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酒店安全職責(zé)15篇

更新時(shí)間:2024-11-20 查看人數(shù):40
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酒店安全職責(zé)

第1篇 酒店安全部經(jīng)理崗位職責(zé)范本

在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)酒店的安全保衛(wèi)工作,確保酒店和客人的人、財(cái)、物的安全,為酒店經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)創(chuàng)造良好的治安秩序和安全環(huán)境。

1、貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)的安全工作方針、政策及有關(guān)法律、法令。全面負(fù)責(zé)酒店安全工作,維護(hù)內(nèi)部治安秩序,防火、防盜、防各類事故和事件的發(fā)生;保護(hù)客人、酒店、和員工的人身及財(cái)產(chǎn)安全。

2、根據(jù)酒店特點(diǎn)和實(shí)際情況,制定適合酒店的各項(xiàng)安全管理規(guī)章制度。

3、負(fù)責(zé)指導(dǎo)和督促各部門的安全管理工作,協(xié)助各部門建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度。

4、經(jīng)常與上級(jí)主管單位(公安部門、消防部門等)聯(lián)系,做好酒店的安全協(xié)調(diào)工作。

5、對(duì)酒店發(fā)生的一般性安全事故和事件及時(shí)的進(jìn)行處理,對(duì)重大安全事故,要及時(shí)迅速保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),組織調(diào)查,并上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)單位。

6、落實(shí)好上級(jí)主管單位(__煤炭股份有限公司安監(jiān)部總部)做出的各項(xiàng)安全工作的指導(dǎo)和指示。

7、制定本部門的全年預(yù)算,并監(jiān)督實(shí)施。

第2篇 某國(guó)際酒店安全監(jiān)控員崗位職責(zé)

z國(guó)際酒店安全監(jiān)控員崗位職責(zé)

1)服從領(lǐng)班的工作安排,嚴(yán)守工作崗位,嚴(yán)格按照工作流程,密切注意監(jiān)視畫面和各種報(bào)警信息,切實(shí)做好日常的保安監(jiān)控工作。

2)保持監(jiān)控室整潔,監(jiān)控設(shè)備完好有效,做好清潔保養(yǎng)。

3)嚴(yán)格執(zhí)行工作紀(jì)律和規(guī)章制度,切實(shí)做好監(jiān)控室的保安保密工作,

第3篇 酒店總經(jīng)理安全職責(zé)須知

酒店的安全運(yùn)營(yíng)是重要的不可見效益。只有保證酒店的安全運(yùn)營(yíng)酒店的長(zhǎng)久經(jīng)濟(jì)效益和平穩(wěn)經(jīng)營(yíng)才有保障。因一時(shí)之不慎導(dǎo)致發(fā)生安全事故,往往導(dǎo)致數(shù)十年嘔心瀝血辛苦經(jīng)營(yíng)之成果毀于一旦,甚而破產(chǎn)陷入困境的例子古今中外比比皆是,近的則有北京凱迪克大酒店2002年07月14日火災(zāi)事故,哈爾濱天潭酒店死傷慘重的“2.2”火災(zāi)等等事故。因此酒店的安全營(yíng)運(yùn)是酒店經(jīng)營(yíng)中不可忽視的關(guān)鍵。

自洛陽(yáng)“12.25”重大火災(zāi)事件之后,中國(guó)對(duì)酒店及各類娛樂(lè)場(chǎng)所的安全檢查和審批工作加強(qiáng)了管理和督查力度。并依據(jù)中國(guó)相關(guān)的勞動(dòng)生產(chǎn)安全法律、法規(guī)條例對(duì)酒店及娛樂(lè)場(chǎng)所的經(jīng)營(yíng)負(fù)責(zé)人依法所應(yīng)負(fù)的安全職責(zé)加強(qiáng)了安全負(fù)責(zé)人責(zé)任執(zhí)行檢查及事故責(zé)任追究力度。

在法律有強(qiáng)制要求,經(jīng)營(yíng)有本質(zhì)需要的情況下,安全職責(zé)不再是某些人眼中的虛幻事物,它實(shí)實(shí)在在的落在了參與酒店運(yùn)營(yíng)工作的從上到下的每一個(gè)酒店人身上,作為酒店經(jīng)營(yíng)的決策人和負(fù)責(zé)人——酒店總經(jīng)理所肩負(fù)的安全職責(zé)尤其重大。

對(duì)酒店的全面日常運(yùn)作、經(jīng)營(yíng)負(fù)有決策權(quán)和管理權(quán)的酒店總經(jīng)理是酒店安全運(yùn)營(yíng)的實(shí)際第一安全責(zé)任人。他掌握著酒店日常運(yùn)作和經(jīng)營(yíng)所需的人力資源、財(cái)力資源及相關(guān)的必需資源的調(diào)配權(quán)和運(yùn)轉(zhuǎn)各部門的協(xié)調(diào)指揮權(quán),他在酒店的安全運(yùn)營(yíng)工作中所起的作用不可替代。

酒店總經(jīng)理在日常工作中所負(fù)的安全職責(zé)既然如此重大,那么他在日常安全工作所應(yīng)做的工作應(yīng)是什么呢職責(zé)應(yīng)如何劃分綜合說(shuō)來(lái)作為安全第一責(zé)任人的酒店總經(jīng)理在日常安全工作所應(yīng)負(fù)的職責(zé)主要有以下六個(gè)方面:

1、建立酒店運(yùn)營(yíng)安全責(zé)任制。

即將酒店總體安全任務(wù)層層分解、落實(shí)到參與酒店運(yùn)營(yíng)中的各個(gè)部門、崗位,并對(duì) 參與酒店運(yùn)營(yíng)中的各個(gè)部門、崗位在保障本職日常運(yùn)營(yíng)安全實(shí)施的過(guò)程中所應(yīng)負(fù)的安全職責(zé)分層明析、層層落實(shí);以達(dá)到人人有責(zé)、有責(zé)必行的目標(biāo),最終達(dá)到以確保每一個(gè)人的安全職責(zé)具體落實(shí)、實(shí)施來(lái)保障總體安全的目的。

2、組織建立酒店安全運(yùn)營(yíng)規(guī)章制度及相關(guān)流程規(guī)程。

其目的是通過(guò)完善的流程規(guī)程來(lái)規(guī)范化日常操作以盡可能的減少可預(yù)見的人為主觀失誤;通過(guò)完善的規(guī)章制度來(lái)管理參與日常運(yùn)營(yíng)的每一個(gè)員工,做到以制度管人的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)以人為本的人性化管理的目的。并確保每一個(gè)人的安全職責(zé)能落到實(shí)處,在安全運(yùn)營(yíng)工作中做到有責(zé)必行、違者必究,營(yíng)造人人重安全的良好工作氛圍。

3、調(diào)配資源保證為保障安全運(yùn)營(yíng)所采取的措施能夠有效的實(shí)施,并發(fā)生作用。

4、督促、檢查運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的安全工作實(shí)施情況、組織查找運(yùn)營(yíng)中的安全漏洞、隱患;并及時(shí)調(diào)配資源組織消除檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患。

5、牽頭組織酒店各部門針對(duì)酒店運(yùn)營(yíng)范圍內(nèi)的各類突發(fā)事故的總體救援、搶險(xiǎn)預(yù)案并定期演習(xí)以保障其能在關(guān)鍵時(shí)刻能夠?qū)嵤?/p>

6、在事故發(fā)生后,依據(jù)事故的類型和影響大小分級(jí)如實(shí)、及時(shí)的向酒店董事會(huì)、相關(guān)機(jī)構(gòu)、政府部門,報(bào)告事故的發(fā)生詳細(xì)情況和為減小、挽回事故損失所采取的相應(yīng)應(yīng)急措施及其實(shí)施后所起的作用情況;配合政府部門對(duì)事故的善后處理及責(zé)任追究工作。

以上幾個(gè)方面就是作為酒店總經(jīng)理不可不知的安全運(yùn)營(yíng)方面的職責(zé)。它的實(shí)施需要做大

量的具體、細(xì)致的工作,但是一旦順利實(shí)施后將給酒店的安全運(yùn)營(yíng)帶來(lái)莫大的好處。

第4篇 酒店監(jiān)控崗保安安全職責(zé)

酒店監(jiān)控崗保安安全崗位職責(zé)

崗位職責(zé)

1. 監(jiān)控中心是整個(gè)管理區(qū)域的重要部門,監(jiān)控員應(yīng)嚴(yán)守紀(jì)律,禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入;禁止非監(jiān)控中心人員操作設(shè)備,不得向外泄漏任何監(jiān)控情況。

2. 須本部經(jīng)理以上領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),方可進(jìn)入監(jiān)控中心、并登記。

3. 值班員在崗時(shí)不得從事與工作無(wú)關(guān)的事。值班員不得擅自離開崗位,離崗時(shí)須經(jīng)過(guò)值班領(lǐng)班同意,并有人頂班方可離開。

4. 監(jiān)控員終于職守,工作嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,密切注意所監(jiān)控范圍情況,有異常情況應(yīng)立即通知值班領(lǐng)班,并詳細(xì)記錄情況時(shí)間、地點(diǎn)及經(jīng)過(guò)、處理結(jié)果以備查。

5. 當(dāng)班期間保持與外圍值班員的通訊聯(lián)系暢通。掌握好整個(gè)動(dòng)態(tài)情況。

6. 機(jī)房?jī)?nèi)嚴(yán)禁吸煙,嚴(yán)禁堆放無(wú)關(guān)貨物,保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生。配置必要的滅火設(shè)備,嚴(yán)防火災(zāi)發(fā)生。

7. 熟悉消防監(jiān)控中心的設(shè)備性能和操作方法,做好定時(shí)維護(hù)工作,并協(xié)助維修人員做好設(shè)施,設(shè)備的維修工作。

8. 接到消防系統(tǒng),周圍報(bào)警系統(tǒng)報(bào)警時(shí),立即用對(duì)講機(jī)通知巡邏保安跟蹤處理,做好記錄,然后將系統(tǒng)復(fù)位、重新布防。

9. 接到電話,鈴響二聲之內(nèi)立即報(bào)告應(yīng)答,認(rèn)真聽取,及時(shí)處理。

10. 按規(guī)范操作各類監(jiān)控設(shè)備儀器,并每周進(jìn)行一次檢查測(cè)試,做好記錄。

11. 嚴(yán)格按照操作程序,嚴(yán)禁違章操作,認(rèn)真做好每天當(dāng)班記錄,交接班必須交接清楚,并簽名備錄。

12. 從監(jiān)控畫面發(fā)現(xiàn)警情時(shí)的處置程序:

a) 從監(jiān)控畫面發(fā)現(xiàn)警情時(shí)值班保安應(yīng)仔細(xì)辨認(rèn)情況性質(zhì)。

b) 辯明事發(fā)地點(diǎn)具體位置。

c) 要求趕往事發(fā)地的保安隨時(shí)回復(fù)事發(fā)地的情況,要求報(bào)告詳細(xì),并根據(jù)具體情況進(jìn)行處理,直到完成全部必要工作。記錄上述情況的主要內(nèi)容,包括:

i. 發(fā)現(xiàn)情況的時(shí)間、地點(diǎn)。

ii. 所發(fā)生情況的簡(jiǎn)要經(jīng)過(guò)。

iii. 處置過(guò)程及最后結(jié)果。

iv. 值班保安簽名。

第5篇 酒店安全部經(jīng)理崗位職責(zé)

在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)酒店的安全保衛(wèi)工作,確保酒店和客人的人、財(cái)、物的安全,為酒店經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)創(chuàng)造良好的治安秩序和安全環(huán)境。

1、貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)的安全工作方針、政策及有關(guān)法律、法令。全面負(fù)責(zé)酒店安全工作,維護(hù)內(nèi)部治安秩序,防火、防盜、防各類事故和事件的發(fā)生;保護(hù)客人、酒店、和員工的人身及財(cái)產(chǎn)安全。

2、根據(jù)酒店特點(diǎn)和實(shí)際情況,制定適合酒店的各項(xiàng)安全管理規(guī)章制度。

3、負(fù)責(zé)指導(dǎo)和督促各部門的安全管理工作,協(xié)助各部門建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度。

4、經(jīng)常與上級(jí)主管單位(公安部門、消防部門等)聯(lián)系,做好酒店的安全協(xié)調(diào)工作。

5、對(duì)酒店發(fā)生的一般性安全事故和事件及時(shí)的進(jìn)行處理,對(duì)重大安全事故,要及時(shí)迅速保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),組織調(diào)查,并上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)單位。

6、落實(shí)好上級(jí)主管單位(__煤炭股份有限公司安監(jiān)部總部)做出的各項(xiàng)安全工作的指導(dǎo)和指示。

7、制定本部門的全年預(yù)算,并監(jiān)督實(shí)施。

第6篇 酒店安全部經(jīng)理崗位職責(zé)與素質(zhì)要求

酒店安全部經(jīng)理崗位職責(zé)與素質(zhì)要求

部門名稱:安全部

報(bào)告上級(jí):總經(jīng)理

督導(dǎo)下級(jí):經(jīng)理助理、警衛(wèi)主管、后勤主管、內(nèi)勤

工作職責(zé):

1、在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和公安部門的指導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)飯店安全工作,維護(hù)內(nèi)部治安秩序,防火、防盜、防各類事故和事件的發(fā)生;保障客人和飯店職工的人身及財(cái)產(chǎn)安全;

2、貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)安全保衛(wèi)工作的方針政策和有關(guān)條例。根據(jù)飯店的特點(diǎn)和實(shí)際情況,協(xié)助上級(jí)制定和實(shí)施飯店的各項(xiàng)安全管理規(guī)章制度及員工宿舍、員工更衣室的規(guī)章制度;

3、主持安全部的日常工作,組織、布置、協(xié)調(diào)酒店安全工作;

4、指導(dǎo)和督促各部門的安全管理工作,協(xié)助各部門建立健全各項(xiàng)安全規(guī)章制度;

5、接待、解決、處理客人有關(guān)安全方面的投訴;

6、及時(shí)、公正地處理在飯店內(nèi)發(fā)生的一般性安全事故和事件,對(duì)重大安全事故保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),迅速組織調(diào)查,并上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和公安機(jī)關(guān);

7、對(duì)酒店員工進(jìn)行安全知識(shí)教育、組織防火演習(xí)、安全素質(zhì)考核;

8、對(duì)外代表酒店負(fù)責(zé)與有關(guān)政府機(jī)構(gòu)、國(guó)家安全部門,公安部門、消防部門等進(jìn)行業(yè)務(wù)聯(lián)系,配合、協(xié)調(diào)有關(guān)工作與業(yè)務(wù)來(lái)往;

9、負(fù)責(zé)招聘、考核、安排、檢查、評(píng)估下屬的工作并組織業(yè)務(wù)培訓(xùn),部署、檢查下屬的工作,對(duì)部門員工有表?yè)P(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)、批評(píng)和處理的權(quán)力,有知才、育才、用才的管理方法;

10、負(fù)責(zé)制定、部署重要人物的警衛(wèi)方案和工作任務(wù);

11、制定本部門全年費(fèi)用預(yù)算,并監(jiān)督實(shí)施;

12、定期向總經(jīng)理呈報(bào)酒店內(nèi)安全情況;

13、完成上級(jí)布置的其他工作。

素質(zhì)技能要求:

1、心理素質(zhì):有較強(qiáng)的毅力,能吃苦耐勞,富有獻(xiàn)身精神,有較強(qiáng)的事業(yè)心、進(jìn)取心,工作責(zé)任心強(qiáng),辦事公正,反應(yīng)靈敏;

2、自然條件:25-45周歲,身體健康,精力旺盛,儀表端莊

3、文化程度:大專文化程度或接受過(guò)(公安、司法)專業(yè)學(xué)習(xí)、培訓(xùn),懂得心理學(xué)、行為科學(xué)、犯罪心理學(xué)以及現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)、安全、保衛(wèi)、偵破等有關(guān)知識(shí),

4、外語(yǔ)水平:英語(yǔ)達(dá)到中級(jí)水平,能用外語(yǔ)同國(guó)外客人就有關(guān)安全問(wèn)題進(jìn)行對(duì)話;

5、工作經(jīng)驗(yàn):具有三年以上高級(jí)酒店安全管理工作經(jīng)歷,接受過(guò)高級(jí)酒店安全管理培訓(xùn),有較強(qiáng)的管理經(jīng)驗(yàn);有較強(qiáng)的理解和判斷能力和處理突發(fā)事件的能力;受過(guò)公安、保安培訓(xùn)、兵役訓(xùn)練者;

6、特殊要求:會(huì)辦公電腦操作,了解有關(guān)酒店安全工作的政策、法規(guī);了解《治安管理處罰條例》;有較強(qiáng)的語(yǔ)言文字表達(dá)能力;有較強(qiáng)的組織、領(lǐng)導(dǎo)能力;

第7篇 某酒店大堂安全生產(chǎn)員崗位職責(zé)

酒店大堂安全生產(chǎn)員崗位職責(zé)

直屬上級(jí):隊(duì)長(zhǎng)

具體內(nèi)容:

一、在隊(duì)長(zhǎng)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,主要負(fù)責(zé)大堂的安全保衛(wèi)工作。

二、認(rèn)真完成站崗、巡邏任務(wù),如實(shí)填寫當(dāng)班記錄。

三、維持大堂的秩序,對(duì)在大堂爭(zhēng)吵、大聲呼叫的客人婉言勸止,禁止兒童在大堂玩耍,禁止客人在大堂沙發(fā)上躺臥,保持大堂的正常營(yíng)業(yè)秩序。

四、對(duì)大堂的公共設(shè)施要注意保護(hù),阻止客人隨意刻畫、敲擊和損壞。

五、大堂人多時(shí),要注意警戒和觀察,防止失竊(特別注意在總服務(wù)臺(tái)輸入住或離店手續(xù)的客人的行李,以防被人順手牽洋拿走)。若發(fā)現(xiàn)可疑人員要及時(shí)報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。

六、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

編寫: 審核:批準(zhǔn):

生效日期:

__國(guó)際公司有限公司

第8篇 酒店打卡室游泳館安全員崗位職責(zé)

酒店打卡室、游泳館安全員崗位職責(zé)

【管理層級(jí)關(guān)系】

直接上級(jí):安全/消防領(lǐng)班

直接下級(jí):

【崗位職責(zé)】

1、確保員工上下班打卡,嚴(yán)格規(guī)定,嚴(yán)格檢查。

2、嚴(yán)格員工帶出物品檢查制度,確保酒店物品不外流。

3、確保副樓和游泳館的安全。

【工作內(nèi)容】

1、嚴(yán)格執(zhí)行打卡規(guī)定,準(zhǔn)確無(wú)誤地按員工出入的實(shí)際時(shí)間進(jìn)行打卡,嚴(yán)格執(zhí)行員工上下班時(shí)間制度,打不上卡的員工要當(dāng)時(shí)記錄,由早班領(lǐng)班每天報(bào)安全部辦公室;

2、認(rèn)真檢查所有員工出酒店所攜帶的提包和物品,嚴(yán)格控制酒店財(cái)務(wù)外流,查出的酒店物品要予以扣留,登記攜物人員和物品名稱、數(shù)量,保安部辦公室處理,對(duì)于攜帶貴重物品的,將人員一并帶保安部辦公室處理;

3、對(duì)來(lái)酒店會(huì)客或聯(lián)系業(yè)務(wù)的人員,嚴(yán)格執(zhí)行會(huì)客登記制度,被酒店開除、辭退人員無(wú)正當(dāng)理由進(jìn)入酒店;家屬會(huì)客的不得進(jìn)入工作崗位,由打卡室保安用對(duì)講機(jī)聯(lián)系消防中心值班員,電話通知相關(guān)部門,有人在打卡室找該部門的___,到員工通道會(huì)客;

4、非工作需要其它單位機(jī)動(dòng)車輛和自行車禁止入內(nèi);

5、出酒店機(jī)動(dòng)車和非機(jī)動(dòng)車,拉運(yùn)的財(cái)物必須持安全部部門經(jīng)理批準(zhǔn)的出門證,經(jīng)過(guò)查驗(yàn)與批準(zhǔn)的出門證一致方可放行;

6、做好c區(qū)、游泳館的自行車、汽車、摩托車停放指揮工作,禁止保安和非車主坐在自行車或摩托車上;

7、及時(shí)對(duì)員工通道衛(wèi)生進(jìn)行清掃;

8、對(duì)施工隊(duì)和其他人員進(jìn)店衣冠不整、穿拖鞋的進(jìn)行管理。

任職條件:

1、儀表端莊,身體健康,精力充沛,身高1.75米以上,反應(yīng)敏捷,具備一定的擒拿格斗的本領(lǐng),高中文化水平;

2、有較強(qiáng)的安全意識(shí)和處理突發(fā)事件的能力;

3、熟悉酒店的相關(guān)工作程序;

4、熟悉酒店各營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的營(yíng)業(yè)時(shí)間;

5、對(duì)酒店保衛(wèi)工作具有高度責(zé)任心;

6、打卡室安全員最佳年齡為25-35歲。

第9篇 酒店安全部經(jīng)理助理崗位職責(zé)與素質(zhì)要求

酒店安全部經(jīng)理助理崗位職責(zé)與素質(zhì)要求

部門名稱:安全部

報(bào)告上級(jí):安全部經(jīng)理

督導(dǎo)下級(jí):警衛(wèi)主管、后勤主管、內(nèi)勤

工作職責(zé):

1.協(xié)助保安部經(jīng)理處理部門事務(wù),向安全部經(jīng)理負(fù)責(zé);

2.堅(jiān)決執(zhí)行和落實(shí)酒店及部門所做出的一切決定;

3.協(xié)助部門經(jīng)理監(jiān)督檢查屬下工作,做好分管工作,工作作出計(jì)劃、安排;

4.處理當(dāng)值期間的客人投訴,并及時(shí)報(bào)告部門經(jīng)理;

5.熟悉酒店內(nèi)的所有消防器材及安全設(shè)施,編排、調(diào)動(dòng)當(dāng)值警衛(wèi)的出勤及工作崗位;

6.配合大堂經(jīng)理處理當(dāng)值期間的突發(fā)事件;

7.巡邏檢查各崗位的工作情況,檢查當(dāng)值警衛(wèi)的儀表儀容、禮貌服務(wù)和工作狀態(tài)等,講究工作效率;

8.部門經(jīng)理部不在期間,經(jīng)授權(quán)行使部門經(jīng)理職權(quán);

9.定期向部門經(jīng)理呈報(bào)酒店內(nèi)安全情況;

10.完成上級(jí)布置的其他工作。

素質(zhì)技能要求:

1、心理素質(zhì):有較強(qiáng)的毅力,能吃苦耐勞,能連續(xù)工作,有較強(qiáng)的事業(yè)心、進(jìn)取心,工作責(zé)任心強(qiáng),辦事公正,反應(yīng)靈敏;

2、自然條件:22-45周歲,身體健康,精力旺盛,儀表端莊

3、文化程度:中專以上或受過(guò)中等教育,有一定的語(yǔ)言文字表達(dá)能力;有一定的法律知識(shí),懂得一般心理學(xué)、行為科學(xué)、犯罪心理學(xué)以及現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)、安全、保衛(wèi)、偵破等有關(guān)知識(shí),

4、外語(yǔ)水平:有一定英語(yǔ)會(huì)話能力,能用外語(yǔ)同國(guó)外客人就有關(guān)安全問(wèn)題進(jìn)行一般性對(duì)話;

5、工作經(jīng)驗(yàn):具有中、高級(jí)酒店安全管理工作三年以上經(jīng)驗(yàn),接受過(guò)酒店安全管理培訓(xùn),有一定的管理經(jīng)驗(yàn);有一定的理解和判斷能力和處理突發(fā)事件的能力;受過(guò)公安、保安培訓(xùn)、兵役訓(xùn)練者;

6、特殊要求:略懂辦公電腦操作,了解有關(guān)酒店安全工作的相關(guān)政策、法規(guī);了解《治安管理處罰條例》;有一定的語(yǔ)言文字表達(dá)能力;有一定的組織、領(lǐng)導(dǎo)能力;

第10篇 酒店安全、消防領(lǐng)班崗位職責(zé)(2)

酒店安全、消防領(lǐng)班崗位職責(zé)(二)

【管理層級(jí)關(guān)系】

直接上級(jí):保安部主管

直接下級(jí):安全部領(lǐng)班

【崗位職責(zé)】

1、監(jiān)督檢查所屬崗位員工執(zhí)行制度和完成工作任務(wù)情況,負(fù)責(zé)部門消防器材完好無(wú)損,負(fù)責(zé)消防培訓(xùn)計(jì)劃的落實(shí);

2、每天全面監(jiān)控酒店消防安全,時(shí)時(shí)掌握消防24小時(shí)值班情況,要杜絕一切大小火警隱患;

3、負(fù)責(zé)并確保酒店所有部位的安全檢查及保安員崗位督查。

【工作內(nèi)容】

1、負(fù)責(zé)主持召開班前會(huì),及時(shí)傳達(dá)新的工作指令和通知。協(xié)調(diào)保安員之間的關(guān)系,對(duì)保安員提出工作、紀(jì)律、儀容、儀表等方面要求;

2、根據(jù)工作要求,分派保安員的工作崗位,隨時(shí)保持與監(jiān)控室和各崗的通訊聯(lián)絡(luò),必要時(shí)可對(duì)保衛(wèi)力量進(jìn)行及時(shí)調(diào)整;

3、對(duì)保安進(jìn)行不定期的檢查,確保人員始終處于良好的工作狀態(tài);

4、負(fù)責(zé)調(diào)查,處理酒店有關(guān)安全方面的各種投訴,案件火警等,重大問(wèn)題要及時(shí)向經(jīng)理報(bào)告;

5、負(fù)責(zé)酒店所有部位,特別是重點(diǎn)要害部位的巡查,檢查各部門安全和消防以及員工各種違紀(jì)情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理并予以記錄、上報(bào)。

6、按照領(lǐng)班交班制度,認(rèn)真向下班交待本班所發(fā)生的問(wèn)題,提出需注意的事項(xiàng);

7、根據(jù)監(jiān)控室提供的情況,及時(shí)查處各種不安全隱患和問(wèn)題;

8、認(rèn)真完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。

任職條件:

1、具有高中文化水平,熟悉酒店安全及消防安全;

2、有較強(qiáng)的處理突發(fā)事件能力及與各部門協(xié)調(diào)能力;

3、熟悉酒店各種消防設(shè)施、器材的位置、性能,并能熟練操作;

4、有較強(qiáng)的安全意識(shí)和保密意識(shí);

5、安全/消防領(lǐng)班最佳年齡為25-35歲。

第11篇 酒店法人代表防火安全職責(zé)

1.貫徹執(zhí)行消防法規(guī),保障單位消防安全符合規(guī)定,掌握本單位的消防安全情況;

2.將消防工作與本單位的生產(chǎn)、科研、經(jīng)營(yíng)、管理等活動(dòng)統(tǒng)籌安排,批準(zhǔn)實(shí)施年度消防工作計(jì)劃;

3.為本單位的消防安全提供必要的經(jīng)費(fèi)和組織保障;

4.確定逐級(jí)消防安全責(zé)任,批準(zhǔn)實(shí)施消防安全制度和保障消防安全的操作規(guī)程;

5.組織防火檢查,督促落實(shí)火災(zāi)隱患整改,及時(shí)處理涉及消防安全的重大問(wèn)題;

6.根據(jù)消防法規(guī)的規(guī)定建立專職消防隊(duì)、義務(wù)消防隊(duì);

7.組織制定符合本單位實(shí)際的滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案,并實(shí)施演練。

第12篇 景區(qū)酒店大廳安全警衛(wèi)崗位職責(zé)與素質(zhì)要求

景區(qū)酒店大廳安全警衛(wèi)崗位職責(zé)與素質(zhì)要求

大廳警衛(wèi):

部門名稱:安全部

報(bào)告上級(jí):安全部領(lǐng)班

督導(dǎo)下級(jí):

工作職責(zé):

1、負(fù)責(zé)維護(hù)大廳秩序,保證賓客順利、安全進(jìn)出;

2、巡視大廳公共區(qū)域和大廳外廣場(chǎng)有無(wú)異常情況,如有及時(shí)處理;

3、注意觀察進(jìn)入大廳人員,必要時(shí)與保安監(jiān)控、樓層巡邏取得聯(lián)系;

4、準(zhǔn)確地回答客人的有關(guān)問(wèn)訊并積極指引;

5、注意監(jiān)護(hù)客人的行李,發(fā)現(xiàn)客人遺留、丟失的物品,要及時(shí)尋找失主或上交部門;

6、提前5分鐘到班,檢查儀表、儀容著裝;

7、了解當(dāng)日客情和上班工作有關(guān)事情,接受當(dāng)日領(lǐng)班的工作安排,領(lǐng)取對(duì)講機(jī);

8、到崗對(duì)大廳公共區(qū)域進(jìn)行一次仔細(xì)巡視,到指定位置,按要求站崗;

9、觀察進(jìn)出人員,并禮貌地詢問(wèn),問(wèn)明是住店、消費(fèi)、來(lái)訪的人員查實(shí)后給予指引;

10、對(duì)來(lái)店參觀者,禮貌地向客人解釋,請(qǐng)其離開酒店,來(lái)店會(huì)客但又不知道客人房號(hào)、姓名等情況者,請(qǐng)其核實(shí)后再來(lái);對(duì)找當(dāng)班員工的請(qǐng)其到后臺(tái)聯(lián)系,上班時(shí)間謝絕會(huì)客;

11、注意大廳區(qū)域有無(wú)人員睡覺(jué)和有礙大廳秩序不文明的行為要及時(shí)禮貌的指出;

12、注意進(jìn)店或離店客人的行李安全防止遺失;

13、對(duì)非住客人又無(wú)正當(dāng)理由而堅(jiān)持要上樓層客房區(qū)域要禮貌的勸阻;無(wú)效時(shí),及時(shí)通知保安監(jiān)控和巡邏警衛(wèi)加強(qiáng)控制;

14、有特殊警衛(wèi)任務(wù),要協(xié)助公專業(yè)人員確保大廳區(qū)域絕對(duì)安全;

15、遇有火警,要保持鎮(zhèn)靜,堅(jiān)守崗位,積極疏導(dǎo),必要時(shí)阻止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入大廳。按到指令協(xié)助客人疏散到指定位置;

16、進(jìn)出高峰時(shí)要協(xié)助大廳迎賓提供拉門服務(wù)和協(xié)助行李員運(yùn)送行李服務(wù);

1)當(dāng)賓客走近大門約3米時(shí),必須將大門拉開,并主動(dòng)微笑用敬語(yǔ)招呼客人;

2)行李多,人手不足情況下,協(xié)助行李員將行李送至大廳服務(wù)臺(tái);

17、必要時(shí)協(xié)助大廳前廣場(chǎng)警衛(wèi)工作;

18、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)工作;

19、向下一班交接工作,集體點(diǎn)名下班;

素質(zhì)技能要求:

1、心理素質(zhì):精力充沛,機(jī)智靈活、作風(fēng)正派,堅(jiān)持原則,以身作則,頭腦冷靜;辦事敏捷、言行謹(jǐn)慎;

2、自然條件:20-35周歲,身體健康,精力旺盛,儀表端莊

3、文化程度:高中文化程度,有一定的溝通技巧,能書寫有關(guān)調(diào)查報(bào)告;懂得一般的現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)、現(xiàn)場(chǎng)勘察等有關(guān)知識(shí),

4、外語(yǔ)水平:有進(jìn)行日常英語(yǔ)會(huì)話,能用外語(yǔ)解答客人的簡(jiǎn)單提問(wèn);

5、工作經(jīng)驗(yàn):具有酒店安全工作經(jīng)驗(yàn),善于識(shí)別和發(fā)現(xiàn)各類閑雜人員,能處理一般應(yīng)急事件,熟知酒店消防知識(shí)和程序,受過(guò)公安、保安培訓(xùn)、兵役訓(xùn)練者;

6、特殊要求:了解《治安管理處罰條例》;有一定的語(yǔ)言文字表達(dá)能力;熟悉酒店結(jié)構(gòu)、設(shè)施、設(shè)備分布情況,熟悉酒店人員情況;

第13篇 某酒店廚師崗位安全生產(chǎn)職責(zé)

1、遵守廚房的安全防火、安全制度,防止烹飪期間發(fā)生火災(zāi)和食物中毒事故。

2、進(jìn)入崗位后,檢查所有灶具是否安全,點(diǎn)燃燃?xì)鈺r(shí)必須遵守“火等氣”原則。

3、蒸煮食物時(shí),不得離開灶臺(tái),煎炸食物時(shí),鍋內(nèi)用油不得過(guò)滿。

4、會(huì)熟練使用滅火毯、滅火器、撲滅油鍋火災(zāi)。

5、經(jīng)常清理灶具、煙道、煙罩等部位,防止有積油引起著火。

6、人員離開要關(guān)火、斷氣。

7、經(jīng)常檢查燃?xì)夤艿?閥門及灶具連接處是否有漏氣,發(fā)現(xiàn)漏氣及時(shí)報(bào)告。

8、下班前要進(jìn)行全面檢查,確認(rèn)無(wú)任何隱患后,方可下班離去。

第14篇 某酒店安全生產(chǎn)部應(yīng)急分隊(duì)長(zhǎng)崗位職責(zé)

酒店安全生產(chǎn)部應(yīng)急分隊(duì)長(zhǎng)崗位職責(zé)

直屬上級(jí):安全主管

直屬下屬:安全生產(chǎn)員

具體內(nèi)容:

一、在安全主管的直接領(lǐng)導(dǎo)下,帶領(lǐng)本隊(duì)員工主要負(fù)責(zé)夜總會(huì)的安全保衛(wèi)及協(xié)助處理發(fā)生在公司范圍內(nèi)的突發(fā)事件。

二、根據(jù)夜總會(huì)的實(shí)際情況,合理分派執(zhí)勤崗位,預(yù)防和控制影響夜總會(huì)正常營(yíng)業(yè)情況發(fā)生。

三、負(fù)責(zé)本隊(duì)各崗位執(zhí)勤質(zhì)量和內(nèi)務(wù)檢查、監(jiān)督,及時(shí)糾正和處理不規(guī)范事項(xiàng)。

四、負(fù)責(zé)本隊(duì)警衛(wèi)器材使用和管理。

五、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)火災(zāi)、盜竊、打架斗毆等安全事故的預(yù)防和處理,處理不了的須及時(shí)向當(dāng)值主管報(bào)告,并做好記錄。

六、負(fù)責(zé)本隊(duì)員工崗位操作技能的培訓(xùn)工作,使屬下員工全面達(dá)到崗位服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

七、全面了解并掌握本隊(duì)員工的思想、工作和生活情況,并及時(shí)解決隊(duì)伍內(nèi)部出現(xiàn)的各種問(wèn)題。

八、每月對(duì)本隊(duì)隊(duì)員進(jìn)行考核、評(píng)估,并提出獎(jiǎng)懲建議書面報(bào)給主管。

九、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

編寫:安全生產(chǎn)部審核:批準(zhǔn):

生效日期:

__國(guó)際酒店有限公司

第15篇 景區(qū)酒店安全部領(lǐng)班崗位職責(zé)與素質(zhì)要求

景區(qū)酒店安全部領(lǐng)班崗位職責(zé)與素質(zhì)要求

部門名稱:安全部

報(bào)告上級(jí):警衛(wèi)主管

督導(dǎo)下級(jí):安全警衛(wèi)

工作職責(zé):

1、帶頭執(zhí)行酒店各項(xiàng)規(guī)章制度和部門決定,處處起表率作用;

2、合理調(diào)整安排班組成員的工作,加強(qiáng)對(duì)班組的行政管理和業(yè)務(wù)培訓(xùn);

3、負(fù)責(zé)組織班組員工對(duì)酒店各部位執(zhí)勤和安全巡護(hù),隨時(shí)了解各崗位動(dòng)態(tài),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即到場(chǎng),并即使向主管、經(jīng)理報(bào)告;

4、當(dāng)值班期間,本關(guān)'賓客至上,安全第一'的原則,認(rèn)真調(diào)查處理各類糾紛和各種違法案件;

5、定期召集班組會(huì)議,研究工作和解決問(wèn)題,及時(shí)掌握班組員工思想動(dòng)態(tài);

6、填寫當(dāng)班錄,檢查各崗位當(dāng)日工作情況和填寫的各項(xiàng)記錄和交班情況;提前10分鐘到班,記錄當(dāng)日客情,vip接待情況;

7、與上班進(jìn)行工作交接,處理未盡事宜,交接通訊設(shè)備;

8、提前5分鐘點(diǎn)名,檢查出勤儀表、儀容是否符合要求,布置分配當(dāng)日工作;

9、檢查各崗接崗的工作狀態(tài),巡查酒店警衛(wèi)各崗和重點(diǎn)防范部位;

10、賓客進(jìn)出高峰時(shí)要到大廳和廣場(chǎng)積極指揮疏導(dǎo),每班抽查巡邏情況不少于4次,并做好記錄;

11、每班夜班檢查員工宿舍一次,有無(wú)違章使用電器,妨礙宿舍正常秩序,如有指出,嚴(yán)重者及時(shí)上報(bào)處理;

12、安排好當(dāng)班人員輪休和用餐;

13、接到報(bào)失要及時(shí)到場(chǎng)按規(guī)定進(jìn)行記錄和保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)并逐級(jí)上報(bào);

14、檢查糾正職工違紀(jì)現(xiàn)象,根據(jù)《員工手冊(cè)》的要求,勸阻各類違紀(jì)行為,記下姓名、部門、地點(diǎn)上報(bào)處理;

15、積極上報(bào)和處理各種糾紛。有效的組織處理各類突發(fā)事件,并有詳細(xì)的記錄;

16、檢查各崗位工作記錄,處理未盡事宜,集體點(diǎn)各下班,做好與下一班的工作交接;

17、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)工作;

素質(zhì)技能要求:

1、心理素質(zhì):精力充沛,機(jī)智靈活、辦事公正、頭腦冷靜;辦事敏捷、言行謹(jǐn)慎;

2、自然條件:20-35周歲,身體健康,精力旺盛,儀表端莊

3、文化程度:高中文化程度,有一定的溝通技巧與文字表達(dá)能力,能書寫有關(guān)調(diào)查報(bào)告、案情材料;懂得一般的現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)、現(xiàn)場(chǎng)勘察等有關(guān)知識(shí),

4、外語(yǔ)水平:有一定英語(yǔ)會(huì)話能力,能用外語(yǔ)解答客人的簡(jiǎn)單提問(wèn);

5、工作經(jīng)驗(yàn):具有酒店安全管理工作經(jīng)驗(yàn),有一定的理解和判斷能力和處理突發(fā)事件的能力;熟知酒店消防知識(shí)和程序,掌握一般刑偵手段,能夠受理一般案件;受過(guò)公安、保安培訓(xùn)、兵役訓(xùn)練者;

6、特殊要求:了解《治安管理處罰條例》;有一定的語(yǔ)言文字表達(dá)能力;有一定的組織、領(lǐng)導(dǎo)能力;熟悉酒店結(jié)構(gòu)、設(shè)施、設(shè)備分布情況,熟悉酒店人員情況;

酒店安全職責(zé)15篇

酒店安全部經(jīng)理助理崗位職責(zé)與素質(zhì)要求部門名稱:安全部報(bào)告上級(jí):安全部經(jīng)理督導(dǎo)下級(jí):警衛(wèi)主管、后勤主管、內(nèi)勤工作職責(zé):1.協(xié)助保安部經(jīng)理處理部門事務(wù),向安全部經(jīng)理負(fù)責(zé);2.…
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