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第1篇 《服務行業(yè)自律公約》承諾書模板參考
1. 我們認識到，我們所提供服務的互聯(lián)網(wǎng)地址資源構(gòu)成了互聯(lián)網(wǎng)的核心基礎(chǔ)設施，而互聯(lián)網(wǎng)又構(gòu)成了信息社會基礎(chǔ)設施的核心部分。我們的工作事關(guān)互聯(lián)網(wǎng)核心基礎(chǔ)設施的服務質(zhì)量，事關(guān)能否為一個和諧發(fā)展的信息社會提供一個高質(zhì)量的基礎(chǔ)平臺。
2. 我們在此宣告，我們的共同愿望：建立一個充分保障用戶合法權(quán)益，有力促進行業(yè)和諧健康發(fā)展的注冊服務秩序。
3. 我們意識到，在互聯(lián)網(wǎng)地址注冊這項公益性服務中，注冊服務從業(yè)機構(gòu)是開展注冊活動的主體，承擔著為用戶提供便捷、高效、專業(yè)、誠信的注冊服務的職責，履行著引導用戶理性注冊地址名稱的義務。
4. 我們共同認為并呼吁，行業(yè)自律是促進互聯(lián)網(wǎng)地址行業(yè)健康發(fā)展的有效手段，互聯(lián)網(wǎng)地址注冊服務行業(yè)的從業(yè)機構(gòu)應當秉承開放、包容、協(xié)作、共贏的理念簽署一份自律公約。
5. 我們鄭重承諾，我們將依照守法、公平、誠信的行業(yè)自律原則，積極踐行行業(yè)自律八項承諾。
6.監(jiān)督。
7. 我們堅信，切實履行自律公約的服務承諾，真正做到急用戶所急，想我們同意，互聯(lián)網(wǎng)地址注冊服務行業(yè)的`自律過程，應以開放的姿態(tài)保證所有利益相關(guān)方的充分參與。我們自愿接受注冊用戶、新聞媒體和主管部門的用戶所想，達用戶所需，將開辟一條通向可持續(xù)發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)地址注冊服務行業(yè)的繁榮之路。
公司名稱（蓋章）：
法人（簽字）：
年 月 日
第2篇 服務行業(yè)的服務承諾書
服務行業(yè)的服務承諾書范文
為改進我分中心工作作風，提高工作效能，通過向社會公開，更好地接受群眾監(jiān)督，特承諾以下內(nèi)容：
一、服務公開“零保留”。公開服務事項、服務承諾、辦事流程、工作職責，所有公開內(nèi)容上墻、上網(wǎng)，建立監(jiān)督查辦制度，自覺接受群眾監(jiān)督。
二、服務方式“零距離”。積極開展面對面服務和上門服務。深入社會單位、社區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦理業(yè)務，開展培訓；加強公積金網(wǎng)站建設，增強網(wǎng)上業(yè)務辦理功能；強化客服中心工作，即時解答政策咨詢、反饋群眾意見。
三、服務事項“零積壓”。明確工作職責，簡化辦事程序，提高工作效率，確保在規(guī)定時限范圍內(nèi)辦理完服務事項，杜絕無故拖延和積壓現(xiàn)象發(fā)生。
四、服務受理“零推諉”。對來人、來訪、來電的辦事群眾，嚴格落實首問責任制，對屬于自己職責范圍內(nèi)的事項，及時準確的予以辦理，對手續(xù)不全或不符合有關(guān)規(guī)定的，一次性告知其全部辦理要求和所需的資料，不得以任何借口推諉、拒絕、搪塞辦事群眾，對非職責范圍內(nèi)的事項，耐心解釋說明，引領(lǐng)到相關(guān)部門辦理。
五、服務質(zhì)量“零投訴”。對辦事群眾熱心、耐心、細心、誠心；做到干部、群眾一樣尊重，生人、熟人一樣熱情，忙時、閑時一樣耐心；大件、小件一樣對待；對所辦業(yè)務要一次了解明白，一次答復清楚，材料齊全后，一次辦理完畢；不讓服務對象在我這里受到冷遇；不讓正在傳遞的信息在我這里中斷；不讓拖拉低效行為在我這里出現(xiàn)；不讓各種差錯在我這里發(fā)生；不讓不良風氣在我這里表現(xiàn)。讓辦事群眾放心、舒心，確保服務“零投訴”。
服務行業(yè)的服務承諾書范文
第3篇 服務行業(yè)自律公約承諾書
服務行業(yè)自律公約承諾書模板
1、我們認識到，我們所提供服務的互聯(lián)網(wǎng)地址資源構(gòu)成了互聯(lián)網(wǎng)的核心基礎(chǔ)設施，而互聯(lián)網(wǎng)又構(gòu)成了信息社會基礎(chǔ)設施的核心部分。我們的工作事關(guān)互聯(lián)網(wǎng)核心基礎(chǔ)設施的服務質(zhì)量，事關(guān)能否為一個和諧發(fā)展的.信息社會提供一個高質(zhì)量的基礎(chǔ)平臺。
2、我們在此宣告，我們的共同愿望：建立一個充分保障用戶合法權(quán)益，有力促進行業(yè)和諧健康發(fā)展的注冊服務秩序。
3、我們意識到，在互聯(lián)網(wǎng)地址注冊這項公益性服務中，注冊服務從業(yè)機構(gòu)是開展注冊活動的主體，承擔著為用戶提供便捷、高效、專業(yè)、誠信的注冊服務的職責，履行著引導用戶理性注冊地址名稱的義務。
4、我們共同認為并呼吁，行業(yè)自律是促進互聯(lián)網(wǎng)地址行業(yè)健康發(fā)展的有效手段，互聯(lián)網(wǎng)地址注冊服務行業(yè)的從業(yè)機構(gòu)應當秉承開放、包容、協(xié)作、共贏的理念簽署一份自律公約。
5、我們鄭重承諾，我們將依照守法、公平、誠信的行業(yè)自律原則，積極踐行行業(yè)自律八項承諾。
6、監(jiān)督。
7、我們堅信，切實履行自律公約的服務承諾，真正做到急用戶所急，想我們同意，互聯(lián)網(wǎng)地址注冊服務行業(yè)的自律過程，應以開放的姿態(tài)保證所有利益相關(guān)方的充分參與。我們自愿接受注冊用戶、新聞媒體和主管部門的用戶所想，達用戶所需，將開辟一條通向可持續(xù)發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)地址注冊服務行業(yè)的繁榮之路。
公司名稱（蓋章）：
法人（簽字）：
年月日
服務行業(yè)自律公約承諾書模板
第4篇 服務行業(yè)承諾書
誠信是做人之本，更是興企之基。人無信不立，業(yè)無信不興！黨的十八大把誠信作為社會主義核心價值觀的重要內(nèi)容，誠信已成為行業(yè)最重要的無形資產(chǎn)和基石。根據(jù)國家、省、市人社部門、省人才服務行業(yè)協(xié)會關(guān)于創(chuàng)建、保持人力資源服務行業(yè)誠信服務示范機構(gòu)的要求，我們向所有客戶單位和服務對象做出如下承諾：
一、樹立誠信理念。堅持“為政府分憂、為客戶解難、為員工維權(quán)、為社會擔責”服務宗旨和“依法經(jīng)營、科學管理、人和力行、誠信服務”經(jīng)營理念，科學、規(guī)范、優(yōu)質(zhì)、高效服務客戶單位和服務對象。認真學習和實踐“以誠實守信為榮、以見利忘義為恥”的社會主義榮辱觀，積極開展誠信教育，強化誠信意識，把以誠實守信為核心的價值觀納入本公司精神文明和企業(yè)文化建設之中，使公司全體員工進一步樹立誠信理念和信用風險意識。
二、遵守國家法律。嚴格遵守執(zhí)業(yè)紀律，自覺遵守和執(zhí)行國家法律、法規(guī)、規(guī)章以及行業(yè)規(guī)范的規(guī)定，維護市場經(jīng)濟經(jīng)營秩序，共同創(chuàng)造自由競爭、規(guī)范有序的發(fā)展環(huán)境。
三、夯實管理基礎(chǔ)。把誠信建設納入公司經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略，明確誠信建設目標，從單位信用、員工信用、合同管理、服務規(guī)范、消費者評價、輿論監(jiān)督等方面建立健全管理制度，使誠信體系建設、防 范信用風險等各項職責落到實處。
四、堅守職業(yè)道德。嚴格遵守行業(yè)職業(yè)道德行為準則和職業(yè)道德規(guī)范，履約踐諾，與客戶單位真誠合作；杜絕弄虛作假、商業(yè)欺詐、商業(yè)賄賂等不道德和非法行為；決不為本單位自身利益而侵害、損害他人的合法權(quán)益。
五、堅持公平競爭。從事經(jīng)營活動時，自誡自律，自覺約束經(jīng)營和管理行為，維護行業(yè)內(nèi)公平競爭的市場環(huán)境。同行單位之間要相互尊重，公平競爭，摒棄一切不公平、不透明、不公正的手段。
六、提供優(yōu)質(zhì)服務。公司全體員工應勤勉盡職，認真負責地辦理各項業(yè)務，保證優(yōu)質(zhì)、高效的服務。在業(yè)務交往中，講究信譽、履行合同，做到服務項目、服務標準、服務流程、服務價格 “四公開”，自覺維護客戶單位和服務對象應有的知情權(quán)等合法權(quán)益。
七、做到誠信經(jīng)營。在經(jīng)營中，恪守誠實信用，依法經(jīng)營，不牟取違法違規(guī)不當?shù)美?。在客戶單位或服務對象發(fā)生投訴或與本單位產(chǎn)生糾紛時，公司及其相關(guān)業(yè)務部門應在第一時間回答疑問，認真、妥善處理客戶單位或服務對象要求與投訴，力求通過友好協(xié)商解決糾紛。
八、維護行業(yè)秩序。公司及其所屬各部門、單位應自覺維護本行業(yè)、本公司業(yè)務和管理規(guī)章制度和經(jīng)營服務秩序，依法與派遣類員工簽訂合同，約定外派員工的勞動待遇、工資支付及繳納社會保險等費用的方式；不得阻攔公司員工和外派員工的合法合理流動。
九、承擔社會責任。積極發(fā)揮人力資源服務的專業(yè)優(yōu)勢，以社會效益優(yōu)先，勇于承擔社會責任，為促進社會充分就業(yè)、維護客戶單位和服務對象的合法權(quán)益，作出應有的貢獻。
十、接受社會監(jiān)督。遵循市場活動的公開性原則，自覺接受工商、稅務、質(zhì)監(jiān)、安全、新聞媒體等相關(guān)方和客戶單位、服務對象的監(jiān)督，保持全省人力資源服務行業(yè)誠信服務示范機構(gòu)榮譽，爭創(chuàng)全國行業(yè)誠信服務示范機構(gòu)，為全省人力資源服務行業(yè)的科學、健康、快速和可持續(xù)發(fā)展做出貢獻。
服務行業(yè)承諾書
