催收崗位要求13篇

第1篇 風(fēng)險催收崗崗位職責(zé)任職要求

風(fēng)險催收崗崗位職責(zé)

崗位職責(zé)

1.催收全流程的協(xié)調(diào)和催收指標(biāo)的管理;

2.同外包催收公司的協(xié)調(diào)和管理;

3.相關(guān)催收的技能培訓(xùn)工作;

4.征信異議處理。

崗位要求

1.法律、金融等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

2.從事銀行或信用卡催收等金融機構(gòu)相關(guān)工作1年以上;

3.熟悉外催收公司，具備良好的綜合分析、溝通協(xié)調(diào)能力，具有良好的心理素質(zhì)。

4.具有高度責(zé)任心，良好的溝通能力和技巧，積極面對并處理壓力。

第2篇 債權(quán)催收崗位職責(zé)任職要求

債權(quán)催收崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

-負責(zé)與合作機構(gòu)溝通催收方案并落地

-對合作機構(gòu)回收指標(biāo)進行監(jiān)督，負責(zé)業(yè)務(wù)指標(biāo)達成

-與合作機構(gòu)進行日常業(yè)務(wù)對接

-產(chǎn)出業(yè)務(wù)分析報告

任職資格:

-5年以上銀行或消費金融公司相關(guān)工作經(jīng)驗，本科以上學(xué)歷

-要求具備一定的談判能力及較強的表達能力。

-具備較強的抗壓能力，能適應(yīng)頻繁出差。

-熟練應(yīng)用辦公軟件word、e_cel、powerpoint等

第3篇 銀行催收員崗位職責(zé)任職要求

銀行催收員崗位職責(zé)

工作內(nèi)容】

1.接受銀行委托，針對逾期未還款客戶進行跟進

2.電話溝通客戶，協(xié)商還款方案，進行債權(quán)債務(wù)雙方之協(xié)調(diào)合解

3.法務(wù)前置評估，確認

【我們提供】

1、整潔明亮的辦公環(huán)境:自購辦公寫字樓800平方米、地處五一廣場附近工作休閑兩不誤!

2、豐富團隊活動:不定期各類休閑娛樂活動、每周上班時間健康運動、年中集團大型跨地聯(lián)合活動!

3、系統(tǒng)化培訓(xùn):無經(jīng)驗亦可，但您要準(zhǔn)備好學(xué)習(xí)的心!

4、規(guī)范休假制度:周末雙休、國定假日、工作生活兩不誤!

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8、通暢透明調(diào)薪晉升制度。

【我們需要】

1、活力90后最朝氣的一代

2、認同誠信待人處事、專注工作、熱愛生活的團隊

3、擅長喜歡與人溝通、創(chuàng)新思考力、具成就企圖心

4、有文員、銷售、業(yè)務(wù)、客服工作者尤佳

第4篇 外訪催收專員崗位職責(zé)任職要求

外訪催收專員崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1、協(xié)助銀行進行信用卡及個貸逾期賬款的管理，維護信用管理秩序;

2、通過電話提醒、信函通知、等方式與客戶進行溝通，引導(dǎo)客戶正確還款，保持個人良好信用記錄;

3、作業(yè)方式為電催+外訪

任職資格:

1、年齡18-40歲之間，身體健康，無犯罪記錄;

2、必須要有催收的經(jīng)驗

3、具有良好的溝通及協(xié)調(diào)能力，能承受一定的工作壓力，有團隊合作精神;

4、愿意與公司一起成長，吃苦耐勞，有責(zé)任心有擔(dān)當(dāng)?shù)幕锇椤?/p>

第5篇 催收專員/貸后專員崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述：

職責(zé)描述：

1.獨立完成逾期欠繳客戶信息數(shù)據(jù)收集，針對逾期客戶進行跟進、追蹤、上門及收車動作；

2.按催收策略向逾期帳戶發(fā)起催收，對庫存逾期客戶進行分類管理；

3.通過各種有效方式聯(lián)系逾期的客戶，提高回收率，減低損失，有效控制逾期比率；

4.配合司管對租賃司機進行合規(guī)合理的還款引導(dǎo)教育，建立并維護良好關(guān)系；

5.制定每月、周、日催收計劃及目標(biāo)，每日匯報完成情況，負責(zé)對公司不良清收和資產(chǎn)保全工作的實行。

崗位要求：

1.大專及以上學(xué)歷，持有c1牌駕照；

2.熟練掌握各類辦公軟件；

3.一年以上車輛融資租賃工作經(jīng)驗，具有融資租賃/p2p/銀行信貸項目風(fēng)險審查相關(guān)工作經(jīng)驗；

4.熟悉催收管理流程以及標(biāo)準(zhǔn)，個人對催收有豐富經(jīng)驗和技巧；

5.具備強烈的責(zé)任感和事業(yè)心，具有高度敬業(yè)精神。

第6篇 法務(wù)催收崗位職責(zé)法務(wù)催收職責(zé)任職要求

法務(wù)催收崗位職責(zé)

職責(zé)描述:

1、負責(zé)對不同風(fēng)險程度的客戶的還款維護，提醒逾期客戶正常按時還款;

2、通過電話提醒、信函、等方式對逾期的賬戶進行有效的催收并督促帳款的回收;

3、登記催收情況，獲取、更新與催收對象相關(guān)的最新資料;

4、與債務(wù)人或其相關(guān)人員進行溝通、指引客戶正確的繳費方式;

5、完成上級下達的電話催收任務(wù)指標(biāo);

6、定期總結(jié)催收工作，維護貸款質(zhì)量;

7、發(fā)現(xiàn)賬戶有異常情況時，整合逾期催收信息及時向上司匯報;

任職要求:

1、男女不限，性格開朗，積極向上，具有良好的溝通、表達和談判能力;

2、傾向穩(wěn)定發(fā)展者，有電催催收、客服、電話銷售、法務(wù)催收等相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;

3、具備基本的電腦運用知識，熟悉office辦公軟件的操作。

第7篇 銀行信用卡催收員崗位職責(zé)任職要求

銀行信用卡催收員崗位職責(zé)

銀行信用卡催收員 江蘇嵩鵠信聯(lián)企業(yè)服務(wù)有限公司南京分公司 江蘇嵩鵠信聯(lián)企業(yè)服務(wù)有限公司南京分公司，信聯(lián)職責(zé)描述:

工作內(nèi)容:

1、以電話方式協(xié)助銀行處理信用卡逾期賬款(相關(guān)資料由銀行提供);

2、通過電話溝通、書面函告等方式與銀行不良個貸及信用卡透支以及其它債務(wù)人進行通知、提醒;

3、運用培訓(xùn)中所學(xué)的知識，與客戶溝通、商談，督促客戶還款

4、合理的運用溝通技巧、談判技巧，促使客戶在約定時間內(nèi)還款;

5、協(xié)助銀行防范金融風(fēng)險，指引客戶維持良好的信用狀況。

任職要求:

1、18-30歲

2、有客服、銷售經(jīng)驗者優(yōu)先錄取

第8篇 催收業(yè)務(wù)崗位職責(zé)催收業(yè)務(wù)職責(zé)任職要求

催收業(yè)務(wù)崗位職責(zé)

職責(zé)描述:

1.參照公司及部門制度，完善b端貸后逾期客戶催收、處置、訴訟工作的流程、標(biāo)準(zhǔn)和細則;

2.負責(zé)安排具體b端逾期客戶催收、處置、訴訟及相關(guān)事項的跟進解決;

3.負責(zé)協(xié)調(diào)各部門針對重大、突發(fā)逾期事件成立專案組督辦跟進;

4.負責(zé)b端貸后重要文件管理，對各區(qū)域相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)、指導(dǎo)、檢查、考核;

5.負責(zé)貸后數(shù)據(jù)的計量與分析，并及時向領(lǐng)導(dǎo)層提供貸后預(yù)警信息及針對性建議;

6.負責(zé)分析、總結(jié)訂單逾期原因，針對相應(yīng)的風(fēng)險點提出改進意見;

7.協(xié)助完善部門相關(guān)制度及流程，提出貸后工作完善建議;

任職要求:1，熟悉國家金融法律法規(guī)，能熟練掌握及運用各種風(fēng)險評估及風(fēng)險控制工具;

2，熟練使用辦公自動化相關(guān)軟件，能適應(yīng)出差及壓力工作;

3，有較強的風(fēng)險意識，較高的風(fēng)險化解及項目操作能力;

4，有豐富的催收經(jīng)驗和技巧;

5，具備較強的學(xué)習(xí)能力，交流溝通能力及文字表達能力;

6，對數(shù)據(jù)敏感，有較強的數(shù)據(jù)梳理和整理能力;

素質(zhì)要求:

學(xué)歷: 本科 以上

年齡: 28 歲至 35 歲

專業(yè): 無要求

相關(guān)工作經(jīng)驗: 5 年以上

其他:認同公司的企業(yè)文化，為人正直誠信，責(zé)任感強，具有5年以上汽車金融，融資租賃，小貸擔(dān)?；蚱渌?guī)模金融公司貸后管理或資產(chǎn)保全部門從業(yè)經(jīng)驗，3年以上相關(guān)團隊管理經(jīng)驗;

第9篇 催收經(jīng)理/主管的崗位（汽車金融）崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述：

技能要求：

汽車金融，融資租賃，資產(chǎn)管理，催收，家訪，車輛處置

崗位職責(zé)：

1、管理資產(chǎn)部日常工作（包括：催收、車輛保全、車輛處置）。

2、公司逾期資產(chǎn)、問題資產(chǎn)、抵押資產(chǎn)進行管理和監(jiān)控。

3、公司資產(chǎn)管理相應(yīng)資產(chǎn)維護，包括公檢法、律師、評估公司、資產(chǎn)清收公司和處置渠道。

崗位要求：

1、本科及以上學(xué)歷，金融、汽車相關(guān)專業(yè)；

2、5年以上汽車金融行業(yè)管理經(jīng)驗，2年以上同崗位管理經(jīng)驗者優(yōu)先；

3、善于推進公司業(yè)務(wù)營運戰(zhàn)略、流程與計劃的實施，熟悉汽車金融的營運管理；

第10篇 車貸催收崗位職責(zé)任職要求

車貸催收崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1. 以有效方式對委外公司進行管理，實現(xiàn)逾期客戶車輛回收;

2. 與委外公司的日常對接，完善等工作;

3. 對委外逾期客戶進行全面跟進，不斷提升催收質(zhì)量和催收效果;

4. 全面開展拖回車輛的處置工作，包括拖回車輛的入庫管理，逾期客戶贖回車輛等;

5. 對細化、完善資產(chǎn)處置的模式和方法提出專業(yè)意見;

6. 分析總結(jié)不良資產(chǎn)的處置工作，為業(yè)務(wù)開展提供建設(shè)性意見;

7. 完成上級交代的其他工作。

崗位要求:

1.大學(xué)?？埔陨蠈W(xué)歷，金融，法律或經(jīng)濟等相關(guān)專業(yè);

2.有相關(guān)車貸資產(chǎn)催收經(jīng)驗，汽車金融，融資租賃等相關(guān)公司優(yōu)先，尤其擅長在資產(chǎn)處置，收車，談判方面有豐富的催收經(jīng)驗;

3.有對接第三方公司委外公司管理經(jīng)驗;

4.熟練e_cel及其他辦公軟件，對數(shù)據(jù)敏感，有較強的數(shù)據(jù)梳理和整理能力，能夠適應(yīng)高強度工作壓力;

5.有較強的風(fēng)險意識，較高的風(fēng)險化解及項目操作能力。

第11篇 催收人員崗位職責(zé)任職要求

催收人員崗位職責(zé)

職責(zé)描述:

1、根據(jù)分配的不同程度逾期客戶名單，有效實施催收工作;

2、負責(zé)對具體分配不同風(fēng)險程度的客戶開展催收工作;

3、針對不同違約客戶，不斷提升催收質(zhì)量和催收效果;

4、結(jié)合日常催收工作中發(fā)現(xiàn)的問題和操作經(jīng)驗，就客戶審核、催收工作提出信用審核或操作流程的優(yōu)化建議;

5、積極參與部門及組內(nèi)活動，有效發(fā)揮自己的特長，為團隊建設(shè)出謀劃策;

6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

任職要求:

1、大專及以上學(xué)歷，普通話標(biāo)準(zhǔn);

2、具有優(yōu)良的職業(yè)道德操守，較強的工作責(zé)任心;

3、性格開朗大方，有積極向上的心態(tài);

4、思維縝密、積極主動、處事果斷，抗壓性好;

5、良好的團隊合作精神和客戶服務(wù)意識;

6、身體健康，無不良記錄;

7、有小額消費性貸款以及銀行信用卡催收經(jīng)驗者優(yōu)先。

第12篇 電話催收客服崗位職責(zé)任職要求

電話催收客服崗位職責(zé)

崗位職責(zé)

1、負責(zé)對不同風(fēng)險程度的逾期客戶開展催收工作;

2、登記催收情況、獲取并更新與催收對象相關(guān)的資料信息;

3、針對不同的違約客戶，不斷提升催收質(zhì)量和催收效果;

4、及時發(fā)現(xiàn)并歸納總結(jié)工作中存在的問題，并向主管領(lǐng)導(dǎo)提供優(yōu)化處理方案;

5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交派的其他工作。

任職資格

1、?？萍耙陨蠈W(xué)歷，有金融、話務(wù)、催收、電話銷售經(jīng)驗優(yōu)先錄取;

2、語言表達能力強，懂得如何有效地與客戶溝通;

3、較強的學(xué)習(xí)能力和執(zhí)行力，對學(xué)習(xí)到的新知識能快速的應(yīng)用到工作中;

4、吃苦耐勞，性格開朗，工作細致、認真、責(zé)任心強，能承受工作壓力，具備良好的團隊合作意識。

第13篇 金融催收員崗位職責(zé)任職要求

金融催收員崗位職責(zé)

職責(zé)描述:

1，本崗位不涉及銷售，協(xié)助銀行處理信用卡用戶逾期資產(chǎn)(由銀行提供委托案件)，從事銀行專項案件處理;

2、采用電話、外訪、信函等催收方式對債務(wù)人進行催告，引導(dǎo)客戶以正確的繳款方式按時處理繳費，并能夠提出相應(yīng)的資產(chǎn)保全方案，為客戶提供快速、準(zhǔn)確與專業(yè)的咨詢服務(wù)，降低銀行呆帳風(fēng)險，同時維護客戶個人信用度，致力于維護社會金融秩序;

3、登記催收情況，獲取、更新與催收對象相關(guān)的資料信息，通過各種有效方式查找失聯(lián)的客戶，提高回收率;

4、崗前帶薪培訓(xùn)，為職業(yè)發(fā)展打下扎實基礎(chǔ);

5、每位員工都有機會發(fā)展到管理層，晉升不限任職年資長短;

任職要求:

1、無不良征信及犯罪記錄;

2、專業(yè)不限，具備處理問題、安排進展、跟進進程、談判與分析的意識和能力，綜合素質(zhì)優(yōu)秀的可放寬學(xué)歷;

3、有較強的應(yīng)變能力及良好的心理素質(zhì)，碰到拒絕挫折越挫越勇;

4、從事電話銷售、房產(chǎn)、保險或客服工作經(jīng)營者優(yōu)先考慮;

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