- 目錄
第1篇 _住宅園區(qū)安全管理員職責(zé)
住宅園區(qū)安全管理員職責(zé)
安全管理員在管理處主任和當(dāng)?shù)嘏沙鏊笇?dǎo)下,在智能集控中心值班人員的調(diào)度下,利用現(xiàn)代化管理手段落實住宅區(qū)內(nèi)的防火、防盜、防治安事故等安全措施,防止各類案件的發(fā)生,保障住宅區(qū)的安全、住戶生命財產(chǎn)的安全。
一、熟悉相關(guān)法律政策及治安條例、法令等,依法管理住宅區(qū)事務(wù)。
二、熟悉住宅區(qū)及住戶情況,了解巡視轄區(qū)內(nèi)的重點、要害部位及本崗位工作內(nèi)容,能夠采取宣傳、教育、預(yù)防等措施,防止發(fā)生治安案件及非真實報警。
三、熟練掌握住宅內(nèi)智能報警、監(jiān)控系統(tǒng)的工作性能和基本操作方法。
四、著裝整齊、精神飽滿,遵紀(jì)守法,服從命令,堅守崗位。
五、在區(qū)內(nèi)執(zhí)行巡邏任務(wù)時,應(yīng)嚴(yán)格按指定的路線和頻率工作,準(zhǔn)時簽到,發(fā)現(xiàn)有任何可疑情況時應(yīng)及時與智能集控中心聯(lián)系,同時調(diào)查處理,必要時等待機(jī)動人員到場統(tǒng)一行動。
六、機(jī)動安全管理員不得擅離崗位,并能在任務(wù)下達(dá)后以最快速度到達(dá)現(xiàn)場按指令處理問題。
七、車輛安全管理員必須有高度的責(zé)任心,能夠利用現(xiàn)代化手段確保車輛安全,交通順暢;按規(guī)定收費,不得收費不給票據(jù)。
八、發(fā)現(xiàn)可疑人員和物品,應(yīng)認(rèn)真盤查,得以證實后才能放行。
九、遇有重大搶劫、殺人、盜竊、放火等嚴(yán)重刑事犯罪,應(yīng)沉著、冷靜、果斷處理,并及時報告智能報警中心,并保護(hù)好現(xiàn)場。
十、懂得火警、匪警發(fā)生時的應(yīng)急措施,懂得基本救護(hù)知識,發(fā)生緊急事故能及時、正確處理。
十一、練就必要的武功,對違反治安條例的人和事能及時有效地制止。
十二、能完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其它任務(wù)。
第2篇 z住宅園區(qū)機(jī)電管理員職責(zé)
住宅園區(qū)機(jī)電管理員職責(zé)
機(jī)電管理員是在管理處主任的領(lǐng)導(dǎo)下,對住宅區(qū)機(jī)電設(shè)備的運行、保養(yǎng)和維修實施具體管理。具體崗位職責(zé)如下:
一、熟悉區(qū)內(nèi)供水、供電、電梯、智能系統(tǒng)、管線路和控制位置、交通管理系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、機(jī)電設(shè)備的性能和使用狀況。會安全用電操作,會供水供電操作,會使用消防設(shè)備,會排除故障,會處理電梯困人。
二、懂得各種設(shè)備的使用操作,嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程,遵守公司制訂的水電運行維修保養(yǎng)制度,每周保養(yǎng)一次,小修不過夜,中修三天內(nèi)處理完畢。會判斷和處理一般性的故障,能及時采取應(yīng)急措施。
三、每天巡查設(shè)備、儀表運行情況,認(rèn)真做好各種運行記錄,發(fā)現(xiàn)問題要及時處理,處理率達(dá)100%。
四、每天要對值班房、機(jī)房、配電房清掃一次,保持室內(nèi)和設(shè)備的整潔,機(jī)電設(shè)備完好率要達(dá)100%,水泵、發(fā)電機(jī)、電腦、保安系統(tǒng)的運行率達(dá)100%,及時更換壞了的開關(guān)和燈泡,保證照明和用水。
五、發(fā)生停電、停水、火警或其它事故,應(yīng)及時到場,并迅速查明原因,采取應(yīng)急措施。
六、堅守崗位,按時上下班,并做好交接工作,保管好資料、圖表、工具。
七、完成管理處主任交辦的其它任務(wù)
第3篇 住宅園區(qū)管理處出納員職責(zé)
住宅園區(qū)管理處出納員職責(zé)
出納員在管理處主任領(lǐng)導(dǎo)和公司財務(wù)部的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)各種管理服務(wù)費銀行托收結(jié)算、管理處現(xiàn)金收支工作,對管理處主任負(fù)責(zé)。具體崗位職責(zé)如下:
一、負(fù)責(zé)管理服務(wù)費銀行托收、管理處現(xiàn)金、銀行存款的收支、管理、記帳、結(jié)算工作。
二、熟悉轄區(qū)內(nèi)的單元戶和面積,以及管理費、電梯智能系統(tǒng)運行費等收費標(biāo)準(zhǔn)計算辦法。收繳各種管理費并開具收據(jù),做好收費的統(tǒng)計、核算及催收工作,做到及時、不重不漏,收費率達(dá)100%。
三、負(fù)責(zé)于每月25日前提供住宅區(qū)各項管理費用收繳情況,統(tǒng)計收繳率,分析原因,并報會計、主任各一份備案。
四、負(fù)責(zé)于1、7月25日前提供住宅區(qū)各項管理服務(wù)費用收繳匯總表,并統(tǒng)計收繳率,報會計、主任各一份備案。
五、熟悉掌握出納帳的記帳原則和方法,建立健全現(xiàn)金、銀行存款日記帳和其它帳目,定期核對,做到帳目清晰、手續(xù)完備、帳帳相符、帳表相符、日清月結(jié)、準(zhǔn)確無誤。
六、嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)制度,收付款項均須與會計填制的記帳憑證相符并經(jīng)管理處主任批準(zhǔn),不得挪用公款或私自借支。
七、負(fù)責(zé)管理處員工考勤情況匯總,及時發(fā)放員工工資和獎金。
八、購買管理處日常辦公用品和員工勞保用品,并負(fù)責(zé)登記和發(fā)放。
九、完成管理處主任交辦的其他任務(wù)。
第4篇 z住宅園區(qū)設(shè)施管理員職責(zé)
住宅園區(qū)設(shè)施管理員職責(zé)
設(shè)施管理員在主任的領(lǐng)導(dǎo)下,為住宅區(qū)的住戶提供房屋維修服務(wù),組織對房屋本體公用配套,設(shè)施及住宅區(qū)內(nèi)室外公用配套設(shè)施的維修及養(yǎng)護(hù),為住宅區(qū)創(chuàng)造一個舒適而完好環(huán)境。
一、設(shè)施管理員包括電子報警系統(tǒng)維修員、機(jī)電設(shè)備維修員、土建維修員、水、電維修員,均屬設(shè)施維修部統(tǒng)一管理、
二、必須服從主任和工程部部長的工作安排,做好各項維修工作。
三、熟悉管理處的各項規(guī)章制度,管理目標(biāo)以及各項考評標(biāo)準(zhǔn)。
四、掌握物業(yè)管理的有關(guān)知識,樹立為住戶服務(wù)的指導(dǎo)思想。
五、熟悉住宅區(qū)內(nèi)各類電子報警系統(tǒng)安裝、性能、房屋結(jié)構(gòu)特點,使用要求以及維修養(yǎng)護(hù)方法。
六、熟悉住宅區(qū)內(nèi)公用配套設(shè)施,設(shè)備的種類分布,掌握各類管道(地下、地上)的分布走向,位置以及維修及養(yǎng)護(hù)的方法。
七、對住宅區(qū)要經(jīng)常巡視,發(fā)現(xiàn)房屋及設(shè)施有無損壞,隱患或其它不正常情況,應(yīng)及時維修,確保公共配套設(shè)施設(shè)備的正常運用。
八、確保住宅區(qū)地上、地下排污,雨水管道的暢通。
九、及時滿足住戶的維修要求,原則上急修不過夜,小修小補(bǔ)及時修完。大修必須做好直轄市工作后,三天內(nèi)維修完成,如維修服務(wù)超過三天,則視為不及時,必須追究有關(guān)維修工及負(fù)責(zé)人的責(zé)任。
十、上門維修應(yīng)對住戶態(tài)度熱情,服務(wù)周到,按規(guī)定收取維修費,上交管理處,給住戶開具收據(jù),不得向住戶索要小費或其它物品,如有收費不交或索要小費的一經(jīng)查證按規(guī)定給予罰款或辭退處理。
十一、對任何維修須在一周后回訪,了解維修后運行情況,回訪可采用電話、親臨等形式,及時記錄回訪情況。
十二、積極參加管理處組織的各項義務(wù)活動和物業(yè)管理專業(yè)知識的培訓(xùn),努力提高自己的維修技能。
十三、完成主任交給的其它任務(wù)。
第5篇 園區(qū)管理處員工安全生產(chǎn)職責(zé)
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)和嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度，聽從指揮，不違反勞動紀(jì)律，不違章作業(yè)，對本崗位的安全生產(chǎn)負(fù)直接責(zé)任。
二、嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程，做好各項記錄。交接班必須交接安全生產(chǎn)情況，交班要為接班創(chuàng)造安全生產(chǎn)的良好條件。
三、正確分析、判斷和處理各種安全事故隱患，把安全事故消滅在萌芽狀態(tài)，如發(fā)生事故，要及時采取合理的應(yīng)急措施，防止事故的進(jìn)一步擴(kuò)大，并及時上報，保護(hù)現(xiàn)場，作好詳細(xì)記錄。
四、定期按規(guī)定對本崗位認(rèn)真進(jìn)行安全檢查，發(fā)現(xiàn)異常情況及時處理和報告。
五、正確操作、精心維護(hù)設(shè)備，保持作業(yè)環(huán)境整潔，搞好文明生產(chǎn)。
六、上崗必須按規(guī)定著裝，正確佩戴、使用各種勞動安全防護(hù)用品，正確使用各種消防設(shè)備設(shè)施。
七、積極參加各種安全知識、操作規(guī)程培訓(xùn)和應(yīng)急救援演練，努力提高專業(yè)技能和安全生產(chǎn)技能。
八、有權(quán)拒絕違章作業(yè)指令，對他人違章作業(yè)應(yīng)加以勸阻和制止。
