篇一 大學(xué)生暑期實(shí)習(xí)報告2200字
我們實(shí)習(xí)的單位:_____泰國餐廳地處經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)黃金地帶,交通十分便利。
北京_____飲食有限公司占地面積近100平米,是開發(fā)區(qū)一家特別好的酒店。包間墻上的壁畫具有獨(dú)特的泰國風(fēng)情,國際品質(zhì)的家具,讓您倍感溫馨、舒適和便利。在可同時容納300人用餐的宴會廳,或裝修典雅的各類包廂,您可品嘗到新派泰國風(fēng)味菜肴,享受服務(wù)員的殷勤周到的服務(wù)。
北京_____飲食有限公司否認(rèn)員工們經(jīng)驗(yàn)豐富,訓(xùn)練有素的會務(wù)團(tuán)隊(duì)還可為您的會議提供專業(yè)化的策劃統(tǒng)籌和服務(wù)。
一、準(zhǔn)備工作
雖然我們只在酒店進(jìn)行為期六個月的實(shí)習(xí),但酒店還是按正規(guī)的實(shí)習(xí)生對我們進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn),培訓(xùn)工作分為三大塊:一是人事部的崗前培訓(xùn),進(jìn)行了四個課時的室內(nèi)培訓(xùn)和游覽培訓(xùn),主要是介紹酒店的概況,同時也對我們進(jìn)行了員工素養(yǎng)及酒店管理制度的培訓(xùn),這讓我們對工作有了大概的了解;第二是消防安全意識培訓(xùn),酒店特別安排了工程部的經(jīng)理助理為我們現(xiàn)場講解授課,讓我們對酒店安全和消防常識有了更深入系統(tǒng)的了解;第三是業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),這一培訓(xùn)貫穿著我們實(shí)習(xí)的一個月,由部門負(fù)責(zé)人員為我們進(jìn)行不間斷的技能指導(dǎo),一個月的實(shí)習(xí)讓我們對部門工作有了基本的了解,這也得益于酒店系統(tǒng)而全面的培訓(xùn)。這些培訓(xùn)對于我們以后的學(xué)習(xí)和工作都是非常有用的。餐廳主要承擔(dān)的是團(tuán)隊(duì)客人和散的用餐,有時候也承辦大型的宴會和其他活動,餐廳員工有將近20人,包括主管一名和若干領(lǐng)班及服務(wù)員數(shù)名,工作比較繁忙。
二、實(shí)習(xí)過程
_____是酒店餐飲部門中最為辛苦的部門,因?yàn)榫频瓴]有給服務(wù)員們制定具體的崗位職責(zé)和工作描述,在剛剛走進(jìn)工作崗位的幾天,我們就像無頭蒼蠅,完全不能領(lǐng)會工作的流程和要領(lǐng),只是聽從領(lǐng)班和老員工的安排和他們手把手的教導(dǎo)。慶幸的是基本所有的老員工對我們都特別的友好,主管還專門為我們每人安排了兩名師傅,負(fù)責(zé)引導(dǎo)我們的工作。在后面的日子里,我們基本都能熟練各項(xiàng)工作了。
我們的工作除了迎賓、擺臺、折口布、傳菜、上菜、撤臺外,也得兼職勤雜工,扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活。我們實(shí)習(xí)生的上班時間是8時工作制,一個月休息4天,主管根據(jù)我們的需要,為我們排了兩頭班,即上午上4小時和晚上4小時,這樣我們中午就有了休息的時間。但往往下班的具體時間是不確定的,經(jīng)常根據(jù)實(shí)際情況加班加點(diǎn),但是加班時間都有記錄,適當(dāng)?shù)臅r候會有補(bǔ)休,雖然沒有加班費(fèi),但每個月都會有個中提成,我覺的這種制度還是很靈活合理的。
酒店員工都是穿著工作服的,由酒店統(tǒng)一發(fā)放換洗,但我認(rèn)為酒店的服務(wù)員制服太過簡單而且比較陳舊,常有破損的現(xiàn)象。不過令我欣慰的是:酒店的員工大都是熱情友好的,不管哪個部門,他們并沒有因?yàn)槲覀兪菍?shí)習(xí)生而對我們冷漠生硬;在勞累之余,同事們的一個甜美的微笑,一句再普通不過的'辛苦了'都會讓人分外感動;在休息和飯?zhí)眠M(jìn)餐的時候,我們都會聚在一起聊天,分享彼此的感受,就像一家人;而管理層中的幾位經(jīng)理也很和藹,沒有什么架子,但偶爾還的會對沒有做好工作的下屬發(fā)發(fā)脾氣。
三、心得看法
以上是我在實(shí)習(xí)過程中的一些感受,經(jīng)營管理過程中出現(xiàn)的一些問題的個人看法:
一、各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)不是特別到位。
所有酒店的管理制度其實(shí)是大同小異的,關(guān)鍵是要看誰落實(shí)的怎么樣,效果怎樣。北京_____飲食有限公司的各項(xiàng)規(guī)章制度也很完善,但我個人認(rèn)為貫徹的就不是很好,畢竟北京_____飲食有限公司是一所全國連鎖店,服務(wù)需要標(biāo)準(zhǔn)化,所以我覺得建立一套規(guī)范的服務(wù)執(zhí)行和監(jiān)督機(jī)制是酒店管理的一個當(dāng)務(wù)之急。
二、加強(qiáng)對餐廳衛(wèi)生的管理和監(jiān)督。
曾經(jīng)在網(wǎng)上看過一個調(diào)查,有70%的人對酒店的餐飲衛(wèi)生不放心。在餐廳實(shí)習(xí)的一個月的時間里,通過自己的切身體會,也確實(shí)感受到了其中的問題。據(jù)我觀察,餐飲部門并沒有一個明確的對與員工個人衛(wèi)生要求的條例,而且員工的衛(wèi)生意識也并不是很強(qiáng),如沒有養(yǎng)成經(jīng)常洗手的習(xí)慣。
三、建立一套公開透明的激勵機(jī)制和晉升制度。
據(jù)我了解,很多老員工工作的時間已經(jīng)很長了,個人服務(wù)意識和技能也達(dá)到了非常高的水平,但是由于酒店的相關(guān)機(jī)制的限制,他們并沒有獲得什么激勵和晉升,而個別員工表現(xiàn)的并不是很好卻能依舊留在原職;另外酒店的激勵機(jī)制中也過多的注重于物質(zhì)上的激勵(最多也只是發(fā)錢),事實(shí)上,除了傳統(tǒng)的獎懲激勵外,還有很多的激勵方式值得我們管理者借鑒。
四、樹立一種能夠凝聚人心的精神性的企業(yè)文化。
一個民族有它自己的民族文化,一個企業(yè)同樣也需要有它自己的企業(yè)文化。在一個月的實(shí)習(xí)過程中,我發(fā)現(xiàn)泉州太子酒店似乎并沒有一個深入人心的文化核心(可能是我工作的時間太短了),即員工在里面沒有一個統(tǒng)一的堅(jiān)定的信念,似乎很多員工純粹是為了自己的生活而工作,工作的積極性不夠,而且工作缺少創(chuàng)造性。
四、總結(jié)
酒店實(shí)習(xí)的日子結(jié)束了,這次酒店實(shí)習(xí)也是本人的第一次專業(yè)見習(xí)。總的來說,在這些日子里自己確學(xué)到了不少的東西:除了了解到餐飲的服務(wù)程序和技巧,也學(xué)會了如何調(diào)整自己的心態(tài),如何處理好自己的利益和酒店的利益,如何處理好同事之間的人際關(guān)系,如何與顧客打交道;同時,更讓我認(rèn)識到作為一個服務(wù)員應(yīng)該具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識;更為重要的是,在一個月的工作中,我深刻地體會到了酒店行業(yè)的艱辛,也看到酒店發(fā)展的前景,更加明白了自己以后學(xué)習(xí)的方向和側(cè)重點(diǎn)。最后,感謝酒店能提供這樣的實(shí)習(xí)機(jī)會,在此祝愿酒店能夠越辦越好。
以上就是我此次暑期社會實(shí)踐的一些感受和想法,請領(lǐng)導(dǎo)審閱。
篇二 2023年大學(xué)生暑期實(shí)習(xí)報告:科技公司實(shí)習(xí)3050字
通過最近一段時間在科技通訊公司的實(shí)習(xí),我對公司的相關(guān)情況有了一定的了解,下面我就將自己的實(shí)習(xí)報告作以陳述。
一實(shí)習(xí)目的
1熟悉公司生產(chǎn)及生活環(huán)境,以及各項(xiàng)規(guī)章制度。
2 熟悉公司生產(chǎn)流程和工作任務(wù),提高崗位適應(yīng)能力,鍛煉多方面的學(xué)習(xí)能力,提高綜合素質(zhì)。
3向技術(shù)人員學(xué)習(xí),養(yǎng)成吃苦耐勞的精神。
4 掌握技術(shù)質(zhì)量部的各項(xiàng)工作的要點(diǎn)及要求,最終能勝任崗位工作。
二 公司介紹
___通訊科技有限公司,是__集團(tuán)在__的生產(chǎn)基地,公司創(chuàng)建于2002年。__集團(tuán)創(chuàng)建于1991年,目前已經(jīng)發(fā)展成為以線纜研發(fā)制造為主,集熱能、房地產(chǎn)、金融證券等投資產(chǎn)業(yè)于一體的綜合企業(yè)集團(tuán),擁有全資及控股公司十六家,其中有兩家分別在國內(nèi)及境外上市,主業(yè)線纜產(chǎn)品有光纖,光纜,通信光纜,同軸電纜,電力電纜,起車電線以及各種特種電纜。
___通訊科技有限公司主要以市內(nèi)綜合布線線纜和市內(nèi)通信電纜的生產(chǎn)為主,又有多項(xiàng)國家專利產(chǎn)品,并有多項(xiàng)高新技術(shù)認(rèn)證。
三 工作崗位
技術(shù)質(zhì)量部技術(shù)工藝員 定位與使命:公司產(chǎn)品工藝,技術(shù)管理,產(chǎn)品質(zhì)量策劃、組織、實(shí)施,擔(dān)任公司新品試制任務(wù)及項(xiàng)目申報工作;采用新工藝,新材料提高產(chǎn)品質(zhì)量,降低成本,為公司培養(yǎng)技術(shù)人才。
四實(shí)習(xí)內(nèi)容及過程
本次實(shí)習(xí)的時間一共四周,公司實(shí)行每周六天,每天八小時工作制,部門安排我主要以參觀,觀察的自由學(xué)習(xí)為主,各項(xiàng)培訓(xùn)相結(jié)合的學(xué)習(xí)方式來進(jìn)行實(shí)習(xí)。主要目的是熟悉公司工作環(huán)境與部門制度。
本次實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容分為公司制度類培訓(xùn),生產(chǎn)過程基礎(chǔ)知識培訓(xùn),產(chǎn)品基礎(chǔ)知識培訓(xùn)及車間學(xué)習(xí)。
第一部分:公司入司培訓(xùn)
首先是辦理住宿及入職手續(xù),領(lǐng)取上崗證及工作服。
其次對員工考勤、請休假、就餐住宿紀(jì)律等相關(guān)制度的培訓(xùn)學(xué)習(xí),來掌握公司各項(xiàng)管理制度,主要以__員工手冊《__員工手冊》、《企業(yè)文化手冊》、《____培訓(xùn)資料》為學(xué)習(xí)內(nèi)容。
最后是各工序設(shè)備的操作規(guī)程,操控方法及安全注意事項(xiàng)來初步了解設(shè)備情況及生產(chǎn)情況。
第二部分;生產(chǎn)過程基礎(chǔ)知識培訓(xùn)與車間學(xué)習(xí)相結(jié)合
這是實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容,全面學(xué)習(xí)各工序工藝知識,技術(shù)工藝崗位師傅:___。
公司主要產(chǎn)品,話線:跳線,鐵絲平行線。
市內(nèi)通信電纜: hya hyac hyat
在通信可以日益發(fā)展強(qiáng)大的今天,通信質(zhì)量也力求精益求精。作為通信電纜的生產(chǎn)廠家,想要立于不敗之地,那么產(chǎn)品的質(zhì)量必須有嚴(yán)格的要求。所以在生產(chǎn)中,每一個生產(chǎn)環(huán)節(jié)都是出現(xiàn)質(zhì)量問題的關(guān)鍵,所以要注意、研究的環(huán)節(jié)很多,在此不能一一列舉,下面以本人之間,對以下幾個問題稍作分析。
在串聯(lián)工序中,最主要的問題是銅絲的線徑控制,例如我公司對直徑是0.4毫米的銅絲單線的導(dǎo)體直徑控制在0.385~0.390mm.絕緣外徑控制在0.67~0.69 mm. 所以要想得到精度如此高的技術(shù)指標(biāo),必須每一個影響線徑的因素都要考慮,否則生產(chǎn)的產(chǎn)品就是不合格的。影響導(dǎo)線直徑的最主要的因素是出口拉絲模,它是生產(chǎn)不同線徑的銅絲的決定性因素,退火柜的退火電壓、牽引力和收線張力都是影響導(dǎo)體線徑的因素。若機(jī)器設(shè)備出現(xiàn)問題了,也可能造成對線徑的影響,如出口模的損毀或出口邊緣的不光滑。
絕緣外徑的確定,主要是由擠塑機(jī)的出膠量和收線的速度有關(guān),絕緣外徑的大小與擠塑機(jī)出膠量成正比,與收線架的收線速度成反比。出膠量的大小與螺桿的轉(zhuǎn)速是成正比的,不過對測徑儀設(shè)定產(chǎn)品的線徑后,測徑儀根據(jù)實(shí)際產(chǎn)品外徑和理想值上下相比較,自動反饋到擠塑機(jī)和收線架,可以起到對機(jī)器的速度進(jìn)行微調(diào)的作用。還與各區(qū)的溫度調(diào)節(jié)有關(guān),如果各區(qū)的溫度控制不當(dāng),那么擠塑機(jī)擠出來的絕緣料可能太稀不易控制,或把護(hù)套料燒焦出料不暢。都是造成線徑不合格的原因絞對工序看似簡單。但是它的作用不容忽略的,它不僅是將兩個不同色譜的單線絞合在一起形成回路,更重要的是它不同色譜采用不同的節(jié)距(經(jīng)過嚴(yán)密計(jì)算精選出來的),絞對后可以消除回路間的電磁干擾現(xiàn)象和線對間的串音。絞對工序的要求直接影響電纜的電器性能,是我們優(yōu)質(zhì)通信元件生產(chǎn)應(yīng)著重注意的,所以絞對工序是我們看似最簡單,但是有著重要技術(shù)指標(biāo)的工序環(huán)節(jié)。
護(hù)套工序是通信電纜生產(chǎn)的最后一道工序,也是最關(guān)鍵的一道工序,如果操作不慎,那么釀成的后果損失是巨大的,不但員工的勞動成效得不到體現(xiàn),而且造成昂貴的原材料和資源的浪費(fèi),還增加了公司產(chǎn)品的成本,降低了企業(yè)的效益。因此,護(hù)套工序的工作一旦開始就不能停止,必須保證生產(chǎn)的連續(xù)性。護(hù)套工序的核心技術(shù)在擠塑機(jī),我公司生產(chǎn)市內(nèi)通信用電纜大多都是用的長徑比是25:1的擠塑機(jī),擠塑機(jī)各區(qū)溫度的控制和模芯模套的選擇是關(guān)鍵。溫度控制不當(dāng),護(hù)套料融化不合格,若護(hù)套料被燒焦了,可能使擠塑機(jī)機(jī)頭內(nèi)堵塞,也可能由于護(hù)套料太軟而使護(hù)套偏心,出料必須與收線速度同步。模芯模套的選擇與安裝要根據(jù)電纜的規(guī)格來精確計(jì)算而確定,不宜大,更不宜小。模芯模套的安裝中心要嚴(yán)格在同一個水平線上,才能保證護(hù)套部偏心。
在質(zhì)量檢測中,最重要的是認(rèn)真和責(zé)任心,這是質(zhì)量檢測工作人員應(yīng)必備的素質(zhì),使用螺旋測微器(千分尺)測量單線的導(dǎo)體外徑和絕緣外徑時,在正確測量的前提下,想要得到正確的結(jié)果,必須保證對測量對象保留原型,單線不能用力拉,更不能測量時螺旋測微器用力過大,否則測量值的誤差將增大,測量結(jié)果將失效。后道檢測中,熟練是關(guān)鍵。尤其是在測量通斷和測量導(dǎo)線直流電阻時,只有熟練才能提高工作效率且保證測量準(zhǔn)確。我公司還有dcm全自動測試儀,dcm機(jī)能對電纜的一次參數(shù)、二次參數(shù)進(jìn)行一次性測量,可測量的參數(shù)有:衰減,串音,電容不平衡,電容,電阻,電阻不平衡等。
五實(shí)習(xí)心得體會
光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間,一個月的實(shí)習(xí)時間即將結(jié)束。至于我的總體感覺,就用四個字來概括,那就是“輕松,扎實(shí)”。在這一個月中,安排我主要以自由學(xué)習(xí)為主的學(xué)習(xí)方式,我學(xué)到了很多生產(chǎn)工藝上的知識。作為一名初來乍到的大學(xué)生,也初步步入了社會,融入到了____,來到這里,每天我的心里都很愉悅,在其中,我并沒有人們所謂步入社會后,為了物質(zhì)利益而所謂的爾虞我詐,勾心斗角。而更確切的說是進(jìn)入了一個關(guān)系和諧,團(tuán)結(jié)奮斗,積極向上的團(tuán)隊(duì),大家每一個忙碌的身影上都帶著微笑。有性格豪爽,工作敬業(yè)負(fù)責(zé)的經(jīng)理上司,有自信而穩(wěn)重的主任,有幽默且喜歡開玩笑的師傅張立偉,更有熱心,樂于助人的同事們。在我工作學(xué)習(xí)中遇到問題時,都能給我耐心細(xì)致的講解。學(xué)習(xí)質(zhì)量檢測時,同事們都能以一個學(xué)哥的態(tài)度來耐心的教我。測量中注意的問題、測量方法、儀器的使用以及工藝標(biāo)準(zhǔn)要求,都一一細(xì)致的說給我聽。我雖然說話部多,不善于表達(dá),但是我由衷的感謝他們。就連車間的工人師傅都能容忍我初來乍到的疏忽與錯誤,在一次成纜工序中,我?guī)鸵晃还と藥煾荡┚€,由于我的不慎導(dǎo)致了好幾次的開機(jī)斷線,在接線時,師傅們并沒有生氣,還耐心的給我講解我造成斷線的原因,以及由于機(jī)器老化壞損而性能不良的特性及其最好的應(yīng)對方法。大家的關(guān)照,對于我一個不愛發(fā)問的學(xué)習(xí)者來說,無疑是最大的動力。現(xiàn)在我可以說:選擇____,我選對了。
在車間的這一個月的實(shí)習(xí)時間,一直按照正常的作息時間安排,給我的第一印象就是讓我有了一種成熟的感覺,更讓自己多了一份責(zé)任心,在這份責(zé)任心的驅(qū)使下,使我對公司的生產(chǎn)環(huán)節(jié)更加強(qiáng)烈的去學(xué)習(xí),去體會。也更加強(qiáng)了我對工作的期盼與向往。在想到即將要離開公司返回學(xué)校一段時間的時候,反而有了一種難以割舍的情愫。工作給我的感觸更讓我加深了對以前工作的理解,不論做什么工作,都必須具備良好的職業(yè)道德水準(zhǔn)和過硬的職業(yè)技術(shù)水平。不論多么簡單的工作,都有其中的奧妙,所以不能輕視每一個小小的環(huán)節(jié)。
經(jīng)過一個月的實(shí)習(xí)。我學(xué)到了很多東西,更理解了工作的真諦。我有信心做號一名技術(shù)工作者,做一名優(yōu)秀的__人。
篇三 大學(xué)生郵政工作暑期實(shí)習(xí)報告1650字
大一的這個暑假,我過得挺充實(shí)的,同樣它也是最有意義的,大學(xué)生暑期社會實(shí)踐報告:郵政銀行大堂經(jīng)理助手??绯鰧W(xué)校的大門,融入社會,這是一個質(zhì)的飛躍的過程,其中的辛酸苦楚只要自己體驗(yàn)過才知道。走進(jìn)社會,需要一份勇氣,需要一份睿智。
經(jīng)歷了艱辛的找工作的過程,我精疲力盡了,想放棄了,老板要么說沒有工作經(jīng)驗(yàn),要么說暑期臨時工不招收。折騰了好一陣子,我們附近一郵政銀行招大堂經(jīng)理的助手,我興致勃勃地去應(yīng)聘了。我把我個人的基本資料和在校的情況詳細(xì)地向行長介紹了,或許是我運(yùn)氣好,或許是行長覺得我挺可靠的,我被錄用了。那個開心勁兒,甭提了!工資待遇什么的,我都沒什么要求,只要能錄用我,給我一個鍛煉能力的平臺,我就心滿意足了。
第二天我就開開心心地去上班了。早晨八點(diǎn)到了郵局,我就開始拖地,擦凳子,打掃打掃,好讓整個大廳干干凈凈,給所有人一種舒適的感覺。郵局正式上班了,陸陸續(xù)續(xù)地有顧客來辦理業(yè)務(wù)了。我滿帶著笑容迎接每一位顧客,讓他們先坐下,然后等到叫了自己的號再去辦理業(yè)務(wù)。在工作的過程中,也不是一帆風(fēng)順的,有時面帶微笑詢問顧客有什么需求時,顧客只顧一個勁兒的走上前臺辦理業(yè)務(wù),也不搭理我。這時我只能耐心地和顧客講解。有時我也有做的不周到的地方,有一次一位先生拿著自己的號到前臺去了,我微笑著走過去,輕聲說:“先生,不好意思,您前面還有一個人,下一位才是你。”他瞪著我,一臉不耐煩地說:“剛不是叫到我的號了嗎?明明就是我!”我陪著禮:“對不起啊,叫到你的號了,我誤會了。”這位先生又轉(zhuǎn)身白了我一眼。那種尷尬,那種滋味真的不好受呢。每天都會遇到形形色色的人,有的人看我像個學(xué)生,表現(xiàn)出贊賞的樣子,能和我溫和地交談,有的人看我是個學(xué)生,對我的熱心服務(wù)表現(xiàn)出滿不在乎,無所謂的樣子。不管怎么樣,我都要求自己,我是服務(wù)大眾的,我就是要磨練意志,鍛煉能力,我要微笑待人!工作一整天下來,真的很累,站的腰酸背痛,晚上下班時,我還要再打掃一遍大廳,然后才回家,真的好累!
但是,我挺珍惜這份工作的,不僅僅因?yàn)榈玫竭@份工作實(shí)屬不易,更多的是你我在工作中學(xué)到了很多東西,我提升了很多的能力,社會實(shí)踐報告《大學(xué)生暑期社會實(shí)踐報告:郵政銀行大堂經(jīng)理助手》。在郵局做大堂經(jīng)理助手的一個月,我每天早出晚歸,覺得還有節(jié)奏感,我過得很充實(shí)。在工作中,我運(yùn)用我在學(xué)校已經(jīng)掌握的電腦操作技能完成簡單的郵局業(yè)務(wù)方面的操作,這就更好地將理論運(yùn)用于實(shí)踐了。在與顧客的接觸中,我學(xué)會了笑以待人,熱情地幫別人解答疑難問題,這很好的鍛煉了我的膽量,使我的交際能力大有提升。在和郵局員工的相處中,我得到了叔叔阿姨的關(guān)心愛護(hù),他們支持我,鼓勵我,{本文于79教育網(wǎng)}使我對未來充滿信心,帶著一份信念踏上尋夢的征程。
這一個月來,我雖然過得比較辛苦,我也曾想放棄,就這樣在家虛度光陰,但最終我還是振作起來了,我也想明白了很多。現(xiàn)在的管理范文網(wǎng)就業(yè)形勢那么的不容樂觀,社會已經(jīng)盡全力的緩解就業(yè)壓力了,國家只能給予我們這么多,那么我們還能靠自己的實(shí)力、耐力在社會上打拼了。大一晃眼間已悄然溜走了,不久的將來我們就要步入社會,我明白那份壓力?,F(xiàn)在的假期就是為未來做一個鋪墊。多積累些社會經(jīng)驗(yàn),多增長些人生閱歷,多豐富些專業(yè)知識,這對以后我們就業(yè)都是大有裨益的。還是那句話:一分耕耘一分收獲。要想在這競爭激烈甚至殘酷的社會中生存下來,唯靠自己!千軍萬馬爭過獨(dú)木橋,只有讓自己出類拔萃,方能闖出自己的一片天地!
這個暑假為期一個月的社會實(shí)踐,讓我明白了很多。這個假期是大一向大二的過渡,這個假期更是大一到大二的加油站。當(dāng)我累了想放棄的時候,我從實(shí)踐中又尋找到了一份動力,讓我繼續(xù)前行!正是實(shí)踐讓我懂得了奮斗的意義,讓我明白步入社會的不容易,讓我成長起來!
這個暑假過的很充實(shí),很有意義。我更加堅(jiān)定了前行的方向。平時的學(xué)習(xí)生活中能嚴(yán)格要求自己,讓自己德智體美全面發(fā)展,爭做高素質(zhì)的大學(xué)生。以后的假期我還會積極地參加各種實(shí)踐,多鍛煉能力。
這個七月,不一樣的收獲!
篇四 2023年大學(xué)生暑期工廠實(shí)習(xí)報告2400字
一個月的時間說起來那么長,可一眨眼的工夫,在工廠為期一個月的實(shí)習(xí)今天就正式結(jié)束了?;叵脒@一個月,在磨礪自己的同時,我對自己的能力有了更深的了解,使自己的專業(yè)理論知識和實(shí)踐充分地結(jié)合起來。我深切意識到,生活在象牙塔里的大學(xué)生不要以單純的想法去理解和認(rèn)識社會,只紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的,而是要步入社會,進(jìn)行深入地探索。在學(xué)校學(xué)會更多得書面知識,在實(shí)踐中好好利用知識進(jìn)行運(yùn)作。接觸、了解社會,從實(shí)踐中檢驗(yàn)自我。
這個暑假我好像是在旅游一樣,先說說我的行程。首先,我到達(dá)我姐姐那邊——江蘇,我因?yàn)橐礁改改沁吶?,有由于父親沒有說明白,我以為媽媽會要動手術(shù)就在那邊待了七天,后來就直接到他們那里去了。他們那里等下在說。媽媽好像不想在這熱天動手術(shù),也的確是有一點(diǎn)不好,我們和她說了好久。她還是覺得下半年在說。那我就只好住了幾天,沒有什么可以干的。我有不是那種不愛動的人,我就住不習(xí)慣。我就想走了,最終,我在浙江平湖住下將近四十來天。進(jìn)入了服裝工廠里工作。這里是我的實(shí)踐單位。
我說說我爸爸那邊,我爸爸在那磚廠工作,其實(shí)他們工作了許多的這樣的工廠,說起來還是這次的工廠要輕松些。這里我的手獲也不少。他是一家獨(dú)資企業(yè)(可以這么說)。我將以前的工廠和他對比就知道他的優(yōu)點(diǎn)。首先他采用了機(jī)器化工作,節(jié)約了人力也就是節(jié)約了財力,因?yàn)橛腥司鸵o付工資。工廠的建設(shè)也和我以前見到的要節(jié)約很多,這也是省了不少的費(fèi)用,還有就是他的銷售方面是采用了直銷的方式。由十幾部本地的貨車承包下來,有外聯(lián)部門進(jìn)行聯(lián)系,有了銷售點(diǎn)就全部運(yùn)送到達(dá),買方也沒有等貨的可能。在那里有許多的同樣的工廠,有的工廠里不能很好的發(fā)工資,他那里的工資是不用擔(dān)心的。就這些年來我爸爸的感受來說。今年的活最輕松而工資卻是最高的,他也不像以前那樣的勞作了,對我來說這也可以放心一些了。他一天的工作是計(jì)件的,工作做完就可以了,有時像這暑期他就不能很好的干下來了,就不要那些了,廠家也不會說你少干而罰款一類的事情,也許這是他的人性化的管理吧。不過聽父母說他是一個字也不認(rèn)識的。他對我說過一句話——沒有勞動是沒有收獲的。
總結(jié)一下,他有節(jié)約意識。有人提過這樣一句話——錢一半是賺的一半是節(jié)約的。也許他就是一個事例吧。從人力上說,同樣規(guī)模的工廠用人數(shù)上比他多出四十來人,這是我以前見過的和現(xiàn)在的對比結(jié)果。好,從他使用機(jī)器化來說,他是用了很大的資金的。但是,人力的節(jié)約就可以補(bǔ)足了這一部分。但是,他的管理方面呢。實(shí)行承包責(zé)任制,可就有節(jié)約了一部分的資金和精力。而且,他那里的工人是不能賣東西的,所有的東西都是他家的,不許廢品收購人出入的。這樣我就記得以前那些廠家就沒有的規(guī)定了。
他還是人性化的。他的工人到了那里是不用自己去弄好電的,而且還配好了電扇,凳椅住房的問題,工人去了就要辦被子和燒飯的東西就行了,工作時間合理八小時內(nèi)就完成了任務(wù)。沒有超出八小時的。他是獨(dú)資企業(yè)就不必在去建房去放有些備用的東西了,每家工人的家里他都放上一些東西。所以他有能從這里節(jié)約了,每月都會發(fā)下一點(diǎn)如毛巾,洗衣粉,熱天好有滅蚊藥。也可以使用他家的洗衣機(jī)(在外面)。
我是在整燙車間工作,其實(shí)是在整理組。我在里干的活很多,干過的活有拉衣服,套袋,封口,也干過扣紐扣,穿腰帶這只是間或的趕一些吧。干什么活不重要,我先趕拉衣服的活——太累我想到工資的低廉我就不想干,后來就換了其它的活。
說他是一家國營企業(yè),但是我有許多話要說他了 ,一天工作十三小時,每每有人來檢查是就做假。我實(shí)在是有點(diǎn)受不了了,他要求在廠員工說是早上七點(diǎn)半上班到十點(diǎn)半下班,中午歇息一個半小時,下午到五點(diǎn)下班就是每天工作八小時。而實(shí)際上是每天沒有休息,只有半小時的吃飯時間,每天到九點(diǎn)半下班。他說加班才到九點(diǎn)半,他說平時加班是一點(diǎn)五陪的工資,周末加班是二陪的工資,法定節(jié)假日是三陪的加班費(fèi)??墒牵裎以诘哪莻€車間幾乎是每天都要加到十一點(diǎn)半。還加過通宵的??墒?,每天的晚上都是算正常上班,更本就不是為加班。沒有想到這樣的工廠是國營的還要欺騙。讓我對未來是上了一課。可以管中窺豹,(其他的工廠會不會好到那里去呢?在工廠里我見到基本上是本地人在一些職位比較高的地方,為什么會這樣呢。還有的是而職工卻是外地的人,這是為什么呢?可是廠家卻不是本地人啊,看到這些難道就不能想一想工業(yè)會為本地有所幫助,說大點(diǎn)就是企業(yè)能為本地謀福謀利。
工作的艱辛是我最深的感受,我每天要手不停的工作,上站著工作十三小時。一天要包上二千來件的衣服。后不是很重但是我卻在那樣的高頻率的機(jī)械式的工作是我不能忍受的,我不就是一個臨時工嗎!為什么要將我的工資不能那到常工一半的工資呢?為什么要干同樣的工種呢?他們干一件我就要干一件??吹匠9さ墓べY我也是大吃一驚啊。他們?yōu)榱怂麄兊男剿鴦诼?,每天都是超?fù)荷的工作還是樂意的。我知道世界并不美麗。為什么才有一千三左右的工資呢。為什么國家的個人勞動所得稅在一千六呢。像這樣的工作都不能拿到這個標(biāo)準(zhǔn),我感到凄涼。我是應(yīng)該好好看看自己了,我不就是愛做銷售嗎?要是像這樣的工作我是不必這差。想想自己的未來怎么走。我看到這些人不停的工作,我算了一下。每年可以拿兩萬的收入很不錯了,四五年后在鄉(xiāng)村可以蓋房,而這期間他們的孩子也大了,以后的收入就要給孩子上學(xué)用了,還要照顧父母,還有衣食住行等事情的處理,要是遇到生大病就是不行了。一生就這樣碌碌無為了。我突然想到人一生為了什么。在大學(xué)里我知道我變了,但是我不敢想是好是壞,我的世界觀變了,我的人生觀也變了。和高中是相差千里了吧。因?yàn)槲医佑|的社會要多,而且也不是太注意學(xué)習(xí)了,人的接觸讓我該變。觀念的改變。我就不去計(jì)較這些了。說工廠了,我想我以后要是這樣工作工薪有底,我就不進(jìn)工廠了,想想溫州人的話,決不為他人打工,即使做拾荒者。也許這是我的一個錯誤的想法。我有知道,世間沒有絕對的對與錯。
篇五 大學(xué)生暑期實(shí)習(xí)報告體會2600字
盛夏時節(jié),一年一度的大學(xué)生暑期社會實(shí)踐正在熱火朝天地舉行……
社會主義高校辦學(xué)的根本目標(biāo)是培養(yǎng)學(xué)生成為有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的一代新人。達(dá)到和實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的途徑和方法是教育與生產(chǎn)勞動相結(jié)合。因此,各高校紛紛開展大學(xué)生暑期社會實(shí)踐,以期望通過開展此項(xiàng)活動達(dá)到在提高大學(xué)生社會適應(yīng)能力的同時,服務(wù)社會的目的。在親身經(jīng)歷了大一,大二兩年的暑期社會實(shí)踐后,我不由的要對大學(xué)生暑期社會實(shí)踐發(fā)表一下自己的看法和體會!
大學(xué)生暑期社會實(shí)踐主要是指暑期“三下鄉(xiāng)”實(shí)踐,其目的是為了支援農(nóng)村的教育事業(yè),同時給農(nóng)民帶去相應(yīng)的指導(dǎo),本著為人民服務(wù)的宗旨,同時把自己在學(xué)校學(xué)到的知識與勞動實(shí)踐相結(jié)合,并從群眾中學(xué)到做人做事的道理,用于知道自己的將來的學(xué)習(xí)生活工作。但是,作為大1,大2的學(xué)生,我們在對本專業(yè)知識和技能還不夠熟悉和精通的情況下,往往對于暑期“三下鄉(xiāng)”社會實(shí)踐是下到鄉(xiāng)里,卻收獲甚少!再者,現(xiàn)在大學(xué)生,除了一部分學(xué)生來自農(nóng)村以外,很有一部分是來自城市的,往往這些學(xué)生家庭環(huán)境好,父母親更是不允許或者不支持自己的孩子參加所謂的暑期“三下鄉(xiāng)”實(shí)踐活動,因此,真正能夠參加暑期“三下鄉(xiāng)”實(shí)踐的,也往往是本身來自農(nóng)村的大學(xué)學(xué)子們,這樣,學(xué)校所提倡的通過暑期“三下鄉(xiāng)”實(shí)踐活動來提高學(xué)生素質(zhì)的目的就未能夠達(dá)到……
在現(xiàn)在的社會就業(yè)中,往往用人單位希望招聘那些具有一定業(yè)務(wù)素質(zhì)的,有工作經(jīng)驗(yàn)的人才,如今大學(xué)生就業(yè)難的問題早已成為社會每年都在關(guān)注的問題,其中主要原因便是如今大學(xué)生沒有工作經(jīng)歷,而要適應(yīng)各個用人單位的具體業(yè)務(wù)操作則需要經(jīng)過幾個月以上的培訓(xùn),往往用人單位不愿意花時間用于培訓(xùn)業(yè)務(wù)人員,而是希望在招聘的時候就能夠招到已經(jīng)在本行業(yè)具有一定工作經(jīng)驗(yàn)的人員,這也就是為什么在招聘的時候,在招聘信息上,常常是有“是否具有本行業(yè)工作經(jīng)歷”一攔。
今年暑假,我只身前往深圳,希望找到一家能夠提供暑期社會實(shí)踐的單位,來增強(qiáng)本專業(yè)的知識,同時也作為自己的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,但是事與愿違,在跑了7、8個人才市場后,竟然沒有一家愿意提供此方面的職位,詢問其原因,概括起來主要有以下幾條:
一、短短兩個月的時間,對于一般業(yè)務(wù)培訓(xùn)來說,過于短暫,即使對于個人來說能夠提高能力,但是兩個月之后,個人依然要回到學(xué)校當(dāng)中從事學(xué)習(xí),這樣,對于用人單位來說無疑是一種損失,。
二、即使某個單位提供了某方面的職位,那么,培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)則要該單位自己承擔(dān),但是,畢竟對于暑期的大學(xué)生來說,暑期實(shí)踐只是暫時性的,還未等到其給單位創(chuàng)收,其將離開單位返回學(xué)校,這種虧本的買賣,是很少有哪個單位愿意做的。
三、短短的兩個月暑假時間,用人單位也常認(rèn)為,對于大學(xué)生所需要的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)來說,太微不足道,對于大學(xué)生的發(fā)展,幫助甚微。
在提倡實(shí)事求是的當(dāng)今社會,大學(xué)生暑期社會實(shí)踐難的問題確實(shí)擺在我們的面前,對此,我們必需調(diào)動社會的力量,尤其是學(xué)校與社會之間,更應(yīng)當(dāng)建立起一種互進(jìn)的模式,給大學(xué)生提供一定的機(jī)會,否則,所謂的暑期社會實(shí)踐與其達(dá)不到最終的目的,還不如讓大學(xué)生好好呆在家中避暑。如果只是一味的追求實(shí)踐,而不注重實(shí)踐的效果,不但浪費(fèi)了資金和精力,而且浪費(fèi)了大學(xué)生寶貴的時間。相信,這樣的結(jié)果是誰都不愿意接受的。“大學(xué)生暑期社會實(shí)踐”就這個活動本身而言的確是奔著提高大學(xué)生綜合素質(zhì),服務(wù)社會而來的,但在操作的過程中卻出現(xiàn)了一系列的問題。正所謂“不飛則已,一飛沖天”,我希望通過各方面的努力解決這些問題,使得大學(xué)生社會實(shí)踐能“不做則已,一做驚人”。今年暑假,軟件學(xué)院大學(xué)生暑期社會實(shí)踐活動以“結(jié)合專業(yè)特色,關(guān)注社會熱點(diǎn),共建和諧社會”為主題,早發(fā)動,早部署,早行動,深入推進(jìn)課程化實(shí)施,項(xiàng)目化運(yùn)作,共組織62支社會實(shí)踐團(tuán)隊(duì),全院600多人次參與了各式各類暑期社會實(shí)踐活動,受到《浙江日報》、《新華網(wǎng)》等100多家省、市、地各級媒體的廣泛關(guān)注。
——結(jié)合專業(yè),服務(wù)農(nóng)村,共創(chuàng)和諧
“e路春風(fēng)”推進(jìn)農(nóng)村信息化暑期社會實(shí)踐團(tuán)由我院75名青年志愿者組成,由5名指導(dǎo)老師帶隊(duì),帶著10000冊同學(xué)們自編的教材《杭州市黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育之農(nóng)民計(jì)算機(jī)上網(wǎng)實(shí)用手冊》,分赴杭州臨安、桐廬、富陽、余杭、淳安五個縣市(區(qū))的17個鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行信息化服務(wù)。團(tuán)省委書記魯俊、浙江省委組織部遠(yuǎn)程教育辦公室主任童發(fā)根等領(lǐng)導(dǎo)親切為小分隊(duì)送行。在為期11天的時間里,小分隊(duì)冒酷暑,戰(zhàn)高溫,足跡遍及杭州近500個鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、村、居委會的遠(yuǎn)程教育站點(diǎn),擔(dān)當(dāng)杭州黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的輔導(dǎo)員和技術(shù)員,在廣大農(nóng)民朋友中大力開展信息化科普宣傳與培訓(xùn),切實(shí)提高農(nóng)民的科技文化素質(zhì),培訓(xùn)農(nóng)村信息技術(shù)應(yīng)用和管理骨干。同時,還結(jié)合專業(yè)知識,利用休息時間為當(dāng)?shù)厥忻窬S修電腦,普及電腦知識,社會各界反響強(qiáng)烈,深受廣大農(nóng)民兄弟,得到杭州市委組織部、杭州團(tuán)市委及杭州5個縣市(區(qū))基層相關(guān)組織部門的高度評價,為探索建立浙江工業(yè)大學(xué)軟件學(xué)院長期結(jié)對志愿服務(wù)新農(nóng)村行動遠(yuǎn)程教育志愿服務(wù)基地打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。在實(shí)踐過程中,針對農(nóng)村信息化普及層度進(jìn)行了調(diào)研,采集第一手?jǐn)?shù)據(jù),形成心得調(diào)研論文近30篇,為杭州市乃至整個浙江省的農(nóng)村信息化推廣工作的進(jìn)一步深入提供了很有價值的材料。
——立足特色,心理輔導(dǎo),回饋社會
軟件學(xué)院心靈使者是大學(xué)校園里一道靚麗的風(fēng)景線。今年暑假,我院的心靈使者們自發(fā)組織成“心手相連,共建晴朗心空”赴余姚暑期社會實(shí)踐團(tuán),于七月下旬前往余姚子凌中學(xué)開展為期一周的心理健康教育輔導(dǎo)。心靈使者們以團(tuán)體心理輔導(dǎo)的形式,以嶄新的相互認(rèn)識篇、人際溝通與團(tuán)隊(duì)協(xié)作篇、學(xué)會感恩篇、悅納自我篇、生命彩虹篇為主題,每一主題都包含相應(yīng)的熱身,階段性、連續(xù)性、漸進(jìn)性的心理輔導(dǎo)活動,通過科學(xué)的引導(dǎo)方式,將孩子們帶入一個與眾不同的環(huán)境中,通過自我探索,自我完善,更深刻地認(rèn)識他人,學(xué)會多角度地觀察事物,培養(yǎng)更健全的人格和更美好的心靈。實(shí)踐過程中,心靈使者們還在當(dāng)?shù)亻_展了以關(guān)注中學(xué)生心理健康為主要內(nèi)容的大型宣傳調(diào)查和咨詢活動。心靈使者們用專業(yè)知識對一些心理困惑進(jìn)行了及時的解答,前來咨詢和參與調(diào)查的學(xué)生和家長絡(luò)繹不絕。本次活動引起了余姚市社會各界對青少年心理健康事業(yè)的廣泛關(guān)注,在當(dāng)?shù)厥艿搅撕迷u。
篇六 大學(xué)生暑期沃爾瑪實(shí)習(xí)社會實(shí)踐調(diào)查報告2850字
當(dāng)今社會就業(yè)壓力越來越大,我們大學(xué)生在今后想要找到一份與自己專業(yè)對口的好工作,就要不斷擴(kuò)展自己的認(rèn)知領(lǐng)域,提高自身能力。
作為英語專業(yè)的大學(xué)生,專業(yè)本身要求我們不僅要有牢固的英語基礎(chǔ),而且還要有較強(qiáng)的交際能力。這就需要我們大學(xué)生不斷增強(qiáng)我們的社會實(shí)踐能力,提高我們的交際能力。但就目前來說,大多數(shù)的英語專業(yè)的學(xué)生都能具備良好的英語學(xué)習(xí)能力和比較扎實(shí)的英語基礎(chǔ)。就我們班而言,有大約70%的同學(xué)能在考試中獲得良好的成績,班上掛科的同學(xué)也只有一兩個,甚至有時候還沒有,這就我看來我們班的英語學(xué)習(xí)底子還是。但在學(xué)習(xí)過程中我也發(fā)現(xiàn)同學(xué)們一旦碰到英語角或英語交流之類的活動,就會變的非常不自信,支支吾吾的,說起英語來自然沒有平時說的那么流利,這同樣是我的問題——交際能力差。
就我個人而言,我是一個比較內(nèi)向的女生,因此不喜歡說,在英語角上一般是不做聲的,總是站在旁邊聽,我也明白這樣是不行的。其實(shí)我覺得自己的英語成績還算不錯,但就是開不了口,有時候我也是很郁悶糾結(jié)的。我想這也應(yīng)該是我不自信,甚至自卑的結(jié)果吧。但我自己卻很清楚英語學(xué)習(xí)主要還是在于說,而不是在于寫,因?yàn)樗吘故且婚T語言,是用來與人交流的,因此我暗下決心要開口說。
今年暑假,也是一次偶然的機(jī)會,經(jīng)由家里人介紹,我當(dāng)上福臨門新款dha谷物調(diào)和油的一名臨時推銷員。這也許對我的英語水平?jīng)]有什么幫助,畢竟跟別人推銷解說時,說的是中文,但我想這可以練練我的膽子,讓我能敢開口說,對我的交際能力的提高應(yīng)該是有好處的。而且通過這次兼職我對于生活也是有所感悟的。
上班的前一天,我還是蠻興奮的,想到自己要開始獨(dú)立自主的生活,并且還將有一比收入,就覺得不可思意,但現(xiàn)實(shí)往往不是這樣。第一周我被安排在荊州武商,第一天上班就被潑了一盆冷水,本來是去賣油的,結(jié)果卻當(dāng)起了搬運(yùn)工。我被告知首先要將贈品油以及促銷展臺運(yùn)進(jìn)賣場,在這之前,要找經(jīng)理保安柜長出納之類的一些人簽調(diào)撥單以及財物管理單,除開到處跑和電話費(fèi)不說,還要受到別人的冷嘲熱諷,甚至還有人不大搭理你,搞得我很是郁悶。好不容易,將贈品油和促銷展臺弄了進(jìn)去,卻發(fā)現(xiàn)已經(jīng)過去一上午。到了下午和晚上,不知是太累還是心情不好,竟一桶油也沒賣出去。站了一整天腳痛死了,還加上生意沒開張,那時侯心里真是難受極了。好在第二天順順利利,早上一去就有四位阿姨在我的詳細(xì)講解和推銷下買了四桶油,還有一位阿姨連連夸獎我感謝我,我當(dāng)時就高興極了,感覺腳沒那么痛了,心情也輕松了許多。這也讓我了解到付出是有回報的,只要努力過。
第二個星期,我被調(diào)到沙市沃爾瑪門店,這里的工作要比武商的輕松些,因?yàn)檫@里被指定為旗艦店,有一名營養(yǎng)師來協(xié)助我,并且還有量子弱磁場共振分析儀這種可以檢測人體健康的儀器,來幫助我更好的對福臨門這款新油進(jìn)行宣傳。在我們倆無懈可擊的配合下,我們兩天竟賣出了30桶油,并且在這期間我還因?yàn)橄蝾櫩徒榻B的詳細(xì)準(zhǔn)確,一直面帶微笑,富有耐心而受到督導(dǎo)和長期促銷員的表揚(yáng),這也讓我增加了信心。同時我也發(fā)現(xiàn)隨著促銷天數(shù)的增加,我能更容易的抓準(zhǔn)顧客心里所想的,根據(jù)這些找到突破口,對我們的油進(jìn)行合理推銷。依照這樣的策略,第三周我們的銷量也不錯,賣出20多桶。
到了第四周,事情出現(xiàn)了一些變動。我們的營養(yǎng)師由于她工作時間的變動而不做了,我們沃爾瑪?shù)拈L期促銷員也沒干了,這樣一來,由于少了兩名大將,我們這周的銷量就呈直線下降,兩天下來只賣出9桶油。我這個小臨時促銷員也因此受到了批評,沃爾瑪?shù)募Z油柜柜長也通知我說,如果下個星期的銷量沒有上個星期好的話,就不讓我們在進(jìn)行促銷活動了。聽到這話,加上生意又不好,腳又疼,我便有了退意。正好星期天這一天,福臨們公司的項(xiàng)目經(jīng)理和幾位督導(dǎo)對我們這些臨時促銷員進(jìn)行了一次摸底檢查,一方面檢查我們這些臨時促銷員是否合乎要求,另一方面也進(jìn)行一次市場調(diào)查,并要求我們在星期一下午到糧油市場開會交流。到了之后才知道大家也都遇到一些問題,我們隨及就這些問題進(jìn)行啦討論交流。后來也才曉得也有同事不想做了,我們便一起告知經(jīng)理,卻才發(fā)現(xiàn)我們的付督導(dǎo)由于一些原因也不做了,我們當(dāng)時所有的臨時促銷員就決定不作了,便詢問有關(guān)我們工資的事宜,那個經(jīng)理不但不解釋,還將所有責(zé)任全推到我們的督導(dǎo)頭上,語氣中也帶刺,我們大家當(dāng)時就聚在一起,你一言我一語的說開了,有意思的是我們還想到尋求媒體的力量來討要工資,如果公司拖欠我們工資的話,很是具有戲劇性。后來事情越鬧越大,我們的督導(dǎo)也隨即趕來,這個事情在調(diào)解中也慢慢被解決掉。當(dāng)然,我們這些促銷的同事也就都沒作了,這還是讓我蠻感動的,因?yàn)槲覀兺M(jìn)退。
我們這次搞促銷的同事其實(shí)都是大學(xué)生,有的甚至還比我低兩屆,還有一個同事才剛剛高中畢業(yè),大家都是自己出來找兼職做,都是想一方面能減輕家里的負(fù)擔(dān),另一方面也是出來鍛煉一下自己,大家都還是蠻吃苦耐勞的,這就說明我們這些獨(dú)生子女,別人口中溫室里的花朵,都還是能頭頂一片藍(lán)天,肩負(fù)一方責(zé)任的。都說90后是垮掉的一代,我看并不然,只要我們勤勤懇懇,吃苦耐勞,還是能擁有自己的一片廣闊天地。
其實(shí)我覺得促銷賣油還是蠻有壓力的,我有時候都覺得很是難受,這種感覺甚至比我為專四考試作準(zhǔn)備的時候還要強(qiáng)烈。作為一名臨時促銷員,我當(dāng)然還是想把這份工作做好,盡可能多的把油給推銷出去,但有時候生意就是如此,我也無能為力。這也讓我明白做每一份工作都需要承載一份壓力,都要承擔(dān)一定的責(zé)任,天底下沒有免費(fèi)的午餐。
這次讓我感受最深的還是賺錢的不容易。雖說每天的工資是50元,十二天后就有600元,雖然錢不多,但總是可以買點(diǎn)自己喜歡的東西,還是蠻滿意的,但卻未曾考慮到其中的艱辛?;叵肫饋?,我都覺的很是受不了,每天要工作9個小時,也就是每天要堅(jiān)持站整整9個小時,腳鉆心的疼,下班后還要拖著腳走回去,有時候晚上腿還腫,這些都是身體上的,都可以忍受。最難受的要數(shù)一些顧客的冷嘲熱諷,不買油不聽我推銷就算了,有的還冷笑或忽視你,這些都說明這50元錢不是那么好賺的。回到家里,看到我的母親,我忽然了解了她曾經(jīng)跟我說的。我是在單親家庭下長大的小孩,應(yīng)該早已體會生活的艱辛與不易,但每當(dāng)我聽我的母親跟我講她在單位上受的氣,我也只是發(fā)泄一下我的憤怒和表示一下我的同情,并沒有什么深切的體會。通過這次兼職,我也能親身體會到那種滋味。
有些人可能覺得推銷是一件很容易的事情,因此就不尊重超市里的促銷員,我以前也是這樣,從來不聽促銷員的講解,也更不會買他們所推銷的商品,其實(shí)現(xiàn)在想來,這也不會耽誤我多少時間,我應(yīng)該更好的尊重他們。再者,推銷也沒我們想的那么容易,也是需要一定的技巧,并且根據(jù)不同的顧客,要拿出不同的推銷技巧,這樣才能吸引顧客來購買你所推銷的商品。就我而言,這次的推銷是不太成功的,但通過這次兼職經(jīng)歷,我也收獲了許多,成長了許多,可能這樣的機(jī)會一生也只有這么一次。不過以后,我還是想作自己喜歡,感興趣的事情,這樣才能調(diào)動自己最大的積極性和潛力,將事情做好做長遠(yuǎn)。
篇七 大學(xué)生暑期打工實(shí)習(xí)報告:電話客服2450字
我的第一份全職工作——電話客服。
從來沒有這么大的壓力,我覺得和當(dāng)年的高考有的一拼,每天都頂著壓力上班。首先感謝公司給我實(shí)習(xí)的機(jī)會,給了我一個鍛煉自己的平臺。坦白的說,自己在這段充滿壓力和競爭的日子里過的很充實(shí)。每當(dāng)回執(zhí)欄上自己名字旁邊畫了兩個大d(回執(zhí)的意思),我就感到很開心,很開心,因?yàn)橹辽俳裉斓娜蝿?wù)我完成了。公司其他人也都很賣力地打著回執(zhí),都抱著簽單的決心和信心。他們一如既往地努力著,常常聽到這句話:“難道我今天僅僅只有一個回執(zhí)嗎?我不相信”,說完電話聲再次響起,聽到我們每天重復(fù)上百遍的邀約話語??吹剿麄儓?jiān)持的身影,我汗顏。我體會社會上的競爭力到底是有多激烈。
不只是這樣,回執(zhí)是一個部門,甚至是整個公司的事,就算是個人回執(zhí)完成了,而整個部門沒完成,那還是得加班,不過我們基本上能完成任務(wù),公司也比較人性化,很少要我們加班。從中我學(xué)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。
實(shí)習(xí)公司不僅培訓(xùn)員工如何賺錢,還創(chuàng)造一種時時刻刻學(xué)習(xí)和娛樂的氛圍,可以說是勞逸結(jié)合。每天早會,大家就跟中學(xué)生一樣一起讀《世界上最偉大的推銷員》上面的羊皮卷,說實(shí)話,羊皮卷上面的內(nèi)容不僅讓自己振奮,還能帶動整個公司的氣氛,我們每個人說說自己讀羊皮卷的體會,跟自己打回執(zhí)就明顯的聯(lián)系上了,鼓勵自己加油。羊皮卷中的一句話:“我要笑遍世界”,我對此感觸頗深。每天打電話必然會遭到無數(shù)次的拒絕,但是看到谷旭的兄弟姐妹們每天開心的笑容,他們也一樣堅(jiān)持在自己的崗位上,他們堅(jiān)持做下來的,我為什么不能做下來,想到自己的付出沒有白費(fèi),自己還是會堅(jiān)持下來。公司注重勞逸結(jié)合,有時也會犧牲上班時間,讓我們?nèi)w員工去體育館運(yùn)動運(yùn)動??偸枪ぷ?,難免會煩,適度運(yùn)動,對我們和公司公司都是有益處的。
工作是在興奮與失望中度過的,當(dāng)我興奮時,一般是因?yàn)榛貓?zhí)打的不錯,這時耳邊會傳來一種聲音,回執(zhí)打的好也不一定能簽單,每個人心中都應(yīng)該有一個假想敵,你上面還有比你牛的人,你比不過他,拜托,自己再努力一點(diǎn);當(dāng)我失望時,耳邊又傳來另一種聲音,沒事,只要努力了就好,你要明白自己過來的目的是什么,努力過就不后悔。我真心感謝上司和同事的鼓勵,從中我體會到公司激勵制度的重要性,這是從書本中體會不到的。但是個人覺得別人對自己的鼓勵不比自己給自己的鼓勵來的重要,因?yàn)橹挥凶约翰帕私庾约旱男膽B(tài),只有自己才是最了解自己的。 當(dāng)然,公司的激勵制度也是非常重要的。馬斯洛需求理論,講述了人的需要主要有5個層次,精要如下:生理需要——安全需要——社交需要——尊重需要——紫氣實(shí)現(xiàn)需要。后來美國耶魯大學(xué)著名管理學(xué)家奧爾德弗提出了erg理論,較馬斯洛需要層次理論更全面地反映了社會現(xiàn)實(shí)。他認(rèn)為,人的需求可歸結(jié)為:生存需要(e_istence):維持生存的基本需求;關(guān)系需求(relation):維持重要人際關(guān)系的欲望;成長需要(growth):追求自我發(fā)展的欲望。其主要觀點(diǎn)是:是同一層次上,少量需要滿足后會產(chǎn)生更強(qiáng)烈的需要;較低層次的需要滿足得越充分,對較高層次的需要越強(qiáng)烈;較高層次的需要滿足得越小,較低層次的需要則更強(qiáng)烈。不論是馬斯洛需求理論還是erg 理論,兩者都反映了人的需求層次的變化。管理者要好好洞察員工的變化,尤其是hr(人力資源者)。人事是溝通上級與下屬的橋梁,好好發(fā)揮該職能的重要性是非常關(guān)鍵的。
現(xiàn)在我想站在公司的立場上說些問題,說的話若有冒犯,敬請諒解。我們谷旭中我認(rèn)為存在的不足是公司的人力資源管理方面不怎么到位。一個明顯的表現(xiàn)是公司人員流動性大,我相信這不僅是我們公司存在的問題,也是現(xiàn)今很多公司存在的問題。這與很多因素有關(guān),主要有如下一因素。
一、公司的整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境
二、公司內(nèi)部人文、企業(yè)文化
三、公司機(jī)制(包括獎懲、福利)
四、崗位安排
五、公司管理層
我想說的是公司只是個平臺,尤其是干銷售這行的就需要努力努力再努力,承認(rèn)這行生存比較難。大家在公司的目的注重的是發(fā)展空間,如果沒有發(fā)展空間,離職時必然的。當(dāng)公司有人簽單后,簽單人可能會出現(xiàn)離職的現(xiàn)象,但是就像公司李總說的,簽單了又能怎樣,你能談單嗎?更別說跟單、挖單了。不要以為自己很了不起,要考慮自己的長遠(yuǎn)發(fā)展,這點(diǎn)是我非常贊同的。但是不得不說的是公司人員流動性是比較大,這樣下去不是長遠(yuǎn)之計(jì)的,這點(diǎn)公司要考慮自身原因,什么事都是有原因的。公司上司說的一句話我記住了,公司中你走了,又有千萬個人進(jìn)來,公司中多你一個不多,少你一個不少,這句話雖然是事實(shí),但有沒有想過招聘新人的人力資源成本,新人招進(jìn)來,花費(fèi)培訓(xùn)成本,新人熟悉環(huán)境,融進(jìn)公司需要一個過程,這又是個潛在的機(jī)會成本缺失的過程。我認(rèn)為公司要重視每個員工,學(xué)習(xí)管理的知識是非常重要的。人才一直是企業(yè)需要的人,留住人才,這不僅能提升整個公司的凝聚力,還能調(diào)動員工積極性。
公司的成本與收入是不得不提的,員工有業(yè)績,公司才會有收入,成本基本上沒有多大變動,可以看做是常數(shù),所以應(yīng)該機(jī)敏地看到員工的潛在價值是有多大,公司最重要的要開發(fā)每個員工的潛能,不要把降低成本與降員工的工資等同看待,公司的待遇對員工積極性調(diào)整是非常重要的。在馬斯洛理論中,生存需要是最基本的,但并不代表生存需要解決了,公司的積極性就提高了。這需要每個公司針對不同的員工做長期詳細(xì)的研討,這對于公司的hr和管理者是有所警示的。說了這么多關(guān)于公司激勵方面的事,只是想公司越來越強(qiáng)大,團(tuán)隊(duì)陣容也越來越強(qiáng)悍,希望看到的是每個同事奮斗和激情的笑容。
結(jié)束語
轉(zhuǎn)眼間兩個月快過了,又到了開學(xué)的季節(jié),這個暑假過得很充實(shí),沒有枉費(fèi)我來谷旭一趟,再次感謝谷旭能給我這次實(shí)習(xí)的機(jī)會。至少讓我體驗(yàn)到了工作的感覺,也讓我認(rèn)識了一些同事,感謝他們在工作中給我的鼓勵,現(xiàn)在回想自己在學(xué)生會工作中失意時還傻傻的哭是多么愚蠢,多么懦弱,原來一切都不值一提。
整理行裝,收拾心情,準(zhǔn)備以全新的姿態(tài)回到學(xué)校。珍惜在學(xué)校的每一天,記住錯過了就不會再擁有。加油,張情
篇八 暑期廣告公司大學(xué)生實(shí)習(xí)報告1150字
這個暑假,我用兩個月的時間和上海的廣告業(yè)來了一次看似淺嘗輒止卻也是獲益良多的親密接觸,暑期廣告公司大學(xué)生實(shí)習(xí)報告范文。
我實(shí)習(xí)的地方是家里人費(fèi)了九牛二虎之力才找來的單位,公司漢唐國際廣告有限公司系隸屬于漢唐國際文化傳播集團(tuán)在上海的分部。其創(chuàng)建者是曾在中國廣告界呼風(fēng)喚雨的“大佬級”人物李志恒先生。背靠強(qiáng)大的漢唐國際傳播集團(tuán),聚集了眾多來自各大4a的優(yōu)秀創(chuàng)意人才。我所在的部門是公司的創(chuàng)意組,主要負(fù)責(zé)廣告創(chuàng)意策略和視覺呈現(xiàn)設(shè)計(jì)等事務(wù),在我看來更像是平面設(shè)計(jì)部。我們公司目前主要長期服務(wù)的客戶是臺灣統(tǒng)一企業(yè)“雅哈”飲品卡夫集團(tuán)“果珍”系列飲品、科迪coty“adidas”香芬沐浴系列、bose音響等等。我所在的創(chuàng)意組一共9個人,分別為創(chuàng)意總監(jiān)、創(chuàng)意副總監(jiān)、文案總監(jiān)、藝術(shù)總監(jiān)等,人員規(guī)模不大,業(yè)務(wù)卻是十分繁忙。鑒于自己的專業(yè)特點(diǎn)和個人能力,我主要負(fù)責(zé)完稿、協(xié)調(diào)、雜務(wù)等,而且我是公司今年唯一招收的實(shí)習(xí)生。
兩個月時間,說短是因?yàn)榭梢詫W(xué)得細(xì)節(jié)太多了,說長是因?yàn)榭赡芫壸詫?shí)習(xí)生的緣故,這兩個月更多時間浪費(fèi)在雜務(wù)上,沒有參與過一次完整的廣告策劃到執(zhí)行過程,不免有些遺憾。兩個月時間里,總監(jiān)給我布置了一些獨(dú)立的任務(wù),比如為__年,圈內(nèi)稱“偉哥”。1997年加入奧美軍團(tuán),之后轉(zhuǎn)投lowe,qq分組超拽其后曾任saatchi&saatchi實(shí)力傳播創(chuàng)意副總監(jiān),__年應(yīng)wpp旗下邀請,任創(chuàng)意總監(jiān),現(xiàn)又回歸傳統(tǒng)廣告懷抱,加盟漢唐國際。曾獲__newyork廣告節(jié)金獎、優(yōu)秀獎,__全球華文龍璽金獎,作品多次被全球archive廣告檔案收錄。在實(shí)習(xí)階段和他的接觸,我能學(xué)到的立竿見影的東西并不多,但是他帶領(lǐng)和培養(yǎng)下屬的方式還是值得學(xué)習(xí)的:每個禮拜他會給每個成員布置1-2個命題,要求我們每周要圍繞命題手繪__年廣告作品的特點(diǎn)和發(fā)展趨勢;與此同時,他還經(jīng)常要求我們平時要多多關(guān)注各類新鮮資訊,不僅是廣告界的、藝術(shù)界的,還要關(guān)注國際環(huán)保、政治、軍事、體育、教育等等各類知識以擴(kuò)充視野、開拓思路;另外,他還要我們每人每天要多多翻看各類專業(yè)雜志,把看到的好的創(chuàng)意或者好的設(shè)計(jì)元素剪貼收集起來??梢哉f,黃偉所做的創(chuàng)意的過人之處就在于他的國際性視野。
今年,古詩大全由他帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)的《極地動物》系列廣告突破常規(guī),貼近生活,巧妙運(yùn)用插座裝置的互動,讓公眾在用電過程中不自覺地接受了“環(huán)保教育”。憑借出色的創(chuàng)意表現(xiàn),《極地動物》系列廣告一舉榮膺_(dá)_newyork國際廣告節(jié)獎。成為除grey上海外,唯一獲此殊榮的中國廣告公司。另外,此系列廣告還同時榮獲聯(lián)合國頒發(fā)的undpi獎。unitednationsundpiaward是表彰為公益事業(yè)傳播作出貢獻(xiàn)的廣告企業(yè)個人和廣告作品,由聯(lián)合國和newyorkfestivals發(fā)起的而頒發(fā)的。這可能也是中國獲得的第一座與聯(lián)合國有關(guān)的廣告獎項(xiàng)。
篇九 大學(xué)生暑期社會實(shí)習(xí)報告書1900字
大學(xué)生暑期社會實(shí)習(xí)報告書
今年借助學(xué)校和青島啤酒企業(yè)合作這個平臺,以一名志愿者的身份參與了北京__年年奧林匹克運(yùn)動會,我感到十分榮幸,也十分高興。這首先要感謝學(xué)校能夠給我這么一個機(jī)會,感謝青島啤酒企業(yè)能夠給我這個平臺,使我投身奧運(yùn),服務(wù)奧運(yùn),在工作近一個月的時間里,我學(xué)到了許多,成長了許多。
我們在七月下旬就“進(jìn)駐”鳥巢,到綜合區(qū)隨首旅集團(tuán)一起配送貨物,基本上干的都是體力活。這么早就“進(jìn)駐”鳥巢,一方面我們可以跟著首旅集團(tuán)的員工進(jìn)出鳥巢,熟悉場館;另一方面也可以熟悉作業(yè)流程,結(jié)識那里的工作人員,方便以后工作??梢哉f在這方面我們占據(jù)了先機(jī),為以后的工作奠定了很好的基礎(chǔ)。但在這幾天當(dāng)中我們也體會到了什么是社會及社會殘酷性的一方面,我們在綜合區(qū)工作并沒有得到完全的認(rèn)可,似乎我們的到來是應(yīng)該的而且我們必須使出全力,看人臉色,竭盡全力。幸好有黨老師和李經(jīng)理在這之間調(diào)和,使得我們的利益得到了最大限度的保證。雖然有點(diǎn)苦,但這是一種歷練,是能使人成長的經(jīng)歷。
進(jìn)入了8月份,我們就漸漸的脫離了綜合區(qū)的工作,而是正式做我們的本職工作了。為了合理安排大家的工作與休息,分清楚職務(wù),使目標(biāo)更明確,我們分了兩部分,一部分主管物流,另一部分主管銷售。負(fù)責(zé)物流的同學(xué)有這么幾個職責(zé),一是要保證單獨(dú)售點(diǎn)的啤酒、杯子、蓋子量要充足;二是要盡量滿足綜合售賣點(diǎn)的啤酒、杯子、蓋子要夠用,啤酒存量不多時要催促他們的負(fù)責(zé)人向綜合區(qū)下訂單,保證銷售不出現(xiàn)斷貨問題;三是要統(tǒng)計(jì)各個樓層的銷量,這是一個非常繁雜的工作,有些時候還要求人家給咱看看那張標(biāo)注銷量的單子,可以說這是工作量最大的一項(xiàng)任務(wù)。負(fù)責(zé)售賣的同學(xué)任務(wù)就很清晰了,就在銷售點(diǎn)里賣啤酒,看來很輕松的事情,如果做起來還是需要一定能力的,這就如同做銷售工作,需要一定的親和力還要有很好的口才,而且來買啤酒的大部分是外國人,所以口語也要有一定基礎(chǔ),總體來講綜合素質(zhì)要求還是很高的。
物流同學(xué)和售賣同學(xué)都要堅(jiān)守崗位,做好自己的本職工作,還要及時溝通,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神,大家一起努力把工作做好,有了業(yè)績就有種成就感,感覺很自豪。
我們每個人都在這期間付出了許多,有些時候我們通宵達(dá)旦,但我們依然很快樂,因?yàn)槲覀兊钠【瀑u得最好,而且我們接待的外國人都很有激情,他們的那種情緒會帶動你,給你力量,讓你興奮。這種成就感、這種激情足以消除疲勞的心情。我喜歡這種工作!而且在鳥巢里付出了我的汗水與激情,得到了很多社會閱歷,這是我們現(xiàn)在需要經(jīng)歷需要成長的關(guān)鍵點(diǎn)。
而開幕式的第二次彩排成為了我在鳥巢服務(wù)的一個轉(zhuǎn)折點(diǎn),我從做物流轉(zhuǎn)行為做售賣。這是一次轉(zhuǎn)變,在做物流的時候,我就學(xué)到了很多,對這個作業(yè)流程已經(jīng)很清楚了,我可以自己寫訂貨單,自己帶人到綜合區(qū)領(lǐng)取貨物,包括找誰領(lǐng)取貨物,從哪條路徑可以盡快省力地運(yùn)送到位都已經(jīng)很嫻熟了。然后來到了售賣點(diǎn),最開始是在五樓那里,由于那里比較高,一些場館負(fù)責(zé)人也不經(jīng)常去那里勘查,所以五樓的競爭非常激烈,不公平的競爭一直都存在,在那里我學(xué)會了“忽悠”,不是真的忽悠顧客,而是怎么招呼客人才能讓客人注意到你們的產(chǎn)品,怎么推薦你的產(chǎn)品而且不至于引起不公平競爭的現(xiàn)象出現(xiàn),怎么能讓客人喜歡你的產(chǎn)品并且還會再來買你的啤酒。這些都是一些寶貴的經(jīng)驗(yàn),也是一種豐富的閱歷。
在工作當(dāng)中我們也都遇到了很多困難,很多時候我們自己的能力有限,我們的'交際范圍畢竟還是比較狹窄,但李經(jīng)理和黨老師對我們說:有什么事情不能解決就直接找我,電話短信都行,我們給你們解決。這句話使我們很感動,使我們更有信心做好自己的事,敢放手做事。當(dāng)出現(xiàn)問題時,我們都是直接找黨老師或者李經(jīng)理,基本上都給我們解決了,在奧運(yùn)會服務(wù)期間,要感謝黨老師和李經(jīng)理對我的照顧,對我的指導(dǎo),使我明白了很多的事情,了解了很多我們暫時在學(xué)校還接觸不到的事情,這個假期,我成長很快。
在這近一個月的社會實(shí)踐中,我認(rèn)識到校園是一方凈土,沒有雜質(zhì),永遠(yuǎn)不象社會那樣復(fù)雜。很多時候我們是不能說真話的,并不是我們要說謊,而是我們要學(xué)會變通,學(xué)會委婉的拒絕別人,學(xué)會利用其他途徑幫助他人。社會就是一個大的交際圈,善于交際就會很好的生存,否則就會四處碰壁。這就是社會的復(fù)雜性及其對我們而言帶來的殘酷的一面。
雖然奧運(yùn)會結(jié)束了,但我們這個團(tuán)隊(duì)的友情永遠(yuǎn)不會結(jié)束,我們的兄弟情誼不會結(jié)束。回想一下這個假期,我結(jié)識了很多要好的朋友,認(rèn)識了很多人,在這期間我們忙忙碌碌,有苦有樂,酸甜苦辣人生百味也都有所品嘗。我們這個集群,各位兄弟從互不相識到現(xiàn)在的情同手足,從一開始的懵懵懂懂,到現(xiàn)在的成熟干練,從當(dāng)初的生澀膽怯到現(xiàn)在的落落大方,這就是成長,這就是收獲!
篇十 大學(xué)生暑期實(shí)習(xí)報告?zhèn)€人心得600字
在大學(xué)期間如果沒有參加社會實(shí)踐,就仿佛是鳥兒沒有了翅膀,根本沒有辦法搏擊長空。這是第一次參加大學(xué)團(tuán)體社會實(shí)踐,還擔(dān)任了隊(duì)長。即使已經(jīng)料想到不會一帆風(fēng)順,但在實(shí)踐的過程中,有些困難讓我束手無策,都有了想哭的沖動。人們都說成功是留給有準(zhǔn)備的人的,我無法解決這些問題,就是因?yàn)檫€不具備解決問題的能力,也就是說我還有太多的東西需要學(xué)習(xí)和掌握。
實(shí)踐活動的開始是確定研究的課題,要將社會問題與專業(yè)相聯(lián)系,可我僅學(xué)了一年專業(yè)知識,連接兩者的重任只能交給圖書館了。在最后處理問卷數(shù)據(jù)的時候,需要用到spss軟件,平時也練習(xí)過使用,但處理數(shù)據(jù)的時候卻讓我對spss感到極其陌生。我還有太多的專業(yè)知識需要學(xué)習(xí),更需要將學(xué)到的知識與實(shí)踐相結(jié)合,知識不能僅僅是印刷在紙張上的文字。
作為隊(duì)長,在任務(wù)分配上變更了好幾次。我沒能充分了解隊(duì)員的長處和意愿,才一次次變換任務(wù)。作為一個領(lǐng)導(dǎo)者,這是嚴(yán)重的失誤。在集體模式的運(yùn)作中,只有讓每個人都充分發(fā)揮自己的長處,給他們提供揚(yáng)長避短的機(jī)會,才能讓這個集體擁有良好的業(yè)績。同時在任務(wù)劃分中也要細(xì)致,這樣在執(zhí)行過程中才會有條不紊。盡可能少的出現(xiàn)意想不到的漏洞。
有太多的技能在專業(yè)課本上是學(xué)不到的,社會就是我們另一類重要的教科書。雖然我們通過這樣形式的社會實(shí)踐能夠了解社會,但這也只是冰山一角。因此,我們需要積極參加社會實(shí)踐,為真正的步入社會做好準(zhǔn)備。
篇十一 2023年大學(xué)生暑期實(shí)習(xí)報告:醫(yī)院護(hù)士實(shí)習(xí)1600字
見習(xí),是一種磨練,是對自己感受醫(yī)院環(huán)境,了解醫(yī)院事務(wù)的一種鞏固理論知識的社會實(shí)踐活動,更是對自己醫(yī)護(hù)夢想的期前準(zhǔn)備,范文之實(shí)習(xí)報告:醫(yī)院見習(xí)報告范文。見習(xí),讓我明白了許多。見習(xí)14天,讓我感受最深的是:臨床是理論基礎(chǔ)知識的鞏固基地,臨床的實(shí)地見聞,實(shí)地操作,讓我重現(xiàn)在校那些枯燥又頑固的知識時提出的種種問題。例如:每天面對著老師如魚得水忙碌的身影,我心里只有怨嘆,怨自己無法將理論應(yīng)用于實(shí)踐,怨自己在見習(xí)前沒有好好學(xué)習(xí),加上填鴨式的傳統(tǒng)教育模式,被動的接受知識害慘了學(xué)生,更可悲的是,我們只能獲得短暫的記憶,不能成為此時對抗疾病的材料,只要不斷翻書,真有種”書到用時方恨少”的悔恨與喟嘆啊。曾幾何時鬧出了這樣的笑話:”一位實(shí)習(xí)醫(yī)生在接受病人的詢問時,因囫圇吞棗,對于該知識的不甚了解,就借口說要上廁所,而實(shí)際上卻偷偷摸摸回到辦公室翻書去餓。那么再遇到下一個問題,該以什么借口去逃避呢?”因此,學(xué)習(xí)科學(xué)知識,尤其是生命攸關(guān)的醫(yī)護(hù)知識,來不得半點(diǎn)虛假,我們一定要做到理論根基扎實(shí),更重要的是要學(xué)會理論聯(lián)系實(shí)際,以免誤人誤己,釀成大錯啊。學(xué)會了理論聯(lián)系實(shí)際,在那里,我也深知建立良好的護(hù)患關(guān)系,對于順利實(shí)施護(hù)理是勢在必行的。那么怎樣才能夠建立良好的護(hù)患關(guān)系呢?
眾所周知建立和諧的護(hù)患關(guān)系,首先要做到將心比心,用一顆博愛之心,一種換位思考的思維去想象病人的疼與痛,矛盾與徘徊,將病人的疼痛看作自己的疼痛看作自己的疼痛,用心去體會病人的茫然與不知所措,只要你及時伸出一雙溫暖的手,病人就能感受來自你手心的力量,也許他們就會獲取一份戰(zhàn)勝病魔的決心與信心,疾病不攻自破,那該是醫(yī)學(xué)界燦爛的風(fēng)景,實(shí)習(xí)報告。其次,擅于與病人溝通。其中,微笑是一把出奇制勝的尚方寶劍。在這里,我看到的是笑容可掬的臉孔,也都覺得特別地漂亮與可愛,讓我有種輕松與溫馨舒適的感覺,如果我是一位病人,我會毫不猶豫地選擇住在這里,因此,我也要求自己不把情緒帶到工作中,每天保持陽光燦爛的笑容,讓病人每天都能感受溫暖,無論是寒冬還是炎炎酷暑,微笑總是一道美不勝收的風(fēng)景?!蔽⑿Ψ?wù)”既有利于自身的愉悅,又能減輕病人的的恐懼與病痛,這等一箭雙雕的好事何樂而不為呢?再次,在病人面前要永葆一份不泯滅的自信。不善于與人接粗是我的一大弱點(diǎn),那種膽怯與不自然會使我失去很多的學(xué)習(xí)機(jī)會,由于我的自卑,不主動而沒有得到相應(yīng)的操作訓(xùn)練,這樣的現(xiàn)實(shí)冷不丁給我潑了一身冷水感覺我們實(shí)習(xí)了這么長時間,又是本科生,做起事來應(yīng)該是得心應(yīng)手才是,面隊(duì)老師的無奈我真的無地自容。好在我有一名耐心十足的老師,做事畏首畏尾,前怕狼后怕虎,不敢大膽嘗試才鑄成我的不知進(jìn)取,之后在她的知道下,我重拾操作,確實(shí)是另一翻感覺,假如病人看到你一張自信而穩(wěn)重的臉龐,他們的恐懼也就減少了一半。因此,自信心是一顆無形的定心丸,無論是護(hù)士本身,抑或是病人,都是必不可少的東西。
病人的肯定是護(hù)士最大的成就;病人的稱贊是護(hù)士最大的光榮;病人的疼惜是護(hù)士最暖的寬慰;病人的微笑是護(hù)士最好的回饋……”護(hù)士職業(yè)是最高尚的!護(hù)士直接與病人接觸,你看,旁邊小孩剛?cè)朐簳r,病情危重,全身浮腫,西那在精神好了,癥狀也消失了。做護(hù)士真好!是你們讓我們有了第二次生命的機(jī)會,是你們,用親切的話語安慰我們,讓我們有戰(zhàn)勝疾病的信心,是你們細(xì)心的照顧,讓我們迅速康復(fù)?!边@是出自住院病人的心聲,相信可愛的白衣天使們聽到這些來自病人對她們工作的諒解該是何等的感動萬分啊。我因此也備受激勵,我立志要為我即將展開的救死扶傷的醫(yī)護(hù)事業(yè)奮斗終生。
再次走進(jìn)病房,少了一份陌生,多了一份親切;少了一份負(fù)擔(dān),多了一份安慰;少了一份擔(dān)心,多了一份真誠。在這里,我不僅真正學(xué)到了知識,還明白了一些道理,踏踏實(shí)實(shí)做人,認(rèn)認(rèn)真真做事,提高自己與人溝通的能力,建立良好的護(hù)患關(guān)系,遵從導(dǎo)師的教誨,理論聯(lián)系實(shí)際,立誓為醫(yī)學(xué)事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。
篇十二 大學(xué)生暑期醫(yī)院見習(xí)實(shí)習(xí)報告1900字
2023年9月4日-9月8日, 我們口腔班的22個同學(xué)在右安門外社區(qū)醫(yī)院進(jìn)行了一個星期的社會實(shí)踐。與其說是實(shí)踐,不如說是見習(xí)。我們被分配到中心、玉林、翠林和開陽里四個社區(qū)醫(yī)院,大多數(shù)時間里,我們看大夫治療、查房,有時也會被安排做一些文書檔案工作。在這短短5天的時間里,我初步體會到了醫(yī)院的規(guī)模、制度以及看病的流程。
一級醫(yī)院
右安門外醫(yī)院屬于一級醫(yī)院,它的規(guī)模自然和首醫(yī)其他的附屬三甲醫(yī)院不可同日而語,但它依舊對附近的居民有著重要的意義。右外醫(yī)院的構(gòu)造十分簡單:一共有四層樓,一層是掛號和輸液、二層是各個科室的門診、三層是病房、四層是心理科和中醫(yī)科,在主樓的后面還有一排平房,里面是康復(fù)科。病人看病按照掛號、門診、劃價、取藥幾個步驟進(jìn)行,醫(yī)院的病人并不多,一般在科室門診門口不會有超過三個人等待,門診也不存在排號、叫號的問題,基本上來這里的病人都能比較快就看上病,我想這也是社區(qū)醫(yī)院對于老百姓來說的一大優(yōu)勢。
右外醫(yī)院的各個科室醫(yī)生人數(shù)并不多,一般一個科室只有一個門診,只有內(nèi)科是有三個門診的。醫(yī)院的b超、心電圖等都在一個房間里,有住在附近的孕婦就可以直接過來做產(chǎn)前檢查,而不必到大醫(yī)院去排隊(duì)等號。醫(yī)院同樣還設(shè)有心理科,并有大夫在那里兼職,有心理問題的附近居民也可隨時過來檢查。
醫(yī)院每個星期一有大查房,由院長親自帶隊(duì),查房的時候負(fù)責(zé)每個病人的大夫都要主動拿出病歷本向院長和主任匯報病人病情,然后院長會再次診斷病人病情,有疑難問題與負(fù)責(zé)的大夫進(jìn)行探討,最后在用藥和其他治療方面給出自己的建議。每星期的其他時間查房就都是由閆主任負(fù)責(zé)了,他是個很嚴(yán)謹(jǐn)?shù)尼t(yī)生,并且很熱心,查房時遇到比較典型的病例他會轉(zhuǎn)過身來給我們仔細(xì)的講,盡管我們基本什么都聽不懂,但還是跟著他的話問一些幼稚的問題。您現(xiàn)在閱覽的是管理范文網(wǎng)謝謝您的支持和鼓勵!
社區(qū)醫(yī)院的康復(fù)科也很重要,醫(yī)院的田副院長就是康復(fù)科的主管,他也是這次社會實(shí)踐主要負(fù)責(zé)我們的院長。附近居民有些需要長期按摩或者牽引治療的慢性疾病就會就近到右外醫(yī)院的康復(fù)科來治療,田院長還經(jīng)常到玉林、翠林和開陽里三個分站去做治療。康復(fù)科的設(shè)立極大的方便了附近居民的后期治療,年紀(jì)大的老人走不遠(yuǎn)就可以到醫(yī)院,避免了因交通不方便或者沒有兒女陪同而耽誤治療的情況出現(xiàn)。
醫(yī)院病房里多數(shù)住著心臟病、糖尿病、肺心病、肺部感染等慢性病的病人,且多數(shù)為老人。治療方法多數(shù)為輸液觀察,通常有一到兩個家屬陪護(hù)。社區(qū)醫(yī)院既方便了老年人的輸液觀察,也方便了家屬,使家屬不必跑到很遠(yuǎn)的大醫(yī)院去,而是在自家門前就可以照顧病人,帶飯帶藥什么的也都方便。
迷茫、困惑
在右外醫(yī)院的日子里,我們才真正體會到,大一大二的兩年我們學(xué)的全部是基礎(chǔ)課,真正到了醫(yī)院以后什么都不會,什么都做不了,只能看大夫怎樣做。所以說,與其說是社會實(shí)踐,不如說是醫(yī)院見習(xí)。
醫(yī)院的醫(yī)生們大多對我們保持一種很無奈的態(tài)度,既被我們的熱情、好學(xué)所感染,也被我們的一無所知搞得不知所措。他們通常不知道把我們放在什么位置,我們也不知道自己應(yīng)該把自己放在什么位置。當(dāng)我們在口腔科的時候,人少的時候到是還好,一旦科室人多,大夫們就會麻煩我們到一邊去,不要妨礙他們的治療。當(dāng)時和我一起在口腔科的有6個同學(xué),我們6個人簡直像柱子一樣杵在那,使本來就不大的口腔科憑空多了幾根柱子,我們其實(shí)也很尷尬的。病人們看見穿白大褂的就都以為是醫(yī)生,但多數(shù)還是認(rèn)為我們是實(shí)習(xí)的,可誰知道,我們心里那點(diǎn)知識儲備連實(shí)習(xí)的都不如呢。
有白大褂,在醫(yī)院的活動就有了保證,至少去什么地方病人不會對你有任何排斥,醫(yī)生也會比較理解的看看我們,然后什么都不說或者只說一句“恩,你們隨便看看吧”,然后就沒有后邊的話了。還是外科一個大夫比較好,有一天下午讓我們?nèi)退艏啿?,疊紗布,我們當(dāng)時很興奮,因?yàn)榻K于可以有事情做了。
最后的兩天,我們本來按計(jì)劃應(yīng)該去翠林的,可剛到那里田院長就把我們用車又拉回了中心,我們又接到了新的任務(wù)——為醫(yī)院編寫檔案。__多份檔案從天而降,像一座小山,我們20多個人于是開始努力的工作,連午飯和午休都沒有回學(xué)校。醫(yī)院對我們還比較關(guān)心,特地為大家訂了午飯和礦泉水。就這樣,我們一干就是兩天,終于把那__多份社區(qū)醫(yī)療檔案編寫完成,看著一厚摞檔案,我們終于發(fā)現(xiàn),自己能做的也只有這些文書工作了。
感動
在醫(yī)院見習(xí),難免會和病人及家屬打交道,右外醫(yī)院不像是以前我們?nèi)ミ^的兒童醫(yī)院,病人都是小孩,家長性子就十分焦急,和醫(yī)生或護(hù)士的摩擦就很多。右外醫(yī)院的病人以中老年為主,心態(tài)都很平和,于是也就比較容易打交道。
篇十三 大學(xué)生暑期實(shí)習(xí)報告?zhèn)€人心得體會2100字
社會實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的一個重要方面,也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一個重要方式,因此對于我們在校大學(xué)生來說,能在假期有充足的時間進(jìn)行社會實(shí)踐活動,是給了我們一個提高自我能力的重要機(jī)會。在實(shí)踐過程中自己更進(jìn)一步的了解了社會,并且在實(shí)踐中增長了見識,鍛煉了自己的才干,找出自己的不足,能夠不斷地去完善自己。
在今年的暑假來臨之前,我答應(yīng)姐姐在暑假的時候去幫她給2名初中生和5名小學(xué)生輔導(dǎo)一個月的英語。對于教人而言,我還完全是個生手,絲毫沒有經(jīng)驗(yàn),不過這并沒有影響我的信心,我要的是真正的讓自己在工作中學(xué)到東西,而不僅僅是消磨時間。這便成了我對這份工作的最終目的。
下面我與大家分享一下自己在社會實(shí)踐中的一些經(jīng)歷和感受。
先苦后甜要比先甜后苦的味道迷人的多
記得第一天剛到補(bǔ)習(xí)班的時候,學(xué)生與我互相都有陌生感,學(xué)生對我存在排斥心理,并不能很快的接受我。我印象最深的就是有個初一的女孩兒不斷地問我問題,一副“看你能把我怎么樣”的表情,針對她不斷的試探,我面不改色,給她耐心細(xì)致的講解,并且不斷地引導(dǎo)她,讓她開動自己的腦筋。第一天結(jié)束之后就感覺自己“敗下陣來”,因?yàn)閯倓傞_始的緣故,既沒有經(jīng)驗(yàn),又對新環(huán)境、新學(xué)生的各種不適應(yīng),總是產(chǎn)生回家的念頭,向往著家里的舒適生活。
有一句話說的好:忍耐并不是代表一種對所處環(huán)境的屈服,而是一種自身的修養(yǎng)。一個人素養(yǎng)的高低并非單純靠學(xué)歷來衡量的,而是體現(xiàn)在其對人對事的包容與大度。然而,我知道如果我現(xiàn)在連這樣的小事情都無法學(xué)會忍耐,那么將來出去工作后,所面對的環(huán)境更加復(fù)雜,那時的我該怎么辦呢?
正如人們喝咖啡時的感受:入口時有苦澀的味道,但苦過之后卻回味無窮。我始終覺得先苦后甜要比先甜后苦的味道迷人的多。所以,當(dāng)你在決定放棄的時候能夠選擇堅(jiān)持下來就是對自己的一種挑戰(zhàn)、一種成長。
認(rèn)真工作的人都可以享受成功所帶來的滿足感
在沒有開始工作之前,姐姐就已經(jīng)告訴我會很累,但我想也許是她“危言聳聽”,我在經(jīng)歷了晚上備課、課堂上的授課、解疑答惑、課后修改作業(yè)以及與學(xué)生的交流溝通等一系列事情之后,才真正從實(shí)踐中感受到確實(shí)很累。但是當(dāng)?shù)玫綄W(xué)生和家長的認(rèn)可的時候,自己又顯得特別開心,很有成就感。所以說是“累并快樂著”。
對待學(xué)生老師需要認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)心、耐心、熱心。其實(shí),我們在干任何一件事情、一份工作的時候,都同樣需要這樣的素質(zhì)。不管做什么事情都一定要認(rèn)真仔細(xì),不論是對別人、還是對自己都是一種負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。認(rèn)真工作,把工作當(dāng)作自己生活的一部分,這樣我們的生活才會更加精彩。
我記得曾在一本書上看到這樣一句話:一個人,如果能把手頭上的平凡小事都有效完成了,那么他就是一個成功的人。確實(shí),并非只有辦大事的人才能體現(xiàn)自己的價值,才能說自己是成功的。實(shí)際上,只要認(rèn)真工作的人都可以享受成功所帶來的滿足感。
細(xì)節(jié)決定成敗
我會利用課間的10分鐘休息時間,主動找學(xué)生聊天,及時的了解學(xué)生們的想法以及吸收的效果,并且這樣能夠拉近彼此之間的距離。他們向我提出意見,希望在我上課的過程中能夠幽默風(fēng)趣一點(diǎn)兒。根據(jù)學(xué)生的提議,我會在課下收集一些笑話之類的,或者是舉例子的時候盡量形象生動、貼近生活,這樣在課堂上氣氛活躍起來了。我發(fā)現(xiàn)當(dāng)我及時改進(jìn)我授課的方式之后,學(xué)生能夠輕松又愉快地接受我所講授的知識。
一件大的事情是由許多個小的事情堆砌起來的,尤其是一些看上去不起眼的小事,更是不能馬虎的,正所謂細(xì)節(jié)決定成敗。試想:如果我不注意觀察學(xué)生上課的反應(yīng)、不去與他們交流溝通,那么我想我會最終讓學(xué)生失去學(xué)習(xí)的興趣,最后的結(jié)果就是我的工作是失敗的。
其實(shí),人與人之間在智力和體力上的差異并不是想象中的那么大,很多小事,一個人能做,另外一個人也能做,只是做出來的效果不一樣,往往是一些細(xì)節(jié)上的工夫,決定著事情完成的質(zhì)量。
腳踏實(shí)地
社會是另一個學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,能讓我們的人生價值得到體現(xiàn)。曾記得有一句廣告語:心有多大,舞臺就有多大。社會就是一個大舞臺,他承載著我們無數(shù)人的夢想,然而任何夢想,都需要腳踏實(shí)地的去實(shí)現(xiàn)。腳踏實(shí)地走好每一天,每一個現(xiàn)在。我們說過的話,做過的事,走過的路,遇過的人,這些我們經(jīng)歷過的事情,是我們的“心”在社會這個大舞臺不斷成長的見證。只有讓我們的心變強(qiáng)大了,我們的“職場世界”才會更廣闊。
微笑
最后還想與大家分享一下我自己喜歡的一句話:始終擁有一種從容、淡定的笑臉,是一種內(nèi)心的強(qiáng)大和自信。
微笑于成功,微笑取決于勝利。微笑蘊(yùn)含著幸福,微笑飽含著生機(jī)。微笑中充滿了永恒與希望,微笑里洋溢著美好與朝陽……你真正地看見過微笑嗎?它也許不會喜形于色,而是埋藏心底,需要你去發(fā)現(xiàn)它,去挖掘它.微笑著走向成功。學(xué)會微笑是生活的藝術(shù)。
以上就是我在實(shí)踐中的一些經(jīng)歷和感受,雖然沒有什么轟轟咧咧的驚險萬分,但也不是平淡無味,至少給我的身心帶來了深深的感受,對我以后的生活產(chǎn)生了很大的影響。
陶淵明說過“盛年不再來,一日難再晨,及時宜自勉,歲月不待人。”機(jī)會永遠(yuǎn)都是留給那些有準(zhǔn)備的人的。
篇十四 2023年大學(xué)生暑期實(shí)習(xí)報告:電信營業(yè)廳實(shí)習(xí)3200字
眾所周知我們中國的三大運(yùn)營商巨頭分別是移動,聯(lián)通和電信,我們平時打電話,上網(wǎng)都離不開這三個品牌。今年暑假有幸進(jìn)入電信營業(yè)廳做暑期工,既充實(shí)了自己的暑假生活,又鍛煉了自己。
中國電信集團(tuán)公司(簡稱“中國電信”)成立于__年,是我國特大型國有通信企業(yè)、上海世博會、廣州亞運(yùn)會全球合作伙伴,連續(xù)多年入選“ 世界500 強(qiáng)企業(yè)”,注冊資本1580億元人民幣。主要經(jīng)營固定電話、移動通信、衛(wèi)星通信、互聯(lián)網(wǎng)接入及應(yīng)用等綜合信息服務(wù)。。中國電信作為中國主體電信企業(yè)和最大的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商,擁有世界第一大固定電話網(wǎng)絡(luò),覆蓋全國城鄉(xiāng),通達(dá)世界各地,成員單位包括遍布全國的31個省級企業(yè),在全國范圍內(nèi)經(jīng)營電信業(yè)務(wù)。
社會實(shí)踐活動是每一個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它是我們在實(shí)踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本學(xué)不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我覺得實(shí)踐還可以讓我們更實(shí)際的了解和熟悉工作,只有在實(shí)際的工作中,我們才可以知道工作到底是怎么一回事,如何處理工作中的人際關(guān)系等等,這將有助于我能更全面的認(rèn)識和了解職業(yè)。
作為一名中國電信營業(yè)廳營業(yè)員,我的工作主要是辦卡,充值和簡單的業(yè)務(wù)咨詢,也包括給顧客推薦適合他們的手機(jī)。
由于上學(xué)的原因,大部分時間都呆在學(xué)校里,沒有任何銷售經(jīng)驗(yàn),在實(shí)踐的前面兩天就常常碰壁。因?yàn)椴涣私怆娦艠I(yè)務(wù)方面的專業(yè)知識,在介紹的業(yè)務(wù)時搞得到后來自己都不懂得說些什么!而且往往事倍功半,磨破了嘴皮還是無功而反。為了搞好銷售,白天主動跟一些老的店員了解e家業(yè)務(wù)、手機(jī)的性能與及一些銷售的基本常識外晚上上網(wǎng)上營業(yè)廳去了解電信的一些業(yè)務(wù)政策,后來總算摸到了一些門道。
通過不斷地向顧客介紹推銷過程中,讓我懂得銷售員是需要高度的激情和恒心的,這些天的銷售工作提高我們的交際能力,不斷的積累著自己的銷售經(jīng)驗(yàn)和技巧,鍛煉我們的口才。銷售行業(yè)必須遵循的第一原則,那就是顧客就是上帝,無論顧客多么刁鉆,要求多高,都要盡量滿足顧客。在實(shí)習(xí)的過程中,首先,態(tài)度要求高,要有禮貌,臉上要盡量帶著微笑,這樣就保證了員工的基本素質(zhì),同時也是給顧客留下一個良好的印象。不論顧客的問題有多刁鉆,你是否能解答,最重要的是你對待顧客的態(tài)度要好,不能顯示出不厭之色,要盡最大可能為顧客解決問題。銷售代表要給客戶以友善的,有禮貌的服務(wù),這是使客戶回頭購買產(chǎn)品最好的方法,而且可以增加一定的口碑效應(yīng)。因?yàn)榭蛻舻膬r值不是基于一次性的購買,給予客戶大的價值就是將客戶變成價值大的、經(jīng)常光顧的顧客。給予顧客小的價值就是將客戶送給他人。通??蛻舳紩x擇多花點(diǎn)錢去買高質(zhì)量的服務(wù),特別是現(xiàn)在市場競爭這么厲害,我們更要提高服務(wù)質(zhì)量來增強(qiáng)競爭力。針對這一點(diǎn),我們對每一位來電信營業(yè)廳的客戶都給予熱情周到的服務(wù),不管他這次來是否要購買產(chǎn)品。即使這次他不買,那他下次有可能也會買的。這就是開發(fā)潛在的客戶。
其次就是需要我們有毅力。任何事情做久了我們都會產(chǎn)生厭倦感的,只是剛剛開始時有熱情是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,我們需要的是持之以恒。不能因?yàn)樘焯熳鲋畈欢嗟墓ぷ骶拖麡O工作,要學(xué)會從無聊的工作中找到你的快樂點(diǎn)。
通過實(shí)踐,對銷售有了一定的了解,掌握了一些基本的銷售技巧。 1.良好的服務(wù)態(tài)度是銷售成功進(jìn)行的前提。做為一名導(dǎo)購,銷售業(yè)務(wù),顧客對于我們來說就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量,語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。這一點(diǎn)我深有感觸,在實(shí)踐的初期我就因?yàn)榉?wù)不夠耐心而錯過了很多顧客!
2.高超的銷售技能是銷售成功的關(guān)鍵。在實(shí)習(xí)中,我才發(fā)現(xiàn)如果不掌握一定的銷售技巧,僅僅依靠良好的服務(wù)態(tài)度和禮儀是不能成功的完成交易的.在向顧客推銷業(yè)務(wù)時我就發(fā)現(xiàn),同樣一種業(yè)務(wù),往往不一樣的介紹方式就會收到不一樣的效果。以下是一些前輩介紹和在工作中總結(jié)出來的一些銷售技巧:
(1)、溝通技術(shù)的應(yīng)用。應(yīng)對主動提問的顧客時,要合理運(yùn)用先去評價一下顧客問題,然后尋找顧客提問原因,再找一個“墊子”引導(dǎo)顧客說出其真實(shí)需求的方法。
(2)、展示產(chǎn)品的技巧。了解顧客購買的思維方式,根據(jù)營銷理論中的排除法,顧客會購買價格兩個極端的商品,通過體驗(yàn)銷售,不斷排除顧客認(rèn)為不符合其要求的品牌和產(chǎn)品;加強(qiáng)主題,突出三個賣點(diǎn),提供正面的展示或負(fù)面不良的暗示,使顧客積極參與到產(chǎn)品的性能體驗(yàn)中來。比如e家業(yè)務(wù):送手機(jī),低資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),一號雙機(jī)業(yè)務(wù)。
e9免費(fèi)送itv一年都是我們的推薦重點(diǎn)。
(3)、把握成交的控制。掌握成交締結(jié)的技巧,在多數(shù)銷售中,如何控制銷售過程的發(fā)展,在每一個階段及時幫助顧客做出決定即成交締結(jié),對不同的顧客應(yīng)該采取不同的方法。成交的要訣:多看、少說;一問一答;不急不忙;保持態(tài)度。
3.善于抓住顧客心理是銷售成功的保證。現(xiàn)在的市場由于競爭激烈,顧客成了稀缺資源,而且顧客往往都有“貨比三家”的習(xí)慣。因此,要想讓顧客第一時間辦理電信的業(yè)務(wù),分析顧客的心理就顯得至關(guān)重要。我就有過很多這樣的經(jīng)歷,有很多顧客往往已經(jīng)看上了一些產(chǎn)品,但因?yàn)橘M(fèi)用太高等原因而遲遲不肯出手,這時就要抓住他的這種心理,向他充分介紹產(chǎn)品的效能,使其產(chǎn)生物有所值的想法。就像e6套餐要抓住顧客他的手機(jī)月話費(fèi)多少來選擇適合的檔次,并強(qiáng)調(diào)固話免月租等有利于顧客的政策標(biāo)準(zhǔn)。
當(dāng)然,在暑期實(shí)踐的過程中,也遇到了很多其他的問題。前半段時間,可能自己覺得工作很簡單,就粗心大意,馬虎了事,而且還有點(diǎn)心浮氣躁,常常出現(xiàn)錯誤,但由于和他們未熟悉所以不敢和他們說太多的話,而且對工作未曾了解,開始覺得不太適應(yīng)。后來我慢慢發(fā)現(xiàn),只要真誠待人,虛心請教同事,他們也很樂意和我交往,還教會我一些實(shí)際的東西,由此我深感真誠的重要性。這是我明白了做任何事。哪怕是一件小小的事,也是需要有恒心、細(xì)心和毅力,那才會到達(dá)成功的彼岸。在這里不但要學(xué)會如何做事,而且要學(xué)會如何做人。正確處理同事之間的關(guān)系是非常重要的,它會關(guān)系到你能否開展工作,孤芳自賞并不能說明你有個性,過于清高是很難融入大集體的。
社會實(shí)踐活動帶給我的是欣喜,喜悅、在實(shí)踐活動中我感覺到自己的微薄,體會到合作的力量。一方面,我鍛煉了我自己的能力,在實(shí)踐中成長,在實(shí)踐中學(xué)習(xí),充實(shí)了自我,增強(qiáng)了口頭表述能力,與人交流,真正的走出課堂,如何服務(wù)大家,享受自己的成果,使自己陶醉在喜悅中,有時忙的時候也會覺得很累,但更多的是感覺自己在成長,我在有意義的成長。另一方面,我也意識到了自己的不足,在與人交流的時候有比較大的欠缺,但通過這次在電信營業(yè)廳的實(shí)踐,我發(fā)現(xiàn)自己在慢慢的進(jìn)步。
首先,真誠待人。我剛來報到時,遇到很多新的面孔,由于和他們未熟悉所以不敢和他們說太多的話,而且對工作未曾了解,開始覺得不太適應(yīng)。后來我慢慢發(fā)現(xiàn),只要真誠待人,虛心請教同事,他們也很樂意和我交往,還教會我一些技術(shù),由此我深感真誠的重要性,在這里不但要學(xué)會如何做事,而且要學(xué)會如何做人。
其次,勤學(xué)好問。剛來到單位時,我對很多方面都未熟悉,這就需要我勤學(xué)好問。但必須注意的是,在問人之前要分清哪些問題可以問,哪些問題不該問,還要注意在什么時候問會好一點(diǎn)。比如新來的員工就盡量避開報酬這個話題,不要對薪水太在乎,對于新人來說,能學(xué)到東西才是最重要的。善于總結(jié)。每天我們都會遇到新問題,我們只有在總結(jié)前一天工作具體情況的基礎(chǔ)上制定出預(yù)防方案,這樣才能保證按質(zhì)按量的完成工作任務(wù)。同時,這也提高了我們解決問題的能力和應(yīng)變能力。
通過這一個月不到的實(shí)習(xí),我深深的體會到作為一名合格的電信營業(yè)人員,不僅要具備較高的業(yè)務(wù)水平,更需要具備良好的職業(yè)素質(zhì)和心理素質(zhì)。營業(yè)員,是我們企業(yè)最普通、最平凡的崗位,但作為企業(yè)的最前沿,代表的卻是我們移動企業(yè)的整體形象。我們應(yīng)該認(rèn)真向那些在平凡崗位上做出不平凡事跡的營業(yè)人員學(xué)習(xí)。
篇十五 2023年大學(xué)生暑期實(shí)習(xí)報告:網(wǎng)絡(luò)公司業(yè)務(wù)員950字
大學(xué)生暑期實(shí)習(xí)報告范文(網(wǎng)絡(luò)公司業(yè)務(wù)員)
轉(zhuǎn)眼間,要開學(xué)了,暑假為期兩個月的社會實(shí)踐實(shí)習(xí)也結(jié)束了。我在這短短的兩個月的實(shí)習(xí)生活中學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的實(shí)踐知識,受益匪淺。現(xiàn)在我就對這兩個月的實(shí)習(xí)做一個總結(jié)。
首先我介紹一下我的實(shí)習(xí)公司:臨沂市沂峰網(wǎng)絡(luò)科技服務(wù)有限公司(阿里巴巴分公司)。我公司位于臨沂市臨西五路西城新貴的一座寫字樓,主要是做電子網(wǎng)上商鋪和網(wǎng)站的。主要是面對臨沂本地的。
在兩個月的工作中我參加了該公司的業(yè)務(wù)員的工作。超拽qq分組實(shí)習(xí)可以分為兩個階段。第一個階段是剛開始公司給我們安排了為期三天的培訓(xùn)時間。通過培訓(xùn)讓我了解該產(chǎn)品的功能,我們這個產(chǎn)品就是主要幫助客戶做推廣、做網(wǎng)鋪、找客戶的。
第二個階段就是經(jīng)理安排我們試著打一些電話,給我們找了一些本地老板的聯(lián)系方式,讓我們把我門的產(chǎn)品介紹給老板,在問問老板的銷售模式和局域限制,如果客戶適合我們的條件和有這方面的意向,我們就試著把客戶約出來去當(dāng)面交談。
如果客戶同意我們就簽單,然后把訂單發(fā)到阿里巴巴總部,總部為他開通賬號,由我們?nèi)ソo客戶的產(chǎn)品拍照放到網(wǎng)上去。雖然工作才兩個月,但是我相信這對我今后工作尤其在銷售方面有了一個很好的開始
這期間我做成了一個訂單,這個客戶是做建材的。為了這個客戶,我做了很多功夫:背資料,調(diào)查他們的同行的市場,打聽該店的情況,總結(jié)了前幾次的失敗原因等等,通過這兩個月的銷售實(shí)習(xí)使我深深的明白了銷售的重要性和搞銷售是一件很辛苦的事,根本就不是讀書時想象的那樣簡單。同樣也使我深刻體會到在學(xué)校學(xué)好知識固然很重要,但更重要的事把學(xué)到的知識靈活運(yùn)用到實(shí)踐中去。2023黨建工作總結(jié)
在位期兩個月的實(shí)習(xí)里,我象一個真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺自己已經(jīng)不是一個學(xué)生了,每天6點(diǎn)起床,然后象個真正的上班族一樣上班。上班過程中遵守該公司的各項(xiàng)制度,虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),兩個月的實(shí)習(xí)使我懂得了很多以前不知道的東西,對阿里巴巴也有了更深的了解,通過了解也發(fā)現(xiàn)了阿里巴巴很多的優(yōu)點(diǎn):1、阿里巴巴老總馬云通過十年的努力把阿里巴巴發(fā)展到了2023年發(fā)展計(jì)劃已迫在眉睫。最后衷心的感謝沂峰網(wǎng)絡(luò)科技服務(wù)有限公司給我提供實(shí)習(xí)機(jī)會!在接下來的一年里我會踏踏實(shí)實(shí)的做好我本分的工作的。
李 永 琦
__年8月25號