醫(yī)院醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)管理制度

醫(yī)院醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)管理制度是一套旨在預(yù)防、識(shí)別和管理醫(yī)療過程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)，以保障患者安全和醫(yī)療質(zhì)量的管理體系。它涵蓋了從醫(yī)療操作、患者管理到醫(yī)院內(nèi)部流程控制的多個(gè)層面。

包括哪些方面

1. 醫(yī)療操作風(fēng)險(xiǎn)管理：確保醫(yī)療人員遵循標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程，定期進(jìn)行技能培訓(xùn)和考核，減少因操作失誤導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)。

2. 患者安全管理：建立完善的患者識(shí)別系統(tǒng)，防止用藥錯(cuò)誤、手術(shù)并發(fā)癥等，同時(shí)加強(qiáng)患者教育，提高其自我保護(hù)意識(shí)。

3. 信息安全管理：保護(hù)患者隱私，防止醫(yī)療信息泄露，確保電子醫(yī)療記錄的安全。

4. 設(shè)備設(shè)施管理：定期維護(hù)醫(yī)療設(shè)備，確保其正常運(yùn)行，降低設(shè)備故障帶來的風(fēng)險(xiǎn)。

5. 環(huán)境安全管理：保持醫(yī)院環(huán)境清潔，預(yù)防院內(nèi)感染，確保患者和工作人員的健康。

6. 應(yīng)急預(yù)案與危機(jī)處理：制定應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的預(yù)案，如醫(yī)療事故、自然災(zāi)害等，快速響應(yīng)并妥善處理。

重要性

醫(yī)院醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)管理制度的重要性不言而喻。它有助于提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，通過預(yù)防和減少醫(yī)療差錯(cuò)，保護(hù)患者的生命安全。制度的實(shí)施能增強(qiáng)醫(yī)院的公信力，減少醫(yī)療糾紛，維護(hù)醫(yī)院的社會(huì)形象。良好的風(fēng)險(xiǎn)管理能降低醫(yī)院運(yùn)營成本，避免因醫(yī)療事故造成的經(jīng)濟(jì)損失。

方案

1. 建立風(fēng)險(xiǎn)管理團(tuán)隊(duì)：由醫(yī)療、法律、信息等多領(lǐng)域?qū)＜医M成，負(fù)責(zé)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、政策制定和執(zhí)行監(jiān)督。

2. 制定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制：定期對(duì)醫(yī)療活動(dòng)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，識(shí)別潛在風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，并制定針對(duì)性的預(yù)防措施。

3. 強(qiáng)化培訓(xùn)與教育：對(duì)全體員工進(jìn)行醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)知識(shí)培訓(xùn)，確保他們了解并遵守相關(guān)規(guī)定。

4. 實(shí)施持續(xù)改進(jìn)：定期回顧風(fēng)險(xiǎn)管理制度的效果，根據(jù)反饋調(diào)整策略，不斷優(yōu)化風(fēng)險(xiǎn)管理流程。

5. 完善溝通機(jī)制：鼓勵(lì)員工報(bào)告潛在風(fēng)險(xiǎn)和問題，建立透明、開放的溝通氛圍。

6. 合規(guī)性審查：確保所有風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)符合國家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

通過以上方案的實(shí)施，醫(yī)院能夠構(gòu)建起一套全面、有效的醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)管理制度，從而為患者提供更加安全、高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。

醫(yī)院醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)管理制度范文

第1篇 人民醫(yī)院醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)基金管理辦法

z人民醫(yī)院醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)基金及其管理辦法

為了預(yù)防和減少醫(yī)療糾紛以及醫(yī)療差錯(cuò)事故的發(fā)生,增強(qiáng)科室主任及全院職工預(yù)防醫(yī)療糾紛和醫(yī)療差錯(cuò)事故的主人翁意識(shí)和責(zé)任感,防范和化解醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn),提高醫(yī)療質(zhì)量,杜絕醫(yī)療差錯(cuò)事故,保障醫(yī)院、患者和職工的合法權(quán)益,促進(jìn)我院持續(xù)、快速、協(xié)調(diào)、健康發(fā)展。根據(jù)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》等法律法規(guī)的規(guī)定,結(jié)合我院工作實(shí)際,本著“風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)、保障有力”的原則,特制定本辦法。

一、醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)基金的籌集:從各科室月獎(jiǎng)金中按規(guī)定比例提取。提取比例參照最近3年我院各類別醫(yī)療糾紛賠付情況,內(nèi)科系統(tǒng)4. 5%、外科系統(tǒng)5. 5%,醫(yī)技科室1%,醫(yī)院對(duì)各科室提取的金額進(jìn)行1∶1配套。

二、醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)基金的管理:成立醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)基金管理領(lǐng)導(dǎo)小組,對(duì)基金的籌集、使用進(jìn)行管理。財(cái)務(wù)科統(tǒng)一建立以科室為單位的醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)基金明細(xì)賬,確保專款專用。年度內(nèi)科室結(jié)算節(jié)余基金款,轉(zhuǎn)入下年度科室繼續(xù)使用或由醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)基金管理小組統(tǒng)籌調(diào)劑。

三、醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)基金的使用:主要用于醫(yī)療事故爭議以及醫(yī)療糾紛的賠付補(bǔ)償,無論是經(jīng)協(xié)商、調(diào)解、訴訟處理解決的,凡涉及民事賠償款額,均由醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)基金和責(zé)任人共同承擔(dān)。責(zé)任人的具體賠付比例,根據(jù)院專家委員會(huì)討論判定責(zé)任人的責(zé)任程度確定,但承擔(dān)賠償額全年最高不超過2萬元;科室直接負(fù)責(zé)人承擔(dān)總賠償額的2-10%,具體比例由專家委員會(huì)討論認(rèn)定。

責(zé)任人及其科室對(duì)其處理意見如有異議,應(yīng)在接到賠付通知起三個(gè)工作日內(nèi)以書面形式向醫(yī)務(wù)部申請(qǐng)復(fù)議一次,將從我院參加市級(jí)醫(yī)療事故鑒定專家中隨機(jī)抽取專家若干名進(jìn)行復(fù)議。

四、醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)基金的返還:

(一)、對(duì)于當(dāng)年度未發(fā)生醫(yī)療差錯(cuò)事故及醫(yī)療糾紛賠償?shù)?將返還該科室醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)基金賬戶金額的70%,其中10%指定獎(jiǎng)勵(lì)科室負(fù)責(zé)人,同時(shí)可適當(dāng)降低下年度醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)基金系數(shù)。

(二)、對(duì)于當(dāng)年度醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)基金賬戶賠付結(jié)算有節(jié)余的科室,當(dāng)年度不予返還,流動(dòng)下年度繼續(xù)使用。

(三)、對(duì)于當(dāng)年賠付額累計(jì)超過科室醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)基金賬戶金額的透支部分,視情況區(qū)分,分別由醫(yī)院醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)基金承擔(dān)或在科室下年度醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)基金中扣除,但下年度風(fēng)險(xiǎn)基金系數(shù)適當(dāng)提高:

1、如下年度未發(fā)生醫(yī)療差錯(cuò)事故及醫(yī)療糾紛賠償?shù)?則透支部分不在該年度中扣除,由醫(yī)院風(fēng)險(xiǎn)基金承擔(dān),但該年度的風(fēng)險(xiǎn)基金返還比例為50%;

2、如下年度仍有醫(yī)療差錯(cuò)事故及醫(yī)療糾紛賠償?shù)?則透支部分納入該年度中一并扣除,扣除仍有透支的則繼續(xù)參照上述相關(guān)條款執(zhí)行。

五、本管理辦法自下發(fā)之日起執(zhí)行。

六、本管理辦法由醫(yī)務(wù)部、經(jīng)管科共同負(fù)責(zé)解釋,如因指標(biāo)測(cè)算出現(xiàn)偏差等特殊情況,由醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)基金管理領(lǐng)導(dǎo)小組臨時(shí)討論修改。