- 目錄
裝飾城管理制度主要涵蓋以下幾個方面:
1. 組織架構(gòu)與職責分工
2. 員工行為準則
3. 質(zhì)量與安全管理
4. 客戶服務(wù)與投訴處理
5. 供應(yīng)商管理
6. 財務(wù)與成本控制
7. 市場營銷與品牌建設(shè)
包括哪些方面
1. 組織架構(gòu)與職責分工:明確各部門的職能,設(shè)定崗位職責,確保工作流程順暢。
2. 員工行為準則:制定員工行為規(guī)范,包括職業(yè)道德、工作紀律、著裝要求等,提升企業(yè)形象。
3. 質(zhì)量與安全管理:建立質(zhì)量管理體系,確保產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量,并實施安全操作規(guī)程,預(yù)防事故。
4. 客戶服務(wù)與投訴處理:設(shè)立客戶服務(wù)標準,及時解決客戶問題,提高客戶滿意度。
5. 供應(yīng)商管理:評估和選擇優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商,維護供應(yīng)鏈穩(wěn)定,確保材料質(zhì)量。
6. 財務(wù)與成本控制:實施嚴格的財務(wù)制度,合理控制成本,提高經(jīng)營效率。
7. 市場營銷與品牌建設(shè):制定營銷策略,提升品牌知名度,擴大市場份額。
重要性
裝飾城管理制度的重要性在于:
1. 提高運營效率:明確的職責分工和工作流程能減少混亂,提升工作效率。
2. 保障服務(wù)質(zhì)量:通過質(zhì)量管理,確保提供的產(chǎn)品和服務(wù)達到客戶期望,增強市場競爭力。
3. 維護良好商譽:員工行為準則和客戶投訴處理機制有助于樹立良好企業(yè)形象,贏得客戶信任。
4. 確??沙掷m(xù)發(fā)展:有效控制成本,合理利用資源,有利于企業(yè)長期穩(wěn)定發(fā)展。
5. 優(yōu)化供應(yīng)鏈:供應(yīng)商管理能確保材料質(zhì)量和供應(yīng)穩(wěn)定性,降低運營風險。
方案
1. 制定詳細的操作手冊:為每個部門和崗位編寫具體的工作指南,確保員工了解并執(zhí)行其職責。
2. 建立培訓(xùn)體系:定期進行內(nèi)部培訓(xùn),提升員工專業(yè)技能和對制度的理解。
3. 實施考核機制:設(shè)置績效指標,定期評估員工表現(xiàn),激勵員工遵守制度并提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
4. 定期審計:對各項管理制度進行審查,根據(jù)實際情況調(diào)整和完善。
5. 開展客戶滿意度調(diào)查:收集客戶反饋,持續(xù)改進服務(wù)質(zhì)量。
6. 建立供應(yīng)商評價系統(tǒng):定期評估供應(yīng)商表現(xiàn),確保合作關(guān)系的健康穩(wěn)定。
通過這些方案的實施,裝飾城將構(gòu)建一個高效、有序、客戶導(dǎo)向的管理體系,促進企業(yè)的健康發(fā)展。
裝飾城管理制度范文
第1篇 裝飾城監(jiān)章 工程質(zhì)量管理制度
裝飾城監(jiān)章工程質(zhì)量管理制度
一、質(zhì)檢部對監(jiān)章合同進行登記,按其工程進度表及工期,擬定工作計劃交市場管理辦公室。
二、工作計劃包括:(1)隱蔽工程檢查時間;(2)工程電器設(shè)備絕緣測試及通電檢查時間;(3)工程管道、衛(wèi)生器具、通水檢查時間;(4)竣工驗收時間;(5)日常檢查次數(shù);(6)電話跟蹤及電話回訪計劃。
三、市場管理辦公室根據(jù)質(zhì)檢部工作計劃,安排現(xiàn)場檢查順序。
四、家裝公司的監(jiān)章工程在隱蔽和竣工驗收時必須通知市場質(zhì)檢部,客戶一同進行驗收。
五、質(zhì)檢部將現(xiàn)場檢查情況書面報告市場管理辦公室存檔。
六、對有質(zhì)量問題的工程,應(yīng)以書面方式通知裝飾公司,限期整改。并督促裝飾公司整改,將解決結(jié)果書面方式報市場管理辦公室。
七、市場管理辦公室對各商場已竣工工程進行電話抽查,如遇問題及時通知質(zhì)檢部。
八、市場管理辦公室將監(jiān)理工程的相關(guān)資料(已竣工工程、客戶投訴登記電話回訪記錄等),每月報一次給公司家裝部備檔。
第2篇 裝飾城家裝市場管理 檢查標準
裝飾城家裝市場管理檢查標準
第一條 家裝市場應(yīng)保持整體穩(wěn)定,不出現(xiàn)罷市、鬧市等現(xiàn)象。
第二條 每月組織裝飾公司開會不少于一次,同時應(yīng)充分做好會前準備工作。
第三條 家裝市場環(huán)境應(yīng)保持整潔衛(wèi)生。
第四條 家裝工程質(zhì)量跟蹤檢查不得有隱瞞、漏查等現(xiàn)象發(fā)生(每個簽章工程電話跟蹤檢查不得少于三次,現(xiàn)場檢查不得少于二次)。
第五條 受理家裝工程質(zhì)量投訴后,相關(guān)人員必須在一月內(nèi)予以解決。
第六條 每月組織樣板房直通車和家裝知識講座活動各不得少于二次。
第七條 家裝市場的經(jīng)營環(huán)境應(yīng)在公平、合理、有序的態(tài)勢中進行,不應(yīng)有相互詆毀和惡意傷害對方的現(xiàn)象出現(xiàn)。
第八條 對進場裝飾公司的業(yè)態(tài)狀況須有大致掌握。
第九條 每月組織裝飾公司開會不少于一次,并應(yīng)充分做好會前準備及會議記錄。
第十條 對簽章工程應(yīng)進行全面質(zhì)量跟蹤,若發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時通知裝飾公司整改,盡最大限度把問題控制在最小范圍內(nèi)。
第十一條 裝飾公司實行月評比流動紅旗活動,應(yīng)本著客觀、工整、實事求是的原則進行,不能有弄虛作假之嫌。
第十二條 對十萬以下的簽章工程,監(jiān)理員應(yīng)去現(xiàn)場至少三次,十萬以上的簽章工程,應(yīng)每周去現(xiàn)場一次,同時監(jiān)理部經(jīng)理至少去現(xiàn)場一次。
第十三條 監(jiān)理部經(jīng)理、商場經(jīng)理對簽章工程應(yīng)全防衛(wèi)掌控,每周要檢查質(zhì)檢員的工程現(xiàn)場跟蹤記錄,若發(fā)現(xiàn)隱患應(yīng)及時通知裝飾公司至現(xiàn)場處理。
第3篇 裝飾城家裝工程 施工現(xiàn)場管理標準
裝飾城家裝工程施工現(xiàn)場管理標準
為了規(guī)范化管理__家裝工程,讓__家裝工程受到多層次的全面的監(jiān)督。保證工程的順利進行,全面提高__家裝工程整體水平,讓客戶實實在在的體會到__市場裝飾公司的規(guī)范服務(wù),__家裝市場制定了此標準,凡在__家裝市場各裝飾公司簽定的裝修工程,均要求認真執(zhí)行此標準。
一、宅室內(nèi)裝飾裝修活動,應(yīng)當保證工程質(zhì)量和安全,符合國家相關(guān)的強制性標準。應(yīng)符合國家建設(shè)部和質(zhì)量監(jiān)督局發(fā)布并于2002年5月1日起實施的《住宅裝飾裝修工程施工規(guī)范》。
二、__市場的家裝工程現(xiàn)場必須設(shè)公告牌及施工證,隨時接受消費者及監(jiān)理人員監(jiān)督。
三、施工現(xiàn)場人員必須按規(guī)定持證上崗。現(xiàn)場管理人員按要求佩帶統(tǒng)一的胸卡。
四、__家裝工程監(jiān)理人員必須按要求穿著制服,儀容整潔,佩帶__統(tǒng)一胸牌。遵守施工現(xiàn)場管理制度,語言文明規(guī)范,保持公正立場實施監(jiān)理服務(wù)。
五、文明施工,遵守小區(qū)物業(yè)管理規(guī)定:
(1)施工人員應(yīng)控制粉塵、污染物、噪聲、震動等對相鄰居民、居民區(qū)和城市環(huán)境的污染及危害。
(2)施工堆料應(yīng)遵守物業(yè)管理規(guī)定,不得占用桉道內(nèi)的公共空間,緊急出口。根據(jù)工程進度的不同階段所需的各種物資材料,及時、準確、配套的組織進場,合理調(diào)整材料堆放位置,分 類規(guī)范放置,盡量作到分項工程工完料盡。
(3)材料垃圾運輸過程中,不得污染地面和環(huán)境,宜密封包裝,并放在指定垃圾堆放地。
(4)不得堵塞、破壞上下水管道,垃圾道等公共設(shè)施,不得損壞桉內(nèi)各種公共標識。
(5)現(xiàn)場取水位置要保證下水通暢,不得集水。
(6)不得向桉下扔?xùn)|西,防止意外傷人。
(7)節(jié)約水電,禁止浪費。
(8)施工現(xiàn)場禁止工人住宿、作飯。必須征得物業(yè)及客戶同意,制定具體措施,防止意外事故或安全衛(wèi)生問題產(chǎn)生。
(9)嚴禁施工現(xiàn)場賭博行為。
(10)不允許與工程無關(guān)人員(特別是小孩)滯留現(xiàn)場。
(11)每天收工時必須清掃現(xiàn)場,及時清運垃圾,保持現(xiàn)場整潔。特別是油漆涂料進行前,要認真清潔場地,創(chuàng)造有利條件。
(12)工程驗收前應(yīng)將施工現(xiàn)場清理干凈。除必要的少量工具外,其他工具材料應(yīng)及時拆場。
九、必須作好消防工作,預(yù)防為主,防消結(jié)合:
(1)易燃物品應(yīng)相對集中放置在安全區(qū)域并應(yīng)有明顯標識。施工現(xiàn)場不得大量積存可燃材料。
(2)使用油漆等揮發(fā)性材料時,應(yīng)隨時封閉其容器。擦試后的綿紗等物品應(yīng)集中存放且遠離熱源。
(3)施工現(xiàn)場用電氣焊等明火時,必須清除周圍及焊渣滴落區(qū)的可燃物質(zhì),并設(shè)專人監(jiān)督。
(4)施工現(xiàn)場必須配備滅火器,砂箱或其它滅火工具。
(5)嚴禁在施工現(xiàn)場吸煙。
十、材料運輸中不能污染和損壞環(huán)境及設(shè)施。搬運材料進入樓內(nèi),要避免損壞樓道內(nèi)頂、墻、扶手、樓道窗戶及樓道門。
十一、現(xiàn)場施工機具設(shè)備,應(yīng)保持良好狀態(tài),嚴禁違反操作規(guī)程,勉強使用不合格機具設(shè)備,消除安全隱患保證施工質(zhì)量。
十二、對材料的使用,應(yīng)規(guī)定合理的消耗定額,避免隨意造成浪費,但絕不能以次充好,降低標準拼湊使用材料。零星材料應(yīng)有合適的容器存放,避免到處散落。
十三、在樓房窗邊及陽臺邊高空施工時,必須系上保險繩,防止機具或人員墜落事故發(fā)生。
十四、施工人員發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場具體情況與設(shè)計要求不一致時,應(yīng)及時向監(jiān)理及有關(guān)人員反映,避免造成不應(yīng)有的損失。
十五、施工過程中應(yīng)采取相應(yīng)的成品保護措施:
(1)各工程在施工中不得污染、損壞其他工種的半成品、成品
(2)材料表面保護膜應(yīng)在工程竣工時拆除。
(3)注意天氣變化,作好防風、防雨措施。
(4)對已完成暫不使用的地漏、下水口,必須進行封閉保護,防止施工廢渣和雜物堵塞情況,保證竣工時完好潔凈的交出。
(5)對安裝好的衛(wèi)生潔具或儲物柜等成品,要嚴格控制保護,非施工必須原因不得隨意試用。
(6)地面已鋪地磚或木地板,后序工種必須采取保護地面措施。
十六、裝飾公司應(yīng)根據(jù)實際,制定有關(guān)質(zhì)量、安全、消防、進度、成本和環(huán)境污染控制等方面的現(xiàn)場管理細則,并切實執(zhí)行。
第4篇 裝飾城消費者監(jiān)督站管理辦法
裝飾城市場消費者監(jiān)督站管理辦法
第一章 總則
第一條 為保護消費者、市場經(jīng)營戶的合法權(quán)益,及時、公正地處理投訴,提高市場服務(wù)質(zhì)量,促進市場的健康發(fā)展,使投訴受理、處理、賠付進一步規(guī)范化,制定本辦法。
第二條 本辦法所稱的投訴,是指消費者在本市場進行任何商業(yè)活動過程中,對損害其合法權(quán)益的經(jīng)營者、有關(guān)服務(wù)單位和銷售服務(wù)人員,以書面或口頭形式請求本市場監(jiān)督站要求作出處理的行為。
第三條 監(jiān)督站是本市場在投訴管理方面的主管部門,是廣大消費者和經(jīng)營戶溝通的橋梁,是常設(shè)機構(gòu)。
第四條 工商行政管理部門和消費委是市場監(jiān)督站的直接領(lǐng)導(dǎo)部門,監(jiān)督站負責處理本市場消費者投訴的具體事宜。
第五條 市場監(jiān)督站由站長和組員組成。
第六條 監(jiān)督站人員在處理投訴的過程中,要深入實際,調(diào)查研究,按相關(guān)法規(guī)辦事,要廉潔正派、實事求是、認真負責,努力提高辦事效率。
第七條 接到消費者投訴后,要做到接待熱情,調(diào)解及進。
第二章 受理投訴 原則及解決辦法
第八條 消費者監(jiān)督站無償為消費者服務(wù)。
第九條 嚴格執(zhí)行國家的有關(guān)法律、法規(guī)、政策。
第十條 監(jiān)督站的動作方式;同消費者和工商戶進行溝通,協(xié)商解決,如存在嚴重分歧金額較大,要及時上報上級主管部門處理。
第三章 投訴受理范圍及時效
第十一條 消費者市場(企業(yè))服務(wù)質(zhì)量方面的投訴。
第十二條 消費者在市場購買商品的質(zhì)量、安全、衛(wèi)生、計量等相關(guān)方面存在問題的投訴。
第十三條 向監(jiān)督站請示保護合法權(quán)益的投訴時效、期間50天。投訴時效期間從投訴者知道或者應(yīng)當知道權(quán)利被侵害時起算。有特殊情況的,市場監(jiān)督站可以延長投訴時效期間。
第四章 非受理投訴范圍
第十四條 市場監(jiān)督站接到投訴狀或者口頭投訴,經(jīng)審查,符合投訴規(guī)定受理條件的,應(yīng)當及時處理,不符合投訴規(guī)定受理條件的,應(yīng)當在7日內(nèi)通知被投訴者不予受理,并說明理由。不符合受理條件的,主要有以下幾種情況:
1.無證據(jù)表明系本市場所售;
2.投訴者不是與本案有直接利害關(guān)系;
3.沒有明確的被投訴者,或者雖有明確的被投訴者,卻沒有具體的投訴內(nèi)容和事實根據(jù);
4.未經(jīng)商家專業(yè)人員自行拆、裝、修的商品;
5.有保修期但超過期限的;
6.保管使用不當,含有人為造成的;
7.購買時標明處理品的;
8.超過投訴時效;
9.不符合國家有關(guān)規(guī)定的。
第五章 投訴處理程序
第十五條 投訴處理程序的概念,是指市場監(jiān)督站受理投訴案件后,調(diào)查核實案情,促進糾紛解決或做出處理決定所經(jīng)過的程式和順序。
第十六條 被投訴的答復(fù)在監(jiān)督站作出受理決定后,應(yīng)當及時通知被投訴者,被投訴者應(yīng)在接到通知之日起3日內(nèi)做出答復(fù)。
第十七條 市場監(jiān)督站在通過投訴雙方協(xié)商解決糾紛,分清責任的基礎(chǔ)上,促使投訴者與被投訴者互相諒解,達成協(xié)議。經(jīng)調(diào)解所達成協(xié)議,必須雙方自愿,不得強迫。
第十八條 市場監(jiān)督站處理投訴案件,應(yīng)當以事實為根據(jù),以法律為準繩。經(jīng)調(diào)查核實,認為事實清楚、證據(jù)充分,可以分別做出如下決定:(1)屬于投訴者自身的過錯,可以決定撤銷立案,通知投訴者并說明理由。對投訴者無理投訴,故意損害被投訴者權(quán)益的,可以責令投訴者向被投訴者賠禮道歉,或者依據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)承擔賠償責任。(2)屬于投訴者與被投訴者的共同過錯,可以決定當事人自選協(xié)商確定,也可以由投訴管理機關(guān)決定。(3)屬于被投訴者的過錯,可以決定由被投訴者承擔責任??梢载熈畋煌对V者向投訴者賠禮道歉或賠償損失及承擔全部或部分調(diào)查處理投訴費用。(4)屬于其他部門的過錯,可以決定轉(zhuǎn)送有關(guān)部門處理。
第十九條 《市場消費者投訴處理決定書》是指本市場監(jiān)督站對投訴做出處理決定的書面文書,市場監(jiān)督站做出的處理決定應(yīng)當使用《市場投訴處理決定書》,并在15日內(nèi)通知投訴者和被投訴者,如果投訴者對處理決定不服的可以直接向上一級領(lǐng)導(dǎo)部門提請申訴,逾期不早訴又不履行處理決定的,由工商行政管理機關(guān)予以查處。
第二十條 受理程序為登記注冊、建立檔案、調(diào)查處理。
第二十一條 本辦法如同上級法規(guī)相抵觸時,以上級法規(guī)為準。
第5篇 裝飾城經(jīng)營戶信用管理守則
裝飾城經(jīng)營戶信用守則
為了維護市場秩序,保護合法經(jīng)營,根據(jù)《浙江省商品交易市場的管理條例》和有關(guān)政策法規(guī)規(guī)定,并結(jié)合本市場的實際,特制定本守則,希各經(jīng)營戶自覺遵守執(zhí)行。
一、 凡進入市場經(jīng)營的單位和個人,必須簽訂租賃合同,辦理進場手續(xù),申報、領(lǐng)取《營業(yè)執(zhí)照》、《進場交易證》、《稅務(wù)登記證》等,同時應(yīng)在指定的攤位內(nèi)經(jīng)營,未經(jīng)許可,不準隨意設(shè)攤銷售。
二、 必須做到亮證亮照經(jīng)營,明碼標價,經(jīng)營者應(yīng)佩戴服務(wù)證上崗。營業(yè)執(zhí)照、進場交易證、稅務(wù)登記證應(yīng)統(tǒng)一懸掛在點醒目處,做到人照相符,上市商品必須標明產(chǎn)地、廠名、商標或標識、品名、價格,貨真價實,自覺接受消費者監(jiān)督,自覺維護本店和市場信譽,出售商品認真做好售前、售中、售后服務(wù),如有質(zhì)量問題應(yīng)給予調(diào)換或退貨,嚴禁銷售假劣商品。
三、遵守職業(yè)道德,提高服務(wù)質(zhì)量,文明經(jīng)商,誠實守信,公平交易,禮貌待客。不準以次充好,以假充真,欺騙消費者;不準欺行霸市,強買強賣,敲詐勒索,哄抬物價,擾亂市場,要以禮相待,優(yōu)質(zhì)服務(wù);不準在場內(nèi)喧鬧打罵、赤膊經(jīng)營和聚眾賭博,如發(fā)生糾紛應(yīng)提請市場管理辦公室或駐場工商管理辦公室解決,維護市場秩序。
四、嚴格遵守國家有關(guān)政策、法令、法規(guī)和本市場租賃合同條款及市場管理有關(guān)規(guī)章制度。服從管理,按時繳納抵押金、租金、水電費、稅務(wù)、工商管理費。
五、遵守市場經(jīng)營秩序。按時開門、打烊。做到不遲到、不早退,政黨營業(yè)確需停業(yè)時應(yīng)事先向市場辦公室申請,批準后方可停業(yè),不得無故停業(yè);營業(yè)時間內(nèi),不準打牌、下棋、搓麻將、酗酒;不準在通道上堆放物品;不準自行車在市場通道內(nèi)騎行,一切車輛按指定地點有序停放,確保場內(nèi)道路暢通無阻。
六、保持市場環(huán)境清潔衛(wèi)生。不準隨地吐痰、亂丟瓜皮果殼、紙屑和煙蒂、亂倒垃圾和污水。每日打烊后,將各自店內(nèi)垃圾進行清掃,自覺遵守門前、店內(nèi)衛(wèi)生包干責任制,做到店面。整潔美觀,商品陳列整齊。
七、愛護場內(nèi)公物。不準任意變更結(jié)構(gòu),妥善使用和維護租賃財產(chǎn)公共設(shè)施。確屬經(jīng)營需要必須裝潢應(yīng)事先報請市場主辦單位同意。租賃到期裝潢不拆毀、不計價,歸市場主辦單位所有。
八、嚴格遵守消防安全保衛(wèi)制度,嚴禁使用電爐、電飯煲、電熱棒、電茶壺、暖烘機等電器設(shè)備以及未經(jīng)許可不得隨意拉、接電線,不準任意損壞裝潢及配套設(shè)施,如有發(fā)現(xiàn),照價賠償。
九、同行之間,以誠相待,團結(jié)互助,對損害群體利益的壞人壞事要敢于揭發(fā),勇于斗爭。
十、本守則自公面之日起實施。所有進場經(jīng)營者均應(yīng)遵守守則規(guī)定,如有違反者,由市場管理辦公室根據(jù)有關(guān)規(guī)定和場紀場規(guī)予以處理。
第6篇 裝飾城信用經(jīng)營戶評選管理辦法
裝飾城市場信用經(jīng)營戶評選管理辦法
為進一步規(guī)范市場經(jīng)營行為,維護市場交易秩序,提高廣大經(jīng)營戶整體素質(zhì),提升市場信譽度,促進市場的持續(xù)繁榮和發(fā)展,分局決定在所轄市場廣泛開展爭創(chuàng)信用經(jīng)營戶、打造信用市場活動,結(jié)合市場實際,特制訂信用經(jīng)營戶評選標準及程序如下。
一、評選標準:
(一)凡市場內(nèi)持有營業(yè)執(zhí)照的各類經(jīng)營戶,且在市場內(nèi)經(jīng)營壹年以上的;
(二)按時交納工商管理費、稅費及其他規(guī)費的;
(三)誠實守信,無不良行為記錄的;
(四)遵守國家法律法規(guī),無違法違規(guī)行為;
1、不制售假冒偽劣商品;
2、不銷售走私販私物品;
3、不制售非法出版物;
4、無不正當競爭行為;
5、無侵犯消費者權(quán)益行為;
6、無欺詐行為;
7、遵守有關(guān)廣告、合同、商標、市場管理等法規(guī)的;
(五)遵守場規(guī)場約,無違紀違約行為;
1、遵守計劃生育管理規(guī)定;
2、認真維護場容場貌,商品擺設(shè)規(guī)范;
3、不占道堆貨、占道經(jīng)營;
4、遵守有關(guān)市場消防安全制度;
5、愛護市場公共財物和設(shè)施;
6、執(zhí)行劃行歸市規(guī)定,不超范圍經(jīng)營商品;
(六)遵守商業(yè)道德,無失信譽行為;
1、主動出具《信譽卡》;
2、不缺斤少兩,不以次充好,不強買強賣;
3、不無故拖欠、拒付貨款及無理壓價克扣價款;
4、無侵害客商、消費者人格尊嚴的行為;
5、拾金不昧、文明經(jīng)商、禮貌待客;
(七)其他行為方面;
1、服從管理部門的領(lǐng)導(dǎo)和管理;
2、不圍攻、謾罵、毆打工作人員,不妨礙公務(wù)(含協(xié)從者);
3、證照齊全,按規(guī)定懸掛營業(yè)執(zhí)照、進場交易證、稅務(wù)登記證;
4、執(zhí)行明碼標價規(guī)定;
二、評選程序:
(一)根據(jù)評選標準,凡符合條件的經(jīng)營戶,填寫《市場申報表》,由工商所會同市場信用辦公室審查后報分局核準;
(二)分局成立審核小組,嚴格按評選標準進行審核,并征求市場內(nèi)有關(guān)職能部門意見后,對符合條件的,予以批準,并確定等級,予以授牌;
(三)每季評選一次;
(四)違反上述評選標準之一的,經(jīng)審核小組討論通過,予以摘牌,且一年內(nèi)不得申報參評。
附:信用經(jīng)營戶申報表
第7篇 裝飾城信用激勵警示管理實施細則
裝飾城信用市場激勵和警示管理實施細則
第一則 激勵內(nèi)容
第一條 工商行政管理機關(guān)對信用市場和信用經(jīng)營戶進行激勵的具體形式有授予證書、牌匾、免年檢、免巡查、減免工商管理費、準形象宣傳等。
第二條 授予證書、牌匾是指對被評為信用市場或信用經(jīng)營戶的單位和業(yè)戶由市人民政府(市工商行政管理局)頒發(fā)證書和牌匾,并在新聞媒體上公布。
第三條 免年檢是指對被評為信用市場和信用經(jīng)營戶的單位和業(yè)戶當年經(jīng)營狀況免除法定年檢或驗照,對兩年以上蟬聯(lián)評為信用市場或經(jīng)營戶的實行隔年免年檢或驗照。
第四條 免巡查是指對被評為信用市場或經(jīng)營戶的單位業(yè)戶免除日常巡查監(jiān)管、但不包括舉報或?qū)m椪?對兩年以上蟬聯(lián)評為信用市場或經(jīng)營戶實行隔年免巡查。
第五條 減免工商管理費是指對被評為信用市場或經(jīng)營戶的單位和業(yè)戶當年(或第二年)的工商管理費給予適當減免。
第六條 準形象宣傳是指被評為信用市場或經(jīng)營戶的單位和業(yè)戶在對外形象宣傳中允許使用字號,但不得用于企業(yè)產(chǎn)品包裝、裝潢、廣告等對外經(jīng)營活動。
第七條 稱號的單位提請政府準予延續(xù)一屆免除重新命名。
第八條 是指被評為信用市場或經(jīng)營戶的單位和業(yè)戶憑卡享受優(yōu)質(zhì)、優(yōu)先服務(wù),由主管局長直接督辦
第二則 警示內(nèi)容
第九條 市場經(jīng)營戶有下列行為被認定為不良行為:(不誠信)
(1)生產(chǎn)、經(jīng)銷假冒偽劣商品的;
(2)生產(chǎn)、經(jīng)銷