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第1篇 事故專員崗位職責(zé)
事故車專員 中國(guó)和諧汽車控股有限公司 河南和諧實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司,中國(guó)和諧汽車控股,中國(guó)和諧汽車控股有限公司,和諧汽貿(mào) 崗位職責(zé):
1、從事故組長(zhǎng)獲取事故資源后,快速聯(lián)系客戶并趕往現(xiàn)場(chǎng),協(xié)助客戶處理事故,促成客戶進(jìn)店維修;
2、維護(hù)區(qū)域內(nèi)保險(xiǎn)公司、交警部門、停車場(chǎng)等外部業(yè)務(wù)合作關(guān)系;
3、嚴(yán)格按照公司的分配原則處理事故,協(xié)助客戶理賠并進(jìn)店維修。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,1年以上汽車行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),從事過(guò)事故接待及保險(xiǎn)理賠工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
2、有駕照能熟練開(kāi)車;
3、具有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力、組織協(xié)調(diào)能力、溝通能力和沖突解決能力;
4、有交警大隊(duì)、事故停車場(chǎng)、保險(xiǎn)公司人際關(guān)系者優(yōu)先考慮。
第2篇 保險(xiǎn)事故專員崗位職責(zé)任職要求
保險(xiǎn)事故專員崗位職責(zé)
事故保險(xiǎn)理賠專員 杭州睿博新能源汽車服務(wù)有限公司 杭州睿博新能源汽車服務(wù)有限公司,睿博 處理好與保險(xiǎn)公司定損員關(guān)系,落實(shí)車損業(yè)務(wù)。處理好保險(xiǎn)公司之間的關(guān)系。事故車資源渠道的開(kāi)收、收集、整理、歸檔與維護(hù)工作,確認(rèn)車輛維修項(xiàng)目,進(jìn)行全面車輛診斷,準(zhǔn)確估計(jì)維修時(shí)間和維修費(fèi)用,協(xié)助公司部門及時(shí)處理客戶問(wèn)題,積極維護(hù)公司權(quán)益,與外部與保險(xiǎn)部門及交管部門積極溝通,與公司內(nèi)部相關(guān)部門進(jìn)行溝通,及時(shí)完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)工作。
保險(xiǎn)事故專員崗位
第3篇 汽車事故專員崗位職責(zé)任職要求
汽車事故專員崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)事故車業(yè)務(wù)接洽,現(xiàn)場(chǎng)查勘,協(xié)助客戶處理好事故的相關(guān)事宜,對(duì)事故車損壞狀況拍照,辦理車輛修復(fù)保險(xiǎn)理賠,填報(bào)事故車業(yè)務(wù)處理情況,清點(diǎn)并接收事故車主移交的有關(guān)證件、單據(jù)等有關(guān)資料。