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第1篇 物業(yè)品質部經理崗位職責任職要求
物業(yè)品質部經理崗位職責
職責描述:
在確保小區(qū)服務質量的前提下,督促小區(qū)按時完成應收賬款,引導小區(qū)行業(yè)達標。
1、對公司現行質量管理體系進行審核、評估,積極構建與企業(yè)相符的質量管理
體系,并切實做好持續(xù)改進工作;
2、擬定品質管理工作報告,定期召開管理評審會議;
3、制定年度品質管理工作計劃并負責組織、實施;
4、負責對各案場項目的服務品質工作進行監(jiān)督、檢查;
5、協助各案場項目的負責人制定相關的服務品質提升方案、實施相應的操作辦法;
6、負責對品質管理中檢查出的不合格項予以識別、提出糾正措施、并跟進整改
處理結果;
8、協調公司對內、外相關服務品質工作數據的收集、傳遞、分析、處理、交流
并提供必要的支持;
9、完成領導交辦的其他工作。
任職要求:
1、28周歲以上,從事物業(yè)管理5年以上;
2、具有物業(yè)管理相關證書;
3、管理體系文件運作、服務品質標準制定,具備基本計算機應用知識;
4、具備較好協調管理、組織能力,責任心強,具敬業(yè)精神,抗壓力強。
物業(yè)品質部經理崗位
第2篇 品質部經理崗位職責任職要求
品質部經理崗位職責
職責描述:
1.負責公司質量方針、質量目標的貫徹落實,公司質量管理體系的運行維護。
2.負責公司各種品質制度的制訂與實施,品質活動的執(zhí)行與推動。
3.負責來料、制程、成品品質標準、檢驗規(guī)格的制訂與執(zhí)行,監(jiān)督指導iqc、ipqc、qa的工作。
4.負責公司品質異常的處理,配合銷售部對客戶投訴和退貨進行調查處理。
5.不合格預防和糾正措施的制定與督導執(zhí)行。
6.品質信息的收集、倡導、回復,品質成本的分析控制。
7.負責全員品質的推行,對各部門工作進行內部質量稽核。
8.對供應商的評估,供應商質量輔導。
任職要求:
1、必須具備英語四級以上且口語流利.
2、5年以上品質管理工作經驗,熟悉塑膠/鋅合金產品,有魄力能推動質量改革;
3、熟悉iso/ts16949管理體系標準,并對6 sigma有一定的認識;
4、對fmea、apqp、ppap、msa、 spc五大工具有深入了解并可熟練使用;
5、熟悉pdca、8d、5w1h、5s、七大統(tǒng)計分析工具等管理工具的應用;
品質部經理崗位
第3篇 物業(yè)公司品質部經理崗位職責任職要求
物業(yè)公司品質部經理崗位職責
崗位職責:
1、全面主持部門品質相關的日常工作的安排和開展,包括日常的園區(qū)品質巡查、安全巡查計劃和方案的審核和其他領導安排的督辦事項;
2、對各項目現場有關品質、安全方面的問題積極組織整改落實;
3、組織開展各項目品質服務(含客戶滿意度)提升工作,并形成總結;
4、組織開展質量/環(huán)境/安全管理體系在公司的運行、維護和修訂等工作;
5、研究掌握本行業(yè)的各項法規(guī)、政策、標準并組織內部開展培訓工作;
6、積極組織開展外部調研及標桿項目學習;
7、參與新項目接管的前期交接驗收工作;
8、審核年度及專項應急演練方案及組織落實;
9、完成上級主管部門和領導交辦的其他工作。
任職資格:
教育培訓:本科以上學歷,持物業(yè)經理上崗證、動車駕駛證,同時持有安全工程師證、內審員資格證優(yōu)先考慮;
工作經驗:具有10年以上從事物業(yè)管理工作經驗,同等職位工作6年以上;
能力要求:
1、熟悉物業(yè)行業(yè)的質量管理體系和流程,能夠運用先進的質量管理方法和各種質量工具進行質量管理;
2、具有豐富的質量、安全管理和質量改善項目的經驗及強烈的安全風險意識;
3、熟悉信息化系統(tǒng)及設備,了解基本的土木、機電、給排水知識;
4、具備優(yōu)秀的溝通能力、分析能力、執(zhí)行力和快速解決問題的能力。
物業(yè)公司品質部經理崗位
第4篇 安全品質部經理崗位職責任職要求
安全品質部經理崗位職責
職責描述:
1、參與審核《工程策劃》并監(jiān)督落實,按照審定的工程策劃對項目進展、組織管控進行監(jiān)督檢查。
2、聯合工程建設部對工程進度,質量,安全文明施工進行監(jiān)控,防范工程管理“系統(tǒng)性風險”。
3、協助組織檢查各城市公司工程施工質量和安全文明狀況,參與集團月度質量、安全生產專項檢查,形成檢查報告。參與開展集團項目質量、安全風險與工程管理評估工作,提出預警和跟蹤。
4、參與對各項目安全生產與文明施工檢查,提出整改意見,并督促整改落實。
5、參與公司工程質量、安全生產、文明施工信息的統(tǒng)計、研究分析; 協助組織工程建設管理信息的研究、分析、統(tǒng)計工作。
6、協助組織總結各項目工程建設管理經驗,持續(xù)改進工程建設管理工作。
7、監(jiān)督城市公司項目部對監(jiān)理公司的工程建設工作進行考核。
8、參與對現場施工材料進行抽查,確認材料是否符合合同要求;抽查部分材料進場報驗資料是否完備并符合公司管理要求。
9、協助組織集團對項目工程巡檢的總結會,通報處理施工過程中出現質量、進度、安全文明施工、內業(yè)資料等問題。
10、參與監(jiān)督各在建項目年度施工樣板實施計劃,監(jiān)控樣板實施情況。
11、協助集團檔案管理部門規(guī)范集團工程技術資料、檔案的管理工作。
12、對城市公司上報的質量安全事故需及時上報,并協助組織應急事故調查小組對事故進行處理,確保損失降到最低。
13、協助組織質量通病防治和安全防范等方面的培訓,參與項目管理經驗宣講與交流。
14、參與集團工程施工技術的管理工作。
15、參與處理施工現場重大施工技術問題。
16、參與對建筑市場的新材料、新技術、新施工工藝的調研及推廣。
17、參與工程(設計)變更的論證、監(jiān)督工程(設計)執(zhí)行和落實。
18、監(jiān)督工程合同的執(zhí)行,參與督促項目部對質量、安全等違約行為進行處理。
任職要求:
1、40歲以下,本科及以上學歷,土木工程、管理類相關專業(yè)。
2、8年以上房地產開發(fā)項目管理工作經驗,其中3年以上在集團公司的工程監(jiān)督管理經驗。
3、熟悉房地產行業(yè)的政策法規(guī)、開發(fā)流程,具備扎實全面的項目質量管控知識;中級工程師或二級建造師優(yōu)先。
4、工程管理經驗豐富,綜合素質強,有良好的溝通協調能力。
5、良好的辦公軟件使用能力、工程類軟件(cad、project、天正等)使用能力、公文寫作技能等。
安全品質部經理崗位
第5篇 物業(yè)品質部經理崗位職責
物業(yè)品質部經理 恒福地產 廣東恒福投資集團控股有限公司,廣東恒福投資集團,恒福,恒福地產,恒福 崗位職責:
1、開展標準化建設工作。包括進行案場管理、前期管理、工程管理等具體業(yè)務的流程、制度、規(guī)章等標準化建設;
2、監(jiān)控物業(yè)項目服務品質和服務標準的達標狀況,對項目物業(yè)品質檢查提交報告,指出不足之處,提出改進建議,對重點問題進行分析說明;
3、參與重大物業(yè)投訴的處理工作;
4、組織物業(yè)服務滿意度調查,監(jiān)控滿意度狀況;
5、負責監(jiān)督各項品質問題及時整改;
6、定期進行例行品質檢查及對服務品質進行考核;
7、完成公司交辦的其他任務。
任職要求:
1、45周歲以下,大專及以上學歷;
2、有物業(yè)管理行業(yè)3年以上品質管理工作經驗;
3、了解行業(yè)先進的品質管控工具;
4、熟悉物業(yè)管理條例、法律、客戶關系管理等相關專業(yè)知識。