第1篇 酒店客房部主管 安全生產(chǎn)責(zé)任制
酒店客房部主管安全生產(chǎn)責(zé)任制
1.對客房部經(jīng)理負責(zé),在經(jīng)理的指導(dǎo)下對客房部實行全面管理。
2.主持制定本部門的管理規(guī)章制度、工作操作流程、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、安全保障措施,并督導(dǎo)下屬員工認(rèn)真貫徹執(zhí)行。
3.維護客房部正常工作秩序,控制衛(wèi)生質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,保障設(shè)備、設(shè)施完好無損,降低物料和費用成本,創(chuàng)造良好經(jīng)濟效益。
4.主持部門內(nèi)務(wù)會議,認(rèn)真貫徹執(zhí)行經(jīng)理辦公室的指示,及時溝通上下級信息。
5.培訓(xùn)部門員工,提高其工作責(zé)任心和業(yè)務(wù)水平,深入做好思想工作,調(diào)動員工工作積極性,努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
6.審核部門報表、請示、報告等文稿。
7.檢查房間的衛(wèi)生、備用品和設(shè)備情況,保持樓層清潔衛(wèi)生和服務(wù)質(zhì)量水準(zhǔn)。
8.組織例行安全、衛(wèi)生、消防檢查,有效地維護樓層設(shè)備、設(shè)施和消防報警系統(tǒng)的良好狀態(tài),確保樓層安全。
9.學(xué)__先進經(jīng)驗,了解市場情況,提出改造客房設(shè)施、改善服務(wù)質(zhì)量的合理化建議。
10.合理調(diào)配人力,提高工作效率,處理突發(fā)事件。
11.掌握客情房態(tài),處理客人投訴及意外情況,查處違紀(jì)員工,維護正常秩序。
12.與有關(guān)部門聯(lián)系落實采購物資的數(shù)量、品種、質(zhì)量、規(guī)格、期限等事項,確保部門經(jīng)營管理需要。
13.處理客人遺留物品事項。
第2篇 酒店客房部領(lǐng)班 安全生產(chǎn)責(zé)任制
酒店客房部領(lǐng)班安全生產(chǎn)責(zé)任制
1、在本部門安全生產(chǎn)負責(zé)人的直接領(lǐng)導(dǎo)下,帶領(lǐng)本班組人員貫徹執(zhí)行本單位安全生產(chǎn)規(guī)章制度和工作指示,對所屬工作區(qū)域安全生產(chǎn)工作負權(quán)限范圍內(nèi)的管理責(zé)任。
2、熟悉和掌握客房部業(yè)務(wù)和人員情況,檢查安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實,糾正違章違紀(jì)現(xiàn)象。
3、對本班組員工進行安全生產(chǎn)教育,提高員工的安全生產(chǎn)能力和安全防范意識。
4、在安排班組工作的同時,應(yīng)強調(diào)安全生產(chǎn)注意事項。
5、熟悉本班組安全生產(chǎn)設(shè)施的分布和使用方法,掌握與本班組相關(guān)的安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案,處理一般性安全生產(chǎn)問題和隱患并做好記錄。
6、熟悉本班組的設(shè)備設(shè)施并進行經(jīng)常性的安全生產(chǎn)檢查,及時發(fā)現(xiàn)和解決安全隱患。
第3篇 酒店客房部經(jīng)理安全生產(chǎn)職責(zé)
酒店客房部經(jīng)理安全生產(chǎn)職責(zé)
1、按誰主管誰負責(zé)的原則,建立健全本部門的安全職責(zé)、規(guī)章制度及各種設(shè)備的安全管理制度和安全技術(shù)操作規(guī)程。
2、負責(zé)本部門的安全工作,組織安全檢查、安全教育和隱患整改。
3、負責(zé)所屬部位的安全防火管理。
4、注意發(fā)現(xiàn)是否有攜帶易燃易爆、放射掛化學(xué)物品等危險品的賓客,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即阻止,并立即報告安全生產(chǎn)主管部門。
5、解決處理一般性生產(chǎn)安全事故隱患和問題;遇有突發(fā)事件,應(yīng)在處理的同時立即報告,服從領(lǐng)導(dǎo)的指揮、調(diào)遣,參與搶險救援等處置行動,并保護現(xiàn)場。
6、掌握相關(guān)安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案,一旦發(fā)生問題,負責(zé)疏散、集中、清點、安撫賓客。
7、負責(zé)對職工進行職防教育,現(xiàn)場自救互救教育和考核。
8、定期召開安全生產(chǎn)工作會議,分析部門安全生產(chǎn)動態(tài),及時解決安全生產(chǎn)存在的問題。
9、組織做好本部門事故調(diào)查、處理、統(tǒng)計、上報工作。
10、按照上述安全職責(zé),每年制定客房部經(jīng)理年度安全生產(chǎn)計劃,逐條落實在當(dāng)年具體工作安排中。
