- 目錄
第1篇 小區(qū)物業(yè)工程部領(lǐng)班崗位職責與素質(zhì)要求
小區(qū)物業(yè)工程部領(lǐng)班崗位職責及素質(zhì)要求
1領(lǐng)班崗位職責
1.1在工程主管的領(lǐng)導(dǎo)下,協(xié)助工程主管做好設(shè)備設(shè)施的管理工作和部門的日常管理工作。
1.2以身作則,帶領(lǐng)并督促所屬員工嚴格遵守員工守則、崗位制度、操作規(guī)程及公司的各項規(guī)章制度,及時完成上級下達的各項任務(wù),
1.3對所管轄的保障其完好性,制定小區(qū)公共區(qū)域設(shè)備設(shè)施的年度、季度、月度檢修和維修保養(yǎng)計劃,檢修和保養(yǎng)程序標準,并報工程部主管。
1.4審閱每日的運行報表和工作日志,及時掌握設(shè)備的運行情況,工程備品備件庫存量計劃。
1.5組織落實所制定的各項設(shè)備檢修和維修保養(yǎng)計劃,做到現(xiàn)場維修迅速及時,保證維修質(zhì)量。
1.6對所轄設(shè)備系統(tǒng)的更新、改造和新增設(shè)備的項目方案進行可行性研究、提出合理的建議,參與組織施工、驗收和調(diào)試。
1.7負責所屬班組的日常工作的安排、調(diào)整,做好各項記錄并匯報,定期上交主管審閱。
1.8負責房屋及公共設(shè)備設(shè)施的驗收交接工作。
1.9房屋二次裝修方案的審批及裝修的監(jiān)管工作,為業(yè)主提供并創(chuàng)造優(yōu)良的生活環(huán)境。
1.10與業(yè)主保持溝通,建立良好關(guān)系,及時完成業(yè)主的報修申請。
1.11負責所屬班組的日常安全管理,落實相關(guān)安全保衛(wèi)計劃和實施。
1.12組織督導(dǎo)所屬員工的技術(shù)培訓(xùn)、學(xué)習,交流工作經(jīng)驗,提高服務(wù)意識、檢修維保的技術(shù)能力。
2領(lǐng)班素質(zhì)要求
2.1具有中專學(xué)歷或同等文化程度,取得等級技工職稱,并有相關(guān)專業(yè)的操作維修證書。
2.2從事機電設(shè)備維修管理工作3年以上,能獨立分析設(shè)備故障原因獨立完成相關(guān)專業(yè)設(shè)備的分解組合。受過物業(yè)管理課程培訓(xùn)。
2.3最佳年齡:30~45周歲。
第2篇 小區(qū)物業(yè)工程部主管崗位職責與素質(zhì)要求
小區(qū)物業(yè)工程部主管崗位職責及素質(zhì)要求
1主管崗位職責
1.1在項目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,全面主持本部門的工作,領(lǐng)導(dǎo)部門員工完成部門的工作任務(wù)。
1.2貫徹執(zhí)行上級下達的各項工作指標與任務(wù),根據(jù)項目經(jīng)理的授權(quán),對本部門的管理活動進行監(jiān)督、協(xié)調(diào)和檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決處理。
1.3參加管理處的日常例會,貫徹上級指示,溝通信息,建立良好的部際團結(jié)協(xié)作關(guān)系。
1.4制定部門的年度預(yù)算方案,審閱部門內(nèi)的各類報表,進行業(yè)務(wù)分析,做出管理決定和成本控制方案。
1.5組織和參與部門的會議,協(xié)調(diào)內(nèi)部關(guān)系,增強部門團隊協(xié)作精神,群策群力的做好各項工作。
1.6負責部門培訓(xùn)工作,對部門員工進行督導(dǎo)培訓(xùn),不斷地提高其管理水平、服務(wù)意識、專業(yè)技能的工作能力。
1.7負責對部門員工的考核、評估,并根據(jù)工作業(yè)績進行評析,提高員工的工作效率。
1.8制定部門的各項管理規(guī)程、操作程序、崗位職責和人員的評估方案,組織落實和督導(dǎo)檢查。
1.9組織編制物業(yè)小區(qū)公共區(qū)域的各種設(shè)備的保養(yǎng)、檢修計劃,、運行管理,維修實務(wù)和技術(shù)指導(dǎo)及管理工作。
1.10負責組織收集各種工程設(shè)備技術(shù)資料、圖紙的收存管理工作,做好設(shè)備技術(shù)檔案管理工作。
1.11負責房屋及公共設(shè)備設(shè)施的驗收交接工作。
1.12房屋二次裝修方案的審批及裝修的監(jiān)管工作,為業(yè)主提供并創(chuàng)造優(yōu)良的生活環(huán)境。
1.13與業(yè)主保持溝通,建立良好關(guān)系,及時處理業(yè)主的報修申請。
1.14審閱、編制工程設(shè)備的更新、維修、改造、報廢的計劃方案,建立良好的外協(xié)工作關(guān)系。
1.15做好設(shè)備運行、維保節(jié)能工作,制定能源(水、電、氣等)消耗計劃,開展節(jié)能技術(shù)革新和技術(shù)改造,使能源消耗和環(huán)保投入降低到最低水平。
2主管素質(zhì)要求
2.1具有工民建、機電工程專業(yè)大專畢業(yè)學(xué)歷或同等文化程度和助理工程師以上技術(shù)職稱,受過物業(yè)管理課程培訓(xùn)。
2.2能借助字典閱讀專業(yè)英語技術(shù)書籍或資料。
2.3從事工程技術(shù)和管理工作5年以上和物業(yè)管理工作2年以上的經(jīng)歷。
2.4最佳年齡:28~45周歲。
第3篇 小區(qū)物業(yè)工程部弱電技工崗位職責與素質(zhì)要求
小區(qū)物業(yè)工程部弱電技工崗位職責及素質(zhì)要求
1弱電技工崗位職責
1.1負責小區(qū)弱電設(shè)備(包括通訊系統(tǒng)、視聽系統(tǒng)、消防自動報警系統(tǒng)、閉路監(jiān)視系統(tǒng)、計算機管理系統(tǒng))的日常維護保養(yǎng)工作。
1.2熟悉各維修設(shè)備設(shè)施的區(qū)域、原理、功能、操作方法以及應(yīng)急處理規(guī)程。
1.3能正確的判斷系統(tǒng)故障部位、故障元器件,以及時的恢復(fù)系統(tǒng)正常使用功能。
1.4接到保修,及時趕到現(xiàn)場排除故障,如暫不能處理,及時通知相關(guān)部門,采取應(yīng)急措施。
1.5按照保養(yǎng)計劃消防自動報警系統(tǒng)、閉路監(jiān)視控制系統(tǒng)、視聽系統(tǒng)、通訊系統(tǒng)、計算機管理系統(tǒng)的定期保養(yǎng),保持其靈敏可靠。
1.6每周對通訊系統(tǒng)檢測,保證通訊系統(tǒng)的工作穩(wěn)定。
1.7每月對視聽系統(tǒng)(包括:背景音樂、有線電視、閉路可視系統(tǒng))檢查,保證其屏蔽保護有效,系統(tǒng)工作穩(wěn)定。
1.8保持弱電設(shè)備和設(shè)備機房的清潔整潔。
1.9建立弱電設(shè)備技術(shù)檔案,做好設(shè)備檢查、維修、更換部件的記錄,統(tǒng)計后移交主管審查。
1.10填寫工作日記,做好交接班的交接工作。
2弱電技工素質(zhì)要求
2.1具有中專學(xué)歷或同等文化程度,取得等級技工職稱,并有相關(guān)專業(yè)的操作維修證書。
2.2從事弱電系統(tǒng)維修工作3年以上,能獨立分析設(shè)備故障原因獨立完成相關(guān)專業(yè)設(shè)備的分解組合。
2.3最佳年齡:30~45周歲。