,我的價值觀和人生觀都有個較大的改變,她讓我相信人生一切皆有可能,只要自己肯努力創(chuàng)造。當(dāng)然也只有能為企業(yè)做出奉獻,才能實現(xiàn)自己的價值。首先,在一個工作團體里,大家要團結(jié)一致,互助進取,因為團結(jié)是取得互利共贏的前提;其次,做好自己的本職工作是基本要求,作為一個柜員應(yīng)該懂得自己該做什么,什么不能做,有主見有膽識;另外,客戶是我們發(fā)展的主體,服務(wù)好客戶是我們的職責(zé),研究客戶,通過對客戶的研究從而達到了解客戶的業(yè)務(wù)需求,力爭使每一位客戶滿意,通過自身的努力來維護好每一位客戶;當(dāng)然,通過對業(yè)務(wù)的熟悉和對企業(yè)內(nèi)部控制的了解之后,能為企業(yè)的一些潛在的漏洞或發(fā)展提出建設(shè)性的意見是我們份內(nèi)之事,也是為企業(yè)能做的較好的貢獻。
在市場競爭日趨激烈的今天,在具有熱情的服務(wù)態(tài)度,嫻熟的業(yè)務(wù)能力的同時,還必須要不斷的學(xué)習(xí),提高自己各方面的能力水平,才能向客戶提供更高效率、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我行舉辦的各類培訓(xùn)和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓(xùn),堅持認真聽課,結(jié)合平時學(xué)習(xí)的規(guī)章制度和法律法規(guī),努力提高著自己的業(yè)務(wù)能力水平。通過一段時間的工作,我深刻體會到銀行是一個高風(fēng)險的行業(yè),辦理每一筆業(yè)務(wù)都要注意到每一個小細節(jié)和要素,它可以是一個復(fù)核、一個簽章、一個客簽名、一個手印、一個登記、一個交易碼。一筆業(yè)務(wù)可能涉及到很多個細節(jié)問題,如果因為粗心大意,不用心想,漏掉一個沒有做到,都有可能存在風(fēng)險,就比如放貸款。細節(jié)不是兒戲,需要我們嚴肅對待。嚴格把守每一個關(guān)口,是對我行風(fēng)險的控制,更是對自己的負責(zé)。
三、存在的不足和努力方向
回顧20__年的工作,雖然各項工作都能比較順利的開展,但深知自身依然存在不足,需要進一步改善。其一,學(xué)習(xí)力度不夠。以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟時代,新情況新問題層出不窮,新知識新科學(xué)不斷問世,面對嚴峻的挑戰(zhàn),加快學(xué)習(xí)的步伐迫在眉睫,不容遲緩。我始終相信機會是留給有準備的人,所以,在工作之余,我還在為考取基金銷售資格、中級會計職稱等證書做準備。其二,個人情緒控制不佳。針對以上問題,今后的努力方向是:其一,加強理論學(xué)習(xí),進一步提高自身素質(zhì);其二,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,用飽滿的工作狀態(tài),提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。
四、新一年的展望
屈原有句名言:“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”。在金融業(yè)的道路還很漫長,我堅信源于我對金融事業(yè)的熱愛和所學(xué)的專業(yè)知識,將個人理想與企業(yè)的發(fā)展緊密結(jié)合,充分發(fā)揮自己的工作積極性、創(chuàng)造性和主動性,我終會實現(xiàn)自己的人身價值,與我們農(nóng)行共同走向更好的明天。
第9篇 去中國工商銀行工作的人的心得
為更好更快的提升個人業(yè)務(wù)能力,提升自身業(yè)務(wù)辦結(jié)效率,加快自身在工作中的成長速度。現(xiàn)將我入行以來的工作心得體會總結(jié)如下:
1、切實加快業(yè)務(wù)能力的學(xué)習(xí)。本人主要從事柜員相關(guān)工作,在這半年的工作中,我認真體會到對提高基本業(yè)務(wù)能力非常重要。一方面要加強對點鈔、打算盤、數(shù)字錄入等基本操作能力的學(xué)習(xí),確保提高工作效率。另一方面要加強對業(yè)務(wù)理論和各項規(guī)章制度的理論學(xué)習(xí),確保工作質(zhì)量的提升。
2、作為一名基層網(wǎng)點柜員,全面加強柜面營銷和柜臺服務(wù),這是工作的基本要求,這也是我們臨柜人員最為實際的工作任務(wù)。我深知臨柜工作的重要性,因為它是顧客直接了解我行窗口,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。尤其在這樣的農(nóng)村基層網(wǎng)點,耐心的講解和專業(yè)的知識對提升服務(wù)水平是非常必要的。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)對于加強柜面營銷也起到了促進作用。所以,只有誠心的服務(wù)和專業(yè)的知識,才能滿足客戶提出的實實在在的金融需求,才能讓客戶感受到農(nóng)行服務(wù)的品質(zhì)。
3、嚴格遵守各項規(guī)章制度,不斷增強自己的依法合規(guī)工作意識。認真學(xué)習(xí)和并堅持“三化三鐵”等運營考核辦法。這不僅僅意味著金融業(yè)務(wù)的無差錯,更重要的是要堅持賬表的真實性、有效性和合法性,真實反映各項業(yè)務(wù)經(jīng)營活動,確保資金運營的安全性。同時,要不斷增強自己的遵章守紀意識。不斷增強規(guī)則意識和風(fēng)險意識,按章操作,合規(guī)辦理業(yè)務(wù)。
通過這幾個月的工作,我深刻的意識到自己在自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面還存在著不足,平時學(xué)習(xí)意識不強,與一些優(yōu)秀的老員工相比,還有存在很大差距。因此,在接下來的工作中,我將再接再厲,使自己的各項工作有新的更大的提高,爭做行家里手。
第10篇 工商銀行工作心得體會
一日,在電梯中看到一片充滿朝氣的臉,發(fā)現(xiàn)不知從何時起自己居然也被必恭必敬地稱作老師時,才突然意識到原來自己已經(jīng)是一名老員工了,真是時光飛逝啊。
回憶起五年前自己應(yīng)聘的場景,就好像發(fā)生在昨天。其實當(dāng)初應(yīng)聘工行的想法很單純,甚至有幾分幼稚,僅僅是覺得人們每天從銀行存存取取那么多錢,銀行的信貸員隨口談著被常人認為是天文數(shù)字的資金……金融企業(yè)對我而言就像座神秘的城堡。于是懷著一點點的好奇和沖動,我擠進了里三層外三層的招聘展臺,經(jīng)過筆試、面試,我順利地加入了工行浦東分行。
進行后我被分配到信貸部,回憶起上班前一天的心情,真是又興奮又緊張。興奮的是自己就要操縱數(shù)百萬甚至更多的資金了,緊張的是萬一算錯了一個零,那可是幾輩子也賠不上呀。行里為我指派了老師對我進行指導(dǎo),這時我才知道原來信貸工作不僅是填填借據(jù)算算利息那么簡單,而是要向客戶提供一套全面的金融服務(wù)。為了擺脫客戶'一問三不知'的尷尬,我開始'惡補'銀行業(yè)務(wù),虛心向'老法師'求教……很快我成為了業(yè)務(wù)骨干。
人的成長和周圍環(huán)境有著很大的聯(lián)系。一直認為我很幸運,能在這樣一個充滿了機遇和挑戰(zhàn)的環(huán)境中成長。工行具有最豐富的客戶資源,最強大的資金和網(wǎng)絡(luò)的支持,這些都是我用來爭取優(yōu)質(zhì)客戶的法寶。同時客戶對服務(wù)的專業(yè)要求,也使我接觸到最全面的業(yè)務(wù),這些都是其他商業(yè)銀行所不能給予的。現(xiàn)在我才能真正體會到'學(xué)業(yè)務(wù)到工行'的說法。
工行給了我廣闊的發(fā)展空間,無論在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上還是角色定位上都給了我有力的支撐。如今,我有幸成為了一名二級支行的管理者,這對我來說是一個全新的體驗。'麻雀雖小五臟俱全',我學(xué)會了如何處理和協(xié)調(diào)各方面的事物。
5年的時間很長,在這個大熔爐中,我已經(jīng)由一個稚氣未脫的學(xué)生蛻變?yōu)橐幻墒斓?工行人'。5年的時間很短,因為每一天我都享受著這里忙碌而充實的生活。
第11篇 工商所工作心得范文
面對工商所不斷擴展的監(jiān)管內(nèi)容,日趨繁重的監(jiān)管任務(wù),越來越高的監(jiān)管要求,在適應(yīng)這樣新形勢的過程中,不僅要在工商所規(guī)范化建設(shè)上深下功夫,除努力改善工作環(huán)境,快速提升裝備水平,認真抓好隊伍建設(shè),提高工作效率外,還要把工作人員的合理配置,高效使用作為一項重要的因素加以重視,優(yōu)化工商所人員結(jié)構(gòu),對具有不同專業(yè)技能、不同年齡層次、不同性情的干部實現(xiàn)合理配置,以形成結(jié)構(gòu)合理、運轉(zhuǎn)高效的群體結(jié)構(gòu)。現(xiàn)就基層工商所的人員的合理配置談幾點看法:
(一)基層工商所工作人員的年齡要有層級構(gòu)成,即老、中、青的梯隊存在。在實際的工作中,老同志辦事踏實、細心、謹慎又成熟穩(wěn)重,工作經(jīng)驗豐富,考慮問題能夠多層面、多角度、全方位的思考和處理問題,要充分發(fā)揮他們的積極性一面,但他們思想方面的局限性,使之接受新事物,消化新知識的速度相對較慢,對新的監(jiān)管方式得有個長時間的適應(yīng)過程,且進取性較差,而年輕人進取性強,對新的監(jiān)管方法接受快,思路敏捷、精力旺盛,勇于創(chuàng)新,只要條件適當(dāng),就能取得良好績效,“自古英雄出少年”就是這個意思,可他們考慮問題卻相對簡單、欠周全,有時會出現(xiàn)無原則的爭強好勝,影響工作的進一步開展。但要敢于啟用年輕人,盡管還有這樣、那樣的缺點,啟用年輕人之后,只要在老同志的傳幫帶的作用下,使他們逐漸成熟起來,用當(dāng)其時,成為工商行政管理工作的中堅力量。中年人介于老年與青年之間,他們在青年與老年干部中起著承上啟下的作用,工作經(jīng)驗逐步成熟,又年富力強,既有他們的優(yōu)點,也存在他們的一些缺點。老中青層級結(jié)構(gòu)的存在,要把重點放在怎樣發(fā)揮他們各自的長處,揚其長而避其短,使他們各得其所,人盡其才,才盡其用,能使該所既有經(jīng)驗又有活力,即開拓進取,又慎重處事,發(fā)揮最佳效能。
(二)較好的智力搭配。無可諱言,智力往往比知識更重要,智力不足,運用知識的能力就差,知識就不能充分發(fā)揮作用。由于每個人在智力上、行為習(xí)慣上存在差異,對事物的看法與認知程度不同,往往智力較高的人,看法獨特,有新見解,對解決問題的方式方法能另辟新徑,有時能起到事半功倍的效果,可意見往往與其他人相佐,在行為、處事、工作上步調(diào)不能協(xié)同一致。所以在人員調(diào)配上,不能把“能人”放到一個所內(nèi),而學(xué)識水平、能力水平有一定的差異性的工作人員反能相互配合,達到群體和諧,形成好的工作氣氛,避免“一山容二虎”的現(xiàn)象。每個人也處在最能發(fā)揮其才能的職位上,還能干的較好。
(三)和諧的個性搭配。在優(yōu)化組合過程中,要充分考慮每個人的性格特點及人際關(guān)系等方面的互補。一般而言,性情急躁,外向的人集中在一起,不容易形成團結(jié)的整體,容易造成相互掣肘、相互摩擦的內(nèi)耗;內(nèi)向、平穩(wěn)的人太集中,往往缺乏創(chuàng)新觀念,工作按部就班,影響工作開創(chuàng)新局面,外向,內(nèi)向兼有,可以相互包容,有利于相互學(xué)習(xí),互相提高,取長補短,協(xié)調(diào)工作。
(四)知人善任的用人方法?!俺哂兴?,寸有所長”,每個干部都有不同的優(yōu)點,也同時存在不同的缺點,作為領(lǐng)導(dǎo)不僅具有容才納賢的胸懷,還需要明察秋毫,明斷是非的能力,即不能只講長處,護短遷就,一好遮百丑,也不能只抓住其缺點不放,說得一無是處,美國管理學(xué)家德魯克曾經(jīng)說過“倘若要所用的人沒有短處,其結(jié)果至多只是一個平凡的組織”,只有在充分了解和發(fā)揮干部的長處,把工作的需要和個人的能力很好結(jié)合起來,做到知人識事,量才任事,使用得當(dāng),使每個干部在各自的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),積極進取,使他們之間的長處相得益彰。
(五)合理的專業(yè)技能結(jié)構(gòu),不論在何種職能部門,“全才”工作人員往往不多,只有不同專業(yè)“人才”組織好、協(xié)調(diào)好,發(fā)揮好,各取所需,各盡所能,彼此“才力”互補,使之精通工商行政管理所涉及的專業(yè)知識、法律法規(guī)及相關(guān)政策、專業(yè)市場監(jiān)管的基礎(chǔ)性知識,精通專業(yè)技能和工作程序,組成一個“行家里手”型集體。
在工商所干部優(yōu)化組合中,在“知人善任”的基礎(chǔ)上,進行合理調(diào)配,采取科學(xué)、有效的干部考核制度,科學(xué)地調(diào)查、考核干部,調(diào)動每個干部的工作積極性,發(fā)揮各自的長處和優(yōu)點。通過不同層次、不同形式的教育、培訓(xùn)工作,來培養(yǎng)人、提高人,激勵人,充分調(diào)動工作人員的積極性和潛力,更好的推進新形勢下的工商行政管理工作。
第12篇 工商系統(tǒng)基層干部工作心得
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!我叫__。來自__工商分局。作為工商系統(tǒng)的一名新兵,今天能夠站在這里發(fā)言,我感到非常的榮幸。我只是做了一些力所能及的小事,組織卻給了我這么高的榮譽。下面,我就把自己在工商工作中的一些經(jīng)歷和體會做個簡要匯報,說的不對的地方,希望各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們給予批評指正。
我是部隊出身,特別喜歡看電視連續(xù)劇《亮劍》,里面讓我感受最深的就是那種敢于作為、勇于爭先的“亮劍”精神。我覺得作為工商人,不僅要弘揚"亮劍"精神,更要與時俱進,賦予"亮劍"精神新的內(nèi)涵和靈魂。為此我時刻以"亮劍"精神自勵,不斷鞭策自己早日成為一名合格的紅盾衛(wèi)士。
一、鑄劍。
剛剛進入工商隊伍,面對全新的工作崗位,我就明白只有練好過硬基本功,才能更好的履職盡責(zé)。一方面,我積極通過書本、網(wǎng)絡(luò)、報刊等媒介,學(xué)習(xí)工商相關(guān)的理論知識,并結(jié)合自身的工作體會撰寫調(diào)研文章;其次,我虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事們特別是一些經(jīng)驗豐富的老同志請教,努力學(xué)習(xí)他們好的經(jīng)驗和做法。在大家的幫助下,我很快就適應(yīng)新的工作崗位,在今年責(zé)任區(qū)考核中成績優(yōu)秀,得到分局的通報表揚。此外,我一直堅持在工作中學(xué)習(xí)、在實踐中提升。就拿我自行繪制的責(zé)任區(qū)監(jiān)管地形圖來說吧,不僅對圖上進行條塊劃分,還對各個路口都標(biāo)上門牌號碼,這樣既方便了日常管理,又提高了巡查的效率。在食品監(jiān)管工作中,我采用雙方互簽的方法,解決了臺帳遺失無法查詢等問題。
二、護劍。
作為一名工商基層干部,我始終將“為民服務(wù)”作為自己開展工作的核心,并努力做好三個字。首先是“實”,就是要工作扎實。在狀元工商所,我主要負責(zé)狀二責(zé)任區(qū)的工作, /> --> 庥植槐硤?,多次碟X舛嘉闖曬αw詈笸陸形乙黃鶉?,我了斤嗭曢魁p螅擻瞇睦硌у募記?,菏|煬痛蚩慫男慕?,化斤喸A嗷ブ淶拿?,碟X飩峁蕉擠淺b狻m痹誚衲昶咴路藎一怪鞫渭臃志志儺械暮誦募壑倒壑魈庋萁脖熱?,取得嫡浕名的嘿Q(mào)杉?,八月代表分局参加龙湾嫡岡届全民源T嵊斡頸熱?,勇?0米蛙泳第一名!在龍灣工作短短的11個月內(nèi)共榮獲了11項大獎。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們,亮劍是一種精神,更是一個單位的靈魂,我覺得時代需要我們亮劍、職責(zé)需要我們亮劍,構(gòu)建和諧工商更需要我們亮劍,讓我們亮出工商正義之劍,向更為精彩繽紛的明天前進,謝謝大家!