第1篇 辦公場(chǎng)所管理規(guī)定辦法
辦公場(chǎng)所管理規(guī)定
第一章 總則
一、 為了加強(qiáng)辦公室管理,明確公司內(nèi)部管理職責(zé),使內(nèi)務(wù)管理工作更加標(biāo)準(zhǔn)化、制度化和規(guī)范化,結(jié)合實(shí)際情況,特制訂本制度。
二、 本制度適用于公司所有成員并嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)定。
三、 切合公司實(shí)際,根據(jù)不同的制度內(nèi)容編寫(xiě)相應(yīng)的規(guī)范化要求,力求使辦公室各項(xiàng)工作都有章可循、有法可依,保證公司的辦公事務(wù)有效開(kāi)展。
四、 辦公室人員應(yīng)明確各項(xiàng)工作職責(zé),簡(jiǎn)化辦理流程,做到每周有計(jì)劃、每月有總結(jié)的工作目標(biāo)。
第二章 職責(zé)范圍
一、 辦公室管理人員直接受行政人事主管領(lǐng)導(dǎo),在直屬主管的領(lǐng)導(dǎo)下主持開(kāi)展辦公室的各項(xiàng)工作。
二、 負(fù)責(zé)辦公室相關(guān)規(guī)章制度的起草編寫(xiě)、一般性文書(shū)的整理匯編、資料信息收集編撰等文字工作。
三、 負(fù)責(zé)公司文書(shū)管理、圖書(shū)管理、辦公用品管理、會(huì)議管理、清潔衛(wèi)生管理等工作,保證各項(xiàng)事務(wù)有序開(kāi)展。
四、 協(xié)調(diào)各部門(mén)之間的行政關(guān)系,為各部門(mén)工作開(kāi)展提供相應(yīng)的服務(wù)。
五、 負(fù)責(zé)公司對(duì)內(nèi)、對(duì)外公共關(guān)系的維護(hù)和改善,做好來(lái)客接待和公司的各項(xiàng)文化宣傳等工作。
六、 收集各部門(mén)反饋信息和外部資訊,上傳下達(dá)各種指令,及時(shí)做出整理,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀。
七、 協(xié)助其他部門(mén)工作,完成上級(jí)交代的其他工作,如:名片印制、收發(fā)傳真等。
第三章 工作規(guī)范
一、 辦公室工作規(guī)范包括儀容儀表規(guī)范、禮儀規(guī)范、言語(yǔ)規(guī)范、行為規(guī)范,相關(guān)規(guī)定按照員工守則細(xì)則執(zhí)行。
二、 辦公室管理人員嚴(yán)格按照本制度中的要求規(guī)范開(kāi)展工作。
第四章 辦公室事務(wù)管理
一、 文書(shū)管理制度
文件是文書(shū)的重要組成部分,文件是各部門(mén)根據(jù)自己的職責(zé)范圍所制發(fā)的具有執(zhí)行效力的并設(shè)有特定版頭的文書(shū)。
本制度中,文件特指公司內(nèi)外部發(fā)文文件;而文書(shū)特指內(nèi)部一般性傳閱資料。
檔案是文書(shū)基礎(chǔ)上形成的,檔案是文書(shū)的延續(xù)。
現(xiàn)把文件、文書(shū)、檔案統(tǒng)歸于文書(shū)管理,并對(duì)文書(shū)管理制度做以下規(guī)定。
(一) 文件管理制度
第一條 管理要點(diǎn)
1、 為使文件管理工作制度化、規(guī)范化、科學(xué)化,提高辦文速度和發(fā)文質(zhì)量,充分發(fā)揮文件在各項(xiàng)工作中的指導(dǎo)作用。
2、 文件管理的范圍包括:上級(jí)下發(fā)文件、公司各類(lèi)制度文件、外部傳真文件、政策指導(dǎo)類(lèi)文件、各類(lèi)合同文件等。
3、 制度類(lèi)文件按照公司文檔統(tǒng)一格式進(jìn)行編寫(xiě),統(tǒng)一頁(yè)眉、頁(yè)腳,寫(xiě)明公司全稱(chēng)及文件性質(zhì);正文部分寫(xiě)明題目、時(shí)間、發(fā)文部門(mén)、內(nèi)容等信息;措辭規(guī)范,表達(dá)無(wú)歧義。
4、 根據(jù)文件屬性、類(lèi)別,對(duì)所有文件進(jìn)行編號(hào),根據(jù)編號(hào)定期歸檔,做好相應(yīng)的文字記錄,以備查閱。
第二條 制度規(guī)范
1、 文件的起草、收發(fā)、打印、歸檔整理、借閱銷(xiāo)毀等由辦公室人員負(fù)責(zé)執(zhí)行。
2、 公司上報(bào)下發(fā)正式文件的權(quán)利主要集中在行政人事部,各部門(mén)一律不得自行向上、向下發(fā)送正式文件。
3、 公司對(duì)內(nèi)公開(kāi)文件由行政人事部負(fù)責(zé)起草和審核,總經(jīng)理簽發(fā);各部門(mén)需要向下或?qū)ν獍l(fā)文的文件由各部門(mén)負(fù)責(zé)起草,行政人事部負(fù)責(zé)審核,審核無(wú)誤后行政辦公室打印,打印后送回起草部門(mén)校對(duì),校對(duì)無(wú)誤方可正式打印,由總經(jīng)理蓋章,簽發(fā)。
4、 凡寄至公司的文件、傳真等,由辦公室簽收并做好相應(yīng)記錄。
5、 機(jī)密文件由行政人事部主管保管,辦公室人員對(duì)一般性文件進(jìn)行分類(lèi)管理,定期整理并制作相關(guān)報(bào)表提交給部門(mén)主管。
6、 各部門(mén)因工作需要可借閱一般性文件,需嚴(yán)格履行借閱手續(xù),對(duì)有密級(jí)程度的文件,需行政人事主管審批,總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可借閱。
7、 辦公室管理人員對(duì)文件借閱情況進(jìn)行登記,做好借閱記錄并限期清退。
8、 按時(shí)間、內(nèi)容、部門(mén)、名稱(chēng)等內(nèi)容分門(mén)別類(lèi)進(jìn)行整理,附件、批件、定稿等資料收集完全,存檔備案。
半年一小清,年終一大清。
9、 根據(jù)存檔時(shí)間及存檔的必要性對(duì)文件進(jìn)行銷(xiāo)毀,需上報(bào)行政人事主管簽字批準(zhǔn),按照文件管理制度進(jìn)行處理。
第三條 文件管理流程設(shè)計(jì)
1、 內(nèi)部文件管理流程:起草文件→審查編號(hào)→審批、簽發(fā)→打印文件→下發(fā)文件→文件存檔
2、 外部文件管理流程:外部收文→文件整理→文件存檔→清退→文件存檔→文件銷(xiāo)毀
3、 借閱流程:提出申請(qǐng),辦理手續(xù)→批準(zhǔn)→借閱→清退→文件存檔→文件銷(xiāo)毀
(二) 文書(shū)管理制度
第一條 管理要點(diǎn)
1、 為確保文書(shū)制發(fā)、處理、管理工作順利進(jìn)行,保證公司內(nèi)部資料的安全性、完整性,促進(jìn)與提高組織管理工作的效率,充分發(fā)揮文書(shū)在各項(xiàng)工作中的指導(dǎo)作用。
2、 文書(shū)管理范圍包括:一般性文書(shū)(通知、公告、提案意見(jiàn)、會(huì)議紀(jì)要、總結(jié)匯編)、行政人事部發(fā)文文書(shū)(學(xué)習(xí)資料、各類(lèi)簡(jiǎn)報(bào))、宣傳資料、各類(lèi)應(yīng)存檔的圖表、其他有關(guān)公司的重大事項(xiàng)文書(shū)資料。
3、 除通知外,一般性文書(shū)沒(méi)有固定的格式,但必須標(biāo)有頁(yè)眉頁(yè)腳,文本內(nèi)容可根據(jù)文書(shū)具體內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整。
4、 根據(jù)文書(shū)性質(zhì)進(jìn)行編號(hào)整理,定期對(duì)文書(shū)進(jìn)行歸檔整理,保持紙質(zhì)文檔與電子文檔的同步更新。
第二條 制度規(guī)范
1、 根據(jù)公司實(shí)際需要及上級(jí)安排,起草編寫(xiě)內(nèi)部公開(kāi)文書(shū),張貼公示學(xué)習(xí)。
2、 按照文書(shū)管理范圍,行政人事部的發(fā)文根據(jù)需要填寫(xiě)《發(fā)文簿》,所有文書(shū)原稿均由行政人事部分類(lèi)存檔備查。
3、 行政辦公室發(fā)出的學(xué)習(xí)文書(shū),需附上學(xué)習(xí)進(jìn)度表;閱讀者需認(rèn)真學(xué)習(xí)并簽名備注。
4、 按時(shí)間、內(nèi)容等降序排列,整理歸檔,堅(jiān)持平時(shí)歸檔與年終歸檔相結(jié)合,對(duì)照編號(hào)列出整理清單。
5、 根據(jù)文書(shū)的時(shí)效性和保存的價(jià)值性,對(duì)文書(shū)進(jìn)行整理銷(xiāo)毀;須上級(jí)審批同意,方可銷(xiāo)毀。
6、 辦公室負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人,若發(fā)現(xiàn)文書(shū)丟失,辦公室人員必須查明原因,如實(shí)向主管部門(mén)報(bào)告,若未查明原因,則由辦公室負(fù)責(zé)承擔(dān)。
7、 違反以上規(guī)定者按照相關(guān)規(guī)定予以懲處。
第三條 流程設(shè)計(jì)
起草文書(shū)→填寫(xiě)《發(fā)文簿》(需要時(shí))→張貼→存檔→更新目錄(紙質(zhì)檔與電子檔)→借閱→清退→審批→銷(xiāo)毀
(三) 檔案管理制度
第一條 管理要點(diǎn)
1、 為了維護(hù)檔案的真實(shí)性和可查閱性,使檔案管理更科學(xué)、更專(zhuān)業(yè),及時(shí)分類(lèi)、整理、編輯、傳遞文書(shū)資料,提高檔案管理質(zhì)量與效率。
2、 檔案管理范圍:公司各類(lèi)證照及各類(lèi)文件、文書(shū)資料、其他應(yīng)存檔的信息資料。
3、 根據(jù)文書(shū)整理和文件整理編號(hào),對(duì)對(duì)應(yīng)資料進(jìn)行相應(yīng)的歸檔、整理、備注,并存入專(zhuān)門(mén)的檔案文件柜保管。
第二條 制度規(guī)范
1、 應(yīng)歸檔的文件、材料由辦公室人員負(fù)責(zé)收集,份數(shù)齊全,包括附件、批復(fù)、定稿等。
2、 所有歸檔文書(shū)材料經(jīng)過(guò)初步整理,根據(jù)時(shí)間先后順序再按同一項(xiàng)目文書(shū)材料集中整理,并貼上標(biāo)簽。
3、 堅(jiān)持平時(shí)歸檔與年終歸檔、定期歸檔與不定期歸檔結(jié)合,對(duì)照編目,列出清單。
4、 各部門(mén)需借閱相關(guān)檔案,須由行政人事部主管簽字,審核通過(guò)后方可借閱,不得抄錄、復(fù)制或借出。
5、 檔案管理人員必須遵守保密規(guī)定,履行保密手續(xù),特別是員工個(gè)人信息、公司圖片等主要資料的保管,確保檔案安全與完整。
6、 檔案接收、移交,必須根據(jù)檔案管理制度嚴(yán)格做好記錄。
第三條 流程設(shè)計(jì)
根據(jù)文件、文書(shū)目錄整理需要?dú)w檔的檔案→排序整理,編制編目→存檔→借閱→清退
二、 辦公用品管理制度
第一條 管理要點(diǎn)
1、 為了加強(qiáng)辦公用品管理,規(guī)范辦公用品管理各項(xiàng)程序,節(jié)約辦公經(jīng)費(fèi),提高利用效率。
2、 辦公用品管理人員負(fù)責(zé)辦公用品的處理和管理工作,權(quán)責(zé)一致嚴(yán)格要求,無(wú)私自挪用現(xiàn)象。
3、 辦公用品保管實(shí)行“日清月結(jié),出入庫(kù)等量、年終查存統(tǒng)計(jì)”原則。
4、 辦公用品的采購(gòu),應(yīng)進(jìn)行多方比較,保證性?xún)r(jià)比和質(zhì)量,擇優(yōu)選用,合理開(kāi)支。
第二條 制度規(guī)范
1、 公司辦公用品的采購(gòu)、保管、發(fā)放和辦公設(shè)備的入庫(kù)登記由行政辦公室全權(quán)負(fù)責(zé)。
2、 辦公用品購(gòu)置應(yīng)遵循以下程序:每月27號(hào)之前各部門(mén)將所需辦公用品報(bào)至辦公室,行政辦公室根據(jù)各部門(mén)的需求計(jì)劃和月末辦公用品清算單中的物品實(shí)際庫(kù)存和用量,做出采購(gòu)計(jì)劃,經(jīng)部門(mén)主管批準(zhǔn),財(cái)務(wù)部簽字后方可采購(gòu)。
對(duì)急用品的采購(gòu),可根據(jù)具體實(shí)際進(jìn)行靈活處理,但必須經(jīng)部門(mén)主管批準(zhǔn)。
3、 根據(jù)物品所屬類(lèi)別,對(duì)辦公用品進(jìn)行及時(shí)出入庫(kù)登記,注明名稱(chēng)、數(shù)量、規(guī)格、單價(jià)、出入庫(kù)時(shí)間等,做到賬物相符。
4、 各部門(mén)申領(lǐng)的辦公用品需及時(shí)發(fā)放,并做好填表記錄;因特殊情況急需領(lǐng)用未填表登記,事后須及時(shí)補(bǔ)填。
5、 任何人未經(jīng)允許不得進(jìn)入辦公用品管理室,不得私自挪用辦公用品。
6、 辦公用品管理人員負(fù)責(zé)收發(fā)入、離職人員的辦公用品。
7、 辦公室建立公司固定資產(chǎn)總賬,每年進(jìn)行一次匯總普查。
8、 管理員定期對(duì)辦公用品進(jìn)行盤(pán)查,核實(shí)庫(kù)存,保證出入庫(kù)等量。
第三條 管理流程設(shè)計(jì)
編制《需求計(jì)劃表》 審批 采購(gòu) 入庫(kù)登記 發(fā)放
編制需求計(jì)劃 統(tǒng)計(jì)申購(gòu)情況 月末清算匯總 出庫(kù)登記
三、 圖書(shū)管理制度
第一條 管理要點(diǎn)
1、 為了讓大家有一個(gè)良好的借閱環(huán)境、快捷的辦理手續(xù),規(guī)范圖書(shū)管理工作。
2、 圖書(shū)管理人員嚴(yán)格按照制度中規(guī)定準(zhǔn)時(shí)到崗,服務(wù)到位,保證借還流程有序進(jìn)行。
3、 根據(jù)圖書(shū)類(lèi)別,對(duì)圖書(shū)進(jìn)行編號(hào),并制作目錄卡以備員工查閱。
第二條 制度規(guī)范
1、 各部門(mén)可根據(jù)實(shí)際工作需要,申請(qǐng)申購(gòu)圖書(shū)。
2、 按照各部門(mén)的實(shí)際需求申購(gòu)圖書(shū),辦公室每季度負(fù)責(zé)采購(gòu)圖書(shū)1-2次。
3、 對(duì)所有圖書(shū)進(jìn)行分類(lèi)整理,貼上類(lèi)別標(biāo)簽并編號(hào)登記,注明購(gòu)進(jìn)日期、作者、出版社及其他有必要的項(xiàng)目。
4、 按照規(guī)定時(shí)間借閱圖書(shū)、歸還圖書(shū);借閱期滿(mǎn),未按時(shí)辦理續(xù)借手續(xù)經(jīng)通知仍未還書(shū)者,按照規(guī)定進(jìn)行懲處。
5、 借書(shū)人員妥善保管好圖書(shū),不得在書(shū)中圈點(diǎn)、畫(huà)線(xiàn)、涂寫(xiě),如嚴(yán)重?fù)p害或丟失圖書(shū),需做出相應(yīng)的賠償,丟失圖書(shū)者全額賠償。
6、 圖書(shū)管理員定期對(duì)圖書(shū)進(jìn)行清點(diǎn),如遇圖書(shū)丟失,查明原因,報(bào)部門(mén)主管,按指示行事。
第三條 管理流程設(shè)計(jì)
1、 申購(gòu)流程:填寫(xiě)申購(gòu)單→審批→采購(gòu)→圖書(shū)入庫(kù)登記
2、 借還流程:查閱圖書(shū)目錄卡→填寫(xiě)借閱單→圖書(shū)卡簽字→圖書(shū)借閱→續(xù)借圖書(shū),再次填寫(xiě)圖書(shū)借閱單
四、 會(huì)議管理制度
第一條 管理要點(diǎn)
1、 為了提高會(huì)議質(zhì)量,促進(jìn)有效溝通,提高行動(dòng)能力,進(jìn)而規(guī)范會(huì)議管理。
2、 根據(jù)公司實(shí)際及具體的情況,確定會(huì)議召開(kāi)的必要性。
3、 清楚會(huì)議召開(kāi)目的,合理安排時(shí)間,做到少而精,講究高效原則。
4、 會(huì)議負(fù)責(zé)人有效的控制會(huì)議,明確會(huì)議召開(kāi)與否的界限;提高會(huì)議主持人控制會(huì)議進(jìn)程的能力與水平,保證會(huì)議實(shí)效。
5、 按照制度規(guī)定,嚴(yán)格會(huì)議管理,參會(huì)人員準(zhǔn)時(shí)參加會(huì)議,并遵守會(huì)議紀(jì)律。
6、 會(huì)議組織者審時(shí)度勢(shì),明確會(huì)議要點(diǎn),做好一切準(zhǔn)備工作。
第二條 制度規(guī)范
1、 收_議議題,根據(jù)選定的議題收_上所需資料,擬定會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn)等做好會(huì)議通知工作。
2、 會(huì)議主持人負(fù)責(zé)會(huì)議的召開(kāi)并負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)秩序的維護(hù),行政專(zhuān)員負(fù)責(zé)做好相應(yīng)的會(huì)議記錄。
3、 行政專(zhuān)員根據(jù)參會(huì)人員的發(fā)言狀況及相關(guān)事項(xiàng),及時(shí)整理好會(huì)議記要或者會(huì)議決議,打印并張貼。
4、 按照時(shí)間排列,將所有會(huì)議記錄文字資料和電子資料同步整理并歸檔。
5、 會(huì)議記錄為公司的機(jī)要檔案,保管人員不得擅自外泄。
如需查閱應(yīng)嚴(yán)格按照文書(shū)管理制度規(guī)定執(zhí)行。
第三條 管理流程設(shè)計(jì)
會(huì)前:確定議題、會(huì)上所需資料準(zhǔn)備、通知→會(huì)中:積極參與,做好會(huì)議記錄→會(huì)后:整理會(huì)議記錄→張貼→歸檔整理
五、 清潔衛(wèi)生管理制度
第一條 管理要點(diǎn)
1、 為了營(yíng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境,樹(shù)立公司形象,保證清潔衛(wèi)生管理工作順利進(jìn)行。
2、 按照規(guī)定,清潔人員完成所有規(guī)定項(xiàng)目,并達(dá)到相應(yīng)潔凈標(biāo)準(zhǔn)。
3、 辦公室管理人員為第一責(zé)任人,管理所有清潔項(xiàng)目并不定時(shí)對(duì)衛(wèi)生進(jìn)行保持與維護(hù)。
第二條 制度規(guī)范
1、 清潔區(qū)域包括:辦公區(qū)域、衛(wèi)生間、會(huì)議室、地板及其他納入在內(nèi)的區(qū)域。
2、 按照排班安排,輪流打掃清潔,行政人事部人員負(fù)責(zé)衛(wèi)生檢查工作。
3、 清潔衛(wèi)生實(shí)行衛(wèi)生責(zé)任制,辦公室管理人員負(fù)責(zé)管理辦公室所有區(qū)域的清潔衛(wèi)生,當(dāng)日值日生按時(shí)做好所有的清潔,監(jiān)督者及時(shí)做好相應(yīng)的督察。
4、 由辦公室管理員不定時(shí)對(duì)清潔衛(wèi)生進(jìn)行維護(hù),保證地面整潔,茶水供應(yīng),洗手間的整潔和衛(wèi)生紙供應(yīng)等工作。
5、 值日生在規(guī)定時(shí)間內(nèi)做好所有清潔項(xiàng)目,填寫(xiě)《清潔衛(wèi)生值日表》,監(jiān)督員認(rèn)真核實(shí),并填寫(xiě)《清潔衛(wèi)生監(jiān)督表》。
6、 未按要求清潔者,按照規(guī)定予以處罰。
第三條 流程設(shè)計(jì)
安排清潔排班→完成清潔項(xiàng)目→填值日表→監(jiān)督檢查→填寫(xiě)監(jiān)督表→辦公室人員執(zhí)行維護(hù)→發(fā)現(xiàn)問(wèn)題→執(zhí)行處理
六、 日常事務(wù)管理
(一) 接待管理
第一條 來(lái)客接待是行政事務(wù)的重要組成部分,為使接待工作規(guī)范有序,維護(hù)公司的良好形象,對(duì)接待工作做具體的要求。
第二條 以主動(dòng)、熱情、禮貌為原則,接待人員應(yīng)落落大方,以禮相待。
按照接待要求,嚴(yán)格自己要求,做到言行、禮儀規(guī)范。
第三條 接待人員問(wèn)清來(lái)者意圖,引領(lǐng)其見(jiàn)所需見(jiàn)的人員,并奉上茶水,做好一系列的后續(xù)工作。
第四條 流程設(shè)計(jì):接待來(lái)訪(fǎng)人員→詢(xún)問(wèn)來(lái)意,需要找的人→通知被訪(fǎng)者→引領(lǐng)會(huì)見(jiàn)→奉上茶水→送客→整理客人走后清潔
(二) 報(bào)刊收發(fā)整理
第一條 辦公室管理人員按照公司實(shí)際需要,訂閱報(bào)刊,做出計(jì)劃預(yù)算,負(fù)責(zé)辦理訂閱的有關(guān)手續(xù)。
第二條 辦公室管理人員負(fù)責(zé)每日收取報(bào)紙并整理放置在公共閱覽資料架上,報(bào)紙、內(nèi)部刊物可隨意閱覽,但不得帶出公司或隨意撕剪,閱畢放回原位。
第三條 任何人不得隨意將公司內(nèi)部刊物挪為他用。
第四條 報(bào)紙每周更換一次,所有報(bào)紙每季度處理一次。
第五條 流程設(shè)計(jì):收發(fā)報(bào)刊→整理→放置資料架→定期清理
(三) 后勤管理
第一條 為了認(rèn)真貫徹公司的各種制度,充分發(fā)揮和調(diào)動(dòng)員工的積極性和主動(dòng)性,根據(jù)實(shí)際嚴(yán)格制度。
第二條 后勤管理分為日常清潔衛(wèi)生管理和考勤登記匯總管理工作。
第三條 辦公室人員負(fù)責(zé)每日的清潔衛(wèi)生監(jiān)督和維護(hù),及時(shí)提醒值日生和監(jiān)督者做好相應(yīng)工作。
第四條 根據(jù)外出工作人員情況,及時(shí)督促其按時(shí)填寫(xiě)外出工作時(shí)間登記,如實(shí)填寫(xiě)時(shí)間及外出事由。
第五條 辦公室人員每周進(jìn)行一次外出工作時(shí)間統(tǒng)計(jì),每?jī)芍苓M(jìn)行一次考勤匯總統(tǒng)計(jì),月末根據(jù)外出工作時(shí)間登記進(jìn)行總的考勤匯總。
第六條 流程設(shè)計(jì):監(jiān)督→如實(shí)審核→匯總登記→報(bào)表
(四) 文化宣傳管理
第一條 負(fù)責(zé)公司內(nèi)部文化活動(dòng)的宣傳和落實(shí)工作,同時(shí)負(fù)責(zé)公司外部的宣傳維護(hù)工作。
第二條 根據(jù)需要,及時(shí)收集信息、加工信息,做好信息傳遞工作。
第三條 關(guān)注國(guó)家政策法規(guī),及時(shí)記錄政策動(dòng)向,制作簡(jiǎn)報(bào)以供學(xué)習(xí)。
第四條 收集與工作有關(guān)的學(xué)習(xí)資料,豐富大家的知識(shí)面,附上簽閱單進(jìn)行進(jìn)度跟蹤。
第五條 流程設(shè)計(jì):獲取信息來(lái)源→編輯整理→張貼→學(xué)習(xí)→存檔
(五) 其他事務(wù)
第一條 名片制作、收發(fā)傳真等其他事務(wù)。
第二條 負(fù)責(zé)公司文書(shū)的打印復(fù)印工作。
第三條 負(fù)責(zé)樹(shù)木花卉的養(yǎng)護(hù)工作。
第四條 協(xié)助其他部門(mén)工作,完成上級(jí)交代的其他任務(wù)。
附則
第一條 本制度由行政辦公室制定,解釋權(quán)歸辦公室。
第二條 本辦法由總經(jīng)理核準(zhǔn)后實(shí)施,修改時(shí)亦同。
第2篇 辦公場(chǎng)所用電安全管理辦法
1、目的
為了規(guī)范公司用電的安全管理,防止發(fā)生人身觸電和火災(zāi)事故,制定本辦法。
2、適用范圍
本辦法中的辦公場(chǎng)所包括公司管轄區(qū)域內(nèi)所有辦公場(chǎng)所(含外租)、值班室、工作休息室等電器設(shè)備用電的安全管理。我司員工(含民工)和租用我司場(chǎng)地的外單位人員必須嚴(yán)格遵守。
3、職責(zé)
3.1技術(shù)部是公司辦公場(chǎng)所電器設(shè)備的主管部門(mén),負(fù)責(zé)電器設(shè)備及線(xiàn)路的安全技術(shù)檢測(cè)、鑒定,參與電器設(shè)備的驗(yàn)收,建立電器設(shè)備的管理臺(tái)帳,審批電器設(shè)備及線(xiàn)路的安裝使用,組織公司電器設(shè)備的安全技術(shù)檢查,監(jiān)督指導(dǎo)各用電單位及個(gè)人正確、安全地使用電器設(shè)備,處罰違章行為。
3.2安質(zhì)部是公司辦公場(chǎng)所電器設(shè)備的安全監(jiān)督部門(mén),負(fù)責(zé)協(xié)助技術(shù)部開(kāi)展電器設(shè)備的安全技術(shù)檢查,參與電器設(shè)備驗(yàn)收工作,對(duì)違章安裝、使用電器設(shè)備的行為進(jìn)行處罰。
3.3物資供應(yīng)站負(fù)責(zé)電器設(shè)備的采購(gòu)、驗(yàn)收、入庫(kù)、倉(cāng)儲(chǔ)、發(fā)放、廢舊物資處理等工作。
3.4維修工程大隊(duì)負(fù)責(zé)電器設(shè)備的安裝、維修、保養(yǎng)和技術(shù)性能的反饋。
3.5公司各單位按照屬地化管理的原則負(fù)責(zé)各自范圍內(nèi)電器設(shè)備的使用、檢查、清潔維護(hù)等工作,對(duì)電器設(shè)備使用的合理、正確及安全性負(fù)責(zé)。
4、管理辦法
4.1在公司管轄區(qū)域內(nèi),原則上禁止使用電爐、電飯煲、電熨斗、電水壺、電茶壺、電水煲、自動(dòng)加熱開(kāi)水瓶、電磁爐、微波爐、消毒柜等以及一經(jīng)通電使用可產(chǎn)生溫度達(dá)100℃(含100℃)以上的其他電加熱設(shè)備。特殊情況或工作需要,必須經(jīng)技術(shù)部審批同意,并制定安全防范措施方可使用。
4.2技術(shù)部要建立公司所管轄區(qū)域內(nèi)的辦公場(chǎng)所、候工室電器設(shè)備臺(tái)帳。
4.3任何單位和個(gè)人不得任意改動(dòng)辦公場(chǎng)所原有的電源線(xiàn)路和亂拉接電源。
4.4辦公場(chǎng)所需要增加用電設(shè)備或用電負(fù)荷時(shí),必須向技術(shù)部申請(qǐng)并經(jīng)同意后方能安裝使用。
4.5技術(shù)部在審批電器設(shè)備使用時(shí),要綜合考慮辦公場(chǎng)所或候工室的電源線(xiàn)路承載負(fù)荷能力,禁止線(xiàn)路超負(fù)荷使用。
4.6用電設(shè)備電源必須安裝開(kāi)關(guān)并設(shè)有符合電器設(shè)備額定功率規(guī)定的熔斷器;額定功率在500w以上的電器設(shè)備,必須裝設(shè)漏電過(guò)載保護(hù)開(kāi)關(guān)方可使用。
4.7新裝的電器設(shè)備,在使用前必須認(rèn)真閱讀產(chǎn)品說(shuō)明書(shū),掌握使用方法,方能操作。
4.8電器設(shè)備應(yīng)保持其外殼及環(huán)境衛(wèi)生,禁止在電加熱設(shè)備及功率500w以上的電器設(shè)備周?chē)?米內(nèi)堆放易燃易爆物品。
4.9電器設(shè)備設(shè)施發(fā)生故障或打火、嗅到焦味時(shí),先斷開(kāi)電源,報(bào)告技術(shù)部及工程維修大隊(duì),由工程維修大隊(duì)安排持有電工上崗證人員實(shí)施修理。
4.10各辦公場(chǎng)所要制定各自的電器設(shè)備安全管理制度,按照技術(shù)部門(mén)編制的統(tǒng)一表格建立電器設(shè)備臺(tái)帳,實(shí)施定人、定責(zé)、定點(diǎn)管理,定時(shí)檢查、維護(hù)保養(yǎng)。
4.11在節(jié)假日期間,沒(méi)人值班的辦公場(chǎng)所、候工室,在放假前必須切斷室內(nèi)的一切電源;平時(shí),室內(nèi)無(wú)人時(shí),斷開(kāi)飲水機(jī)、空調(diào)機(jī)等功率500w以上電器設(shè)備的電源;最后離開(kāi)辦公場(chǎng)所、候工室的人員應(yīng)隨手關(guān)燈以及斷開(kāi)其它電器設(shè)備的電源。
4.12禁止使用銅線(xiàn)、鋁線(xiàn)、鐵線(xiàn)代替保險(xiǎn)絲,使用中的電器設(shè)備保護(hù)裝置失靈時(shí),要及時(shí)更換或修理,嚴(yán)格按照設(shè)備使用期限使用電器設(shè)備,禁止超期限使用。
4.13技術(shù)部每月對(duì)公司管轄區(qū)域內(nèi)辦公場(chǎng)所的電器設(shè)備設(shè)施、安全用電進(jìn)行檢查,對(duì)安全隱患制定整改計(jì)劃,定責(zé)、定人、定時(shí)進(jìn)行整改。
4.14任何單位和個(gè)人違反本規(guī)定的,按公司《現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)違章記錄》辦法實(shí)施細(xì)則處理。
5、附則
5.1本辦法由技術(shù)部負(fù)責(zé)解釋。
5.2本方法自200 年 月 日起施行。
6、相關(guān)文件
《現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)違章記錄》辦法實(shí)施細(xì)則
7、相關(guān)記錄
《電器設(shè)備安裝、使用審批表》
第3篇 公司辦公場(chǎng)所管理辦法
為了加強(qiáng)辦公場(chǎng)所的管理，營(yíng)造文明和諧、優(yōu)美舒適、整潔衛(wèi)生的辦公秩序和環(huán)境，根據(jù)公司相關(guān)制度的要求，特制定《公司辦公場(chǎng)所管理辦法》。
一、辦公管理
1、公司員工要自覺(jué)遵守辦公秩序，應(yīng)衣著整潔、舉止端莊、精神飽滿(mǎn)、態(tài)度熱情、文明禮貌，言談舉止要符合企業(yè)員工行為規(guī)范。
2、自覺(jué)維護(hù)公共秩序，遵守社會(huì)公德，愛(ài)護(hù)公物，維護(hù)環(huán)境清潔；保持辦公場(chǎng)所的安靜，不得大聲喧嘩、唱歌，不得串崗閑聊。
3、下班時(shí)要整理好臺(tái)面文件及物品，辦公桌上保持清潔，將座椅擺放整齊，抽屜和資料柜須鎖好，關(guān)閉一切電器，人走時(shí)關(guān)窗鎖門(mén)。
4、衛(wèi)生間水龍頭及電燈要隨用隨關(guān)，厲行節(jié)約，杜絕浪費(fèi)。
5、嚴(yán)禁在辦公場(chǎng)所內(nèi)做其它與工作無(wú)關(guān)的一切活動(dòng)：
（1）嚴(yán)禁在上班時(shí)間上網(wǎng)聊天、打牌、玩游戲、瀏覽跟工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)頁(yè)；
（2）嚴(yán)禁使用辦公電話(huà)閑談，嚴(yán)格執(zhí)行公司電話(huà)管理規(guī)定；
（3）嚴(yán)禁在辦公場(chǎng)所內(nèi)進(jìn)行賭博活動(dòng)；
（4）嚴(yán)禁使用非正常配置的高功率電器；
（5）嚴(yán)禁私拉亂接電線(xiàn)；
（6）嚴(yán)禁在辦公室烹煮或用餐；
（7）公共場(chǎng)所嚴(yán)禁吸煙。
6、辦公場(chǎng)所維護(hù)要求：
（1）愛(ài)護(hù)公共財(cái)產(chǎn)，禁止在辦公家具、辦公設(shè)備、墻面上亂寫(xiě)亂畫(huà)或釘釘子；
（2）保持洗手盆臺(tái)面清潔，嚴(yán)禁在衛(wèi)生間洗手盆中清洗拖把、傾倒茶葉及其它易造成下水道堵塞的廢物殘?jiān)?/p>
（3）參加會(huì)議結(jié)束后，應(yīng)自覺(jué)清理好面前的雜物，座椅歸位并擺放整齊；
（4）自覺(jué)愛(ài)護(hù)公司會(huì)議室、樓梯、洗手間、各辦公室門(mén)窗、窗簾、燈具、墻壁開(kāi)關(guān)等公共設(shè)施；
6、夏季空調(diào)溫度設(shè)置應(yīng)不低于26℃，下班離開(kāi)時(shí)要及時(shí)關(guān)閉空調(diào)、飲水機(jī)、個(gè)人電腦等電器，杜絕用電浪費(fèi)。
7、外來(lái)人員進(jìn)入辦公場(chǎng)所，需通知辦公室。
8、勞動(dòng)紀(jì)律遵照《員工手冊(cè)》。
二、衛(wèi)生管理
1、搞好個(gè)人辦公區(qū)域的衛(wèi)生，做到物品擺放井然有序，保持個(gè)人使用的辦公設(shè)備整潔、干凈、衛(wèi)生。
2、辦公場(chǎng)所、辦公室和洗手間必須保持整潔、衛(wèi)生，大樓內(nèi)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)是：
（1）門(mén)窗（玻璃、窗臺(tái)、窗欞）上無(wú)浮塵；
（2）地面保持本色，無(wú)廢棄物、污水、污跡、浮土現(xiàn)象；
（3）四周墻壁及其附屬物、裝飾品無(wú)蜘蛛網(wǎng)、浮塵；
（4）照明燈、電風(fēng)扇、空調(diào)上無(wú)浮塵；
（5）書(shū)櫥、鏡子上無(wú)浮塵、污垢，書(shū)櫥、檔案櫥內(nèi)各類(lèi)書(shū)籍資料排列整齊，無(wú)灰塵，櫥頂無(wú)亂堆亂放現(xiàn)象；
（6）桌椅擺放端正，辦公桌上無(wú)浮塵，物品擺放整齊；
（7）電腦、打印機(jī)等設(shè)備保養(yǎng)良好，外觀整潔、無(wú)灰塵；
（8）嚴(yán)禁從辦公室窗口往外亂倒污水、茶葉水，亂扔煙頭、廢紙及雜物；
3、辦公桌面各種書(shū)籍、資料、文件、文具等均應(yīng)放置整齊美觀，無(wú)亂堆亂放物品現(xiàn)象，室內(nèi)無(wú)衛(wèi)生死角。
三、消防管理
1、各部門(mén)負(fù)責(zé)人為防火安全負(fù)責(zé)人，其主要職責(zé)是：落實(shí)執(zhí)行有關(guān)消防安全的規(guī)章制度；檢查本辦公室的消防安全情況；糾正違章行為，及時(shí)發(fā)現(xiàn)消除消防安全隱患。
2、辦公室內(nèi)不得存放易燃易爆危險(xiǎn)物品，包括廢棄的易燃物品。
3、辦公場(chǎng)所施工要經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，做好安全可靠的防護(hù)措施，辦公室內(nèi)嚴(yán)禁明火作業(yè)。
4、辦公室內(nèi)的各用電設(shè)備要正確使用，電源插頭應(yīng)使用合格產(chǎn)品，不得亂拉臨時(shí)電線(xiàn)；嚴(yán)禁將無(wú)插頭電器電線(xiàn)直接引入插座進(jìn)行電路聯(lián)接。
5、辦公室的出入口及消防通道應(yīng)保持暢通，不得堵塞。
6、各部門(mén)工作人員應(yīng)熟悉各自辦公室周?chē)氖枭⑼ǖ狼闆r并保證其暢通。
7、各部門(mén)工作人員應(yīng)熟悉本辦公室附近所配置的消防器材和使用方法。
8、每天下班前，各部門(mén)都要進(jìn)行一次防火檢查，切斷電源，關(guān)好門(mén)窗。
四、檢查與考核
1、由辦公室與品質(zhì)部抽調(diào)人員組成檢查小組，按檢查表所列項(xiàng)目逐一檢查打分存檔。
2、檢查分定期檢查與不定期檢查兩種，每月月初、月末進(jìn)行兩次定期檢查；根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求或工作的需要，不定期進(jìn)行檢查。
3、檢查結(jié)果要在公司晨會(huì)通報(bào)，及時(shí)反饋意見(jiàn)，指出不合格項(xiàng)，逐一整改。
4、對(duì)嚴(yán)重?cái)_亂辦公秩序的、造成嚴(yán)重不良后果的員工，辦公室會(huì)同品質(zhì)部提出處罰意見(jiàn)，上報(bào)公司辦公會(huì)議研究。
5、檢查評(píng)比結(jié)果在存檔，作為年終優(yōu)秀評(píng)選的一項(xiàng)重要內(nèi)容。
