招生實(shí)習(xí)報(bào)告(15篇)

第1篇 2023年3月實(shí)習(xí)報(bào)告——招生助理

一、實(shí)踐概況

大二暑假，于滄州__學(xué)校任暑期招生助理一職。滄州__學(xué)校是一所與滄州__大學(xué)聯(lián)合辦學(xué)的民辦中專技術(shù)學(xué)校，位于滄州__大學(xué)院內(nèi)，在校生有300人左右。我的暑期工作主要負(fù)責(zé)招生，接待來(lái)訪人員，整理學(xué)生信息等。工作內(nèi)容繁雜。工作團(tuán)隊(duì)構(gòu)成：多為暑期參加實(shí)習(xí)的大學(xué)在校生。工作地點(diǎn)戶內(nèi)外相結(jié)合，出差情況較多。工作業(yè)績(jī)突出，在7個(gè)招生助理中業(yè)績(jī)排名第一，多次得到領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)會(huì)表?yè)P(yáng)。

二、收獲與體會(huì)

通過(guò)暑期的工作，我對(duì)教育工作略有了解。教育類工作很受社會(huì)尊敬，由于為人師表使我的一言一行也格外注意起來(lái)。我的工作內(nèi)容是負(fù)責(zé)給中考家庭的家長(zhǎng)解決問(wèn)題，指點(diǎn)迷津，提供資源，達(dá)成入學(xué)協(xié)議。由于我們的工作形式多是電話溝通，工作性質(zhì)也屬于電話營(yíng)銷的一種。電話營(yíng)銷需要抗壓能力和應(yīng)變能力都很強(qiáng)，并且始終要保持溫聲細(xì)語(yǔ)和藹可親。使我鍛煉了自己與人溝通和隨機(jī)應(yīng)變的能力。工作中學(xué)會(huì)了使用打印機(jī)，投影儀，一些簡(jiǎn)單的辦公軟件。學(xué)會(huì)了待人接物，這可以讓我更快適應(yīng)我以后將面臨的工作。

親身接觸到工作當(dāng)中，才體會(huì)到家長(zhǎng)與老師的不易。家長(zhǎng)為了讓孩子上個(gè)好學(xué)校，不論酷暑嚴(yán)寒四處奔波；老師為了讓孩子學(xué)的有興趣不枯燥，絞盡腦汁備課吸引學(xué)生注意力；學(xué)校為了讓孩子有個(gè)好未來(lái)，提供多種學(xué)習(xí)方式與場(chǎng)所鍛煉孩子的各種能力。親身體會(huì)了三方的不易，我覺(jué)得以后不能辜負(fù)了大家的心。要好好學(xué)習(xí)，好好工作，報(bào)效社會(huì)。

工作過(guò)程中，我把我人力資源管理專業(yè)中的組織行為學(xué)知識(shí)應(yīng)用到工作中，分析個(gè)人與組織的行為，以合理化的解決矛盾，增強(qiáng)孩子們的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作精神。把市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到電話營(yíng)銷中，搜尋客戶需求，細(xì)分客戶市場(chǎng)，不同的層面和需求要不同對(duì)待。向顧客介紹自己的優(yōu)勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)力，解決實(shí)際問(wèn)題，以達(dá)成績(jī)效。

三、實(shí)踐中存在的主要問(wèn)題和不足

通過(guò)這次工作，我發(fā)現(xiàn)自己的知識(shí)面不夠廣闊，知識(shí)積累不夠多。以至于有些時(shí)候需要請(qǐng)示上級(jí)才能給家長(zhǎng)咨詢的問(wèn)題一個(gè)滿意的答復(fù)。

人情交際方面不夠練達(dá)，因一時(shí)的小聰明阻礙組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，需要及時(shí)學(xué)習(xí)和改進(jìn)。由于自己的涉世未深和簡(jiǎn)單直白，造成無(wú)意中樹(shù)敵。我所不及的東西還很多，還需要學(xué)習(xí)和沉淀。

實(shí)踐管理、實(shí)踐內(nèi)容安排等方面：實(shí)踐要求太高，由于暑假期短，難以找到符合本專業(yè)（人力資源管理）特色的實(shí)習(xí)工作。企業(yè)方培養(yǎng)人才需要時(shí)間和精力，不可能把技術(shù)性強(qiáng)的工作交給暑假實(shí)習(xí)生來(lái)做。所以，暑假實(shí)踐工作大多是無(wú)技術(shù)含量的打雜工作或簡(jiǎn)單的一線銷售工作。難以達(dá)到學(xué)以致用，工學(xué)結(jié)合的要求。

四、合理化建議

工作過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，

自身方面

1、知識(shí)儲(chǔ)備太少。改進(jìn)措施：多讀書(shū)。

2、專業(yè)知識(shí)不夠。改進(jìn)措施：多閱讀專業(yè)書(shū)籍與報(bào)刊。

3、人情不夠練達(dá)。改進(jìn)措施：多學(xué)習(xí)，多接觸人群，學(xué)會(huì)察言觀色。

企業(yè)方

1、由于工作崗位過(guò)多，人才過(guò)少，造成工作壓力過(guò)大，加班較多，使員工過(guò)于疲憊，影響員工積極性。且說(shuō)明去年的招聘總結(jié)做的不好，今年的供需狀況沒(méi)有預(yù)想到。

改進(jìn)措施：做好招聘工作與總結(jié)。

2、崗前培訓(xùn)做的不好。沒(méi)有系統(tǒng)完備的培訓(xùn)資料，造成新員工自己摸索老員工隨時(shí)提點(diǎn)。錯(cuò)失了大批的潛在客戶，給公司造成直接的利益損失。并且新老員工的工作經(jīng)常被打斷，使新人沒(méi)有主見(jiàn)，老員工沒(méi)有工作時(shí)間。

改進(jìn)措施：整理培訓(xùn)冊(cè)子，安排合理培訓(xùn)時(shí)間。

3、績(jī)效考核體系不夠完善。由于評(píng)價(jià)方太過(guò)主觀單一，給員工評(píng)價(jià)結(jié)果不受員工滿意，造成工作效率低下，團(tuán)隊(duì)意識(shí)降低。

改進(jìn)措施：多種考核方式并存。

4、員工社會(huì)保險(xiǎn)不夠完善。

改進(jìn)措施：服從社會(huì)保險(xiǎn)的強(qiáng)制性。

五、小結(jié)

通過(guò)這次暑假實(shí)踐，使我獲益匪淺。在日后的學(xué)習(xí)生活當(dāng)中，要更加積極努力的學(xué)習(xí)理論知識(shí)，參與學(xué)校與社會(huì)組織的各種社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。努力完善自身，鍛煉的自己的能力，提高全面素質(zhì)，以更高的實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。

__年5月開(kāi)始，土木工程專業(yè)開(kāi)始了為期五天的畢業(yè)實(shí)習(xí)。這次實(shí)習(xí)安排在畢業(yè)設(shè)計(jì)之前，具有相當(dāng)重要的意義。畢業(yè)設(shè)計(jì)貫通整個(gè)本科四年所有專業(yè)知識(shí)，將平時(shí)所學(xué)的零散知識(shí)點(diǎn)第一次完完整整的串聯(lián)起來(lái)，第一次讓我們最真實(shí)的體會(huì)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的方...

實(shí)習(xí)的兩個(gè)月很快接過(guò)去了，回憶實(shí)習(xí)過(guò)程我的心情此起彼伏，現(xiàn)將實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)在教學(xué)方面：在教法上注重啟發(fā)學(xué)生，培養(yǎng)學(xué)生思維的發(fā)散性，提高學(xué)生的想象力，豐富學(xué)生的知識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新的精神。

一、實(shí)習(xí)單位介紹廣東發(fā)展銀行是經(jīng)國(guó)務(wù)院和中國(guó)人民銀行批準(zhǔn)組建、于 1988 年 9 月成立的股份制商業(yè)銀行，注冊(cè)資本為人民幣 35 億元，總部設(shè)在中國(guó)廣州市。

第一部分實(shí)踐計(jì)劃時(shí)間：__年1月18日地點(diǎn)：某部隊(duì)大院實(shí)踐小組成員：林 泓 廖 原 王 巖內(nèi)容：1.打掃部隊(duì)營(yíng)院衛(wèi)生； 2.整理自行車棚； 3.清潔家屬樓樓道、窗臺(tái)。

__年新聞學(xué)實(shí)習(xí)報(bào)告范文：實(shí)習(xí)情況簡(jiǎn)介實(shí)習(xí)時(shí)間：2月27日6月4日實(shí)習(xí)單位：__報(bào)社__報(bào)指導(dǎo)老師：__發(fā)稿情況：共130多篇;其中，獨(dú)立寫稿100篇，獨(dú)立策劃專題。

通過(guò)這次為期5周的生產(chǎn)實(shí)習(xí)，我對(duì)自動(dòng)化在工業(yè)生產(chǎn)中的運(yùn)用，工藝流程，工作對(duì)象，特殊的工程環(huán)境，自動(dòng)化設(shè)備等一些自動(dòng)化專業(yè)相關(guān)知識(shí)有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)和更深的理解，鞏固了專業(yè)知識(shí)的同時(shí)，也使我對(duì)生產(chǎn)實(shí)際有了進(jìn)一步的認(rèn)知，增強(qiáng)了...

時(shí)光飛速，一轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)從一名懵懂的大學(xué)生，走上社會(huì)，走進(jìn)醫(yī)院，成為一名救死扶傷的醫(yī)生。自__年進(jìn)入_____學(xué)院就讀以來(lái)，一直以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中。

最美的時(shí)光總是在你我同行的路上，這個(gè)夏天，為了探尋濕地的點(diǎn)滴，來(lái)自中國(guó)石油大學(xué)(華東)的筑夢(mèng)濕地行暑期實(shí)踐隊(duì)踏上了共和國(guó)最年輕的土地東營(yíng)，八月的天氣實(shí)在不適合出行，東營(yíng)亦是如此，驕陽(yáng)似火，卻比不過(guò)我們的一腔熱情。

第2篇 寒假補(bǔ)習(xí)班招生實(shí)習(xí)報(bào)告

春節(jié)前的幾天,我和同學(xué)去鄭州的一家補(bǔ)習(xí)班進(jìn)行招生學(xué)習(xí)協(xié)助工作.雖然在補(bǔ)習(xí)班實(shí)踐僅有五天,賺錢也不多.但幾天的經(jīng)歷使我收獲不小,感觸頗深.第一次脫離校園去外地,我們的口號(hào)是只賺經(jīng)驗(yàn)不賺錢.以下是我這次實(shí)踐的簡(jiǎn)介和心得.

實(shí)踐單位：_________班

實(shí)踐時(shí)間:__年1日23日--__年1月28日

實(shí)踐內(nèi)容:

1.就開(kāi)辦補(bǔ)習(xí)班作好招生宣傳工作

2.為前來(lái)參加補(bǔ)習(xí)班的學(xué)生作登記

3.課堂之外的其他工作、生活隨著社會(huì)的發(fā)展,教育在生活中起著越來(lái)越重要的作用,很多家長(zhǎng)不惜重金為兒女假期補(bǔ)習(xí).傳統(tǒng)上的假期是學(xué)生們休息放松的日子,而如今卻成了很多學(xué)生上補(bǔ)習(xí)班的日子.近年來(lái),補(bǔ)習(xí)班不斷涌現(xiàn),補(bǔ)習(xí)科目也從數(shù)、理、化、英傳統(tǒng)科目增添了作文、體育.補(bǔ)習(xí)費(fèi)用呈上升趨勢(shì).補(bǔ)習(xí)班的競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈.

一.補(bǔ)習(xí)班的宣傳

“經(jīng)典教育”已有12年歷史,算是老字號(hào)補(bǔ)習(xí)班.但雖需作大力宣傳.所謂宣傳就是發(fā)傳單.家長(zhǎng)會(huì)還沒(méi)結(jié)束，我們的宣傳隊(duì)伍就在校門口排成了一條長(zhǎng)龍，等待著散會(huì)的家長(zhǎng).老板給我們的目標(biāo)：寧錯(cuò)發(fā)一千,不放過(guò)一個(gè)家長(zhǎng).發(fā)傳單絕對(duì)不是件輕松活.當(dāng)傳單遞上去的時(shí)候，很多家長(zhǎng)甚至不看一眼.那時(shí)心里特別委屈，想著自己怎么說(shuō)也是大學(xué)生，竟落到如此地步.但也讓我明白：當(dāng)你走出校園，沒(méi)人拿你當(dāng)學(xué)生，“自尊”這個(gè)詞只是被你自己看得重而己，在別人眼里可能一文不值.工作,首先把自己的位置放低.

二.學(xué)生登記

學(xué)生來(lái)報(bào)名,先要填寫登記表.登記表有年級(jí)、補(bǔ)習(xí)科目、平時(shí)成績(jī)、家庭住址、聯(lián)系方式等.然后根據(jù)家長(zhǎng)提問(wèn)，給他們提供一些上課時(shí)間、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等信息. “經(jīng)典教育”主營(yíng)“一對(duì)一”教育，也就是一名教師一次只教一個(gè)學(xué)生.假期也進(jìn)行大班教育(一個(gè)班有三十多個(gè)學(xué)生).至于收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，“一對(duì)一”初中生每小時(shí) 100元,高中生每小時(shí)130元.大班教育統(tǒng)一一小時(shí)30元.

有一個(gè)從鶴壁來(lái)的家長(zhǎng)為孩子進(jìn)行“一對(duì)一”補(bǔ)習(xí)，那學(xué)生讀高二，前來(lái)補(bǔ)習(xí)數(shù)學(xué)、物理、化學(xué)，每天補(bǔ)習(xí)四小時(shí)，也就是說(shuō)每天的補(bǔ)習(xí)費(fèi)用是520元.家長(zhǎng)和孩子商定年前后補(bǔ)習(xí)16天.還有一來(lái)自鄭州外國(guó)語(yǔ)高中的女孩補(bǔ)習(xí)數(shù)學(xué),我看她的登記表：高二，平時(shí)成績(jī)130多分.我當(dāng)時(shí)有些震驚：這成績(jī)還用得著補(bǔ)習(xí)?課下，我與女孩的父親閑聊得知，女孩數(shù)學(xué)成績(jī)位于班級(jí)中下.高中生壓力確實(shí)很大，班中幾乎每個(gè)孩子都有個(gè)手電筒，宿舍熄燈后就在被窩偷偷地學(xué)，怕宿舍管理員看到.那家長(zhǎng)說(shuō)著嘆了口氣，我知道他是心疼女兒.

不知是該佩服還是該心疼這些孩子,好了,我祝福他們.所以,不管你多么努力,你要堅(jiān)信：總有一些人也為同樣的事比你付出更多，努力無(wú)止境.可憐天下父母心，可憐天下學(xué)子心.

三.工作生活中的其他

去工作之前,老板說(shuō)好是管吃管住的.到那才知道,所謂“管吃”是他們提供材料自己做飯.天啊!我們哪里會(huì)做飯呀!但到這時(shí)候,不會(huì)也要硬著頭皮做了.第一天炒蘿卜,我放的老抽過(guò)多,蘿卜炒成黑色了,別人見(jiàn)了還以為是炒茄子.還有土豆,由于沒(méi)浸泡好,炒出來(lái)就容易爛.但經(jīng)過(guò)兩天的鍛煉,我炒的菜基本“成形”了，接下來(lái)的三天，眾人反映良好.幾天來(lái)，經(jīng)過(guò)別人指點(diǎn)加自創(chuàng)，本人學(xué)會(huì)了基本的炒菜煮粥.回到家后,連專門學(xué)過(guò)做菜的老爸都夸我可以出師了.

心得總結(jié):在“經(jīng)典教育”補(bǔ)習(xí)班實(shí)踐的這幾天，工作上的付出不光有汗水，還有智慧和技巧，更多的是自我超越.因?yàn)樽约鹤兊某墒炝耍倭朔輯蓺?，多了份?zé)任;少了份脆弱，多了份堅(jiān)強(qiáng).忘了如何去依靠,想的是如何去學(xué)習(xí)讓自己獨(dú)立自強(qiáng).沒(méi)有了父母的關(guān)懷，少了老師的指點(diǎn)，一切事情都要自己去解決.認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)，勤勤懇懇做事，這就是生活，真正的生活.很多事情，只有自己親自去做了，才有所體會(huì).

通過(guò)這次社會(huì)實(shí)踐,我對(duì)補(bǔ)習(xí)班教育有所了解語(yǔ)言交流能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、獨(dú)立生活能力也有所提高.回到家后，我的親戚朋友鼓勵(lì)我暑假也開(kāi)個(gè)補(bǔ)習(xí)班.畢竟農(nóng)村開(kāi)辦補(bǔ)習(xí)班的還很少，許多孩子數(shù)學(xué)或英語(yǔ)嚴(yán)重偏科，想假期補(bǔ)習(xí)卻找不到地方.這使我有了假期辦補(bǔ)習(xí)班的初步想法.但我知道：教育承載著太多的愛(ài)與責(zé)任，每一個(gè)孩子就像一畝良田，正沐浴著陽(yáng)光茁壯成長(zhǎng)，若我做了農(nóng)夫，該如何去耕耘，才能帶來(lái)秋天金色的收獲!但我，有這個(gè)信心.

課本上學(xué)不到的東西就是社會(huì)經(jīng)驗(yàn).想想幾年后自己就要真正走向社會(huì)參加工作，也許這次實(shí)踐就是自己新你開(kāi)始，也意味著自己的成熟.我會(huì)在以后的學(xué)習(xí)和工作中不怕困難，勇于挑戰(zhàn)，在鍛煉中提高自己的能力，進(jìn)而飛向更遼闊的天空!

第3篇 2023年大學(xué)生寒假實(shí)習(xí)報(bào)告：招生宣傳實(shí)習(xí)

暑假讓孩子上補(bǔ)習(xí)班的用心顯而易見(jiàn)，無(wú)疑是希望自己孩子能更上一層樓。其中家長(zhǎng)絕大多數(shù)不了解孩子們的真實(shí)想法，其中有二點(diǎn)是家長(zhǎng)們普遍存在的想法：一是，上補(bǔ)習(xí)班總比沒(méi)有好，多少都能學(xué)到點(diǎn);二是看到其他的孩子在學(xué)習(xí)心里不平衡。就家長(zhǎng)們存在的這種心理可以看出，所有的家長(zhǎng)都希望自己孩子成績(jī)可以取得進(jìn)步，這是他們對(duì)孩子最真實(shí)的愛(ài)。

在假期補(bǔ)習(xí)的過(guò)程中，我深刻理解了實(shí)習(xí)對(duì)理論的重要性，也深刻理解了在學(xué)習(xí)中我的不足。下面我將從以下幾個(gè)方面談一下我的經(jīng)歷。

一、招生工作。

我們?cè)诖笕龓煾绲膸ьI(lǐng)下幾次到濟(jì)南市里去作招生宣傳，但都因?yàn)闀r(shí)間上的誤差而錯(cuò)失良機(jī)，一次次的失利讓我的自信心一次次下降，好像有點(diǎn)失望的感覺(jué)，又一次我意識(shí)到自己的實(shí)力是如此的薄弱。最后無(wú)奈之下師哥在他的家鄉(xiāng)組織了這次辦學(xué)，家教團(tuán)變身為英語(yǔ)補(bǔ)習(xí)班。

二、開(kāi)始上課。

1、 前期準(zhǔn)備。根據(jù)最開(kāi)始的安排，由我來(lái)講解小學(xué)的數(shù)學(xué)課，由于沒(méi)有同時(shí)給多人上課的經(jīng)歷，我是相當(dāng)緊張的。加之本身數(shù)學(xué)又不是我的強(qiáng)項(xiàng)，極度的緊張讓我差點(diǎn)放棄。但最后在師哥的鼓勵(lì)之下我決定奮力一搏，試試又何妨!最后，由于種種原因，又做出變動(dòng)由我講授英語(yǔ)，開(kāi)始的緊張逐步轉(zhuǎn)化為開(kāi)心，畢竟英語(yǔ)是我喜歡的科目。可事實(shí)卻出乎我的意料太多。

2、 試講。____年7月15日第一次試講，結(jié)果是我大失所望。簡(jiǎn)直糟糕透了!校長(zhǎng)評(píng)價(jià)我講課為：沒(méi)有邏輯性，跳躍性太大，有點(diǎn)照本宣科。而我的自我評(píng)價(jià)則是：語(yǔ)無(wú)倫次、亂七八糟。自信心極度走下坡路，現(xiàn)在想來(lái)當(dāng)時(shí)真怪自己太不了解自己，有太不了解學(xué)生了。試講過(guò)后，我充分意識(shí)到自己的不足，當(dāng)天晚上，我進(jìn)行了惡補(bǔ)，從頭開(kāi)始重新選擇課題，重新備課，重新組織講課方式。

3、 正式開(kāi)課。____年7月16號(hào)，補(bǔ)習(xí)班正式開(kāi)課。當(dāng)天，我記憶最深刻的一天。從一開(kāi)始的稍有緊張逐漸進(jìn)入狀態(tài)，慢慢的一上午就這樣過(guò)去了。自我感覺(jué)也還可以，但總效果還是沒(méi)達(dá)到預(yù)期，即刻我就自己的教學(xué)方法做了總結(jié)與思考。校長(zhǎng)告訴我，上課過(guò)于死板，氣氛不太活躍。他建議我多想一些比較娛樂(lè)的方式放在教學(xué)過(guò)程中，盡量讓上課方式輕松而有效，多元而活潑。

4、 教學(xué)方式。

(1)授課原則：輕松快樂(lè)有效地學(xué)習(xí)。爭(zhēng)取讓每個(gè)孩子都有表現(xiàn)的機(jī)會(huì)。

(2)授課方法：游戲與教學(xué)并行，寓教于樂(lè)。在玩中學(xué)。剛開(kāi)始講課只是干巴巴的老師在講，學(xué)生在聽(tīng)。上課期間總有一兩個(gè)學(xué)生想睡覺(jué)，這讓我不得不絞盡腦汁想一些可以調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的方法來(lái)吸引他們的注意力和趕走總是來(lái)侵?jǐn)_他們的瞌睡蟲(chóng)。開(kāi)始我想通過(guò)比較好玩的方法來(lái)開(kāi)展學(xué)習(xí)，當(dāng)我試過(guò)一次后發(fā)現(xiàn)學(xué)生的心太難收回來(lái)。還是比較輕松又不太凌亂的方法比較好。于是，在以后的教學(xué)中，我逐漸摸索出一些可以控制課堂秩序的方法。

(3)授課步驟: 1、復(fù)習(xí)上次課的內(nèi)容。

2、導(dǎo)入新課，新句子，新單詞，新對(duì)話。

3、引入新句子。每天講授幾個(gè)經(jīng)典的語(yǔ)句。

4、布置并檢查家庭作業(yè)。

(3)授課方式：1、分組練習(xí)，小組長(zhǎng)領(lǐng)讀。

2、學(xué)得快、記得準(zhǔn)的學(xué)生領(lǐng)讀。爭(zhēng)取讓每一個(gè)孩子都有表現(xiàn)的機(jī)會(huì)。

3、通過(guò)畫(huà)畫(huà)、游戲(諸如捉迷藏、藏東西等)來(lái)導(dǎo)入新課，并練習(xí)閱讀。

4、通過(guò)比賽讀、輪流讀、角色扮演、情景模擬、擊鼓傳花挑人讀、娛樂(lè)游戲輸者讀等方式來(lái)強(qiáng)化練習(xí)。

5、通過(guò)學(xué)習(xí)唱歌來(lái)學(xué)習(xí)新知識(shí)。

6、定時(shí)放映勵(lì)志、娛樂(lè)電影，并從中選出經(jīng)典的句子，加入每日經(jīng)典語(yǔ)句中。

7、結(jié)合孩子們的天性學(xué)習(xí)李陽(yáng)英語(yǔ)夸張的發(fā)音、口型、手勢(shì)，充分調(diào)動(dòng)課堂氣氛。

8、課上活躍課堂氣氛，充分激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。課下，及時(shí)與同學(xué)們交流，糾正他們的錯(cuò)誤和不足。給每一個(gè)孩子發(fā)現(xiàn)自己長(zhǎng)處和優(yōu)勢(shì)的機(jī)會(huì)。

9、兩次小測(cè)試。

三、思考與收獲。

經(jīng)過(guò)暑期補(bǔ)習(xí)班的實(shí)習(xí)，我學(xué)到了許多在校園里學(xué)不到的理論之外的實(shí)習(xí)知識(shí)。

1、通過(guò)這次的實(shí)習(xí)，我從另一個(gè)側(cè)面也檢驗(yàn)了自己的各方面的情況，培養(yǎng)了自己發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力和與人交往的能力。特別是自己主動(dòng)解決問(wèn)題和與人溝通方面獲得了不菲的進(jìn)步。

2、通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我的暑假生活變得快樂(lè)而多姿。我也認(rèn)識(shí)了許多的朋友。 這個(gè)暑假，我們一起起走過(guò)。

3、最重要的，不僅得到了學(xué)生的關(guān)懷與愛(ài)。

4、更得到了學(xué)生家長(zhǎng)的信任與幫助。

5、還有，通過(guò)小班教學(xué)鍛煉了我的應(yīng)變能力。對(duì)于課堂上的突發(fā)狀況，可以由一開(kāi)始的驚慌失措逐漸變的應(yīng)付比較自如。課堂上可以隨時(shí)注意到學(xué)生的動(dòng)態(tài)。從控制學(xué)生情緒到幫助學(xué)生提高學(xué)習(xí)興趣方面都有了一定的方法和措施。

6、通過(guò)與小朋友們的相處，我學(xué)到了許多我們所欠缺的東西。例如純潔，例如童真，例如勇敢，例如堅(jiān)強(qiáng)，例如樂(lè)觀。通過(guò)與們一個(gè)月的相處，我逐漸學(xué)會(huì)了怎樣控制自己的情緒，在課堂上盡量不要讓自己的情緒影響到孩子們，盡自己最大的努力讓失常的情緒遠(yuǎn)離課堂。

同時(shí)我也發(fā)現(xiàn)一些了自己的不足，特別是自己在專業(yè)知識(shí)上的欠缺與不足，以及自己在專業(yè)上需要不足的地方，這也使我在以后的學(xué)習(xí)中仍需不斷的彌補(bǔ)和提高。這也引發(fā)了我的一系列思考。

1、大學(xué)生共有的特點(diǎn)，或者說(shuō)是缺點(diǎn)：眼高手低。剛開(kāi)始總覺(jué)得自己好像什么都懂，什么都會(huì)，但當(dāng)真正走上講臺(tái)，走上崗位才發(fā)現(xiàn)原來(lái)自己是那么的脆弱和不堪一擊。一個(gè)多月的實(shí)習(xí)，讓我深刻意識(shí)到，親手做一做真的很重要。

2、理論與實(shí)習(xí)的脫離。作為師范專業(yè)的學(xué)生，我學(xué)習(xí)了很多激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，營(yíng)造良好學(xué)習(xí)環(huán)境、課堂氣氛的理論方法。但當(dāng)真正用在教學(xué)上的卻不多，理論的提出總結(jié)了大多數(shù)的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。而面對(duì)不同的群體，單純的依靠理論是不可行也是不現(xiàn)實(shí)的。通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我逐漸掌握了一些方法，在教學(xué)上把學(xué)過(guò)的理論與實(shí)習(xí)結(jié)合起來(lái)，共同為課堂服務(wù)，為孩子們撐起一片蔚藍(lán)的天空!

3、如何引發(fā)并保持孩子們學(xué)習(xí)的興趣和積極性、主動(dòng)性?我嘗試了一些方法來(lái)引發(fā)他們的興趣。鑒于孩子們的天性我采用了諸如畫(huà)畫(huà)、唱歌等娛樂(lè)的方式來(lái)導(dǎo)入新課，在開(kāi)始階段激發(fā)起孩子們的學(xué)習(xí)興趣?？紤]到孩子們?cè)趯W(xué)校很少有表現(xiàn)的機(jī)會(huì)和他們渴望表現(xiàn)自己的心理，我采用了one by one的領(lǐng)讀方式，爭(zhēng)取讓每一個(gè)孩子都擁有機(jī)會(huì)來(lái)展示自己。課上，師生關(guān)系讓我隨時(shí)關(guān)注著孩子們的動(dòng)態(tài);課下，朋友關(guān)系讓我和孩子們打成一片。記得有一個(gè)孩子總是親切的喊我“老師姐姐”，感覺(jué)真的很棒。

4、充分把握學(xué)生情況，全面掌握學(xué)生動(dòng)態(tài)。初始，由于不了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，課上的氣氛總是不夠活躍、太呆板。慢慢的了解過(guò)后，課堂再也不是單調(diào)的講課，有講課有娛樂(lè)，有老師的講有學(xué)生的問(wèn)，有師生的互動(dòng)有同學(xué)的交流，課堂逐漸變得多姿多彩起來(lái)。做教育工作者，就應(yīng)該從孩子們的需要出發(fā)，充分理解孩子們的天性，做到一切真的是為了孩子。

這次的實(shí)習(xí)讓我受益匪淺，學(xué)到了很多，也了解了很多，從中我明白了一個(gè)基本的道理，一份真心，加一份耐心，加一份專心，加一份動(dòng)力，再加上自己扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)是一個(gè)好的老師必備的東西。

第4篇 2023年招生宣傳社會(huì)實(shí)習(xí)報(bào)告范文

現(xiàn)代社會(huì)是不需要“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書(shū)”這樣的人才的，所以作為一名合格的大學(xué)生參加一些社會(huì)實(shí)習(xí)活動(dòng)是非常有必要的，通過(guò)參加社會(huì)實(shí)習(xí)活動(dòng)來(lái)提高自身各方面的能力，以便在以后的社會(huì)生活與工作中更加得心應(yīng)手。我知道學(xué)院組織的這次社會(huì)實(shí)習(xí)活動(dòng)的機(jī)會(huì)來(lái)之不易，學(xué)院在眾多的報(bào)名學(xué)生中選了我們，我們就知道其中的責(zé)任，我們是學(xué)院的一份子，我們代表的就是我們___大學(xué)北方信息工程學(xué)院，我們不可以辜負(fù)學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的寄托。

__年5月21至__年5月22日，應(yīng)我院組織招生宣傳的需要，我申請(qǐng)參加了到生源地招生宣傳的社會(huì)實(shí)習(xí)活動(dòng)。在第一次參加面試順利獲得招生資格后，心中的那份激動(dòng)是難以言喻的，可以說(shuō)這是我順利地邁出了我人生的第一步。于是在帶隊(duì)老師董國(guó)強(qiáng)老師那里領(lǐng)取任務(wù)后，便獨(dú)自一人踏上了到母校陜西省延市長(zhǎng)縣子長(zhǎng)中學(xué)的招生宣傳旅程。

這是我第一次獨(dú)擋重任去完成一件如此神圣的使命，心里有一點(diǎn)擔(dān)心一點(diǎn)激動(dòng)。擔(dān)心是因?yàn)槲也恢涝诘谝淮螞](méi)有同伴的合作與幫助下，我能否順利完成此次任務(wù)，激動(dòng)是因?yàn)橄胍C明自己能夠獨(dú)擋重任去完成一件事，同時(shí)也想借此機(jī)會(huì)提高自己各方面的能力，以便在以后的學(xué)習(xí)與工作中更加順利。

__年5月20日晚上，當(dāng)歸鄉(xiāng)的汽車緩緩啟動(dòng)后的時(shí)候，我的心也被帶動(dòng)了，這是畢業(yè)以后第一次重回母校，那種復(fù)雜的心情溢于言表，回到縣里已經(jīng)是凌晨一點(diǎn)多了，于是便在縣里的姐姐家住了一晚，而我的招生宣傳工作也打算在__年5月21日的早上正式展開(kāi)。在歸鄉(xiāng)的路途中我以詳細(xì)規(guī)劃了我的具體工作安排，畢竟時(shí)間有限，我不能無(wú)目的無(wú)計(jì)劃的去做這些事，加之旁邊沒(méi)有人在旁邊指導(dǎo)，這對(duì)我來(lái)說(shuō)應(yīng)該算是一個(gè)不小的挑戰(zhàn)吧，但也這是因?yàn)橛羞@樣的困難才能讓我更好地成長(zhǎng)。于是一切依計(jì)劃行事，可是當(dāng)我來(lái)到母校時(shí)候才得知，今天省領(lǐng)導(dǎo)來(lái)縣里檢查，而重點(diǎn)就是對(duì)這所省重點(diǎn)中學(xué)的視察工作，所以學(xué)校這兩天查的特別嚴(yán)，“非本校學(xué)生一律不許入內(nèi)”，而這一切都是我事先沒(méi)有了料想到的，這就大大增加了我工作的難度，也是我工作中的疏忽之處，在這之前如果能夠想的足夠全面，在去之前應(yīng)該先要了解一下學(xué)校最近的狀況，而不是盲目的就去做這件事情，那么我想也就不會(huì)出現(xiàn)今天這種難以解決的困難了，這就教會(huì)我在以后的工作中應(yīng)該先要全面認(rèn)識(shí)自己所要做的工作的一些情況。但俗話說(shuō)“困難總是和解決困難的辦法相伴而生”，如今既然已經(jīng)出現(xiàn)了這樣的問(wèn)題，我就必須想辦法去解決這些問(wèn)題，這也是能鍛煉一個(gè)人的應(yīng)變能力的事情，我要求我必須要讓自己擁有這樣的魄力。于是我開(kāi)始策劃我的進(jìn)校計(jì)劃，我先找到校內(nèi)自己熟悉的人先把資料帶進(jìn)學(xué)校，然后我又見(jiàn)有些學(xué)校的家屬可以隨便進(jìn)出校門，于是我就想是否可以找一個(gè)要進(jìn)學(xué)校的家屬把我?guī)нM(jìn)去，這樣我的困難就算解決了?？墒侨绻乙粋€(gè)沒(méi)有很好的溝通方式，大概要找人把我?guī)нM(jìn)去也不是那么容易的事情，所以我努力尋求著一種比較容易讓別人接受的方式去與人溝通，最后還算皇天不負(fù)有心人，終于我找到一位將要進(jìn)校的好心阿姨帶我進(jìn)了校門，這應(yīng)該算是我今天工作的第一項(xiàng)任務(wù)吧，沒(méi)想到剛開(kāi)始就遇到這樣的難題，這是我始料不及的，但這點(diǎn)困難總算沒(méi)有讓我退縮，我成功的完成了我的第一項(xiàng)任務(wù)。

第5篇 暑期招生辦實(shí)習(xí)報(bào)告范文

時(shí)間總是在悄無(wú)聲息中流逝過(guò)去，我們還沒(méi)來(lái)得及跟上時(shí)間的步伐，__年的暑假又到來(lái)了，這預(yù)示著我又該做選擇了，是回家還是做社會(huì)實(shí)踐呢，這是個(gè)值得思考的問(wèn)題。最后，為了增加自己的社會(huì)閱歷，為了進(jìn)一步強(qiáng)化自己，為了讓以后自己的前途更加光明，我毅然選擇了留在我們學(xué)校的招生辦公室實(shí)習(xí)，希望通過(guò)實(shí)習(xí)進(jìn)一步完善自我。

這次的實(shí)習(xí)工作，與我之前的實(shí)習(xí)工作的性質(zhì)完全不同，沒(méi)有之前的日曬雨淋、沒(méi)有之前的勞苦奔波、更沒(méi)有之前的低人一等，而更多的是責(zé)任、是認(rèn)真仔細(xì)。這次，自己的實(shí)習(xí)工作的條件非常好，但是這次實(shí)習(xí)工作機(jī)會(huì)的獲得卻是非常困難的，可謂是一波三折。

機(jī)會(huì)總是給有準(zhǔn)備的人，這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)的獲得充分證明了這一點(diǎn)。想要在自己學(xué)校的招生辦公室實(shí)習(xí)，并非一件易事。在做好了各項(xiàng)準(zhǔn)備工作之后，我通過(guò)了讓人緊張的面試，但這只是代表我有了進(jìn)入筆試的資格。錦城招生辦公室招實(shí)習(xí)生的筆試試卷非常類似于考公務(wù)員的試卷，雖然不及它難，但是一份試卷足以讓老師發(fā)現(xiàn)我是否適合這個(gè)工作。讓我沒(méi)有想到的是，通過(guò)了筆試，居然還有一次面試。一波三折之后，我終于獲得了這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，因此我倍加珍惜，也正是因?yàn)檫@難得的工作機(jī)會(huì)，我學(xué)到了更多，對(duì)生活的領(lǐng)悟有高了一層。

實(shí)習(xí)的工作內(nèi)容并非一成不變的，并非如大家所想的那么簡(jiǎn)單、那番單調(diào)乏味，除了日常的辦公室常規(guī)工作之外，我們會(huì)外出參加招生咨詢會(huì)、做好前來(lái)學(xué)校咨詢的家長(zhǎng)的接待工作、負(fù)責(zé)所有的咨詢電話的接聽(tīng)及負(fù)責(zé)各項(xiàng)材料的接收與寄發(fā)等，可謂是及各類工作于一身了，責(zé)任重大。通過(guò)暑期這近一個(gè)月的實(shí)習(xí)工作，我獲益匪淺。實(shí)習(xí)報(bào)告

一 、責(zé)任心大于一切

在單位工作，無(wú)論一個(gè)人多么優(yōu)秀、多么有頭腦、多么會(huì)處事，都不及有責(zé)任心來(lái)得重要。招辦的工作，繁多、瑣碎，但卻容不得自己有一絲一毫的不耐煩、不認(rèn)真，因?yàn)榇丝涛覀兊拿恳痪湓?、每一步工作也許都關(guān)系著一個(gè)學(xué)生的命運(yùn)，稍有差池，便會(huì)給學(xué)生造成不可彌補(bǔ)的遺憾，這是誰(shuí)也補(bǔ)償不了的。因此，在招辦工作以及在任何的關(guān)鍵部門工作的人，有責(zé)任心是他們首先必備的品質(zhì)，有了責(zé)任心才有之后的工作，也才有之后工作上的成就。

二、團(tuán)隊(duì)合作非常重要

任何事情，都不是僅憑自己的單打獨(dú)斗就可以解決的，招辦的工作量繁重，但是每項(xiàng)工作又特別的重要，一個(gè)人再有責(zé)任心、再仔細(xì)、做事情再有效率，在任務(wù)量繁重的工作面前，也會(huì)顯得無(wú)能為力。有了團(tuán)隊(duì)工作，有了效率，更有了歡愉。

三、效率優(yōu)先

單位的工作都有時(shí)間限制，容不得我們一絲一毫的疏忽、更容不得自己拖沓，一個(gè)人的工作拖沓會(huì)影響整個(gè)辦公室工作的進(jìn)度。因此，怎么樣才能保質(zhì)保量的完成自己的工作任務(wù)，這也是需要我們?cè)趯?shí)踐工作中不斷去琢磨去改進(jìn)的。

四、要勇于承認(rèn)錯(cuò)誤

工作難免會(huì)有出錯(cuò)的時(shí)候，在面對(duì)自己的錯(cuò)誤的時(shí)候，你能否有勇氣站出來(lái)主動(dòng)承認(rèn)錯(cuò)誤，這是非常重要的。人非圣賢，孰能無(wú)過(guò)，當(dāng)工作出現(xiàn)了錯(cuò)誤，你勇敢的站出來(lái)，被責(zé)備是必然，但是有了這次的教訓(xùn)，你才能在以后的工作中做到盡善盡美。

雖然僅僅工作了短短的一個(gè)月，但是這一個(gè)月自己的感觸并非三言兩語(yǔ)能說(shuō)得清楚，相信自己學(xué)到的許多經(jīng)驗(yàn)在日后的工作中定會(huì)成為我的優(yōu)勢(shì)。此刻，我愿意做一個(gè)渺小的人，慢慢的歷練自己，相信不久之后，我會(huì)成為人群中那顆閃亮的明星的。

第6篇 暑期招生實(shí)習(xí)實(shí)習(xí)報(bào)告

時(shí)間總是在悄無(wú)聲息中流逝過(guò)去，我們還沒(méi)來(lái)得及跟上時(shí)間的步伐，2023年的暑假又到來(lái)了，這預(yù)示著我又該做選擇了，是回家還是做社會(huì)實(shí)踐呢，這是個(gè)值得思考的問(wèn)題。最后，為了增加自己的社會(huì)閱歷，為了進(jìn)一步強(qiáng)化自己，為了讓以后自己的前途更加光明，我毅然選擇了留在我們學(xué)校的招生辦公室實(shí)習(xí)，希望通過(guò)實(shí)習(xí)進(jìn)一步完善自我。

這次的實(shí)習(xí)工作，與我之前的實(shí)習(xí)工作的性質(zhì)完全不同，沒(méi)有之前的日曬雨淋、沒(méi)有之前的勞苦奔波、更沒(méi)有之前的低人一等，而更多的是責(zé)任、是認(rèn)真仔細(xì)。這次，自己的實(shí)習(xí)工作的條件非常好，但是這次實(shí)習(xí)工作機(jī)會(huì)的獲得卻是非常困難的，可謂是一波三折。

機(jī)會(huì)總是給有準(zhǔn)備的人，這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)的獲得充分證明了這一點(diǎn)。想要在自己學(xué)校的招生辦公室實(shí)習(xí)，并非一件易事。在做好了各項(xiàng)準(zhǔn)備工作之后，我通過(guò)了讓人緊張的面試，但這只是代表我有了進(jìn)入筆試的資格。錦城招生辦公室招實(shí)習(xí)生的筆試試卷非常類似于考公務(wù)員的試卷，雖然不及它難，但是一份試卷足以讓老師發(fā)現(xiàn)我是否適合這個(gè)工作。讓我沒(méi)有想到的是，通過(guò)了筆試，居然還有一次面試。一波三折之后，我終于獲得了這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，因此我倍加珍惜，也正是因?yàn)檫@難得的工作機(jī)會(huì)，我學(xué)到了更多，對(duì)生活的領(lǐng)悟有高了一層。

實(shí)習(xí)的工作內(nèi)容并非一成不變的，并非如大家所想的那么簡(jiǎn)單、那番單調(diào)乏味，除了日常的辦公室常規(guī)工作之外，我們會(huì)外出參加招生咨詢會(huì)、做好前來(lái)學(xué)校咨詢的家長(zhǎng)的接待工作、負(fù)責(zé)所有的咨詢電話的接聽(tīng)及負(fù)責(zé)各項(xiàng)材料的接收與寄發(fā)等，可謂是及各類工作于一身了，責(zé)任重大。通過(guò)暑期這近一個(gè)月的實(shí)習(xí)工作，我獲益匪淺。

一 、責(zé)任心大于一切

在單位工作，無(wú)論一個(gè)人多么優(yōu)秀、多么有頭腦、多么會(huì)處事，都不及有責(zé)任心來(lái)得重要。招辦的工作，繁多、瑣碎，但卻容不得自己有一絲一毫的不耐煩、不認(rèn)真，因?yàn)榇丝涛覀兊拿恳痪湓?、每一步工作也許都關(guān)系著一個(gè)學(xué)生的命運(yùn)，稍有差池，便會(huì)給學(xué)生造成不可彌補(bǔ)的遺憾，這是誰(shuí)也補(bǔ)償不了的。因此，在招辦工作以及在任何的關(guān)鍵部門工作的人，有責(zé)任心是他們首先必備的品質(zhì)，有了責(zé)任心才有之后的工作，也才有之后工作上的成就。

二、團(tuán)隊(duì)合作非常重要

任何事情，都不是僅憑自己的單打獨(dú)斗就可以解決的，招辦的工作量繁重，但是每項(xiàng)工作又特別的重要，一個(gè)人再有責(zé)任心、再仔細(xì)、做事情再有效率，在任務(wù)量繁重的工作面前，也會(huì)顯得無(wú)能為力。有了團(tuán)隊(duì)工作，有了效率，更有了歡愉。

三、效率優(yōu)先

單位的工作都有時(shí)間限制，容不得我們一絲一毫的疏忽、更容不得自己拖沓，一個(gè)人的工作拖沓會(huì)影響整個(gè)辦公室工作的進(jìn)度。因此，怎么樣才能保質(zhì)保量的完成自己的工作任務(wù)，這也是需要我們?cè)趯?shí)踐工作中不斷去琢磨去改進(jìn)的。

四、要勇于承認(rèn)錯(cuò)誤

工作難免會(huì)有出錯(cuò)的時(shí)候，在面對(duì)自己的錯(cuò)誤的時(shí)候，你能否有勇氣站出來(lái)主動(dòng)承認(rèn)錯(cuò)誤，這是非常重要的。人非圣賢，孰能無(wú)過(guò)，當(dāng)工作出現(xiàn)了錯(cuò)誤，你勇敢的站出來(lái)，被責(zé)備是必然，但是有了這次的教訓(xùn)，你才能在以后的工作中做到盡善盡美。

雖然僅僅工作了短短的一個(gè)月，但是這一個(gè)月自己的感觸并非三言兩語(yǔ)能說(shuō)得清楚，相信自己學(xué)到的許多經(jīng)驗(yàn)在日后的工作中定會(huì)成為我的優(yōu)勢(shì)。此刻，我愿意做一個(gè)渺小的人，慢慢的歷練自己，相信不久之后，我會(huì)成為人群中那顆閃亮的明星的。

第7篇 暑期招生實(shí)習(xí)報(bào)告范文實(shí)習(xí)報(bào)告范文

時(shí)間總是在悄無(wú)聲息中流逝過(guò)去，我們還沒(méi)來(lái)得及跟上時(shí)間的步伐，____年的暑假又到來(lái)了，這預(yù)示著我又該做選擇了，是回家還是做社會(huì)實(shí)踐呢，這是個(gè)值得思考的問(wèn)題。最后，為了增加自己的社會(huì)閱歷，為了進(jìn)一步強(qiáng)化自己，為了讓以后自己的前途更加光明，我毅然選擇了留在我們學(xué)校的招生辦公室實(shí)習(xí)，希望通過(guò)實(shí)習(xí)進(jìn)一步完善自我。

這次的實(shí)習(xí)工作，與我之前的實(shí)習(xí)工作的性質(zhì)完全不同，沒(méi)有之前的日曬雨淋、沒(méi)有之前的勞苦奔波、更沒(méi)有之前的低人一等，而更多的是責(zé)任、是認(rèn)真仔細(xì)。這次，自己的實(shí)習(xí)工作的條件非常好，但是這次實(shí)習(xí)工作機(jī)會(huì)的獲得卻是非常困難的，可謂是一波三折。

機(jī)會(huì)總是給有準(zhǔn)備的人，這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)的獲得充分證明了這一點(diǎn)。想要在自己學(xué)校的招生辦公室實(shí)習(xí)，并非一件易事。在做好了各項(xiàng)準(zhǔn)備工作之后，我通過(guò)了讓人緊張的面試，但這只是代表我有了進(jìn)入筆試的資格。錦城招生辦公室招實(shí)習(xí)生的筆試試卷非常類似于考公務(wù)員的試卷，雖然不及它難，但是一份試卷足以讓老師發(fā)現(xiàn)我是否適合這個(gè)工作。讓我沒(méi)有想到的是，通過(guò)了筆試，居然還有一次面試。一波三折之后，我終于獲得了這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，因此我倍加珍惜，也正是因?yàn)檫@難得的工作機(jī)會(huì)，我學(xué)到了更多，對(duì)生活的領(lǐng)悟有高了一層。

實(shí)習(xí)的工作內(nèi)容并非一成不變的，并非如大家所想的那么簡(jiǎn)單、那番單調(diào)乏味，除了日常的辦公室常規(guī)工作之外，我們會(huì)外出參加招生咨詢會(huì)、做好前來(lái)學(xué)校咨詢的家長(zhǎng)的接待工作、負(fù)責(zé)所有的咨詢電話的接聽(tīng)及負(fù)責(zé)各項(xiàng)材料的接收與寄發(fā)等，可謂是及各類工作于一身了，責(zé)任重大。通過(guò)暑期這近一個(gè)月的實(shí)習(xí)工作，我獲益匪淺。

一 、責(zé)任心大于一切

在單位工作，無(wú)論一個(gè)人多么優(yōu)秀、多么有頭腦、多么會(huì)處事，都不及有責(zé)任心來(lái)得重要。招辦的工作，繁多、瑣碎，但卻容不得自己有一絲一毫的不耐煩、不認(rèn)真，因?yàn)榇丝涛覀兊拿恳痪湓?、每一步工作也許都關(guān)系著一個(gè)學(xué)生的命運(yùn)，稍有差池，便會(huì)給學(xué)生造成不可彌補(bǔ)的遺憾，這是誰(shuí)也補(bǔ)償不了的。因此，在招辦工作以及在任何的關(guān)鍵部門工作的人，有責(zé)任心是他們首先必備的品質(zhì)，有了責(zé)任心才有之后的工作，也才有之后工作上的成就。

二、團(tuán)隊(duì)合作非常重要

任何事情，都不是僅憑自己的單打獨(dú)斗就可以解決的，招辦的工作量繁重，但是每項(xiàng)工作又特別的重要，一個(gè)人再有責(zé)任心、再仔細(xì)、做事情再有效率，在任務(wù)量繁重的工作面前，也會(huì)顯得無(wú)能為力。有了團(tuán)隊(duì)工作，有了效率，更有了歡愉。

三、效率優(yōu)先

單位的工作都有時(shí)間限制，容不得我們一絲一毫的疏忽、更容不得自己拖沓，一個(gè)人的工作拖沓會(huì)影響整個(gè)辦公室工作的進(jìn)度。因此，怎么樣才能保質(zhì)保量的完成自己的工作任務(wù)，這也是需要我們?cè)趯?shí)踐工作中不斷去琢磨去改進(jìn)的。

四、要勇于承認(rèn)錯(cuò)誤

工作難免會(huì)有出錯(cuò)的時(shí)候，在面對(duì)自己的錯(cuò)誤的時(shí)候，你能否有勇氣站出來(lái)主動(dòng)承認(rèn)錯(cuò)誤，這是非常重要的。人非圣賢，孰能無(wú)過(guò)，當(dāng)工作出現(xiàn)了錯(cuò)誤，你勇敢的站出來(lái)，被責(zé)備是必然，但是有了這次的教訓(xùn)，你才能在以后的工作中做到盡善盡美。

雖然僅僅工作了短短的一個(gè)月，但是這一個(gè)月自己的感觸并非三言兩語(yǔ)能說(shuō)得清楚，相信自己學(xué)到的許多經(jīng)驗(yàn)在日后的工作中定會(huì)成為我的優(yōu)勢(shì)。此刻，我愿意做一個(gè)渺小的人，慢慢的歷練自己，相信不久之后，我會(huì)成為人群中那顆閃亮的明星的。

第8篇 暑期招生辦公室實(shí)習(xí)報(bào)告范文

時(shí)間總是在悄無(wú)聲息中流逝過(guò)去，我們還沒(méi)來(lái)得及跟上時(shí)間的步伐，__年的暑假又到來(lái)了，這預(yù)示著我又該做選擇了，是回家還是做社會(huì)實(shí)踐呢，這是個(gè)值得思考的問(wèn)題。最后，為了增加自己的社會(huì)閱歷，為了進(jìn)一步強(qiáng)化自己，為了讓以后自己的前途更加光明，我毅然選擇了留在我們學(xué)校的招生辦公室實(shí)習(xí)，希望通過(guò)實(shí)習(xí)進(jìn)一步完善自我。

這次的實(shí)習(xí)工作，與我之前的實(shí)習(xí)工作的性質(zhì)完全不同，沒(méi)有之前的日曬雨淋、沒(méi)有之前的勞苦奔波、更沒(méi)有之前的低人一等，而更多的是責(zé)任、是認(rèn)真仔細(xì)。這次，自己的實(shí)習(xí)工作的條件非常好，但是這次實(shí)習(xí)工作機(jī)會(huì)的獲得卻是非常困難的，可謂是一波三折。

機(jī)會(huì)總是給有準(zhǔn)備的人，這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)的獲得充分證明了這一點(diǎn)。想要在自己學(xué)校的招生辦公室實(shí)習(xí)，并非一件易事。在做好了各項(xiàng)準(zhǔn)備工作之后，我通過(guò)了讓人緊張的面試，但這只是代表我有了進(jìn)入筆試的資格。錦城招生辦公室招實(shí)習(xí)生的筆試試卷非常類似于考公務(wù)員的試卷，雖然不及它難，但是一份試卷足以讓老師發(fā)現(xiàn)我是否適合這個(gè)工作。讓我沒(méi)有想到的是，通過(guò)了筆試，居然還有一次面試。一波三折之后，我終于獲得了這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，因此我倍加珍惜，也正是因?yàn)檫@難得的工作機(jī)會(huì)，我學(xué)到了更多，對(duì)生活的領(lǐng)悟有高了一層。

實(shí)習(xí)的工作內(nèi)容并非一成不變的，并非如大家所想的那么簡(jiǎn)單、那番單調(diào)乏味，除了日常的辦公室常規(guī)工作之外，我們會(huì)外出參加招生咨詢會(huì)、做好前來(lái)學(xué)校咨詢的家長(zhǎng)的接待工作、負(fù)責(zé)所有的咨詢電話的接聽(tīng)及負(fù)責(zé)各項(xiàng)材料的接收與寄發(fā)等，可謂是及各類工作于一身了，責(zé)任重大。通過(guò)暑期這近一個(gè)月的實(shí)習(xí)工作，我獲益匪淺。實(shí)習(xí)報(bào)告

一 、責(zé)任心大于一切

在單位工作，無(wú)論一個(gè)人多么優(yōu)秀、多么有頭腦、多么會(huì)處事，都不及有責(zé)任心來(lái)得重要。招辦的工作，繁多、瑣碎，但卻容不得自己有一絲一毫的不耐煩、不認(rèn)真，因?yàn)榇丝涛覀兊拿恳痪湓?、每一步工作也許都關(guān)系著一個(gè)學(xué)生的命運(yùn)，稍有差池，便會(huì)給學(xué)生造成不可彌補(bǔ)的遺憾，這是誰(shuí)也補(bǔ)償不了的。因此，在招辦工作以及在任何的關(guān)鍵部門工作的人，有責(zé)任心是他們首先必備的品質(zhì)，有了責(zé)任心才有之后的工作，也才有之后工作上的成就。

二、團(tuán)隊(duì)合作非常重要

任何事情，都不是僅憑自己的單打獨(dú)斗就可以解決的，招辦的工作量繁重，但是每項(xiàng)工作又特別的重要，一個(gè)人再有責(zé)任心、再仔細(xì)、做事情再有效率，在任務(wù)量繁重的工作面前，也會(huì)顯得無(wú)能為力。有了團(tuán)隊(duì)工作，有了效率，更有了歡愉。

三、效率優(yōu)先

單位的工作都有時(shí)間限制，容不得我們一絲一毫的疏忽、更容不得自己拖沓，一個(gè)人的工作拖沓會(huì)影響整個(gè)辦公室工作的進(jìn)度。因此，怎么樣才能保質(zhì)保量的完成自己的工作任務(wù)，這也是需要我們?cè)趯?shí)踐工作中不斷去琢磨去改進(jìn)的。

四、要勇于承認(rèn)錯(cuò)誤

工作難免會(huì)有出錯(cuò)的時(shí)候，在面對(duì)自己的錯(cuò)誤的時(shí)候，你能否有勇氣站出來(lái)主動(dòng)承認(rèn)錯(cuò)誤，這是非常重要的。人非圣賢，孰能無(wú)過(guò)，當(dāng)工作出現(xiàn)了錯(cuò)誤，你勇敢的站出來(lái)，被責(zé)備是必然，但是有了這次的教訓(xùn)，你才能在以后的工作中做到盡善盡美。

雖然僅僅工作了短短的一個(gè)月，但是這一個(gè)月自己的感觸并非三言兩語(yǔ)能說(shuō)得清楚，相信自己學(xué)到的許多經(jīng)驗(yàn)在日后的工作中定會(huì)成為我的優(yōu)勢(shì)。此刻，我愿意做一個(gè)渺小的人，慢慢的歷練自己，相信不久之后，我會(huì)成為人群中那顆閃亮的明星的。

第9篇 暑期社招生話務(wù)員會(huì)實(shí)習(xí)報(bào)告

一. 實(shí)踐目的

之所以會(huì)想在這個(gè)暑假去參加社會(huì)實(shí)踐，主要是想將自己所學(xué)到的東西用到社會(huì)工作中去，從而了解自己的長(zhǎng)短，對(duì)于該繼續(xù)發(fā)揚(yáng)的東西，我要好好地保持，對(duì)于學(xué)習(xí)中還沒(méi)有涉及到，而工作中有需求的東西，我將在以后的學(xué)習(xí)過(guò)程中，將它彌補(bǔ)起來(lái)，為我以后出身社會(huì)工作，打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。另一方面，關(guān)注社會(huì)、了解社會(huì)、投身社會(huì)，是我們大學(xué)生對(duì)社會(huì)應(yīng)有的態(tài)度。作為即將畢業(yè)的大學(xué)生，我們對(duì)社會(huì)的了解還太少，也不夠深入。而作為一名知識(shí)分子，用自己所學(xué)的東西，積極回報(bào)社會(huì)，是我們義不容辭的責(zé)任。這點(diǎn)作為大學(xué)生的我們做的也不夠。利用這次暑假時(shí)間的機(jī)會(huì)，我想讓自己與社會(huì)接軌，挑戰(zhàn)一下自己的性格弱點(diǎn)。

二.實(shí)踐內(nèi)容

社會(huì)實(shí)踐在我的大學(xué)生活中可算是重要的一部分了.從大一開(kāi)始,我就積極尋找各種機(jī)會(huì)鍛煉自己.家教老師,服務(wù)生,推銷員等都嘗試過(guò),也在這些角色中我也學(xué)到很多知識(shí).

忙碌的考試周過(guò)去了，我和我的同學(xué)一起，拉著行李箱，就開(kāi)始出發(fā)了。拖著重重的行李，兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，我們終于來(lái)到了解放軍通訊學(xué)院，找到了接待我們的老師。領(lǐng)隊(duì)老師向我們?cè)V說(shuō)了關(guān)于工作的種種細(xì)節(jié)，特別交代我們，要對(duì)自己接觸的新生負(fù)責(zé)到底，負(fù)責(zé)從打電話，接待新生參觀，還有電話回訪，而且必須要至少做滿一個(gè)月，這讓我們幾個(gè)頓時(shí)覺(jué)得，這也是一份責(zé)任，心里不敢小視這份工作。

學(xué)校要求我們對(duì)招生學(xué)校有細(xì)致的了解，學(xué)校的辦學(xué)歷程，師資力量，每個(gè)專業(yè)的特點(diǎn)，專業(yè)以后的發(fā)展趨勢(shì)，畢業(yè)以后的就業(yè)情況等，甚至是學(xué)校的住宿情況，生活水平，校園環(huán)境，這對(duì)我們的電話招生非常有用，否則，我們的招生就會(huì)十分尷尬，拿起電話，你講不知道你要說(shuō)什么。例如，我曾經(jīng)有一個(gè)學(xué)生，他對(duì)學(xué)校情況的咨詢精細(xì)到了一頓飯幾葷幾素多少錢，學(xué)校寢室有沒(méi)有熱水器，甚至是校園周邊有什么好玩的地方都問(wèn)了，如果我們之前沒(méi)有做好充分的準(zhǔn)備的話，將會(huì)被學(xué)生問(wèn)得啞口無(wú)言。

除了對(duì)校園的了解，我們還要學(xué)會(huì)說(shuō)話上的技巧，打電話不是當(dāng)面交流，對(duì)方無(wú)法看到我們的肢體語(yǔ)言，面部表情，只能憑借聲音來(lái)判斷我們是否值得信任，所以我們打電話的時(shí)候，一定要注意策略，要知道自己的優(yōu)勢(shì)是什么，劣勢(shì)是什么，吸引人的地方是什么，怎樣才能更好的說(shuō)服學(xué)生到該校來(lái)學(xué)校，這個(gè)學(xué)校比之其他學(xué)校有什么與眾不同的地方。首先，拿起電話，你一定要自報(bào)家門，說(shuō)明來(lái)意，不要在跟人家說(shuō)了幾分鐘過(guò)后，別人還不知道你到底是誰(shuí)，是干什么的，這樣，很多時(shí)候，你會(huì)被別人當(dāng)做騙子的。在與學(xué)生說(shuō)話的時(shí)候，要盡量的將學(xué)生的思路往自己的方向引領(lǐng)，若是讓學(xué)生把自己領(lǐng)向別的話題，那你就是一個(gè)失敗的話務(wù)員了。在我們的團(tuán)隊(duì)里面，有一個(gè)隊(duì)員就遇到這樣的情況，當(dāng)他與愉快的和對(duì)方聊著時(shí)下的流行服飾的時(shí)候，他就是失敗的，掛了電話，他才發(fā)現(xiàn)，自己根本沒(méi)有介紹學(xué)校，還好經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的訓(xùn)練后，我們大家都慢慢上路了。在通話過(guò)程中，要盡量做到語(yǔ)言簡(jiǎn)潔明了，有重點(diǎn)，信息齊全，抓住重點(diǎn)，突出重點(diǎn)。

電話招生并不只是在通話過(guò)程中做功夫，通話過(guò)后的總結(jié)工作也是必不可少的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。打完電話后，我們可以將電話單里的同學(xué)進(jìn)行一個(gè)分類，分出主要目標(biāo)和次要目標(biāo)，這樣打電話的時(shí)候我們就不至于很茫然。細(xì)節(jié)上，我們還要注意對(duì)于一個(gè)同學(xué)，我們的通話到了什么程度，是他開(kāi)始有意向了，還是想要看看學(xué)校了，還是就差最后一擊了。切忌對(duì)于同一個(gè)人，每天多次的電話，那就不是電話招生，而是騷擾了。

關(guān)于態(tài)度，在這個(gè)暑假，我真心體會(huì)到了，態(tài)度決定一切。作為一個(gè)招生話務(wù)員，你自己想要吸引別的學(xué)生來(lái)到學(xué)校就讀學(xué)習(xí)，你的語(yǔ)言就是學(xué)校形象的一個(gè)縮影，如果你的語(yǔ)言讓對(duì)方覺(jué)得態(tài)度不好，那么，連帶著，他對(duì)整個(gè)學(xué)校的印象就會(huì)在同時(shí)大打折扣。與學(xué)生交流的時(shí)候，我們一定要讓學(xué)生感受到自己的熱情，用自己的熱情的態(tài)度去感染學(xué)生，讓他覺(jué)得和你一起說(shuō)話感覺(jué)很舒服，沒(méi)有壓迫感，不會(huì)受到冷淡的待遇。但是，凡事都有個(gè)度，熱情過(guò)度了，人家就會(huì)對(duì)你產(chǎn)生反感了，讓別人覺(jué)得你很虛偽，我相信，只有真實(shí)的情感才能贏得對(duì)方的共鳴。另一點(diǎn)值得注意的是，說(shuō)話的時(shí)候，機(jī)帶有質(zhì)疑的語(yǔ)言，話務(wù)員別別人誤會(huì)是常有的事情，但是我們不能因?yàn)閯e人的質(zhì)疑就去和人家理論，比如“你憑什么說(shuō)我們學(xué)校不好?”、“你為什么不喜歡這個(gè)專業(yè)?”、“你憑什么說(shuō)招生的都是騙子?”，這樣的語(yǔ)言，不但不能幫你贏得學(xué)生的信任，反而讓學(xué)生家中對(duì)學(xué)校的偏見(jiàn)，更加不喜歡這個(gè)學(xué)校了。

最后一點(diǎn)，也是十分重要的一點(diǎn)，就是耐心和抗壓能力。大家都知道，話務(wù)員這份工作是十分枯燥的，每天的工作就是打電話，和不同的人，卻要說(shuō)著相同的話。拿起電話，自報(bào)家門，然后說(shuō)明目的，然后就開(kāi)始向?qū)W生介紹學(xué)校的情況，說(shuō)服他來(lái)學(xué)校就讀。做過(guò)話務(wù)員的同學(xué)都知道，話務(wù)員打過(guò)去的很多電話，通話都不超過(guò)一分鐘就被果斷切掉。你甚至都沒(méi)來(lái)得及說(shuō)點(diǎn)什么，對(duì)方就掛掉電話了，遇到脾氣壞點(diǎn)的，無(wú)論接電話的學(xué)生或者學(xué)生家長(zhǎng)態(tài)度如何地惡劣，我們都要控制好自己的情緒，不要義氣用事，與對(duì)方發(fā)生沖突。對(duì)方的態(tài)度惡劣是對(duì)方的素質(zhì)問(wèn)題，沒(méi)必要為不值得的人而生氣，更別忘記此刻自己的身份是代表中國(guó)電信，而非你自己。對(duì)你進(jìn)行侮辱也是常有的。這個(gè)時(shí)候，你的耐心，你的抗壓能力就派上了用場(chǎng)。的確，每天早上起來(lái)，看見(jiàn)清晨的陽(yáng)光，優(yōu)勢(shì)美好的一天，而你卻和都長(zhǎng)在別人的粗暴打斷中結(jié)束通話，要不了幾天，你就會(huì)崩潰。對(duì)著長(zhǎng)長(zhǎng)地電話單，一點(diǎn)打了那么多電話，能說(shuō)的上話的卻寥寥無(wú)幾，沒(méi)有足夠的抗壓能力，幾乎就是一件不可能完成的事情。

三.實(shí)踐結(jié)果

經(jīng)過(guò)一個(gè)多月時(shí)間的招生話務(wù)員工作的實(shí)踐，我雖然打了那么多的電話，卻只招來(lái)了其中很小的一部分學(xué)生，但是，我覺(jué)得這也是一種收獲，這是自己通過(guò)實(shí)實(shí)在在的努力得來(lái)的，我為自己的堅(jiān)持感到自豪。我甚至還和其中的一名學(xué)成結(jié)下了深厚的友誼，現(xiàn)在也在聯(lián)系。在這里工作，我也認(rèn)識(shí)了很多朋友，都是和我年齡差不多的學(xué)生。我們雖然來(lái)自不同的學(xué)校，但我們有著相同的初衷，我們都想在這一次的暑期社會(huì)實(shí)踐中讓自己得到鍛煉與成長(zhǎng)，靠自己的努力賺取生活費(fèi)，為家里減輕些許經(jīng)濟(jì)上的負(fù)擔(dān)。同時(shí)我學(xué)到了很多課堂上根本學(xué)不到的東西，讓我深深地體會(huì)到，人與人之間的溝通是多么的重要，也是多么的富有哲理，他是需要技巧的，需要長(zhǎng)時(shí)間的鍛煉，才能達(dá)到一個(gè)高度的。我相信這世界上有嘴笨的人，但我不相信這世界上有一直嘴笨的人。這次暑假讓我給我接下來(lái)的學(xué)習(xí)生活定下了一個(gè)任重道遠(yuǎn)的目標(biāo)，那就是好好學(xué)習(xí)語(yǔ)言藝術(shù)。

四.實(shí)踐總結(jié)

在這酷熱的暑假，我和我的隊(duì)員們，帶著初來(lái)乍到時(shí)的好奇與興奮，帶著初次受挫的不甘和委屈，帶著越來(lái)越成熟的工作經(jīng)驗(yàn)，終于完成了為期一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐，我們收獲了很多東西，也了解到了自己的不足之處，相信這次的社會(huì)實(shí)踐，會(huì)給我以后的學(xué)習(xí)生活帶來(lái)很大的影響，我想在以后的學(xué)習(xí)成活中，有意識(shí)的學(xué)習(xí)與人溝通的技巧，相信如果有下一次的話務(wù)員實(shí)踐機(jī)會(huì)，我會(huì)做得更好。

第10篇 2023年大學(xué)生暑假實(shí)習(xí)報(bào)告范文：電話招生實(shí)習(xí)

一.實(shí)習(xí)目的

之所以會(huì)想在這個(gè)暑假去參加社會(huì)實(shí)習(xí)，主要是想將自己所學(xué)到的東西用到社會(huì)工作中去，從而了解自己的長(zhǎng)短，對(duì)于該繼續(xù)發(fā)揚(yáng)的東西，我要好好地保持，對(duì)于學(xué)習(xí)中還沒(méi)有涉及到，而工作中有需求的東西，我將在以后的學(xué)習(xí)過(guò)程中，將它彌補(bǔ)起來(lái)，為我以后出身社會(huì)工作，打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。另一方面，關(guān)注社會(huì)、了解社會(huì)、投身社會(huì)，是我們大學(xué)生對(duì)社會(huì)應(yīng)有的態(tài)度。作為即將畢業(yè)的大學(xué)生，我們對(duì)社會(huì)的了解還太少，也不夠深入。而作為一名知識(shí)分子，用自己所學(xué)的東西，積極回報(bào)社會(huì)，是我們義不容辭的責(zé)任。這點(diǎn)作為大學(xué)生的我們做的也不夠。利用這次暑假時(shí)間的機(jī)會(huì)，我想讓自己與社會(huì)接軌，挑戰(zhàn)一下自己的性格弱點(diǎn)。

二.實(shí)習(xí)內(nèi)容

社會(huì)實(shí)習(xí)在我的大學(xué)生活中可算是重要的一部分了.從大一開(kāi)始,我就積極尋找各種機(jī)會(huì)鍛煉自己.家教老師,服務(wù)生,推銷員等都嘗試過(guò),也在這些角色中我也學(xué)到很多知識(shí).

忙碌的考試周過(guò)去了，我和我的同學(xué)一起，拉著行李箱，就開(kāi)始出發(fā)了。拖著重重的行李，兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，我們終于來(lái)到了解放軍通訊學(xué)院，找到了接待我們的老師。領(lǐng)隊(duì)老師向我們?cè)V說(shuō)了關(guān)于工作的種種細(xì)節(jié)，特別交代我們，要對(duì)自己接觸的新生負(fù)責(zé)到底，負(fù)責(zé)從打電話，接待新生參觀，還有電話回訪，而且必須要至少做滿一個(gè)月，這讓我們幾個(gè)頓時(shí)覺(jué)得，這也是一份責(zé)任，心里不敢小視這份工作。

學(xué)校要求我們對(duì)招生學(xué)校有細(xì)致的了解，學(xué)校的辦學(xué)歷程，師資力量，每個(gè)專業(yè)的特點(diǎn)，專業(yè)以后的發(fā)展趨勢(shì)，畢業(yè)以后的就業(yè)情況等，甚至是學(xué)校的住宿情況，生活水平，校園環(huán)境，這對(duì)我們的電話招生非常有用，否則，我們的招生就會(huì)十分尷尬，拿起電話，你講不知道你要說(shuō)什么。例如，我曾經(jīng)有一個(gè)學(xué)生，他對(duì)學(xué)校情況的咨詢精細(xì)到了一頓飯幾葷幾素多少錢，學(xué)校寢室有沒(méi)有熱水器，甚至是校園周邊有什么好玩的地方都問(wèn)了，如果我們之前沒(méi)有做好充分的準(zhǔn)備的話，將會(huì)被學(xué)生問(wèn)得啞口無(wú)言。

除了對(duì)校園的了解，我們還要學(xué)會(huì)說(shuō)話上的技巧，打電話不是當(dāng)面交流，對(duì)方無(wú)法看到我們的肢體語(yǔ)言，面部表情，只能憑借聲音來(lái)判斷我們是否值得信任，所以我們打電話的時(shí)候，一定要注意策略，要知道自己的優(yōu)勢(shì)是什么，劣勢(shì)是什么，吸引人的地方是什么，怎樣才能更好的說(shuō)服學(xué)生到該校來(lái)學(xué)校，這個(gè)學(xué)校比之其他學(xué)校有什么與眾不同的地方。首先，拿起電話，你一定要自報(bào)家門，說(shuō)明來(lái)意，不要在跟人家說(shuō)了幾分鐘過(guò)后，別人還不知道你到底是誰(shuí)，是干什么的，這樣，很多時(shí)候，你會(huì)被別人當(dāng)做騙子的。在與學(xué)生說(shuō)話的時(shí)候，要盡量的將學(xué)生的思路往自己的方向引領(lǐng)，若是讓學(xué)生把自己領(lǐng)向別的話題，那你就是一個(gè)失敗的話務(wù)員了。在我們的團(tuán)隊(duì)里面，有一個(gè)隊(duì)員就遇到這樣的情況，當(dāng)他與愉快的和對(duì)方聊著時(shí)下的流行服飾的時(shí)候，他就是失敗的，掛了電話，他才發(fā)現(xiàn)，自己根本沒(méi)有介紹學(xué)校，還好經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的訓(xùn)練后，我們大家都慢慢上路了。在通話過(guò)程中，要盡量做到語(yǔ)言簡(jiǎn)潔明了，有重點(diǎn)，信息齊全，抓住重點(diǎn)，突出重點(diǎn)。

電話招生并不只是在通話過(guò)程中做功夫，通話過(guò)后的總結(jié)工作也是必不可少的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。打完電話后，我們可以將電話單里的同學(xué)進(jìn)行一個(gè)分類，分出主要目標(biāo)和次要目標(biāo)，這樣打電話的時(shí)候我們就不至于很茫然。細(xì)節(jié)上，我們還要注意對(duì)于一個(gè)同學(xué)，我們的通話到了什么程度，是他開(kāi)始有意向了，還是想要看看學(xué)校了，還是就差最后一擊了。切忌對(duì)于同一個(gè)人，每天多次的電話，那就不是電話招生，而是騷擾了。

關(guān)于態(tài)度，在這個(gè)暑假，我真心體會(huì)到了，態(tài)度決定一切。作為一個(gè)招生話務(wù)員，你自己想要吸引別的學(xué)生來(lái)到學(xué)校就讀學(xué)習(xí)，你的語(yǔ)言就是學(xué)校形象的一個(gè)縮影，如果你的語(yǔ)言讓對(duì)方覺(jué)得態(tài)度不好，那么，連帶著，他對(duì)整個(gè)學(xué)校的印象就會(huì)在同時(shí)大打折扣。與學(xué)生交流的時(shí)候，我們一定要讓學(xué)生感受到自己的熱情，用自己的熱情的態(tài)度去感染學(xué)生，讓他覺(jué)得和你一起說(shuō)話感覺(jué)很舒服，沒(méi)有壓迫感，不會(huì)受到冷淡的待遇。但是，凡事都有個(gè)度，熱情過(guò)度了，人家就會(huì)對(duì)你產(chǎn)生反感了，讓別人覺(jué)得你很虛偽，我相信，只有真實(shí)的情感才能贏得對(duì)方的共鳴。另一點(diǎn)值得注意的是，說(shuō)話的時(shí)候，機(jī)帶有質(zhì)疑的語(yǔ)言，話務(wù)員別別人誤會(huì)是常有的事情，但是我們不能因?yàn)閯e人的質(zhì)疑就去和人家理論，比如“你憑什么說(shuō)我們學(xué)校不好?”、“你為什么不喜歡這個(gè)專業(yè)?”、“你憑什么說(shuō)招生的都是騙子?”，這樣的語(yǔ)言，不但不能幫你贏得學(xué)生的信任，反而讓學(xué)生家中對(duì)學(xué)校的偏見(jiàn)，更加不喜歡這個(gè)學(xué)校了。

最后一點(diǎn)，也是十分重要的一點(diǎn)，就是耐心和抗壓能力。大家都知道，話務(wù)員這份工作是十分枯燥的，每天的工作就是打電話，和不同的人，卻要說(shuō)著相同的話。拿起電話，自報(bào)家門，然后說(shuō)明目的，然后就開(kāi)始向?qū)W生介紹學(xué)校的情況，說(shuō)服他來(lái)學(xué)校就讀。做過(guò)話務(wù)員的同學(xué)都知道，話務(wù)員打過(guò)去的很多電話，通話都不超過(guò)一分鐘就被果斷切掉。你甚至都沒(méi)來(lái)得及說(shuō)點(diǎn)什么，對(duì)方就掛掉電話了，遇到脾氣壞點(diǎn)的，無(wú)論接電話的學(xué)生或者學(xué)生家長(zhǎng)態(tài)度如何地惡劣，我們都要控制好自己的情緒，不要義氣用事，與對(duì)方發(fā)生沖突。對(duì)方的態(tài)度惡劣是對(duì)方的素質(zhì)問(wèn)題，沒(méi)必要為不值得的人而生氣，更別忘記此刻自己的身份是代表中國(guó)電信，而非你自己。對(duì)你進(jìn)行侮辱也是常有的。這個(gè)時(shí)候，你的耐心，你的抗壓能力就派上了用場(chǎng)。的確，每天早上起來(lái)，看見(jiàn)清晨的陽(yáng)光，優(yōu)勢(shì)美好的一天，而你卻和都長(zhǎng)在別人的粗暴打斷中結(jié)束通話，要不了幾天，你就會(huì)崩潰。對(duì)著長(zhǎng)長(zhǎng)地電話單，一點(diǎn)打了那么多電話，能說(shuō)的上話的卻寥寥無(wú)幾，沒(méi)有足夠的抗壓能力，幾乎就是一件不可能完成的事情。

三.實(shí)習(xí)結(jié)果

經(jīng)過(guò)一個(gè)多月時(shí)間的招生話務(wù)員工作的實(shí)習(xí)，我雖然打了那么多的電話，卻只招來(lái)了其中很小的一部分學(xué)生，但是，我覺(jué)得這也是一種收獲，這是自己通過(guò)實(shí)實(shí)在在的努力得來(lái)的，我為自己的堅(jiān)持感到自豪。我甚至還和其中的一名學(xué)成結(jié)下了深厚的友誼，現(xiàn)在也在聯(lián)系。在這里工作，我也認(rèn)識(shí)了很多朋友，都是和我年齡差不多的學(xué)生。我們雖然來(lái)自不同的學(xué)校，但我們有著相同的初衷，我們都想在這一次的暑期社會(huì)實(shí)習(xí)中讓自己得到鍛煉與成長(zhǎng)，靠自己的努力賺取生活費(fèi)，為家里減輕些許經(jīng)濟(jì)上的負(fù)擔(dān)。同時(shí)我學(xué)到了很多課堂上根本學(xué)不到的東西，讓我深深地體會(huì)到，人與人之間的溝通是多么的重要，也是多么的富有哲理，他是需要技巧的，需要長(zhǎng)時(shí)間的鍛煉，才能達(dá)到一個(gè)高度的。我相信這世界上有嘴笨的人，但我不相信這世界上有一直嘴笨的人。這次暑假讓我給我接下來(lái)的學(xué)習(xí)生活定下了一個(gè)任重道遠(yuǎn)的目標(biāo)，那就是好好學(xué)習(xí)語(yǔ)言藝術(shù)。

四.實(shí)習(xí)總結(jié)

在這酷熱的暑假，我和我的隊(duì)員們，帶著初來(lái)乍到時(shí)的好奇與興奮，帶著初次受挫的不甘和委屈，帶著越來(lái)越成熟的工作經(jīng)驗(yàn)，終于完成了為期一個(gè)月的社會(huì)實(shí)習(xí)，我們收獲了很多東西，也了解到了自己的不足之處，相信這次的社會(huì)實(shí)習(xí)，會(huì)給我以后的學(xué)習(xí)生活帶來(lái)很大的影響，我想在以后的學(xué)習(xí)成活中，有意識(shí)的學(xué)習(xí)與人溝通的技巧，相信如果有下一次的話務(wù)員實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，我會(huì)做得更好。

第11篇 招生辦公室實(shí)習(xí)報(bào)告范文

時(shí)間總是在悄無(wú)聲息中流逝過(guò)去，我們還沒(méi)來(lái)得及跟上時(shí)間的步伐，__年的暑假又到來(lái)了，這預(yù)示著我又該做選擇了，是回家還是做社會(huì)實(shí)踐呢，這是個(gè)值得思考的問(wèn)題。最后，為了增加自己的社會(huì)閱歷，為了進(jìn)一步強(qiáng)化自己，為了讓以后自己的前途更加光明，我毅然選擇了留在我們學(xué)校的招生辦公室實(shí)習(xí)，希望通過(guò)實(shí)習(xí)進(jìn)一步完善自我。

這次的實(shí)習(xí)工作，與我之前的實(shí)習(xí)工作的性質(zhì)完全不同，沒(méi)有之前的日曬雨淋、沒(méi)有之前的勞苦奔波、更沒(méi)有之前的低人一等，而更多的是責(zé)任、是認(rèn)真仔細(xì)。這次，自己的實(shí)習(xí)工作的條件非常好，但是這次實(shí)習(xí)工作機(jī)會(huì)的獲得卻是非常困難的，可謂是一波三折。

機(jī)會(huì)總是給有準(zhǔn)備的人，這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)的獲得充分證明了這一點(diǎn)。想要在自己學(xué)校的招生辦公室實(shí)習(xí)，并非一件易事。在做好了各項(xiàng)準(zhǔn)備工作之后，我通過(guò)了讓人緊張的面試，但這只是代表我有了進(jìn)入筆試的資格。錦城招生辦公室招實(shí)習(xí)生的筆試試卷非常類似于考公務(wù)員的試卷，雖然不及它難，但是一份試卷足以讓老師發(fā)現(xiàn)我是否適合這個(gè)工作。讓我沒(méi)有想到的是，通過(guò)了筆試，居然還有一次面試。一波三折之后，我終于獲得了這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，因此我倍加珍惜，也正是因?yàn)檫@難得的工作機(jī)會(huì)，我學(xué)到了更多，對(duì)生活的領(lǐng)悟有高了一層。

實(shí)習(xí)的工作內(nèi)容并非一成不變的，并非如大家所想的那么簡(jiǎn)單、那番單調(diào)乏味，除了日常的辦公室常規(guī)工作之外，我們會(huì)外出參加招生咨詢會(huì)、做好前來(lái)學(xué)校咨詢的家長(zhǎng)的接待工作、負(fù)責(zé)所有的咨詢電話的接聽(tīng)及負(fù)責(zé)各項(xiàng)材料的接收與寄發(fā)等，可謂是及各類工作于一身了，責(zé)任重大。通過(guò)暑期這近一個(gè)月的實(shí)習(xí)工作，我獲益匪淺。實(shí)習(xí)報(bào)告

一 、責(zé)任心大于一切

在單位工作，無(wú)論一個(gè)人多么優(yōu)秀、多么有頭腦、多么會(huì)處事，都不及有責(zé)任心來(lái)得重要。招辦的工作，繁多、瑣碎，但卻容不得自己有一絲一毫的不耐煩、不認(rèn)真，因?yàn)榇丝涛覀兊拿恳痪湓?、每一步工作也許都關(guān)系著一個(gè)學(xué)生的命運(yùn)，稍有差池，便會(huì)給學(xué)生造成不可彌補(bǔ)的遺憾，這是誰(shuí)也補(bǔ)償不了的。因此，在招辦工作以及在任何的關(guān)鍵部門工作的人，有責(zé)任心是他們首先必備的品質(zhì)，有了責(zé)任心才有之后的工作，也才有之后工作上的成就。

二、團(tuán)隊(duì)合作非常重要

任何事情，都不是僅憑自己的單打獨(dú)斗就可以解決的，招辦的工作量繁重，但是每項(xiàng)工作又特別的重要，一個(gè)人再有責(zé)任心、再仔細(xì)、做事情再有效率，在任務(wù)量繁重的工作面前，也會(huì)顯得無(wú)能為力。有了團(tuán)隊(duì)工作，有了效率，更有了歡愉。

三、效率優(yōu)先

單位的工作都有時(shí)間限制，容不得我們一絲一毫的疏忽、更容不得自己拖沓，一個(gè)人的工作拖沓會(huì)影響整個(gè)辦公室工作的進(jìn)度。因此，怎么樣才能保質(zhì)保量的完成自己的工作任務(wù)，這也是需要我們?cè)趯?shí)踐工作中不斷去琢磨去改進(jìn)的。

四、要勇于承認(rèn)錯(cuò)誤

工作難免會(huì)有出錯(cuò)的時(shí)候，在面對(duì)自己的錯(cuò)誤的時(shí)候，你能否有勇氣站出來(lái)主動(dòng)承認(rèn)錯(cuò)誤，這是非常重要的。人非圣賢，孰能無(wú)過(guò)，當(dāng)工作出現(xiàn)了錯(cuò)誤，你勇敢的站出來(lái)，被責(zé)備是必然，但是有了這次的教訓(xùn)，你才能在以后的工作中做到盡善盡美。

雖然僅僅工作了短短的一個(gè)月，但是這一個(gè)月自己的感觸并非三言兩語(yǔ)能說(shuō)得清楚，相信自己學(xué)到的許多經(jīng)驗(yàn)在日后的工作中定會(huì)成為我的優(yōu)勢(shì)。此刻，我愿意做一個(gè)渺小的人，慢慢的歷練自己，相信不久之后，我會(huì)成為人群中那顆閃亮的明星的。

第12篇 寒假補(bǔ)習(xí)班招生實(shí)習(xí)報(bào)告范文

春節(jié)前的幾天,我和同學(xué)去鄭州的一家補(bǔ)習(xí)班進(jìn)行招生學(xué)習(xí)協(xié)助工作.雖然在補(bǔ)習(xí)班實(shí)踐僅有五天,賺錢也不多.但幾天的經(jīng)歷使我收獲不小,感觸頗深.第一次脫離校園去外地,我們的口號(hào)是只賺經(jīng)驗(yàn)不賺錢.以下是我這次實(shí)踐的簡(jiǎn)介和心得.

實(shí)踐單位：_________班

實(shí)踐時(shí)間:__年1日23日--__年1月28日

實(shí)踐內(nèi)容:

1.就開(kāi)辦補(bǔ)習(xí)班作好招生宣傳工作

2.為前來(lái)參加補(bǔ)習(xí)班的學(xué)生作登記

3.課堂之外的其他工作、生活隨著社會(huì)的發(fā)展,教育在生活中起著越來(lái)越重要的作用,很多家長(zhǎng)不惜重金為兒女假期補(bǔ)習(xí).傳統(tǒng)上的假期是學(xué)生們休息放松的日子,而如今卻成了很多學(xué)生上補(bǔ)習(xí)班的日子.近年來(lái),補(bǔ)習(xí)班不斷涌現(xiàn),補(bǔ)習(xí)科目也從數(shù)、理、化、英傳統(tǒng)科目增添了作文、體育.補(bǔ)習(xí)費(fèi)用呈上升趨勢(shì).補(bǔ)習(xí)班的競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈.

一.補(bǔ)習(xí)班的宣傳

“經(jīng)典教育”已有12年歷史,算是老字號(hào)補(bǔ)習(xí)班.但雖需作大力宣傳.所謂宣傳就是發(fā)傳單.家長(zhǎng)會(huì)還沒(méi)結(jié)束，我們的宣傳隊(duì)伍就在校門口排成了一條長(zhǎng)龍，等待著散會(huì)的家長(zhǎng).老板給我們的目標(biāo)：寧錯(cuò)發(fā)一千,不放過(guò)一個(gè)家長(zhǎng).發(fā)傳單絕對(duì)不是件輕松活.當(dāng)傳單遞上去的時(shí)候，很多家長(zhǎng)甚至不看一眼.那時(shí)心里特別委屈，想著自己怎么說(shuō)也是大學(xué)生，竟落到如此地步.但也讓我明白：當(dāng)你走出校園，沒(méi)人拿你當(dāng)學(xué)生，“自尊”這個(gè)詞只是被你自己看得重而己，在別人眼里可能一文不值.工作,首先把自己的位置放低.

二.學(xué)生登記

學(xué)生來(lái)報(bào)名,先要填寫登記表.登記表有年級(jí)、補(bǔ)習(xí)科目、平時(shí)成績(jī)、家庭住址、聯(lián)系方式等.然后根據(jù)家長(zhǎng)提問(wèn)，給他們提供一些上課時(shí)間、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等信息. “經(jīng)典教育”主營(yíng)“一對(duì)一”教育，也就是一名教師一次只教一個(gè)學(xué)生.假期也進(jìn)行大班教育(一個(gè)班有三十多個(gè)學(xué)生).至于收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，“一對(duì)一”初中生每小時(shí) 100元,高中生每小時(shí)130元.大班教育統(tǒng)一一小時(shí)30元.

有一個(gè)從鶴壁來(lái)的家長(zhǎng)為孩子進(jìn)行“一對(duì)一”補(bǔ)習(xí)，那學(xué)生讀高二，前來(lái)補(bǔ)習(xí)數(shù)學(xué)、物理、化學(xué)，每天補(bǔ)習(xí)四小時(shí)，也就是說(shuō)每天的補(bǔ)習(xí)費(fèi)用是520元.家長(zhǎng)和孩子商定年前后補(bǔ)習(xí)16天.還有一來(lái)自鄭州外國(guó)語(yǔ)高中的女孩補(bǔ)習(xí)數(shù)學(xué),我看她的登記表：高二，平時(shí)成績(jī)130多分.我當(dāng)時(shí)有些震驚：這成績(jī)還用得著補(bǔ)習(xí)?課下，我與女孩的父親閑聊得知，女孩數(shù)學(xué)成績(jī)位于班級(jí)中下.高中生壓力確實(shí)很大，班中幾乎每個(gè)孩子都有個(gè)手電筒，宿舍熄燈后就在被窩偷偷地學(xué)，怕宿舍管理員看到.那家長(zhǎng)說(shuō)著嘆了口氣，我知道他是心疼女兒.

不知是該佩服還是該心疼這些孩子,好了,我祝福他們.所以,不管你多么努力,你要堅(jiān)信：總有一些人也為同樣的事比你付出更多，努力無(wú)止境.可憐天下父母心，可憐天下學(xué)子心.

三.工作生活中的其他

去工作之前,老板說(shuō)好是管吃管住的.到那才知道,所謂“管吃”是他們提供材料自己做飯.天啊!我們哪里會(huì)做飯呀!但到這時(shí)候,不會(huì)也要硬著頭皮做了.第一天炒蘿卜,我放的老抽過(guò)多,蘿卜炒成黑色了,別人見(jiàn)了還以為是炒茄子.還有土豆,由于沒(méi)浸泡好,炒出來(lái)就容易爛.但經(jīng)過(guò)兩天的鍛煉,我炒的菜基本“成形”了，接下來(lái)的三天，眾人反映良好.幾天來(lái)，經(jīng)過(guò)別人指點(diǎn)加自創(chuàng)，本人學(xué)會(huì)了基本的炒菜煮粥.回到家后,連專門學(xué)過(guò)做菜的老爸都夸我可以出師了.

心得總結(jié):在“經(jīng)典教育”補(bǔ)習(xí)班實(shí)踐的這幾天，工作上的付出不光有汗水，還有智慧和技巧，更多的是自我超越.因?yàn)樽约鹤兊某墒炝?，少了份嬌氣，多了份?zé)任;少了份脆弱，多了份堅(jiān)強(qiáng).忘了如何去依靠,想的是如何去學(xué)習(xí)讓自己獨(dú)立自強(qiáng).沒(méi)有了父母的關(guān)懷，少了老師的指點(diǎn)，一切事情都要自己去解決.認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)，勤勤懇懇做事，這就是生活，真正的生活.很多事情，只有自己親自去做了，才有所體會(huì).

通過(guò)這次社會(huì)實(shí)踐,我對(duì)補(bǔ)習(xí)班教育有所了解語(yǔ)言交流能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、獨(dú)立生活能力也有所提高.回到家后，我的親戚朋友鼓勵(lì)我暑假也開(kāi)個(gè)補(bǔ)習(xí)班.畢竟農(nóng)村開(kāi)辦補(bǔ)習(xí)班的還很少，許多孩子數(shù)學(xué)或英語(yǔ)嚴(yán)重偏科，想假期補(bǔ)習(xí)卻找不到地方.這使我有了假期辦補(bǔ)習(xí)班的初步想法.但我知道：教育承載著太多的愛(ài)與責(zé)任，每一個(gè)孩子就像一畝良田，正沐浴著陽(yáng)光茁壯成長(zhǎng)，若我做了農(nóng)夫，該如何去耕耘，才能帶來(lái)秋天金色的收獲!但我，有這個(gè)信心.

課本上學(xué)不到的東西就是社會(huì)經(jīng)驗(yàn).想想幾年后自己就要真正走向社會(huì)參加工作，也許這次實(shí)踐就是自己新你開(kāi)始，也意味著自己的成熟.我會(huì)在以后的學(xué)習(xí)和工作中不怕困難，勇于挑戰(zhàn)，在鍛煉中提高自己的能力，進(jìn)而飛向更遼闊的天空!

第13篇 ____年大學(xué)生暑假實(shí)習(xí)報(bào)告范文：電話招生實(shí)習(xí)報(bào)告范文

一. 實(shí)習(xí)目的

之所以會(huì)想在這個(gè)暑假去參加社會(huì)實(shí)習(xí)，主要是想將自己所學(xué)到的東西用到社會(huì)工作中去，從而了解自己的長(zhǎng)短，對(duì)于該繼續(xù)發(fā)揚(yáng)的東西，我要好好地保持，對(duì)于學(xué)習(xí)中還沒(méi)有涉及到，而工作中有需求的東西，我將在以后的學(xué)習(xí)過(guò)程中，將它彌補(bǔ)起來(lái)，為我以后出身社會(huì)工作，打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。另一方面，關(guān)注社會(huì)、了解社會(huì)、投身社會(huì)，是我們大學(xué)生對(duì)社會(huì)應(yīng)有的態(tài)度。作為即將畢業(yè)的大學(xué)生，我們對(duì)社會(huì)的了解還太少，也不夠深入。而作為一名知識(shí)分子，用自己所學(xué)的東西，積極回報(bào)社會(huì)，是我們義不容辭的責(zé)任。這點(diǎn)作為大學(xué)生的我們做的也不夠。利用這次暑假時(shí)間的機(jī)會(huì)，我想讓自己與社會(huì)接軌，挑戰(zhàn)一下自己的性格弱點(diǎn)。

二.實(shí)習(xí)內(nèi)容

社會(huì)實(shí)習(xí)在我的大學(xué)生活中可算是重要的一部分了.從大一開(kāi)始,我就積極尋找各種機(jī)會(huì)鍛煉自己.家教老師,服務(wù)生,推銷員等都嘗試過(guò),也在這些角色中我也學(xué)到很多知識(shí).

忙碌的考試周過(guò)去了，我和我的同學(xué)一起，拉著行李箱，就開(kāi)始出發(fā)了。拖著重重的行李，兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，我們終于來(lái)到了解放軍通訊學(xué)院，找到了接待我們的老師。領(lǐng)隊(duì)老師向我們?cè)V說(shuō)了關(guān)于工作的種種細(xì)節(jié)，特別交代我們，要對(duì)自己接觸的新生負(fù)責(zé)到底，負(fù)責(zé)從打電話，接待新生參觀，還有電話回訪，而且必須要至少做滿一個(gè)月，這讓我們幾個(gè)頓時(shí)覺(jué)得，這也是一份責(zé)任，心里不敢小視這份工作。

學(xué)校要求我們對(duì)招生學(xué)校有細(xì)致的了解，學(xué)校的辦學(xué)歷程，師資力量，每個(gè)專業(yè)的特點(diǎn)，專業(yè)以后的發(fā)展趨勢(shì)，畢業(yè)以后的就業(yè)情況等，甚至是學(xué)校的住宿情況，生活水平，校園環(huán)境，這對(duì)我們的電話招生非常有用，否則，我們的招生就會(huì)十分尷尬，拿起電話，你講不知道你要說(shuō)什么。例如，我曾經(jīng)有一個(gè)學(xué)生，他對(duì)學(xué)校情況的咨詢精細(xì)到了一頓飯幾葷幾素多少錢，學(xué)校寢室有沒(méi)有熱水器，甚至是校園周邊有什么好玩的地方都問(wèn)了，如果我們之前沒(méi)有做好充分的準(zhǔn)備的話，將會(huì)被學(xué)生問(wèn)得啞口無(wú)言。

除了對(duì)校園的了解，我們還要學(xué)會(huì)說(shuō)話上的技巧，打電話不是當(dāng)面交流，對(duì)方無(wú)法看到我們的肢體語(yǔ)言，面部表情，只能憑借聲音來(lái)判斷我們是否值得信任，所以我們打電話的時(shí)候，一定要注意策略，要知道自己的優(yōu)勢(shì)是什么，劣勢(shì)是什么，吸引人的地方是什么，怎樣才能更好的說(shuō)服學(xué)生到該校來(lái)學(xué)校，這個(gè)學(xué)校比之其他學(xué)校有什么與眾不同的地方。首先，拿起電話，你一定要自報(bào)家門，說(shuō)明來(lái)意，不要在跟人家說(shuō)了幾分鐘過(guò)后，別人還不知道你到底是誰(shuí)，是干什么的，這樣，很多時(shí)候，你會(huì)被別人當(dāng)做騙子的。在與學(xué)生說(shuō)話的時(shí)候，要盡量的將學(xué)生的思路往自己的方向引領(lǐng)，若是讓學(xué)生把自己領(lǐng)向別的話題，那你就是一個(gè)失敗的話務(wù)員了。在我們的團(tuán)隊(duì)里面，有一個(gè)隊(duì)員就遇到這樣的情況，當(dāng)他與愉快的和對(duì)方聊著時(shí)下的流行服飾的時(shí)候，他就是失敗的，掛了電話，他才發(fā)現(xiàn)，自己根本沒(méi)有介紹學(xué)校，還好經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的訓(xùn)練后，我們大家都慢慢上路了。在通話過(guò)程中，要盡量做到語(yǔ)言簡(jiǎn)潔明了，有重點(diǎn)，信息齊全，抓住重點(diǎn)，突出重點(diǎn)。

電話招生并不只是在通話過(guò)程中做功夫，通話過(guò)后的總結(jié)工作也是必不可少的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。打完電話后，我們可以將電話單里的同學(xué)進(jìn)行一個(gè)分類，分出主要目標(biāo)和次要目標(biāo)，這樣打電話的時(shí)候我們就不至于很茫然。細(xì)節(jié)上，我們還要注意對(duì)于一個(gè)同學(xué)，我們的通話到了什么程度，是他開(kāi)始有意向了，還是想要看看學(xué)校了，還是就差最后一擊了。切忌對(duì)于同一個(gè)人，每天多次的電話，那就不是電話招生，而是騷擾了。

關(guān)于態(tài)度，在這個(gè)暑假，我真心體會(huì)到了，態(tài)度決定一切。作為一個(gè)招生話務(wù)員，你自己想要吸引別的學(xué)生來(lái)到學(xué)校就讀學(xué)習(xí)，你的語(yǔ)言就是學(xué)校形象的一個(gè)縮影，如果你的語(yǔ)言讓對(duì)方覺(jué)得態(tài)度不好，那么，連帶著，他對(duì)整個(gè)學(xué)校的印象就會(huì)在同時(shí)大打折扣。與學(xué)生交流的時(shí)候，我們一定要讓學(xué)生感受到自己的熱情，用自己的熱情的態(tài)度去感染學(xué)生，讓他覺(jué)得和你一起說(shuō)話感覺(jué)很舒服，沒(méi)有壓迫感，不會(huì)受到冷淡的待遇。但是，凡事都有個(gè)度，熱情過(guò)度了，人家就會(huì)對(duì)你產(chǎn)生反感了，讓別人覺(jué)得你很虛偽，我相信，只有真實(shí)的情感才能贏得對(duì)方的共鳴。另一點(diǎn)值得注意的是，說(shuō)話的時(shí)候，機(jī)帶有質(zhì)疑的語(yǔ)言，話務(wù)員別別人誤會(huì)是常有的事情，但是我們不能因?yàn)閯e人的質(zhì)疑就去和人家理論，比如“你憑什么說(shuō)我們學(xué)校不好?”、“你為什么不喜歡這個(gè)專業(yè)?”、“你憑什么說(shuō)招生的都是騙子?”，這樣的語(yǔ)言，不但不能幫你贏得學(xué)生的信任，反而讓學(xué)生家中對(duì)學(xué)校的偏見(jiàn)，更加不喜歡這個(gè)學(xué)校了。

最后一點(diǎn)，也是十分重要的一點(diǎn)，就是耐心和抗壓能力。大家都知道，話務(wù)員這份工作是十分枯燥的，每天的工作就是打電話，和不同的人，卻要說(shuō)著相同的話。拿起電話，自報(bào)家門，然后說(shuō)明目的，然后就開(kāi)始向?qū)W生介紹學(xué)校的情況，說(shuō)服他來(lái)學(xué)校就讀。做過(guò)話務(wù)員的同學(xué)都知道，話務(wù)員打過(guò)去的很多電話，通話都不超過(guò)一分鐘就被果斷切掉。你甚至都沒(méi)來(lái)得及說(shuō)點(diǎn)什么，對(duì)方就掛掉電話了，遇到脾氣壞點(diǎn)的，無(wú)論接電話的學(xué)生或者學(xué)生家長(zhǎng)態(tài)度如何地惡劣，我們都要控制好自己的情緒，不要義氣用事，與對(duì)方發(fā)生沖突。對(duì)方的態(tài)度惡劣是對(duì)方的素質(zhì)問(wèn)題，沒(méi)必要為不值得的人而生氣，更別忘記此刻自己的身份是代表中國(guó)電信，而非你自己。對(duì)你進(jìn)行侮辱也是常有的。這個(gè)時(shí)候，你的耐心，你的抗壓能力就派上了用場(chǎng)。的確，每天早上起來(lái)，看見(jiàn)清晨的陽(yáng)光，優(yōu)勢(shì)美好的一天，而你卻和都長(zhǎng)在別人的粗暴打斷中結(jié)束通話，要不了幾天，你就會(huì)崩潰。對(duì)著長(zhǎng)長(zhǎng)地電話單，一點(diǎn)打了那么多電話，能說(shuō)的上話的卻寥寥無(wú)幾，沒(méi)有足夠的抗壓能力，幾乎就是一件不可能完成的事情。

三.實(shí)習(xí)結(jié)果

經(jīng)過(guò)一個(gè)多月時(shí)間的招生話務(wù)員工作的實(shí)習(xí)，我雖然打了那么多的電話，卻只招來(lái)了其中很小的一部分學(xué)生，但是，我覺(jué)得這也是一種收獲，這是自己通過(guò)實(shí)實(shí)在在的努力得來(lái)的，我為自己的堅(jiān)持感到自豪。我甚至還和其中的一名學(xué)成結(jié)下了深厚的友誼，現(xiàn)在也在聯(lián)系。在這里工作，我也認(rèn)識(shí)了很多朋友，都是和我年齡差不多的學(xué)生。我們雖然來(lái)自不同的學(xué)校，但我們有著相同的初衷，我們都想在這一次的暑期社會(huì)實(shí)習(xí)中讓自己得到鍛煉與成長(zhǎng)，靠自己的努力賺取生活費(fèi)，為家里減輕些許經(jīng)濟(jì)上的負(fù)擔(dān)。同時(shí)我學(xué)到了很多課堂上根本學(xué)不到的東西，讓我深深地體會(huì)到，人與人之間的溝通是多么的重要，也是多么的富有哲理，他是需要技巧的，需要長(zhǎng)時(shí)間的鍛煉，才能達(dá)到一個(gè)高度的。我相信這世界上有嘴笨的人，但我不相信這世界上有一直嘴笨的人。這次暑假讓我給我接下來(lái)的學(xué)習(xí)生活定下了一個(gè)任重道遠(yuǎn)的目標(biāo)，那就是好好學(xué)習(xí)語(yǔ)言藝術(shù)。

四.實(shí)習(xí)總結(jié)

在這酷熱的暑假，我和我的隊(duì)員們，帶著初來(lái)乍到時(shí)的好奇與興奮，帶著初次受挫的不甘和委屈，帶著越來(lái)越成熟的工作經(jīng)驗(yàn)，終于完成了為期一個(gè)月的社會(huì)實(shí)習(xí)，我們收獲了很多東西，也了解到了自己的不足之處，相信這次的社會(huì)實(shí)習(xí)，會(huì)給我以后的學(xué)習(xí)生活帶來(lái)很大的影響，我想在以后的學(xué)習(xí)成活中，有意識(shí)的學(xué)習(xí)與人溝通的技巧，相信如果有下一次的話務(wù)員實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，我會(huì)做得更好。

第14篇 招生助理暑期實(shí)習(xí)報(bào)告范文實(shí)習(xí)報(bào)告范文

一、實(shí)踐概況

大二暑假，于滄州__學(xué)校任暑期招生助理一職。滄州__學(xué)校是一所與滄州__大學(xué)聯(lián)合辦學(xué)的民辦中專技術(shù)學(xué)校，位于滄州__大學(xué)院內(nèi)，在校生有300人左右。我的暑期工作主要負(fù)責(zé)招生，接待來(lái)訪人員，整理學(xué)生信息等。工作內(nèi)容繁雜。工作團(tuán)隊(duì)構(gòu)成：多為暑期參加實(shí)習(xí)的大學(xué)在校生。工作地點(diǎn)戶內(nèi)外相結(jié)合，出差情況較多。工作業(yè)績(jī)突出，在7個(gè)招生助理中業(yè)績(jī)排名第一，多次得到領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)會(huì)表?yè)P(yáng)。

二、收獲與體會(huì)

通過(guò)暑期的工作，我對(duì)教育工作略有了解。教育類工作很受社會(huì)尊敬，由于為人師表使我的一言一行也格外注意起來(lái)。我的工作內(nèi)容是負(fù)責(zé)給中考家庭的家長(zhǎng)解決問(wèn)題，指點(diǎn)迷津，提供資源，達(dá)成入學(xué)協(xié)議。由于我們的工作形式多是電話溝通，工作性質(zhì)也屬于電話營(yíng)銷的一種。電話營(yíng)銷需要抗壓能力和應(yīng)變能力都很強(qiáng)，并且始終要保持溫聲細(xì)語(yǔ)和藹可親。使我鍛煉了自己與人溝通和隨機(jī)應(yīng)變的能力。工作中學(xué)會(huì)了使用打印機(jī)，投影儀，一些簡(jiǎn)單的辦公軟件。學(xué)會(huì)了待人接物，這可以讓我更快適應(yīng)我以后將面臨的工作。

親身接觸到工作當(dāng)中，才體會(huì)到家長(zhǎng)與老師的不易。家長(zhǎng)為了讓孩子上個(gè)好學(xué)校，不論酷暑嚴(yán)寒四處奔波；老師為了讓孩子學(xué)的有興趣不枯燥，絞盡腦汁備課吸引學(xué)生注意力；學(xué)校為了讓孩子有個(gè)好未來(lái)，提供多種學(xué)習(xí)方式與場(chǎng)所鍛煉孩子的各種能力。親身體會(huì)了三方的不易，我覺(jué)得以后不能辜負(fù)了大家的心。要好好學(xué)習(xí)，好好工作，報(bào)效社會(huì)。

工作過(guò)程中，我把我人力資源管理專業(yè)中的組織行為學(xué)知識(shí)應(yīng)用到工作中，分析個(gè)人與組織的行為，以合理化的解決矛盾，增強(qiáng)孩子們的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作精神。把市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到電話營(yíng)銷中，搜尋客戶需求，細(xì)分客戶市場(chǎng)，不同的層面和需求要不同對(duì)待。向顧客介紹自己的優(yōu)勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)力，解決實(shí)際問(wèn)題，以達(dá)成績(jī)效。

三、實(shí)踐中存在的主要問(wèn)題和不足

通過(guò)這次工作，我發(fā)現(xiàn)自己的知識(shí)面不夠廣闊，知識(shí)積累不夠多。以至于有些時(shí)候需要請(qǐng)示上級(jí)才能給家長(zhǎng)咨詢的問(wèn)題一個(gè)滿意的答復(fù)。

人情交際方面不夠練達(dá)，因一時(shí)的小聰明阻礙組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，需要及時(shí)學(xué)習(xí)和改進(jìn)。由于自己的涉世未深和簡(jiǎn)單直白，造成無(wú)意中樹(shù)敵。我所不及的東西還很多，還需要學(xué)習(xí)和沉淀。

實(shí)踐管理、實(shí)踐內(nèi)容安排等方面：實(shí)踐要求太高，由于暑假期短，難以找到符合本專業(yè)（人力資源管理）特色的實(shí)習(xí)工作。企業(yè)方培養(yǎng)人才需要時(shí)間和精力，不可能把技術(shù)性強(qiáng)的工作交給暑假實(shí)習(xí)生來(lái)做。所以，暑假實(shí)踐工作大多是無(wú)技術(shù)含量的打雜工作或簡(jiǎn)單的一線銷售工作。難以達(dá)到學(xué)以致用，工學(xué)結(jié)合的要求。

四、合理化建議

工作過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，

自身方面：

1、知識(shí)儲(chǔ)備太少。改進(jìn)措施：多讀書(shū)。

2、專業(yè)知識(shí)不夠。改進(jìn)措施：多閱讀專業(yè)書(shū)籍與報(bào)刊。

3、人情不夠練達(dá)。改進(jìn)措施：多學(xué)習(xí)，多接觸人群，學(xué)會(huì)察言觀色。

企業(yè)方：

1、由于工作崗位過(guò)多，人才過(guò)少，造成工作壓力過(guò)大，加班較多，使員工過(guò)于疲憊，影響員工積極性。且說(shuō)明去年的招聘總結(jié)做的不好，今年的供需狀況沒(méi)有預(yù)想到。

改進(jìn)措施：做好招聘工作與總結(jié)。

2、崗前培訓(xùn)做的不好。沒(méi)有系統(tǒng)完備的培訓(xùn)資料，造成新員工自己摸索老員工隨時(shí)提點(diǎn)。錯(cuò)失了大批的潛在客戶，給公司造成直接的利益損失。并且新老員工的工作經(jīng)常被打斷，使新人沒(méi)有主見(jiàn)，老員工沒(méi)有工作時(shí)間。

改進(jìn)措施：整理培訓(xùn)冊(cè)子，安排合理培訓(xùn)時(shí)間。

3、績(jī)效考核體系不夠完善。由于評(píng)價(jià)方太過(guò)主觀單一，給員工評(píng)價(jià)結(jié)果不受員工滿意，造成工作效率低下，團(tuán)隊(duì)意識(shí)降低。

改進(jìn)措施：多種考核方式并存。

4、員工社會(huì)保險(xiǎn)不夠完善。

改進(jìn)措施：服從社會(huì)保險(xiǎn)的強(qiáng)制性。

五、小結(jié)

通過(guò)這次暑假實(shí)踐，使我獲益匪淺。在日后的學(xué)習(xí)生活當(dāng)中，要更加積極努力的學(xué)習(xí)理論知識(shí)，參與學(xué)校與社會(huì)組織的各種社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。努力完善自身，鍛煉的自己的能力，提高全面素質(zhì)，以更高的實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。

第15篇 招生助理暑期實(shí)習(xí)實(shí)習(xí)報(bào)告范文

一、實(shí)踐概況

大二暑假，于滄州__學(xué)校任暑期招生助理一職。滄州__學(xué)校是一所與滄州__大學(xué)聯(lián)合辦學(xué)的民辦中專技術(shù)學(xué)校，位于滄州__大學(xué)院內(nèi)，在校生有300人左右。我的暑期工作主要負(fù)責(zé)招生，接待來(lái)訪人員，整理學(xué)生信息等。工作內(nèi)容繁雜。工作團(tuán)隊(duì)構(gòu)成：多為暑期參加實(shí)習(xí)的大學(xué)在校生。工作地點(diǎn)戶內(nèi)外相結(jié)合，出差情況較多。工作業(yè)績(jī)突出，在7個(gè)招生助理中業(yè)績(jī)排名第一，多次得到領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)會(huì)表?yè)P(yáng)。

二、收獲與體會(huì)

通過(guò)暑期的工作，我對(duì)教育工作略有了解。教育類工作很受社會(huì)尊敬，由于為人師表使我的一言一行也格外注意起來(lái)。我的工作內(nèi)容是負(fù)責(zé)給中考家庭的家長(zhǎng)解決問(wèn)題，指點(diǎn)迷津，提供資源，達(dá)成入學(xué)協(xié)議。由于我們的工作形式多是電話溝通，工作性質(zhì)也屬于電話營(yíng)銷的一種。電話營(yíng)銷需要抗壓能力和應(yīng)變能力都很強(qiáng)，并且始終要保持溫聲細(xì)語(yǔ)和藹可親。使我鍛煉了自己與人溝通和隨機(jī)應(yīng)變的能力。工作中學(xué)會(huì)了使用打印機(jī)，投影儀，一些簡(jiǎn)單的辦公軟件。學(xué)會(huì)了待人接物，這可以讓我更快適應(yīng)我以后將面臨的工作。

親身接觸到工作當(dāng)中，才體會(huì)到家長(zhǎng)與老師的不易。家長(zhǎng)為了讓孩子上個(gè)好學(xué)校，不論酷暑嚴(yán)寒四處奔波；老師為了讓孩子學(xué)的有興趣不枯燥，絞盡腦汁備課吸引學(xué)生注意力；學(xué)校為了讓孩子有個(gè)好未來(lái)，提供多種學(xué)習(xí)方式與場(chǎng)所鍛煉孩子的各種能力。親身體會(huì)了三方的不易，我覺(jué)得以后不能辜負(fù)了大家的心。要好好學(xué)習(xí)，好好工作，報(bào)效社會(huì)。

工作過(guò)程中，我把我人力資源管理專業(yè)中的組織行為學(xué)知識(shí)應(yīng)用到工作中，分析個(gè)人與組織的行為，以合理化的解決矛盾，增強(qiáng)孩子們的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作精神。把市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到電話營(yíng)銷中，搜尋客戶需求，細(xì)分客戶市場(chǎng)，不同的層面和需求要不同對(duì)待。向顧客介紹自己的優(yōu)勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)力，解決實(shí)際問(wèn)題，以達(dá)成績(jī)效。

三、實(shí)踐中存在的主要問(wèn)題和不足

通過(guò)這次工作，我發(fā)現(xiàn)自己的知識(shí)面不夠廣闊，知識(shí)積累不夠多。以至于有些時(shí)候需要請(qǐng)示上級(jí)才能給家長(zhǎng)咨詢的問(wèn)題一個(gè)滿意的答復(fù)。

人情交際方面不夠練達(dá)，因一時(shí)的小聰明阻礙組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，需要及時(shí)學(xué)習(xí)和改進(jìn)。由于自己的涉世未深和簡(jiǎn)單直白，造成無(wú)意中樹(shù)敵。我所不及的東西還很多，還需要學(xué)習(xí)和沉淀。

實(shí)踐管理、實(shí)踐內(nèi)容安排等方面：實(shí)踐要求太高，由于暑假期短，難以找到符合本專業(yè)（人力資源管理）特色的實(shí)習(xí)工作。企業(yè)方培養(yǎng)人才需要時(shí)間和精力，不可能把技術(shù)性強(qiáng)的工作交給暑假實(shí)習(xí)生來(lái)做。所以，暑假實(shí)踐工作大多是無(wú)技術(shù)含量的打雜工作或簡(jiǎn)單的一線銷售工作。難以達(dá)到學(xué)以致用，工學(xué)結(jié)合的要求。

四、合理化建議

工作過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，

自身方面：

1、知識(shí)儲(chǔ)備太少。改進(jìn)措施：多讀書(shū)。

2、專業(yè)知識(shí)不夠。改進(jìn)措施：多閱讀專業(yè)書(shū)籍與報(bào)刊。

3、人情不夠練達(dá)。改進(jìn)措施：多學(xué)習(xí)，多接觸人群，學(xué)會(huì)察言觀色。

企業(yè)方：

1、由于工作崗位過(guò)多，人才過(guò)少，造成工作壓力過(guò)大，加班較多，使員工過(guò)于疲憊，影響員工積極性。且說(shuō)明去年的招聘總結(jié)做的不好，今年的供需狀況沒(méi)有預(yù)想到。

改進(jìn)措施：做好招聘工作與總結(jié)。

2、崗前培訓(xùn)做的不好。沒(méi)有系統(tǒng)完備的培訓(xùn)資料，造成新員工自己摸索老員工隨時(shí)提點(diǎn)。錯(cuò)失了大批的潛在客戶，給公司造成直接的利益損失。并且新老員工的工作經(jīng)常被打斷，使新人沒(méi)有主見(jiàn)，老員工沒(méi)有工作時(shí)間。

改進(jìn)措施：整理培訓(xùn)冊(cè)子，安排合理培訓(xùn)時(shí)間。

3、績(jī)效考核體系不夠完善。由于評(píng)價(jià)方太過(guò)主觀單一，給員工評(píng)價(jià)結(jié)果不受員工滿意，造成工作效率低下，團(tuán)隊(duì)意識(shí)降低。

改進(jìn)措施：多種考核方式并存。

4、員工社會(huì)保險(xiǎn)不夠完善。

改進(jìn)措施：服從社會(huì)保險(xiǎn)的強(qiáng)制性。

五、小結(jié)

通過(guò)這次暑假實(shí)踐，使我獲益匪淺。在日后的學(xué)習(xí)生活當(dāng)中，要更加積極努力的學(xué)習(xí)理論知識(shí)，參與學(xué)校與社會(huì)組織的各種社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。努力完善自身，鍛煉的自己的能力，提高全面素質(zhì)，以更高的實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。