市場項目管理制度(15篇)

市場項目管理制度是企業(yè)運營中不可或缺的一部分，它涵蓋了項目策劃、執(zhí)行、監(jiān)控以及評估等各個環(huán)節(jié)，旨在確保市場項目的高效、有序進行，實現企業(yè)的戰(zhàn)略目標。

包括哪些方面

1. 項目立項：明確項目的目標、預期成果、資源需求及可行性分析。

2. 項目規(guī)劃：設定時間表、預算、人員配置，制定詳細的工作計劃。

3. 執(zhí)行管理：執(zhí)行過程中的任務分配、溝通協(xié)調、風險管理。

4. 進度控制：定期檢查項目進度，確保按計劃進行。

5. 質量管理：設定質量標準，執(zhí)行質量檢查，確保項目產出物符合要求。

6. 成本控制：監(jiān)控項目預算，防止超支。

7. 溝通機制：建立有效的內部和外部溝通渠道，保證信息暢通。

8. 風險管理：識別潛在風險，制定應對策略。

9. 項目評估：項目結束后進行效果評估，總結經驗教訓。

重要性

市場項目管理制度的重要性體現在以下幾個方面：

1. 提升效率：通過規(guī)范化的流程，減少工作混亂，提高工作效率。

2. 確保質量：通過質量管理，保證項目產出物滿足客戶需求，提升企業(yè)形象。

3. 控制成本：有效管理預算，防止資源浪費，保障企業(yè)利潤。

4. 降低風險：預先識別和處理風險，減少項目失敗的可能性。

5. 促進協(xié)作：良好的溝通機制有助于團隊協(xié)作，提高項目成功率。

方案

1. 制定詳盡的項目管理手冊：涵蓋項目管理的各個階段，明確職責分工和操作流程。

2. 建立項目管理團隊：配備項目經理，負責項目的整體協(xié)調和推進。

3. 實施培訓：對員工進行項目管理知識和技能的培訓，提高團隊執(zhí)行力。

4. 引入項目管理軟件：利用信息化工具，提升項目管理的自動化水平。

5. 定期審查與調整：根據項目實施情況，定期審查制度的有效性，并適時進行調整優(yōu)化。

市場項目管理制度的建立和完善，對于企業(yè)來說，不僅是提升市場競爭力的關鍵，也是實現可持續(xù)發(fā)展的基石。通過不斷實踐和改進，我們可以打造出一套適應企業(yè)特性和市場需求的高效項目管理體系。

市場項目管理制度范文

第1篇 市場項目交通車輛管理辦法

市場項目交通車輛管理辦法

為了加強__的交通管理,維護市場內交通秩序,根據交管部門的有關法規(guī),結合__的實際情況,實行嚴格控管系統(tǒng)服務,堵疏結合的管理辦法。

1、市場內的交通秩序、交通管理,由市場管理處負責,接受交管部門指導,重大交通事故,車輛盜竊等移交交管部門處理,市場管理處要積極配合。

2、所有經營者及業(yè)主車輛均須駛入指定地點。

3、市場設立門衛(wèi)24小時值班,特殊情況入區(qū)的機動車輛,實行嚴格出入登記手續(xù)。

4、巡邏護衛(wèi)要經常巡視車輛進入情況,指揮行使、停放、維護秩序,督促車輛辦完事后及時離開。

5、進入停車場的機動車駕駛員,要服從車管員的指揮,按指定地點停放,自覺維護車輛秩序,停車程序按《停車場管理規(guī)定》執(zhí)行。

6、摩托車、自行車一律停放指定地點,其他地方不得亂停亂放。

第2篇 市場項目治安消防管理措施

市場項目治安消防管理措施

1治安隊伍建設--建立一支高素質的治安隊伍

治安隊伍建設,按高標準,嚴要求的指導思想,嚴抓招聘、培訓、上崗、考核等關鍵環(huán)節(jié),實施準軍事化管理,統(tǒng)一著裝,盡職盡責。護衛(wèi)員選聘以優(yōu)秀退伍軍人為主,應具有良好的思想品質及業(yè)務技能,建立業(yè)務、績效考核與工資、職位掛鉤的機制。護衛(wèi)員管理引入輪換制和淘汰制,在年終考評中,實行10%淘汰制,保持護衛(wèi)員的高素質和戰(zhàn)斗力。對護衛(wèi)員的選聘和培訓要求已在第二節(jié)《擬采取的管理方式》中作了闡述。

2入住期治安管理

2.1確立治安重點--加大對入住期人流、物流、車流的有效監(jiān)控

人流控制--對來訪人員須進行訪問登記和離去注銷手續(xù)(對辦公式公寓要注重管理方式),對外來裝修、搬運人員采取辦理出入證管理,并交管理押金,對他們的活動范圍、活動時間進行一定限制,嚴禁互相亂竄。經常與當地派出所聯合查《暫住證》、《身份證》的證件,把可疑分子清出市場。對可疑陌生人采取追蹤、監(jiān)控的措施,必要時可上前有禮貌地執(zhí)行驗證工作。

物流控制--對裝修材料流動實施申報制、盤查制和登記制。尤其是裝修物品的搬出須提出申報,護衛(wèi)員有責任和義務對物資的出入進行禮貌盤查;所有的物資流動實行登記放行手續(xù)。

車流控制--市場設車輛進出入口,以便于管理.。運輸物資進入市場的汽車要進行登記,記錄車主身份、車牌號、車型等信息(因為有智能化系統(tǒng),所以可以取代),針對實際情況,合理規(guī)劃行車路線,防止對綠化等公共場所造成破壞。對汽車離開,實行登記放行手續(xù)。

2.2治安防范--三崗結合。全面防范實施三崗結合,即巡邏崗、門衛(wèi)崗、機動崗三崗聯合防范,著重安防點、線、面的配合與行動。

2.3盡快完善并發(fā)揮智能化監(jiān)控系統(tǒng)的安防優(yōu)勢。完善監(jiān)控設施,使智能化安防系統(tǒng)全面啟動,正常運轉,發(fā)揮技防在治安管理中的重要作用。

3常規(guī)治安管理

根據《江蘇省普通住宅區(qū)物業(yè)管理公共服務費等級收費暫行辦法》,治安管理須達到等級標準,為此,我們擬采用封閉式管理。具體措施為:

3.1根據要求,在市場出入口實施24小時值班,安全護衛(wèi)人員24小時巡查,重要部位實施24小時監(jiān)控。

3.2重要設施采取加鎖防范措施,上屋面樓梯間的大門上鎖,防止投毒及水源二次污染事件的發(fā)生。

3.3對通道、應急樓梯等部位設置明顯標識,以利于人員的進出。

3.4護衛(wèi)值班人員要禁止杜絕市場內私設攤點、廣告牌、廣告字畫、亂貼亂畫現象。

3.5流動崗與固定崗相結合,分別在上下班高峰期與平時正常期采取不同的治安防范措施,確保停車場等重要部位的安全。

3.6制定護衛(wèi)服務應急預案,遇突發(fā)事件能應急處理。根據物業(yè)、經營者及業(yè)主的實際情況,對可能發(fā)生的突發(fā)事件做好預案,是市場物業(yè)管理護衛(wèi)服務的一項重要工作。預案工作做的好不好,直接影響到經營者及業(yè)主的生命財產是否有安全保障,間接地也會影響到市場物業(yè)管理公司的經營狀況。制定了詳盡的《市場突發(fā)火警火災反應預案》以及《刑事突發(fā)事件反映預案》,在預案中要求市場管理處全體員工增強對火警、火災、刑事的反應能力,做到遇突發(fā)事件不慌不忙,有步驟、有秩序地實施各項緊急措施,以確保市場內的財產經營者及業(yè)主的人身安全。

4治安承諾的相應的懲罰條款

我們在前面已承諾因管理原因而產生的治安案件發(fā)生率為1‰以下。為嚴守承諾,特制定如下懲罰條款,以保證履行各項賠償承諾。

4.1因管理原因造成被盜賠償承諾:凡同時滿足下列兩種情況的市場被盜案件發(fā)生,市場管理處將承擔責任并給予一定賠償。

a)經公安機關鑒定屬于外來犯罪分子以非法手段進入市場進行盜竊或搶劫的;

b)有關職能部門鑒定屬于管理不到位、人員失職等管理因素造成市場被盜或搶劫。

4.2其他賠償:凡經上級主管鑒定屬于管理不到位、人員失職等管理這自身原因造成業(yè)主損失的,如道路、交通設施、各類標牌、各類裝置等,因安裝有誤、保養(yǎng)不善、標識不清等原因造成經營者及業(yè)主損失等,我們將視情給予相應的賠償。

第3篇 某市場項目車庫管理員職責

市場項目車庫管理員職責

1、為市場客戶提供停車服務,搞好地下停車場的經營和管理,以發(fā)揮最大的經濟效益為己任。

2、按國家頒布的交通管理法規(guī)和公司有關規(guī)定依法管理,努力維護好車場的交通秩序和治安秩序,保證安全和暢通。

3、當車輛進停車場口時,管理人員應根據當時停車的容量和車輛流量,認真地主動地引導車輛按規(guī)定的路線,緩慢地在指定位置停放,并擺放整齊,并及時收取存放證件,做好登記,對停放的車輛進行仔細的檢查,發(fā)現損壞,撞損有無備胎,有無反光鏡等進行登記,并讓車主登記簽字。

4、對臨時停放的車輛,按規(guī)定收取管理費,并按收費金額給予車主相應的票據。

5、精心愛護車輛內的一切設施、設備,特別是各種管道、交通標志和消防設備,發(fā)現總是及時報告,及時修整,保持正常的使用狀況。

6、堅持24小時服務,按時交接班,并做好當天的值班記錄。

第4篇 _市場項目空調外掛機安裝管理規(guī)定

大市場項目空調外掛機安裝管理規(guī)定

一、空調的外掛機不得安裝在外墻,一律安裝在三樓的平臺上;

二、空調外掛機冷凝水必須經由三樓平臺的落水管道統(tǒng)一排放;

三、如果業(yè)主/經營戶在裝修期間不按規(guī)定安裝空調外掛機,物業(yè)管理部可從裝修保證金中扣罰一定數額用來整改復原。

第5篇 _市場項目三輪車營運管理規(guī)定

大市場項目三輪車營運管理規(guī)定

根據《安徽省道路運輸管理條例》和《安徽省道路交通管理實施辦法》等有關規(guī)定,為加強大市場內從事貨運的三輪車輛(以下簡稱三輪車)管理,維護市場秩序,樹立__形象,結合大市場實際情況,特擬定本辦法。

一、管理車輛包括:機動三輪摩托車、電瓶三輪車、腳踏三輪車等。

二、凡進入__大市場三期從事運營服務的三輪車,車主必須持本人身份證復印件、1寸相片、車牌號、駕駛證號、行駛證號、營運證號到____大市場物業(yè)管理有限公司(以下簡稱物業(yè)公司)注冊登記,并繳納200元保證金,領取由大市場統(tǒng)一定制的工作服。

三、對在大市場從事貨運的三輪車實行《出入證》管理,一車一證,《出入證》一律安裝在車箱前方醒目位置,以便于檢查、監(jiān)督和管理。

四、《出入證》實行年檢制,壹年審驗一次。

五、三輪車必須證照齊全、有效,自覺接受政府交通行政主管部門或道路運輸管理部門的管理和監(jiān)督。

六、三輪車主應當依法經營,恪守職業(yè)道德,使用文明用語,提供優(yōu)質服務,保證安全。

七、三輪車主必須自覺遵守交通法規(guī),進入大市場必須按規(guī)定的場內限速行駛和慢車交會,注意交通安全。

八、三輪車一律停放在劃定的停車線內,擺放整齊有序,嚴禁亂停亂放、影響交通和店鋪經營。

九、三輪車主必須服從物業(yè)公司治安員和市場管理員的管理,及時糾正違章違規(guī)行為。

十、市場管理員和治安員聯合進行定期或不定期檢查,加強監(jiān)督管理。治安員負責日常的巡查管理。

十一、嚴禁轉借出入證及工作服給他人使用,如有違反,扣20-50元保證金。

十二、三輪車主應自覺遵守各項交通運輸管理法律法規(guī)。

十三、大市場從事運營業(yè)務的三輪車嚴禁使用高音喇叭,否則,市場管理員有權責令清除出場,收回《出入證》。

十四、其它規(guī)定:

1、對證照不全或證明無效的三輪車,不予辦理《出入證》,禁止進入大市場。

2、未辦理《出入證》或證車不符的三輪車,禁止進入大市場。

3、對不講職業(yè)道德,不服從管理的車主,物業(yè)公司將收回《出入證》,性質嚴重或造成后果的,交公安機關處理。

十五、物業(yè)公司負責對三輪車進行登記與監(jiān)督,其營運具體業(yè)務幾車主的經濟責任和法律責任由車主自行負責,與物業(yè)公司無關。

付:三輪車管理費用收取標準

從事運營的三輪車,實行收費制,按月收取停車費及管理費,其標準為:

機動三輪車:40元/月

電瓶三輪車:35元/月

腳踏三輪車:20元/月

____大市場物業(yè)管理有限公司享有對以上收費標準根據管理實際需要以保持收支平衡和正常運轉為目的的調整的權利。

第6篇 _市場項目貨運車輛管理規(guī)定

大市場項目貨運車輛管理規(guī)定

一、本規(guī)定中的貨運車輛是指在物業(yè)公司注冊,為使用人及消費者提供貨運服務的營運車輛(使用人自用車除外)。

二、____大市場三期內貨運車輛由物業(yè)公司采取收費管理的辦法進行統(tǒng)一管理。

三、所有貨運車輛必須先到物業(yè)公司市場管理部進行登記并繳納500元保證金后方可在____大市場三期開展貨運服務。

四、每輛車每月管理費暫定為100-200元,每月5號前繳納。

五、場內貨運車輛,由物業(yè)公司統(tǒng)一辦理出入證。。

六、場內貨運車輛,必須服從____大市場三期交通管理有關規(guī)定,在指定地點?？俊?/p>

七、貨運收費標準由車主同客戶協(xié)商決定,嚴禁欺客、宰客、搶客等行為。

八、貨運車主須文明經營、熱情服務、不得野蠻操作。造成貨主、顧客損失的必須予以賠償。

九、進入____大市場三期的貨運車輛必須先辦理車輛保險手續(xù)。

十、貨運車主違反上述有關規(guī)定的,物業(yè)公司有權扣除保證金,禁止該車進入市場營運。

十一、物業(yè)公司只負責貨運車輛登記與監(jiān)督,有關營運及車主的經濟責任和法律責任由車主自行負責,具體業(yè)務和責任與物業(yè)公司無關。

第7篇 _市場項目進出車輛管理規(guī)定

大市場項目進出車輛管理規(guī)定

為了維護____大市場三期經營秩序和交通秩序,確保大市場內道路暢通,對進入大市場的車輛,特規(guī)定如下:

一、一切進入____大市場三期的車輛應以20公里/小時的速度行駛行駛,嚴禁鳴喇叭,禁止車身不潔和廢氣超標的機動車輛進入市場。

二、各種車輛進入____大市場三期內必須服從治安人員指揮,按規(guī)定地點停放,不準亂停、亂放、阻礙交通。

三、12米以下街道大型貨車(5噸以上)必須在早上8:30分以前、下午5:30以后才能進入市場內12米街道,并按規(guī)定地點單向停放。臨時裝卸貨物停車時間不得超過一小時。

四、車輛行駛應按大市場內機動車輛行駛標志行駛,嚴禁逆行。

五、嚴禁運輸危險品、爆炸品的車輛進入____大市場三期。

六、進入市場的車輛如損壞路面、綠化以及其他公共設施,除賠償損失外,視情節(jié)輕重,報有關部門處理。

七、進入大市場內的車輛須服從大市場的統(tǒng)一管理。

八、進入____大市場三期停車場的車輛,一律收取車位費。

第8篇 _市場項目公共設施設備管理規(guī)定

大市場項目公共設施設備管理規(guī)定

為了確保大市場房屋、設施、設備的正常使用與安全,使業(yè)主/經營戶有一個安全、方便的經營及生活環(huán)境,使房屋、設備管理達到物業(yè)管理標準,特制定本規(guī)定,望各商戶與業(yè)主積極支持,互相配合,共同遵守。

一、保護市場設備、設施,愛護公物。

二、禁止亂拉、亂搭、亂接電線與管道,如確實需要,須向物業(yè)公司書面申請,經批準后相關人員方可安裝施工。

三、嚴禁使用電爐等超負荷電器設備。

四、大市場內所有公共部位區(qū)禁止搭建和改建,不得占用公共場地作為經營場地。

五、如電氣故障、線路障礙、衛(wèi)生設備漏水等,及時報修,請維修人員及時維修,望用戶配合。修理后請在維修單上簽字認可,商戶如有特殊需要,請與物業(yè)公司及時聯系。

六、大市場內所有配套設施,如路燈、消防栓、機電設備、電表、水表、園林綠化、廣場、上下水管道,沉淀井、化糞池、公廁等,不得移動、拆遷,如人為造成損壞,應由損壞者負責修復或賠償,對責任人加以處罰。

七、相鄰房屋維修時,商戶應予以支持配合,不得以任何理由阻礙維修工作。

八、愛護市場公共部位(如屋頂、外墻面、走廊通道、設備機房)及公共設施、設備(如上下水管道、供電線路/通訊線路、供暖管道、照明、消防設施、綠地、道路、路燈、溝渠、池井、廣場公廁、視頻監(jiān)視器等)。人為損壞照價賠償。

第9篇 _市場項目環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定

大市場項目環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定

一、大市場內所有人員須自覺遵守社會公德,維護公共衛(wèi)生。

二、大市場內所有人員認真執(zhí)行安慶市人民政府頒布的《安慶市市民公約》和《市民十不規(guī)范》〉。

三、所有商戶應將生活垃圾定時放在指定地點,由保潔人員定時清運。裝修產生的垃圾應遵守《裝修管理規(guī)定》,及時外運。

四、公共區(qū)域,嚴禁堆放垃圾、雜物,衛(wèi)生實行門前三包。

五、嚴禁隨地大小便,吐痰扔果皮、雜物和隨地倒垃圾。

六、商戶應保持室內外衛(wèi)生,不得向室外亂潑、亂倒、亂丟污水雜物。

七、商戶不得在市場道路、廣場等公共區(qū)域晾曬衣物,堆放雜物。

八、所有人不得向綠化地上扔廢棄物、堆放物品及捆綁樹木。

九、全體商戶都應愛護大市場內衛(wèi)生設施、設備,不得破壞、損毀。

十、大市場內不得飼養(yǎng)家禽、家畜。

十一、違反以上規(guī)定的,衛(wèi)生保潔人員有權收取5.00元/次清除費或物業(yè)管理人員對其進行批評教育,責令改正,照價賠償外。物業(yè)公司還有權對其進行處罰,并張榜公布。

十二、全體商戶都有義務積極消滅四害。

第10篇 _市場項目商鋪租賃管理規(guī)定

大市場項目商鋪租賃管理規(guī)定

一、業(yè)主在市場購買的商鋪,可以自用、自行出租或委托__大市場物業(yè)管理有限公司(以下簡稱物業(yè)公司)出租。

二、業(yè)主如果委托物業(yè)公司出租在市場購買的商鋪,需出示房產證或其它手續(xù)(如購房發(fā)票、買賣合同等),手續(xù)齊全方可辦理有關委托租賃合同。

三、業(yè)主如果自行出租在市場購買的商鋪,必須先到物業(yè)公司市場管理部辦理登記、備案等手續(xù)。

四、業(yè)主如果中途違約,造成使用人經濟損失由業(yè)主負責賠償,與物業(yè)公司無關;如使用人中途違約,造成業(yè)主經濟損失,則由物業(yè)公司扣除使用人保證金,以補償業(yè)主損失。

五、商鋪使用人必須認真履行租賃合同,不能利用商鋪進行非法活動。未經物業(yè)公司同意,不得將商鋪轉租、轉借或者換房,否則,物業(yè)公司有權收回商鋪的經營權。

六、人在租賃期滿時,須經物業(yè)公司驗收合格后,方可辦理有關退房手續(xù)。

七、租賃物業(yè)公司自有商鋪經營須遵守租賃合同條款。

第11篇 _市場項目廣告宣傳經營活動管理規(guī)定

大市場項目廣告、宣傳經營活動管理規(guī)定

一、zz大市場內所有空間廣告發(fā)布權屬zz大市場物業(yè)管理有限公司(以下簡稱物業(yè)公司)所有。(包括但不限于霓虹燈、廣告牌、橫幅、條幅、宣傳單等形式)

二、zz大市場三期的廣告包括:

1、利用公共場地的建筑物、空間設置的樓頂、跨街、路牌、霓虹燈、電子顯示牌(屏)、大型噴繪、櫥窗等廣告。

2、利用大市場運營車輛、交通工具、設置、繪制、張貼的廣告。

3、以其他形式在戶外設置、懸掛、張貼的廣告。

三、商鋪使用人可制作門頭廣告、平面廣告或橫式燈箱廣告但其尺寸必須符合物業(yè)公司的規(guī)定,并將色彩效果、廣告申請呈報物業(yè)公司,經書面審核同意后方可實施。

四、使用人制作的廣告必須支撐牢靠、抗風力強、確保安全,如出現由于廣告牌原因導致商鋪損壞、倒塌,造成人員傷亡事故,一概由使用人承擔一切責任。

五、凡未經物業(yè)公司審批同意設置的廣告設施,公司有權拆除,并由廣告制作發(fā)布戶賠償拆除費用及其它相應損失。

六、市場內嚴禁發(fā)布虛假和非法廣告。

七、單位、個人、社會團體或商戶到zz大市場三期內進行宣傳活動時,必須報物業(yè)公司審批,經審批同意后方可進行宣傳活動。

八、物業(yè)公司是光彩大市場內所有空間廣告制作、發(fā)布的唯一機構。凡須發(fā)布樓頂、跨街、臨街、橫幅、燈塔廣告的使用人,應提前向物業(yè)公司提出申請,辦理相關手續(xù),并按規(guī)定繳納廣告費用,由物業(yè)公司根據使用人提出的廣告樣稿進行制作發(fā)布。

九、大市場內所有戶外廣告的發(fā)布使用期為一年,期滿后如需繼續(xù)使用,應到物業(yè)公司辦理相關手續(xù);如需變更廣告,使用人應在變更前到物業(yè)公司辦理相關手續(xù),并繳納相關的管理費用。

十、任何人不得利用消防設施、交通安全設施和交通標志設置廣告,不得利用路燈、燈桿和落水管懸掛條幅、彩旗和張貼廣告。

十一、使用人制作的廣告應接受大市場統(tǒng)一規(guī)劃,統(tǒng)一管理,不得妨礙公共設施和大市場整體規(guī)劃。如大市場整體布局調整時需拆除的廣告,使用人應無條件配合。

十二、商鋪的使用人可制作門頭廣告,門頭廣告標準位置為:二樓窗戶下檐到外墻面下檐高1.2米(調整幅度不得大于1%);寬:由門兩側柱子中線分別向己方一側縮0.35米;厚:由墻面到廣告表面0.3米。

十三、對于違反上述規(guī)定的各類廣告招牌,物業(yè)公司有權責令其限期拆除,否則物業(yè)公司采取強制措施,同時視情節(jié)輕重處以一定數額的罰款。

十四、為了促進大市場的繁榮,物業(yè)公司將定期舉行商品博覽會、交易會、展銷會、商品節(jié)等活動,費用由市場內所有商戶共同分攤。

第12篇 _市場項目商戶經營管理規(guī)定

大市場項目商戶經營管理規(guī)定

為保障大市場健康發(fā)展,長期繁榮,鼓勵和保護公平競爭,保護經營者和消費者合法權益,特制定本規(guī)定。

一、所有在大市場內參與經營活動者均有責任共同維護zz大市場三期的形象。

1、禮貌經營,文明經商。使用謝謝、你好、慢走、歡迎下次光臨等文明用語。禁止污言穢語,謾罵消費者。

2、與消費者發(fā)生糾紛要耐心細致解決,不得推諉。

3、經營者要注意自身形象,不說粗話、衣冠整潔,商戶之間不鬧紛爭。

4、商鋪雇員須統(tǒng)一著裝,佩帶統(tǒng)一制作的工牌。

5、公共場所禁止打牌、飲酒。

二、市場交易中應當遵循自愿、平等、公平、誠實的原則,遵守商業(yè)道德。

1、市場內參與經營活動者,應積極學習和遵守國家的有關法律、法規(guī),提高自身經商水平,共同維護大市場的繁榮、穩(wěn)定。

2、所經營商品來源合法,貨真價實,嚴禁擺放、出售不符合衛(wèi)生標準或環(huán)境污染控制標準或內容不健康或國家禁止流通的商品。

3、必須合法經營,文明經商、禮貌待客、明碼標價,嚴禁摻雜使假、缺斤少兩,欺行霸市,強賣騙賣,哄抬物價。

4、禁止采取詆毀他人等不正當手段進行銷售。

5、亮照經營,做到資質合格、證照合法齊全。

6、未經物業(yè)公司批準,業(yè)主/經營戶不得改變商鋪的用途及經營范圍、類別或品種,更不得擅自停業(yè),歇業(yè)或將商鋪長期閑置。

7、經營做到誠信守法,不得經營假冒偽劣商品,不得經營易燃易爆及危險品(取得特種行業(yè)批準的除外)。

8、所有商品不得擺放在商鋪外部銷售,否則,市場管理員有權制止或采取相應的強制措施。

第13篇 某市場項目裝修管理措施

市場項目裝修管理措施

為維護__外觀形象的統(tǒng)一、美觀,保障小區(qū)的正常使用功能不被破壞,將從實際出發(fā),以小區(qū)結構、設施、外觀為裝修工作的監(jiān)管重點,對經營者及業(yè)主裝修實施嚴格的管理。依據我們多年來所獲得裝修管理的經驗與教訓,將在宏博金海岸的裝修管理上實施一把手工程,由主任親自抓裝修管理,著重抓裝修宣傳培訓--裝修審批--裝修跟蹤--違章裝修即時處理--裝修驗收五個環(huán)節(jié)的工作,力爭服務在一線,監(jiān)管在一線。為正面引導經營者及業(yè)主裝修,我們將為經營者及業(yè)主提供裝修咨詢、裝修設計服務。

擬采取違章裝修控制措施:

a) 經營者及業(yè)主辦理入住手續(xù);

b) 對經營者及業(yè)主、裝修施工隊伍進行裝修須知培訓;

c) 申報裝修,嚴格方案審核、簽訂裝修押金、辦理入場手續(xù);

d) 裝修監(jiān)督:環(huán)境、治安、消防;

e) 發(fā)現違章,立即發(fā)出通知,上門工作,曉之以理、動之以情,說服經營者及業(yè)主整改,說服無效,配合有關部門,以經濟、法律手段解決。

為加大裝修宣傳培訓的力度,我們將充分發(fā)揮市場社區(qū)文化的導向功能、約束功能,并架起管理處與經營者及業(yè)主的橋梁,真正提高經營者及業(yè)主按章裝修的自覺性。

為做好經營者及業(yè)主的裝修培訓工作,我們將提前對每一個經營者及業(yè)主進行培訓,向業(yè)主和裝修隊發(fā)放《裝修管理規(guī)定》,明示裝修規(guī)定、違章裝修的危害性和處理措施。

1 裝修審批,嚴格把關

針對裝修管理上對房屋結構、外觀保護的特殊要求,我們對經營者及業(yè)主申報的裝修方案進行嚴格審批,并加強裝修審批人員的內部管理,以確保裝修審批嚴格把關。裝修審批重點如下:

1.1 保證房屋設施的正常使用功能。審核重點:房屋結構、管線,電梯、供水、供電、供氣管線。

1.2 保證房屋外觀統(tǒng)一美觀。審核重點:陽臺、窗臺、空調安裝、曬衣架、遮陽蓬安裝及管線走向。

1.3 裝修材料符合防火規(guī)定。

2 建立細致嚴密的裝修跟蹤監(jiān)管體系

經營者及業(yè)主裝修、施工,指定專職責任人,實施全過程追蹤監(jiān)管。每天巡視施工現場不少于2次,通過現場巡查及時與經營者及業(yè)主溝通,了解施工方案及裝修工程進展,把違章裝修消滅在初始階段。

3 處理違章裝修的四個手段

3.1 情理手段

經營者及業(yè)主出現違章裝修,做到以理說服經營者及業(yè)主,以情感化經營者及業(yè)主,爭取經營者及業(yè)主的支持和理解,讓經營者及業(yè)主自覺接受整改的要求。

3.2 經濟手段

在經營者及業(yè)主裝修申報時,詳細告知裝修注意事項和影響安全的禁止行為,如出現違章裝修,除了采取說服教育、行政壓力促使其整改外,針對違章情況,采取返還原狀和經濟賠償等經濟手段控制,從經濟上控制經營者及業(yè)主的違章裝修。

3.4 法律手段

在經營者,業(yè)主裝修申報手續(xù)中,管理處分別與在經營者,業(yè)主和裝修施工單位簽訂具有法律效力的《裝修協(xié)議書》和《裝修責任書》,劃清管理處、業(yè)主、經營者、裝修施工單位之間的責、權,對市場,住宅裝修進行法制管理。對違章裝修并無視一切的經營者及業(yè)主,我們將通過法律途徑予以解決。

第14篇 某大市場項目裝修管理規(guī)定

大市場項目裝修管理規(guī)定

為了確保zz大市場三期樓宇和公共設施的安全,凡承擔市場內裝修的施工單位或個人,以及業(yè)主/使用人必須遵守下列規(guī)定:

一、申報程序

凡欲進行室內裝修的住戶應提前向物業(yè)公司申報,由業(yè)主/經營戶、其他使用人攜帶有關證件(權屬證明、租賃合同、身份證等),填寫《裝修申請表》,注明裝修時間、項目及施工隊伍名稱,并附有關圖紙資料,經公安消防部門審核,批準后提交物業(yè)公司受理并由裝修單位到物業(yè)公司簽訂《裝修施工責任書》,交納相關費用后,方可進場施工。

二、裝修提交材料

1、裝修平面圖;

2、裝修用料,如天花、隔墻、地面等的用料;

3、照明系統(tǒng)和電源布線圖;

4、給排水系統(tǒng)要求;

5、維修檢查口的位置;

6、天花平面設計圖;

7、各立面圖;

8、櫥窗及招牌的設計(包括字體、店徽的設計及尺寸規(guī)格)。

三、裝修范圍

1、任何裝修不得擅自改變房屋柱、梁、板、承重墻、屋面防水隔熱層、上下水管道、電路等;

2、任何裝修方案和材料不得違反消防規(guī)范要求,不得遮擋消防設施;

3、不得擅自鑿除樓面使用超重材料,樓地面裝修不得使用超厚材料;

4、不得擅自封閉陽臺或改變陽臺的用途;

5、不得擅自改變原有外門窗的規(guī)格及外墻裝飾,只允許在門窗內增設紗門窗;不得擅自在門窗外安裝遮雨蓬;防盜窗一律安裝在窗戶內側;

6、全部裝修只限于樓宇內部,禁止改變建筑物外觀,禁止在規(guī)定部位外的空間做任何廣告形式的裝飾。

7、不得擅自在樓頂加蓋建筑物和堆放雜物.

8、安裝天線和太陽能熱水器等不得破壞房屋防水層.

9、不得侵占公共空間,損害公共部位和設施.

四、批準權限

1、裝修方案和圖紙必須經公安消防部門批準;

2、非結構變動由物業(yè)公司負責勘查、鑒定、批準;

3、專用設備(如水、電氣儀表、管線等)的變動,必須報請相應主管部門批準,物業(yè)公司可有償代辦。

五、施工管理

1、申請批準后,物業(yè)公司發(fā)給施工許可證。裝修單位拿到施工許可證方可施工;

2、裝修工作開始前,業(yè)主或使用人應繳納一定數額的裝修保證金,每標準商鋪500元。待裝修完畢后,由物業(yè)公司檢查,如未違反上述裝修范圍,未對公共設施及他人財產造成損害,則將裝修保證金全部退還;若有違反,損害行為發(fā)生,罰金從裝修保證金中扣除;

3、為保證裝修期間大市場內的清潔衛(wèi)生,保證由裝修帶來的建筑垃圾能及時清運,物業(yè)公司向所有裝修工程業(yè)主/經營戶、使用人收取垃圾清運押金(以物業(yè)公司財務收據為準),每標準商鋪為300元,垃圾由業(yè)主/經營戶自行清運,市場管理員檢查簽署合格意見后,押金一次性退還。

4、裝修時間必須安排在每天早上8:00-12:00,下午14:00-21:00,不得延長施工時間,以免影響他人休息。否則,物業(yè)公司有權給予停水、停電的處理;

5、裝修改造的建筑垃圾必須堆放到物業(yè)公司指定的位置,不準在公共部位亂堆亂放,嚴禁將建筑垃圾投入下水道或隨意傾倒,否則,一切后果自負;

6、施工人員應到物業(yè)公司辦理個人登記,發(fā)給臨時出入證后在指定區(qū)域內活動。施工人員進出物業(yè)時必須佩戴此證。

7、物業(yè)公司有權隨時對裝修進行監(jiān)督、檢查有權制止違規(guī)行為,限期用戶整改,有權采取強制措施。

8、裝修施工期間應嚴格控制噪音,減少環(huán)境污染,否則裝修戶,一切后果自負。

第15篇 某市場項目物業(yè)管理人員崗位職責

市場項目物業(yè)管理人員崗位職責

1、在物管部部長的直接領導下開展管理工作。

2、獨立處理管理范圍內的日常管理工作,包括定期巡樓,處理投訴,保安監(jiān)察,檢查清潔,編寫報告,完成領導分配的工作任務。

3、工作崗位細則

(1)巡樓檢查:按規(guī)定的巡樓路線和要求,每天上下午各巡樓一次。巡樓做到不放過任何一個細節(jié)問題。

(2)清潔檢查:注意入口大堂、升降機內外、各層走廊、墻壁、消防喉轆、燈罩、樓梯扶手等清潔工作情況。

(3)設施檢查:檢查電梯房設備是否正常;各層走廊及樓梯電燈、電信箱、消防設備器材是否完好;升降機(指示燈)運行是否正常;大廈入口大門是否正常;對講機監(jiān)控系統(tǒng)是否損壞;中央排風是否正常;玻璃窗、墻壁及地面、天花板、物業(yè)范圍內的其他設施有否損毀。

以上各項如有問題,應立即登記、發(fā)單,通知有關部門處理,并做好跟蹤工作,多次未能解決問題要向領導作出書面報告。

(4)保安監(jiān)察:檢查保安員的值崗情況,保安員是否留意出入大廈的人員,是否按照巡邏路線巡視,交通管制情況,如實填報巡邏表。

(5)投訴處理:業(yè)主如有投訴,應做好記錄,及時正確處理,如不屬本公司責任,應解釋清楚,并將所有投訴記錄在投訴日記中。

4、熟悉掌握各業(yè)主的基本情況,包括業(yè)主姓名、方位、物業(yè)經營情況及租金、管理費、水電費交納情況等。

5、認真做好每月定期的有關工作,比如抄水、電表,并統(tǒng)計。報領導核對,整理管理費的單據并發(fā)至業(yè)主;發(fā)催交單、上門催交管理費,對遲交和欠交管理費的業(yè)主要深入了解,提出解決辦法,既要及時處理,又要做好耐心細致的思想工作,如期完成管理費交納任務。

6、按有關規(guī)定嚴格管好各商鋪裝修工程監(jiān)督工作,隨時檢查防火及安全措施,切實要求做到工程規(guī)范化。

7、檢查監(jiān)督維修工作的質量,提出處理意見。

8、熟悉掌握國家的有關法規(guī)法令和物業(yè)管理的有關規(guī)定,維護公司利益和聲譽。

9、嚴格遵守各項規(guī)章和獎懲條例。按時編制管理報告,參加有關會議,積極參加集體活動。

10、密切與保安隊、維修隊、財務部門聯系,協(xié)同工商、稅務等單位搞好市場的經營管理。