第1篇 物業(yè)專員崗位職責(zé)
物業(yè)專員 安華美博 廣東安華美博置業(yè)集團(tuán)有限公司,安華美博,廣東安 職責(zé)描述:
1、協(xié)助上級(jí)對(duì)公寓、寫(xiě)字樓的現(xiàn)場(chǎng)管理工作及物業(yè)日常工作;
2、協(xié)助上級(jí)負(fù)責(zé)公寓、寫(xiě)字樓物業(yè)的驗(yàn)收、接管和移交工作,溝通協(xié)調(diào)解決各種遺留問(wèn)題,確保交樓工作的正常運(yùn)行;
3、協(xié)助跟進(jìn)項(xiàng)目工程情況,保證物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量達(dá)標(biāo);
4、聽(tīng)取業(yè)主的各項(xiàng)意見(jiàn),處理客訴問(wèn)題,與業(yè)主保持良好的關(guān)系;
5、上級(jí)安排的其他工作。
任職要求:
1、中專以上學(xué)歷,物業(yè)管理、房地產(chǎn)管理相關(guān)專業(yè);
2、兩年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
3、有較強(qiáng)的執(zhí)行力及溝通能力;
4、品行端正、具有親和力,較強(qiáng)的獨(dú)立性及公關(guān)能力。
第2篇 物業(yè)專員崗位職責(zé)任職要求
物業(yè)專員崗位職責(zé)
崗位職責(zé)】
1、協(xié)助商戶完成簽約后的進(jìn)場(chǎng)和開(kāi)業(yè)籌備工作及協(xié)助商戶對(duì)接物業(yè)公司;
2、負(fù)責(zé)做好客戶關(guān)系維系及日常管理公司;
3、負(fù)責(zé)對(duì)接物業(yè)公司,實(shí)施保安、保潔、客服、公共設(shè)施、綠化、客戶裝修施工監(jiān)督管理;
4、負(fù)責(zé)監(jiān)督物業(yè)人員編制、服務(wù)質(zhì)量、投訴反饋、糾紛處理工作;
5、負(fù)責(zé)跟進(jìn)園區(qū)維修工作及零星工程監(jiān)管工作
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
【任職條件】
1、素質(zhì)要求:口頭、書(shū)面表達(dá)能力好,條理清晰;認(rèn)真負(fù)責(zé)、講求原則;有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神;
2、能力要求:有房地產(chǎn)商業(yè)或物業(yè)操作經(jīng)驗(yàn),熟悉珠三角地區(qū)運(yùn)營(yíng)狀況及成熟物業(yè)運(yùn)營(yíng)模式,了解物業(yè)管理的各個(gè)工作環(huán)節(jié)和相關(guān)技能,具有較強(qiáng)的執(zhí)行能力;
3、基本技能:了解商業(yè)地產(chǎn)租賃流程及相關(guān)法律,具有一定的商業(yè)地產(chǎn)規(guī)劃和后期運(yùn)營(yíng)管理能力,善于整合社會(huì)各類商業(yè)資源,熟悉掌握office辦公軟件,能對(duì)autocad、coreldraw、photoshop等軟件進(jìn)行基本操作
物業(yè)專員崗位
第3篇 工程物業(yè)專員崗位職責(zé)任職要求
工程物業(yè)專員崗位職責(zé)
萬(wàn)科物業(yè)-工程專員 杭州萬(wàn)科物業(yè)服務(wù)有限公司 杭州萬(wàn)科物業(yè)服務(wù)有限公司,萬(wàn)科 1.對(duì)工程部經(jīng)理負(fù)責(zé),并完成部門(mén)經(jīng)理交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
2.根據(jù)商場(chǎng)營(yíng)業(yè)具體情況,制定公共設(shè)施定期巡檢維修計(jì)劃,包括樓層洗手間、茶水間、走廊、走火樓梯、首層外圍等地方。
3.認(rèn)真檢查所屬系統(tǒng)的巡視檢查記錄,分析故障現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,并向部門(mén)經(jīng)理報(bào)告。
4.建立設(shè)備臺(tái)帳檔案、上墻規(guī)章制度、應(yīng)急方案、巡查及檢查表格。
5.負(fù)責(zé)提供所屬設(shè)備系統(tǒng)備品備件采購(gòu)計(jì)劃,并上報(bào)部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn)。
6.負(fù)責(zé)制定維修班組年度、月度、周工作計(jì)劃。
7.編寫(xiě)月排班表。
8.協(xié)調(diào)其他部門(mén)和班組的工作,及時(shí)處理其他部門(mén)和班組員工反映的實(shí)際工程問(wèn)題。
9.做好下屬員工的技術(shù)培訓(xùn)和考核工作。
10.培訓(xùn)并督促檢查下屬的工作,監(jiān)管屬下之工作操守和工作環(huán)境,遇有特別事件立即匯報(bào)
11.負(fù)責(zé)對(duì)大廈二次裝修的圖紙進(jìn)行審核會(huì)簽,并對(duì)二次裝修進(jìn)行監(jiān)管及驗(yàn)收。
工程物業(yè)專員崗位