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第1篇 公務(wù)車輛使用管理規(guī)定辦法
公務(wù)用車管理辦法(試行)【1】
粵電大后勤[2010]4號
(2010年9月5日)
為了加強(qiáng)公務(wù)用車管理,做到維護(hù)保養(yǎng)經(jīng)?；?、車輛使用合理化,確保行車安全,更好地為學(xué)校各項(xiàng)工作服務(wù),結(jié)合學(xué)校的實(shí)際情況,特制訂本辦法。
一、公務(wù)用車管理
(一)公務(wù)用車統(tǒng)一由后勤基建處管理和調(diào)配使用;各用車部門要相互體諒,服從安排,共同維護(hù)學(xué)校公務(wù)用車管理秩序。
(二)公務(wù)用車禁止私用,公務(wù)用車不得借給他人使用。
(三)后勤基建處要及時(shí)做好車輛維修、年審、換證等用車準(zhǔn)備工作,以滿足學(xué)校公務(wù)用車需要。
二、公務(wù)用車使用范圍
(四)公務(wù)用車使用范圍包括:1.學(xué)校召集的全省性會議;2.學(xué)校統(tǒng)一組織的集體活動;3.接待上級有關(guān)人員、兄弟省電大校領(lǐng)導(dǎo)、外事活動以及需接待的其他重要客人;4.期末考試和招生期間的應(yīng)急;5.文件交換及領(lǐng)取、遞送機(jī)密件;6.財(cái)務(wù)部門涉及一萬元以上現(xiàn)金的業(yè)務(wù);7.購置批量物品及批量設(shè)備運(yùn)送維修;8.校內(nèi)職工患急病送醫(yī)院;9.其他緊急公務(wù)用車。
三、公務(wù)用車申請程序
(五)申請用車,必須填寫《用車申請單》,內(nèi)容包括:用車部門、出車任務(wù)、用車人及人數(shù)、到達(dá)地點(diǎn)、用車時(shí)間、部門負(fù)責(zé)人簽名,組織大型活動還需使用部門分管校領(lǐng)導(dǎo)審批。市內(nèi)用車需提前一天、市外用車需提前三天、組織大型活動需提前一周提交《用車申請單》,由后勤基建處總務(wù)科統(tǒng)一安排車輛。
(六)緊急公務(wù)用車直接聯(lián)系后勤基建處分管領(lǐng)導(dǎo)。
四、公務(wù)用車使用管理
(七)公務(wù)用車的安排調(diào)度應(yīng)遵循先重后輕、先急后緩的原則。
(八)正職校領(lǐng)導(dǎo)安排相對固定公務(wù)車及司機(jī),副職校領(lǐng)導(dǎo)安排相對固定公務(wù)車,公務(wù)外出由學(xué)校后勤基建處安排司機(jī)。
(九)各部門接待重要客人的用車,須由本部門領(lǐng)導(dǎo)及學(xué)校辦公室領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn),并在《用車申請單》上簽名后,交后勤基建處總務(wù)科安排車輛。
(十)公務(wù)用車由專職駕駛員負(fù)責(zé)管理和駕駛。
(十一)各部門人員到中山校區(qū)進(jìn)行教學(xué)、管理等活動,原則上乘坐學(xué)校交通車往返,不專門派車。
(十二)學(xué)校往返至中山校區(qū)的交通車采用“網(wǎng)上訂票,憑票上車”的管理辦法。沒有訂票的教職工原則上不能乘坐交通車,若有特殊原因在沒訂票的情況下乘坐交通車須報(bào)告總務(wù)科增添訂座。
(十三)需使用交通車在中山校區(qū)的空檔時(shí)間接送學(xué)生進(jìn)行參觀、實(shí)習(xí)活動的系部,應(yīng)提前一周向后勤基建處提出書面用車申請,注明具體時(shí)間、地點(diǎn)、人數(shù)以作統(tǒng)一安排。
五、駕駛員安全行車要求
(十四)自覺遵守學(xué)校各項(xiàng)管理規(guī)定,牢固樹立“安全第一”的思想,做好本職工作。
(十五)嚴(yán)格遵守交通法規(guī),嚴(yán)守操作規(guī)程,駕駛車輛嚴(yán)禁“三超一越”(三超:超載、超速、超長、寬、高;一越:越過實(shí)線超車或行駛)。
(十六)嚴(yán)禁酒后駕車、疲勞駕駛,駕車時(shí)不得吸煙、飲食、閑談、使用手機(jī)。
(十七)嚴(yán)禁“病”車上路行駛,不得將車亂停亂放。
(十八)不得將車輛交由他人駕駛。
六、車輛保養(yǎng)維修
(十九)駕駛員要愛護(hù)車輛,保持外觀良好,內(nèi)飾清潔。
(二十)駕駛員出車前必須檢查方向系統(tǒng)、剎車、車燈、喇叭、雨刮等是否正常,機(jī)油、冷卻水、電池液、輪胎氣壓是否足夠,所載貨物是否緊固。
(二十一)行駛中應(yīng)注意各部件總體運(yùn)行情況,發(fā)現(xiàn)異常必須在確保安全的情況下按規(guī)范停車檢查,沒檢修好不得繼續(xù)行駛。
(二十二)完成出車任務(wù)后,須對車輛各部件進(jìn)行檢查,為下次出車做準(zhǔn)備。
(二十三)公務(wù)用車實(shí)行定點(diǎn)維修及保養(yǎng)制度,所有公務(wù)用車都必須到學(xué)校定點(diǎn)廠家維修保養(yǎng)(離開廣州行政區(qū)域發(fā)生故障的車輛除外,但須經(jīng)分管車輛的后勤基建處領(lǐng)導(dǎo)同意方能修理);
(二十四)車輛維修保養(yǎng)、年審,包括購置配件、美容等,必須由定點(diǎn)廠家出具《維修保養(yǎng)預(yù)算單》,并經(jīng)批準(zhǔn)后再實(shí)施。金額在2000元以下的,由后勤基建處處長審批;金額在2000元(含2000元)至5000元以內(nèi)的,經(jīng)后勤基建處處長簽署意見后,由財(cái)務(wù)處長審批;金額在5000元(含5000元)至10000元以內(nèi)的,后勤基建處處長簽署意見后,由財(cái)務(wù)處長審核,分管領(lǐng)導(dǎo)審批;金額在10000元(含10000元)以上的,后勤基建處處長簽署意見后,由分管校領(lǐng)導(dǎo)審核,校長審批。
(二十五)與定點(diǎn)廠發(fā)生的費(fèi)用由指定人員統(tǒng)一結(jié)賬。
七、加油管理
(二十六)公務(wù)用車實(shí)行定點(diǎn)加油制度。
(二十七)駕駛員統(tǒng)一使用后勤基建處提供的加油本到定點(diǎn)單位加油,并簽名確認(rèn)。
(二十八)駕駛員如發(fā)現(xiàn)加油本丟失,應(yīng)立即報(bào)告,以便及時(shí)掛失。否則,造成后果由該當(dāng)班駕駛員承擔(dān)。
(二十九)公務(wù)用車原則上用油本加油,特殊情況須報(bào)后勤基建處領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
(三十)后勤基建處總務(wù)科要定期對耗油量與行駛路程進(jìn)行對比檢查。
八、事故處理
(三十一)車輛因公務(wù)行駛違反交通規(guī)則的,如屬個(gè)人過失,其罰款由駕駛員自行承擔(dān),如屬車輛本身不可抗力造成的罰款由學(xué)校負(fù)責(zé)。
(三十二)未經(jīng)后勤基建處許可擅自使用公車,其事故責(zé)任一切由當(dāng)事人自行承擔(dān),且當(dāng)事人須接受學(xué)校的處理。
(三十三)車輛行駛途中遇不可抗力發(fā)生車禍,應(yīng)及時(shí)向交警和保險(xiǎn)部門報(bào)案,并即時(shí)與后勤基建處聯(lián)系,由后勤基建處派人前往現(xiàn)場協(xié)助處理。
(三十四)車禍后的有關(guān)保險(xiǎn)理賠工作,由當(dāng)事人配合后勤基建處處理。
九、 保險(xiǎn)及年檢辦理
(三十五)車輛各類保險(xiǎn)由后勤基建處總務(wù)科統(tǒng)一負(fù)責(zé)辦理。
(三十六)車輛年檢由后勤基建處總務(wù)科與車輛駕駛?cè)素?fù)責(zé)。
十、粵通卡管理和使用
(三十七)粵通卡管理者需妥善保管粵通卡,必須按卡號跟車使用,不得用在沒安裝粵通卡的車上,嚴(yán)禁用于私車。
(三十八)粵通卡不能長期插在電子感應(yīng)盒內(nèi),以免電子感應(yīng)盒耗電過快。
(三十九)粵通卡由后勤基建處總務(wù)科統(tǒng)一充值。
(四十)總務(wù)科定期將各粵通卡的每月對賬單對照司機(jī)出差情況表進(jìn)行核查。
十一、附 則
(四十一)中山校區(qū)公務(wù)用車執(zhí)行《廣東理工職業(yè)學(xué)院中山校區(qū)公務(wù)用車暫行規(guī)定》,由中山校區(qū)綜合辦公室集中管理,統(tǒng)一調(diào)配使用。
(四十二)本辦法由后勤基建處負(fù)責(zé)解釋。
(四十三)本辦法自發(fā)布之日起開始執(zhí)行,此前有關(guān)公務(wù)用車管理規(guī)定與本辦法不一致的,按本辦法執(zhí)行。
商務(wù)局機(jī)關(guān)車輛管理制度【2】
商務(wù)局機(jī)關(guān)辦公用車由辦公室實(shí)行集中管理、統(tǒng)一調(diào)度。為了提高車輛的使用效率,節(jié)約開支,規(guī)范車輛管理,特制定如下制度:
一、局領(lǐng)導(dǎo)和局機(jī)關(guān)各科室工作人員用車需提前與辦公室預(yù)約,辦公室根據(jù)工作需要和用車范圍給與合理安排調(diào)度。不允許個(gè)人直接調(diào)動駕駛員出車。
二、駕駛員要認(rèn)真保養(yǎng)車輛,對車輛要做到勤檢查、勤維護(hù)、勤保養(yǎng),確保車容整潔、車況良好。出長途車之前,須認(rèn)真檢查車輛,嚴(yán)禁車輛帶故障行駛,嚴(yán)禁疲勞駕車。
三、駕駛員開車時(shí)注意力要高度集中,按規(guī)定車速行駛,遵守交通規(guī)則,要文明禮讓,安全行車,防止發(fā)生交通事故。
四、建立健全車輛管理規(guī)章制度和安全管理臺帳,確保行車安全。車輛要嚴(yán)格按規(guī)定停放,嚴(yán)禁駕駛員擅自將車開回家或停放在不安全的地方過夜,嚴(yán)防車輛被盜。
五、車輛有損壞、有故障或發(fā)生交通事故,要及時(shí)報(bào)告及時(shí)處理解決,不得隱瞞不報(bào)。嚴(yán)禁公車私用、嚴(yán)禁領(lǐng)導(dǎo)干部開車、嚴(yán)禁將車交給非駕駛?cè)藛T駕駛、嚴(yán)禁酒后駕車。
六、駕駛員在工作時(shí)間不得擅離職守,上班時(shí)間無出車任務(wù)時(shí),在值班室休息待命。因事需離開,需向辦公室報(bào)告去向,以方便聯(lián)系。
七、對不執(zhí)行本規(guī)定,私自出車造成車輛損壞的,責(zé)任人要按規(guī)定予以賠償。
八、駕駛員嚴(yán)守保密制度,不傳是非。
九、局機(jī)關(guān)基本辦公用車范圍:
1、各科室人員深入多家企業(yè)調(diào)查、協(xié)調(diào)工作,而且路途較遠(yuǎn)的;
2、財(cái)務(wù)人員去銀行提取大額現(xiàn)金;
3、去市區(qū)兩級政府接訪或處理突發(fā)事件;
4、參加市區(qū)兩級黨委、政府會議(駕駛員將參會人員送到會場后,立即返回局機(jī)關(guān)待命);
5、局領(lǐng)導(dǎo)冬季通勤用車按政府有關(guān)規(guī)定,由辦公室統(tǒng)籌安排。
局機(jī)關(guān)車輛管理制度
為確保工作用車需要和車輛安全行駛,嚴(yán)格控制費(fèi)用開支,根據(jù)局班子成員會意見,特制定如下車輛管理制度。
1、辦公室對車輛實(shí)行統(tǒng)一管理、統(tǒng)一調(diào)度。
2、局領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)用車予以保證,各股、辦、中心工作用車分別由其分管領(lǐng)導(dǎo)告知辦公室,由辦公室報(bào)請主要領(lǐng)導(dǎo)同意后統(tǒng)籌安排。出車應(yīng)做好登記,實(shí)行領(lǐng)票加油。
3、小車實(shí)行定點(diǎn)維修,單車核算。維修前必須報(bào)請分管局長同意并經(jīng)縣政府采購中心審核,維修車輛時(shí)駕駛員同車管人員一道到指定地點(diǎn)(采購中心指定修理點(diǎn))進(jìn)行修理,更換下來的零部件交回辦公室。車輛大修或更換主要零部件須報(bào)局長或局班子成員會議根據(jù)車況實(shí)際研究決定。否則修理費(fèi)不予報(bào)銷。
4、車輛用油實(shí)行專人管理。用油一律到辦公室領(lǐng)出車單,憑單領(lǐng)油票,并在辦公室指定地點(diǎn)加油,省內(nèi)跑車原則上不準(zhǔn)在外現(xiàn)金加油,因出遠(yuǎn)門,需在外加油,回單位兩天內(nèi)核報(bào),并說明情況。
5、車輛費(fèi)用采取月核制。當(dāng)月費(fèi)用必須當(dāng)月算清,并公布耗油量、維修費(fèi)等費(fèi)用。
6、辦公室對駕駛員要加強(qiáng)教育和管理,駕駛員要服從管理和調(diào)度,遵守交通規(guī)則、禮貌行車、不開疲勞車、帶病車,嚴(yán)禁酒后開車,確保行車安全。
7、駕駛員要精心愛護(hù)車輛,不用車時(shí)及時(shí)歸庫。不得擅自將車輛交與他人駕駛,不得擅自出車,嚴(yán)禁公車私用,否則由此造成的一切費(fèi)用和損失由駕駛員個(gè)人負(fù)責(zé)。
8、嚴(yán)禁婚喪喜慶使用公車,違者按縣紀(jì)委、監(jiān)察局有關(guān)文件處理。
濮陽市科學(xué)技術(shù)局機(jī)關(guān)車輛管理制度
一、用車原則
車輛使用堅(jiān)持為工作服務(wù)、為急需服務(wù)和統(tǒng)一凋配的原則,淡化用車意識,加強(qiáng)車輛調(diào)度,保證車輛安全,提高用車效率,節(jié)約車輛開支,嚴(yán)禁公車私用。
二、用車
1、局領(lǐng)導(dǎo)不設(shè)專車。根據(jù)需要上下班可采取按居住路線方向集體接送,車輛輪流接送,每車一個(gè)月。市外出差在5天以上者,一般不帶車,但可酌情接送。
2、科室下基層工作,屬機(jī)關(guān)統(tǒng)一安排或急需者,視車輛情況,予以安排車輛。
3、短途用車實(shí)行送達(dá)再接制度。
4、辦公室統(tǒng)一協(xié)調(diào)派車,實(shí)行出車在登記薄和小黑板上登記制度,平衡司機(jī)工作量,避免疲勞駕駛。
5、司機(jī)負(fù)責(zé)填寫“出車登記簿”。出車登記簿分為里程、地點(diǎn)、用車人、油票數(shù)量等項(xiàng)目,由司機(jī)本人如實(shí)填寫,一天一登記、一月一小結(jié),交辦公室主管人員審核后,做為司機(jī)領(lǐng)取補(bǔ)助及年底考核司機(jī)的依據(jù)。
三、開車
1、司機(jī)和辦公室主管人員通訊工具要24小時(shí)保持暢通。辦公室主管人員和司機(jī)的通訊補(bǔ)貼按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。司機(jī)上下班不準(zhǔn)遲到早退,上班時(shí)間司機(jī)必須堅(jiān)守崗位,隨叫隨到。
2、司機(jī)行車時(shí)應(yīng)保持良好的精神狀態(tài),身心不適隨時(shí)報(bào)告,嚴(yán)禁疲勞駕駛。
3、車管人員和司機(jī)要保持車況良好,嚴(yán)禁派、開病車,消除事故隱患。
4、司機(jī)不準(zhǔn)私自用車和酒后開車、讓他人開車,否則扣發(fā)本月出車補(bǔ)助,同時(shí),后果自負(fù)。情節(jié)嚴(yán)重者,另行研究處理。
5、機(jī)關(guān)所有工作人員不準(zhǔn)私自開車,否則,需寫出書面檢查,并處以一定數(shù)額罰款。
四、車輛停放
1、市內(nèi)工作時(shí)間以外一律將車輛停放在指定地點(diǎn),并將鑰匙和存車牌隨身攜帶;
2、市外停車,應(yīng)交有關(guān)人員看管,或司機(jī)本人看護(hù),不準(zhǔn)將小車停放在不安全的地方,否則出了問題按濮綜治辦(1994)12號文件精神,除追究有關(guān)人員責(zé)任外,還要對直接責(zé)任人實(shí)行經(jīng)濟(jì)處罰。
五、油料管理
1、車輛燃料實(shí)行定點(diǎn)加油。加油時(shí)憑車管人員開具的加油批準(zhǔn)單,司機(jī)到定點(diǎn)加油站加油,加油后2個(gè)工作日內(nèi)將加油站工作人員簽字的回執(zhí)聯(lián)經(jīng)車管人員登記后交計(jì)劃財(cái)務(wù)科留存。
2、長途出車途中加油,可由司機(jī)掌握適量購買,用車人審簽后及時(shí)報(bào)辦公室主管人員登記報(bào)銷。
3、車管人員每月將油料購置、使用情況盤點(diǎn)一次,在辦公室主任碰頭會上通報(bào)情況。每輛車的行駛里程、耗油情況,半年統(tǒng)計(jì)一次,將統(tǒng)計(jì)結(jié)果送領(lǐng)導(dǎo)傳閱。
六、車輛維修
1、首先要加強(qiáng)車輛保養(yǎng)。要定期按要求進(jìn)行保養(yǎng),防患于未然。車輛需經(jīng)常保持車內(nèi)外清潔衛(wèi)生,機(jī)件要定期檢查、擦拭、保養(yǎng),確保行駛安全。
2、車輛出現(xiàn)故障時(shí),要先進(jìn)行自修。
3、送修理廠維修。自修不成時(shí),由機(jī)關(guān)二名以上司機(jī)及車管人員進(jìn)行會診。大額維修由司機(jī)、車管人員和采購小組成員共同辦理,按照采購程序的要求,擬定維修目錄,講定價(jià)錢,編制預(yù)算,填寫車輛維修申請審批單;小額維修(預(yù)算金額200元以下)由司機(jī)、車管人員辦理。憑維修申請審批單到指定廠家維修。修理時(shí),本車司機(jī)要一直在場,監(jiān)督修理。修理完畢,車管人員會同司機(jī)或有關(guān)人員一起檢查維修情況,確保修理效果。并按有關(guān)財(cái)務(wù)規(guī)定及時(shí)報(bào)送維修回執(zhí)單。
車輛管理制度
車輛管理制度
一、局機(jī)關(guān)車輛由辦公室統(tǒng)一管理和調(diào)度,其他人員不得隨意調(diào)度用車。辦公室應(yīng)認(rèn)真履行職責(zé),從嚴(yán)把關(guān),確保工作用車(優(yōu)先保證局領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)用車),杜絕不合理用車。要經(jīng)常提醒、教育駕駛員安全行車,定期安排車輛保養(yǎng),及時(shí)排除故障,保持車況良好。
二、為方便管理、合理調(diào)度,除緊急情況外,在島內(nèi)用車時(shí),應(yīng)提前半天通知辦公室。如需要出島,應(yīng)提前1天通知辦公室。
三、車輛原則上不能私用和外借。單位職工如遇特殊情況需用車,辦公室可酌情安排。如確有必要外借的,1天以內(nèi)由辦公室主任決定,1天以上須經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)同意。并進(jìn)行出車登記。
四、駕駛員須自覺遵守工作紀(jì)律和單位各項(xiàng)制度。對于不守紀(jì)律和制度、不服從辦公室統(tǒng)一管理、以及未經(jīng)主管人員安排而擅自出車的,給予必要的教育和處罰,屢教不改或情節(jié)嚴(yán)重的,固定職工予以行政處分,臨時(shí)工予以辭退。
五、除特殊情況并經(jīng)辦公室領(lǐng)導(dǎo)同意外,車輛夜間不得在外過夜,駕駛員須將車輛停放回單位車庫內(nèi)。如不遵守,由此造成的一切后果自負(fù)。
六、駕駛員必須遵守交通規(guī)則,嚴(yán)禁疲勞駕駛和酒后駕車,確保安全。平時(shí)對車輛要勤檢查、勤保養(yǎng),保持車容整潔、車況良好。
七、發(fā)現(xiàn)故障,駕駛員須及時(shí)報(bào)告車管員,車管員須及時(shí)向辦公室有關(guān)負(fù)責(zé)人匯報(bào)。車輛維修、設(shè)備更換和增添須經(jīng)辦公室有關(guān)負(fù)責(zé)人同意,司機(jī)不得自行決定(特殊情況除外,但事后應(yīng)及時(shí)報(bào)告)。辦公室要認(rèn)真選擇車輛維修單位,車輛修理完畢后,須由車管員和駕駛員對修理項(xiàng)目進(jìn)行仔細(xì)的驗(yàn)收。驗(yàn)收合格的,方能結(jié)算有關(guān)費(fèi)用。
八、在全市尚未統(tǒng)一指定公務(wù)用車加油點(diǎn)前,由辦公室根據(jù)油料質(zhì)量、價(jià)格,及加油站所處地點(diǎn),逐步實(shí)行定點(diǎn)加油制度。駕駛員在發(fā)現(xiàn)油料不足時(shí),要及時(shí)加油,盡量減少途中加油次數(shù)。
九、實(shí)行車輛行車?yán)锍?油料消耗月報(bào)制度。駕駛員每月底要將里程表數(shù)字、油料消耗量報(bào)給車管員,由車管員負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)、考核并及時(shí)向辦公室有關(guān)負(fù)責(zé)人匯報(bào)。
十、實(shí)行公務(wù)車輛保險(xiǎn)政府采購制度。
第2篇 最新公務(wù)車輛管理規(guī)定辦法
局機(jī)關(guān)車輛管理制度
商務(wù)局機(jī)關(guān)辦公用車由辦公室實(shí)行集中管理、統(tǒng)一調(diào)度。為了提高車輛的使用效率,節(jié)約開支,規(guī)范車輛管理,特制定如下制度:
一、局領(lǐng)導(dǎo)和局機(jī)關(guān)各科室工作人員用車需提前與辦公室預(yù)約,辦公室根據(jù)工作需要和用車范圍給與合理安排調(diào)度。不允許個(gè)人直接調(diào)動駕駛員出車。
二、駕駛員要認(rèn)真保養(yǎng)車輛,對車輛要做到勤檢查、勤維護(hù)、勤保養(yǎng),確保車容整潔、車況良好。出長途車之前,須認(rèn)真檢查車輛,嚴(yán)禁車輛帶故障行駛,嚴(yán)禁疲勞駕車。
三、駕駛員開車時(shí)注意力要高度集中,按規(guī)定車速行駛,遵守交通規(guī)則,要文明禮讓,安全行車,防止發(fā)生交通事故。
四、建立健全車輛管理規(guī)章制度和安全管理臺帳,確保行車安全。車輛要嚴(yán)格按規(guī)定停放,嚴(yán)禁駕駛員擅自將車開回家或停放在不安全的地方過夜,嚴(yán)防車輛被盜。
五、車輛有損壞、有故障或發(fā)生交通事故,要及時(shí)報(bào)告及時(shí)處理解決,不得隱瞞不報(bào)。嚴(yán)禁公車私用、嚴(yán)禁領(lǐng)導(dǎo)干部開車、嚴(yán)禁將車交給非駕駛?cè)藛T駕駛、嚴(yán)禁酒后駕車。
六、駕駛員在工作時(shí)間不得擅離職守,上班時(shí)間無出車任務(wù)時(shí),在值班室休息待命。因事需離開,需向辦公室報(bào)告去向,以方便聯(lián)系。
七、對不執(zhí)行本規(guī)定,私自出車造成車輛損壞的,責(zé)任人要按規(guī)定予以賠償。
八、駕駛員嚴(yán)守保密制度,不傳是非。
九、局機(jī)關(guān)基本辦公用車范圍:
1、各科室人員深入多家企業(yè)調(diào)查、協(xié)調(diào)工作,而且路途較遠(yuǎn)的;
2、財(cái)務(wù)人員去銀行提取大額現(xiàn)金;
3、去市區(qū)兩級政府接訪或處理突發(fā)事件;
4、參加市區(qū)兩級黨委、政府會議(駕駛員將參會人員送到會場后,立即返回局機(jī)關(guān)待命);
5、局領(lǐng)導(dǎo)冬季通勤用車按政府有關(guān)規(guī)定,由辦公室統(tǒng)籌安排。
局機(jī)關(guān)車輛管理制度
為確保工作用車需要和車輛安全行駛,嚴(yán)格控制費(fèi)用開支,根據(jù)局班子成員會意見,特制定如下車輛管理制度。
1、辦公室對車輛實(shí)行統(tǒng)一管理、統(tǒng)一調(diào)度。
2、局領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)用車予以保證,各股、辦、中心工作用車分別由其分管領(lǐng)導(dǎo)告知辦公室,由辦公室報(bào)請主要領(lǐng)導(dǎo)同意后統(tǒng)籌安排。出車應(yīng)做好登記,實(shí)行領(lǐng)票加油。
3、小車實(shí)行定點(diǎn)維修,單車核算。維修前必須報(bào)請分管jú長同意并經(jīng)縣政府采購中心審核,維修車輛時(shí)駕駛員同車管人員一道到指定地點(diǎn)(采購中心指定修理點(diǎn))進(jìn)行修理,更換下來的零部件交回辦公室。車輛大修或更換主要零部件須報(bào)jú長或局班子成員會議根據(jù)車況實(shí)際研究決定。否則修理費(fèi)不予報(bào)銷。
4、車輛用油實(shí)行專人管理。用油一律到辦公室領(lǐng)出車單,憑單領(lǐng)油票,并在辦公室指定地點(diǎn)加油,省內(nèi)跑車原則上不準(zhǔn)在外現(xiàn)金加油,因出遠(yuǎn)門,需在外加油,回單位兩天內(nèi)核報(bào),并說明情況。
5、車輛費(fèi)用采取月核制。當(dāng)月費(fèi)用必須當(dāng)月算清,并公布耗油量、維修費(fèi)等費(fèi)用。
6、辦公室對駕駛員要加強(qiáng)教育和管理,駕駛員要服從管理和調(diào)度,遵守交通規(guī)則、禮貌行車、不開疲勞車、帶病車,嚴(yán)禁酒后開車,確保行車安全。
7、駕駛員要精心愛護(hù)車輛,不用車時(shí)及時(shí)歸庫。不得擅自將車輛交與他人駕駛,不得擅自出車,嚴(yán)禁公車私用,否則由此造成的一切費(fèi)用和損失由駕駛員個(gè)人負(fù)責(zé)。
8、嚴(yán)禁婚喪喜慶使用公車,違者按縣紀(jì)委、監(jiān)察局有關(guān)文件處理。
濮陽市科學(xué)技術(shù)局機(jī)關(guān)車輛管理制度
一、用車原則
車輛使用堅(jiān)持為工作服務(wù)、為急需服務(wù)和統(tǒng)一凋配的原則,淡化用車意識,加強(qiáng)車輛調(diào)度,保證車輛安全,提高用車效率,節(jié)約車輛開支,嚴(yán)禁公車私用。
二、用車
1、局領(lǐng)導(dǎo)不設(shè)專車。根據(jù)需要上下班可采取按居住路線方向 集體接送,車輛輪流接送,每車一個(gè)月。市外出差在5天以上者,一般不帶車,但可酌情接送。
2、科室下基層工作,屬機(jī)關(guān)統(tǒng)一安排或急需者,視車輛情況,予以安排車輛。
3、短途用車實(shí)行送達(dá)再接制度。
4、辦公室統(tǒng)一協(xié)調(diào)派車,實(shí)行出車在登記薄和小黑板上登記制度,平衡司機(jī)工作量,避免疲勞駕駛。
5、司機(jī)負(fù)責(zé)填寫“出車登記簿”。出車登記簿分為里程、地點(diǎn)、用車人、油票數(shù)量等項(xiàng)目,由司機(jī)本人如實(shí)填寫,一天一登記、一月一小結(jié),交辦公室主管人員審核后,做為司機(jī)領(lǐng)取補(bǔ)助及年底考核司機(jī)的依據(jù)。
三、開車
1、司機(jī)和辦公室主管人員通訊工具要24小時(shí)保持暢通。辦公室主管人員和司機(jī)的通訊補(bǔ)貼按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。司機(jī)上下班不準(zhǔn)遲到早退,上班時(shí)間司機(jī)必須堅(jiān)守崗位,隨叫隨到。
2、司機(jī)行車時(shí)應(yīng)保持良好的精神狀態(tài),身心不適隨時(shí)報(bào)告,嚴(yán)禁疲勞駕駛。
3、車管人員和司機(jī)要保持車況良好,嚴(yán)禁派、開病車,消除事故隱患。
4、司機(jī)不準(zhǔn)私自用車和酒后開車、讓他人開車,否則扣發(fā)本月出車補(bǔ)助,同時(shí),后果自負(fù)。情節(jié)嚴(yán)重者,另行研究處理。
5、機(jī)關(guān)所有工作人員不準(zhǔn)私自開車,否則,需寫出書面檢查,并處以一定數(shù)額罰款。
四、車輛停放
1、市內(nèi)工作時(shí)間以外一律將車輛停放在指定地點(diǎn),并將鑰匙和存車牌隨身攜帶;
2、市外停車,應(yīng)交有關(guān)人員看管,或司機(jī)本人看護(hù),不準(zhǔn)將小車停放在不安全的地方,否則出了問題按濮綜治辦(1994)12號文件精神,除追究有關(guān)人員責(zé)任外,還要對直接責(zé)任人實(shí)行經(jīng)濟(jì)處罰。
五、油料管理
1、車輛燃料實(shí)行定點(diǎn)加油。加油時(shí)憑車管人員開具的加油批準(zhǔn)單,司機(jī)到定點(diǎn)加油站加油,加油后2個(gè)工作日內(nèi)將加油站工作人員簽字的回執(zhí)聯(lián)經(jīng)車管人員登記后交計(jì)劃財(cái)務(wù)科留存。
2、長途出車途中加油,可由司機(jī)掌握適量購買,用車人審簽后及時(shí)報(bào)辦公室主管人員登記報(bào)銷。
3、車管人員每月將油料購置、使用情況盤點(diǎn)一次,在辦公室主任碰頭會上通報(bào)情況。每輛車的行駛里程、耗油情況,半年統(tǒng)計(jì)一次,將統(tǒng)計(jì)結(jié)果送領(lǐng)導(dǎo)傳閱。
六、車輛維修
1、首先要加強(qiáng)車輛保養(yǎng)。要定期按要求進(jìn)行保養(yǎng),防患于未然。車輛需經(jīng)常保持車內(nèi)外清潔衛(wèi)生,機(jī)件要定期檢查、擦拭、保養(yǎng),確保行駛安全。
2、車輛出現(xiàn)故障時(shí),要先進(jìn)行自修。
3、送修理廠維修。自修不成時(shí),由機(jī)關(guān)二名以上司機(jī)及車管人員進(jìn)行會診。大額維修由司機(jī)、車管人員和采購小組成員共同辦理,按照采購程序的要求,擬定維修目錄,講定價(jià)錢,編制預(yù)算,填寫車輛維修申請審批單;小額維修(預(yù)算金額200元以下)由司機(jī)、車管人員辦理。憑維修申請審批單到指定廠家維修。修理時(shí),本車司機(jī)要一直在場,監(jiān)督修理。修理完畢,車管人員會同司機(jī)或有關(guān)人員一起檢查維修情況,確保修理效果。并按有關(guān)財(cái)務(wù)規(guī)定及時(shí)報(bào)送維修回執(zhí)單。
車輛管理制度
車輛管理制度
一、局機(jī)關(guān)車輛由辦公室統(tǒng)一管理和調(diào)度,其他人員不得隨意調(diào)度用車。辦公室應(yīng)認(rèn)真履行職責(zé),從嚴(yán)把關(guān),確保工作用車(優(yōu)先保證局領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)用車),杜絕不合理用車。要經(jīng)常提醒、教育駕駛員安全行車,定期安排車輛保養(yǎng),及時(shí)排除故障,保持車況良好。
二、為方便管理、合理調(diào)度,除緊急情況外,在島內(nèi)用車時(shí),應(yīng)提前半天通知辦公室。如需要出島,應(yīng)提前1天通知辦公室。
三、車輛原則上不能私用和外借。單位職工如遇特殊情況需用車,辦公室可酌情安排。如確有必要外借的,1天以內(nèi)由辦公室主任決定,1天以上須經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)同意。并進(jìn)行出車登記。
四、駕駛員須自覺遵守工作紀(jì)律和單位各項(xiàng)制度。對于不守紀(jì)律和制度、不服從辦公室統(tǒng)一管理、以及未經(jīng)主管人員安排而擅自出車的,給予必要的教育和處罰,屢教不改或情節(jié)嚴(yán)重的,固定職工予以行政處分,臨時(shí)工予以辭退。
五、除特殊情況并經(jīng)辦公室領(lǐng)導(dǎo)同意外,車輛夜間不得在外過夜,駕駛員須將車輛停放回單位車庫內(nèi)。如不遵守,由此造成的一切后果自負(fù)。
六、駕駛員必須遵守交通規(guī)則,嚴(yán)禁疲勞駕駛和酒后駕車,確保安全。平時(shí)對車輛要勤檢查、勤保養(yǎng),保持車容整潔、車況良好。
七、發(fā)現(xiàn)故障,駕駛員須及時(shí)報(bào)告車管員,車管員須及時(shí)向辦公室有關(guān)負(fù)責(zé)人匯報(bào)。車輛維修、設(shè)備更換和增添須經(jīng)辦公室有關(guān)負(fù)責(zé)人同意,司機(jī)不得自行決定(特殊情況除外,但事后應(yīng)及時(shí)報(bào)告)。辦公室要認(rèn)真選擇車輛維修單位,車輛修理完畢后,須由車管員和駕駛員對修理項(xiàng)目進(jìn)行仔細(xì)的驗(yàn)收。驗(yàn)收合格的,方能結(jié)算有關(guān)費(fèi)用。
八、在全市尚未統(tǒng)一指定公務(wù)用車加油點(diǎn)前,由辦公室根據(jù)油料質(zhì)量、價(jià)格,及加油站所處地點(diǎn),逐步實(shí)行定點(diǎn)加油制度。駕駛員在發(fā)現(xiàn)油料不足時(shí),要及時(shí)加油,盡量減少途中加油次數(shù)。
九、實(shí)行車輛行車?yán)锍?油料消耗月報(bào)制度。駕駛員每月底要將里程表數(shù)字、油料消耗量報(bào)給車管員,由車管員負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)、考核并及時(shí)向辦公室有關(guān)負(fù)責(zé)人匯報(bào)。
十、實(shí)行公務(wù)車輛保險(xiǎn)政府采購制度。
第3篇 某縣衛(wèi)生系統(tǒng)公務(wù)車輛管理規(guī)定
__縣衛(wèi)生系統(tǒng)公務(wù)車輛管理規(guī)定
為進(jìn)一步加強(qiáng)__縣衛(wèi)生系統(tǒng)公務(wù)車輛的使用和管理,禁止公車私駕和公車私用,嚴(yán)肅黨紀(jì)政紀(jì),端正黨風(fēng)政風(fēng),促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律,切實(shí)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),經(jīng)縣衛(wèi)生局研究,特制訂以下規(guī)定:
第一條 嚴(yán)格執(zhí)行縣委、縣政府有關(guān)公務(wù)用車管理規(guī)定,副科級以上領(lǐng)導(dǎo)干部一律不準(zhǔn)私自駕駛公車,各單位一律禁止公車私用。
第二條 各醫(yī)療衛(wèi)生單位車輛均屬公務(wù)用車,車輛統(tǒng)一由各單位辦公室調(diào)度管理。
第三條 各醫(yī)療衛(wèi)生單位辦公室未經(jīng)單位主要領(lǐng)導(dǎo)同意,嚴(yán)禁將車輛借予外單位或個(gè)人使用,如確因工作需要,并經(jīng)單位主要領(lǐng)導(dǎo)同意必須外借的,車輛駕駛員必須隨車駕駛。各單位原則上不得借用外單位車輛,如確因工作需要借用的,必須車輛和駕駛員同時(shí)借用。
第四條 根據(jù)全縣衛(wèi)生工作需要,縣衛(wèi)生局可調(diào)用各醫(yī)療衛(wèi)生單位車輛。各單位要樹立大局意識,接到縣衛(wèi)生局辦公室車輛調(diào)度通知后,要迅速安排車輛到位,如有特殊情況不能出車要及時(shí)反饋情況。
第五條 嚴(yán)格執(zhí)行節(jié)假日封車制度。建立健全公車非工作時(shí)間定點(diǎn)停放制度。非公務(wù)活動期間,特別是工作日夜間,雙休日和春節(jié)、清明、“五一”、“十一”等重大節(jié)日長假期間,車輛統(tǒng)一停放在本單位指定停放地點(diǎn)。因工作需要確需用車的,須經(jīng)單位主要領(lǐng)導(dǎo)同意,并與辦公室履行有關(guān)手續(xù)后方可出車,否則一律按公車私用處理。
第六條 加強(qiáng)車輛費(fèi)用管理,嚴(yán)禁開特權(quán)車。各醫(yī)療衛(wèi)生單位對每輛公車的維修費(fèi)、油耗費(fèi)、行駛里程等開支應(yīng)在本單位進(jìn)行公示,以形成監(jiān)管力度。嚴(yán)禁私車公支,對弄虛作假報(bào)車輛費(fèi)用的,將依紀(jì)依法追究責(zé)任人的責(zé)任。對公車違反交通法律的處罰,應(yīng)由駕駛車輛人員自己負(fù)責(zé),嚴(yán)禁單位買單報(bào)銷。
第七條 各單位要加強(qiáng)駕駛員的日常管理,制定嚴(yán)格的安全管理規(guī)章制度,教育、督促駕駛員堅(jiān)持“安全第一,服務(wù)第一”的服務(wù)觀念,確保行車安全。并做到:
(一)嚴(yán)禁駕駛員違規(guī)駕駛車輛。
(二)嚴(yán)禁駕駛員擅自將車交給他人駕駛或借給他人使用,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)要嚴(yán)肅處理。
(三)對不服從調(diào)配或不遵守交通規(guī)則的駕駛?cè)藛T,經(jīng)教育仍不改正的,調(diào)離工作崗位。
第八條 凡違反上述規(guī)定,造成車輛損壞、發(fā)生事故、人員傷亡的,一切損失及責(zé)任均由當(dāng)事人負(fù)責(zé),情節(jié)嚴(yán)重的,移交紀(jì)檢、監(jiān)察機(jī)關(guān)按有關(guān)規(guī)定追究當(dāng)事人相關(guān)責(zé)任。
第4篇 門業(yè)公司公務(wù)車使用管理規(guī)定
門業(yè)制造有限公司公務(wù)車使用管理規(guī)定
一、用車、派車
1、公司行政部是公務(wù)車的管理部門,籌建期間各職能部門因公使用桑塔納橋車,必須填寫《公務(wù)車使用登記表》,經(jīng)行政部批準(zhǔn)后,由行政部統(tǒng)籌安排。未經(jīng)批準(zhǔn)私自出車的每次對駕駛員給予100元的經(jīng)濟(jì)處罰。
2、所有公務(wù)車輛當(dāng)天工作結(jié)束時(shí),應(yīng)全部駛進(jìn)指定的停車場地停放。未經(jīng)批準(zhǔn)私自將公務(wù)車停放至指定地點(diǎn)的,每次給予100元的經(jīng)濟(jì)處罰。如發(fā)生意外事故的,由該車司機(jī)承擔(dān),并追究司機(jī)的責(zé)任。
二、車輛的保養(yǎng)、維修、年檢
1、公務(wù)車輛送修,由該公務(wù)車輛之專職司機(jī)填寫送修申請單,經(jīng)公司行政部審核確認(rèn)送修項(xiàng)目及確定送修時(shí)間后,方可送修。對更換零部件或總額超出800元費(fèi)用的維修經(jīng)行政部確認(rèn)后,報(bào)總經(jīng)理審批后方可修理。修理期間專職司機(jī)必須到場監(jiān)修。
2、修理結(jié)束后,專職司機(jī)必須將修理項(xiàng)目清單送行政部備檔,檢修更換下的配件,必須交公司存放,待行政部專人核實(shí)后統(tǒng)一處理。
3、公務(wù)車輛年檢時(shí),由該公務(wù)車輛之專職司機(jī)負(fù)責(zé)辦理,年檢結(jié)束后須及時(shí)將相關(guān)票據(jù)核銷。
三、行車油耗的管理與考核
1、以車輛的使用登記表、車輛費(fèi)用月份統(tǒng)計(jì)表和加油清單數(shù)考核;
2、車輛加油數(shù)量由司機(jī)填好《加油清單》,以便作為考核公里數(shù)的參考依據(jù)。
3、月末對公務(wù)車實(shí)行月行車?yán)锍虆R總,如發(fā)現(xiàn)油耗數(shù)量有明顯差異,必須落實(shí)原因。
四、 其 他
1、行政部門負(fù)責(zé)對公務(wù)車輛使用的全過程進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督,并建立健全車輛檔案制度,以備考核。
2、每輛公務(wù)車所發(fā)生的檢修、保養(yǎng) 、停車費(fèi)用,在該事項(xiàng)結(jié)束或收車后,由專車司機(jī)把有關(guān)票據(jù)送交行政部確認(rèn)后,及時(shí)報(bào)銷。
3、公務(wù)車司機(jī)是公務(wù)車的唯一駕駛?cè)?未經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)及行政部辦理有關(guān)手續(xù),任何人不得配置公務(wù)車鑰匙,不得借車駕駛和公車私用。
4、公務(wù)車輛的保險(xiǎn)費(fèi)、養(yǎng)路費(fèi)及其他各類規(guī)定的繳交統(tǒng)一由專車司機(jī)負(fù)責(zé)辦理。
5、財(cái)務(wù)部門應(yīng)設(shè)立單車臺帳,對檢修項(xiàng)目及有關(guān)費(fèi)用進(jìn)行單車考核。
6、公務(wù)車輛之安全參見《公務(wù)專用車輛駕駛員職責(zé)》。
附相關(guān)表單:
1、公務(wù)車輛費(fèi)用月份統(tǒng)計(jì)表
2、車輛行駛表單
第5篇 公務(wù)車輛管理規(guī)定辦法
公務(wù)車輛管理規(guī)定
為規(guī)范環(huán)衛(wèi)處公務(wù)車輛管理,確保公務(wù)車輛得到妥善維護(hù)保養(yǎng)和合理使用,提高車輛性能與使用率,保障環(huán)衛(wèi)處工作用車需要,制定公務(wù)車輛管理規(guī)定。
一、公務(wù)車輛的維護(hù)和日常保養(yǎng)管理由各科室和綜合管理科負(fù)責(zé),做好車輛的檢查情況記錄。公務(wù)車輛的使用由各科室確定專人負(fù)責(zé)駕駛,如有特殊情況,必須由各分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)調(diào)配。
二、公務(wù)車輛需年審、維修、更換配件的,必須由駕駛員填寫《車輛維護(hù)報(bào)修單》,經(jīng)科室負(fù)責(zé)人審核后報(bào)綜合管理科,經(jīng)處領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可到指定的修車部門進(jìn)行檢修。如擅自修理車輛或不按申請回報(bào)程序進(jìn)行的,其費(fèi)用不予報(bào)銷。
三、實(shí)行專人專車駕駛,駕駛員不得將公務(wù)車輛交給他人和無駕駛執(zhí)照的人員駕駛,不得由非駕駛?cè)藛T駕駛,駕駛員之間不得私自交換車輛。
四、節(jié)假日期間,除值班車輛外,未經(jīng)處領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),一律不得動用車輛。
五、駕駛員在出車前應(yīng)對車況進(jìn)行檢查,確保車輛安全行駛無故障,更不能發(fā)生因故障而引發(fā)的事故。
六、駕駛員必須嚴(yán)格遵守交通法規(guī),不得酒后開車、疲勞駕駛或情緒開車,確保行車安全,凡酒后駕駛發(fā)生交通事故或損壞車輛的,由責(zé)任人承擔(dān)一切經(jīng)濟(jì)損失,并追究紀(jì)律責(zé)任。
七、駕駛員必須愛護(hù)車輛,認(rèn)真做好車輛的保養(yǎng)和清潔衛(wèi)生工作,保證車輛性能良好,車容車貌整潔。
八、公務(wù)車輛的日常加油,必須嚴(yán)格按照定車定卡,不得私自調(diào)用、轉(zhuǎn)借,如有特殊情況確需臨時(shí)借用的,應(yīng)報(bào)處領(lǐng)導(dǎo)同意。
九、本規(guī)定二00八年五月一日起施行。
常州市新北區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理處
考勤管理制度
為嚴(yán)格單位內(nèi)部管理,加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),不斷提高工作效率,樹立良好的職業(yè)形象,促進(jìn)新北區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,特制定本管理制度。
一、考勤內(nèi)容:
1.遵守上下班作息時(shí)間情況;
2.上班期間勞動紀(jì)律情況;
3.請銷假制度執(zhí)行情況;
4.出勤、缺勤等情況;
二、考勤要求:
1.不遲到、不早退,嚴(yán)格遵守作息制度。
2.認(rèn)真工作,提高工作效率,不做與工作無關(guān)的事。
3.工作時(shí)間不擅自離崗、串崗。
4.上班時(shí)間短時(shí)外出,無論因公因私均應(yīng)向部門告知去向。
5.因事請假,須寫書面請假條,半天內(nèi)由科長審批,1天以上(含1天)須經(jīng)主任或分管主任批準(zhǔn)同意。
6.嚴(yán)格執(zhí)行請銷假制度,各種休假均應(yīng)事前請假,按規(guī)定程序?qū)徟?事后及時(shí)銷假。
三、考勤職責(zé):
1.部門行政主管負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)本部門的考勤工作。
2.綜合科負(fù)責(zé)全處每月考勤的匯總報(bào)告。
3.考勤員按規(guī)定做好考勤的具體記錄和匯總工作?？记趩T因故不能考勤時(shí),經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意可由其他人員代為考勤。
四、考勤程序:
1.考勤員每天按規(guī)定如實(shí)記錄各種考勤情況。
2.每月月底,考勤表由綜合科匯總后交部門領(lǐng)導(dǎo)審核。
3.每月3日前,將上月考勤表及有關(guān)請假手續(xù)交局綜合處審核匯總。
五、懲處措施:
1.無故遲到、早退累計(jì)滿3次的,按缺勤1天處理;
2.擅自外出超過1小時(shí)的,按缺勤1天處理;
3.未經(jīng)批準(zhǔn)不上班或擅自超假的,按曠工處理;
4.曠工或無正當(dāng)理由逾期不歸連續(xù)超過7天,或一年內(nèi)曠工累計(jì)超過3次的,予以辭退。
5.對考勤中弄虛作假的行為,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將追究有關(guān)人員和部門領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
六、本管理制度從發(fā)布之日起執(zhí)行。
二00七年元月二十日
常州市新北區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理處
信訪接待工作制度
為了認(rèn)真貫徹《信訪條例》,充分發(fā)揮信訪工作的“紐帶”和“橋梁”作用,做好市容環(huán)境衛(wèi)生信訪工作,遵循“分級負(fù)責(zé)、歸口辦理”的原則,特制定本制度。
一、綜合科具體負(fù)責(zé)信訪工作,重要信訪案件處領(lǐng)導(dǎo)親自協(xié)調(diào)處理。
二、信訪工作人員必須按要求認(rèn)真填寫《來訪來信來電登記表》,不得遺漏和丟失。嚴(yán)格執(zhí)行登記、立案、調(diào)查、催辦、答復(fù)、上報(bào)、歸檔等工作制度,及時(shí)督辦、催辦,做到件件有結(jié)果,事事有回音。
三、按照熱情、服務(wù)、公正、及時(shí)、穩(wěn)妥的原則,文明接待,做好宣傳、疏導(dǎo)、解釋工作,認(rèn)真解決群眾來信、來訪、來電反映的問題。
四、對于來信、來訪、來電反映的問題,必須認(rèn)真、及時(shí)辦理,正確處理,不得推諉、拖延和積壓。專辦件限十天內(nèi)辦結(jié),一般信訪件限十五天內(nèi)辦結(jié),較復(fù)雜的信訪件不得超過一個(gè)月辦結(jié)。
五、對來信、來訪、來電問題查處后(除匿名、假名、無地址的情況外),要及時(shí)向信訪人進(jìn)行書面或口頭答復(fù),如信訪人對處理結(jié)果不滿意,要繼續(xù)復(fù)查,并將結(jié)果回復(fù)信
訪人。
六、所承辦的信訪案件,必須寫出書面查處報(bào)告及答復(fù),專辦件要將原件、轉(zhuǎn)辦涵、調(diào)查資料、處理結(jié)果一起上報(bào)處綜合科存檔備查。
