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第1篇 園區(qū)看房人員及參觀房屋人員管理規(guī)定
園區(qū)看房人員及參觀房屋人員的管理規(guī)定
一、所有看房攝像拍照及參觀別墅房屋的人員,統(tǒng)一由銷(xiāo)售部接待并帶領(lǐng)參觀。沒(méi)有銷(xiāo)售人員的帶領(lǐng),禁止客人進(jìn)入園區(qū)。
二、園區(qū)警衛(wèi)對(duì)進(jìn)入園區(qū)看房的人員要及時(shí)通知警衛(wèi)領(lǐng)班,警衛(wèi)領(lǐng)班接到通知后要趕到現(xiàn)場(chǎng),協(xié)助、指揮園區(qū)內(nèi)相關(guān)崗位的警衛(wèi)將看房者納入視線,注意觀察看房者的一切行動(dòng)。未經(jīng)管理處允許,看房人員不得對(duì)園區(qū)、房屋進(jìn)行照相、攝像,如有發(fā)現(xiàn),必須立即制止。園區(qū)外圍警衛(wèi)要注意外圍是否有人對(duì)園區(qū)內(nèi)拍照、攝像,如有發(fā)現(xiàn)要將其哄離。
三、俱樂(lè)部銷(xiāo)售人員帶會(huì)員在園區(qū)內(nèi)看房,要經(jīng)過(guò)管理處同意,否則,園區(qū)警衛(wèi)有權(quán)制止,并上報(bào)管理處。
四、看房人員無(wú)權(quán)走訪住戶,警衛(wèi)如發(fā)現(xiàn)此情況,必須及時(shí)制止,同時(shí)和管理處聯(lián)系,并且將看房人扣留,等待管理處來(lái)人解決。
五、市政機(jī)關(guān)等政府部門(mén)看房,也要有銷(xiāo)售人員帶領(lǐng),否則不允許其進(jìn)入園區(qū)。
六、警衛(wèi)值勤中若發(fā)現(xiàn)無(wú)銷(xiāo)售人員帶領(lǐng)的人員看房或在園區(qū)游蕩,要上前盤(pán)問(wèn),并請(qǐng)其找銷(xiāo)售人員陪同,同時(shí)通知管理處。發(fā)現(xiàn)看房人行跡可疑的,要通知領(lǐng)班和管理處,同時(shí)將其控制住,等待領(lǐng)班和管理處領(lǐng)導(dǎo)前來(lái)處理。
七、警衛(wèi)人員對(duì)看房者詢問(wèn)時(shí),要語(yǔ)言文明,態(tài)度和藹,樹(shù)立我園區(qū)警衛(wèi)的良好形象。
八、在未接到管理處或開(kāi)發(fā)商領(lǐng)導(dǎo)、銷(xiāo)售部的任何通知,對(duì)無(wú)銷(xiāo)售人員陪同的看房者和欲到園區(qū)攝像、拍照者聲稱已經(jīng)上述部門(mén)、領(lǐng)導(dǎo)同意的情況,園區(qū)警衛(wèi)不得輕信,必須報(bào)告領(lǐng)班和管理處進(jìn)行核實(shí),沒(méi)有得到答復(fù)前,不得讓此類(lèi)人員進(jìn)入園區(qū)走動(dòng)或有任何其它有礙園區(qū)舉動(dòng)。
九、為避免園區(qū)商業(yè)機(jī)密被竊取及業(yè)主免受不法侵害,警衛(wèi)人員要加強(qiáng)工作責(zé)任心,堅(jiān)持原則,落實(shí)貫徹此規(guī)定,決不給妄圖竊取商業(yè)機(jī)密的人員和犯罪嫌疑人實(shí)施不法行為的機(jī)會(huì)。
20__年8月修訂
第2篇 某煤礦來(lái)礦參觀實(shí)習(xí)人員的管理規(guī)定
某煤礦來(lái)礦參觀、實(shí)習(xí)人員的管理規(guī)定
一、管理規(guī)定
（一）礦成立外來(lái)人員參觀、實(shí)習(xí)管理小組，政工部、技術(shù)中心、財(cái)資部、企管部、職校、安監(jiān)部、生產(chǎn)部等部門(mén)負(fù)責(zé)人為小組成員，管理辦公室設(shè)在技術(shù)中心。
（二）外來(lái)人員必須憑單位介紹信及參觀、實(shí)習(xí)計(jì)劃,由礦領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn)后方可參觀、實(shí)習(xí)。
（三）外來(lái)人員來(lái)我礦參觀、實(shí)習(xí)必須與我礦簽訂參觀、實(shí)習(xí)協(xié)議，協(xié)議要約定外來(lái)人員的安全風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任、對(duì)參觀、實(shí)習(xí)中收集圖紙、資料保密等責(zé)任，具體由管理小組負(fù)責(zé)。
（四）外來(lái)人員下井前由礦職工學(xué)校負(fù)責(zé)進(jìn)行下井安全培訓(xùn)，并做好培訓(xùn)記錄。需要我礦工程技術(shù)人員講課，由礦職工學(xué)校負(fù)責(zé)安排。
（五）外來(lái)人員下井參觀需報(bào)總工程師和主管礦長(zhǎng)批準(zhǔn)，按照礦外來(lái)人員下井管理規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)，由礦調(diào)度室安排下井事宜。外來(lái)人員下井由管理小組安排不低于2名安全生產(chǎn)管理人員負(fù)責(zé)帶隊(duì)及現(xiàn)場(chǎng)安全管理。
（六）外來(lái)人員參觀地面場(chǎng)所,由管理小組安排地面場(chǎng)所所屬單位安全管理人員陪同。
（七）外來(lái)人員如收集圖紙、資料，須提供清單由礦總工程師批準(zhǔn)，圖紙、資料收集時(shí)要簽署收條交技術(shù)中心，技術(shù)中心負(fù)責(zé)建立圖紙、資料對(duì)外提交檔案。
（八）外來(lái)人員住宿安排在礦招待所，收取相應(yīng)的住宿費(fèi)用。外來(lái)人員承擔(dān)相應(yīng)的參觀、培訓(xùn)費(fèi)用。
二、 考核辦法
（一）各單位要嚴(yán)格遵守以上管理規(guī)定，凡違反以上規(guī)定的，對(duì)違反人員每次罰款100元，造成嚴(yán)重后果的將追究相關(guān)人員責(zé)任。
（二）企業(yè)管理部負(fù)責(zé)考核落實(shí)。
三、 本規(guī)定自下發(fā)之日起執(zhí)行，解釋權(quán)屬某某煤礦。
第3篇 商場(chǎng)外來(lái)人員參觀管理規(guī)定-4
商場(chǎng)外來(lái)人員參觀管理規(guī)定4
一、參觀類(lèi)別
1、定時(shí)參觀:先以公文或電話預(yù)先約定參觀時(shí)間。
2、團(tuán)體參觀:行業(yè)團(tuán)體約定參觀者。
3、貴賓參觀:政府首長(zhǎng)、社會(huì)名流以及國(guó)內(nèi)外各大企業(yè)負(fù)責(zé)人經(jīng)公司允準(zhǔn)參觀。
4、普通參觀:一般客戶或業(yè)務(wù)有關(guān)人員參觀者。
5、臨時(shí)參觀:因業(yè)務(wù)需要臨時(shí)決定來(lái)廠參觀者。
二、申請(qǐng)與許可
1、凡欲入商場(chǎng)參觀者,由承辦部門(mén)事先和家居公司商管部取得聯(lián)系,并填寫(xiě)“參觀公司申請(qǐng)書(shū)”正式提出申請(qǐng),經(jīng)審批后方可進(jìn)行。
2、商管部根據(jù)審批后的參觀申請(qǐng)書(shū)配置“參觀者胸卡”,并知會(huì)物業(yè)部保安人員。
3、商管部根據(jù)參觀人員及人數(shù)確定參觀時(shí)間、內(nèi)容、范圍與路線,并安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)參觀接待,聯(lián)系用車(chē)及講解等事宜。
三、接待方式
1、團(tuán)體參觀:凡參觀人數(shù)能在會(huì)客室容納者,均以茶水招待,否則一律免于招待,至于陪同人員由管理部協(xié)調(diào)有關(guān)商戶決定。
2、貴賓參觀:按公司通知以水果、冷飲、煙茶或其他方式招待,并由公司總經(jīng)理級(jí)人員陪同。
3、普通參觀:以飲用水招待,由殺商管部或有關(guān)部門(mén)派員陪同。
4、臨時(shí)參觀:同普通參觀。
四、參觀規(guī)則
1、貴賓參觀及團(tuán)體參觀:由公司核準(zhǔn)并于參觀前三日將參觀通知單填送商管部,以憑辦理接待,如事出至急先以電話通知后補(bǔ)通知單。
2、普通參觀:由各部經(jīng)理核準(zhǔn),并于參觀前一日將參觀通知單填送商管部,以利接待,但參觀涉及兩個(gè)商戶以上者,應(yīng)比照?qǐng)F(tuán)體參觀辦理。
3、臨時(shí)參觀:由各部經(jīng)(副)理核定,并于參觀前一小時(shí)以電話通知商管部辦理接待,如參觀涉及兩個(gè)商戶以上者,應(yīng)商請(qǐng)管理部協(xié)調(diào)辦理之。
五、有關(guān)規(guī)定
1、未經(jīng)核準(zhǔn)的參觀人員,一律拒絕參觀,擅自率領(lǐng)參觀人員參觀者,得按泄露商業(yè)機(jī)密論。
2、參觀人員必須佩帶“參觀者胸卡”,人員眾多時(shí)可以免除佩帶參觀胸卡。
3、接待人員應(yīng)提醒參觀人員注意人身安全,并提醒參觀者妥善保管好自己隨身攜帶的物品。
4、參觀人員除特準(zhǔn)者外,一律婉拒拍照,并由陪同參觀人員委婉說(shuō)明。
第4篇 _小區(qū)管理處接待參觀來(lái)訪管理規(guī)定
小區(qū)管理處接待參觀來(lái)訪管理規(guī)定
1、所有需參觀本小區(qū)的來(lái)訪人員必須提前一天與公司聯(lián)系(特殊情況除外),并說(shuō)明來(lái)訪者單位、目的、人數(shù)、時(shí)間,管理處根據(jù)公司指示接待來(lái)訪單位。
2、管理處在未接到公司指示前,對(duì)來(lái)訪、參觀、學(xué)習(xí)人員應(yīng)婉言回拒,并告之本公司的接待程序。
3、有政府部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)、新聞媒介機(jī)構(gòu)來(lái)小區(qū)臨時(shí)進(jìn)行檢查或采訪時(shí),當(dāng)值人員應(yīng)及時(shí)通知管理處經(jīng)理(如來(lái)訪者級(jí)別較高時(shí),應(yīng)請(qǐng)示總經(jīng)理)陪同,安排好接待服務(wù)工作,并請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)簽名、留影。
4、對(duì)重要的接待工作必須做好來(lái)訪記錄和來(lái)賓簽名、拍照工作,將資料交資料室妥善保管,并在年度《管理處大事紀(jì)要》中予以反映;有關(guān)接待的信息,由專(zhuān)職信息員在《半月信息匯總表》中上報(bào)公司,根據(jù)公司需要提供相關(guān)資料和照片,供公司留存、宣傳之用。
5、所有接待場(chǎng)所、名牌、簽名簿、水果、禮品、就餐等工作,由行政后勤部門(mén)請(qǐng)示經(jīng)理后,按經(jīng)理意見(jiàn)統(tǒng)一進(jìn)行安排。
6、接待人員在接待過(guò)程中,應(yīng)做到不卑不亢、謙虛禮貌、保守機(jī)密;體現(xiàn)萬(wàn)科人的精神風(fēng)貌,維護(hù)公司形象。
