第1篇 內部講師管理辦法規(guī)定
內部講師管理辦法
為了保證培訓效果并激勵講師授課水平的自我提升,講師按級付酬,正式講師劃分為三個等級,等級按得分標準評定。
第八條內部講師評定程序如下:
1.各部門或個人自薦--人力資源部審核—總經理批準,審批后的講師將獲得儲備講師的資格。
2.人力資源部適當安排儲備講師授課。
3.人力資源部對講師的授課情況進行跟蹤。對儲備講師的授課效果進行抽查,對連續(xù)二次抽查得分低于60分的講師,暫停安排授課,若因個人需求,可按本規(guī)定重新申請。
4.各級講師均可以提出升級申請,人力資源部受理申請并組織升級評定,聘期一年。滿足以下標準可申請升級評聘:
(1)連續(xù)兩次考察授課均達到以下評分標準:
講師等級付酬標準
內部一級講師200元/小時
內部二級講師150元/小時
內部三級講師100元/小時
內部儲備講師50元/小時內部
第十五條 報酬支付
公司培訓項目由人力資源部負責報酬的申請與支付。
第七章 附則
第十六條
本辦法由人力資源部制訂、修改并解釋。
內部講師(申請)推薦表
姓名
學歷
崗位
授課
方向
特長
描述
授課記錄
個 人自 薦
理由
個人簽名
部門意見
人力資源部意見
內部講師資格評定表
填表日期:
第一部分:講師資格升級申請(由講師本人填寫)
姓名
學歷
專業(yè)
授課方向
部門
崗位
講師資格
評聘時間
申請資格
□三級講師□二級講師□一級講師
教授課目
1)
2)
3)
培訓記錄
1)
2)
3)
4)
第二部分:授課效果考察(由人力資源部填寫)
序號
培訓項目
培訓時間
組織部門
授課效果
1
考察結果
總體評價
講師資格評定
人力資源部意見
總經理
意見
內部培訓效果調查表
培訓課程名稱:
組織部門: 姓名:(可以不填)
說明:1.本表請如實填寫。
序號
評估項目
差 中 好
1 234567
1
培訓目標已達到
教師講解技巧如何
是否鼓勵學員參與課堂教學
是否很好地回答學員的提問
5
講課內容是否豐富,吸引人
6
知識面是否寬廣
7
所講內容是否切題
8
培訓內容對自身全面發(fā)展是否有啟發(fā)
9
培訓內容是否緊密結合實際
10
培訓內容能應用到崗位上
11
教師對所講內容掌握得深、理解得透
12
講義編寫質量
13
整體上,您對這次課程的滿意程度是
(注:滿分100分,前十題滿分7分,后三題滿分10分,匯總后填入講師總得分里)
您的其它意見:
講師總得分:
謝謝合作!
內部講師年度考核表
填表日期:
第一部分:講師檔案(由講師本人填寫)
姓名
學歷
專業(yè)
授課方向
部門
崗位
講師資格
評聘時間
教授課目
目前
意向
年度
自我小結
第二部分:培訓績效記錄
講師本人填寫
人力資源部填寫
序號
培訓項目
培訓時間
組織單位
抽查成績
1
5
6
7
年度總體評價
評語
獎勵
人力資源部意見
總經理意見
培訓費用支出申請表
部門
姓名
培訓課程
課時
費用標準(元/小時)
授課費
講師簽收
人力資源部
總經理
備
注
第2篇 某某物業(yè)公司內部講師管理辦法
某物業(yè)公司內部講師管理辦法
第一章總則
1、為保證實現(xiàn)**物業(yè)管理有限公司(以下簡稱公司)培訓工作目標,規(guī)范公司內部講師選拔、聘用和管理工作,加強公司培訓師資隊伍建設,健全公司內部人才培養(yǎng)機制,根據(jù)公司培訓工作管理的規(guī)定和公司員工培訓現(xiàn)狀與發(fā)展需要,特制定本辦法。
2、本辦法適用于公司及各管理中心(處)。
第二章組織機構及職責
1、根據(jù)公司對三級培訓的劃分原則,公司對內部講師實施分級管理。品質培訓部根據(jù)總部要求選拔、推薦二級講師,并將名單報總部審批。品質培訓部審查聘任三級講師,三級講師主要負責講授三級培訓內部課程。
2、品質培訓部是公司內部講師的主管部門,負責對二級講師的選拔、推薦和管理;負責對三級講師進行資格審查和聘用管理;根據(jù)培訓需要,對二級講師和三級講師進行公司范圍內的教學調配。
第三章任職資格、聘用方式及程序
1、內部講師的任職資格
1.1具有相關領域專業(yè)特長、實踐經驗及較豐富的理論知識;
1.2善于溝通和表達,具備基本的教學技能;
1.3善于學習,具有良好的心理素質和積極的心態(tài)。
2、內部講師職責
2.1根據(jù)培訓工作需要,二級講師講授二級和三級培訓的相關課程;三級講師講授三級培訓課程;
2.2負責開發(fā)、制作所授課程講義、教材、試卷及閱讀資料,做好現(xiàn)場教學、課后閱卷和相應教學輔導工作;
3、內部講師聘用方式
3.1二級講師由品質培訓部負責組織評選、推薦;
3.2三級講師由各管理中心(處)負責選拔,上報公司品質培訓部進行任職資格的審查,由公司統(tǒng)一聘用。
4、內部講師聘用程序
4.1符合內部講師任職資格的員工,可向品質培訓部領取并填寫《內部講師應聘登記表》(格式見附表)。品質培訓部也可根據(jù)培訓工作需要指定符合條件的員工填寫該表;
4.2每年第四季度,由品質培訓部牽頭,協(xié)同相關管理中心(處)和領導,成立內部講師課程評估小組,對申報三級講師的員工及其課程集中進行評估,符合條件者可續(xù)聘及推薦為二級講師;
4.3內部講師的任期為兩年;
4.4擔任三級講師兩年及以上的員工,可申報二級講師。特殊情況者,經各管理中心(處)負責人審定后,可直接申報二級講師。
第五章內部講師管理
1、內部講師的日常管理
1.1品質培訓部負責對二級講師所授課程進行組織、管理和評估,各管理中心(處)負責對三級講師所授課程進行組織、管理和評估;
1.2公司及各管理中心(處)根據(jù)工作需要,對內部講師實施相關培訓,不斷提高其教學和業(yè)務水平;
1.3為體現(xiàn)公司尊師重教和按勞付酬的的原則,內部講師可獲取相應課酬,課酬標準另行制定。內部講師課酬在培訓費中列支。
2、內部講師的考核與續(xù)聘
2.1內部講師授課完畢,培訓主管部門采用抽查方式征集學員及其它相關人員反饋意見,作為對內部講師的主要考核依據(jù);
2.2內部講師課程開發(fā)質量與數(shù)量列入所在單位及個人年終考核加分項目,并作為員工個人職務晉升的重要參考條件;
2.3內部講師每年第四季度考核,以培訓記錄和個人表現(xiàn)作為主要的考核標準,品質培訓部負責組織二級講師的考核,各管理中心(處)負責組織三級講師的考核,考核合格者繼續(xù)發(fā)放聘書,考核不合格者中止續(xù)聘或解聘,到期未續(xù)聘者視為自動解聘。
第3篇 內部講師管理辦法
巴德富公司集團文件巴集字[2012]0號
內部講師管理辦法(修訂)
一、目的
為充分利用內部講師資源,發(fā)揮講師的特長,打造學習型組織,特制定本辦法。
二、適用范圍
本辦法適用于巴德富公司集團及順德公司,上海公司和成都公司參照執(zhí)行。
三、職責
3.1企業(yè)發(fā)展中心:是集團內部講師的歸口管理部門,并負責順德公司的內部講師管理,包括講師的聘用、講師等級評審、制定培訓計劃及日常管理等事務;
3.2上海、成都公司行政人力資源部:依據(jù)本辦法實施內部講師管理,并可在本辦法的基礎上擬定適合本公司實際狀況的實施細則;
3.3各公司相關部門:積極協(xié)助企業(yè)發(fā)展中心管理內部講師,配合開展內部授課;
3.4內部講師
3.4.1協(xié)助企業(yè)發(fā)展中心進行公司培訓需求調查,根據(jù)培訓需求開發(fā)相關課程,設計
相應的考試試卷及評分標準等;
3.4.2協(xié)助培訓后閱卷、后期跟進等工作,以達到預定的培訓效果;
3.4.3協(xié)助企業(yè)發(fā)展中心完善公司內部培訓體系。
四、內部講師選拔
4.1講師的來源:
4.1.1目前在公司內部已經多次授課的講師,企業(yè)發(fā)展中心依據(jù)其授課時數(shù)、授課效果、所授課程的層次進行評估,參照第五條規(guī)定,將授予與其相應的內部講師級別,并頒發(fā)等級證書;
4.1.2公司正式員工本人均可提出申請(新員工在轉正之后方可申請)。
4.2講師的任職條件
4.2.1具備認真、敬業(yè)、高效的工作態(tài)度,良好的團隊合作精神;
4.2.2熟悉其所在崗位的專業(yè)知識和技能,必須有兩年以上的專業(yè)崗位經驗;
4.2.3有分享意愿并具備較強的表達、溝通、組織能力;
4.2.4能編寫講義、教材,并能獨立進行授課等。
4.3內部講師選拔認證流程
4.3.1正式員工可以自薦或由所在部門推薦,填寫(附表一《內部講師自薦/推薦表》),
報企業(yè)發(fā)展中心審核;
4.3.2企業(yè)發(fā)展中心收到(附表一《內部講師自薦/推薦表》)后,依據(jù)公司的培訓需求及
申請人的工作履歷、授課技能和授課效果進行評估,合格后將授予相應的內部講師級別;
4.3.3講師認證:由企業(yè)發(fā)展中心、人力資源中心及已獲得資格的內部講師組成評審團,評審團人數(shù)不低于5人,對講師進行綜合評估。
五、內部講師等級
5.1公司內部講師定為四個等級,并對內部講師的培訓課程評分要求如下:
講師類別
任職資格
助理講師
1、近6個月內授課不少于2次,約4H;
2、認證分數(shù)不低于75分;
3、近期2次培訓效果評比表不低于75分。
初級講師
1、已擔任助理講師6個月以上,且授課不少于3次,約6H;
2、認證分數(shù)不低于80分;
3、近期3次培訓效果評比表不低于80分。
中級講師
1、已擔任初級講師1年以上,且授課不少于4次,約8H;
2、認證分數(shù)不低于85分;
3、近期3次培訓效果評比表不低于85分。
高級講師
1、已擔任中級講師2年以上,且授課不少于5次,約10H;
2、認證分數(shù)不低于90分;
3、近期3次培訓效果評比表不低于90分。
5.2內部講師認證分數(shù)=授課認證分數(shù)*70%+培訓滿意度分數(shù)*30%。
5.3當已獲得認證的講師,平時授課培訓效果連續(xù)兩次達不到其所在級別最低標準時,
企業(yè)發(fā)展中心將與講師溝通改進措施,已逐步提升內部講師的授課技能。
六、內部講師培養(yǎng)及教材管理
6.1為了提高培訓成效,凡公司內部講師,均可參加公司組織的“講師培訓”(委外或外派)。
6.2公司會選派優(yōu)秀的內部講師外出參加外部公開課,公司承擔相關費用,并簽訂相關培訓服務協(xié)議。培訓結束后,參訓人員需提交培訓教材文本檔或電子檔、學習心得報告到企業(yè)發(fā)展中心。參加外訓的內部講師必須積極開發(fā)相關的培訓課程,并在公司內部做相應的授課。
6.3各講師在培訓之前,必須將培訓教材送到企業(yè)發(fā)展中心培訓負責人評審,經過評審合格的教材應當滿足以下條件:
6.3.1符合教材設計標準(如:PPT頁面規(guī)范、有公司Logo標示等);
6.3.2內容充實,課時不少于1.5小時(特殊情況需備注說明);
6.3.3內容適用,符合巴德富企業(yè)文化、管理等方面培訓需要;
6.3.4可操作性,教材內容可被學員適用于工作中或能為工作帶來啟發(fā)和幫助。
6.4經過評審合格的教材,企業(yè)發(fā)展中心保留電子版存檔。
七、內部講師的考核
7.1各部門安排內部講師授課前應知會到企業(yè)發(fā)展中心培訓負責人,以便于企業(yè)發(fā)展中心對講師的授課情況進行跟蹤評估;企業(yè)發(fā)展中心將不定期地對內部講師的授課效果進行抽查(見附表二《講師授課表現(xiàn)評分表》)。
7.2培訓學員對培訓項目的效果、教材設計、授課風格、學員收益等進行評估。(見附表三《培訓效果調查表》)。
7.3企業(yè)發(fā)展中心在年終對講師進行綜合考核(見附表四《內部講師年度考核表》)。
八、內部講師級別動態(tài)管理
8.1對連續(xù)三次培訓效果調查低于70分或者培訓效果年度平均分低于70分的講師,企業(yè)發(fā)展中心將取消其講師資格,暫停安排授課;若因個人或組織需求,可按本辦法重新申請。
8.2對連續(xù)三次抽查得分低于本級標準下限的講師,企業(yè)發(fā)展中心將給予降一級處理;當該講師經再次考核得分達到本級標準后,企業(yè)發(fā)展中心方可恢復原級別。
8.3各級講師勝任本級別講師一年后,均可以提出升級申請(見附表五《內部講師資格評聘表》),企業(yè)發(fā)展中心接受申請并在每年10月份組織升級評聘,聘期1年。
九、內部講師的待遇及激勵
9.1內部講師培訓課程經企業(yè)發(fā)展中心認證通過后,按以下標準支付授課費用:
助理講師:授課費用50元/小時;
初級講師:授課費用100元/小時;
中級講師:授課費用200元/小時;
高級講師:授課費用300元/小時。
9.2非內部講師的授課津貼:因工作需要臨時安排相關人員授課的,按以下標準發(fā)放:
職員、組長、主管、主任級享受助理講師的授課津貼;
副經理、經理、高級經理級享受初級講師的授課津貼;
總監(jiān)級(含)及子公司副總、總經理級享受中級講師的津貼;
集團副總裁級享受高級講師津貼。
9.3發(fā)放條件
9.3.1享受講師費用的條件:一是由企業(yè)發(fā)展中心統(tǒng)一組織的培訓課程;二是部門組織的大型專項培訓,需要各部門共同配合完成的培訓,但必須報企業(yè)發(fā)展中心備案,如營銷中心春季培訓、儲干培訓等。
9.3.2屬于職責內的培訓課程如:新員工培訓(軍訓教官按20元/天計發(fā)津貼)、對于公司制度文件、操作規(guī)范、日常工作教導等方面的培訓時,則不享受授課津貼,若有異議,最終由企業(yè)發(fā)展中心總監(jiān)核定。
9.3.3講師正常上班時間授課費用為原費用的50%,非上班時間授課費用全額享受。
9.3.4專職培訓人員:上班期間進行授課的不享受課時津貼,下班時間授課的按照授課費用50%的標準享受課時津貼,休息時間僅從事培訓組織工作的而未授課則不享受課時津貼。
9.3.4課時津貼以1H為單位計算,超過30分鐘的按1H計算,低于30分鐘則不計入。
9.3.4企業(yè)發(fā)展中心培訓負責人負責講師的課程津貼申請與支付(見附表六《巴德富公司=年=月內部講師費用申請表》),由常務副總裁審批后按月發(fā)放。
9.4優(yōu)先培訓權:內部培訓講師均可旁聽公司外請講師的培訓課程;內部講師優(yōu)先參加公司組織的學歷教育學習、管理、技術等類別的培訓;可以報銷購買與講課有關的書籍費用,但書籍必須歸部門所有。
9.5相關激勵:企業(yè)發(fā)展中心將組織內部講師將定期或不定期開展座談會、交流會、研討會、外訓、外出拓展等活動。
9.6企業(yè)發(fā)展中心依據(jù)考核結果,每年度從講師隊伍中評選出部分“優(yōu)秀講師”,享受與優(yōu)秀員工同等獎勵。
十、相關附件:
11.1附表一:《內部講師自薦/推薦表》
11.2附表二:《講師授課認證評分表》
11.3附表三:《培訓效果調查表》
11.4附表四:《內部講師年度考核表》
11.5附表五:《內部講師資格評聘表》
11.6附表六:《巴德富公司年月內部講師費用申請表》
十一、本辦法由集團總裁簽發(fā)生效,修改及解釋權歸企業(yè)發(fā)展中心。從2023年10月1日起正式執(zhí)行。
擬制:
審核:
審批:
抄報:總裁、副總裁
發(fā)至:
順德巴德富公司、上海巴德富公司、成都巴德富公司