- 目錄
第1篇 電商培訓(xùn)主管崗位職責(zé)任職要求
電商培訓(xùn)主管崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1. 根據(jù)產(chǎn)品銷售戰(zhàn)略，建立產(chǎn)品銷售培訓(xùn)體系(業(yè)務(wù)能力、資格、課程體系、培訓(xùn)隊(duì)伍等)。
2. 定期對(duì)營(yíng)銷、供應(yīng)鏈及研發(fā)、營(yíng)養(yǎng)專家、消費(fèi)者洞察、行業(yè)、服務(wù)等信息方面的分析，制定有針對(duì)性的培訓(xùn)課程內(nèi)容，并按計(jì)劃執(zhí)行和優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容，從而提升公司電商客服團(tuán)隊(duì)及客戶的業(yè)務(wù)能力。
3.定期更新培訓(xùn)材料/工具/系統(tǒng)，確保信息的傳遞和培訓(xùn)的有效實(shí)施。
4.制定年度培訓(xùn)計(jì)劃并實(shí)施以支持銷售及服務(wù)。
5.支持分銷商在產(chǎn)品知識(shí)的培訓(xùn)、銷售能力、服務(wù)能力的建設(shè)。
6.與質(zhì)檢密切溝通，隨時(shí)掌握員工的工作情況，跟蹤培訓(xùn)效果，收集培訓(xùn)反饋;
7.每月制定月度考核試卷，且對(duì)客服進(jìn)行書(shū)面考核及批改匯總;
8.從培訓(xùn)角度，發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程的問(wèn)題，提出對(duì)系統(tǒng)層面的完善，側(cè)重于問(wèn)題的防范及對(duì)已發(fā)生問(wèn)題的分析及解決方案，推動(dòng)內(nèi)部業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化
任職資格:
1. 5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉中國(guó)嬰兒食品，快消品及食品行業(yè)優(yōu)先考慮。
2. 本科或以上學(xué)歷，營(yíng)養(yǎng)/食品科學(xué)或營(yíng)養(yǎng)學(xué)專業(yè)優(yōu)先考慮。
3. 良好的表達(dá)和溝通能力。具有品牌營(yíng)銷及服務(wù)意識(shí)。
4. 有經(jīng)銷商銷售經(jīng)驗(yàn)或銷售/銷售管理培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)
5. 良好的組織性、細(xì)致性、主動(dòng)性、動(dòng)態(tài)性，能承受壓力和靈活性
6. 具有優(yōu)秀的中文口語(yǔ)及書(shū)寫(xiě)能力
7.良好的出差適應(yīng)能力。
崗位職責(zé):
1. 根據(jù)產(chǎn)品銷售戰(zhàn)略，建立產(chǎn)品銷售培訓(xùn)體系(業(yè)務(wù)能力、資格、課程體系、培訓(xùn)隊(duì)伍等)。
2. 定期對(duì)營(yíng)銷、供應(yīng)鏈及研發(fā)、營(yíng)養(yǎng)專家、消費(fèi)者洞察、行業(yè)、服務(wù)等信息方面的分析，制定有針對(duì)性的培訓(xùn)課程內(nèi)容，并按計(jì)劃執(zhí)行和優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容，從而提升公司電商客服團(tuán)隊(duì)及客戶的業(yè)務(wù)能力。
3.定期更新培訓(xùn)材料/工具/系統(tǒng)，確保信息的傳遞和培訓(xùn)的有效實(shí)施。
4.制定年度培訓(xùn)計(jì)劃并實(shí)施以支持銷售及服務(wù)。
5.支持分銷商在產(chǎn)品知識(shí)的培訓(xùn)、銷售能力、服務(wù)能力的建設(shè)。
6.與質(zhì)檢密切溝通，隨時(shí)掌握員工的工作情況，跟蹤培訓(xùn)效果，收集培訓(xùn)反饋;
7.每月制定月度考核試卷，且對(duì)客服進(jìn)行書(shū)面考核及批改匯總;
8.從培訓(xùn)角度，發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程的問(wèn)題，提出對(duì)系統(tǒng)層面的完善，側(cè)重于問(wèn)題的防范及對(duì)已發(fā)生問(wèn)題的分析及解決方案，推動(dòng)內(nèi)部業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化
任職資格:
1. 5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉中國(guó)嬰兒食品，快消品及食品行業(yè)優(yōu)先考慮。
2. 本科或以上學(xué)歷，營(yíng)養(yǎng)/食品科學(xué)或營(yíng)養(yǎng)學(xué)專業(yè)優(yōu)先考慮。
3. 良好的表達(dá)和溝通能力。具有品牌營(yíng)銷及服務(wù)意識(shí)。
4. 有經(jīng)銷商銷售經(jīng)驗(yàn)或銷售/銷售管理培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)
5. 良好的組織性、細(xì)致性、主動(dòng)性、動(dòng)態(tài)性，能承受壓力和靈活性
6. 具有優(yōu)秀的中文口語(yǔ)及書(shū)寫(xiě)能力
7.良好的出差適應(yīng)能力。
第2篇 電商培訓(xùn)經(jīng)理崗位職責(zé)任職要求
電商培訓(xùn)經(jīng)理崗位職責(zé)
崗位職責(zé)
一、培訓(xùn)發(fā)展:
1、 建立公司內(nèi)部人才池，搭建人才發(fā)展體系，制定中高層管理干部的選拔、培養(yǎng)與任用計(jì)劃，為公司可持續(xù)發(fā)展提供后備人才支持;
2、規(guī)劃合理的人才梯隊(duì)及人才結(jié)構(gòu)，建立儲(chǔ)備人才庫(kù)及高潛人才池;
3、主導(dǎo)公司人才培養(yǎng)，全面推進(jìn)人才盤(pán)點(diǎn)、人才選拔、輪崗等機(jī)制建設(shè)與執(zhí)行;
二、招聘配置:
1、高效完成招聘指標(biāo)，重點(diǎn)關(guān)注中高端人才招聘;
2、組織人才庫(kù)的建立及維護(hù)，建立后備人才選拔方案和人才儲(chǔ)備機(jī)制;
3、擬定年度校園招聘計(jì)劃，建立和維護(hù)企業(yè)品牌，組織開(kāi)展校招聘。
任職要求:
1、全日制本科及以上學(xué)歷;
2、具備5年以上招聘和3年以上培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)/電商的招聘和培訓(xùn)需求和知識(shí)體系有深刻了解;
3、思維活躍，具備較強(qiáng)的溝通表達(dá)能力、協(xié)調(diào)能力，學(xué)習(xí)能力及創(chuàng)新能力。
第3篇 電商培訓(xùn)師崗位職責(zé)要求
職位描述：
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)海外廣告渠道fb，google的培訓(xùn)工作，主要負(fù)責(zé)廣告投放人員以及銷售運(yùn)營(yíng)人員的培訓(xùn)工作，目標(biāo)是使員工積極地投入到工作中去，提高工作效率。同時(shí)組織部門(mén)的日常培訓(xùn)工作，提升團(tuán)隊(duì)的整體技能。
2、學(xué)習(xí)和了解所在行業(yè)知識(shí)，掌握行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)，整理資料并不斷完善，制定培訓(xùn)方案和計(jì)劃；
3、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)新人和業(yè)務(wù)培訓(xùn)、負(fù)責(zé)組織開(kāi)展團(tuán)隊(duì)的技能培訓(xùn)和知識(shí)更新培訓(xùn)；
4、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)工作提升知識(shí)和技能支持；
5、 其他與培訓(xùn)相關(guān)的工作。
職位要求：
1、 本科及以上學(xué)歷，英語(yǔ)4/6級(jí)（語(yǔ)言應(yīng)用能力強(qiáng)，口語(yǔ)不做硬性要求）；
2、 1年以上跨境電商行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮，了解電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)；
3、 思維靈活，較強(qiáng)的溝通表達(dá)及演講能力、優(yōu)秀的臨場(chǎng)反應(yīng)處理能力以及控場(chǎng)能力；
4、 具備較強(qiáng)的文字撰寫(xiě)能力，熟悉培訓(xùn)教案課件的編撰和ppt的制作，能獨(dú)立開(kāi)發(fā)培訓(xùn)課程體系和授課的能力。
5、 形象氣質(zhì)健康，熟練電腦操作、ppt及office辦公軟件，優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，熱情大方，踏實(shí)誠(chéng)懇。
6、 能在壓力下工作，積極主動(dòng)，具有較高的職業(yè)素養(yǎng)和責(zé)任心。
公司提供：
1、上班時(shí)間：早上9:00~12:00，下午13:30~18:30；每天7.5小時(shí)，旺季，你懂的！
2、薪酬：基本工資+績(jī)效獎(jiǎng)金+年終獎(jiǎng)，每年多次調(diào)薪機(jī)會(huì)！
3、五險(xiǎn)一金：公司為員工購(gòu)買(mǎi)養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、和生育保險(xiǎn)、住房公積金；
4、假期：帶薪假（婚假、產(chǎn)假、病假、年假、喪假等）及各類法定節(jié)假日，服務(wù)滿一年更享有5天帶薪年假，隨著服務(wù)年限遞增，最長(zhǎng)可享有10天帶薪年假！?。?/p>
5、下午茶福利：每周有各種甜點(diǎn)、水果、飲品，讓你工作帶點(diǎn)甜~
6、部門(mén)活動(dòng)、生日派對(duì)、節(jié)日福利、年度旅游、不定期聚餐等精彩活動(dòng)；
7、工作氛圍：活躍、開(kāi)放、輕松、年輕
8、辦公壞境優(yōu)美宜人，位于超五星寫(xiě)字樓“廣州之窗商務(wù)港”，南望270度江景，北攬小蠻腰，公司更提供各種優(yōu)質(zhì)資源。
第4篇 電商培訓(xùn)師崗位職責(zé)任職要求
電商培訓(xùn)師崗位職責(zé)
社群電商培訓(xùn)師 享推科技 常州數(shù)贏云網(wǎng)絡(luò)科技有限公司，數(shù)贏云 職責(zé)內(nèi)容:
1)與管理團(tuán)隊(duì)一起制定具有公司特色的銷售培訓(xùn)體系;
2)執(zhí)行銷售人員的心態(tài)與技能培訓(xùn);
3)根據(jù)市場(chǎng)需求開(kāi)發(fā)相關(guān)的課程;
4)協(xié)助策劃市場(chǎng)招商與培訓(xùn)的流程與課程;
5)在培訓(xùn)工作中做好現(xiàn)場(chǎng)把控或客串主持與培訓(xùn)助理角色;
工作要求:
1)大專及以上學(xué)歷，條件優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬;
2)能適應(yīng)短時(shí)間出差;
3)有2-3年直銷公司或直銷團(tuán)隊(duì)的講師經(jīng)驗(yàn);
4)熟悉會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)培訓(xùn)模式;
5)具有保險(xiǎn)、直銷、微商行業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先(其他經(jīng)濟(jì)企業(yè)背景也可考慮;
6)熟悉教育行業(yè)或母嬰行業(yè)優(yōu)先。
電商培訓(xùn)師崗位
