- 目錄
包括哪些
學(xué)校物業(yè)管理制度主要涵蓋以下幾個(gè)核心方面:
1. 組織架構(gòu):明確物業(yè)管理部門的職責(zé)、權(quán)限和人員配置,以及與其他學(xué)校部門的協(xié)作機(jī)制。
2. 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):設(shè)定設(shè)施維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生、安全保障等方面的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
3. 財(cái)務(wù)管理:規(guī)定物業(yè)費(fèi)用的收取、使用和審計(jì)流程,確保財(cái)務(wù)透明。
4. 設(shè)備管理:制定設(shè)備的采購(gòu)、保養(yǎng)、維修和報(bào)廢制度,保障教學(xué)和生活設(shè)施正常運(yùn)行。
5. 應(yīng)急處理:建立應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的預(yù)案和應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制,確保校園安全。
6. 用戶服務(wù):設(shè)立投訴和建議渠道,定期收集反饋,持續(xù)優(yōu)化服務(wù)。
作用和意義
學(xué)校物業(yè)管理制度的作用和意義體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1. 提升效率:通過(guò)明確的職責(zé)分工和流程規(guī)范,提高物業(yè)工作的執(zhí)行效率。
2. 保證質(zhì)量:設(shè)定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)確保了校園環(huán)境的整潔、安全和舒適,有利于教學(xué)和學(xué)生生活。
3. 防范風(fēng)險(xiǎn):完善的應(yīng)急預(yù)案和安全措施能有效預(yù)防和減少意外事件的發(fā)生。
4. 促進(jìn)溝通:用戶服務(wù)機(jī)制鼓勵(lì)師生參與,增強(qiáng)物業(yè)管理的民主性和透明度。
5. 控制成本:合理的財(cái)務(wù)管理有助于控制物業(yè)運(yùn)營(yíng)成本,提高資源利用效率。
重要性
學(xué)校物業(yè)管理制度的重要性不容忽視:
1. 校園秩序:良好的物業(yè)管理制度是維持校園秩序,保障教學(xué)活動(dòng)順利進(jìn)行的基礎(chǔ)。
2. 師生滿意度:優(yōu)質(zhì)的服務(wù)能提升師生滿意度,有助于構(gòu)建和諧的校園氛圍。
3. 品牌形象:一個(gè)井然有序、安全舒適的校園環(huán)境,是學(xué)校對(duì)外展示其管理水平和教育品質(zhì)的重要窗口。
4. 法規(guī)遵循:遵守相關(guān)法律法規(guī),防止因管理不當(dāng)引發(fā)的法律糾紛。
5. 持續(xù)改進(jìn):通過(guò)制度化管理,物業(yè)工作能夠持續(xù)改進(jìn),適應(yīng)學(xué)校發(fā)展的新需求。
學(xué)校物業(yè)管理制度的建立健全,不僅關(guān)乎學(xué)校的日常運(yùn)作,更關(guān)乎學(xué)校的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和聲譽(yù)。它是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,需要全體教職員工的共同參與和努力,以實(shí)現(xiàn)校園環(huán)境的持續(xù)優(yōu)化和服務(wù)質(zhì)量的不斷提升。
學(xué)校物業(yè)管理制度范文
第1篇 學(xué)校物業(yè)管理中心安全工作制度
學(xué)校(院)物業(yè)管理中心安全工作制度為了更好地貫徹安全第
一、預(yù)防為主的方針,認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)負(fù)責(zé)制和安全生產(chǎn)責(zé)任追究制,特制訂安全工作制度如下:
一、嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校及總公司的各項(xiàng)安全工作制度,堅(jiān)持誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則。
二、 加強(qiáng)職工安全教育,職工上崗(轉(zhuǎn)崗)前,必須進(jìn)行安全教育和培訓(xùn),增強(qiáng)職工的安全意識(shí)。
三、 中心全體職工必須嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程,杜絕三違現(xiàn)象的發(fā)生。
四、 要害部位嚴(yán)禁閑人進(jìn)入,其電器、設(shè)備、照明等均應(yīng)符合安全規(guī)程要求。對(duì)重要的設(shè)備設(shè)施要定期檢測(cè)、校驗(yàn),禁止設(shè)備病態(tài)工作。
五、 高空作業(yè)時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行雙人操作制度,采取嚴(yán)格的保護(hù)措施,防止意外事故的發(fā)生。
六、 嚴(yán)格危險(xiǎn)有毒物品的管理,實(shí)行雙人雙鎖的管理辦法,嚴(yán)禁擅自存放、領(lǐng)用,以確保安全。
七、 值班人員必須嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)到崗,嚴(yán)禁擅自脫崗、私自調(diào)崗。
八、 嚴(yán)格監(jiān)控保密制度,監(jiān)控人員在屏幕上看到的情況不得擅自外傳,發(fā)現(xiàn)可疑情況要及時(shí)上報(bào)。禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入監(jiān)控重地,有關(guān)人員需觀看(或調(diào)看)監(jiān)控錄像,必須履行審批手續(xù)。
第2篇 學(xué)校物業(yè)保安警械警具使用和管理制度
學(xué)校物業(yè)保安警械、警具的使用和管理制度
1.警械、警具是物業(yè)公司的財(cái)產(chǎn),使用人必須愛護(hù)和保管好。
2.警械、警具的使用有一定的約束力,必須依法使用,不得隨意亂用。對(duì)講機(jī)為工作之工具,不得利用對(duì)講機(jī)聊天或講一些無(wú)關(guān)工作的話,違者重罰。
3.警械、警具僅供安管員執(zhí)勤時(shí)使用,嚴(yán)禁轉(zhuǎn)借他人,不準(zhǔn)個(gè)人攜帶外出。
4.對(duì)講機(jī)、警棒由安管員上班執(zhí)勤時(shí)使用。警棒的佩帶必須嚴(yán)肅,不得隨意彎曲、甩擺、炫耀警棒,所有人員均需將對(duì)講機(jī)掛在右側(cè),與客人講話時(shí),盡量將音量放低。
5.對(duì)講機(jī)在工作時(shí)間內(nèi),要保持工作狀態(tài),不得無(wú)故關(guān)閉,嚴(yán)禁調(diào)整對(duì)講機(jī)使用頻率。
6.安管員交接班時(shí),要作好警械、警具的檢驗(yàn)工作,并在當(dāng)值記錄上雙方簽字;如發(fā)現(xiàn)丟失或損壞,根據(jù)當(dāng)值記錄追究有關(guān)責(zé)任人的責(zé)任(包括經(jīng)濟(jì)賠償)。
7.如在執(zhí)勤過(guò)程中,發(fā)生突發(fā)事件等特殊原因,造成警械、警具的損壞或丟失、要立即報(bào)告主管負(fù)責(zé)人,主管負(fù)責(zé)人根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行上報(bào)主任處理。
第3篇 某學(xué)校物業(yè)消防管理制度
學(xué)校物業(yè)消防管理制度
1.堅(jiān)持預(yù)防為主、防消結(jié)合的消防工作方針,始終把預(yù)防火災(zāi)工作放在首位。
2.按照《中華人民共和國(guó)國(guó)消防條例》、《__省消防條例》、《__省安全防火責(zé)任狀有關(guān)規(guī)定》、公安部《高層建筑消防管理規(guī)則》等要求,認(rèn)真搞好三落實(shí)。
(1)責(zé)任落實(shí)。按照項(xiàng)目管理辦法把消防責(zé)任層層落實(shí)到基層,落實(shí)到每個(gè)人,定人員、定時(shí)間、定措施。
(2)器材落實(shí)。堅(jiān)持做到每棟住宅樓宇的配備齊全,隨時(shí)可以使用。
(3)檢查落實(shí)。定期組織大檢查,每季由公司組織大檢查;每月由安保人員協(xié)同維修人員組織檢查消防設(shè)施、器材和安全隱患;平時(shí)安保員、維修員日查,發(fā)現(xiàn)隱患,立即消除。
3.普及消防知識(shí),員工和業(yè)主均要掌握防火、滅火的各項(xiàng)技能。
4.每年組織一次消防器材實(shí)際操作演練。
5.安保巡邏人員在巡樓時(shí),消防安全要放在首位,對(duì)樓內(nèi)的消防設(shè)施、滅火器材認(rèn)真檢查。
6.對(duì)樓內(nèi)的裝修施工人員要加強(qiáng)管理,進(jìn)行防火知識(shí)宣傳,做到警鐘長(zhǎng)鳴。
7.裝修施工需要?jiǎng)踊鹱鳂I(yè)時(shí),必須到物業(yè)經(jīng)營(yíng)公司辦進(jìn)行申請(qǐng),獲得批準(zhǔn)后方可進(jìn)行。
第4篇 學(xué)校物業(yè)員工安全管理規(guī)章制度
學(xué)校物業(yè)員工安全管理規(guī)章制度
1.為了保障公司員工在工作過(guò)程中的安全與健康,不斷改善員工的勞動(dòng)條件,預(yù)防各類傷害事故的發(fā)生,根據(jù)國(guó)家、省、市有關(guān)規(guī)定結(jié)合公司實(shí)際情況,制定本制度。
2.公司各部門在經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中,要認(rèn)真執(zhí)行安全第一,預(yù)防為主的安全方針,全體員工必須牢固樹立隱患重于明火,責(zé)任重于泰山的思想觀念,為業(yè)主創(chuàng)造安全、舒適的生活環(huán)境,為員工創(chuàng)造安全健康的工作環(huán)境。
3.各級(jí)管理人員在工作中,要認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家、省、市有關(guān)安全法律、法令、法規(guī)。
4.建立安全組織機(jī)構(gòu),健全各級(jí)安全管理責(zé)任制,做到責(zé)任明確,制度落實(shí)。
5.編制安全工作年度計(jì)劃,將安全與工作同計(jì)劃、同布置、同檢查、同總結(jié)、同評(píng)比,把安全管理落到實(shí)處。
6.在工作過(guò)程中必須執(zhí)行安全管理方針和操作規(guī)程,當(dāng)工作與安全發(fā)生矛盾時(shí),工作應(yīng)服從安全,作業(yè)人員對(duì)違背安全管理方針的指揮和部署有權(quán)拒絕執(zhí)行,并且及時(shí)向上級(jí)報(bào)告。
7.全體員工要支持安全管理人員工作,使之正確行使安全監(jiān)督、管理職責(zé)。
8.安全檢查
(1)安全檢查內(nèi)容:查思想、查管理、查隱患、查整改。
(2)安全檢查重點(diǎn):工作條件、生產(chǎn)設(shè)備、作業(yè)規(guī)范管理、安全衛(wèi)生設(shè)施、工作人員的行為。
(3)安全檢查發(fā)現(xiàn)的不安全因素、不安全隱患應(yīng)要及時(shí)整改,對(duì)重大隱患應(yīng)制定可靠安全措施,限期解決。
9.員工在工作中應(yīng)執(zhí)行安全衛(wèi)生規(guī)定,正確使用保護(hù)用品、用具,遵守勞動(dòng)紀(jì)律,遵章指揮、遵章作業(yè)。
10.制定年度安全衛(wèi)生教育技術(shù)培訓(xùn)計(jì)劃,要適時(shí)、宜人、內(nèi)容合理,方式多樣;組織實(shí)施力求嚴(yán)密、嚴(yán)謹(jǐn)、講求實(shí)效。
(1)安全知識(shí)教育:經(jīng)過(guò)教育使員工了解勞動(dòng)過(guò)程中潛在的危險(xiǎn)因素,并熟練掌握其防范措施。
(2)安全技術(shù)培訓(xùn):經(jīng)過(guò)培訓(xùn)使員工掌握安全勞動(dòng)技能,減少操作中的失誤。
(3)安全意識(shí)教育:經(jīng)過(guò)教育使員工在工作中自覺實(shí)施安全作業(yè)。
11.根據(jù)季節(jié)變化出現(xiàn)的作業(yè)環(huán)境、作業(yè)條件變化進(jìn)行安全教育,增強(qiáng)安全觀念,控制人的不安全行為。
12.特殊工種作業(yè)人員、安全管理工作人員必須經(jīng)過(guò)有關(guān)部門進(jìn)行安全技術(shù)培訓(xùn),經(jīng)過(guò)考試取得合格證方可上崗作業(yè)、工作。
13.管轄區(qū)內(nèi)建筑物必須堅(jiān)固,如有損壞或危險(xiǎn)征兆,應(yīng)及時(shí)修理或采取有效措施。
14.電器設(shè)備
(1)電器設(shè)備和線路的絕緣必須良好,裸露帶電導(dǎo)體要設(shè)置安全屏護(hù)設(shè)施及明顯警告標(biāo)志。
(2)電器設(shè)備金屬外殼必須根據(jù)技術(shù)條件,采取保護(hù)性接地或接零措施。
(3)在低壓電器、線路帶電作業(yè)時(shí),應(yīng)設(shè)專人監(jiān)護(hù),使用絕緣手柄工具和絕緣勞動(dòng)保護(hù)用品。
(4)使用手持電動(dòng)工具,必須要有觸電保護(hù)器。
(5)在潮濕環(huán)境下使用行燈變壓器,電壓不得超過(guò)36伏特。在金屬容器內(nèi)使用行燈變壓器,電壓不能超過(guò)12伏特。
(6)設(shè)備和線路要符合規(guī)格,并要定期檢修。
15.進(jìn)入檢查井、地溝作業(yè)前,要確認(rèn)檢查井、地溝內(nèi)是否有異常情況,無(wú)異常情況方可進(jìn)入。
16.發(fā)生傷亡事故或緊急中毒事故,應(yīng)立即搶救受傷人員,保護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng),并及時(shí)向有關(guān)部門報(bào)告。
17.發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重傷亡事故,公司應(yīng)與有關(guān)部門組成聯(lián)合調(diào)查組,查清事故發(fā)生的經(jīng)過(guò)、原因、造成的經(jīng)濟(jì)損失,確定事故的性質(zhì),由有關(guān)部門進(jìn)行處理。
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