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第1篇 樓面服務(wù)員崗位職責(zé)、要求
樓面服務(wù)員是指在飯店、餐館等地提供樓面直接服務(wù)的工作人員。
樓面服務(wù)員職位要求
1.具有積極樂觀的工作面貌；
2.具有嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度；
3.具有吃苦耐勞的工作精神；
4.具有開朗活潑的工作性格；
5.具有團結(jié)意識和溝通意識；
6.熟識相關(guān)業(yè)務(wù)和相應(yīng)價格；
7.具有一定的相關(guān)工作經(jīng)驗；
8.身體健康，一般要求具有健康證。
樓面服務(wù)員崗位職責(zé)
1.按時上班，穿著服裝整潔，保證良好的精神面貌；
2.準(zhǔn)時開班前、班后例會，認(rèn)真聽取各項工作安排；
3.做好營業(yè)前的準(zhǔn)備工作，搞好區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生及杯具擺放；
4.遵照樓面服務(wù)工作程序，熱情主動、迅速、禮貌地為賓客提供最佳服務(wù)；
5.積極參加部門培訓(xùn)，提高自己業(yè)務(wù)知識水平；
6.突發(fā)事件及時上報，用最快時間予以解決；
7.保持個人衛(wèi)生，儀容、儀表、頭發(fā)整齊等；
8.熟悉店面的消費項目和相應(yīng)價格，及時回答顧客的問題。
第2篇 餐廳服務(wù)員崗位職責(zé)素質(zhì)要求
餐廳服務(wù)員崗位職責(zé)及素質(zhì)要求
上級:中餐廳領(lǐng)班
下級:無
崗位職責(zé)
1、 開餐前做好全面的衛(wèi)生工作,認(rèn)真做好自己所負(fù)責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生工作,保證提供優(yōu)雅干凈的衛(wèi)生環(huán)境。
2、 服從領(lǐng)班安排,按照工作程序與標(biāo)準(zhǔn)做好各項開餐準(zhǔn)備工作:按標(biāo)準(zhǔn)換臺布、擺臺;清潔餐廳桌椅和轉(zhuǎn)盤。準(zhǔn)備開餐用餐:托盤、冰桶、冰桶架、保溫瓶、煙缸、食品及飲品訂單、醬油壺及準(zhǔn)備酒車和開餐所需的一切餐具。
3、 開餐后,按服務(wù)程序及標(biāo)準(zhǔn)為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù):點菜、上菜、酒水服務(wù)、結(jié)帳。準(zhǔn)確了解每日供應(yīng)菜式,與傳菜員密切配合。
4、 盡量幫助客人解決就餐過程中的各類問題,必要時凈客人問題和投訴反映給領(lǐng)班,尋求解決辦法。
5、 當(dāng)班結(jié)束后,與下一班做好交接工作和收尾工作。
6、 迅速補充餐具和臺面用品,保證開餐后的整潔和衛(wèi)生。
素質(zhì)要求
基本素質(zhì):有責(zé)任感和基本的職業(yè)道德及良好的紀(jì)律素養(yǎng)。
自然條件:身體健康、儀表端莊大方,性格溫和,情緒穩(wěn)定。
文化程度:具有高中或旅游職業(yè)高中畢業(yè)學(xué)歷
外語水平:具有初級餐廳服務(wù)英語會話能力 。
工作經(jīng)驗:有1年餐廳工作經(jīng)驗,掌握餐廳服務(wù)程序。
特殊要求:處事靈活,眼明手快,機智靈活。具有熟練的服務(wù)技巧
第3篇 后廚服務(wù)員崗位職責(zé)任職要求
后廚服務(wù)員崗位職責(zé)
職責(zé)描述:
1、服從主管的工作安排并按時按量完成。
2、積極參加部門組織的培訓(xùn)并按規(guī)范操作落實到實際工作中。
3、嚴(yán)格遵守安全規(guī)定操作。
4、互相協(xié)助工作，有問題或疑問及時上報處理。
5、完成上級交辦的其他工作任務(wù)。
任職要求:
1.吃苦耐勞，踏實肯干，在國內(nèi)無不良記錄。
2.身體健康，服從領(lǐng)導(dǎo)安排。
3.遵守相關(guān)勞動合同。
第4篇 充電服務(wù)員崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述：
職責(zé)簡述：
1.負(fù)責(zé)車輛的充電引導(dǎo)工作，解答和處理現(xiàn)場客戶問題，協(xié)助客戶完成充電操作；
2.負(fù)責(zé)充電設(shè)備日常維護工作，做好當(dāng)值內(nèi)充電場地和充電設(shè)施的日常清潔，做好工作記錄并保證工作的安全性；
3.負(fù)責(zé)對充電設(shè)備、基礎(chǔ)設(shè)施、消防設(shè)備、安防設(shè)施進行巡視，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，無法解決問題應(yīng)及時上報站長，并做好問題記錄；
4.負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)域安全巡檢，消除現(xiàn)場各類安全隱患，處理人員、車輛及其他各類突發(fā)安全事件；
職位要求：
1.要求熟練使用office辦公軟件；
2.要求能吃苦耐勞，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，具有正面積極的心態(tài)，主動性強，有較好的溝通表達能力；
3.有相關(guān)工作經(jīng)驗和電力專業(yè)的優(yōu)先錄用；
4.能與公司共同成長，有一定的上升空間
第5篇 樓面服務(wù)員崗位職責(zé)、要求以及未來可以發(fā)展的方向
樓面服務(wù)員是指在飯店、餐館等地提供樓面直接服務(wù)的工作人員。
樓面服務(wù)員崗位職責(zé)
1.按時上班，穿著服裝整潔，保證良好的精神面貌；
2.準(zhǔn)時開班前、班后例會，認(rèn)真聽取各項工作安排；
3.做好營業(yè)前的準(zhǔn)備工作，搞好區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生及杯具擺放；
4.遵照樓面服務(wù)工作程序，熱情主動、迅速、禮貌地為賓客提供最佳服務(wù)；
5.積極參加部門培訓(xùn)，提高自己業(yè)務(wù)知識水平；
6.突發(fā)事件及時上報，用最快時間予以解決；
7.保持個人衛(wèi)生，儀容、儀表、頭發(fā)整齊等；
8.熟悉店面的消費項目和相應(yīng)價格，及時回答顧客的問題。
樓面服務(wù)員崗位要求
1.具有積極樂觀的工作面貌；
2.具有嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度；
3.具有吃苦耐勞的工作精神；
4.具有開朗活潑的工作性格；
5.具有團結(jié)意識和溝通意識；
6.熟識相關(guān)業(yè)務(wù)和相應(yīng)價格；
7.具有一定的相關(guān)工作經(jīng)驗；
8.身體健康，一般要求具有健康證。
樓面服務(wù)員發(fā)展方向
可往領(lǐng)班、經(jīng)理等方向發(fā)展。
第6篇 酒店宴會服務(wù)員崗位職責(zé)素質(zhì)要求
酒店宴會服務(wù)員崗位職責(zé)及素質(zhì)要求
上級:宴會領(lǐng)班
下級:無
崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)宴會廳的清潔衛(wèi)生工作,以滿足賓客對就餐環(huán)境的需求。
2、負(fù)責(zé)宴會的開餐準(zhǔn)備工作,按規(guī)格布置餐廳和餐臺及補充各種物品。
3、禮貌待客,按程序為賓客提供就餐服務(wù)。
4、熟悉各種服務(wù)方式,密切注視客人的各種需求,盡量使客人滿意。
5、按程序結(jié)帳并負(fù)責(zé)宴會結(jié)束后的清潔整理工作。
6、完成上級布置的其他各項工作。
素質(zhì)要求
基本素質(zhì):具有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感、高尚的職業(yè)道德、良好的紀(jì)律素養(yǎng)。
自然條件:身體健康、儀表端莊、瀟灑大方,性格溫和、情緒穩(wěn)定。男1.76~1.78米;女,1.65~1.69米。
文化程度:具有高中或旅游職業(yè)高中畢業(yè)文化程度。
外語水平:具有中級餐廳英語會話能力。
工作經(jīng)驗:有1年餐廳工作經(jīng)驗。
特殊要求:眼明手快,機智靈活。
第7篇 服務(wù)員崗位職責(zé)任職要求
服務(wù)員崗位職責(zé)
餐飲服務(wù)員 石家莊京旺餐飲管理有限公司 石家莊京旺餐飲管理有限公司，京旺 餐廳服務(wù)員，韓國烤肉店，有無經(jīng)驗均可免費培訓(xùn)
服務(wù)員崗位
第8篇 售后服務(wù)員崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述：
崗位職責(zé)
1、 負(fù)責(zé)接收客戶反饋或投訴并上報
2、 負(fù)責(zé)解決客戶現(xiàn)場可當(dāng)場解決的質(zhì)量問題
3、負(fù)責(zé)統(tǒng)計客戶反饋產(chǎn)品數(shù)量、反饋原因及處理辦法，并跟蹤匯報改進進度
4、協(xié)助銷售經(jīng)理了解客戶及產(chǎn)品信息情況
5、負(fù)責(zé)接收客戶對產(chǎn)品提出的各項新要求并匯報，并組織評審客戶對我司產(chǎn)品各種新要求執(zhí)行的可行性
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它各項工作
崗位要求
1、本科以上學(xué)歷；
2、相關(guān)專業(yè)，有2年以上工作經(jīng)驗；
3、待人誠實可信，具有親和力，語言表達能力和動手能力強；
第9篇 家政人員/家政服務(wù)員崗位職責(zé)、要求以及未來可以發(fā)展的方向
家政人員又叫家政服務(wù)員，是指根據(jù)要求為所服務(wù)的家庭操持家務(wù)，照顧兒童、老人、病人，管理家庭有關(guān)事務(wù)的人員。
家政人員/家政服務(wù)員崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)家庭廚藝及飲食；
2.負(fù)責(zé)家庭保潔衛(wèi)生和其他家庭雜務(wù)工作；
3.負(fù)責(zé)家庭小孩、老人、病人的護理工作；
4.負(fù)責(zé)電器設(shè)備的使用和安排維修等。
家政人員/家政服務(wù)員崗位要求
1.講文明，講禮貌，守時守信，遵紀(jì)守法；
2.具有吃苦耐勞的良好品質(zhì)好認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度；
3.具有嫻熟的清潔技能，工作優(yōu)質(zhì)高效。
5.服務(wù)態(tài)度良好，溝通能力強；
6.身體健康，無任何傳染性疾?。?/p>
7.掌握一定的衛(wèi)生知識和家庭設(shè)備管理知識。
家政人員/家政服務(wù)員發(fā)展方向
家政服務(wù)員是一個常見的職業(yè)，社會對家庭服務(wù)人員需求越來越大，使得家政服務(wù)行業(yè)成為市場上比重相對大的職業(yè)工種。城鎮(zhèn)家庭聘請家政服務(wù)員對家里的小孩和老人進行照顧和護理，逐漸成為一個熱門職業(yè)。家政服務(wù)員共分三個等級：初級（國家職業(yè)資格五級）、中級（國家職業(yè)資格四級）和高級（國家職業(yè)資格三級）。就業(yè)方向一般有：家政服務(wù)公司、母嬰護理機構(gòu)、社區(qū)服務(wù)中心和老人活動中心等。
第10篇 酒店餐廳服務(wù)員崗位職責(zé)素質(zhì)要求
酒店餐廳服務(wù)員崗位職責(zé)及素質(zhì)要求
上級:中餐廳領(lǐng)班
下級:無
崗位職責(zé)
1、開餐前做好全面的衛(wèi)生工作,認(rèn)真做好自己所負(fù)責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生工作,保證提供優(yōu)雅干凈的衛(wèi)生環(huán)境。
2、服從領(lǐng)班安排,按照工作程序與標(biāo)準(zhǔn)做好各項開餐準(zhǔn)備工作:按標(biāo)準(zhǔn)換臺布、擺臺;清潔餐廳桌椅和轉(zhuǎn)盤。準(zhǔn)備開餐用餐:托盤、冰桶、冰桶架、保溫瓶、煙缸、食品及飲品訂單、醬油壺及準(zhǔn)備酒車和開餐所需的一切餐具。
3、開餐后,按服務(wù)程序及標(biāo)準(zhǔn)為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù):點菜、上菜、酒水服務(wù)、結(jié)帳。準(zhǔn)確了解每日供應(yīng)菜式,與傳菜員密切配合。
4、盡量幫助客人解決就餐過程中的各類問題,必要時凈客人問題和投訴反映給領(lǐng)班,尋求解決辦法。
5、當(dāng)班結(jié)束后,與下一班做好交接工作和收尾工作。
6、迅速補充餐具和臺面用品,保證開餐后的整潔和衛(wèi)生。
素質(zhì)要求
基本素質(zhì):有責(zé)任感和基本的職業(yè)道德及良好的紀(jì)律素養(yǎng)。
自然條件:身體健康、儀表端莊大方,性格溫和,情緒穩(wěn)定。男,1.76~1.79米;女,1.65~1.69米。
文化程度:具有高中或旅游職業(yè)高中畢業(yè)學(xué)歷
外語水平:具有初級餐廳服務(wù)英語會話能力。
工作經(jīng)驗:有1年餐廳工作經(jīng)驗,掌握餐廳服務(wù)程序。
特殊要求:處事靈活,眼明手快,機智靈活。具有熟練的服務(wù)技巧。
第11篇 服務(wù)員崗位職責(zé)、要求
服務(wù)員是指固定場所里提供一定范圍內(nèi)服務(wù)的人員。
服務(wù)員職位要求
1.身體健康，一般要求具有健康證；
2.品貌端正，真誠待客；
3.能吃苦耐勞，有上進心，工作踏實，服從公司的管理；
4.有一定的相關(guān)工作經(jīng)驗；
5.有良好的溝通能力和緊急事務(wù)處理能力。
服務(wù)員崗位職責(zé)
1.迎接和招呼顧客，提供各種相應(yīng)的服務(wù)；
2.回答顧客的詢問，為顧客解決困難，以最佳的情緒和態(tài)度對待顧客的各種不穩(wěn)定情緒；
3.及時處理顧客投訴，并給客人以令人滿意的答復(fù)；
4.整理好儀容儀表，按時上下班；
5.員工之間建立良好的同事關(guān)系，互相幫助；
6.遵守服務(wù)店面的一切規(guī)章制度；
7.注意個人衛(wèi)生和店面整潔。
第12篇 服務(wù)員崗位職責(zé)工作內(nèi)容及任職資格要求
服務(wù)員工作職責(zé)
服務(wù)員指機關(guān)的勤雜人員。旅館、飯店等服務(wù)行業(yè)中招待客人的工作人員。
崗位職責(zé)：
1、整理好儀容儀表，化淡妝，準(zhǔn)時點到，不遲到、早退，絕對服從餐廳領(lǐng)班的領(lǐng)導(dǎo)和指揮，認(rèn)真、快速的完成工作任務(wù)。
2、上班前了解就餐人數(shù)及時間，了解宴請來賓有無其他特殊要求，做好針對個性化服務(wù)工作。
3、正式開餐前，按照領(lǐng)班安排認(rèn)真做好桌椅、餐廳衛(wèi)生，餐廳鋪臺，準(zhǔn)備好各種用品，確保正常營業(yè)使用。
4、按規(guī)定時間站位，面部表情自然微笑，以飽滿的精神面貌迎接客人。
5、客到及時安排客人入坐，根據(jù)人數(shù)進行加或撤位，主動拉椅（接掛衣物放第一位）主動介紹本店特色及經(jīng)營性質(zhì)。
6、服務(wù)開餐間，請字開頭謝不離口，隨時要使用禮貌用語和微笑，及時為客人問茶、斟茶、派巾，介紹點菜方式，征詢客人酒水并報名稱及價格。
7、當(dāng)餐服務(wù)時，多與客人溝通，有問必答，不知者委婉回答客人，有必要時要問清再做回答，戒驕戒躁戒急戒煩。
8、餐中隨時留意客人及餐廳的一切狀況，以便達到更好的協(xié)作服務(wù)，以便捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)使客人滿意。
9、操作時一定要使用托盤，避免茶水菜汁灑落，服務(wù)餐中要有聲，先到，以免與客人碰撞，工作中出現(xiàn)錯誤應(yīng)馬上向客人道歉。
10、如工作中出現(xiàn)疑問及時處理，自己解決不了及時匯報上級。
11、如客人直接用手拿吃的食品要提前上洗手盅，水溫保證在20度到30度左右，骨碟垃圾不得超過三分之一，煙缸內(nèi)有2個及2個以上煙頭就應(yīng)該立即更換。餐中服務(wù)必須上三道香巾，香巾必須干凈整潔。
12、客人就餐時要及時為客人斟酒、茶，及時清理臺面，確保臺面衛(wèi)生整潔。
13、客人的菜品長時間不上要主動為客人催菜，如菜已上齊要詢問客人是否添加。菜品或主食，要主動推銷，主動介紹，及時為客人結(jié)帳，但不要催客人買單，自己結(jié)帳時要自己先審單，避免單據(jù)出錯。
14、餐后要和餐中享受一樣完善的服務(wù)，及時添加最后一道禮貌菜及香巾。
15、餐位不用的湯碗或其他物品空盤要及時撤掉，以保臺面的整潔，宴會廳要主動為客人送果盤。
16、客人買單時要當(dāng)面數(shù)清錢數(shù)并告訴客人，如掛帳確認(rèn)后方可讓其簽字，并表示感謝，如客人有走的動向，主動及時為客人拉椅，詢問是否需要打包。
17、送客意識加強落實，客人離店后迅速返回工作崗位通知廚房部是否看臺后方可收臺，收臺時要輕拿輕放。
18、收臺時應(yīng)按收臺程序進行收臺，要及時整理自己區(qū)域衛(wèi)生或擺臺以便及時迎客。
19、下班前檢查工作區(qū)域是否關(guān)燈、關(guān)門、關(guān)窗，電源是否切斷，確保安全，請示領(lǐng)導(dǎo)方可下班。
20、出現(xiàn)爆滿翻臺時不得出現(xiàn)空崗無人盯臺現(xiàn)象，禁止客人外叫或自己斟倒現(xiàn)象。
無論閑忙時要按標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量正常心態(tài)，接待好下一批客人。
21、員工之間建立好良好的同事關(guān)系，不計較個人得失，互相幫助，遵守本店一切規(guī)章制度。
22、積極參加培訓(xùn)，不斷提高服務(wù)技能，業(yè)務(wù)素質(zhì)能力形成學(xué)、幫、趕、超的良好風(fēng)氣，熟悉其他部門的情況，以便應(yīng)答客人。
企業(yè)對服務(wù)員要求
以下內(nèi)容來自制度大全企業(yè)對服務(wù)員的職責(zé)要求
崗位職責(zé)及任職資格a
崗位職責(zé)：1、按照領(lǐng)班安排認(rèn)真做好桌椅餐廳衛(wèi)生，準(zhǔn)備各種用品保證正常營業(yè)使用； 2、接待顧客應(yīng)主動熱情，耐心周到，讓顧客有賓至如歸的感覺； 3、運用禮貌語言，為顧客提供最佳的服務(wù)； 4、善于向顧客介紹推銷本餐廳的飲品及特色菜點； 5、配合鄰班及上級領(lǐng)導(dǎo)工作，與同事團結(jié)和睦的工作； 6、積極參加培訓(xùn)，不斷提高自身服務(wù)技能； 任職資格： 1、年齡18-30周歲，具有吃苦耐勞的品質(zhì)； 2、品行端正，儀態(tài)大方得體； 3、熱情開朗，才思敏捷，善于溝通；
崗位職責(zé)及任職資格b
服務(wù)員指機關(guān)的勤雜人員。旅館、飯店等服務(wù)行業(yè)中招待客人的工作人員。
崗位職責(zé)：
1、整理好儀容儀表，化淡妝，準(zhǔn)時點到，不遲到、早退，絕對服從餐廳領(lǐng)班的領(lǐng)導(dǎo)和指揮，認(rèn)真、快速的完成工作任務(wù)。
2、上班前了解就餐人數(shù)及時間，了解宴請來賓有無其他特殊要求，做好針對個性化服務(wù)工作。
3、正式開餐前，按照領(lǐng)班安排認(rèn)真做好桌椅、餐廳衛(wèi)生，餐廳鋪臺，準(zhǔn)備好各種用品，確保正常營業(yè)使用。
4、按規(guī)定時間站位，面部表情自然微笑，以飽滿的精神面貌迎接客人。
5、客到及時安排客人入坐，根據(jù)人數(shù)進行加或撤位，主動拉椅（接掛衣物放第一位）主動介紹本店特色及經(jīng)營性質(zhì)。
6、服務(wù)開餐間，請字開頭謝不離口，隨時要使用禮貌用語和微笑，及時為客人問茶、斟茶、派巾，介紹點菜方式，征詢客人酒水并報名稱及價格。
7、當(dāng)餐服務(wù)時，多與客人溝通，有問必答，不知者委婉回答客人，有必要時要問清再做回答，戒驕戒躁戒急戒煩。
8、餐中隨時留意客人及餐廳的一切狀況，以便達到更好的協(xié)作服務(wù)，以便捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)使客人滿意。
9、操作時一定要使用托盤，避免茶水菜汁灑落，服務(wù)餐中要有聲，先到，以免與客人碰撞，工作中出現(xiàn)錯誤應(yīng)馬上向客人道歉。
10、如工作中出現(xiàn)疑問及時處理，自己解決不了及時匯報上級。
11、如客人直接用手拿吃的食品要提前上洗手盅，水溫保證在20度到30度左右，骨碟垃圾不得超過三分之一，煙缸內(nèi)有2個及2個以上煙頭就應(yīng)該立即更換。餐中服務(wù)必須上三道香巾，香巾必須干凈整潔。
12、客人就餐時要及時為客人斟酒、茶，及時清理臺面，確保臺面衛(wèi)生整潔。
13、客人的菜品長時間不上要主動為客人催菜，如菜已上齊要詢問客人是否添加。菜品或主食，要主動推銷，主動介紹，及時為客人結(jié)帳，但不要催客人買單，自己結(jié)帳時要自己先審單，避免單據(jù)出錯。
14、餐后要和餐中享受一樣完善的服務(wù)，及時添加最后一道禮貌菜及香巾。
15、餐位不用的湯碗或其他物品空盤要及時撤掉，以保臺面的整潔，宴會廳要主動為客人送果盤。
16、客人買單時要當(dāng)面數(shù)清錢數(shù)并告訴客人，如掛帳確認(rèn)后方可讓其簽字，并表示感謝，如客人有走的動向，主動及時為客人拉椅，詢問是否需要打包。
17、送客意識加強落實，客人離店后迅速返回工作崗位通知廚房部是否看臺后方可收臺，收臺時要輕拿輕放。
18、收臺時應(yīng)按收臺程序進行收臺，要及時整理自己區(qū)域衛(wèi)生或擺臺以便及時迎客。
19、下班前檢查工作區(qū)域是否關(guān)燈、關(guān)門、關(guān)窗，電源是否切斷，確保安全，請示領(lǐng)導(dǎo)方可下班。
20、出現(xiàn)爆滿翻臺時不得出現(xiàn)空崗無人盯臺現(xiàn)象，禁止客人外叫或自己斟倒現(xiàn)象。
無論閑忙時要按標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量正常心態(tài)，接待好下一批客人。
21、員工之間建立好良好的同事關(guān)系，不計較個人得失，互相幫助，遵守本店一切規(guī)章制度。
22、積極參加培訓(xùn)，不斷提高服務(wù)技能，業(yè)務(wù)素質(zhì)能力形成學(xué)、幫、趕、超的良好風(fēng)氣，熟悉其他部門的情況，以便應(yīng)答客人。
第13篇 客房服務(wù)員崗位職責(zé)及相關(guān)職位要求
客房服務(wù)員是指在飯店、賓館、旅游客船等場所清潔和整理客房，并提供賓客迎送、住宿等服務(wù)的人員。
客房服務(wù)員職位要求
1.具有積極樂觀的工作面貌；
2.具有嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度；
3.具有吃苦耐勞的工作精神；
4.具有開朗活潑的工作性格；
5.具有較好的語言表達能力，溝通能力，有高度的工作責(zé)任心；
6.掌握客房服務(wù)常識，熟悉客房服務(wù)工作流程及接待禮議等知識；
7.熟悉各項規(guī)章制度，掌握必要的安全知識和法律知識；
8.身體健康，一般要求具有健康證；
9.一般要求初中畢業(yè)以上學(xué)歷；
10.具有一定的相關(guān)工作經(jīng)驗。
客房服務(wù)員崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)房間布置、保潔工作，為賓客提供舒適、干凈、方便的生活環(huán)境；
2.熟悉房間設(shè)施、設(shè)備的正確使用法，每日檢查房間設(shè)備的運轉(zhuǎn)情況；
3.嚴(yán)格遵守會館紀(jì)律、服從分配、盡職盡責(zé)，注意儀容、儀表、禮節(jié)、禮貌；
4.接受各級客理人員對衛(wèi)生情況的檢查，不合格的要返工，直到達到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)為止；
5.熟悉消防知識，在緊急情況下能完成自己的職責(zé)；
6.負(fù)責(zé)工作車的清潔、保養(yǎng)工作，發(fā)現(xiàn)損壞及時報主管；
7.做好換班前后交接工作；
8.向主管匯報所有不尋常的事件、客人投訴、失物招領(lǐng)和損失。
第14篇 輕食中心收銀員 服務(wù)員崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述：
一、工作地點
溧水經(jīng)濟開發(fā)區(qū)幸福路11號?（江寧祿口以東5公里）
可提供吃住
二、崗位要求：
1、形象佳，身體健康(具有食品類健康證)，普通話標(biāo)準(zhǔn)；
2、工作時間早晚班，周休兩天；
3、20-35周歲；
4、接待顧客應(yīng)主動、熱情、禮貌、耐心、周到，使顧客有賓至如歸之感；
5、運用禮貌語言，為顧客提供最佳服務(wù)，
6、善于向顧客介紹和推銷餐廳飲品及特色菜點；
三、薪資福利:
服務(wù)員=基礎(chǔ)底薪3200元+提成+工齡工資+社會保險+生日、節(jié)日福利等+帶薪假期;
公司直聘 不收取任何形式押金，
歡迎來電咨詢，面試通過即可上崗。
第15篇 技術(shù)服務(wù)員崗位職責(zé)任職要求
技術(shù)服務(wù)員崗位職責(zé)
崗位職責(zé)
1、精通pu/uv/水性產(chǎn)品的性能及應(yīng)用。
2、積極配合客戶完成各種色板復(fù)制、樣品制作等工作。
任職要求
1、能吃苦耐勞、責(zé)任心強。
2、溝通能力強，服從公司派遣。
3、uv/水性設(shè)備應(yīng)用熟練、調(diào)色能力高者優(yōu)先。
技術(shù)服務(wù)員崗位
