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家中心管理制度是規(guī)范家庭日常生活秩序,提升家庭生活質(zhì)量的重要工具,旨在維護(hù)家庭和諧,促進(jìn)成員間的相互尊重與理解。它涵蓋了家庭成員的行為準(zhǔn)則、責(zé)任分配、溝通機(jī)制、決策流程等多個方面。
包括哪些方面
1. 家庭行為規(guī)范:明確家庭成員的行為標(biāo)準(zhǔn),如尊重他人、保持公共區(qū)域整潔、遵守作息時間等。
2. 責(zé)任分工:分配家務(wù)任務(wù),確保每個成員都有所貢獻(xiàn),如清潔、烹飪、購物等。
3. 溝通規(guī)則:建立有效溝通渠道,鼓勵開放、誠實的對話,解決沖突和誤解。
4. 決策程序:設(shè)定家庭重大事項的決策流程,確保每個人的聲音都能被聽到。
5. 時間管理:制定家庭活動日程,平衡個人時間和家庭時間,促進(jìn)家庭團(tuán)聚。
6. 教育與成長:規(guī)劃家庭學(xué)習(xí)環(huán)境,支持成員的個人發(fā)展和學(xué)習(xí)需求。
7. 應(yīng)急處理:設(shè)立應(yīng)對突發(fā)事件的預(yù)案,如健康問題、安全事件等。
重要性
家中心管理制度的重要性在于:
1. 增進(jìn)理解:通過明確的規(guī)則,增進(jìn)家庭成員間的理解和共識,減少因誤解引發(fā)的沖突。
2. 提高效率:合理分工和時間管理能提高家庭運作效率,節(jié)省時間,減輕壓力。
3. 促進(jìn)和諧:共同遵守的行為規(guī)范和溝通機(jī)制有助于維護(hù)家庭和諧,增強(qiáng)親情紐帶。
4. 塑造責(zé)任感:明確的責(zé)任分配能培養(yǎng)家庭成員的責(zé)任感和團(tuán)隊精神。
5. 培養(yǎng)良好習(xí)慣:制度化的日常生活有助于培養(yǎng)良好的生活習(xí)慣和價值觀。
方案
1. 制度制定:由家庭成員共同參與討論,確保每個人的意見都被充分考慮。
2. 定期回顧:每季度或半年進(jìn)行一次制度審查,根據(jù)實際情況調(diào)整和完善。
3. 實施監(jiān)督:設(shè)立家庭會議,定期檢查制度執(zhí)行情況,表揚遵守規(guī)則的行為,對違反規(guī)則的行為進(jìn)行溫和引導(dǎo)。
4. 反饋機(jī)制:鼓勵家庭成員提出改進(jìn)意見,讓制度更加符合家庭的實際需求。
5. 懲罰與獎勵:對于持續(xù)遵守規(guī)則的家庭成員給予獎勵,對于不遵守規(guī)則的行為,采取溫和的糾正措施,以教育為主,避免懲罰過于嚴(yán)厲。
家中心管理制度的建立是一個動態(tài)的過程,需要所有成員的參與和持續(xù)的調(diào)整。通過這樣的制度,我們可以共同創(chuàng)造一個溫馨、有序、充滿愛的家庭環(huán)境。
家中心管理制度范文
第1篇 物業(yè)管家中心行政獎罰管理規(guī)定
山莊管家中心行政獎罰管理規(guī)定
1.0目的
規(guī)范行政獎罰的標(biāo)準(zhǔn)及獎罰程序,確保公司行政獎罰有法可依,適度合理。
2.0適用范圍
適用于__有限公司zz山莊管家中心經(jīng)理(含)以下人員的行政獎罰處理。
3.0職責(zé)
3.1總經(jīng)理負(fù)責(zé)管家服務(wù)中心員工記大過和記大功以上行政獎罰決定的審批。
3.2管家服務(wù)中心經(jīng)理負(fù)責(zé)管家服務(wù)中心員工記大過與記大功(含)以下決定的審批。
3.3公司行政人事部負(fù)責(zé)行政獎罰工作的組織實施與決定復(fù)核。
3.4各部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本部門行政獎罰工作的提出。
4.0程序要點
4.1獎罰原則:有功必獎,有過必罰,依法管理,執(zhí)法必嚴(yán);獎罰面前,人人平等。
4.2獎罰形式:
4.2.1獎勵:嘉獎、記小功、記大功、晉升工資、晉職。
4.2.2處罰:警告、記小過、記大過、降級(薪)、解聘(勸退、解雇、自動離職)。
4.3獎罰標(biāo)準(zhǔn)
4.3.1嘉獎一次獎一天崗位工資,警告一次扣一天崗位工資;
4.3.2記小功一次獎三天崗位工資,記小過一次扣三天崗位工資;
4.3.3記大功一次獎當(dāng)月崗位工資,記大過一次扣當(dāng)月崗位工資;
4.3.4一年累計嘉獎三次者,記小功一次,一年累計記小功三次者,加記大功一次;
4.3.5一年累計警告三次者,記小過一次,一年累計記小過三次者,加記大過一次;
4.3.6一年累計記大功兩次,晉升一級工資,一年累計記大過兩次者給予解聘。
4.4獎罰條件、
4.4.1符合下列條件之一者,可建議給予嘉獎、記小功、記大功的獎勵:
a)對提高公司信譽(yù),做出顯著成績者;
b)發(fā)現(xiàn)事故隱患,及時采取措施防止重大事故發(fā)生者;
c)為保護(hù)公司、員工和顧客生命財產(chǎn)安全,見義勇為者;
d)提出合理化建議,經(jīng)實施有顯著成績者;
e)嚴(yán)格控制費用,節(jié)約開支有顯著成績者;
f)拾金不味,做好人好事事跡突出者;
g)在抗洪、滅火、防風(fēng)工作中有突出表現(xiàn)者;
h)接待業(yè)主及客戶,受到一致好評者;
i)工作中任勞任怨、不計較個人得失,影響較大者;
j)有效舉報違法、違規(guī)行為者;
k)在公司的重大活動服務(wù)過程中表現(xiàn)突出者;
l)其他應(yīng)給予嘉獎、記小功、記大功的行為。
4.4.2符合下列條件之一者,可建議晉升、調(diào)薪獎勵:
a)表現(xiàn)優(yōu)異,半年之內(nèi)的月度績效考核分?jǐn)?shù)有三次列本部門第一者;
b)工作有突出貢獻(xiàn)者;
c)有突出才能,為公司急需者;
d)為同行業(yè)競相爭取者。
4.4.3有下列行為之一者,可建議給予警告處罰:
a)上班時間處理私人事務(wù)者;
b)拖延執(zhí)行上級指令及時制規(guī)定者,影響工作進(jìn)度,尚未造成損失者;
c)儀容不整,影響公司形象者;
d)在辦公室或公共場所發(fā)泄個人不滿情緒,造成不良影響者;
e)無故串崗、閑聊、亂丟果皮、雜物者;
f)未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意私自調(diào)班、調(diào)休者;
g)使用褻瀆性或辱罵性語言者;
h)其他不認(rèn)真工作、不文明、不道德行為,需給予警告處分者。
4.4.4有下行為之一者,可建議給予記小過處分:
a)一年內(nèi)給予警告處分三次者;
b)違反作業(yè)規(guī)程,造成嚴(yán)重不良后果,尚未造成公司利益損失者;
c)捏造請假理由或偽造有薪假期證明,經(jīng)查證屬實者;
d)工作時間睡覺者;
e)未經(jīng)許可出借公司財物者;
f)辱罵同事或管理體制人員,情節(jié)嚴(yán)重者;
g)向他誤傳個人或他人薪金數(shù)額者;
h)拾遺不報,造成不良影響者;
i)隨身攜帶考勤卡,代他人打卡,授意他人打卡,涂卡、冒簽卡一次者;
j)曠工一天者;
k)擅自挪用公款在1000元(含)以下者;
l)管家服務(wù)中心員工對住戶服務(wù)時,違反時效制規(guī)定,造成住戶投訴者;
m)其他有礙生產(chǎn)安全或管理,但未造成經(jīng)濟(jì)損失,須給予記小過處分者。
4.4.5有下列行為之一者,可建議給予記大過處分:
a)一年內(nèi)給予記小過三次者;
b)造謠惑眾,挑撥是非,有事實證明但尚未造成惡劣影響者;
c)工作時間睡覺者;
d)違反標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)管理規(guī)程,造成公司利益受損者;
e)私配辦公室、宿舍及營業(yè)區(qū)鑰匙者;
f)隨身攜帶考勤卡,代他人打卡,授意他人打卡、涂卡、冒簽卡兩次以上者;
g)曠工兩天者;
h)明知有病而有意拒絕接受公司指定體檢、治療或防疫注射者;
i)故意浪費公司財物者;
j)擅自挪用公款1000-2000元者;
k)服務(wù)態(tài)度差,遭住戶合理投訴者;
l)其他損害公司利益的行為,需給予記大過處分者。
4.4.6有下列條件之一者,可建議給予降職、降薪處分:
a)管理不善者;
b)多次重復(fù)違反公司標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程,但未造成嚴(yán)重后果者;
c)一年內(nèi)記大過一次,記小過兩次者;
d)績效考核連續(xù)兩個月考核分?jǐn)?shù)均為末位者;
e)其他須給予降職、降薪的處分者。
4.4.7有下列行為之一者,可建議給予勸退。勸退人員如果在試用期的,公司無須提前即可通知員工辦理正常離職手續(xù)。
a)績效考評在60分以下(不合格)者;
b)年度內(nèi)有三個考核分?jǐn)?shù)在70分(基本合格)以下者;
c)其他須給予勸退處分者。
4.4.8有下列行為之一者,可建議給予解雇。解雇員工無須提前通知,不給予工資以外的任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,給公司造成損失的,公司保留追究其有關(guān)責(zé)任的權(quán)利:
a)績效考核為不合格者;
b)
一年內(nèi)給予記大過處分兩次者;
c)賭博、吸毒、盜竊或參與其他違法活動,被依法追究刑事責(zé)任者;
d)泄竊公司機(jī)密,貪污、挪用公款在2000元以上者;
e)在公司無理取鬧且先動手打人者;
f)造謠惑眾,挑撥是非或以臺暴手段唆使他人怠工或罷工,情節(jié)嚴(yán)重者;
g)利用職務(wù)之便,收取他人賄賂為自己牟取私利者;
h)利用社會不良分子解決公司內(nèi)部問題者;
i)擅用公司名義在外招搖撞騙有損公司利益、聲譽(yù)者;
j)故意損壞公司設(shè)備、工具、原材料及重要文件者;
k)遇非常事變,借故逃避義務(wù),致使公司財物蒙受損失者;
l)對公司員工及其家屬實施威脅、暴行者;
m)經(jīng)常遲到、早退者;
n)疏于職守,給公司造成較大損失者;
o)向公司提供虛假證明或資料者;
p)服務(wù)態(tài)度惡劣,損害住戶或客戶利益,影響公司聲譽(yù)者;
q)竊取公司機(jī)密、技術(shù)資料或財物者;
r)其他嚴(yán)重違反公司規(guī)定,須給予解雇者。
4.5獎罰程序
4.5.1部門主管向管家服務(wù)中心經(jīng)理提出,填寫?yīng)劻P單;
4.5.2被獎罰人對獎罰事項進(jìn)行確認(rèn);
4.5.3審核。管家服務(wù)中心經(jīng)理依據(jù)獎罰條件或《績效考核管理辦法》進(jìn)行審核,并與被獎罰人面談;并審核意見記錄在管家服務(wù)中心經(jīng)理意見欄,并簽名確認(rèn)。
4.5.4公司辦公室復(fù)核。公司辦公室依照獎罰條件或《績效考核管理辦法》進(jìn)行復(fù)核,并簽名確認(rèn)。
4.5.5審批。管家服務(wù)中心經(jīng)理負(fù)責(zé)管家服務(wù)中心員工記大過與記大功以下決定的審批。總經(jīng)理負(fù)責(zé)其他獎罰決定的審批:
a)管家服務(wù)中心意見和公司辦公室意見一致時,總經(jīng)理(管家服務(wù)中心經(jīng)理)在一日內(nèi)給予審批意見;
b)管家服務(wù)中心意見與公司辦公室意見不統(tǒng)一時,總經(jīng)理在兩日內(nèi)給予審批意見。
4.6本規(guī)程作為員工轉(zhuǎn)正、晉升、降級、調(diào)薪、勸退、解雇等人事處理工作的依據(jù)。
5.0支持性文件
5.1績效考核管理辦法
5.2試用轉(zhuǎn)正、晉升、降職、調(diào)薪管理規(guī)定
5.3員工離職管理規(guī)定
6.0質(zhì)量記錄