第1篇 zz住宅小區(qū)保潔工管理規(guī)定
住宅小區(qū)保潔工管理規(guī)定
為了搞好清潔衛(wèi)生服務(wù)工作,嚴(yán)肅工作紀(jì)律,提高工作質(zhì)量,特制定本規(guī)定:
1、服從管理、明確責(zé)任、盡心盡職,爭創(chuàng)一流工作質(zhì)量,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
2、履行職責(zé),按時上下班,不遲到、早退,不曠工離崗,不做本職工作無關(guān)的事。
3、在規(guī)定時間內(nèi),按區(qū)域路線范圍進(jìn)行衛(wèi)生清潔工作。
4、在保潔主管的監(jiān)督檢查指導(dǎo)下,努力做好本職工作,積極完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù),對不服從分配或工作完成不好的人員,進(jìn)行必要的處罰。
5、除做好清潔工作外,還要行使衛(wèi)生管理責(zé)任,工作中及時發(fā)現(xiàn)問題,糾正一切不良衛(wèi)生習(xí)慣和行為,對嚴(yán)重影響環(huán)境衛(wèi)生的個人要及時報告保潔主管做出處理。
6、在所負(fù)責(zé)的衛(wèi)生區(qū)域內(nèi),發(fā)現(xiàn)需要加強(qiáng)管理的地方要及時上報保潔主管。
7、員工之間要團(tuán)結(jié)合作,互相幫助,相互學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,提高服務(wù)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
8、員工當(dāng)班時間內(nèi)要衣冠整潔、禮貌待人,虛心聽取住戶反映。工作中一律不準(zhǔn)與住戶發(fā)生爭吵沖突,一旦發(fā)現(xiàn)予以辭退。
9、對在工作中一貫不負(fù)責(zé)任,住戶反映意見較大的,經(jīng)查實后,對其進(jìn)行處罰,對教育屢教不改者,予以辭退。
10、 清潔工應(yīng)嚴(yán)格遵守管理處所制定的勞動紀(jì)律和各項規(guī)章制度,如有違背將按管理處的有關(guān)規(guī)定予以處理,情節(jié)嚴(yán)重者予以辭退。
11、 有事需請假,請假天數(shù)不得超過10天,工作空缺要自行找人替崗(必須保證服務(wù)水平及工作質(zhì)量),一天內(nèi)保潔主管同意后予以確認(rèn)。替崗人員按照衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真做好區(qū)域清潔工作,如達(dá)不到要求和標(biāo)準(zhǔn)的對替崗人和被替崗的將給予分別處理。
第2篇 保潔工服等物品管理規(guī)定范本
保潔工服等物品管理規(guī)定
1 原則
1.1 保潔工服及工作用具是為工作而配發(fā)的,下班后不得穿用。
1.2所配備的工服及用具均為公物,員工使用中應(yīng)愛護(hù),損壞或丟失應(yīng)照價賠償;
1.3冬季棉服在每年使用季節(jié)以后,應(yīng)安排清洗干凈并妥善保存。
2.0工作服
2.1 清潔員每人原則二年配發(fā)冬、夏裝各兩套工作服,離職后須將工作服洗干凈交回;
2.2工作服如發(fā)生丟失或損壞,按規(guī)定折舊率賠償:
3.0工作鞋(工作鞋可視項目情況或要求分包公司給予配備)。
3.1 布鞋:清潔員每季度配發(fā)一雙;
3.2 皮鞋:從事洗地毯、打蠟工作的清潔員每半年發(fā)一雙。
3.3 拖鞋:做室內(nèi)清潔的員工每年配發(fā)一雙;
3.4 棉鞋:冬季在室外作業(yè)的清潔員每一年配發(fā)一雙。
4.0冬季棉服
冬季棉服是配發(fā)給冬季在室外作業(yè)的員工使用每人一件,由個人妥善保管;冬季過后將其洗干凈交回統(tǒng)一保管。
5.0雨衣、雨鞋:為公用勞保用品,統(tǒng)一使用保管,如有丟失或損壞責(zé)任人按折舊率賠償,更換時以舊換新。
6.0反光背心:是配發(fā)給在外圍和車場作業(yè)的清潔員使用。
7.0遮陽帽:是配發(fā)給外圍作業(yè)的清潔員夏季使用,使用期為一年,不計折舊。
8.0安全帶屬公共保潔用品,經(jīng)檢查不能使用時以舊換新。如丟失或損壞全額賠償。
第3篇 __物業(yè)保潔工具用品使用管理規(guī)定
物業(yè)保潔工具用品使用管理規(guī)定
為規(guī)范保潔用品的管理工作,有效地控制成本,節(jié)約開支,更合理地使用保潔用品,特制定以下管理辦法:
一、申請、領(lǐng)用、發(fā)放:
1、每月30日前由清潔綠化班長根據(jù)下月工作計劃,將所需要的報倉管員處。
2、倉管員根據(jù)當(dāng)月庫存盤點情況及清潔綠化班長申報的保潔用品填寫物資申請單,報清潔綠化主辦審核,部門經(jīng)理審批。
3、采購員根據(jù)審批后的物質(zhì)申請單進(jìn)行統(tǒng)一采購,入庫時應(yīng)由倉管員和清潔綠化主辦同時對采購的用品進(jìn)行驗收(包括數(shù)量、質(zhì)量)。
4、由清潔綠化班長負(fù)責(zé)清潔用品,工具的統(tǒng)一領(lǐng)用和發(fā)放,并做好質(zhì)量記錄,保潔員未經(jīng)允許不得私自到倉庫領(lǐng)取任何物品(特殊情況除外)。
二、使用、保管:
1、保潔組長負(fù)責(zé)對保潔工具使用的檢查工作,發(fā)現(xiàn)問題及時向班長、主辦匯報,并及時處理,由于人為損壞或遺失的工具、物品應(yīng)按原價賠償。
2、保潔工具、用品在每次使用后應(yīng)清洗干凈統(tǒng)一存放在指定地點,以免丟失。
3、保潔工具、用品未經(jīng)管理處經(jīng)理或行政管理員許可不允許外借非管理處人員,管理人員借用時須征得清潔綠化主辦同意且做好登記。
4、保潔班長在申領(lǐng)、發(fā)放物品時應(yīng)參照下表加以控制。
名稱使用人使用期限備注
膠掃把外圍保潔員半個月
蘆葦掃樓內(nèi)保潔員半個月
垃圾斗樓內(nèi)、外保潔員二個月
衛(wèi)生桶樓內(nèi)保潔員三個月
雞毛撣樓內(nèi)保潔員一個月
毛巾樓內(nèi)保潔員半個月
垃圾車樓外保潔員擬定三年
農(nóng)藥消殺人員每星期2-3瓶每月用量控制在8-12瓶
老鼠藥消殺人員每月一次(20盒)針對實際情況可以適當(dāng)調(diào)整
垃圾袋外圍保潔員垃圾桶每二天更換一次垃圾袋