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第1篇 留學(xué)項(xiàng)目主管崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述：
一、職位描述：
1.負(fù)責(zé)各渠道簽證資料的交接、分配、審查及校對(duì)工作，指導(dǎo)并培訓(xùn)本部門(mén)客戶提升專(zhuān)業(yè)技巧，完成考核；
2.負(fù)責(zé)核查部門(mén)業(yè)務(wù)各環(huán)節(jié)的操作準(zhǔn)確性，制定合理方案，確保通過(guò)率；
3.匯總并統(tǒng)籌部門(mén)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，規(guī)范工作流程及標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作；
4.指導(dǎo)并培訓(xùn)渠道以及業(yè)務(wù)部門(mén)的簽證流程及專(zhuān)業(yè)知識(shí)；
5. 把握美國(guó)簽證材料內(nèi)容、最新政策和辦理流程，對(duì)簽證部和業(yè)務(wù)部門(mén)的同事進(jìn)行培訓(xùn)，不斷提升部門(mén)同事的業(yè)務(wù)技能；
6.持續(xù)優(yōu)化送簽流程和操作準(zhǔn)則，提升整體出簽率；
7.審核、上報(bào)并處理部門(mén)客戶的客戶投訴。
二、職位要求：
1.本科及以上學(xué)歷， 英語(yǔ)、教育相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先；
2.有良好的英語(yǔ)能力；
3.3年以上相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，熟悉簽證全流程業(yè)務(wù)，有美國(guó)簽證實(shí)操經(jīng)驗(yàn)及管理經(jīng)驗(yàn)，有教育機(jī)構(gòu)/游學(xué)相關(guān)項(xiàng)目工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
4.有較強(qiáng)組織和管理能力，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各部門(mén)的配合關(guān)系；
5.有較強(qiáng)溝通能力，有一定的抗壓能力，邏輯思維縝密，主動(dòng)性和主人翁意識(shí)強(qiáng)。
第2篇 美國(guó)留學(xué)項(xiàng)目主管/經(jīng)理崗位職責(zé)要求
職位描述：
職責(zé)描述：
1.美國(guó)留學(xué)項(xiàng)目研究及分析：對(duì)美國(guó)留學(xué)政策進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的分析和解讀，及時(shí)更新、完善項(xiàng)目信息和要點(diǎn)；
2.與美國(guó)合作方的業(yè)務(wù)開(kāi)展及對(duì)接；
3.制定留學(xué)及面簽方案；
4.對(duì)客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)支持及培訓(xùn)輔導(dǎo)；
5.對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行市場(chǎng)分析；
6.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)。
職位要求：
1.本科或以上學(xué)歷，英文聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)流利；
2.較知名留學(xué)行業(yè)5年以上留學(xué)項(xiàng)目管理工作經(jīng)歷；
3.善與人溝通，有一定的溝通技巧；
4.具備組織協(xié)調(diào)能力，市場(chǎng)意識(shí)；
5.靈活應(yīng)變，思維開(kāi)闊，能妥善處理一般緊急事務(wù)。
第3篇 留學(xué)項(xiàng)目主管崗位職責(zé)
留學(xué)項(xiàng)目主管(美國(guó)-長(zhǎng)沙) 環(huán)球啟德 珠海橫琴啟信商務(wù)服務(wù)有限公司,啟信 職責(zé)描述:
1、團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)管理:
根據(jù)公司下達(dá)各項(xiàng)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),進(jìn)行年度銷(xiāo)售計(jì)劃分解與實(shí)施,根據(jù)項(xiàng)目市場(chǎng)變化,進(jìn)行銷(xiāo)售策略調(diào)整與流程優(yōu)化,以期達(dá)到銷(xiāo)售總目標(biāo)。
2、對(duì)本項(xiàng)目各主管進(jìn)行有效的指導(dǎo)、監(jiān)督與培訓(xùn),定期溝通團(tuán)隊(duì)員工狀態(tài),把握業(yè)績(jī)動(dòng)態(tài)和服務(wù)流程控制,促成業(yè)績(jī)目標(biāo)同時(shí)避免客訴。
3、制定相關(guān)流程、制度等,對(duì)部門(mén)員工的績(jī)效考核、獎(jiǎng)勵(lì)懲罰及晉升、激勵(lì)建議;
4、市場(chǎng):關(guān)注項(xiàng)目?jī)?nèi)銷(xiāo)售情況,顧問(wèn)資源轉(zhuǎn)化率情況,動(dòng)態(tài)把控資源分配。
5、人力預(yù)算與監(jiān)控,每月進(jìn)行管理人員績(jī)效考核,配合hr進(jìn)行部門(mén)獎(jiǎng)金核對(duì)和薪酬發(fā)放郵件確認(rèn)。
6、與市場(chǎng)部一起制定市場(chǎng)推廣計(jì)劃,安排部門(mén)員工配合市場(chǎng)推廣實(shí)施工作
7、關(guān)系維護(hù):維護(hù)和業(yè)務(wù)合作方的良好關(guān)系:美國(guó)院校、美國(guó)領(lǐng)事館、合作銀行
8、上傳下達(dá),協(xié)助分公司總經(jīng)理做好各項(xiàng)工作;每月審批ehr考勤流程,審批各項(xiàng)oa流程,包括名片申請(qǐng),it權(quán)限,員工入職轉(zhuǎn)正流程等;按時(shí)參加分公司管理層會(huì)議;協(xié)調(diào)美國(guó)與其他部門(mén)的工作。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷
2、3年以上美國(guó)留學(xué)行業(yè)咨詢經(jīng)驗(yàn);有美國(guó)顧問(wèn)主管或同等崗位工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
3、學(xué)習(xí)能力強(qiáng);熟悉相關(guān)國(guó)家的教育制度、社會(huì)制度、文化生活習(xí)俗、地理概況、各院校招生要求;良好的溝通和應(yīng)變能力;邏輯性強(qiáng);客戶銷(xiāo)售和服務(wù)意識(shí)強(qiáng),較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)號(hào)召力與管理能力,較強(qiáng)的市場(chǎng)敏銳度。
第4篇 留學(xué)項(xiàng)目主管崗位職責(zé)任職要求
留學(xué)項(xiàng)目主管崗位職責(zé)
職責(zé)描述:
1、團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)管理:
根據(jù)公司下達(dá)各項(xiàng)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，進(jìn)行年度銷(xiāo)售計(jì)劃分解與實(shí)施，根據(jù)項(xiàng)目市場(chǎng)變化，進(jìn)行銷(xiāo)售策略調(diào)整與流程優(yōu)化，以期達(dá)到銷(xiāo)售總目標(biāo)。
2、對(duì)本項(xiàng)目各主管進(jìn)行有效的指導(dǎo)、監(jiān)督與培訓(xùn)，定期溝通團(tuán)隊(duì)員工狀態(tài)，把握業(yè)績(jī)動(dòng)態(tài)和服務(wù)流程控制，促成業(yè)績(jī)目標(biāo)同時(shí)避免客訴。
3、制定相關(guān)流程、制度等，對(duì)部門(mén)員工的績(jī)效考核、獎(jiǎng)勵(lì)懲罰及晉升、激勵(lì)建議;
4、市場(chǎng):關(guān)注項(xiàng)目?jī)?nèi)銷(xiāo)售情況，顧問(wèn)資源轉(zhuǎn)化率情況，動(dòng)態(tài)把控資源分配。
5、人力預(yù)算與監(jiān)控，每月進(jìn)行管理人員績(jī)效考核，配合hr進(jìn)行部門(mén)獎(jiǎng)金核對(duì)和薪酬發(fā)放郵件確認(rèn)。
6、與市場(chǎng)部一起制定市場(chǎng)推廣計(jì)劃，安排部門(mén)員工配合市場(chǎng)推廣實(shí)施工作
7、關(guān)系維護(hù):維護(hù)和業(yè)務(wù)合作方的良好關(guān)系:美國(guó)院校、美國(guó)領(lǐng)事館、合作銀行
8、上傳下達(dá)，協(xié)助分公司總經(jīng)理做好各項(xiàng)工作;每月審批ehr考勤流程，審批各項(xiàng)oa流程，包括名片申請(qǐng)，it權(quán)限，員工入職轉(zhuǎn)正流程等;按時(shí)參加分公司管理層會(huì)議;協(xié)調(diào)美國(guó)與其他部門(mén)的工作。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷
2、3年以上美國(guó)留學(xué)行業(yè)咨詢經(jīng)驗(yàn);有美國(guó)顧問(wèn)主管或同等崗位工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
3、學(xué)習(xí)能力強(qiáng);熟悉相關(guān)國(guó)家的教育制度、社會(huì)制度、文化生活習(xí)俗、地理概況、各院校招生要求;良好的溝通和應(yīng)變能力;邏輯性強(qiáng);客戶銷(xiāo)售和服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)號(hào)召力與管理能力，較強(qiáng)的市場(chǎng)敏銳度。
留學(xué)項(xiàng)目主管崗位
