值機(jī)員操作規(guī)程注意事項(xiàng)
篇1
1. 值班期間保持專注,不得擅離職守或從事與工作無關(guān)的活動(dòng)。
2. 對(duì)收集到的數(shù)據(jù)要仔細(xì)核對(duì),確保無誤后再上報(bào)。
3. 在處理緊急情況時(shí),務(wù)必冷靜,按照既定程序操作,防止事態(tài)擴(kuò)大。
4. 保持通訊設(shè)備暢通,隨時(shí)準(zhǔn)備接收和傳達(dá)指令。
5. 交接班時(shí),務(wù)必詳盡說明設(shè)備狀態(tài)、未完成事項(xiàng)及需要注意的問題。
6. 遇到無法解決的問題,及時(shí)向上級(jí)匯報(bào),不得擅自決定。
7. 保持工作環(huán)境整潔,遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
8. 注意個(gè)人安全,穿戴必要的防護(hù)裝備,尤其在進(jìn)行設(shè)備維護(hù)時(shí)。
本規(guī)程旨在為地面監(jiān)測(cè)監(jiān)調(diào)度值班員值機(jī)員提供清晰的工作指導(dǎo),但實(shí)際情況可能因設(shè)備差異、環(huán)境變化等因素而有所調(diào)整,需結(jié)合實(shí)際情況靈活應(yīng)對(duì)。在執(zhí)行過程中,應(yīng)結(jié)合專業(yè)判斷,不斷優(yōu)化和完善操作流程。
篇2
1. 值機(jī)員需持有相關(guān)專業(yè)資格證書,經(jīng)過培訓(xùn)后上崗,熟悉機(jī)房設(shè)備及操作流程。
2. 進(jìn)入機(jī)房前,應(yīng)穿戴防靜電服裝,避免攜帶金屬物品,以防產(chǎn)生靜電干擾或觸電。
3. 操作設(shè)備時(shí),務(wù)必遵循操作手冊(cè),不得擅自更改設(shè)備設(shè)置或進(jìn)行未授權(quán)的操作。
4. 保持機(jī)房整潔,嚴(yán)禁在機(jī)房?jī)?nèi)進(jìn)食、飲水,防止塵埃、液體進(jìn)入設(shè)備。
5. 發(fā)現(xiàn)設(shè)備異常,如過熱、異味、異響等,應(yīng)立即停止操作,按照應(yīng)急流程進(jìn)行處理,并通知相關(guān)部門。
6. 定期進(jìn)行消防設(shè)施檢查,確保滅火器、煙霧探測(cè)器等設(shè)備有效可用。
7. 在進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)或升級(jí)時(shí),應(yīng)先備份重要數(shù)據(jù),避免數(shù)據(jù)丟失。
8. 值班期間,保持通訊暢通,不得擅離職守,確保能夠及時(shí)響應(yīng)異常情況。
9. 保持良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作,與同事間分享發(fā)現(xiàn)的問題和解決方案,共同提高機(jī)房管理效率。
10. 不定期進(jìn)行安全演練,提高值機(jī)員應(yīng)對(duì)突發(fā)情況的能力。
以上操作規(guī)程需值機(jī)員嚴(yán)格遵守,任何違反規(guī)程的行為都可能導(dǎo)致嚴(yán)重的后果。通過嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)程,我們能夠確保機(jī)房的高效安全運(yùn)行,為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)保障。
篇3
1. 保持專業(yè)態(tài)度:面對(duì)各種旅客需求,應(yīng)保持耐心和專業(yè),確保服務(wù)質(zhì)量。
2. 嚴(yán)格遵守安全規(guī)定:對(duì)于超重、超大的行李,必須嚴(yán)格按照規(guī)定處理,不得違規(guī)操作。
3. 有效溝通:與機(jī)組人員、地面服務(wù)部門保持良好溝通,確保信息傳遞準(zhǔn)確及時(shí)。
4. 注意隱私保護(hù):處理旅客信息時(shí),應(yīng)尊重并保護(hù)旅客的隱私權(quán)。
5. 及時(shí)更新知識(shí):定期接受培訓(xùn),了解最新的航班政策、服務(wù)流程和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
6. 應(yīng)變能力:面對(duì)突發(fā)情況,如系統(tǒng)故障或旅客糾紛,需冷靜應(yīng)對(duì),靈活處理。
7. 身體語言:保持良好的身體姿態(tài),展現(xiàn)積極、友好的形象,增強(qiáng)旅客信任感。
值機(jī)員的操作規(guī)程是保障航空服務(wù)質(zhì)量和旅客體驗(yàn)的重要環(huán)節(jié),每一位值機(jī)員都應(yīng)嚴(yán)格遵守規(guī)程,提供優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的服務(wù)。
地面監(jiān)測(cè)監(jiān)調(diào)度值班員(值機(jī)員)操作規(guī)程范文
一、 適用范圍
第1條本規(guī)程適用于大興礦業(yè)地面監(jiān)測(cè)監(jiān)調(diào)度值班員(值機(jī)員)。
第2條地面監(jiān)測(cè)監(jiān)調(diào)度值班員(值機(jī)員)負(fù)責(zé)監(jiān)測(cè)監(jiān)控系統(tǒng)的日常監(jiān)測(cè)工作,負(fù)責(zé)監(jiān)測(cè)監(jiān)控中心站設(shè)備設(shè)施的日常巡檢工作。
二、 上崗條件
a) 地面監(jiān)測(cè)監(jiān)調(diào)度值班員(值機(jī)員)必須必須經(jīng)過培訓(xùn),取得安全技術(shù)工種操作資格證后,持證上崗。
b) 地面監(jiān)測(cè)監(jiān)調(diào)度值班員(值機(jī)員)需要掌握以下知識(shí):
1、 掌握《煤礦安全規(guī)程》和《aq1029-2007煤礦安全監(jiān)控系統(tǒng)及檢測(cè)儀器使用管理規(guī)范》對(duì)礦井監(jiān)測(cè)監(jiān)控系統(tǒng)的有關(guān)規(guī)定。
2、 熟知國家、集團(tuán)公司和我公司有關(guān)礦井監(jiān)測(cè)監(jiān)控系統(tǒng)的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定。
3、 熟練掌握計(jì)算機(jī)基本操作。
4、 了解礦井監(jiān)測(cè)監(jiān)控系統(tǒng)軟件的主要功能。
5、 掌握礦井監(jiān)測(cè)監(jiān)控系統(tǒng)軟件的基本操作。
6、 熟悉監(jiān)測(cè)監(jiān)控中心設(shè)備設(shè)施的基本性能。
三、 操作準(zhǔn)備
a) 要按規(guī)定著裝,并嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度并填寫交接班記錄。
b) 操作前應(yīng)先了解的內(nèi)容:
一、 各臺(tái)計(jì)算機(jī)及ups電源的運(yùn)行情況;
二、 井下分站及各類傳感器的運(yùn)行情況和故障處理情況。
三、 即將安裝或回收的各類傳感器的點(diǎn)號(hào)情況;
四、 正常操作
a) 要保持機(jī)房整潔,不得將有磁性和帶靜電的材料,絨線和有灰塵的物品進(jìn)入機(jī)房,并經(jīng)常用干燥的布擦拭設(shè)備外殼。
b) 要調(diào)整空調(diào),使機(jī)房?jī)?nèi)溫度保持在15℃-25℃。
c) 計(jì)算機(jī)必須安裝殺毒軟件,并定期升級(jí)病毒庫。
d) 對(duì)最重要的數(shù)據(jù)資料定期進(jìn)行備份。
e) 一般情況下監(jiān)測(cè)監(jiān)控計(jì)算機(jī)嚴(yán)禁運(yùn)行外站軟盤,光盤。如果遇到特殊情況需要運(yùn)行時(shí),首先要在技術(shù)主管人員同意后,要進(jìn)行病毒檢查,嚴(yán)禁運(yùn)行病毒盤,發(fā)現(xiàn)病毒入侵后要立即清除。
f) 當(dāng)軟盤,光盤不使用時(shí),不能長(zhǎng)期放置在驅(qū)動(dòng)器中,應(yīng)取出保存。
g) 對(duì)計(jì)算機(jī)進(jìn)行維護(hù)或檢修時(shí),要保證系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn),要進(jìn)行主備機(jī)切換。
h) 需要給計(jì)算機(jī)停電時(shí),停電順序?yàn)?主機(jī)、顯示器及打印機(jī)等外圍設(shè)備、ups電源。
i) 送電時(shí),應(yīng)將所有設(shè)備的電源開關(guān)置于停止位置,嚴(yán)禁帶負(fù)荷送電。送電順序?yàn)?ups電源、顯示器及打印機(jī)等外圍設(shè)備、主機(jī)。
j) 主機(jī)采用雙回路供電,當(dāng)出現(xiàn)一路供電停時(shí),要及時(shí)去配電室切換另一路供電;當(dāng)兩路供電都停時(shí),要及時(shí)向值班干站匯報(bào)。
k) 應(yīng)將報(bào)表數(shù)據(jù)核實(shí)后,打印當(dāng)天的監(jiān)測(cè)監(jiān)控監(jiān)測(cè)日?qǐng)?bào)表,經(jīng)部值班干部審核送總工和礦長(zhǎng)簽字,留存?zhèn)浒浮?/p>
l) 與井下監(jiān)測(cè)監(jiān)控操作工配合進(jìn)行監(jiān)測(cè)監(jiān)控系統(tǒng)的安裝、維護(hù)、調(diào)試工作。
m) 記錄監(jiān)測(cè)監(jiān)控系統(tǒng)故障及處理情況。
n) 記錄監(jiān)測(cè)監(jiān)控主機(jī)異常的情況;記錄其他監(jiān)測(cè)點(diǎn)的異常情況。
o) 記錄點(diǎn)號(hào)增加、刪除情況,記錄定義情況。
p) 定期將重要數(shù)據(jù)資料做備份。
五、 收尾工作
a) 交接班時(shí),要認(rèn)真填寫交接班記錄本,并清理機(jī)房衛(wèi)生。