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技術(shù)支持合同書(shū)(6份范本)

更新時(shí)間:2024-11-20 查看人數(shù):28

技術(shù)支持合同書(shū)

第1篇 推廣年度技術(shù)支持服務(wù)合同書(shū)

甲方:

乙方:______________________________________________________________

丙方:______________________________

甲方作為丙方的注冊(cè)中心或注冊(cè)商,在其所轄區(qū)內(nèi)負(fù)責(zé)推廣丙方提供的億網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺(tái)年度技術(shù)支持服務(wù),讓更多的本地企業(yè)享用億網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺(tái)。甲乙丙三方本著“真誠(chéng)合作、互守承諾”的原則,經(jīng)三方友好協(xié)商,達(dá)成如下服務(wù)合同:

一、年度技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容服務(wù)名稱(chēng)億網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺(tái)超值型,年度技術(shù)支持服務(wù)定____義(乙方網(wǎng)站)頂級(jí)國(guó)際域名

二級(jí)域名

服務(wù)提供條件乙方完全遵守本合同

服務(wù)費(fèi)用年服務(wù)費(fèi):人民幣玖佰捌拾元整,(rmb980元)/年

續(xù)簽條件乙方購(gòu)買(mǎi)億網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺(tái)超值型年度技術(shù)支持服務(wù)滿一年,并再次獲得甲方、丙方三方同意。

續(xù)簽費(fèi)用1年技術(shù)支持服務(wù)費(fèi):人民幣玖佰捌拾元整,(rmb980元)/年

主要服務(wù)項(xiàng)目參見(jiàn)丙方的權(quán)利和義務(wù)

服務(wù)期限自乙方的億網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺(tái)超值型開(kāi)通之日起1年內(nèi)。

二、甲方的權(quán)利和義務(wù)

1、甲乙丙三方簽署本合同后,甲方向乙方收取億網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺(tái)超值型的合同規(guī)定的年度技術(shù)支持服務(wù)費(fèi),由甲方向乙方提供億網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺(tái)(超值型)授權(quán)激活初始套裝,套裝里包括激活卡(卡號(hào)、密碼)、授權(quán)證一張、光盤(pán)一張、操作手冊(cè)一本。

2、甲方自合同三方簽章當(dāng)日,須將本合同內(nèi)容及時(shí)先傳真給丙方,并注明乙方的激活卡卡號(hào)和密碼,通知丙方開(kāi)通乙方億網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺(tái)超值型一年的使用權(quán)限后,并將本合同丙方聯(lián)原件郵寄給丙方。

3、甲方收到丙方為乙方開(kāi)通權(quán)限確認(rèn)通知后,須及時(shí)指導(dǎo)乙方通過(guò)激活卡提供的卡號(hào)和密碼激活億網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺(tái)為它充值,并有針對(duì)性地向乙方提供億網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺(tái)操作使用方面的培訓(xùn),積極協(xié)助乙方完成億網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺(tái)后臺(tái)功能和模塊配置等工作。

4、甲方自合同三方簽章之日起,負(fù)責(zé)與乙方關(guān)系的維護(hù)、服務(wù)與質(zhì)量跟蹤,受理乙方有關(guān)億網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺(tái)客服方面的咨詢(xún)與投訴,不斷提高乙方對(duì)億網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺(tái)的認(rèn)可度和滿意度。

三、乙方的權(quán)利和義務(wù)

1、積極配合甲方,提供年檢的有效營(yíng)業(yè)執(zhí)照,及相關(guān)證明。

2、甲乙丙三方簽署本合同后,乙方向甲方提供億網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺(tái)超值型的合同規(guī)定的年度技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)。

3、乙方通過(guò)億網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺(tái)超值型的后臺(tái)功能管理模塊完成企業(yè)自身的個(gè)性化的配置,包括:隨時(shí)更新企業(yè)新聞與發(fā)布產(chǎn)品信息、充分使用企業(yè)oa、電子商務(wù)整合、以及網(wǎng)站風(fēng)格的選擇等。

4、乙方可通過(guò)甲方向丙方反映有關(guān)億網(wǎng)型智能商貿(mào)平臺(tái)超值型的運(yùn)行狀況和使用效果,也可以通過(guò)甲方向丙方提出包括億網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺(tái)在內(nèi)的新的增值服務(wù)需求。

5、乙方應(yīng)遵守億網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺(tái)操作使用指南的使用規(guī)范、適應(yīng)須知。

四、丙方的權(quán)利和義務(wù)

1、丙方接到甲方關(guān)于開(kāi)通乙方的億網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺(tái)超值型的一年使用權(quán)限的通知后,經(jīng)確認(rèn)甲方已經(jīng)收到乙方提交的合同規(guī)定的年度技術(shù)支持費(fèi)用后,即可通過(guò)丙方開(kāi)通對(duì)乙方億網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺(tái)超值型的一年的使用權(quán)限。

2、免費(fèi)向乙方提供國(guó)際頂級(jí)域名,億網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺(tái)(包括企業(yè)信息、產(chǎn)品信息、經(jīng)典案例、企業(yè)風(fēng)采、外部論壇等)、企業(yè)oa(內(nèi)部論壇、企業(yè)信箱、招聘信息等)、電子商務(wù)整合(乙方可通過(guò)注冊(cè)億網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺(tái)后臺(tái)管理模塊選擇電子商務(wù)整合的相關(guān)功能,免費(fèi)成為久易會(huì)員后,乙方的產(chǎn)品等信息可自動(dòng)在久易全球家居網(wǎng)或久易全球貿(mào)易網(wǎng)的平臺(tái)上同步發(fā)布。)

3、丙方只需通過(guò)甲方向乙方收取億網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺(tái)超值型一年的年度技術(shù)支持服務(wù)的合同規(guī)定費(fèi)用,即可向乙方提供億網(wǎng)型智能商貿(mào)平臺(tái)超值型的年度技術(shù)方面的支持服務(wù),服務(wù)內(nèi)容包括:服務(wù)器后臺(tái)主機(jī)1g存儲(chǔ)空間、服務(wù)器后臺(tái)主機(jī)硬件管理與維護(hù)、服務(wù)器后臺(tái)主機(jī)系統(tǒng)軟件管理與數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù)、億網(wǎng)型智能商貿(mào)平臺(tái)超值型的軟件更新與升級(jí)、其它億網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺(tái)超值型的技術(shù)支持服務(wù)。

4、丙方愿意接受乙方通過(guò)甲方提出的包括億網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺(tái)在內(nèi)的新的增值需求,經(jīng)甲乙丙三方友好協(xié)商、簽署補(bǔ)充合同后,丙方可依據(jù)新合同的相關(guān)規(guī)定,更好地為乙方提供網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品及技術(shù)服務(wù),使甲乙丙三方滿意。

5、丙方可隨時(shí)向乙方直接調(diào)查關(guān)于技術(shù)和服務(wù)情況,及時(shí)糾正丙方技術(shù)和甲方客服等方面存在的問(wèn)題,以進(jìn)一步提升乙方對(duì)丙方的技術(shù)支持方面認(rèn)可度和對(duì)甲方客服方面的滿意度。

6、丙方有權(quán)利按操作使用指南須知的相關(guān)規(guī)定,刪除乙方上傳的違法信息,不再另行,所造成的責(zé)任乙方自負(fù)。

五、結(jié)算方式

1、甲乙丙三方甲乙丙三方簽署本合同后當(dāng)日內(nèi),乙方須一次性向甲方提交億網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺(tái)年度技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)980元,然后由甲方向丙方提交合同規(guī)定的相關(guān)款項(xiàng)。乙方向甲方的付款方式有現(xiàn)金和銀行付款兩種:

2、在乙方的億網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺(tái)年度技術(shù)支持服務(wù)開(kāi)通的三日內(nèi),由甲方向乙方出具技術(shù)支持服務(wù)發(fā)票,內(nèi)容包括:

乙方地址

發(fā)票抬頭

郵編

收件人

六、其它

1、丙方有義務(wù)向甲方和乙方提供可持續(xù)性的、廣泛的億網(wǎng)型智能商貿(mào)平臺(tái)的品牌宣傳與推廣,甲方有義務(wù)在當(dāng)?shù)貙?duì)億網(wǎng)型智能商貿(mào)平臺(tái)進(jìn)行有針對(duì)性的品牌宣傳與推廣。

2、對(duì)于任何由于戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、地震、自然災(zāi)害、網(wǎng)絡(luò)正常檢修維護(hù)等不可抗力的因素造成網(wǎng)絡(luò)不能通達(dá)的,甲方或丙方不承擔(dān)因此而造成的后果。

3、本合同未盡事宜,雙方依據(jù)上述合同精神協(xié)商解決。如協(xié)商不成,屬于甲方責(zé)任范疇的則由甲方通過(guò)其所屬人

民法

院處理,屬于丙方責(zé)任范疇的則由丙方通過(guò)其所屬人民法院處理。

4、本合同一經(jīng)甲乙丙三方簽字蓋章之日起,有效期為一年。未盡甲乙丙三方允許不得透露本合同所涉及的內(nèi)容。

5、本合同一式三份,甲乙雙方各執(zhí)一份,丙方執(zhí)一份。

甲______方:__________________乙______方:________________

簽字(蓋章):__________________簽字(蓋章):______________________

日______期:__________________日________期:____________________

第2篇 信息技術(shù)支持服務(wù)合同書(shū)

甲方:

乙方:

甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就乙方向甲方提供信息技術(shù)支持及服務(wù)事宜,達(dá)成如下協(xié)議,特訂立本合同。

一、甲方向乙方購(gòu)買(mǎi)信息技術(shù)支持及服務(wù),期限為_(kāi)_______年,從起至_____止。協(xié)議到期后,如果甲方希望繼續(xù)獲得乙方提供的技術(shù)支持服務(wù),則另行簽訂服務(wù)協(xié)議。

二、服務(wù)期限內(nèi),乙方向甲方提供信息技術(shù)支持及服務(wù),甲方支付乙方費(fèi)用:總計(jì)人民幣(小寫(xiě)):總計(jì)人民幣(大寫(xiě)):甲乙雙方簽訂協(xié)議后5個(gè)工作日內(nèi),甲方向乙方支付全額服務(wù)費(fèi),協(xié)議正式生效。

三、乙方向甲方提供信息技術(shù)支持及服務(wù)方式和內(nèi)容如下:

1、電話技術(shù)支持服務(wù)提供724小時(shí)熱線電話服務(wù),工程師在線提供信息技術(shù)問(wèn)題咨詢(xún)和故障診斷。

2、網(wǎng)絡(luò)在線、ea技術(shù)支持服務(wù)提供724小時(shí)網(wǎng)絡(luò)在線、ea信息技術(shù)支持服務(wù)。

3、遠(yuǎn)程在線診斷和故障排除對(duì)于電話咨詢(xún)無(wú)法解決的問(wèn)題,經(jīng)甲方授權(quán)乙方可通過(guò)ee遠(yuǎn)程登錄乙方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)和故障排除(需要系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)的支持)。

4、現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持服務(wù)對(duì)于電話、在線支持等方式無(wú)法解決的39;問(wèn)題,根據(jù)甲方的要求乙方提供技術(shù)人員現(xiàn)場(chǎng)故障診斷和排除服務(wù)。其他現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持服務(wù)包括數(shù)據(jù)遷移、系統(tǒng)遷移,或者由于用戶(hù)硬件原因重新部署系統(tǒng)等內(nèi)容。服務(wù)期限內(nèi),乙方根據(jù)甲方要求提供不多于6次的上門(mén)現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持服務(wù)。如果此類(lèi)現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)________年內(nèi)超過(guò)6次,乙方須視現(xiàn)有系統(tǒng)和實(shí)際情況酌情收取甲方操作費(fèi)用,具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由甲乙雙方協(xié)商確定。乙方派員到達(dá)甲方完成技術(shù)服務(wù)離開(kāi)時(shí),甲方應(yīng)于乙方提交的《工作單》上簽章確認(rèn)其到達(dá)、離開(kāi)時(shí)間。在此過(guò)程中如果發(fā)生食宿和交通費(fèi)用,由甲方負(fù)責(zé)支付乙方合理之食宿和交通費(fèi)用。

6、現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)服務(wù)期限內(nèi),乙方根據(jù)甲方要求提供不多于2次,每次不少于2小時(shí)且不多于4小時(shí)的信息技術(shù)培訓(xùn),培訓(xùn)地點(diǎn)在甲方現(xiàn)場(chǎng),培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)時(shí)間雙方協(xié)商確定。

四、甲方責(zé)任

1、甲方應(yīng)向乙方提供信息技術(shù)支持及服務(wù)所涉及的各種資料和業(yè)務(wù)流程。

1、甲方應(yīng)向乙方準(zhǔn)確、及時(shí)地反饋遇到的信息化問(wèn)題,使乙方能及時(shí)了解并解決問(wèn)題。

2、甲方應(yīng)按協(xié)議約定向乙方支付相關(guān)服務(wù)費(fèi)用。

五、本合同一式貳份,雙方各持壹份,一經(jīng)簽署,立即生效。

六、補(bǔ)充約定:乙方應(yīng)就甲方在服務(wù)期限內(nèi)提供的各種資料和業(yè)務(wù)相關(guān)的一切業(yè)務(wù)細(xì)節(jié)、業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)邏輯(包括相關(guān)文件、資料)給予嚴(yán)格保密。

甲方:授權(quán)代表簽字:____

日期:

乙方:授權(quán)代表簽字:____

日期:

第3篇 售后技術(shù)支持合同書(shū)

甲乙雙方于年月日簽訂了《服務(wù)合同》。

乙方根據(jù)許

第一條合同期限

本合同有效期限為年,從合同簽定之日起開(kāi)始計(jì)算。

本合同有效期限屆滿,如果甲方需要乙方繼續(xù)提供有關(guān)許可軟件的技

第二條服務(wù)費(fèi)

根據(jù)本合同的約定,乙方向甲方提供許可軟件的技術(shù)支持服務(wù),甲方

總計(jì)(人民幣金額大寫(xiě)):

使用技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)合計(jì)人民幣元,支付方式為:

合同簽定之日一次性付清全部貨款。

使用范圍。

甲方使用許可軟件的范圍限于:

服務(wù)費(fèi)不包括乙方服務(wù)人員為向甲方提供技術(shù)支持服務(wù)所支出的差

旅費(fèi)和食宿費(fèi),乙方在提供技術(shù)支持服務(wù)過(guò)程中實(shí)際發(fā)生的差旅費(fèi)和

食宿費(fèi)由甲方報(bào)銷(xiāo),但是乙方在上述款項(xiàng)支出前應(yīng)獲得甲方的書(shū)面確認(rèn)。

第三條服務(wù)范圍

乙方向甲方提供技術(shù)支持服務(wù)的范圍包括:

1.由于系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)或許可軟件發(fā)生嚴(yán)重故障或在關(guān)鍵處理時(shí)期內(nèi)主應(yīng)用程序出現(xiàn)故障而使甲方的現(xiàn)場(chǎng)系統(tǒng)停滯并且不能用許可軟件處理數(shù)據(jù)。

2.可軟件發(fā)生問(wèn)題而導(dǎo)致甲方主要業(yè)務(wù)受到嚴(yán)重干擾并且無(wú)法輕易解決(暫時(shí)性地)的問(wèn)題。

3.許可軟件發(fā)生非關(guān)鍵性問(wèn)題,并且甲方能繼續(xù)運(yùn)行系統(tǒng)和/或進(jìn)行操作。

4.同不包括許可軟件的升級(jí)服務(wù),升級(jí)服務(wù)按北京用友軟件股份有限公司的統(tǒng)一規(guī)定執(zhí)行。

5.除本合同或其附件另有約定,乙方對(duì)如下軟件產(chǎn)品不提供任何維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù):

5.1乙方及乙方代理人之外的任何人未經(jīng)乙方許可對(duì)許可軟件進(jìn)行任何方式的修改而產(chǎn)生的軟件;

5.2甲方未按照許可合同約定的范圍及限制使用的許可軟件。

5.3甲方所使用的任何第三方軟件產(chǎn)品。

6.乙方提供的標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)服務(wù)不包括以下情況:(如果雙方在本合同附件中或另行約定由乙方就下述情況向甲方提供附加技術(shù)服務(wù),乙方將根據(jù)該等約定向甲方提供服務(wù)。

6.1甲方人員非法操作、計(jì)算機(jī)設(shè)備感染病毒或第三方產(chǎn)品的故障、計(jì)算機(jī)設(shè)備故障、網(wǎng)絡(luò)故障等使許可軟件無(wú)法正常運(yùn)行;

6.2甲方因許可軟件遺失、被盜、被誤用或被擅自修改、計(jì)算機(jī)設(shè)備故障、網(wǎng)絡(luò)故障、其他軟件的故障、操作失誤等情況造成數(shù)據(jù)混亂和丟失;

6.3對(duì)甲方使用許可軟件的軟硬件環(huán)境進(jìn)行檢查;

6.4對(duì)甲方使用許可軟件的軟硬件提供相應(yīng)技術(shù)指導(dǎo)。

7.甲方如果要求乙方超出本合同約定的范圍提供技術(shù)支持服務(wù),甲方應(yīng)與乙方另行協(xié)商簽署相關(guān)協(xié)議,并向乙方支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。

如果乙方在技術(shù)支持服務(wù)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)提供服務(wù)的內(nèi)容不屬于本合同約定的范圍,包括但不限于故障是由未經(jīng)乙方許可對(duì)許可軟件進(jìn)行修改、甲方人員非法操作、計(jì)算機(jī)設(shè)備感染病毒或第三方產(chǎn)品的故障、計(jì)算機(jī)設(shè)備故障、網(wǎng)絡(luò)故障造成的,乙方有權(quán)根據(jù)其自身的判斷中止維護(hù)與技術(shù)支持服務(wù),甲方應(yīng)對(duì)乙方已提供的服務(wù)按照乙方當(dāng)時(shí)有效的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付服務(wù)費(fèi)。

第四條違約責(zé)任

甲方違約責(zé)任:

1.甲方逾期付款,乙方有權(quán)自逾期之日起每日向甲方加收拖延付款額的萬(wàn)分之五作為逾期付款違約金。

2.甲方逾期付款超過(guò)三十(30)日,乙方有權(quán)解除本合同。

甲方應(yīng)支付乙方已提供的服務(wù)的費(fèi)用,并按照一年服務(wù)費(fèi)金額的30%向乙方支付違約金。

3.本合同自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章生效;本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________

法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________

第4篇 公司電腦技術(shù)支持合同書(shū)

委托方(以下稱(chēng)甲方):_________

負(fù)責(zé)人:__________

服務(wù)方(以下稱(chēng)乙方):_________

負(fù)責(zé)人:__________

身份證號(hào):

經(jīng)雙方協(xié)商一致,訂立本合同。

第一條項(xiàng)目名稱(chēng):公司電腦的技術(shù)支持,系統(tǒng)裝機(jī)服務(wù)和日常維護(hù)

第二條甲方的主要義務(wù)

1.在合同生效后____日內(nèi)向乙方提供所需要安裝的電腦,包括甲方自行購(gòu)買(mǎi)及甲方員工為開(kāi)展日常工作所需使用的電腦(含臺(tái)式計(jì)算機(jī)、服務(wù)器、個(gè)人筆記本及平板電腦)數(shù)量及型號(hào)。

2.在系統(tǒng)故障或需要維護(hù)和升級(jí)時(shí),提前三個(gè)工作日通知乙方

3.按約向乙方支付報(bào)酬。

4.協(xié)助乙方完成下列配合事項(xiàng):_______。

第三條乙方的主要義務(wù)

1.在公司提供電腦的配置信息后十日內(nèi)完成技術(shù)服務(wù)和支持工作;

2.乙方在接到甲方通知后應(yīng)在五個(gè)工作日內(nèi)完成故障排修和系統(tǒng)維護(hù)工作,在緊急情況下,乙方應(yīng)對(duì)甲方要求進(jìn)行立即響應(yīng)。

3.應(yīng)對(duì)甲方交給的物品和資料等妥善保管;對(duì)甲方的商業(yè)秘密應(yīng)嚴(yán)格保密。

4.應(yīng)對(duì)甲方使用軟件和由乙方提供的硬件的安全性、合法性和穩(wěn)定性負(fù)責(zé),不得在進(jìn)行技術(shù)服務(wù)中使用和安裝非法的軟件和硬件系統(tǒng)。

第四條服務(wù)價(jià)格和支付甲方按每臺(tái)電腦元/臺(tái),服務(wù)器元/臺(tái)向甲方支付安裝費(fèi),此安裝費(fèi)包含為期一年的維護(hù)費(fèi)用。首期費(fèi)用于乙方提供完服務(wù)經(jīng)驗(yàn)收合格后10日內(nèi)支付。從第二年開(kāi)始,系統(tǒng)維護(hù)每臺(tái)電腦元/年,服務(wù)器元/年,按乙方實(shí)際提供技術(shù)服務(wù)的數(shù)量,于服務(wù)完成后經(jīng)驗(yàn)收合格3日內(nèi)付。

第五條違約責(zé)任

雙方應(yīng)嚴(yán)格履行合同規(guī)定,如有違約,應(yīng)按民法典規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

第六條本合同于雙方簽字之日生效。合同期暫定三年,如甲方對(duì)乙方服務(wù)不滿意,可隨時(shí)通知解除合同。

第七條合同爭(zhēng)議的解決方法:提交昆明市仲裁委員會(huì)裁決。

本合同自雙方當(dāng)事人簽字蓋章后生效。

委托方負(fù)責(zé)人(或授權(quán)代表)服務(wù)方負(fù)責(zé)人(或授權(quán)代表)

簽名:________(蓋章)

簽名:________(蓋章)

簽字時(shí)間:_________

第5篇 年度技術(shù)支持服務(wù)合同書(shū)

甲方:

乙方:

丙方:

甲方作為丙方的注冊(cè)中心或注冊(cè)商,在其所轄區(qū)內(nèi)負(fù)責(zé)推廣丙方提供的億-網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺(tái)年度技術(shù)支持服務(wù),讓更多的本地企業(yè)享用億-網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺(tái)。甲乙丙三方本著“真誠(chéng)合作、互守承諾”的原則,經(jīng)三方友好協(xié)商,達(dá)成如下服務(wù)合同:

一、年度技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容

服務(wù)名稱(chēng)億-網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺(tái)超值型,年度技術(shù)支持服務(wù)

定義(乙方網(wǎng)站)頂級(jí)國(guó)際域名

二 級(jí) 域 名

服務(wù)提供條件乙方完全遵守本合同

服務(wù)費(fèi)用年服務(wù)費(fèi):人民幣玖佰捌拾元整,(rmb 980元) /年

續(xù)簽條件乙方購(gòu)買(mǎi)億-網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺(tái)超值型年度技術(shù)支持服務(wù)滿一年,并再次獲得甲方、丙方三方同意。

續(xù)簽費(fèi)用1年技術(shù)支持服務(wù)費(fèi):人民幣玖佰捌拾元整,(rmb 980元) /年

主要服務(wù)項(xiàng)目參見(jiàn)丙方的權(quán)利和義務(wù)

服務(wù)期限自乙方的億-網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺(tái)超值型開(kāi)通之日起1年內(nèi)。

二、甲方的權(quán)利和義務(wù)

1、甲乙丙三方簽署本合同后,甲方向乙方收取億-網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺(tái)超值型的合同規(guī)定的年度技術(shù)支持服務(wù)費(fèi),由甲方向乙方提供億-網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺(tái)(超值型)授權(quán)激活初始套裝,套裝里包括激活卡(卡號(hào)、密碼)、授權(quán)證一張、光盤(pán)一張、操作手冊(cè)一本。

2、甲方自合同三方簽章當(dāng)日,須將本合同內(nèi)容及時(shí)先傳真給丙方,并注明乙方的激活卡卡號(hào)和密碼,通知丙方開(kāi)通乙方億-網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺(tái)超值型一年的使用權(quán)限后,并將本合同丙方聯(lián)原件郵寄給丙方。

3、甲方收到丙方為乙方開(kāi)通權(quán)限確認(rèn)通知后,須及時(shí)指導(dǎo)乙方通過(guò)激活卡提供的卡號(hào)和密碼激活億-網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺(tái)為它充值,并有針對(duì)性地向乙方提供億-網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺(tái)操作使用方面的培訓(xùn),積極協(xié)助乙方完成億-網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺(tái)后臺(tái)功能和模塊配置等工作。

4、甲方自合同三方簽章之日起,負(fù)責(zé)與乙方關(guān)系的維護(hù)、服務(wù)與質(zhì)量跟蹤,受理乙方有關(guān)億-網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺(tái)客服方面的咨詢(xún)與投訴,不斷提高乙方對(duì)億-網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺(tái)的認(rèn)可度和滿意度。

三、乙方的權(quán)利和義務(wù)

1、積極配合甲方,提供年檢的有效營(yíng)業(yè)執(zhí)照,及相關(guān)證明。

2、甲乙丙三方簽署本合同后,乙方向甲方提供億-網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺(tái)超值型的合同規(guī)定的年度技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)。

3、乙方通過(guò)億-網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺(tái)超值型的后臺(tái)功能管理模塊完成企業(yè)自身的個(gè)性化的配置,包括:隨時(shí)更新企業(yè)新聞與發(fā)布產(chǎn)品信息、充分使用企業(yè)oa、電子商務(wù)整合、以及網(wǎng)站風(fēng)格的選擇等。

4、乙方可通過(guò)甲方向丙方反映有關(guān)億-網(wǎng)型智能商貿(mào)平臺(tái)超值型的運(yùn)行狀況和使用效果,也可以通過(guò)甲方向丙方提出包括億-網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺(tái)在內(nèi)的新的增值服務(wù)需求。

5、乙方應(yīng)遵守億-網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺(tái)操作使用指南的使用規(guī)范、適應(yīng)須知。

四、丙方的權(quán)利和義務(wù)

1、丙方接到甲方關(guān)于開(kāi)通乙方的億-網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺(tái)超值型的一年使用權(quán)限的通知后,經(jīng)確認(rèn)甲方已經(jīng)收到乙方提交的合同規(guī)定的年度技術(shù)支持費(fèi)用后,即可通過(guò)丙方開(kāi)通對(duì)乙方億-網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺(tái)超值型的一年的使用權(quán)限。

2、免費(fèi)向乙方提供國(guó)際頂級(jí)域名,億-網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺(tái)(包括企業(yè)信息、產(chǎn)品信息、經(jīng)典案例、企業(yè)風(fēng)采、外部論壇等)、企業(yè)oa(內(nèi)部論壇、企業(yè)信箱、招聘信息等)、電子商務(wù)整合(乙方可通過(guò)注冊(cè)億-網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺(tái)后臺(tái)管理模塊選擇電子商務(wù)整合的相關(guān)功能,免費(fèi)成為久易會(huì)員后,乙方的產(chǎn)品等信息可自動(dòng)在久易全球家居網(wǎng)或久易全球貿(mào)易網(wǎng)的平臺(tái)上同步發(fā)布。)

3、丙方只需通過(guò)甲方向乙方收取億-網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺(tái)超值型一年的年度技術(shù)支持服務(wù)的合同規(guī)定費(fèi)用,即可向乙方提供億-網(wǎng)型智能商貿(mào)平臺(tái)超值型的年度技術(shù)方面的支持服務(wù),服務(wù)內(nèi)容包括:服務(wù)器后臺(tái)主機(jī)1g存儲(chǔ)空間、服務(wù)器后臺(tái)主機(jī)硬件管理與維護(hù)、服務(wù)器后臺(tái)主機(jī)系統(tǒng)軟件管理與數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù)、億-網(wǎng)型智能商貿(mào)平臺(tái)超值型的軟件更新與升級(jí)、其它億-網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺(tái)超值型的技術(shù)支持服務(wù)。

4、丙方愿意接受乙方通過(guò)甲方提出的包括億-網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺(tái)在內(nèi)的新的增值需求,經(jīng)甲乙丙三方友好協(xié)商、簽署補(bǔ)充合同后,丙方可依據(jù)新合同的相關(guān)規(guī)定,更好地為乙方提供網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品及技術(shù)服務(wù),使甲乙丙三方滿意。

5、丙方可隨時(shí)向乙方直接調(diào)查關(guān)于技術(shù)和服務(wù)情況,及時(shí)糾正丙方技術(shù)和甲方客服等方面存在的問(wèn)題,以進(jìn)一步提升乙方對(duì)丙方的技術(shù)支持方面認(rèn)可度和對(duì)甲方客服方面的滿意度。

6、丙方有權(quán)利按操作使用指南須知的相關(guān)規(guī)定,刪除乙方上傳的違法信息,不再另行,所造成的責(zé)任乙方自負(fù)。

五、結(jié)算方式

1、甲乙丙三方甲乙丙三方簽署本合同后當(dāng)日內(nèi),乙方須一次性向甲方提交億-網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺(tái)年度技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)980元,然后由甲方向丙方提交合同規(guī)定的相關(guān)款項(xiàng)。乙方向甲方的付款方式有現(xiàn)金和銀行付款兩種:

2、在乙方的億-網(wǎng)行智能商貿(mào)平臺(tái)年度技術(shù)支持服務(wù)開(kāi)通的三日內(nèi),由甲方向乙方出具技術(shù)支持服務(wù)發(fā)票,內(nèi)容包括:

乙方地址

發(fā)票抬頭

郵編

收件人

六、其它

1、丙方有義務(wù)向甲方和乙方提供可持續(xù)性的、廣泛的億-網(wǎng)型智能商貿(mào)平臺(tái)的品牌宣傳與推廣,甲方有義務(wù)在當(dāng)?shù)貙?duì)億-網(wǎng)型智能商貿(mào)平臺(tái)進(jìn)行有針對(duì)性的品牌宣傳與推廣。

2、對(duì)于任何由于戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、地震、自然災(zāi)害、網(wǎng)絡(luò)正常檢修維護(hù)等不可抗力的因素造成網(wǎng)絡(luò)不能通達(dá)的,甲方或丙方不承擔(dān)因此而造成的后果。

3、本合同未盡事宜,雙方依據(jù)上述合同精神協(xié)商解決。如協(xié)商不成,屬于甲方責(zé)任范疇的則由甲方通過(guò)其所屬人民法院處理,屬于丙方責(zé)任范疇的則由丙方通過(guò)其所屬人民法院處理。

4、本合同一經(jīng)甲乙丙三方簽字蓋章之日起,有效期為一年。未盡甲乙丙三方允許不得透露本合同所涉及的內(nèi)容。

5、本合同一式三份,甲乙雙方各執(zhí)一份,丙方執(zhí)一份。

甲 方:乙 方:

簽字(蓋章):簽字(蓋章):

日期: 日 期:

合同簽定日期: 年月日

第6篇 圖書(shū)館系統(tǒng)技術(shù)支持服務(wù)合同書(shū)

一、協(xié)議雙方

甲方:_________________

乙方:_________________

二、協(xié)議內(nèi)容

經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,應(yīng)甲方要求乙方提供以下服務(wù):

協(xié)助甲方進(jìn)行圖書(shū)館系統(tǒng)維護(hù)并且建立系統(tǒng)維護(hù)記錄。

上門(mén)進(jìn)行軟件的維護(hù),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決問(wèn)題。

根據(jù)甲方的需要,修改系統(tǒng)的配置文件、賬戶(hù)、打印輸出格式、統(tǒng)計(jì)報(bào)表輸出格式等。

根據(jù)甲方軟件使用情況及設(shè)備情況制定科學(xué)的數(shù)據(jù)備份方案和方法,并協(xié)助甲方進(jìn)行日常數(shù)據(jù)備份。

協(xié)助同一版本軟件的升級(jí)工作。

根據(jù)甲方的要求,制作圖書(shū)館的主頁(yè)。

乙方負(fù)責(zé)甲方操作員現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)。

甲方免費(fèi)參加乙方在_________或_________組織的操作員培訓(xùn)。

三、費(fèi)用

其一年技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用為所購(gòu)軟件的_________%。

四、服務(wù)方式

上門(mén)及電話服務(wù),二十四小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。

五、服務(wù)期限

自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日,有效期為_(kāi)________年。

六、付款方式

自簽約之日起,甲方向乙方支付技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)。

乙方收到用戶(hù)支付的技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)后,即開(kāi)始為甲方提供服務(wù)。

七、違約責(zé)任

按民法典,合同雙方友好協(xié)商解決。

八、本協(xié)議一式二份,有效期為_(kāi)________年,甲乙雙方各執(zhí)一份,自簽訂之日起即生效,雙方均應(yīng)嚴(yán)格遵守。

甲方(蓋章):_________ 乙方(蓋章):_________

代表(簽字):_________ 代表(簽字):_________

_________年____月____日 _________年____月____日

簽訂地點(diǎn):_____________ 簽訂地點(diǎn):_____________

技術(shù)支持合同書(shū)(6份范本)

委托方(以下稱(chēng)甲方):_________負(fù)責(zé)人:__________服務(wù)方(以下稱(chēng)乙方):_________負(fù)責(zé)人:__________身份證號(hào):經(jīng)雙方協(xié)商一致,訂立本合同。第一條項(xiàng)目名稱(chēng):公司電腦的技術(shù)支持,系統(tǒng)裝機(jī)…
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