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規(guī)章制度包括哪些
公司的規(guī)章制度是企業(yè)運(yùn)營(yíng)的基石,涵蓋了組織架構(gòu)、崗位職責(zé)、工作流程、行為準(zhǔn)則、薪酬福利、績(jī)效考核、員工權(quán)利和義務(wù)等多個(gè)方面。這些規(guī)定旨在確保公司運(yùn)作有序,提高效率,保障公平,同時(shí)也為員工提供了明確的行為指導(dǎo)。例如,人力資源政策規(guī)定了招聘、培訓(xùn)、晉升的程序;財(cái)務(wù)制度則規(guī)范了資金管理、成本控制和審計(jì)流程;而行為準(zhǔn)則則明確了員工的道德操守和職業(yè)行為標(biāo)準(zhǔn)。
作用和意義
規(guī)章制度的重要性不言而喻。它們?nèi)缤髽I(yè)的“法律”,為管理層提供了決策依據(jù),也為員工設(shè)定了清晰的行為預(yù)期。規(guī)章制度可以降低不確定性,保證決策的公正性和一致性,防止因人為因素導(dǎo)致的偏頗。規(guī)章制度有助于維護(hù)公司秩序,避免因無(wú)章可循產(chǎn)生的混亂。它們是保護(hù)企業(yè)利益和員工權(quán)益的重要工具,通過(guò)明確權(quán)責(zé),減少糾紛。良好的規(guī)章制度能提升企業(yè)的形象,吸引優(yōu)秀的員工,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。
怎么制定
制定規(guī)章制度需要深思熟慮和廣泛參與。管理層應(yīng)識(shí)別公司的核心業(yè)務(wù)需求和潛在風(fēng)險(xiǎn),以此為出發(fā)點(diǎn)設(shè)定規(guī)則。各部門(mén)應(yīng)結(jié)合自身職責(zé)提出具體建議,確保規(guī)章制度的全面性和實(shí)用性。接著,進(jìn)行草案討論,邀請(qǐng)員工參與,收集反饋,以確保規(guī)章制度的接受度。在制定過(guò)程中,要注重合法合規(guī),參照相關(guān)法律法規(guī),避免沖突。規(guī)章制度一旦確定,應(yīng)通過(guò)培訓(xùn)和宣導(dǎo)讓全體員工理解并遵守。
公司規(guī)章制度學(xué)習(xí)心得體會(huì)范文
第1篇 公司規(guī)章制度學(xué)習(xí)心得體會(huì)
__學(xué)習(xí)公司規(guī)章制度心得體會(huì)
一、新的歷時(shí)時(shí)期、新的管理體制下制定新的管理制度和辦法十分重要。
一是隨著社會(huì)的發(fā)展,經(jīng)濟(jì)體制和金融體制的改革,信用社的幾次內(nèi)部改革,業(yè)務(wù)品種的增加、和各種相關(guān)法律的出臺(tái)、修正,我們?cè)瓉?lái)的各種管理辦法一直沿用,有的方面還沒(méi)有相關(guān)的管理辦法,已經(jīng)不能適應(yīng)新的歷史階段,應(yīng)當(dāng)進(jìn)行修改、補(bǔ)充完善和重新制定來(lái)健全,才能為現(xiàn)今的業(yè)務(wù)開(kāi)展和管理服務(wù);二是省聯(lián)社的成立,客觀(guān)上改變?cè)瓉?lái)協(xié)會(huì)的管理模式,從管理水平和管理辦法、管理力度以及管理機(jī)制來(lái)說(shuō)又有一個(gè)新的不同,原來(lái)的制度、辦法仍然不能適應(yīng)新機(jī)制,從省聯(lián)社管理層的組成到科室人員的調(diào)配一切都是嶄新的開(kāi)始;三是新的管理制度和辦法處罰力度相當(dāng)強(qiáng),可以看出新的領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)違規(guī)經(jīng)營(yíng)和違規(guī)操作的的打擊和]處理決心,借以確保政令暢通、令行禁止的決心和信心。
我們能能夠理解,一個(gè)制度的執(zhí)行,關(guān)鍵在于用什么作保障,信用社的穩(wěn)健經(jīng)營(yíng),健康發(fā)展要有一個(gè)好的運(yùn)行機(jī)制、好的員工團(tuán)隊(duì),好的職業(yè)素養(yǎng)來(lái)維護(hù),而這個(gè)好的運(yùn)行機(jī)制就是要有一個(gè)好的有操作性的規(guī)章制度來(lái)作基本保證。俗話(huà)說(shuō),沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓,一個(gè)企業(yè)沒(méi)有規(guī)章制度,就沒(méi)有約束機(jī)制,就形成不了企業(yè)文化。
二、對(duì)出臺(tái)的新的管理制度和辦法在廣大職工中開(kāi)展大張旗鼓的學(xué)習(xí)和宣傳十分必要。
再好的制度,再好的辦法,如果不能充分的運(yùn)行到工作實(shí)踐中,得不到真正的執(zhí)行,也就等于沒(méi)有制度,沒(méi)有制定,在學(xué)習(xí)過(guò)程中,我們有同志覺(jué)得麻煩,怕開(kāi)會(huì),怕學(xué)習(xí),認(rèn)為只要踏踏實(shí)實(shí)做事,老老實(shí)實(shí)做人就行了,沒(méi)有學(xué)習(xí)的必要,反正自己不犯。
其實(shí)不然,我們不學(xué)習(xí)新制度,新辦法,怎么能知道什么事可以做,做事不可以做,什么行為是違規(guī)行為,什么是合規(guī)行為,那就只能一切憑經(jīng)驗(yàn)辦,憑感覺(jué)辦,憑老辦法辦,自己違規(guī)也不知道,就象開(kāi)展的普法活動(dòng)一樣,加強(qiáng)宣傳,把新的管理制度和辦法宣傳到人,學(xué)習(xí)到人,使職工人人知道新的管理制度和辦法的內(nèi)容,個(gè)個(gè)明確新的時(shí)期的新規(guī)定,做一個(gè)知法規(guī),明制度,并且遵守規(guī)章制度的合格職工,人不學(xué)要落后,學(xué)習(xí)制度的目的是學(xué)以致用,嚴(yán)格按照制度辦事,合規(guī)經(jīng)營(yíng)。我們不但要做學(xué)習(xí)制度的人,還要做宣傳制度的人,更要做堅(jiān)持制度,抵制違規(guī)的人。
三、新的管理制度和辦法表述細(xì)致,環(huán)環(huán)到位,處罰嚴(yán)厲。
從《抵債資產(chǎn)管理辦法》等制度可以見(jiàn),所有的涉及業(yè)務(wù)、安全、監(jiān)督的全部環(huán)節(jié)都有相應(yīng)的管理制度和管理辦法,而且從資產(chǎn)取得]、入帳方式,各個(gè)環(huán)節(jié)都有說(shuō)明,這種細(xì)致的表述,從全省范圍內(nèi)規(guī)范了業(yè)務(wù)操作行為,使得全省業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了統(tǒng)一,為下一步的規(guī)范打了了基礎(chǔ),而《四川省農(nóng)村信用社職工違規(guī)處理辦法》又對(duì)前面的制度進(jìn)行了呼應(yīng),詳細(xì)闡述了違反規(guī)定所就當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任和受到的相應(yīng)處理,就象一把尺子,準(zhǔn)確量出違規(guī)人員的違規(guī)刻度,再對(duì)照制度。
自己都知道應(yīng)當(dāng)受到的處罰是否有依據(jù),是制度在前,違規(guī)在后,做到了有制度可依,有制度必依,但這個(gè)試行辦法也讓信貸部門(mén)的干部職工有一個(gè)說(shuō)法,那就是處罰過(guò)分嚴(yán)厲,今后發(fā)放貸款要格外保守,先求自保,避免受處理,這樣也不利于信用社的發(fā)展,既然是試行辦法,在操作過(guò)程中遇到的新問(wèn)題希望能作一參考,等待正式辦法出臺(tái)時(shí)作一定的修正,多站在有利于信用社發(fā)展的角度制度規(guī)章制度。
不過(guò)所有的制度,紀(jì)律都是給可能準(zhǔn)備違規(guī)和要違規(guī)踩紅線(xiàn)的人制定的,信用社要打造一流隊(duì)伍和一流服務(wù),必須要加強(qiáng)管理,通過(guò)管理來(lái)實(shí)現(xiàn)約束職工行為,達(dá)到管理目的,作為職工中的一員,我們始終要堅(jiān)信一切違規(guī)行為都是要受到懲罰的行為,學(xué)習(xí)了制度,明確了制度中規(guī)定的行為,我們就要自覺(jué)遵守制度,自覺(jué)約束自己的行為,合規(guī)操作。
第2篇 公司規(guī)章制度的范本
________________代理公司章程
第一章總則
為適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,建立企業(yè)所有權(quán)、經(jīng)營(yíng)權(quán)分離的管理體制,保障股東的合法權(quán)益,增強(qiáng)企業(yè)自我發(fā)展和自我約束的能力,根據(jù)《中華人民共和國(guó)公司法》的有關(guān)規(guī)定,特制定本章程。
第一條、________________有限責(zé)任公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)公司)是由________________投資(集團(tuán))有限責(zé)任公司、____鐵路________儲(chǔ)運(yùn)公司、________________儲(chǔ)運(yùn)經(jīng)貿(mào)公司、________________多種經(jīng)營(yíng)中心四家企業(yè)發(fā)起組建。
公司依法成立后即成為獨(dú)立的企業(yè)法人。
第二條、公司名稱(chēng)為:________________代理有限責(zé)任公司。
第三條、公司法定地址為:________市火車(chē)東站
第四條、公司注冊(cè)資本為人民幣248萬(wàn)元。
第五條、公司為有限責(zé)任公司
第六條、公司遵守國(guó)家的法律、法規(guī)、維護(hù)國(guó)家利益和社會(huì)公共利益,公司的合法權(quán)益和經(jīng)營(yíng)活動(dòng),受?chē)?guó)家法律和政策保護(hù),不受任何行政機(jī)關(guān)、團(tuán)體或個(gè)人非法干預(yù)和侵犯。
同時(shí),公司成立后,根據(jù)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)需要,在庫(kù)爾勒、和靜、阿克蘇、喀什注冊(cè)設(shè)立分公司,在庫(kù)爾勒北站、庫(kù)爾勒西站、魚(yú)兒溝站、庫(kù)車(chē)站、巴楚站、喀什站設(shè)立經(jīng)營(yíng)部,共九個(gè)分支機(jī)構(gòu)。
第二章公司宗旨和經(jīng)營(yíng)范圍
第七條、公司的宗旨:
轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)觀(guān)念、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、增強(qiáng)企業(yè)實(shí)力。
第八條、公司的經(jīng)營(yíng)范圍:
主營(yíng):鐵路貨運(yùn)、客運(yùn)運(yùn)輸代理、汽車(chē)運(yùn)輸代理服務(wù)、裝卸作業(yè)服務(wù)、全國(guó)聯(lián)運(yùn)業(yè)務(wù)、房屋租賃。
兼營(yíng):建筑材料、五金交電化工、鐵路專(zhuān)用器材及配件、電器、機(jī)械、現(xiàn)代辦公設(shè)備、其他食品、副食品、食用油、飼料、日用百貨、干鮮果品、礦產(chǎn)品、皮棉、棉短絨經(jīng)營(yíng)。
經(jīng)營(yíng)方式:服務(wù)、銷(xiāo)售
第三章股東與股份:
第九條、________________投資(集團(tuán))有限責(zé)任公司、____________________儲(chǔ)運(yùn)公司、________________儲(chǔ)運(yùn)經(jīng)貿(mào)公司、________________多種經(jīng)營(yíng)中心為公司股東、股東是公司資產(chǎn)的所有者,享有本章程所規(guī)定的權(quán)利,并承擔(dān)本章程的義務(wù),股東對(duì)公司所承擔(dān)的責(zé)任,以各自對(duì)公司的出資額為限。
第十條、股東之間可以相互轉(zhuǎn)讓其全部出資或者部分出資,股東向股東以外的人轉(zhuǎn)讓其出資時(shí),必須經(jīng)全體股東過(guò)半數(shù)同意,不同意轉(zhuǎn)讓的股東應(yīng)當(dāng)購(gòu)買(mǎi)該轉(zhuǎn)讓的出資。
如果不購(gòu)買(mǎi)該轉(zhuǎn)讓的出資.視為同意轉(zhuǎn)讓。
經(jīng)股東同意轉(zhuǎn)計(jì)的出資,在同等條件下,其他股東對(duì)該出資有優(yōu)先購(gòu)買(mǎi)權(quán)。
第十一條、公司股東出資額為人民幣248萬(wàn)元,作為公司注冊(cè)資本。
股東出資額中:
(1)________________________有限責(zé)任公司出資218萬(wàn)元,占注冊(cè)資本金的8
7.90%。
(2)____________________________儲(chǔ)運(yùn)公司出資5萬(wàn)元,占注冊(cè)資本金的2.02%。
(3)____________________儲(chǔ)運(yùn)經(jīng)貿(mào)公司出資12.5萬(wàn)元,占注冊(cè)資本金的5.04%。
(4)____________________多種經(jīng)營(yíng)中心出資12.5萬(wàn)元,占注冊(cè)資本金的5.04%。
第十二條、股東所持出資證明書(shū)為其出資的書(shū)面憑證。
第十三條、股東的出資總額可以增加,但應(yīng)由董事會(huì)提議,經(jīng)股東會(huì)批準(zhǔn),并通過(guò)下述方式進(jìn)行:
1、公司的股東按原始出資比例增加出資;2、以公司的紅利追加出資;3、以公司的生產(chǎn)發(fā)展基金追加出資。
但公司如連續(xù)兩年虧損,不得增加出資。
第四章股東的權(quán)利和義務(wù)
第十四條、________________________有限責(zé)任公司選派股東代表5人、________________________儲(chǔ)運(yùn)公司選派2人、____________________________儲(chǔ)運(yùn)經(jīng)貿(mào)公司選派2人、____________________多種經(jīng)營(yíng)中心選派2人參加股東會(huì)。
第十五條:公司股東享有以下權(quán)利:
1、出席股東會(huì)并行使選舉權(quán)、被選舉權(quán)和表決權(quán);2、按出資或約定比例分得紅利;3、對(duì)公司的業(yè)務(wù)、經(jīng)營(yíng)和財(cái)務(wù)管理進(jìn)行監(jiān)督,提出建議或咨詢(xún)對(duì)違法亂紀(jì)、玩忽職守和損害公司及股東利益的人進(jìn)行檢舉、控告;
4、依本章程
第十條的規(guī)定轉(zhuǎn)讓出資;
5、在公司解散清算時(shí),有權(quán)按出資或約定比例分享剩余資產(chǎn)。
第十六條、股東應(yīng)履行下述義務(wù):
1、以其所持出資承擔(dān)公司的虧損及債務(wù);2、遵守公司章程;3、服從和執(zhí)行股東會(huì)決議;
4、積極支持公司改善經(jīng)營(yíng)管理,提出合理化建議,促進(jìn)公司業(yè)務(wù)發(fā)展;
5、維護(hù)公司利益,反對(duì)和抵制有損公司利益的行為。
第十七條、股東會(huì)是公司的最高權(quán)力機(jī)構(gòu),股東會(huì)進(jìn)分表決時(shí),按出資比例行使表決權(quán).
第十八條、股東會(huì)分為定期會(huì)議和臨時(shí)會(huì)議。
股東定期會(huì)議每年舉行一次。
第十九條、股東會(huì)由董事長(zhǎng)主持召開(kāi),召開(kāi)會(huì)議的十五天前,將會(huì)議的日期、地點(diǎn)和內(nèi)容通知全體股東。
第二十條、有下列情況之一時(shí),董事會(huì)應(yīng)召開(kāi)臨時(shí)股東會(huì)議:
1、董事會(huì)認(rèn)為必要時(shí);2、占出資總額15%以上的股東提議時(shí)。
第二十一條、股東會(huì)使行使下列職權(quán):
1、聽(tīng)取并審議董事會(huì)的工作報(bào)告;2、聽(tīng)取并審議公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和財(cái)務(wù)預(yù)決算報(bào)告;3、對(duì)公司增資、減資、發(fā)行債券以及公司的合并、分立。
解散和清算等重大事項(xiàng)作出決議;
4、選舉和罷免董事,決定董事的報(bào)酬及其支付方式;
5、制定和修改公司章程;
6、審議公司的分紅方案;
7、討論和決定公司其他的重要事項(xiàng)。
第二十二條、股東會(huì)作出決議時(shí),同意的票數(shù)應(yīng)占出席股東持有或代表出資的2/3以上。
須經(jīng)特別決議的事項(xiàng)為本章程
第二十一條3、
4、5項(xiàng)所列事項(xiàng)。
第二十三條、股東可委托代理人行使表決權(quán),但須出具書(shū)面委托。
第二十四條、出席股東會(huì)的股東所持有或代表的出資達(dá)不到
第二十二條規(guī)定數(shù)額時(shí),會(huì)議應(yīng)延期十五天召開(kāi),并向未出席的股東再次通知。
延期后召開(kāi)的股東會(huì)議,出席股東所持有或代表的出資仍未達(dá)到
第二十二條規(guī)定的數(shù)額時(shí),視為達(dá)到規(guī)定數(shù)額。
第六章董事會(huì)
第二十五條、公司董事會(huì)是公司經(jīng)營(yíng)決策機(jī)構(gòu),也是股東會(huì)的常設(shè)權(quán)力機(jī)構(gòu)。
董事會(huì)向股東會(huì)負(fù)責(zé)。
第二十六條、公司董事會(huì)由9名董事組成,(其中:巴州南鐵聯(lián)華投資(集團(tuán))有限責(zé)任公司四名、南疆鐵路庫(kù)爾勒順安儲(chǔ)運(yùn)公司、新疆庫(kù)爾勒南鐵儲(chǔ)運(yùn)經(jīng)貿(mào)公司、阿克蘇車(chē)務(wù)段多種經(jīng)營(yíng)中心各一名,職工代表二名)設(shè)董事長(zhǎng)一名,董事八名,董事任期三年,可連選連任,在任期內(nèi),股東會(huì)不得罷免。
第二十七條、董事由股東會(huì)選舉產(chǎn)生,董事長(zhǎng)由董事會(huì)選舉產(chǎn)生,本公司董事長(zhǎng)由臨管處的董事任董事長(zhǎng)。
第二十八條、董事會(huì)的兼職董事平時(shí)不領(lǐng)取報(bào)酬,但年終將根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)情況,由董事會(huì)提出方案,股東會(huì)批準(zhǔn),決定兼職董事的一次性獎(jiǎng)勵(lì)辦法。
第二十九條、董事會(huì)至少每季度召開(kāi)一次,由董事長(zhǎng)召集,董事如不能參加可書(shū)面委托他人代表出席并行使表決權(quán)。
第三十條、董事會(huì)實(shí)行一人一票的表決制。
董事會(huì)議以出席董事的多數(shù)(過(guò)半數(shù))票通過(guò)即為有效。
當(dāng)贊成票與反對(duì)票相等時(shí),董事長(zhǎng)享有多投一票的權(quán)力。
董事會(huì)作出有效決議的法定人數(shù),不得少于董事會(huì)人數(shù)的3/5,否則視為無(wú)效決議。
第三十一條、董事會(huì)行使下列職權(quán):
1、召集股東會(huì);2、執(zhí)行股東會(huì)決議;3、審定公司的發(fā)展計(jì)劃、年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和財(cái)務(wù)預(yù)、決算方案。
紅利分配方案及彌補(bǔ)虧損的方案;
4、提出公司的分立、合并、增資、減資、發(fā)行債券及公司終止和清算的方案;
5、聘任總經(jīng)理、副總經(jīng)理、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人;
6、確定本公司的重要的經(jīng)營(yíng)管理規(guī)章制度,其中包括勞動(dòng)工資制度,人事管理制度,財(cái)務(wù)管理制度等;
7、審批總經(jīng)理提出的機(jī)構(gòu)設(shè)置方案和人員編制方案;
8、決定公司的重大經(jīng)營(yíng)決策;
9、股東大會(huì)授予的其他職權(quán)。
第三十二條董事長(zhǎng)是公司法定代表人,行使下列職權(quán):
1、召集和主持董書(shū)會(huì)議;2、檢查董事會(huì)決議的實(shí)施清況,并向董事會(huì)提出報(bào)告;3、簽署公司的出資證明書(shū),重大合同及其他重要文件;
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bsp;
4、在董事會(huì)閉會(huì)期間,對(duì)公司的重要業(yè)務(wù)活動(dòng)給予指導(dǎo)。
5、董事長(zhǎng)不能履行職務(wù)時(shí),可授權(quán)其他董事,代行職務(wù)。
第七章監(jiān)事會(huì)
第三十三條、公司設(shè)立監(jiān)事會(huì),監(jiān)事會(huì)由五名監(jiān)事組成,監(jiān)事由股東會(huì)推舉產(chǎn)生。
第三十四條、監(jiān)事的任期每屆三年,監(jiān)事任期屆滿(mǎn),連選可連任。
第三十五條、監(jiān)事會(huì)行使下列職權(quán):
1、檢查公司財(cái)務(wù);2、對(duì)董事、經(jīng)理執(zhí)行公司職務(wù)時(shí)違反法律、法規(guī)或者公司章程的行為進(jìn)行監(jiān)督;3、對(duì)董事和經(jīng)理的行為損害公司的刮益時(shí),要求董事和總經(jīng)理予以糾正;
4、提議召開(kāi)臨時(shí)股東會(huì);
5、公司章程規(guī)定的其它職權(quán);監(jiān)事列席董事會(huì)會(huì)議。
第八章經(jīng)營(yíng)管理機(jī)構(gòu)
第三十六條、公司實(shí)行董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的總經(jīng)理負(fù)責(zé)制,公司設(shè)總經(jīng)理一名;副總經(jīng)理二名(由巴州南鐵聯(lián)華投資(集團(tuán))有限責(zé)任公司提名,董事會(huì)聘用),副總經(jīng)理協(xié)助總經(jīng)理工作。
第三十七條、總經(jīng)理行使下列職權(quán):
1、組織實(shí)施董事會(huì)的決議,并將實(shí)施情況向董事會(huì)據(jù)出報(bào)2、負(fù)責(zé)組織管理公司日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),審批年度投資、財(cái)務(wù)計(jì)劃內(nèi)各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)的開(kāi)支、計(jì)劃外的經(jīng)費(fèi)和貸款需投董事會(huì)審批;3、任免公司除副總經(jīng)理、財(cái)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)人外的各部門(mén)行政負(fù)責(zé)人,直接任免和調(diào)配一般管理人員和工作人員(分公司經(jīng)理由________________________儲(chǔ)運(yùn)公司、________________________儲(chǔ)運(yùn)經(jīng)貿(mào)公司、____________________多種經(jīng)營(yíng)中心提名,總經(jīng)理選聘);
4、依據(jù)公司的有關(guān)規(guī)章制度規(guī)定對(duì)公司職工進(jìn)行獎(jiǎng)懲;
5、簽發(fā)日常行政業(yè)務(wù)文件;
6、提出設(shè)置、調(diào)整或撤銷(xiāo)公司機(jī)構(gòu)的意見(jiàn)報(bào)董事會(huì)批準(zhǔn);
7、在董事會(huì)授權(quán)范圍內(nèi),對(duì)外代表公司處理業(yè)務(wù);
8、由董事長(zhǎng)授權(quán)處理的其他事宜。
第三十八條、公司董事、總經(jīng)理等高級(jí)職員因執(zhí)行職責(zé)所支出的正常費(fèi)用,由公司負(fù)責(zé)。
第三十九條、董事會(huì)和經(jīng)理班子成員因營(yíng)私舞弊或失職而造成公司重大經(jīng)濟(jì)損失,應(yīng)負(fù)經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任。
如不稱(chēng)職,分別經(jīng)股東會(huì)決議或董事會(huì)決議可予罷免和解聘。
第四十條、財(cái)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)人主要職責(zé)如下:
1、全面管理公司的財(cái)務(wù)工作,簽署重要的財(cái)務(wù)文件和報(bào)表,向董事會(huì)和總經(jīng)理負(fù)責(zé)并報(bào)告工作;2、執(zhí)行董事會(huì)有關(guān)財(cái)務(wù)工作的決定,控制公司的經(jīng)營(yíng)成本,審核、監(jiān)督資金運(yùn)用,平收支,向董事會(huì)和總經(jīng)理提交財(cái)務(wù)分析報(bào)告,并提出改善經(jīng)營(yíng)管理的建議;3、參與經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的制定,籌劃經(jīng)營(yíng)資金;
4、編制年度財(cái)務(wù)報(bào)告;
5、接受董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)的財(cái)務(wù)監(jiān)督和審計(jì)并協(xié)助工作。
6、負(fù)責(zé)對(duì)分公司進(jìn)款人人員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)與監(jiān)督。
第九章勞動(dòng)人事制度
第四十一條、公司根據(jù)經(jīng)營(yíng)需要,本著慎重的原則,經(jīng)有關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后,可按政策與制度規(guī)定招收或辭退員工。
第四十二條、公司有權(quán)按照國(guó)家及行業(yè)有關(guān)政策決定員工的工資水平、支付方式和福利待遇。
第四十三條、公司職工有辭職的自由,但必須在辭職前三個(gè)月提出申請(qǐng),經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后履行手續(xù),否則,須賠償因辭職造成的損失。
第四十四條、公司按規(guī)定提取職工退休、待業(yè)保險(xiǎn)基制上交有關(guān)部門(mén)。
第十章財(cái)務(wù)管理、稅收與分配
第四十五條、各分公司、經(jīng)營(yíng)點(diǎn)不設(shè)財(cái)務(wù),由總公司在各分公司、經(jīng)營(yíng)點(diǎn)所在地銀行開(kāi)設(shè)專(zhuān)用賬戶(hù),實(shí)行收支兩條線(xiàn),總公司財(cái)務(wù)按月度或季度向各股東單位提報(bào)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告。
第四十六條、納稅及核算分配形式:
1、公司依法交納一切稅款。
執(zhí)行國(guó)家的稅收政策。
2、以各分公司(經(jīng)營(yíng)部)為分配核算單位,分公司(經(jīng)營(yíng)點(diǎn))產(chǎn)生的成本費(fèi)用自行承擔(dān),總公司的管理成本費(fèi)用按分配比例由各方分?jǐn)偂?/p>
3、采取營(yíng)業(yè)收入分配方式,在扣除相應(yīng)成本、稅收費(fèi)用后,按________________________有限責(zé)任公司70%、各分公司(經(jīng)營(yíng)部)30%比例進(jìn)行分配。
收款方同時(shí)向公司提供相應(yīng)發(fā)票入賬。
第四十七條、公司的年度財(cái)務(wù)報(bào)表須經(jīng)有關(guān)部門(mén)審計(jì)并出具書(shū)面證明。
公司的會(huì) 度為公歷年度,即公歷年一月一日至十二月三十一日。
第十一章終止和清算
第四十八條、公司有下列情形之一的,應(yīng)予終止并進(jìn)行清算。
1、股東會(huì)決定解散;2、嚴(yán)重違反國(guó)家法律、法規(guī)、危害社會(huì)公共利益被依法撤銷(xiāo)3、破產(chǎn)。
第四十九條、公司依
第四十八條第1項(xiàng)終止的,應(yīng)成立清算組,清算組的組成由董事會(huì)確定;公司依
第四十八條第2、3項(xiàng)終止的應(yīng)依據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)成立清算組。
第五十條、公司依第四十八第1項(xiàng)成立的清算組就任后,應(yīng)在十日內(nèi)通知債權(quán)人并發(fā)布公告。
債權(quán)人自通知書(shū)送達(dá)之日至三十日內(nèi),未接到通知書(shū)的自公告之日起九十日內(nèi)向清算組申報(bào)其債權(quán)。
清算組的職權(quán)如下:
1、清理公司財(cái)產(chǎn),分別編造資產(chǎn)負(fù)債表和財(cái)產(chǎn)臥錄;2、清理公司未了結(jié)的業(yè)務(wù);3、收取公司債權(quán);
4、償還公司債務(wù);
5、處理公司剩余財(cái)產(chǎn);
6、在發(fā)現(xiàn)公司不能清償債務(wù)時(shí),向人民法院申請(qǐng)宣告破產(chǎn);
7、代表公司進(jìn)行民事訴訟活動(dòng)。
第五十一條、公司決定清算后,任何人未經(jīng)清算組批準(zhǔn),不得處理公司財(cái)產(chǎn)。
清算組應(yīng)按下列順序清償:
1、所欠公司職工工資,獎(jiǎng)金和勞動(dòng)保險(xiǎn)費(fèi)用;2、所欠稅款;3、銀行貸款;
4、公司債券及其他債務(wù)。
第五十二條、公司清償后,剩余財(cái)產(chǎn)力如不能足額退讓出資,應(yīng)按各股東的出資比例進(jìn)行分配。
第五十三條、清算結(jié)束后,清算組應(yīng)提出清算報(bào)告,并造具清算期內(nèi)收支報(bào)表和各種財(cái)務(wù)帳冊(cè),經(jīng)會(huì)計(jì)師事務(wù)所驗(yàn)證,報(bào)有關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后.向公司登記主管機(jī)關(guān)申請(qǐng)注銷(xiāo)登記.公告公司終止。
第十二章附則
第五十四條、本章程的解釋權(quán)屬公司董事會(huì),本章程未盡事宜,由董事會(huì)研究解決。
第五十五條、本章程如與國(guó)家新頒法律、法規(guī)有抵觸,以國(guó)家新頒法律法規(guī)為準(zhǔn)修訂。
第五十六條、本章程一式7份,全體股東各持一份、公司留存一份、報(bào)公司登記主管機(jī)關(guān)及驗(yàn)資等有關(guān)部門(mén)備案,本章程自公司股東會(huì)通過(guò)之日起生效。
第二篇
公司組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)
一、____________________理有限責(zé)任公司是由臨管處及其它三家企業(yè)共同投資興辦從事運(yùn)輸代理的有限責(zé)任公司,是以運(yùn)輸代理為主,其它經(jīng)營(yíng)為輔,具有法人資格的實(shí)體公司。
二、組織機(jī)構(gòu)
1.為適應(yīng)公司經(jīng)營(yíng)管理需要,經(jīng)董事會(huì)批準(zhǔn),公司設(shè)總經(jīng)理、副總經(jīng)理。
組織機(jī)構(gòu):綜合部、財(cái)務(wù)部、營(yíng)銷(xiāo)部(業(yè)務(wù)部)以及若干個(gè)分公司,分公司根據(jù)經(jīng)營(yíng)需要設(shè)立若干經(jīng)營(yíng)部。
2.公司實(shí)行總經(jīng)理負(fù)責(zé)制,強(qiáng)化層次管斷和逐級(jí)負(fù)責(zé)。
3. 機(jī)構(gòu)設(shè)置及職能的劃分遵循相互服務(wù),相互制約,責(zé)權(quán)一致,無(wú)重疊、無(wú)空白的原則。
三、公司主要職能
1.認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家的方針、政策及上級(jí)有關(guān)規(guī)定,掌握發(fā)展方向,保證公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的健康發(fā)展。
2.按照“五統(tǒng)一”的原則,制定公司發(fā)展規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃及各種管理辦法,并組織實(shí)施。
3. 按照現(xiàn)代企業(yè)制度,建立健全有效的經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制和內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制,經(jīng)營(yíng)規(guī)范,管理科學(xué),培養(yǎng)和造就一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍。
4.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和處理有關(guān)管理部門(mén)的工作關(guān)系,為公司經(jīng)營(yíng)創(chuàng)造良好環(huán)境。
5、加強(qiáng)投資管理、合同管理,強(qiáng)化資金運(yùn)用,規(guī)范項(xiàng)目開(kāi)發(fā),防范市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),提高經(jīng)營(yíng)質(zhì)量。
總經(jīng)理工作責(zé)任制度
1.在董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)公司經(jīng)營(yíng)管理工作,組織實(shí)施董事會(huì)決議。
2.負(fù)責(zé)制定公司的經(jīng)營(yíng)方針、目標(biāo)、年度計(jì)劃和保證措施,向董事會(huì)提出經(jīng)營(yíng)預(yù)算和費(fèi)用預(yù)算,領(lǐng)導(dǎo)公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),實(shí)現(xiàn)經(jīng)董事會(huì)批準(zhǔn)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。
3. 塑造公司形象,確定公司經(jīng)營(yíng)思想,經(jīng)營(yíng)理念,決定公司廣告基調(diào)。
4.貫徹執(zhí)行國(guó)家工商、
稅務(wù)、物價(jià)和上級(jí)部門(mén)的法規(guī)、政策和命令。
協(xié)調(diào)路內(nèi)外單位合作關(guān)系,為公司經(jīng)營(yíng)創(chuàng)造良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。
5.負(fù)責(zé)公司及分公司的經(jīng)營(yíng)管理工作,制定有效的經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制,同時(shí)根據(jù)市場(chǎng)信息,不斷調(diào)整公司經(jīng)營(yíng)策略,努力提高公司的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力,加速公司發(fā)展。
6. 參與重要項(xiàng)目談判和簽訂協(xié)議。
7. 審核公司財(cái)務(wù)決算和財(cái)務(wù)支出。
8. 負(fù)責(zé)對(duì)副總經(jīng)理和部長(zhǎng)及分公司經(jīng)理的考核及獎(jiǎng)懲。
9.建立有效的內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制和收入分配機(jī)制,制定員工培訓(xùn)目標(biāo),造就一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍。
10.主持召集經(jīng)理辦公會(huì)議、經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析會(huì)議等。
11.負(fù)責(zé)組織落實(shí)董事會(huì)交辦的臨時(shí)性任務(wù)。
黨委書(shū)記工作責(zé)任制度
黨委書(shū)記在黨的委員會(huì)集體領(lǐng)導(dǎo)下,按照黨委會(huì)的決議,負(fù)責(zé)黨委的全面工作,其主要職責(zé)是:
1.負(fù)責(zé)召集黨委會(huì)議和黨員大會(huì);認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線(xiàn)、方針、政策和上級(jí)的決議、指示;研究安排黨委工作,將企業(yè)工作中的重大問(wèn)題及時(shí)提交黨委會(huì)和黨員大會(huì)討論決定;組織制定和落實(shí)黨委年度、季度、月份工作計(jì)劃。
2. 了解掌握黨員的思想、工作、學(xué)習(xí)、生活情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,做好經(jīng)常性的思想政治工作,負(fù)責(zé)抓好公司的精神文明建設(shè)。
3. 檢查黨委的工作計(jì)劃、決議的執(zhí)行情況和出現(xiàn)的問(wèn)題,按時(shí)向黨委會(huì)、黨員大會(huì)和上級(jí)黨組織報(bào)告工作。
4.負(fù)責(zé)抓好黨委班子的自身建設(shè),按時(shí)組織黨委成員學(xué)習(xí);按期主持召開(kāi)黨委會(huì)的民主生活會(huì),督促落實(shí)黨風(fēng)建設(shè)責(zé)任制、抓好黨委成員和黨員干部廉政勤政建設(shè),充分發(fā)揮黨委會(huì)的集體領(lǐng)導(dǎo)作用。
5.經(jīng)常同黨委委員、行政負(fù)責(zé)人聯(lián)系和溝通、交流情況;對(duì)企業(yè)重大問(wèn)題提出建議、并參與決策;領(lǐng)導(dǎo)和支持工會(huì)、共青團(tuán)等群眾組織的工作,發(fā)揮黨組織的政治核心作用。
副總經(jīng)理(營(yíng)銷(xiāo))工作責(zé)任制度
1.在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,按照分工抓好本職工作。
2. 認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級(jí)的有關(guān)法律法規(guī)和各項(xiàng)政策及規(guī)定。
3. 對(duì)分管的工作加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)積極提出意見(jiàn),做好安排、分析和總結(jié)。
4.協(xié)助總經(jīng)理制定公司的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,并組織帶領(lǐng)全員努力工作,保證經(jīng)營(yíng)總體目標(biāo)的完成。
5.協(xié)調(diào)各部室的工作關(guān)系,發(fā)揮全員工作積極性,教育員工與企業(yè)利益風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān),榮辱與共。
6. 協(xié)助總經(jīng)理開(kāi)展公司各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的調(diào)研,搞好企業(yè)內(nèi)部改革。
7. 負(fù)責(zé)與工商、物價(jià)、稅務(wù)等相關(guān)部門(mén)的工作協(xié)調(diào),創(chuàng)造必要的外部工作環(huán)境。
8. 完成總經(jīng)理臨時(shí)交辦的各項(xiàng)工作。
副總經(jīng)理(業(yè)務(wù))工作責(zé)任制度
1.在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,按照分工抓好本職工作。
2. 認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級(jí)的有關(guān)法律法規(guī)和各項(xiàng)政策及規(guī)定。
3. 對(duì)分管的工作加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)積極提出意見(jiàn),做好安排、分析和總結(jié)。
4.負(fù)責(zé)抓好鐵路運(yùn)輸各項(xiàng)工作(計(jì)劃、調(diào)度、車(chē)站),保證合同的兌現(xiàn),計(jì)劃的落實(shí)。
5.協(xié)助總經(jīng)理協(xié)調(diào)與鐵路運(yùn)輸燈嚀對(duì)目標(biāo)進(jìn)行診斷評(píng)價(jià),對(duì)甲、乙級(jí)目標(biāo)視其難易、效果差別等給予表彰獎(jiǎng)勵(lì),列入年終評(píng)選的重要條件;對(duì)只達(dá)丙級(jí)目標(biāo)的要追究責(zé)任,認(rèn)真分析原因,幫助糾正,并根據(jù)實(shí)際情況給予經(jīng)濟(jì)懲罰。
對(duì)連續(xù)兩次被評(píng)為丙級(jí)的部門(mén)或人員必須給予嚴(yán)肅處理,甚至開(kāi)除。
第3篇 園林綠化工程公司崗位責(zé)任制及規(guī)章制度
園林綠化工程公司崗位責(zé)任制及規(guī)章制度
(一)工程技術(shù)部
1.工程技術(shù)部是公司工程的項(xiàng)目之首,技術(shù)部對(duì)工程效果和施工進(jìn)度以及原材料的節(jié)約起決定性的作用。因此首先根據(jù)客戶(hù)的要求設(shè)計(jì)出客戶(hù)滿(mǎn)意,即迎合客戶(hù)心理又切合實(shí)際的施工效果圖,在客戶(hù)滿(mǎn)意的情況下,編寫(xiě)工程合同計(jì)劃安排,報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理審批。
2.對(duì)公司每項(xiàng)工程首先必須親臨現(xiàn)場(chǎng),根據(jù)施工現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況和工程大小,準(zhǔn)確無(wú)誤制定出施工計(jì)劃。在確保質(zhì)量、安全的前提下,計(jì)算出此工程所用的各種材料的規(guī)格數(shù)及各項(xiàng)工程所用的時(shí)間,并經(jīng)常進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)檢查監(jiān)督指導(dǎo)。在施工中與甲方協(xié)調(diào)好技術(shù)問(wèn)題,如有施工方案更改,要做好記錄。
3.要研究開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品、新項(xiàng)目、新技術(shù),要認(rèn)真學(xué)習(xí)、牢固掌握工程技術(shù)的基本知識(shí),要敢于創(chuàng)新,勇于創(chuàng)新,要不斷研究探討新技術(shù)。
4.對(duì)工程技術(shù)人員的業(yè)務(wù)要進(jìn)行培訓(xùn)、指導(dǎo),定期進(jìn)行考核。
5.對(duì)每項(xiàng)工程的圖紙及合同等檔案材料要認(rèn)真編號(hào)、登記、保管。
6.對(duì)公司工程在技術(shù)上出現(xiàn)問(wèn)題負(fù)主要責(zé)任。
7.不準(zhǔn)泄漏公司技術(shù)資料及機(jī)密資料。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)按公司制定的有關(guān)條例嚴(yán)肅處理。
8.不準(zhǔn)制作、復(fù)印或打印各種非法證件和資料,嚴(yán)禁干私活。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)按公司相關(guān)條例嚴(yán)肅處理。如因制作、復(fù)印或打印各種非法證件和資料出現(xiàn)的一切后果由制作、復(fù)印或打印人自己承擔(dān),公司不承擔(dān)任何責(zé)任。
9.注意節(jié)約用料,減小紙張的浪費(fèi),工作時(shí)間不許上網(wǎng)聊天。
10.對(duì)庫(kù)存材料每月清點(diǎn)一次。
(二)景觀(guān)工藝部
1.工藝部是工程的美化師,工藝的好壞直接影響工程的對(duì)外形象及工程的質(zhì)量,工藝部首先要牢固掌握工程的工藝流程及要求,對(duì)藝術(shù)要一絲不茍、精益求精,要尊重自然規(guī)律,貼近自然,達(dá)到逼真效果。
2.要與工程部長(zhǎng)積極配合,協(xié)調(diào)好各工序的流程,不要因本工種影響整修工程進(jìn)度。
3.要加強(qiáng)公司的藝術(shù)力量,以老帶新,注意培養(yǎng)年青人,要讓藝術(shù)人才在我公司遍地開(kāi)花。
4.根據(jù)當(dāng)前市場(chǎng)的需求注意工程工藝的創(chuàng)新,要走出一條新路,讓我們天緣公司的園藝藝術(shù)在全國(guó)獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷。
5.在工藝施工中充分利用工時(shí),合理安排工藝,節(jié)約原材料。
(三)綜合業(yè)務(wù)部
1.業(yè)務(wù)部是公司的龍頭,代表公司的形象,一言一行都對(duì)公司的發(fā)展起至關(guān)重要的作用。業(yè)務(wù)部要開(kāi)展好公司的對(duì)外業(yè)務(wù)聯(lián)系工作,要經(jīng)常注意收聽(tīng)收集對(duì)外的業(yè)務(wù)信息,并及時(shí)反饋,為公司的發(fā)展壯大起主力軍作用。
2.根據(jù)工程所需的材料計(jì)劃,按購(gòu)料單進(jìn)行購(gòu)物。首先要看是否有庫(kù)存,如沒(méi)有才可外購(gòu)。20__年購(gòu)物一律要剪口的正式發(fā)票,并在發(fā)票后面標(biāo)明購(gòu)貨的聯(lián)系人、單位、電話(huà)號(hào)碼,賒貨要填寫(xiě)一式三份的賒貨單,業(yè)務(wù)員一份,商家一份,財(cái)務(wù)一份,賒貨單要填寫(xiě)好賒貨時(shí)間、品名、規(guī)格、數(shù)量、單價(jià)等,要一次一清,填明經(jīng)手、驗(yàn)收等,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批后交財(cái)務(wù)掛帳。各種票據(jù)報(bào)銷(xiāo)要及時(shí),當(dāng)日事當(dāng)日畢,最多不能超過(guò)3天。如遇特殊情況除外。
3.發(fā)現(xiàn)質(zhì)次價(jià)高不符合質(zhì)量的商品,要及時(shí)退貨,否則造成損失由購(gòu)物者本人負(fù)責(zé)。
4.要保證供貨及時(shí)和供貨質(zhì)量,要貨比三家,必須熟知市場(chǎng)行情。盡量購(gòu)買(mǎi)質(zhì)量好、價(jià)格低的材料,電話(huà)購(gòu)物時(shí)要定好驗(yàn)貨標(biāo)準(zhǔn),不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、價(jià)格、數(shù)量的貨物不予付款,購(gòu)貨后及時(shí)補(bǔ)辦手續(xù),否則不予審批報(bào)銷(xiāo)。不許從中撈取個(gè)人好處,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)按相關(guān)條例處罰。
5.一切從公司的利益出發(fā),注意節(jié)約,合理安排時(shí)間,能一次辦完的事不要跑兩趟,能騎車(chē)辦的事不要等車(chē),能在食堂就餐不在外面就餐。
6.做好工作日記,記好當(dāng)天購(gòu)料情況。
7.嚴(yán)格執(zhí)行出入庫(kù)手續(xù),履行驗(yàn)收手續(xù)。
8.需購(gòu)進(jìn)設(shè)備、用具、材料款項(xiàng)較大,超過(guò)1000元必須報(bào)請(qǐng)主管領(lǐng)導(dǎo)審批,需簽定定貨合同的必須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審批。
第4篇 學(xué)校物業(yè)公司員工安全管理規(guī)章制度
1.為了保障公司員工在工作過(guò)程中的安全與健康,不斷改善員工的勞動(dòng)條件,預(yù)防各類(lèi)傷害事故的發(fā)生,根據(jù)國(guó)家、省、市有關(guān)規(guī)定結(jié)合公司實(shí)際情況,制定本制度。
2.公司各部門(mén)在經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中,要認(rèn)真執(zhí)行安全第一,預(yù)防為主的安全方針,全體員工必須牢固樹(shù)立隱患重于明火,責(zé)任重于泰山的思想觀(guān)念,為業(yè)主創(chuàng)造安全、舒適的生活環(huán)境,為員工創(chuàng)造安全健康的工作環(huán)境。
3.各級(jí)管理人員在工作中,要認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家、省、市有關(guān)安全法律、法令、法規(guī)。
4.建立安全組織機(jī)構(gòu),健全各級(jí)安全管理責(zé)任制,做到責(zé)任明確,制度落實(shí)。
5.編制安全工作年度計(jì)劃,將安全與工作同計(jì)劃、同布置、同檢查、同總結(jié)、同評(píng)比,把安全管理落到實(shí)處。
6.在工作過(guò)程中必須執(zhí)行安全管理方針和操作規(guī)程,當(dāng)工作與安全發(fā)生矛盾時(shí),工作應(yīng)服從安全,作業(yè)人員對(duì)違背安全管理方針的指揮和部署有權(quán)拒絕執(zhí)行,并且及時(shí)向上級(jí)報(bào)告。
7.全體員工要支持安全管理人員工作,使之正確行使安全監(jiān)督、管理職責(zé)。
8.安全檢查
(1)安全檢查內(nèi)容:查思想、查管理、查隱患、查整改。
(2)安全檢查重點(diǎn):工作條件、生產(chǎn)設(shè)備、作業(yè)規(guī)范管理、安全衛(wèi)生設(shè)施、工作人員的行為。
(3)安全檢查發(fā)現(xiàn)的不安全因素、不安全隱患應(yīng)要及時(shí)整改,對(duì)重大隱患應(yīng)制定可靠安全措施,限期解決。
9.員工在工作中應(yīng)執(zhí)行安全衛(wèi)生規(guī)定,正確使用保護(hù)用品、用具,遵守勞動(dòng)紀(jì)律,遵章指揮、遵章作業(yè)。
10.制定年度安全衛(wèi)生教育技術(shù)培訓(xùn)計(jì)劃,要適時(shí)、宜人、內(nèi)容合理,方式多樣;組織實(shí)施力求嚴(yán)密、嚴(yán)謹(jǐn)、講求實(shí)效。
(1)安全知識(shí)教育:經(jīng)過(guò)教育使員工了解勞動(dòng)過(guò)程中潛在的危險(xiǎn)因素,并熟練掌握其防范措施。
(2)安全技術(shù)培訓(xùn):經(jīng)過(guò)培訓(xùn)使員工掌握安全勞動(dòng)技能,減少操作中的失誤。
(3)安全意識(shí)教育:經(jīng)過(guò)教育使員工在工作中自覺(jué)實(shí)施安全作業(yè)。
11.根據(jù)季節(jié)變化出現(xiàn)的作業(yè)環(huán)境、作業(yè)條件變化進(jìn)行安全教育,增強(qiáng)安全觀(guān)念,控制人的不安全行為。
12.特殊工種作業(yè)人員、安全管理工作人員必須經(jīng)過(guò)有關(guān)部門(mén)進(jìn)行安全技術(shù)培訓(xùn),經(jīng)過(guò)考試取得合格證方可上崗作業(yè)、工作。
13.管轄區(qū)內(nèi)建筑物必須堅(jiān)固,如有損壞或危險(xiǎn)征兆,應(yīng)及時(shí)修理或采取有效措施。
14.電器設(shè)備
(1)電器設(shè)備和線(xiàn)路的絕緣必須良好,裸露帶電導(dǎo)體要設(shè)置安全屏護(hù)設(shè)施及明顯警告標(biāo)志。
(2)電器設(shè)備金屬外殼必須根據(jù)技術(shù)條件,采取保護(hù)性接地或接零措施。
(3)在低壓電器、線(xiàn)路帶電作業(yè)時(shí),應(yīng)設(shè)專(zhuān)人監(jiān)護(hù),使用絕緣手柄工具和絕緣勞動(dòng)保護(hù)用品。
(4)使用手持電動(dòng)工具,必須要有觸電保護(hù)器。
(5)在潮濕環(huán)境下使用行燈變壓器,電壓不得超過(guò)36伏特。在金屬容器內(nèi)使用行燈變壓器,電壓不能超過(guò)12伏特。
(6)設(shè)備和線(xiàn)路要符合規(guī)格,并要定期檢修。
15.進(jìn)入檢查井、地溝作業(yè)前,要確認(rèn)檢查井、地溝內(nèi)是否有異常情況,無(wú)異常情況方可進(jìn)入。
16.發(fā)生傷亡事故或緊急中毒事故,應(yīng)立即搶救受傷人員,保護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng),并及時(shí)向有關(guān)部門(mén)報(bào)告。
17.發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重傷亡事故,公司應(yīng)與有關(guān)部門(mén)組成聯(lián)合調(diào)查組,查清事故發(fā)生的經(jīng)過(guò)、原因、造成的經(jīng)濟(jì)損失,確定事故的性質(zhì),由有關(guān)部門(mén)進(jìn)行處理。
第5篇 公司規(guī)章制度員工手冊(cè)
公司規(guī)章制度和員工手冊(cè)【1】
一、辦公制度
1、下級(jí)必須服從上級(jí)的工作安排。
2、及時(shí)復(fù)命制(凡是上級(jí)安排的工作下級(jí)必須即時(shí)報(bào)告有關(guān)情況,以便于上級(jí)及時(shí)做出調(diào)整,不至于影響工作。)
3、上級(jí)對(duì)下級(jí)命令必須明確清楚,不能讓下級(jí)誤解;下級(jí)必須及時(shí)地、準(zhǔn)確地把實(shí)際情況和自己的建議反映給上級(jí)。
4、任何一名公司員工都有向上級(jí)提意見(jiàn)和建議的權(quán)力,凡能給公司帶來(lái)好處和效益的,可以得到一定的精神和物質(zhì)上獎(jiǎng)勵(lì)。
5、保守業(yè)務(wù)機(jī)密,不該說(shuō)的不說(shuō),不該問(wèn)的不問(wèn),不該看的不看,各負(fù)其責(zé),各盡其能。
6、工作人員要建立工作手冊(cè)和工作日記,定期匯報(bào)自己的工作學(xué)習(xí)情況
二、衛(wèi)生管理制度
為了給大家營(yíng)造一個(gè)干凈舒適的辦公、生活環(huán)境,特制定本制度
一、每天上午上班前為正常的打掃衛(wèi)生時(shí)間,范圍包括:辦公室、衛(wèi)生間、大門(mén)口的地面、墻面、門(mén)窗、桌椅板凳等處。
二、每天下午下班前應(yīng)及時(shí)整理好所有的書(shū)藉、資料、將使用過(guò)的有關(guān)書(shū)藉、資料放回檔案柜內(nèi),以便于下次使用。
三、衛(wèi)生間內(nèi)要保持整潔:手紙入紙簍,每天輪流清倒紙簍;毛巾、臉盆等洗滌品擺放整齊;地面無(wú)紙屑、頭發(fā)等臟物;門(mén)窗玻璃明亮、無(wú)灰塵;愛(ài)護(hù)公用設(shè)施。
四、個(gè)人衛(wèi)生:勤洗澡、勤換衣、勤曬被褥、勤剪指甲。
三、規(guī)章制度
(一)、正確使用公司的物品和設(shè)備,提高工作效率。
1、公司的物品不能野蠻對(duì)待,挪為私用。
2、及時(shí)清理、整理賬簿和文件,對(duì)墨水瓶、印章盒等蓋子使用后及時(shí)關(guān)閉。
3、借用他人或公司的用品,使用后及時(shí)送還或放原處。
4、工作臺(tái)上不能擺放與工作無(wú)關(guān)的物品。
5、公司內(nèi)以職務(wù)稱(chēng)上司、同事,客戶(hù)間以先生、小姐、老師、老板等相稱(chēng)。
6、未經(jīng)同意不得隨意翻看同事的文件、資料等。
7、愛(ài)護(hù)公司配制的辦公設(shè)備,所有電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、等,防止灰塵、保持整潔,用后及時(shí)關(guān)機(jī)。
(二)、正確、迅速、謹(jǐn)慎地打、接電話(huà)。
1、來(lái)電話(huà)時(shí),聽(tīng)到鈴響,至少在第三聲鈴響前取下話(huà)筒。通話(huà)時(shí)用普通話(huà)先問(wèn)候,并自報(bào)公司、部門(mén)。對(duì)方講述時(shí)要留心聽(tīng),并記下要點(diǎn)。未聽(tīng)清時(shí),及時(shí)告訴對(duì)方,結(jié)束時(shí)禮貌道別,待對(duì)方切斷電話(huà),自己再放話(huà)筒。接、放電話(huà)時(shí)要輕拿、輕放電話(huà)機(jī),禁止摔、撞電話(huà)機(jī)。
2、通話(huà)簡(jiǎn)明扼要,不得在電話(huà)中聊天。
3、對(duì)不指名的電話(huà),判斷自己不能處理時(shí),可坦白告訴對(duì)方,并馬上將電話(huà)交給能夠處理的人。在轉(zhuǎn)交前,應(yīng)先把對(duì)方所談內(nèi)容簡(jiǎn)明扼要告訴接收人。
4、工作時(shí)間內(nèi),不準(zhǔn)打私人電話(huà)。
(三)、接待工作及其要求:
1、在規(guī)定的接待時(shí)間內(nèi),不缺席。
2、有客戶(hù)來(lái)訪(fǎng),馬上起來(lái)接待,并讓座、倒水。
3、來(lái)客多時(shí),依序進(jìn)行,不能先接待熟悉客戶(hù)。
4、對(duì)事前已通知來(lái)的客戶(hù),要表示歡迎。
5、應(yīng)記住常來(lái)的客戶(hù)。
6、接待客戶(hù)時(shí)應(yīng)主動(dòng)、熱情、大方、微笑服務(wù)。
(四)、員工行為規(guī)范:
1、全體員工要遵紀(jì)守法、不準(zhǔn)假公濟(jì)私,不準(zhǔn)損害公司利益。
2、公司員工不得受雇于公司競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或者以其他方式與公司競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手發(fā)生直接或間接的關(guān)系。
3、公司員工不得將應(yīng)屬于公司的業(yè)務(wù)機(jī)密竊為己有;公司員工必須遵守公認(rèn)的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則和經(jīng)營(yíng)慣例。
(五)、人員定崗及崗位職責(zé):
1、人員定崗辦事處定編4人,常設(shè)主任1名,財(cái)務(wù)1名,貨管1名,外協(xié)1名
2、崗位職責(zé)
(一)、主任職責(zé):
a、負(fù)責(zé)每月船運(yùn)計(jì)劃的報(bào)批、落實(shí);
b、負(fù)責(zé)組織貨源的進(jìn)場(chǎng)、裝卸等;
c、協(xié)調(diào)人員的分工及調(diào)度
d、復(fù)核每次進(jìn)貨、發(fā)貨清單并完備相關(guān)手續(xù)
e、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
(二)、計(jì)量職責(zé):
a、準(zhǔn)確地計(jì)量每車(chē)貨品的毛重、皮重,計(jì)算每車(chē)的凈重并及時(shí)登記
b、當(dāng)日批次貨品運(yùn)送完畢后,及時(shí)填寫(xiě)運(yùn)輸?shù)怯洷?并收齊保管好運(yùn)輸單據(jù)。
c、當(dāng)日批次貨物運(yùn)輸完畢后,與發(fā)運(yùn)人、收貨人核對(duì)相關(guān)單據(jù),確認(rèn)無(wú)誤后由各方簽字。
(三)、貨管職責(zé):
a、全面負(fù)責(zé)貨物的質(zhì)量,并對(duì)所有進(jìn)出貨場(chǎng)的貨物嚴(yán)把質(zhì)量關(guān);
b、對(duì)每批次進(jìn)入貨場(chǎng)的貨物,要均衡取樣,在當(dāng)批次發(fā)貨過(guò)程中,質(zhì)量發(fā)生變化時(shí),要立即報(bào)告并停止發(fā)運(yùn),等候處理;
c、進(jìn)場(chǎng)貨物應(yīng)分類(lèi)存放,根據(jù)存量及時(shí)組織起堆;
d、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求適時(shí)提出解決方案和建議。
(四)、財(cái)務(wù)職責(zé):
a、對(duì)每批次進(jìn)出貨場(chǎng)的貨物進(jìn)行分類(lèi)登記、專(zhuān)帳管理;
b、保管好各類(lèi)進(jìn)出貨物的原始單據(jù),做好統(tǒng)計(jì)報(bào)表;
c、根據(jù)財(cái)務(wù)制度,做好內(nèi)部報(bào)銷(xiāo)、及費(fèi)用控制;
d、每月初,做好貨物的進(jìn)出統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
公司規(guī)章制度和員工手冊(cè)【2】
第一條 本公司員工均應(yīng)遵守下列規(guī)定
(一) 準(zhǔn)時(shí)上下班,對(duì)所擔(dān)負(fù)的工作爭(zhēng)取時(shí)效,不拖延 不積壓。
(二) 服從上級(jí)指揮,如有不同意見(jiàn),應(yīng)婉轉(zhuǎn)相告或以書(shū)面陳述,一經(jīng)上級(jí)主管決定,應(yīng)立即遵照?qǐng)?zhí)行。
(三) 盡忠職守,保守業(yè)務(wù)上的秘密。
(四) 愛(ài)護(hù)本公司財(cái)物,不浪費(fèi),不化公為私。
(五) 遵守公司一切規(guī)章及工作守則。
(六) 保持公司信譽(yù),不作任何有損公司信譽(yù)的行為。
(七) 注意本身品德修養(yǎng),切戒不良嗜好。
(八) 不私自經(jīng)營(yíng)與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的商業(yè)或兼任公司以外的職業(yè)。
(九) 待人接物要態(tài)度謙和,以爭(zhēng)取同仁及顧客的合作。
(十) 嚴(yán)謹(jǐn)操守,不得收受與公司業(yè)務(wù)有關(guān)人士或行號(hào)的饋贈(zèng)、賄賂或向其挪借款項(xiàng)。
第二條 本公司員工因過(guò)失或故意致公司遭受損害時(shí),應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。
第三條 員工每是工作8小時(shí),星期六 、日及紀(jì)念日休假。 如因工作需要,可依照政府有關(guān)規(guī)定適當(dāng)延長(zhǎng)工作時(shí)間,所延長(zhǎng)時(shí)數(shù)為加班,可給加班費(fèi)或補(bǔ)休。
第四條 管理部門(mén)之每日上、下班時(shí)間, 可依季節(jié)之變化事先制定,公告實(shí)行。業(yè)務(wù)部門(mén)每日工作時(shí)間,應(yīng)視業(yè)務(wù)需要,制定為一班制,或多班輪值制。如采用晝夜輪班制,所有班次,必須1星期調(diào)整1次。
第五條 上、下班應(yīng)親自簽到或打卡, 不得委托他人代簽或代打,如有代簽或代打情況發(fā)生,雙方均以曠工論處。
第六條 員工應(yīng)嚴(yán)格按要求出勤。
第七條 本公司每日工作時(shí)間訂為8小時(shí),如因工作需要, 可依照政府有關(guān)規(guī)定延長(zhǎng)工作時(shí)間至10小時(shí),所延長(zhǎng)時(shí)數(shù)為加班。除前項(xiàng)規(guī)定外,因天災(zāi)事變,季節(jié)關(guān)系,依照政策有關(guān)規(guī)定, 仍可延長(zhǎng)工作時(shí)間,但每日總工作時(shí)間不得超過(guò)12小時(shí),其延長(zhǎng)之總時(shí)間,每月不得超過(guò)46小時(shí)。其加班費(fèi)依照公司有關(guān)規(guī)定辦理。
第八條 每日下班后及例假日,員工應(yīng)服從安排值日值宿。
第九條 員工請(qǐng)假,應(yīng)照下列規(guī)定辦理
(一) 病假──因病須治療或休養(yǎng)者可請(qǐng)病假, 每年累計(jì)不得超過(guò)30 天,可以未請(qǐng)事假及特別休假抵充逾期仍未痊愈的天數(shù),即予停薪留職,但以1年為限。
(二) 事假──因私事待理者,可請(qǐng)事假,每年累計(jì)不得超過(guò)14天,可以特別休假抵充。
(三) 婚假──本人結(jié)婚, 可請(qǐng)婚假3天,晚婚者加10天,子女結(jié)婚可請(qǐng)2天。
(四) 喪假──祖父母、父母或配偶喪亡者,可請(qǐng)喪假8天;外祖父母或配偶之承重祖父母、父母或子女喪亡者,可請(qǐng)喪假
(五) 產(chǎn)假──女性從業(yè)人員分娩,可請(qǐng)產(chǎn)假90天(假期中之星期例假均并入計(jì)算)。
(六) 公假──因參加政府舉辦之資格考試(不以就業(yè)為前提者)、征兵 及參加選舉者,可請(qǐng)公假,假期依實(shí)際需要情況決定。 (七) 公傷假──因公受傷可請(qǐng)公傷假,假期依實(shí)際需要情況決定。
第十條 請(qǐng)假逾期,除病假依照前條第一款規(guī)定辦理外,其余均以曠工論處。但因患重病非短期內(nèi)所能治愈,經(jīng)醫(yī)師證明屬實(shí)者,可視其病況與在公司資歷及服務(wù)成績(jī),報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理特準(zhǔn)延長(zhǎng)其病假,最多3個(gè)月。事假逾期系因特別或意外事故經(jīng)提出有力證件者, 可請(qǐng)總經(jīng)理特準(zhǔn)延長(zhǎng)其事假,最多15天,逾期再按前規(guī)定辦理。
第十一條 請(qǐng)假期內(nèi)之薪水,依下列規(guī)定支給。
(一) 請(qǐng)假未逾規(guī)定天數(shù)或經(jīng)延長(zhǎng)病事假者,其請(qǐng)假期間內(nèi)薪水照發(fā)。
(二) 請(qǐng)公假者薪水照發(fā)。
(三) 公傷假工資依照勞動(dòng)保險(xiǎn)條例由保險(xiǎn)機(jī)關(guān)支付,并由公司補(bǔ)足其原有收入的差額。
第十二條 從業(yè)人員請(qǐng)假,均應(yīng)填具請(qǐng)假單呈核,病假在7日以上者,應(yīng)附醫(yī)師的證明, 公傷假應(yīng)附勞保醫(yī)院或特約醫(yī)院的證明, 副經(jīng)理以上人員請(qǐng)假,以及申請(qǐng)?zhí)販?zhǔn)處長(zhǎng)病事假者,應(yīng)呈請(qǐng)總經(jīng)理核準(zhǔn),其余人員均由直屬核準(zhǔn),必要時(shí)可授權(quán)下級(jí)主管核準(zhǔn)。凡未經(jīng)請(qǐng)假或請(qǐng)假不準(zhǔn)而未到者,以曠工論處。
第十三條 曠工1天扣發(fā)當(dāng)日薪水,不足1天照每天7小時(shí)比例以小時(shí)為單位扣發(fā)。
第十四條 第九條一 、二款規(guī)定請(qǐng)病 、事假之日數(shù),系自每一從業(yè)人員報(bào)到之日起屆滿(mǎn)1年計(jì)算。全年均未請(qǐng)病 、事假者,每年給予1個(gè)月之不請(qǐng)假獎(jiǎng)金,每請(qǐng)假1天,即扣發(fā)該項(xiàng)獎(jiǎng)金1天,請(qǐng)病事假逾30天者,不發(fā)該項(xiàng)獎(jiǎng)金。 第十五條 本公司人員服務(wù)滿(mǎn)1年者,得依下列規(guī)定,給予特別休假
(一) 工作滿(mǎn)1年以上未滿(mǎn)3年者,每年7日。
(二) 工作滿(mǎn)3年以上未滿(mǎn)5年者,每年10日。
(三) 工作滿(mǎn)5年以上未滿(mǎn)10年者,每年14日。
(四) 工作滿(mǎn)10年以上者,每滿(mǎn)1年加給1日,但休假總數(shù)不得超過(guò)30日。 第十六條 特別休假,應(yīng)在不妨礙工作之范圍內(nèi),由各部門(mén)就業(yè)務(wù)情況排定每人輪流休假日期后施行。如因工作需要,得隨時(shí)令其銷(xiāo)假工作,等工作完畢公務(wù)較閑時(shí),補(bǔ)足其應(yīng)休假期。但如確因工作需要,至年終無(wú)法休假者,可按未休日數(shù),計(jì)發(fā)其與薪水相同的獎(jiǎng)金。
第6篇 運(yùn)輸公司規(guī)章制度規(guī)范
運(yùn)輸公司規(guī)章制度
一、安全生產(chǎn)責(zé)任制
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行“安全第一、預(yù)防為主”的方針,遵守國(guó)家法律法規(guī)和安全生產(chǎn)操作規(guī)程,守法經(jīng)營(yíng),落實(shí)各級(jí)交通主管部門(mén)的安全生產(chǎn)管理規(guī)定,組織學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)知識(shí),最大限度地控制和減少道路交通事故的發(fā)生。
2、道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)者負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)許可范圍內(nèi)的安全生產(chǎn)工作,是安全生產(chǎn)第一責(zé)任人,對(duì)安全生產(chǎn)工作負(fù)總責(zé)。
3、聘請(qǐng)符合道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)條件的駕駛?cè)藛T,并與駕駛員簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū),將責(zé)任書(shū)內(nèi)容分解到每個(gè)工作環(huán)節(jié)和工作崗位,職責(zé)明確,責(zé)任分清,層層落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。
4、積極參與各項(xiàng)安全生產(chǎn)活動(dòng),設(shè)立安全生產(chǎn)專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi),保證安全生產(chǎn)工作的開(kāi)展。
5、落實(shí)事故處理“四不放過(guò)”的原則,即:事故原因不查清不放過(guò);事故責(zé)任者沒(méi)處理不放過(guò);整改措施不落實(shí)不放過(guò);教訓(xùn)不吸取不放過(guò)。
6、建立營(yíng)運(yùn)車(chē)輛維護(hù)、檢修工作制度,督促車(chē)輛按時(shí)做好綜合性能檢測(cè)及二級(jí)維護(hù),確保車(chē)輛技術(shù)狀況良好。
二、安全生產(chǎn)操作規(guī)程
1、嚴(yán)格遵守安全生產(chǎn)法律法規(guī)及工作規(guī)范,嚴(yán)肅安全生產(chǎn)操作規(guī)程,落實(shí)各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作制度,組織開(kāi)展安全生產(chǎn)活動(dòng)和安全知識(shí)學(xué)習(xí),提高全員安全生產(chǎn)意識(shí)。
2、對(duì)道路運(yùn)輸駕駛?cè)藛T要求做到“八不”。即:“不超載超限、不超速行車(chē)、不強(qiáng)行超車(chē)、不開(kāi)帶病車(chē)、不開(kāi)情緒車(chē)、不開(kāi)急躁車(chē)、不開(kāi)冒險(xiǎn)車(chē)、不酒后開(kāi)車(chē)”。保證精力充沛,謹(jǐn)慎駕駛,嚴(yán)格遵守道路交通規(guī)則和交通運(yùn)輸法規(guī)。
3、做好危險(xiǎn)路段記錄并積極采取應(yīng)對(duì)措施,特別是山區(qū)道路行車(chē)安全,要做到“一慢、二看、三通過(guò)”。
4、不運(yùn)輸法律、行政法規(guī)禁止運(yùn)輸?shù)呢浳?法律、行政法規(guī)規(guī)定必須辦理有關(guān)手續(xù)后方可運(yùn)輸?shù)呢浳?應(yīng)當(dāng)按規(guī)定查驗(yàn)有關(guān)手續(xù),符合要求的方可承運(yùn)。
5、保持車(chē)輛良好技術(shù)狀況,不擅自改裝營(yíng)運(yùn)車(chē)輛。
6、做到反三違:不違反勞動(dòng)紀(jì)律,不違章指揮,不違反操作規(guī)程。
7、發(fā)生事故時(shí),應(yīng)立即停車(chē)、保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)、及時(shí)報(bào)警、搶救傷員和貨物財(cái)產(chǎn),協(xié)助事故調(diào)查。
8、采取必要措施,防止貨物脫落、揚(yáng)撒等。
9、不違章作業(yè),駕駛?cè)藛T連續(xù)駕駛時(shí)間不超過(guò)4小時(shí)。
三、安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查制度
1、每月至少進(jìn)行一次全面安全檢查,重點(diǎn)檢查安全生產(chǎn)責(zé)任制、規(guī)章制度的建立完善、安全隱患整改、應(yīng)急預(yù)案、有關(guān)法律法規(guī)及會(huì)議精神的學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)情況,并做好記錄。
2、做好出車(chē)前、停車(chē)后的準(zhǔn)備、檢查工作,確保行車(chē)安全,發(fā)現(xiàn)隱患要及時(shí)修復(fù)后方可出車(chē)。
3、裝貨時(shí)嚴(yán)查超載和擅自裝載危險(xiǎn)品。
4、不定期檢查車(chē)輛的安全裝置、燈光信號(hào)、證件。
5、檢查駕駛員是否帶病或疲勞開(kāi)車(chē),是否違反安全生產(chǎn)操作規(guī)程。
6、檢查消防設(shè)施是否安全有效。
7、建立安全生產(chǎn)獎(jiǎng)懲制度,依制度進(jìn)行獎(jiǎng)懲。
四、消除安全生產(chǎn)事故隱患制度
為落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,加強(qiáng)道路運(yùn)輸安全生產(chǎn)監(jiān)督管理,遏制交通事故發(fā)生,須做到:
1、對(duì)交通主管部門(mén)檢查發(fā)現(xiàn)的安全生產(chǎn)隱患整改事項(xiàng),按時(shí)逐項(xiàng)予以整改、落實(shí)。
2、每月至少開(kāi)展一次全面安全檢查,發(fā)現(xiàn)存在安全隱患立即通知整改,并立即抓好落實(shí),及時(shí)消除。
3、駕駛員要定期做健康體檢及心理的職業(yè)適應(yīng)性檢查。
4、每趟次出車(chē)前,要對(duì)車(chē)輛的安全性能進(jìn)行全方位檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)排除,不消除隱患不得出車(chē)。
5、裝載貨物時(shí),須檢查超載及危險(xiǎn)品等情況,確認(rèn)無(wú)誤后方可出車(chē)。
6、要不定時(shí)檢查駕駛員及車(chē)輛是否符合安全管理規(guī)定。
7、車(chē)輛經(jīng)檢測(cè)、二級(jí)維護(hù),查出的隱患要及時(shí)整改,整改不到位不得出車(chē)。
8、定期對(duì)車(chē)輛和辦公場(chǎng)所的消防器材、電路、車(chē)輛機(jī)件等進(jìn)行自查自糾。
9、對(duì)安全隱患不及時(shí)整改的責(zé)任者給予從嚴(yán)追究。
10、建立健全安全生產(chǎn)事故隱患檔案,吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),舉一反三,組織研究和探討新技術(shù)應(yīng)用。
五、交通事故應(yīng)急預(yù)案
為把交通事故的損失降到最低程度,須做到:
1、發(fā)生交通事故,當(dāng)事人應(yīng)立即進(jìn)行自救,并報(bào)警。電話(huà):122(交警)、119(消防)、120(急救),應(yīng)簡(jiǎn)明講清事故地點(diǎn)、傷亡、損失等情況,以及事故對(duì)周?chē)h(huán)境的危害程度,保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),搶救傷員,保護(hù)貨物財(cái)產(chǎn)并通報(bào)運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)者與保險(xiǎn)公司。
2、當(dāng)事人應(yīng)立即切斷車(chē)輛電源開(kāi)關(guān),使用消防器材,布置好安全警戒線(xiàn),應(yīng)果斷處置,不要驚慌出錯(cuò),避免造成更大的災(zāi)害。
3、對(duì)傷者的外傷應(yīng)立即進(jìn)行包扎止血處理,發(fā)生骨折者應(yīng)就地取材進(jìn)行骨折定位,并移至安全地帶,對(duì)死亡人員也應(yīng)移至安全地帶妥善安置。積極協(xié)助120救護(hù)人員救死扶傷,避免事故擴(kuò)大化,把傷害減至最低程度。
4、保護(hù)好自身的安全,積極配合交警、消防等部門(mén)進(jìn)行救護(hù)并做好各項(xiàng)善后工作。
5、發(fā)生一次死亡3人以上的運(yùn)輸事故,應(yīng)在6小時(shí)內(nèi)報(bào)告當(dāng)?shù)亟煌ㄖ鞴懿块T(mén)。
第7篇 工程公司現(xiàn)場(chǎng)出入規(guī)章制度
凡屬本公司工作的全體員工必須認(rèn)真執(zhí)行該項(xiàng)目工程規(guī)定的條例。
一、進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)必須戴好安全帽。
二、現(xiàn)場(chǎng)工作人員憑工作胸卡出入,未佩帶胸卡者給予處罰。
三、非本單位工作人員及老、弱、病、殘、小孩不得進(jìn)入施工場(chǎng)地。
四、若發(fā)現(xiàn)外來(lái)人員進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng),給予值班人員處罰。
五、未經(jīng)管理人員許可,在場(chǎng)職工不準(zhǔn)拿走工地任何材料,如有違者按情節(jié)輕重罰款。
六、嚴(yán)格執(zhí)行以上條例,檢查發(fā)現(xiàn)違反一條處以10-200元罰款。
第8篇 公司規(guī)章制度-格式
規(guī)章制度的格式寫(xiě)法【1】
規(guī)章制度的種類(lèi)多,每一種的格式寫(xiě)法都有不同,不可能把各種規(guī)章制度歸人一種結(jié)構(gòu)模式。但種種規(guī)章制度的格式寫(xiě)法也有許多相同之處,一般規(guī)章制度由標(biāo)題、制發(fā)時(shí)間、正文、落款四部分構(gòu)成。
1.標(biāo)題規(guī)章制度的標(biāo)題一般有兩種形式:一種是“事由+文種”,如《店堂廣告管理暫行辦法》;另一種是“制文機(jī)構(gòu)名稱(chēng)(或施行范圍名稱(chēng))+事由+文種”,如《中華人民共和國(guó)海關(guān)關(guān)于進(jìn)出境旅客通關(guān)的規(guī)定》。
2.制發(fā)時(shí)間一般在標(biāo)題之下用括號(hào)注明規(guī)章制度通過(guò)的年、月、日,或批準(zhǔn)、公布的年、月、日。如《中國(guó)___機(jī)關(guān)公文處理?xiàng)l例》(_中央辦公廳1996年5月3日發(fā)布)。
3.正文規(guī)章制度的正文結(jié)構(gòu)一般有兩種形式:
(1)章條式。即把規(guī)章制度的內(nèi)容分成若干章,每章又分若干條。第一章是總則,中間各章叫分則,最后一章叫附則??倓t一般寫(xiě)原則性、普遍性、共同性的內(nèi)容,包括制定規(guī)章制度的目的、意義、依據(jù)、指導(dǎo)思想和適用原則、范圍等等。
分則是規(guī)章制度的具體內(nèi)容,通常按事物間的邏輯順序,或按各部分內(nèi)容的聯(lián)系,或按工作活動(dòng)以及慣例分條列項(xiàng),集中編排。附則是對(duì)規(guī)范內(nèi)容的補(bǔ)充說(shuō)明,包括用語(yǔ)的解釋和解釋權(quán)、修改權(quán)、公布實(shí)施的時(shí)間等。
(2)條款式。就是只分條目不分章節(jié),適用于內(nèi)容比較簡(jiǎn)單的規(guī)章制度。一般開(kāi)頭說(shuō)明緣由、目的、要求等,主體部分則分條列出規(guī)章制度的具體內(nèi)容。其中第一條相當(dāng)于章條式的總則,最后一條相當(dāng)于附則的寫(xiě)法。
4.落款寫(xiě)上制發(fā)單位名稱(chēng)、具體時(shí)間。如標(biāo)題中已有制發(fā)單位名稱(chēng),落款可不再署名。
四、規(guī)章制度的寫(xiě)作要求
1.體式的規(guī)范性規(guī)章制度是用來(lái)規(guī)范人們的言行的,它的制訂與頒布都有嚴(yán)格的程序,它的寫(xiě)作編制也要體現(xiàn)嚴(yán)肅性。因此,寫(xiě)作規(guī)章制度一定要按照規(guī)范的格式,不能各行其是,自創(chuàng)一套。
2.內(nèi)容的科學(xué)性規(guī)章制度在一定范圍內(nèi)、一定程度上具有法定效力,牽涉到人們的切身利益,影響到人們工作、生活的方方面面,所以編制規(guī)章制度一定要考慮周全,使規(guī)章制度的內(nèi)容科學(xué)合理,切實(shí)可行。
最好在寫(xiě)作規(guī)章制度前能深人了解實(shí)際情況,充分考慮普遍性與典型性,分析科學(xué)性與可行性,寫(xiě)作過(guò)程中要反復(fù)討論研究,集思廣益,使規(guī)章制度能體現(xiàn)大多數(shù)人的利益及意愿。
3.結(jié)構(gòu)的條理性為了便于人們理解、熟記與執(zhí)行,規(guī)章制度要求條理清晰,簡(jiǎn)潔明了。所以規(guī)章制度在結(jié)構(gòu)安排上要注意有層次性,層次應(yīng)根據(jù)具體文種的內(nèi)容需要而設(shè)置,可多可少。多的可以達(dá)到七級(jí):編、章、節(jié)、目、條、款、項(xiàng)。最常見(jiàn)的由章、條、款三層組成。
4.表述的嚴(yán)密性規(guī)章制度是規(guī)范人們行為的依據(jù),也是對(duì)人們工作、學(xué)習(xí)、生活等事項(xiàng)做出評(píng)判及處理的憑證,因此規(guī)章制度的語(yǔ)言表述要富于邏輯性、嚴(yán)密性,不能有漏洞,不能有歧義,否則給執(zhí)行帶來(lái)困難。
公司規(guī)章制度格式范文【2】
第一章 總則
第1條 為規(guī)范公司和員工的行為,維護(hù)公司和員工雙方的合法權(quán)益,根據(jù)《勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)合同法》及其配套法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定,結(jié)合本公司的實(shí)際情況,制定本規(guī)章制度。
第2條 本規(guī)章制度適用于公司所有員工,包括管理人員、技術(shù)人員和普通員工;包括試用工和正式工;對(duì)特殊職位的員工另有規(guī)定的從其規(guī)定。
第3條 員工享有取得勞動(dòng)報(bào)酬、休息休假、獲得勞動(dòng)安全衛(wèi)生保護(hù)、享受社會(huì)保險(xiǎn)和福利等勞動(dòng)權(quán)利,同時(shí)應(yīng)當(dāng)履行完成勞動(dòng)任務(wù)、遵守公司規(guī)章制度和職業(yè)道德等勞動(dòng)義務(wù)。
第4條 公司負(fù)有支付員工勞動(dòng)報(bào)酬、為員工提供勞動(dòng)和生活條件、保護(hù)員工合法勞動(dòng)權(quán)益等義務(wù),同時(shí)享有生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策權(quán)、勞動(dòng)用工和人事管理權(quán)、工資獎(jiǎng)金分配權(quán)、依法制定規(guī)章制度權(quán)等權(quán)利。
第二章 員工招用與培訓(xùn)教育
第5條 公司招用員工實(shí)行男女平等、民族平等原則,特殊工種或崗位對(duì)性別、年齡等情形有特別規(guī)定的從其規(guī)定。
第6條 公司招用員工實(shí)行全面考核、擇優(yōu)錄用、任人唯賢、先內(nèi)部選用后對(duì)外招聘的原則,不招用不符合錄用條件的員工。
第7條 員工應(yīng)聘公司職位時(shí),一般應(yīng)當(dāng)年滿(mǎn)18周歲,身體健康,符合崗位錄用條件。
第8條 員工應(yīng)聘公司職位時(shí),必須是與其他用人單位合法解除或終止了勞動(dòng)關(guān)系,必須如實(shí)正確填寫(xiě)《員工登記表》,不得填寫(xiě)任何虛假內(nèi)容。
第9條 員工應(yīng)聘時(shí)提供的身份證、畢業(yè)證等證件必須是本人的真實(shí)證件,不得借用或偽造證件欺騙公司。
公司錄用員工,不收取員工的押金(物),不扣留員工的身份證、畢業(yè)證等證件。
第10條 公司十分重視員工的培訓(xùn)和教育,根據(jù)員工素質(zhì)和崗位要求,實(shí)行職前培訓(xùn)、職業(yè)教育或在崗深造培訓(xùn)教育,培養(yǎng)員工的職業(yè)自豪感和職業(yè)道德意識(shí)。
第11條 公司用于員工職業(yè)技能培訓(xùn)費(fèi)用的支付和員工違約時(shí)培訓(xùn)費(fèi)用的賠償問(wèn)題由勞動(dòng)合同另行約定。
第12條 公司對(duì)新錄用的員工實(shí)行試用期制度,根據(jù)勞動(dòng)合同期限的長(zhǎng)短,試用期為1至6個(gè)月:合同期限三個(gè)月以上不滿(mǎn)一年的,試用期不超過(guò)一個(gè)月;合同期限滿(mǎn)一年不滿(mǎn)三年的,試用期不超過(guò)二個(gè)月;合同期限滿(mǎn)三年以上的,試用期不超過(guò)六個(gè)月。試用期包括在勞動(dòng)合同期限中,并算作本公司的工作年限。
第三章 勞動(dòng)合同管理
第13條 公司招用員工實(shí)行勞動(dòng)合同制度,自員工入職之日起即訂勞動(dòng)合同,勞動(dòng)合同由雙方各執(zhí)一份。員工領(lǐng)取勞動(dòng)合同時(shí)應(yīng)當(dāng)簽收。
第14條 勞動(dòng)合同統(tǒng)一使用勞動(dòng)局印制的勞動(dòng)合同文本,勞動(dòng)合同必須經(jīng)員工本人簽字、公司加蓋公章方能生效。
第15條 勞動(dòng)合同自雙方簽字蓋章時(shí)成立并生效;勞動(dòng)合同對(duì)合同生效時(shí)間或條件另有約定的,從其約定。
第16條 公司與員工協(xié)商一致可以解除勞動(dòng)合同。員工應(yīng)當(dāng)簽署雙方協(xié)議一致解除勞動(dòng)合同的協(xié)議書(shū)。
雙方協(xié)商一致可以變更勞動(dòng)合同的內(nèi)容,包括變更合同期限、工作崗位、勞動(dòng)報(bào)酬、違約責(zé)任等。
第17條 員工有下列情形之一的,公司可以解除勞動(dòng)合同:
(1)在試用期內(nèi)被證明不符合錄用條件的;
(2)嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或者公司規(guī)章制度的;
(3)嚴(yán)重失職,營(yíng)私舞弊,對(duì)公司利益造成重大損害的;對(duì)公司利益造成重大損害是指(不限于)造成公司名譽(yù)損失或經(jīng)濟(jì)損失 元以上。
(4)被依法追究刑事責(zé)任或者勞動(dòng)教養(yǎng)的;
(5)公司依法制定的規(guī)章制度中規(guī)定可以解除的;
(6)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他情形。
公司依本條規(guī)定解除勞動(dòng)合同,可以不支付員工經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。
第18條 有下列情形之一,公司提前30天書(shū)面通知員工,可以解除勞動(dòng)合同:
(1)員工患病或非因工負(fù)傷,醫(yī)療期滿(mǎn)后,不能從事原工作,也不能從事公司另行安排的適當(dāng)工作的;
(2)員工不能勝任工作,經(jīng)過(guò)培訓(xùn)或調(diào)整工作崗位,仍不能勝任工作的;不能勝任工作的情況包括但不限于:
a、未能完成工作職責(zé)范圍內(nèi)的全部工作;
b、無(wú)正當(dāng)理由經(jīng)常不能按時(shí)完成工作職責(zé)范圍內(nèi)的工作;
(3)、勞動(dòng)合同訂立時(shí)所依據(jù)的客觀(guān)情況發(fā)生重大變化,致使原勞動(dòng)合同無(wú)法履行,經(jīng)協(xié)商不能達(dá)成協(xié)議的;
(4)、法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他情形。
公司依本條規(guī)定解除勞動(dòng)合同, 按國(guó)家及本盛市有關(guān)規(guī)定支付員工經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金;未提前30天通知員工的,另多支付員工一個(gè)月工資的補(bǔ)償金(代通知金);
第19條 員工有下列情形之一,公司不得依據(jù)本規(guī)定第18條的規(guī)定解除勞動(dòng)合同,但可以依據(jù)本規(guī)定第17條的規(guī)定解除勞動(dòng)合同:
(1)患職業(yè)病或因工負(fù)傷被確認(rèn)完全喪失或部分喪失勞動(dòng)能力的;
(2)患病或非因公負(fù)傷,在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)的;
(3)女職工在符合計(jì)劃生育規(guī)定的孕期、產(chǎn)期、哺乳期內(nèi)的;
(4)應(yīng)征入伍,在義務(wù)服兵役期間的;
(5)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他情形。
第20條 公司與員工可以依法在勞動(dòng)合同中約定違反勞動(dòng)合同的違約責(zé)任,違約金的約定,遵循公平、合理的原則。
員工違反法律規(guī)定或勞動(dòng)合同的約定解除勞動(dòng)合同,應(yīng)賠償公司下列損失:
(1)公司錄用員工所支付的費(fèi)用;
(2)公司為員工支付的培訓(xùn)費(fèi)用,雙方另有約定的按約定辦理;
(3)對(duì)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和工作造成的直接經(jīng)濟(jì)損失;
(4)、勞動(dòng)合同約定的其他賠償費(fèi)用。
第21條 非公司過(guò)錯(cuò),員工提出解除勞動(dòng)合同,應(yīng)當(dāng)提前30日以書(shū)面形式通知公司。
員工自動(dòng)離職,屬于違法解除勞動(dòng)合同,應(yīng)當(dāng)按本規(guī)定第20條第二款的規(guī)定賠償公司的損失。
第22條 有下列情形之一,勞動(dòng)合同終止:
(1)勞動(dòng)合同期滿(mǎn),雙方不再續(xù)訂的;
(2)員工開(kāi)始依法享受基本養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇的;
(3)員工死亡或被人民法院宣告失蹤、死亡的;
(4)公司被依法宣告破產(chǎn)、被吊銷(xiāo)營(yíng)業(yè)執(zhí)照、責(zé)令關(guān)閉、撤銷(xiāo)或者決定提前解散的;
(5)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他情形。
終止勞動(dòng)合同,公司可以不支付員工經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金;法律、法規(guī)、規(guī)章有特別規(guī)定的從其規(guī)定。
第23條 員工在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi),女職工在符合計(jì)劃生育規(guī)定的孕期、產(chǎn)期和哺乳期內(nèi),勞動(dòng)合同期滿(mǎn)的,勞動(dòng)合同的期限自動(dòng)延續(xù)至醫(yī)療期、孕期、產(chǎn)期和哺乳期滿(mǎn)為止(本規(guī)定第17條的情形除外)。
第24條 勞動(dòng)合同期滿(mǎn)公司需要續(xù)簽勞動(dòng)合同的,提前30天通知員工,并在30日內(nèi)重新簽訂勞動(dòng)合同;不再續(xù)簽的,在合同期滿(mǎn)前通知員工,向員工出具《終止勞動(dòng)合同證明書(shū)》,并在合同期滿(mǎn)后15個(gè)工作日內(nèi)辦理終止勞動(dòng)合同手續(xù)。
第25條 公司解除勞動(dòng)合同,向員工出具《解除勞動(dòng)合同證明書(shū)》,并在勞動(dòng)者提供必要證件之日起10個(gè)工作日內(nèi)辦理解除勞動(dòng)合同手續(xù)。
第26條 經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)闹Ц稑?biāo)準(zhǔn)按員工在本公司的工作年限計(jì)算:每滿(mǎn)一年,發(fā)給員工一個(gè)月工資;滿(mǎn)半年不滿(mǎn)一年的,按一年計(jì)發(fā);不滿(mǎn)半年的發(fā)給半個(gè)月工資。
第9篇 有關(guān)公司員工休假輪班規(guī)章制度
1總則
為確保公司進(jìn)行有秩序的管理休假而制定。
2適用范圍
適用于________公司所有員工。
3責(zé)任
各部門(mén)主管、經(jīng)理。
4病假
①員工休病假,超過(guò)______天要出具醫(yī)院開(kāi)具的假條。
②員工休病假的時(shí)限,應(yīng)以假條上的時(shí)間為準(zhǔn),遇節(jié)假日不順延。
③從員工轉(zhuǎn)正開(kāi)始,員工每年可享受______天帶薪病假。
④員工帶薪病假休滿(mǎn)之后,如果因病仍不能上班,則應(yīng)申請(qǐng)進(jìn)入醫(yī)療期,公司將根據(jù)病情決定是否批準(zhǔn)其進(jìn)入醫(yī)療期,員工只有在患難以治愈的病或非常嚴(yán)重的慢性病時(shí)方可進(jìn)入醫(yī)療期,進(jìn)入醫(yī)療期的,其待遇按公司醫(yī)療期制度執(zhí)行。不批準(zhǔn)進(jìn)入醫(yī)療期的,員工又確實(shí)不能上班,按無(wú)薪病假待遇,員工連續(xù)休經(jīng)公司批準(zhǔn)的無(wú)薪病超過(guò)______天以后,公司按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定,每月發(fā)給全市最低工資______%的基本生活費(fèi)、按其基本生活費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)。并按規(guī)定報(bào)銷(xiāo)醫(yī)藥費(fèi),其他待遇不再享受。待合同期滿(mǎn),不再續(xù)定勞動(dòng)合同。
⑤員工無(wú)論休何種病假,必須按時(shí)遞交有效的醫(yī)生論斷證明,請(qǐng)部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn)。否則按曠工處理。
5年假
①公司規(guī)定員工的年假為:______天/年
②上班滿(mǎn)______個(gè)月可開(kāi)始休假(滿(mǎn)______個(gè)月則享有______天年假)
③年假遇節(jié)假日順延
④員工休年假必須考慮有關(guān)客戶(hù)的要求及所在部門(mén)的工作安排,休年假必須提前兩周申請(qǐng),并經(jīng)主管同意。
⑤公司希望員工利用年假的機(jī)會(huì)使身心得到調(diào)整。人力資源部將在每個(gè)自然年度開(kāi)始時(shí),通知每位員工應(yīng)享受的年假。該年假的有效期為一年時(shí)終止,不再累計(jì)。
⑥員工如愿意放棄年休假,年假期間的工資按日工的基本工資的______倍計(jì)算。
6工傷假
①員工在工作期間發(fā)生工傷事故,直接主管應(yīng)立即到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查受傷情況,并立即作出處理,并進(jìn)行報(bào)告至ceo和人力資源部。
②公司根據(jù)醫(yī)生的診斷確定是否需要給予工傷假。
③員工休工傷假享受全薪。
④員工休工傷假期間,應(yīng)按照公司的要求定期到指定醫(yī)院進(jìn)行檢查。
7婚假
①女職工年滿(mǎn)______歲前結(jié)婚有薪婚假______天(______小時(shí))
②女職工年滿(mǎn)______歲后結(jié)婚有薪婚假______天(______小時(shí))
③男職工年滿(mǎn)______歲前結(jié)婚有薪婚假______天(______小時(shí))
④男職工年滿(mǎn)______歲后結(jié)婚有薪婚假______天(______小時(shí))
⑤男、女職工婚前體檢可享受半天全薪假。
8產(chǎn)假
①產(chǎn)假所涉及的假期,均應(yīng)包含節(jié)假日,即遇節(jié)假日不順延。
②員工妊娠期間每月可享受半天全薪假以供月檢。
③員工生育可享受______天全薪產(chǎn)假。
④年齡______周歲以上生育第一胎者,可延長(zhǎng)______個(gè)月帶薪產(chǎn)假。
⑤如遇難產(chǎn),可憑醫(yī)院證明增加有薪產(chǎn)假______天。
⑥多胞胎生育的,每多生一個(gè)嬰兒,增加產(chǎn)假______天。
⑦男員工可以在妻子生育后享有______天陪產(chǎn)假。
⑧女員工生育后的第一次流產(chǎn),公司將依據(jù)醫(yī)生的診斷證明給予______天帶薪假,以后的流產(chǎn)全部按無(wú)薪病假計(jì)算。
9喪假
①父母、養(yǎng)父母、繼父母、配偶父母、配偶或子女死亡:______天(______小時(shí))
②祖父母、兄弟姊妹死亡:______天(______小時(shí))
10倒休假
①員工在休息日加班后,經(jīng)部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn),可以享受因休息日加班產(chǎn)生的倒休假。
②員工休倒休假時(shí),須考慮部門(mén)工作的安排,并應(yīng)提前二周申請(qǐng),經(jīng)主管同意。
③員工休倒休假時(shí),應(yīng)在請(qǐng)假單后附有部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn)倒休的加班申請(qǐng)單(參見(jiàn)加班制度)。
④倒休假只限當(dāng)年有效。
11公共假日
員工享受下列法定公共假日
①五一節(jié):______天
②新年:______天
③春節(jié):______天
④?chē)?guó)慶節(jié):______天
⑤女員工可在婦女節(jié)享有半天公休(遇休息日不順延)
如國(guó)家政策有調(diào)整,則遵循國(guó)家政策。
12事假
①事假系無(wú)薪假,公司根據(jù)工作安排決定是否批準(zhǔn)員工休無(wú)薪假
②事假最長(zhǎng)不超過(guò)二周。
13請(qǐng)假批準(zhǔn)權(quán)限
請(qǐng)假日期批準(zhǔn)人
____-____天(包括____天)直屬上級(jí)
____-____天(包括____天)部門(mén)經(jīng)理
____天以上總經(jīng)理
直接主管在一個(gè)月內(nèi)對(duì)同一員工批準(zhǔn)假期時(shí)限為_(kāi)___天,____天以上由部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn)。
14請(qǐng)假程序:?jiǎn)T工填寫(xiě)請(qǐng)假單,報(bào)主管、經(jīng)理批準(zhǔn)后,送至人力資源部。
第10篇 電梯公司管理規(guī)章制度
為了加強(qiáng)電梯使用的安全管理,嚴(yán)格執(zhí)行特種設(shè)備安全技術(shù)規(guī)范的規(guī)定,確保電梯安全運(yùn)行,保障人身和財(cái)產(chǎn)的安全,依據(jù)《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》和《電梯使用管理與日常維護(hù)保養(yǎng)規(guī)則》,制定本制度,供大家遵照?qǐng)?zhí)行。
第一、各部門(mén)的職責(zé)
一、安全管理人員職責(zé)
1、熟悉并執(zhí)行電梯有關(guān)的國(guó)家政策、法規(guī),結(jié)合本單位的實(shí)際情況,制定相應(yīng)的管理方法,不斷完善電梯的管理工作,檢查和糾正電梯使用中的違章行為;
2、全面負(fù)責(zé)本單位電梯使用安全管理工作,制定和落實(shí)電梯的定期檢驗(yàn)計(jì)劃;
3、組織制定并審批本單位電梯使用管理方面的規(guī)章安全制度及有關(guān)規(guī)定,并經(jīng)常督促檢查其執(zhí)行情況;
4、進(jìn)行電梯運(yùn)行的日常巡視,記錄或督促記錄電梯日常使用狀況;
5、檢查電梯安全注意事項(xiàng)和警示標(biāo)示,確保齊全清晰;
6、妥善保管電梯鑰匙及其安全提示牌;
7、發(fā)現(xiàn)電梯運(yùn)行事故隱患需要停止使用的,有權(quán)作出停止使用的決定,并且立即報(bào)告本單位負(fù)責(zé)人;
8、接到故障報(bào)警后,立即趕赴現(xiàn)場(chǎng),組織電梯維修人員實(shí)施救援;
9、實(shí)施對(duì)電梯安裝、改造、維修和維保工作的監(jiān)督;
10、熟悉電梯的基本原理、性能、使用方法;
11、監(jiān)督電梯作業(yè)人員認(rèn)真執(zhí)行電梯安全管理制度和安全操作規(guī)程;
12、編制電梯定期檢查和維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,并監(jiān)督執(zhí)行;
13、負(fù)責(zé)按國(guó)家規(guī)定要求向政府部門(mén)申請(qǐng)定期監(jiān)督檢驗(yàn);
14、根據(jù)單位職工培訓(xùn)制度,組織電梯作業(yè)人員參加政府部門(mén)舉辦的培訓(xùn)班和組織內(nèi)部學(xué)習(xí)。
15、組織、督促、聯(lián)系有關(guān)部門(mén)人員進(jìn)行電梯事故隱患的整改;
16、負(fù)責(zé)組織電梯一般事故的調(diào)查分析,及時(shí)向政府部門(mén)報(bào)告電梯事故的情況;
17、負(fù)責(zé)建立、管理電梯技術(shù)檔案和原始記錄檔案;
18、組織緊急救援演習(xí)。
二、電梯安全操作規(guī)程
(一)開(kāi)梯程序
1、開(kāi)梯之前認(rèn)真閱讀上一班交班記錄,打開(kāi)廳門(mén)時(shí)慢慢撥開(kāi),弄清梯廂是在本層厚才踏進(jìn);
2、進(jìn)廂后,認(rèn)真檢查各控制開(kāi)關(guān)及照明通風(fēng)是否正常;
3、用手試安全觸板開(kāi)關(guān)、光電開(kāi)關(guān)功能是否靈敏可靠;
4、把各開(kāi)關(guān)打成正常位置,選頂層、中間數(shù)層及首層來(lái)回走一趟,沒(méi)有異常后方投入正常運(yùn)行。
(二)關(guān)梯程序
1、關(guān)梯前乘梯檢查一趟,如有異常及時(shí)通知維修工轎廂處理;
2、檢查電梯無(wú)異常后,把電梯停在首層,便于次日開(kāi)梯;
3、斷開(kāi)轎內(nèi)所有控制開(kāi)關(guān)及照明開(kāi)關(guān);
4、把梯門(mén)關(guān)好后方可離開(kāi);
5、認(rèn)真做好交班記錄。
第二、電梯自行檢查及隱患整改制度
一、電梯設(shè)備的運(yùn)行自查監(jiān)控管理
巡視監(jiān)控管理,是由電梯值班人員實(shí)施的,定時(shí)對(duì)電梯設(shè)備進(jìn)行巡視、檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理的管理方式。電梯值班人員每日對(duì)電梯進(jìn)行一次巡視,根據(jù)巡視情況填寫(xiě)《電梯設(shè)備巡視記錄》。
1、建立自查監(jiān)控管理制度
公司工程部的電梯管理員,根據(jù)電梯的性能和運(yùn)行情況制定出電梯巡視管理制度。
①值班人員每日對(duì)電梯的主要部位巡視一次。
②巡視時(shí)按要求的內(nèi)容認(rèn)真巡視檢查。
③及時(shí)處理巡視中的問(wèn)題,并做好巡視記錄。
2、自查內(nèi)容
值班人員巡視應(yīng)注意:曳引機(jī)是否有噪聲、異味,是否燙手;軸承螺栓是否松動(dòng);減速箱的油位、油色是否正常,連軸器是否牢固可靠;指示儀表、指示燈、各繼電器動(dòng)作是否正常;變壓器、電抗器等是否過(guò)熱;制動(dòng)器是否正常;曳引輪、曳引繩、限速器等是否正常;通訊設(shè)施、標(biāo)示牌、盤(pán)車(chē)手輪、開(kāi)閘扳手等救援工具是否放在指定位置。
第三、電梯保養(yǎng)
一、公司維修保養(yǎng)服務(wù)制度
維修部對(duì)本公司客戶(hù)實(shí)行24小時(shí)服務(wù)制。其中8小時(shí)正常工作時(shí)間針對(duì)用戶(hù)需要實(shí)行定點(diǎn)定員保養(yǎng)方式,其余時(shí)間實(shí)行緊急招修服務(wù),絕不推遲怠慢,維修部員工針對(duì)客戶(hù)不同梯種維保內(nèi)容,嚴(yán)格按公司維修保養(yǎng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)完成,維修部經(jīng)理將直接參與維修保養(yǎng)質(zhì)量指導(dǎo)、監(jiān)督及檢查工作,并按客戶(hù)要求不斷提供完善服務(wù)。
所有維修員工必須一絲不茍地工作,對(duì)維修結(jié)果、故障原因、排除故障方法、防止發(fā)生措施,一一記錄備案,實(shí)踐公司:“我們的工作為用戶(hù),服務(wù)于用戶(hù)”的售后服務(wù)方針。
1、工作職責(zé)和要求
(1)公司維保電梯按地理位置劃分區(qū)域,各區(qū)域由片區(qū)主管負(fù)責(zé),片區(qū)主管下設(shè)各個(gè)班組。
(2)各個(gè)維修人員必須服從安排,完成各電梯的維修、保養(yǎng)及其它任務(wù)。
(3)工程維修班組負(fù)責(zé)日常維修、保養(yǎng)的工作。
(4)貫徹執(zhí)行電梯技術(shù)條件和機(jī)械設(shè)備維修工程施工及驗(yàn)收規(guī)范等有關(guān)標(biāo)準(zhǔn),使所維修、保養(yǎng)電梯能夠達(dá)到國(guó)家、本企業(yè)的現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)要求。
(5)對(duì)維修、保養(yǎng)電梯的資料保管及收集工作,資料交工程部存檔備查。
(6)認(rèn)真做好例保、維修、季檢工作,協(xié)助公司做好安全質(zhì)量檢查監(jiān)督工作。
(7)片區(qū)主管必須配合工程部經(jīng)理管理好電梯,及時(shí)向經(jīng)理匯報(bào)工程進(jìn)度,做好電梯的調(diào)試工作及解決維修上遇到的技術(shù)問(wèn)題,確保電梯維保工程保質(zhì)、保量按時(shí)完成。
2、安全守則
(1)各施工班組應(yīng)定期檢查本組的工具、設(shè)備及各安全用品,確保其工作可靠,排除隱患,杜絕事故的發(fā)生。如發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題的應(yīng)及時(shí)報(bào)主管部門(mén)處理。
(2)各班組在日常的工作中應(yīng)嚴(yán)格遵守各項(xiàng)安全規(guī)章制度,時(shí)刻將安全放在首位,如有發(fā)現(xiàn)違反相關(guān)的制度將受相應(yīng)的處罰。
(3)注意日常生活用電安全,切忌麻痹大意造成人身傷害;應(yīng)有防火意識(shí),杜絕火災(zāi)隱患。
二、《維修保養(yǎng)》質(zhì)量反饋信息處理
1、公司設(shè)立質(zhì)量投訴電話(huà),專(zhuān)門(mén)接受在用電梯的質(zhì)量反饋信息,電話(huà)號(hào)碼:_______________________聯(lián)系人:____________
2、質(zhì)量保證部負(fù)責(zé)信息的處理工作,維修保養(yǎng)隊(duì)專(zhuān)門(mén)提供期內(nèi)保修服務(wù),維保人員應(yīng)業(yè)務(wù)精湛,行動(dòng)迅速,服務(wù)優(yōu)良。
3、電梯急修
(1)在接到客戶(hù)反映的電梯質(zhì)量問(wèn)題通知后,相關(guān)人員應(yīng)即填寫(xiě)《電梯故障維修記錄卡》,在相應(yīng)欄目中如實(shí)填報(bào)客戶(hù)名稱(chēng)、聯(lián)系人和電話(huà)、相關(guān)人員、時(shí)間和報(bào)障內(nèi)容。將用戶(hù)反映的質(zhì)量意見(jiàn)和問(wèn)題,盡快報(bào)告給片區(qū)主管安排人員進(jìn)行處理。
(2)維保人員在維修過(guò)程,要求急用戶(hù)所急,為用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),維修時(shí)必須掛檢修停用牌示,遵守安全操作規(guī)程。盡可能以最快速度解除故障。
(3)維保人員應(yīng)填寫(xiě)“故障修理記錄”中維修記錄及建議內(nèi)容,交用戶(hù)確認(rèn)簽字,并于完成任務(wù)一個(gè)月內(nèi)交回工程部,重大或未能及時(shí)解決的質(zhì)量問(wèn)題____________小時(shí)內(nèi)呈報(bào)工程維修部、由工程部召集技術(shù)骨干、共同協(xié)商、提出處理意見(jiàn)和解決辦法。
(4)工程部每月初應(yīng)將上月處理好的《電梯故障維修記錄卡》收集整理交資料檔案室入檔。
三、保修期內(nèi)的保養(yǎng)工作制度
1、由片區(qū)主管根據(jù)實(shí)際情況,統(tǒng)一調(diào)度安排維保人員對(duì)電梯進(jìn)行常規(guī)的維護(hù)與檢修工作例行檢查、檢修和調(diào)整、使電梯保持良好工作狀態(tài)。
2、維保人員在接受任務(wù)后,應(yīng)帶好《電梯保養(yǎng)記錄》,根據(jù)表中內(nèi)容進(jìn)行保養(yǎng),完工后填好記錄并在客戶(hù)簽名確認(rèn)后交回工程部。
3、工程部每月初應(yīng)將上月處理好的《電梯保修、保養(yǎng)定期檢查記錄表》收集整理交資料檔案室入檔。
電梯是特殊設(shè)備,并是公司的重要設(shè)備,事關(guān)生產(chǎn)、安全, 如發(fā)現(xiàn)電梯人為損壞情況,請(qǐng)相關(guān)部門(mén)及時(shí)報(bào)告設(shè)施工程部及人事部安保課,并提供事故責(zé)任人,由責(zé)任人承擔(dān)相關(guān)責(zé)任和經(jīng)濟(jì)損失,情節(jié)惡劣者將取消其使用電梯的資格。如無(wú)法找出事故責(zé)任人,則有本電梯負(fù)責(zé)的部門(mén)承擔(dān)相關(guān)責(zé)任和經(jīng)濟(jì)損失。
未盡事宜另行告知。
第11篇 __公司員工工資的管理規(guī)章制度
一. 總則
第一條 按照公司經(jīng)營(yíng)理念和管理模式,遵照國(guó)家有關(guān)勞動(dòng)人事管理政策和公司其它有關(guān)規(guī)章制度,特制定本制度。
第二條 本制度適用于公司全體員工(試用工和臨時(shí)工除外)。本制度所指工資,是指每月定期發(fā)放的工資,不含獎(jiǎng)金和風(fēng)險(xiǎn)收入。
二. 工資結(jié)構(gòu)
第三條:?jiǎn)T工工資由固定工資、績(jī)效工資兩部分組成。
第四條:工資包括:基本工資、崗位工資、技能工資、職務(wù)津貼、工齡工資、住房補(bǔ)貼、誤餐補(bǔ)貼、交通補(bǔ)貼。
第五條:固定工資是根據(jù)員工的職務(wù)、資歷、學(xué)歷、技能等因素確定的、相對(duì)固定的工作報(bào)酬。固定工資在工資總額中占40%。
第六條:績(jī)效工資是根據(jù)員工考勤表現(xiàn)、工作績(jī)效及公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)確定的、不固定的工資報(bào)酬,每月調(diào)整一次。績(jī)效工資在工資總額中占0-60%。
第七條:?jiǎn)T工工資總額由各部門(mén)經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理擬定后報(bào)總經(jīng)理審批。部門(mén)經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理每月對(duì)員工進(jìn)行考核,確定績(jī)效工資發(fā)放比例并報(bào)人力資源部審核、總經(jīng)理審批后予以發(fā)放。
第八條:?jiǎn)T工工資扣除項(xiàng)目包括:個(gè)人所得稅、缺勤、扣款(含貸款、借款、罰款等)、代扣社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)、代扣通訊費(fèi)等。
三. 工資系列
第九條:公司根據(jù)不同職務(wù)性質(zhì),分別制定管理層、職能管理、項(xiàng)目管理、生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)五類(lèi)工資系列。
第十條:管理層系列適用于公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理。
第十一條:職能管理工資系列適用于從事行政、財(cái)務(wù)、人事、質(zhì)管、物流等日常管理或事務(wù)工作的員工。
第十二條:項(xiàng)目管理工資系列適用于各項(xiàng)目經(jīng)理及項(xiàng)目部成員。
第十三條:生產(chǎn)工資系列適用于生產(chǎn)部從事調(diào)試、焊接、接線(xiàn)等生產(chǎn)工作的員工。
第十四條:營(yíng)銷(xiāo)工資系列適用于銷(xiāo)售部銷(xiāo)售人員(各項(xiàng)目部銷(xiāo)售人員可參照?qǐng)?zhí)行)。
第十五條:?jiǎn)T工工資系列適用范圍詳見(jiàn)下表1:
表1工資系列適用范圍
工資系列
適用范圍
管理層系列
1.總經(jīng)理 2.副總經(jīng)理
職能管理系列
辦公室、人力資源部、財(cái)務(wù)部、生產(chǎn)部、質(zhì)管部、物流管理部所有員工
項(xiàng)目管理系列
各項(xiàng)目經(jīng)理及項(xiàng)目部成員
生產(chǎn)系列
生產(chǎn)部從事調(diào)試、焊接、接線(xiàn)等生產(chǎn)工作的員工
營(yíng)銷(xiāo)系列
銷(xiāo)售部銷(xiāo)售人員(各項(xiàng)目部銷(xiāo)售人員可參照?qǐng)?zhí)行)
四. 工資計(jì)算方法
第十六條 工資計(jì)算公式:
應(yīng)發(fā)工資=固定工資+績(jī)效工資
實(shí)發(fā)工資=應(yīng)發(fā)工資-扣除項(xiàng)目
固定工資=工資總額×40%
績(jī)效工資=工資總額×60%×績(jī)效工資計(jì)發(fā)系數(shù)(0-1)
第十七條:工資標(biāo)準(zhǔn)的確定:根據(jù)員工所屬的崗位、職務(wù),依據(jù)《崗位工資一覽表》確定其工資標(biāo)準(zhǔn)。待崗人員工資按照本地區(qū)當(dāng)年度最低生活保障標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;試用期員工工資參照附件1《試用期員工工資標(biāo)準(zhǔn)表》。
第十八條:績(jī)效工資與績(jī)效考核結(jié)果掛鉤,試用期與待崗員工不享受績(jī)效工資???jī)效工資確定方法見(jiàn)表2。
表2:績(jī)效工資確定方法
考核成績(jī)
績(jī)效工資計(jì)發(fā)系數(shù)
績(jī)效工資發(fā)放數(shù)額
90(含)--100分
≤
績(jī)效工資×計(jì)發(fā)系數(shù)
80(含)--90分
≤0.8
績(jī)效工資×計(jì)發(fā)系數(shù)
60(含)--80分
≤0.5
績(jī)效工資×計(jì)發(fā)系數(shù)
60分以下
≤0.3
績(jī)效工資×計(jì)發(fā)系數(shù)
第十九條:職能部門(mén)普通員工考核由其部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé);部門(mén)經(jīng)理考核由其主管副總負(fù)責(zé);項(xiàng)目部成員考核由其項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)??己顺煽?jī)和計(jì)發(fā)系數(shù)每月8號(hào)前上報(bào)至人力資源部。
注1:原則上管理層工資由公司承擔(dān),若管理層人員兼任項(xiàng)目經(jīng)理,則其基本工資由公司承擔(dān),績(jī)效工資由項(xiàng)目部承擔(dān)。
注2:總經(jīng)理績(jī)效工資計(jì)算方法:總經(jīng)理月績(jī)效工資=項(xiàng)目經(jīng)理月平均績(jī)效工資×1.5。總經(jīng)理的收入原則上最高限額為5500元。副總經(jīng)理兼任項(xiàng)目經(jīng)理時(shí)績(jī)效工資原則上按其負(fù)責(zé)的項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)情況確定其月績(jī)效工資。
第二十條:為鼓勵(lì)公司部門(mén)經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理及以上管理者為公司忘我工作,體現(xiàn)責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合的原則,公司按月發(fā)放職務(wù)津貼,具體如下表:
第12篇 公司職工食堂規(guī)章制度
公司職工食堂規(guī)章制度
(一)
1.廚師長(zhǎng)參考員工意見(jiàn)簿制定每日菜單,并通知供貨商提供食材。
2. 廚師長(zhǎng)對(duì)每日送來(lái)食材新鮮度進(jìn)行監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)不新鮮食材需做退貨處理,燒飯前廚師長(zhǎng)必須對(duì)食材進(jìn)行清洗,飯后對(duì)廚具進(jìn)行清洗。
3. 廚師長(zhǎng)必須在員工就餐時(shí)間前燒好足夠的飯菜,按時(shí)給員工分菜。
4.廚師長(zhǎng)負(fù)責(zé)采購(gòu)調(diào)味料、大米、煤氣等廚房物品。
5.廚師長(zhǎng)需保持好廚房的衛(wèi)生狀況,員工就餐完畢后打掃食堂大廳衛(wèi)生。
6. 由于公司不提供夜宵,考慮到員工需求,公司在食堂大廳提供了炊具,有需要員工可自己動(dòng)手烹飪,食堂大廳衛(wèi)生由就餐員工打掃。
7. 注塑車(chē)間員工及門(mén)衛(wèi)可提前10分鐘就餐,其他車(chē)間員工就餐時(shí)間為中餐11點(diǎn)30分、晚餐17點(diǎn)。
如發(fā)現(xiàn)提前就餐行為,視為早退。
(早退處罰見(jiàn)《考勤管理》)。
8. 餐費(fèi)在各月工資中扣除,早餐2元,午餐和晚餐3元。
月初各部門(mén)主管提供就餐員工人數(shù),如不就餐需提前一天通知食堂,如不提前通知視為就餐。
9.公司保證所有員工每餐都有足夠的米飯,如員工未能吃到飯公司提供20元餐費(fèi),請(qǐng)大家按需打飯,堅(jiān)決抵制倒飯,如有發(fā)現(xiàn)倒飯行為罰款50元。
10.愛(ài)護(hù)食堂財(cái)產(chǎn),非正常的損壞或丟失要視情況追究責(zé)任人的賠償責(zé)任。
11.餐后請(qǐng)自覺(jué)清潔餐桌,保持良好衛(wèi)生習(xí)慣,離開(kāi)時(shí) 食堂電風(fēng)扇,節(jié)約用電。
12.節(jié)假日食堂不開(kāi)伙,大廳可以提供給大家自行使用。
13.生活垃圾不要丟入收餿水的桶里,餿水桶只能倒食物殘?jiān)?,如發(fā)現(xiàn)誰(shuí)把食物殘?jiān)酝獾睦鴣G入餿水桶,發(fā)群里通告批評(píng)2022-4-5公司職工食堂規(guī)章制度
(二)
為強(qiáng)化職工餐廳管理,提高餐廳的管理水平和服務(wù)質(zhì)量,使餐廳工作細(xì)化量化,現(xiàn)結(jié)合福源淀粉公司實(shí)際情況制定職工餐廳管理制度如下:
一、餐廳管理方式
1、職工餐廳實(shí)行個(gè)人承包,隸屬于公司辦公室管理,由辦公室負(fù)責(zé)監(jiān)督考核。
2、公司提供現(xiàn)有的食堂設(shè)施及用具,做到水、電到位。
并按規(guī)定按時(shí)收取電費(fèi)。
未經(jīng)公司允許,承包人不得擅自改變餐廳設(shè)施。
3、公司辦公室有權(quán)對(duì)餐廳飯菜質(zhì)量、價(jià)格、成本、衛(wèi)生、進(jìn)貨渠道等情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查及管理,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)責(zé)令餐廳整改。
4、招待用餐由總經(jīng)理簽字審核后方可到財(cái)務(wù)入賬。
二、職工餐廳崗位設(shè)置
職工餐廳工作人員由承包人決定,保證廣大干部職工正常用餐。
三、餐廳管理規(guī)定
1、保證飯菜衛(wèi)生。
首先要保證食品供貨來(lái)源,由辦公室對(duì)餐廳進(jìn)貨貨源進(jìn)行檢查監(jiān)督,重要物品進(jìn)行招標(biāo)供貨,以保證食品的衛(wèi)生可靠。
所進(jìn)食品如魚(yú)、肉、蛋等和蔬菜要干凈、新鮮,生熟肉食必須要分開(kāi)存放,飯菜內(nèi)不得有蠅蟲(chóng)等物。
2、職工用餐后,服務(wù)人員應(yīng)及時(shí)對(duì)碗筷進(jìn)行消毒和清洗,再次使用不得出現(xiàn)油污。
3、職工餐廳應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度及食堂管理辦法,保證按時(shí)開(kāi)飯,做到飯熟水開(kāi),在公司允許的范圍內(nèi)進(jìn)行經(jīng)營(yíng),如有夜間值班職工需要,十二點(diǎn)前應(yīng)隨時(shí)為職工服務(wù)。
3、每天飯菜要多樣,堅(jiān)持頓頓有飯菜譜。
早餐要有稀飯、玉米粥,各種小菜。
間隔,配備豆汁、老豆腐以及各種小吃,如油條、花卷、餅類(lèi)等;午、晚餐要主食花樣不少于三種,菜類(lèi)要有高、中、低檔的品種,要有湯類(lèi),并配有檔次的炒菜。
4、堅(jiān)持為員工服務(wù)的宗旨,飯菜價(jià)格制定合理,公司來(lái)客招待要飯菜價(jià)格明確,每月向公司對(duì)本食堂的經(jīng)營(yíng)管等情況進(jìn)行一次書(shū)面匯報(bào)。
5、餐廳承包人要定期向職工代表征求有關(guān)飯菜質(zhì)量、口味、服務(wù)態(tài)度、衛(wèi)生等方面的意見(jiàn),由辦公室負(fù)責(zé)督促實(shí)行。
6、做好個(gè)人衛(wèi)生,做到勤洗手、勤剪指甲、勤換、洗工作服,工作時(shí)要穿戴潔凈工作衣帽,手指應(yīng)無(wú)煙熏色和污漬,女員工不準(zhǔn)濃妝艷抹,不能使用指甲油。
炊事及服務(wù)人員每年由餐廳自行主動(dòng)進(jìn)行一次體檢,并持有健康證,不合格者不準(zhǔn)在食堂工作。
7、搞好室內(nèi)衛(wèi)生。
包括工作室、廚房、餐廳(單間與大廳)、衛(wèi)生間、走廊、門(mén)窗及其它所有地方的衛(wèi)生,不留任何死角。
8、搞好餐廳外環(huán)境衛(wèi)生。
其所屬衛(wèi)生區(qū)每天必須堅(jiān)持打掃,如有垃圾要及時(shí)清理,因職工用餐人多,頻繁,更要不定時(shí)的及時(shí)清掃,若衛(wèi)生檢查不合格,將按規(guī)定予以處罰。
9、節(jié)約用電,節(jié)約用水,計(jì)劃采購(gòu),嚴(yán)禁購(gòu)進(jìn)腐爛、劣質(zhì)食物,防止食物中毒。
10、加強(qiáng)自身修養(yǎng),樹(shù)立全心全意為員工服務(wù)的思想,講究職業(yè)道德,認(rèn)真負(fù)責(zé),文明服務(wù),態(tài)度和藹,主動(dòng)熱情,禮貌待人。
外來(lái)客人接待做到熱情禮貌,面帶微笑,端莊穩(wěn)重,體現(xiàn)公司形象。
11、重視安全。
餐廳工作人員要增強(qiáng)安全防范意識(shí),時(shí)時(shí)處處注意安全,尤其是用電安全,使用炊事械具或用具要嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,防止事故發(fā)生,嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入伙房和保管室,易燃、易爆物品要嚴(yán)格按規(guī)定放置,下班前關(guān)好門(mén)窗,檢查各開(kāi)關(guān)、設(shè)備,督促檢查防盜。
12、餐廳有權(quán)監(jiān)督和提醒各部門(mén)負(fù)責(zé)人在用工作餐時(shí)及時(shí)簽字,但不得擅自代替領(lǐng)導(dǎo)簽字或涂劃。
12、餐廳嚴(yán)格執(zhí)行公司制定的業(yè)務(wù)招待用餐規(guī)定,不得違反或隨意更改。
第13篇 公司環(huán)保日常管理規(guī)章制度
1目的
為了防止環(huán)境污染和生態(tài)平衡的破壞,為了員工建造適宜和工作和勞動(dòng)環(huán)境,保障群眾健康,促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,以適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要,確保生產(chǎn)過(guò)程中的污染物和噪聲經(jīng)處理后達(dá)標(biāo)排放,使生產(chǎn)不致對(duì)周?chē)h(huán)境造成有害的影響制定環(huán)境保護(hù)管理制度。
2范圍
生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)生的三廢環(huán)節(jié)。
3責(zé)任
生產(chǎn)部、總務(wù)部及各生產(chǎn)車(chē)間。
4內(nèi)容
4.1三廢定義:生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)生的對(duì)周?chē)h(huán)境造成污染或有害影響的廢水、廢氣、廢渣。
4.2生產(chǎn)部具體負(fù)責(zé)日常的三廢治理和環(huán)境保護(hù)工作,符合達(dá)標(biāo)的排放源應(yīng)豎立合格排放標(biāo)志。
4.3設(shè)立三廢處理人員崗位負(fù)責(zé)制,實(shí)行嚴(yán)格的獎(jiǎng)、罰制度。
4.4生產(chǎn)部負(fù)責(zé)維護(hù)環(huán)保治理設(shè)施,在環(huán)保治理設(shè)施一旦出現(xiàn)故障時(shí),有三廢外排的生產(chǎn)工序必須停產(chǎn),以杜絕污染物排放的出現(xiàn)。
4.5定期進(jìn)行環(huán)保技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn),以提高工作人員的技術(shù)素質(zhì)水平。
4.6搞好工廠(chǎng)綠化,改善生產(chǎn)區(qū)及周?chē)h(huán)境,接受市環(huán)保部門(mén)的監(jiān)督、檢查和指導(dǎo)。
4.7廢水方面
4.7.1鍋爐房消煙除塵廢水。
4.7.2車(chē)間生產(chǎn)產(chǎn)生的廢水及生活污水。
4.7.3純化水站、鍋爐房及車(chē)間產(chǎn)生廢水直接進(jìn)入廢水處理站,經(jīng)處理達(dá)標(biāo)后排放或再利用,生活污水經(jīng)過(guò)濾池濾過(guò)達(dá)標(biāo)后排放。
4.8廢氣方面:鍋爐燃燒產(chǎn)生的含煙氣、二氧化硫、氮氧化物等污染物經(jīng)水幕除塵處理。
4.9生產(chǎn)車(chē)間產(chǎn)生的廢包裝材料及鍋爐煤渣采取出售的方法,不另設(shè)堆放場(chǎng)。
4.10空調(diào)機(jī)、空壓機(jī)及鍋爐引風(fēng)機(jī)等動(dòng)力設(shè)備采用隔音、吸音及減振等治理措施。
4.11公司內(nèi)危險(xiǎn)品必須按照有關(guān)危險(xiǎn)品的管理規(guī)定貯存、保管以及銷(xiāo)毀等,不得對(duì)生產(chǎn)區(qū)及其周?chē)h(huán)境造成污染
二.各級(jí)環(huán)境保護(hù)任制
1.1環(huán)境管理者代表
由總經(jīng)理任命的,代表其建立,實(shí)施,保持環(huán)境管理體系,并負(fù)責(zé)向總經(jīng)理匯報(bào)運(yùn)行經(jīng)果和管理者
1.2環(huán)境管理委員會(huì)
由由主任委員(環(huán)境管理者代表)及各委員組成的一個(gè)環(huán)境方面的審議機(jī)構(gòu)。
1.3各層人員的職責(zé)
總經(jīng)理:
三.三廢處理方案
1.1廢氣的處理:少量有毒氣體可以通過(guò)排風(fēng)設(shè)務(wù)排出室外,空氣稀釋。毒氣量大時(shí),必須處理生再排出。
1.2含重金屬?gòu)U液的處理
1.3一般有機(jī)溶劑的廢液處理
一般有機(jī)溶劑是指醇類(lèi)、酯類(lèi)、有機(jī)酸、酮及醚等由c、h、o元素構(gòu)成的物質(zhì)。對(duì)此類(lèi)物質(zhì)的廢液中的可燃性物質(zhì),用焚燒法處理。對(duì)難于燃燒的物質(zhì)及可燃性物質(zhì)的低濃度廢液,則用溶劑萃取法、吸附法及氧化分解法處理。再者,廢液中含有重金屬時(shí),要保管好焚燒殘?jiān)?。但?對(duì)其易被生物分解的物質(zhì)(即通過(guò)微生物的作用而容易分解的物質(zhì)),其稀溶液經(jīng)用水稀釋后,即可排放。
1.4廢料銷(xiāo)毀
鍋爐房中出現(xiàn)的固體廢物不能隨便亂放,以免發(fā)生事故。如能放出有毒氣體或自燃的危險(xiǎn)廢料不能丟進(jìn)廢品箱內(nèi)和皋廢水管道中,不溶進(jìn)水的廢料禁止丟進(jìn)廢水管理中,必須在適當(dāng)?shù)牡胤綗艋蛴没瘜W(xué)方法處理面無(wú)害物。
1、堅(jiān)決執(zhí)行和貫徹國(guó)家和地方有關(guān)環(huán)境保護(hù)的法律、法規(guī)、杜絕環(huán)境污染和擾民。 2、施工組織設(shè)計(jì)必須考慮環(huán)境保護(hù)措施,并在施工作業(yè)中組織實(shí)施。
3、定期進(jìn)行環(huán)保宣傳教育活動(dòng),不斷提高職工的環(huán)保意識(shí)和法制觀(guān)念。
4、清理施工垃圾,必須搭設(shè)封閉式臨時(shí)專(zhuān)用垃圾道或采用容光煥發(fā)器吊運(yùn),嚴(yán)禁隨意凌空拋散。施工垃圾應(yīng)及時(shí)清運(yùn),適量灑水,減少揚(yáng)塵。
5、施工現(xiàn)場(chǎng)的主要道路進(jìn)行硬化處理,裸露的場(chǎng)地和集中堆放的土方采取覆蓋、固化或綠化等措施。6、施工現(xiàn)場(chǎng)土方作業(yè)應(yīng)采取防止揚(yáng)塵措施。
7、從事土方、渣土和施工垃圾運(yùn)輸應(yīng)采用密閉式運(yùn)輸車(chē)輛或采取覆蓋措施;施工現(xiàn)場(chǎng)出入口處應(yīng)采取保證車(chē)輛清潔的措施。
8、施工現(xiàn)場(chǎng)的材料和大模板等存放場(chǎng)地必須平整堅(jiān)實(shí)。水泥和其他易飛揚(yáng)的細(xì)顆粒建筑材料應(yīng)密閉存放或采取覆蓋等措施。
9、施工現(xiàn)場(chǎng)混凝土場(chǎng)所應(yīng)采取封閉、降塵措施。
10、施工現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置密閉式垃圾站,施工垃圾、生活垃圾分類(lèi)存放,并及時(shí)清運(yùn)出場(chǎng)。
11、施工現(xiàn)場(chǎng)的機(jī)械設(shè)備、車(chē)輛的尾氣排放符合國(guó)家環(huán)保排放標(biāo)準(zhǔn)的要求。
12、施工現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)禁焚燒各類(lèi)廢棄物。
13、施工現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置排水溝及沉淀池,施工污水經(jīng)沉淀后方可排入市政污水管網(wǎng)或河流。
14、施工現(xiàn)場(chǎng)存放的油料和化學(xué)溶劑等物品應(yīng)設(shè)有專(zhuān)門(mén)的庫(kù)房,地面做防滲漏處理。廢棄的油料和化學(xué)溶劑集中處理,不得隨意傾倒。
15、食堂設(shè)置隔油池,并及時(shí)清理。
16、廁所的化糞池應(yīng)做抗菌素滲處理。
17、食堂、盥洗室、淋浴間的下水管線(xiàn)設(shè)置過(guò)濾網(wǎng),并與市政污水管線(xiàn)連接,保證排水通暢。
18、施工現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)按照現(xiàn)行國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《建筑施工場(chǎng)界噪音限值及其測(cè)量方法》(gb12523-12524)制定降噪措施。
為了防止環(huán)境污染和生態(tài)平衡的破壞,為員工建造適宜的工作和勞動(dòng)環(huán)境、保障群眾健康、促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,以適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要,特制定環(huán)境保護(hù)管理?xiàng)l例。
1、環(huán)境保護(hù)應(yīng)貫徹國(guó)家的環(huán)保法規(guī),遵循全面規(guī)化,綜合利用、化害為利的方針,提高全體員工的環(huán)境法制觀(guān)念,重視環(huán)保工作;
2、技術(shù)中心做好環(huán)?;A(chǔ)工作,掌握公司污染情況,按期測(cè)定污染排放數(shù)據(jù),并根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況,制定長(zhǎng)期規(guī)劃和年度治理計(jì)劃;
3、企業(yè)改造和生產(chǎn),必須注意防止對(duì)環(huán)境的污染和破壞,其中防治污染和其他公害設(shè)備與主體工程同時(shí)設(shè)計(jì)、同時(shí)施工、同時(shí)投產(chǎn);
4.生產(chǎn)廢棄物的管理:生產(chǎn)中產(chǎn)生的各種包裝袋、包裝桶等其他廢棄物應(yīng)分類(lèi)存放,盡量回收利用,對(duì)不能再使用的物品,由總務(wù)部門(mén)回收;
5.三廢處理:生產(chǎn)中產(chǎn)生的廢氣、廢液和廢渣,必須經(jīng)過(guò)處理才可排放,處理必須符合排放標(biāo)準(zhǔn);
6.躁聲的管理:采用低躁聲設(shè)備。
第14篇 s集團(tuán)公司不動(dòng)產(chǎn)管理規(guī)章制度
每個(gè)公司都有自己的管理制度,下面是一篇關(guān)于集團(tuán)公司不動(dòng)產(chǎn)管理規(guī)章制度,歡迎瀏覽!
通 則
第一條 性質(zhì)
本規(guī)定為公司不動(dòng)產(chǎn)管理事務(wù)處理的準(zhǔn)則。
第二條
本規(guī)定在加強(qiáng)不動(dòng)產(chǎn)保護(hù)、改善、利用和不動(dòng)產(chǎn)權(quán)利(指所有權(quán)處置權(quán)和收益權(quán)等)的得失等方面的管理,以提高不動(dòng)產(chǎn)管理的科學(xué)性和規(guī)范性,促進(jìn)公司事業(yè)的快速發(fā)展。
第三條 契約合同
當(dāng)發(fā)生不動(dòng)產(chǎn)權(quán)利的得失或變更時(shí),必須簽訂契約,以使其權(quán)利關(guān)系明晰。但經(jīng)過(guò)政府法定手續(xù)處理的,不在此例。
第四條 管理人
對(duì)于遠(yuǎn)離公司且無(wú)法實(shí)行直接管理的不動(dòng)產(chǎn),應(yīng)指定專(zhuān)門(mén)管理人。管理人由總務(wù)部總務(wù)科長(zhǎng)提名,并經(jīng)公司主管批準(zhǔn)。第五條納稅管理人根據(jù)政府有關(guān)規(guī)定,應(yīng)由總務(wù)部長(zhǎng)指定不動(dòng)產(chǎn)納稅管理人,并報(bào)有關(guān)稅務(wù)機(jī)構(gòu)。
第六條 資料保管
不動(dòng)產(chǎn)及其得失資料應(yīng)由專(zhuān)人負(fù)責(zé)整理與保管。
權(quán)利轉(zhuǎn)移
第七條 不動(dòng)產(chǎn)文書(shū)
當(dāng)發(fā)生不動(dòng)產(chǎn)所有權(quán)得失時(shí),有關(guān)單位必須提交給總務(wù)科下列文書(shū):
1.契約:包括各類(lèi)合同和證明文件。
2.說(shuō)明書(shū):說(shuō)明有關(guān)事由、影響、效果、對(duì)方與本公司的關(guān)系等。
第八條 文書(shū)蓋章
上列文書(shū)如屬總務(wù)科權(quán)限范圍內(nèi)的,由總務(wù)科在查實(shí)審核后蓋章。如超出其權(quán)限范圍,需經(jīng)公司主管裁定后,蓋章。第九條登記申請(qǐng)總務(wù)科持蓋章后的文書(shū),與對(duì)方辦理有關(guān)手續(xù),然后到有關(guān)機(jī)構(gòu)辦理不動(dòng)產(chǎn)登記申請(qǐng)。
不動(dòng)產(chǎn)借貸、租賃契約的簽訂與變更第十條土地、房屋的借貸各部門(mén)在簽訂或變更土地、房屋的借貸與租賃契約時(shí),必須提供契約和有關(guān)報(bào)告。后者包括事由、期限、支付方法、對(duì)方基本情況及不動(dòng)產(chǎn)帳面價(jià)值與現(xiàn)值等內(nèi)容。
土地或房屋轉(zhuǎn)移
第十一條 帳面價(jià)值變更當(dāng)伴隨著土地或房屋的轉(zhuǎn)移,而發(fā)生其帳面價(jià)值與實(shí)際價(jià)值不等時(shí),應(yīng)進(jìn)行帳面調(diào)整。
第十二條 轉(zhuǎn)移說(shuō)明書(shū)
各部門(mén)如發(fā)生不動(dòng)產(chǎn)轉(zhuǎn)移時(shí),應(yīng)填寫(xiě)帳面變更書(shū)所列事項(xiàng),并附說(shuō)明書(shū),提交給總務(wù)部總務(wù)科。
第十三條 實(shí)施
不動(dòng)產(chǎn)的轉(zhuǎn)移、變更及登記事項(xiàng),由總務(wù)科負(fù)責(zé)。
第15篇 商貿(mào)公司規(guī)章制度范本
不同類(lèi)型的公司,在給員工制定一些職業(yè)準(zhǔn)則及獎(jiǎng)罰制度時(shí),都有不同的規(guī)定。以下以商貿(mào)公司為例,整理了商貿(mào)公司規(guī)章制度的范本,請(qǐng)參考。
第一節(jié)職業(yè)準(zhǔn)則
一、基本原則1、公司倡導(dǎo)正大光明、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)的職業(yè)道德,要求全體員工自覺(jué)遵守國(guó)家政策法規(guī)和公司規(guī)章制度。2、員工的一切職務(wù)行為,必須以公司利益為重,對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)。不做有損公司形象或名譽(yù)的事。3、公司提倡簡(jiǎn)單友好、坦誠(chéng)平等的人際關(guān)系,員工之間應(yīng)互相尊重,相互協(xié)作。4、公司內(nèi)有親屬關(guān)系的員工應(yīng)回避從事業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)的工作。
二、員工未經(jīng)公司法人代表授權(quán)或批準(zhǔn),不能從事下列活動(dòng):1、以公司名義考察、談判、簽約2、以公司名義提供擔(dān)保或證明3、以公司名義對(duì)新聞媒體發(fā)表意見(jiàn)、信息4、代表公司出席公眾活動(dòng)
三、公司禁止下列情形兼職1、利用公司的工作時(shí)間或資源從事兼職工作2、兼職于公司的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手3、所兼職工作對(duì)本單位構(gòu)成商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)4、因兼職影響本職工作或有損公司形象
四、公司禁止下列情形的個(gè)人投資1、參與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手經(jīng)營(yíng)管理的2、投資于公司的客戶(hù)或商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的3、以職務(wù)之便向投資對(duì)象提供利益的4、以直系親屬名義從事上述三項(xiàng)投資行為的
五、員工在對(duì)外業(yè)務(wù)聯(lián)系中,若發(fā)生回扣或傭金的,須一律上繳公司財(cái)務(wù)部,否則視為貪污。
六、保密義務(wù):1、員工有義務(wù)保守公司的經(jīng)營(yíng)機(jī)密,務(wù)必妥善保管所持有的涉密文件。2、員工未經(jīng)授權(quán)或批準(zhǔn),不準(zhǔn)對(duì)外提供公司密級(jí)文件、技術(shù)配方、工藝以及其他未經(jīng)公開(kāi)的經(jīng)營(yíng)情況、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等。
第二節(jié)行為準(zhǔn)則
一、工作期間衣著、發(fā)式整潔,大方得體,禁止奇裝異服或過(guò)于曝露的服裝。男士不得留長(zhǎng)發(fā)、怪發(fā),女士不留怪異發(fā)型,不濃妝艷抹。
二、辦公時(shí)間不從事與本崗位無(wú)關(guān)的活動(dòng),不準(zhǔn)在上班時(shí)間吃零食、睡覺(jué)、干私活、瀏覽與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)站、看與工作無(wú)關(guān)的書(shū)籍報(bào)刊。
三、禁止在辦公區(qū)內(nèi)吸煙,隨時(shí)保持辦公區(qū)整潔
四、辦公接聽(tīng)電話(huà)應(yīng)使用普通話(huà),首先使用您好,__公司,通話(huà)期間注意使用禮貌用語(yǔ)。如當(dāng)事人不在,應(yīng)代為記錄并轉(zhuǎn)告。
五、禁止在工作期間串崗聊天,辦公區(qū)內(nèi)不得高聲喧嘩。
六、遵守電話(huà)使用規(guī)范,工作時(shí)間應(yīng)避免私人電話(huà)。如確實(shí)需要,應(yīng)以重要事項(xiàng)陳述為主,禁止利用辦公電話(huà)閑聊。
七、文具領(lǐng)取應(yīng)登記名稱(chēng)、數(shù)量,并由領(lǐng)取人簽名。嚴(yán)禁將任何辦公文具取回家私用。員工有義務(wù)愛(ài)惜公司一切辦公文具,并節(jié)約使用。
八、私人資料不得在公司打印、復(fù)印、傳真。
九、未征得同意,不得使用他人計(jì)算機(jī),不得隨意翻看他人辦公資料物品。需要保密的資料,資料持有人必須按規(guī)定保存。
十、根據(jù)公司需要及職責(zé)規(guī)定積極配合同事開(kāi)展工作,不得拖延、推諉、拒絕;對(duì)他人咨詢(xún)不屬自己職責(zé)范圍內(nèi)的事務(wù)應(yīng)就自己所知告知咨詢(xún)對(duì)象,不得置之不理。
十一、為保障公司高效運(yùn)行,員工在工作中有義務(wù)遵循以下三原則:
1、如果公司有相應(yīng)的管理規(guī)范,并且合理,按規(guī)定辦。2、如果公司有相應(yīng)的管理規(guī)范,但規(guī)定有不合理的地方,員工需要按規(guī)定辦,并及時(shí)向制定規(guī)定部門(mén)提出修改建議,這是員工的權(quán)利,也是員工的義務(wù)。3、如果公司沒(méi)有相應(yīng)的規(guī)范,員工在進(jìn)行請(qǐng)示的同時(shí)可以建議制定相應(yīng)的制度。
獎(jiǎng)懲一、獎(jiǎng)懲種類(lèi)
獎(jiǎng)懲分行政、經(jīng)濟(jì)兩類(lèi)。其中:行政獎(jiǎng)勵(lì)包括表?yè)P(yáng)、記功、記大功、升職或晉級(jí),經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)包括加薪、獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)品、有薪假期。行政處罰包括警告、記過(guò)、記大過(guò)、除名,經(jīng)濟(jì)處罰包括降薪、罰款、扣發(fā)獎(jiǎng)金。
二、獎(jiǎng)勵(lì)條件1、維護(hù)團(tuán)體榮譽(yù),重視團(tuán)體利益,有具體事跡者2、研究創(chuàng)造成果突出,對(duì)公司確有重大貢獻(xiàn)者3、生產(chǎn)技術(shù)或管理制度,提出具體改進(jìn)方案或合理化建議,采納后具有成效者4、積極參與公司集體活動(dòng),表現(xiàn)優(yōu)秀者5、節(jié)約物料、資金,或?qū)ξ锪侠镁哂谐尚д?、遇有突變,勇于負(fù)責(zé),處理得當(dāng)者7、以公司名義在市級(jí)以上刊物發(fā)表文章者8、為社會(huì)做出貢獻(xiàn),并為公司贏得榮譽(yù)者9、具有其他特殊功績(jī)或優(yōu)良行為,經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人呈報(bào)上級(jí)考核通過(guò)者
三、懲罰條件
1、違法犯罪,觸犯刑律者2、利用公司名義在外招搖撞騙,謀取非法利益,致使公司名譽(yù)蒙受重大損害者3、貪污挪用公款或盜竊、蓄意損害公司或他人財(cái)物者4、虛報(bào)、擅自篡改記錄或偽造各類(lèi)年報(bào)、報(bào)表、人事資料者5、泄漏科研、生產(chǎn)、業(yè)務(wù)機(jī)密者6、謾罵、毆打同事領(lǐng)導(dǎo),制造事端,查證確鑿者7、工作時(shí)間內(nèi)打架斗毆、喝酒肇事妨害工作生產(chǎn)秩序者8、妨害現(xiàn)場(chǎng)工作秩序或違反安全規(guī)定措施9、管理和監(jiān)督人員未認(rèn)真履行職責(zé),造成損失者10、遺失經(jīng)管的重要文件、物件和工具,浪費(fèi)公物者11、談天嬉戲或從事與工作無(wú)關(guān)的事情者12、工作時(shí)間擅離工作崗位,致使工作發(fā)生錯(cuò)誤者13、因疏忽導(dǎo)致設(shè)施設(shè)備或物品材料遭受損害或傷及他人14、工作中發(fā)生意外而不及時(shí)通知相關(guān)部門(mén)者15、對(duì)有期限的指令,無(wú)正當(dāng)理由而未如期完成者16、拒不接受領(lǐng)導(dǎo)建議批評(píng)者17、無(wú)故不參加公司安排的培訓(xùn)課程者18、發(fā)現(xiàn)損害公司利益,聽(tīng)之任之者19、玩忽職守或違反公司其他規(guī)章制度的行為
四、獎(jiǎng)懲相關(guān)規(guī)定
1、行政獎(jiǎng)勵(lì)和經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)可同時(shí)執(zhí)行,行政處罰和經(jīng)濟(jì)處懲可同時(shí)執(zhí)行,獎(jiǎng)懲輕重酌情而定。2、獲獎(jiǎng)勵(lì)的員工在以下情況發(fā)生時(shí),將作為優(yōu)先考慮對(duì)象:(1)參加公司舉行或參與的各種社會(huì)活動(dòng)(2)學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)會(huì)(3)職務(wù)晉升、加薪(4)公司高層領(lǐng)導(dǎo)年終接見(jiàn)
3、一年內(nèi)功過(guò)相當(dāng)可抵消,但前功不能抵后過(guò)。可相互抵消的功過(guò)如下:(1)大過(guò)一次與大功一次(2)記過(guò)一次與記功一次(3)警告一次與表?yè)P(yáng)一次
4、表?yè)P(yáng)三次等于記功一次,記功三次等于大功一次,記過(guò)三次等于大過(guò)一次。
5、各級(jí)員工獎(jiǎng)懲由所在部門(mén)或監(jiān)督部門(mén)列舉事實(shí),填寫(xiě)《獎(jiǎng)懲申報(bào)單》,公司員工及各子公司中級(jí)以上員工獎(jiǎng)懲,經(jīng)人事部門(mén)查證后核定,記功(記過(guò))以上獎(jiǎng)懲需經(jīng)總裁審批,子公司其余員工獎(jiǎng)懲由人事部門(mén)查證后,經(jīng)總經(jīng)理審批。
6、各項(xiàng)獎(jiǎng)懲事件,需書(shū)面通知本人,酌情公布,同時(shí)記錄備案,作為績(jī)效考核的依據(jù)。受處罰員工如有不服可在7個(gè)工作日內(nèi)以書(shū)面形式向人事部門(mén)申訴,人事部門(mén)經(jīng)核查后將處理結(jié)果反饋給申訴員工。
辭職管理:1、公司員工因故辭職時(shí),本人應(yīng)提前三十天向直接上級(jí)提交《辭職申請(qǐng)表》,經(jīng)批準(zhǔn)后轉(zhuǎn)送人事部門(mén)審核,高級(jí)員工、部門(mén)經(jīng)理以上管理人員辭職必須經(jīng)總裁批準(zhǔn)。2、收到員工辭職申請(qǐng)報(bào)告后,人事部門(mén)負(fù)責(zé)了解員工辭職的真實(shí)原因,并將信息反饋給相關(guān)部門(mén),以保證及時(shí)進(jìn)行有針對(duì)性的工作改進(jìn)。3、員工填寫(xiě)《離職手續(xù)辦理清單》,辦理工作移交和財(cái)產(chǎn)清還手續(xù)。4、人事部門(mén)統(tǒng)計(jì)辭職員工考勤,計(jì)算應(yīng)領(lǐng)取的薪金,辦理社會(huì)保險(xiǎn)變動(dòng)。5、員工到財(cái)務(wù)部辦理相關(guān)手續(xù),領(lǐng)取薪金。6、人事部門(mén)將《離職手續(xù)清單》等相關(guān)資料存檔備查,并進(jìn)行員工信息資料置換。
辭退管理;1、公司提前一個(gè)月通知員工本人,并向員工下發(fā)《離職通知書(shū)》,員工應(yīng)在離開(kāi)公司前辦理好工作的交接手續(xù)和財(cái)產(chǎn)的清還手續(xù);員工在約定日期到財(cái)務(wù)部辦理相關(guān)手續(xù),領(lǐng)取薪金和離職補(bǔ)償金。2、員工無(wú)理取鬧,糾纏領(lǐng)導(dǎo),影響本公司正常生產(chǎn)、工作秩序的,本公司將提請(qǐng)公安部門(mén)按照《治安管理處罰條例》的有關(guān)規(guī)定處理。人事部門(mén)在辭退員工后,應(yīng)及時(shí)將相關(guān)資料存檔備查,并進(jìn)行員工資料信息置換。
薪酬福利制度第一節(jié)薪酬
一、薪酬
1、原則:以貢獻(xiàn)、能力、態(tài)度和責(zé)任為分配依據(jù),遵循按勞分配、效率優(yōu)先、兼顧公平及可持續(xù)發(fā)展的原則。
2、適用對(duì)象:本公司所有正式員工。
3、薪酬組成:基本工資(含工齡工資、學(xué)歷工資)、崗位工資、績(jī)效工資、提成工資、獎(jiǎng)金。
(1)崗位工資根據(jù)工作崗位和崗位所需要的技能確定,不同崗位對(duì)應(yīng)不同的崗位工資級(jí)別。
(2)工齡工資根據(jù)員工實(shí)際參加工作時(shí)間和員工在本公司工作的時(shí)間來(lái)確定。
(3)學(xué)歷工資根據(jù)員工所具有的學(xué)歷水平來(lái)確定。
(4)績(jī)效工資根據(jù)公司對(duì)員工考評(píng)結(jié)果確定。
4、工資制度
(1)年薪制。適用于公司總裁、副總裁及其他經(jīng)總裁批準(zhǔn)的特殊人才。工資總額=基本工資+年終獎(jiǎng)金。
(2)提成工資制。適用于從事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)的工作人員。工資總額=崗位固定工資+績(jī)效工資+提成工資+年終獎(jiǎng)金。
(3)結(jié)構(gòu)工資制。適用于中基層管理人員、生產(chǎn)技術(shù)人員、職能人員、后勤管理人員。工資總額=基本工資+績(jī)效工資。
(4)固定工資制。工作量容易衡量的后勤服務(wù)人員。
(5)計(jì)時(shí)工資制。適用于工作量波動(dòng)幅度大的生產(chǎn)操作工人。工資總額=基本工資績(jī)效工資計(jì)時(shí)工資。
(6)新進(jìn)人員工資:試用期內(nèi)一般定為招聘崗位工資等級(jí)內(nèi)第一檔工資的70發(fā)放,試用期內(nèi)無(wú)浮動(dòng)工資。
5、公司按月支付薪酬,。若遇節(jié)假日,順延至最近工作日發(fā)放。員工以個(gè)人銀行帳戶(hù)形式領(lǐng)取工資。
二、調(diào)整機(jī)制
1、公司薪酬管理是根據(jù)公司實(shí)際發(fā)展情況,聯(lián)系市場(chǎng)薪資水平與人力資源供求情況實(shí)行市場(chǎng)化動(dòng)態(tài)薪酬管理。管理委員會(huì)于每年底進(jìn)行議薪,人事部門(mén)根據(jù)公司效益及社會(huì)同行業(yè)工資變化情況,提出薪資水平合理化調(diào)整建議后報(bào)管理委員會(huì)審議。
2、員工工資級(jí)別調(diào)整的依據(jù):
(1)公司范圍的工資調(diào)整。根據(jù)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)情況、社會(huì)綜合物價(jià)水平的較大幅度變動(dòng)相應(yīng)調(diào)整全公司范圍的員工工資水平。
(2)獎(jiǎng)勵(lì)性薪金晉級(jí)。其對(duì)象為在本職崗位工作中表現(xiàn)突出,在促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理,提高經(jīng)濟(jì)效益方面成績(jī)突出者。
(3)職級(jí)變更。員工職級(jí)發(fā)生變動(dòng),相應(yīng)調(diào)整其在該職級(jí)內(nèi)的基本工資。
(4)員工在年終考核中,工作績(jī)效低下者,將被下調(diào)崗位薪金。
(5)根據(jù)員工即期表現(xiàn)上浮或下調(diào)其崗位薪金,以及時(shí)激勵(lì)優(yōu)秀、督促后進(jìn)。
3、崗位薪金晉級(jí),新崗位薪金從公司下發(fā)有關(guān)通知的下月一日起執(zhí)行;崗位薪金降級(jí)從公司下發(fā)有關(guān)通知的當(dāng)月起執(zhí)行。
第二節(jié)福利
1、假期(1)休息日:公司全體員工在法定工時(shí)以外,享有休息日。(2)法定假日:全體員工每年均享有以下10天帶薪(視為上班)假日:a.元旦(公歷1月1日)b.春節(jié)(農(nóng)歷新年初一、初二、初三)c.勞動(dòng)節(jié)(公歷5月1日、2日、3日)d.國(guó)慶節(jié)(公歷10月1日、2日、3日)e.婦女節(jié)(3月8日,女員工放假半天)(3)婚假凡在公司連續(xù)工作滿(mǎn)12個(gè)月(自轉(zhuǎn)正之日起)的正式員工結(jié)婚時(shí),可憑結(jié)婚證書(shū)申請(qǐng)14天(含休息日)的有薪假期。(4)產(chǎn)假凡在公司連續(xù)工作滿(mǎn)12個(gè)月(自轉(zhuǎn)正之日起)的正式女員工,持醫(yī)院證明書(shū)可申請(qǐng)有薪產(chǎn)假90天(含休息日和法定節(jié)假日),晚育的順產(chǎn)120天,難產(chǎn)135天。男26周歲、女24周歲以上初育為晚育。(5)男員工護(hù)理假7天,晚育者為15天(限在女方產(chǎn)假期間,含休息日和法定節(jié)假日)。(6)慰唁假公司員工直系親屬(指配偶、子女、父母及配偶的父母)不幸去世的,可申請(qǐng)5天有薪慰唁假。直系親屬在外地的,帶薪路途假另計(jì),路費(fèi)自理。(7)工傷假因工受傷休假視為上班,具體情況按國(guó)家社會(huì)保險(xiǎn)法規(guī)辦理。(8)公假員工參加國(guó)家法律規(guī)定的義務(wù)或公益活動(dòng)、參加與本職工作有關(guān)的入學(xué)或資格考試經(jīng)公司批準(zhǔn)的,可按上班時(shí)間計(jì)發(fā)薪資。(9)有薪病假病假三天以上需憑縣、區(qū)級(jí)以上醫(yī)院出具的病情證明請(qǐng)假。其中十天以?xún)?nèi)病假按基本工資80%計(jì)發(fā)病假工資,累計(jì)十天以上者按基本工資50%計(jì)發(fā)病假工資,醫(yī)療期限的確定按國(guó)家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。(10)休假規(guī)定員工提前15日向公司申報(bào)擬休假的種類(lèi)和時(shí)間,協(xié)商安排休假具體事宜。因工作原因,未能休以上(3)-(7)項(xiàng)假期的,按休息日加班標(biāo)準(zhǔn)給予工資補(bǔ)貼。
2、保險(xiǎn):公司為正式員工辦理養(yǎng)老、工傷、生育、和醫(yī)療保險(xiǎn)等社會(huì)保險(xiǎn)。
3、賀儀與奠儀
(1)正式員工結(jié)婚,公司將致新婚賀儀人民幣300元。(2)正式員工直系親屬去世,公司將致奠儀人民幣300元。4、過(guò)節(jié)費(fèi)公司視經(jīng)營(yíng)情況在法定節(jié)日或公司紀(jì)念日發(fā)放賀金或賀禮。5、健康檢查:公司每?jī)赡瓿鲑Y為工作滿(mǎn)一年的員工進(jìn)行身體健康檢查。6、員工活動(dòng):公司不定期舉行各種員工活動(dòng)。
員工權(quán)益一、勞動(dòng)安全
1、公司為員工提供安全的工作環(huán)境及必要的勞動(dòng)保護(hù)。
2、在災(zāi)害條件下堅(jiān)守崗位的員工,當(dāng)人身安全面臨危險(xiǎn)時(shí),應(yīng)撤離至安全地帶。3、保管公司財(cái)產(chǎn)的員工,接到預(yù)警信號(hào)后,在確保生命安全的前提下,應(yīng)立即采取有效措施保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)安全.
二、權(quán)利保障:1、員工享有法律規(guī)定和公司制度賦予的咨詢(xún)權(quán)、建議權(quán)、申訴權(quán)與保留意見(jiàn)權(quán),公司對(duì)這些權(quán)利予以尊重和保障。
2、對(duì)下列情況,員工有權(quán)提出申(投)訴以得到公正待遇:(1)認(rèn)為個(gè)人利益受到不應(yīng)有的侵犯;(2)對(duì)處理決定不服;(3)對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)管理措施有不同意見(jiàn);(4)發(fā)現(xiàn)有違反公司各項(xiàng)規(guī)定的行為;
3、申(投)訴方式:(1)逐級(jí)申訴或向公司人事部門(mén)、集團(tuán)監(jiān)察委員會(huì)直至總裁提出申(投)訴;
(2)可書(shū)面或面談兩種方式申(投)訴;(3)《申(投)訴書(shū)》必須具名,否則可能難以得到解決。(4)受理申(投)訴者應(yīng)在五個(gè)工作日內(nèi)給予回饋。(5)對(duì)處理結(jié)果及反饋意見(jiàn)不滿(mǎn)意的可繼續(xù)向上一級(jí)申訴。
第16篇 物業(yè)管理公司規(guī)章制度
物業(yè)管理公司規(guī)章制度
,則嚴(yán)懲警告并罰款10元起。情節(jié)嚴(yán)重者開(kāi)除處理。
7、不按時(shí)上交工作報(bào)表、不按時(shí)填寫(xiě)工作記錄,查到一次罰款10元。
8、內(nèi)部培訓(xùn)時(shí)間無(wú)故不到者,罰款10元,并給予警告。
員工考勤和休假的規(guī)定
為了維持良好的生產(chǎn)秩序,提高勞動(dòng)生產(chǎn)率,保證生產(chǎn)工作的順利進(jìn)行,為了使員工保持良好的身體素質(zhì)和旺盛的精力,努力做好本職工作,并考慮員工與家屬團(tuán)聚的問(wèn)題,根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定,結(jié)合公司的實(shí)際情況,特制定本規(guī)定
(一) 考勤
1. 考勤內(nèi)容
① 上班時(shí)間已到而未到崗者,即為遲到;
② 未到下班時(shí)間而提前離崗者,即為早退;
③ 工作時(shí)間未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)離開(kāi)工作崗位者,為擅離職守;
④ 遲到、早退或擅離職守超過(guò)30分鐘,或未經(jīng)準(zhǔn)假而不到班者,均為曠工。
2. 考勤須知
① 對(duì)有遲到、早退、擅離職守現(xiàn)象的員工,應(yīng)進(jìn)行教育,數(shù)屢教不改的,給予適當(dāng)?shù)募o(jì)律處分,如有造成嚴(yán)重后果的,應(yīng)追究其責(zé)任。
② 對(duì)曠工者,應(yīng)責(zé)成其作出書(shū)面檢討,并按下表計(jì)扣工資,扣發(fā)當(dāng)月各項(xiàng)獎(jiǎng)金,曠工二天以上,每增加一天,加扣年終獎(jiǎng)10%。連續(xù)曠工10,或一年內(nèi)累計(jì)曠工超過(guò)15天或曠工雖未達(dá)到上述天數(shù),但次數(shù)較多,情節(jié)嚴(yán)重,均應(yīng)作除名處理。
表曠工天數(shù) 0.5 1天 1.5天 2天 一年累計(jì)10天 一年累計(jì)15天
扣工資 25% 50% 75% 100% 扣年終各項(xiàng)獎(jiǎng)金 除名
3. 請(qǐng)假辦法
① 公假
經(jīng)公司批準(zhǔn)脫產(chǎn)參加會(huì)議、學(xué)習(xí)、出差、從事社會(huì)活動(dòng)均屬公假;經(jīng)公司指定或批準(zhǔn)休養(yǎng)、參觀(guān)、訪(fǎng)問(wèn)的模范代表人物或代表,以及因公負(fù)傷人員在醫(yī)療期間,根據(jù)實(shí)際情況核給公假。
② 調(diào)遣假
員工異地調(diào)動(dòng),因要處理個(gè)人瑣事給一天公假。
如有非經(jīng)常性事務(wù),需員工本人辦理或參加的,如遷居、開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)等,各單位可考慮到工作安排及員工的需要,酌情處理,不計(jì)算假期。
4. 因工作需要積累工時(shí)工休,一般應(yīng)在當(dāng)月補(bǔ)休,如確因工作一時(shí)不能安排補(bǔ)休的,經(jīng)部門(mén)經(jīng)理同意可適當(dāng)推遲,可保留至當(dāng)年底,但必須在本年度休完。如確因工作不能補(bǔ)休的,應(yīng)按有關(guān)規(guī)定給予補(bǔ)發(fā)加班費(fèi)的形式予以補(bǔ)償。補(bǔ)償辦法:平日加班:工資÷26天1.5加班天數(shù);法定假日加班費(fèi):工資÷26天2加班天數(shù)計(jì)算。
(二) 休假
1. 員工休假必須服從組織安排,并按規(guī)定逐級(jí)審批,報(bào)人事部批準(zhǔn),主任一級(jí)由部門(mén)經(jīng)理安排休假,部門(mén)經(jīng)理由總經(jīng)理安排休假。
2. 員工申請(qǐng)休假須一個(gè)星期前填寫(xiě)《請(qǐng)假申請(qǐng)表》送交部門(mén)主管審批。未通過(guò)審批的,不得擅自休假,否則按曠工處理,因特殊原因本人不能親自辦理的,應(yīng)委托別人或電話(huà)告假,回來(lái)上班后再補(bǔ)請(qǐng)假條。
3. 婚假
員工申請(qǐng)結(jié)婚,需在本公司辦理結(jié)婚手續(xù),并以領(lǐng)取結(jié)婚證為準(zhǔn),有薪婚假三天,晚婚者有薪假6天,(晚婚條件:女滿(mǎn)25周歲,男滿(mǎn)28周歲)。如到外地(指配偶工作所在地在外地,不含旅行結(jié)婚)結(jié)婚的,根據(jù)在途往返時(shí)間核給路程假。
4. 喪假
員工的直系親屬(祖父母、父母、配偶、子女,以及領(lǐng)先本人供養(yǎng)的弟妹、養(yǎng)父母、岳父母、公婆)過(guò)世,給予有薪假3天,員工到外地辦理喪事,可根據(jù)實(shí)際路程所需時(shí)間給假。
5. 產(chǎn)假、計(jì)劃生育假
① 女員工產(chǎn)假按下列標(biāo)準(zhǔn)核給(發(fā)基本工資)
表二
假期內(nèi)容 假期天數(shù) 說(shuō)明
產(chǎn)假 90天 難產(chǎn)或雙胞胎加14天假
晚育假 15天 年滿(mǎn)25周歲生育為晚育
獨(dú)生子女假 35天 憑獨(dú)生子女證核給
② 臨時(shí)工產(chǎn)假56天,發(fā)60%的工資。
③ 產(chǎn)婦如遇實(shí)妹困難,可請(qǐng)哺乳假,工資按本人基本工資75%發(fā)給,其他補(bǔ)貼照給。
④ 接受節(jié)育手術(shù)者,經(jīng)醫(yī)生證明,分別給予以下假期:
▲ 放置宮內(nèi)節(jié)育器的,自手術(shù)之日起休息3天,手術(shù)后7天內(nèi)不安排重體力勞動(dòng);
▲ 經(jīng)計(jì)劃部門(mén)批準(zhǔn)取宮內(nèi)節(jié)育器的,休息2天;
▲ 懷孕不滿(mǎn)3個(gè)月人工流產(chǎn)的,休息7天,3個(gè)月以上的休息15天;
6. 病假
① 員工因病或非因工(公)負(fù)傷,經(jīng)公司指定的醫(yī)療單位出具的證明確定不能堅(jiān)持工作,可參考醫(yī)生建議,根據(jù)實(shí)際情況核給病假;
② 有薪病期3天。4天以上按以下規(guī)定執(zhí)行:
表三
連續(xù)工齡 不滿(mǎn)一年 不滿(mǎn)二年 滿(mǎn)二年不滿(mǎn)四年 滿(mǎn)四年以上
三個(gè)月內(nèi)病假工資 50% 60% 80% 100%
連續(xù)病假六個(gè)月以上 建議離職并補(bǔ)發(fā)一個(gè)月基本工資。
7. 事假
員工因個(gè)人事務(wù),必須親自處理的,根據(jù)工作安排以及本人的實(shí)際需要酌情核給,請(qǐng)事假員工按無(wú)超過(guò)兩天者按無(wú)薪處理。
8. 探親假
① 探親假是給予加入公司滿(mǎn)一年,在職期間沒(méi)有請(qǐng)過(guò)探親假、回家假等;
② 員工需要回家探望父母,假期為15天,(包括公休日、法定節(jié)、假日)不包括路程,路程根據(jù)實(shí)際需要核給;
③ 探親假給予基本工資。(以提供路程票為準(zhǔn),否則以事假論)
④ 在本公司休過(guò)年假者,不再適用此條。
9. 年假
① 凡加入公司工作滿(mǎn)一年者,均有休年假規(guī)定。
② 在本年度病、事假累計(jì)超過(guò)3個(gè)月或工傷假超過(guò)3個(gè)月者,當(dāng)年不再享受年假,曠工累計(jì)兩日者,當(dāng)年不再享受年假。
③ 受過(guò)各種公司處分、警告者,當(dāng)年不再享受年假。
10. 說(shuō)明
本規(guī)定從發(fā)布之日起執(zhí)行,以前有關(guān)規(guī)定與本規(guī)定相抵觸的,按本規(guī)定執(zhí)行,執(zhí)行過(guò)程中如有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)新的指示、規(guī)定再另行通知。
辦公管理制度
員工辦公制度
為加強(qiáng)管理、嚴(yán)明紀(jì)律、發(fā)揮效益、創(chuàng)一流服務(wù)質(zhì)量,特制定以下規(guī)定:
一. 出勤:一月內(nèi)遲到或早退兩次扣一天工資。
二. 請(qǐng)假:必須要請(qǐng)假條,寫(xiě)明事由,由部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),辦公室核實(shí)。一天以上由主任批準(zhǔn),三天以上要經(jīng)理批準(zhǔn),擅自離開(kāi)者,按自動(dòng)辭工處理,扣發(fā)15天工資。
(1) 請(qǐng)事假扣發(fā)當(dāng)天工資。
(2) 請(qǐng)病假,必須要有醫(yī)生證明,三天以?xún)?nèi)工資照發(fā),三天以上扣除請(qǐng)假期間工資。
(3) 曠工者除扣當(dāng)天工資外,年終獎(jiǎng)扣發(fā)一天工資。
(4) 請(qǐng)假一天以上請(qǐng)假者必須提前申請(qǐng)。
(5) 上班時(shí)間內(nèi),必須堅(jiān)守崗位,如檢查不在崗位范圍內(nèi),則按未上班處理,扣半天工資。
三. 堅(jiān)守工作崗位,必須按質(zhì)、按量達(dá)到管理處要求,完成各自職責(zé),不能勝任工作,住戶(hù)反映較大意見(jiàn)者,管理處有權(quán)做出調(diào)離原崗位或辭退處理。
四. 如損壞管理處及住戶(hù)財(cái)產(chǎn),視損壞程度照價(jià)賠償并扣發(fā)工資。
五. 管理處的工具、機(jī)器、設(shè)備未經(jīng)管理處或辦公室同意,不準(zhǔn)外借。
六. 上班時(shí)間不得看報(bào)、閑聊,不得用通迅設(shè)備聊天;業(yè)余時(shí)間應(yīng)努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)及相關(guān)知識(shí)。
七. 不得在工作時(shí)間在本住宅區(qū)從事本職工作以外的有償勞務(wù)。
八. 嚴(yán)禁向業(yè)主、住戶(hù)索取財(cái)物、吃、拿等不良行為。
九. 熱情、周到、主動(dòng)、高效服務(wù)住戶(hù),依靠法規(guī)嚴(yán)格妥善管理,絕不可粗暴、冷漠、置之不理。
文明辦公制度
一. 員工應(yīng)以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的作風(fēng)做好本職工作,辦公講求效率。
二. 員工應(yīng)自覺(jué)遵守管理處作息時(shí)間,嚴(yán)格執(zhí)行勞動(dòng)紀(jì)律,上班不遲到、不早退、不準(zhǔn)中間私自離崗,外出辦公說(shuō)明去向。有私事或生病不能上班須事先請(qǐng)假。
三. 講究禮貌,注重儀容。員工服裝莊重、大方、清潔。
四. 各辦公室、會(huì)議室嚴(yán)禁吸煙。
五. 保持辦公環(huán)境優(yōu)美清潔,不得隨意丟棄雜物。
六. 愛(ài)護(hù)公共財(cái)物,節(jié)約用水用電。
七. 重視防水、防盜和安全生產(chǎn)。
八. 辦公時(shí)間要保持肅靜,不準(zhǔn)串崗聊天;嘻鬧、高聲喧嘩和爭(zhēng)吵。
九. 嚴(yán)格要求自己,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
十. 以上規(guī)定,有違者將按管理處規(guī)定,予以經(jīng)濟(jì)處罰。
辦公室值班制度
為及時(shí)處理突發(fā)事件,維護(hù)小區(qū)正常的生產(chǎn)、生活秩序,制定本制度:
一. 值班人員:公司各部門(mén)經(jīng)理以下人員,均應(yīng)參加值班。
二. 值班地點(diǎn):公司客戶(hù)服務(wù)中心。
三. 值班時(shí)間:星期一至星期日18:00—20:30。
四. 值班人員應(yīng)填寫(xiě)值班登記表,注明值班人、值班起止時(shí)間、值班情況等。
五. 值班人員必須及時(shí)處理各類(lèi)突發(fā)事件。如遇重大事件,難以處理的,應(yīng)及時(shí)報(bào)告公司經(jīng)理,并請(qǐng)求有關(guān)部門(mén)協(xié)助處理。
六. 值班人員必須堅(jiān)守崗位,不得擅自離崗。若因此而造成損失的,追究當(dāng)事人的責(zé)任。
七. 值班人同因事、因病無(wú)法參加值班的,應(yīng)事先安排調(diào)班,并報(bào)辦公室。事先無(wú)法安排的,應(yīng)找機(jī)動(dòng)人員暫替,并在值班登記表上注明。
八. 國(guó)家法定節(jié)假日另做加強(qiáng)值班安排。
管理處接待來(lái)訪(fǎng)設(shè)訴工作制度
為加強(qiáng)管理處與業(yè)主、住戶(hù)的聯(lián)系,及時(shí)為業(yè)主、住戶(hù)排憂(yōu)解難,提高社會(huì)效益,特建立接待來(lái)訪(fǎng)投訴工作制度。
一. 接待來(lái)訪(fǎng)工作由客戶(hù)服務(wù)中心負(fù)責(zé),宣傳接待投訴的辦公地點(diǎn)、電話(huà),讓業(yè)主、住戶(hù)來(lái)訪(fǎng)投訴有門(mén)、信任管理處。
二. 任何管理人員在遇到業(yè)主、住戶(hù)來(lái)訪(fǎng)投訴時(shí),都應(yīng)給予熱情接待,主動(dòng)詢(xún)問(wèn),面帶微笑,不得刁難,不得推諉,不得對(duì)抗,不得激化業(yè)主、住戶(hù)情緒,并做到對(duì)熟人、陌生人一個(gè)樣、對(duì)大人小孩一個(gè)樣、忙時(shí)閑時(shí)一個(gè)樣。
三. 對(duì)住戶(hù)投訴、來(lái)訪(fǎng)中談到的問(wèn)題,客服人員應(yīng)及時(shí)進(jìn)行記錄,須于當(dāng)天進(jìn)行調(diào)查、核實(shí),并將結(jié)果和處理建議匯報(bào)辦公室主任,由主任決定處理辦法和責(zé)任部門(mén)。
四. 責(zé)任部門(mén)在處理來(lái)訪(fǎng)、投訴時(shí),要熱誠(chéng)、主動(dòng)、及時(shí),要堅(jiān)持原則,突出服務(wù)。不得推托、扯皮、推卸責(zé)任、為難業(yè)主、住戶(hù)、或乘機(jī)索取好處、利益等,在處理完畢后應(yīng)將結(jié)果回復(fù)業(yè)主、住戶(hù)和管理處主任,做到事事有著落、件件有回音。
五. 全體管理人員要認(rèn)真負(fù)責(zé)做好本職工作,為業(yè)主、住戶(hù)提供滿(mǎn)意管理、服務(wù),減少住戶(hù)的投訴、批評(píng),將業(yè)主、住戶(hù)的不滿(mǎn)消解在投訴之前。
用戶(hù)投訴處理制度
一. 用戶(hù)投訴的接收
1. 凡用戶(hù)對(duì)公司服務(wù)方面的投訴,不論采取何種方式,如信函、電話(huà)、傳真或來(lái)人面談,統(tǒng)一由管理處物管員集中登記、組織處理、向客戶(hù)反饋處理結(jié)果。
2. 管理處建立《客戶(hù)投訴登記表》,對(duì)每一份投訴或意見(jiàn)均予以記錄。記錄的內(nèi)容包括客戶(hù)名稱(chēng)、投訴文件(信件、傳真、電話(huà)及面談的正式記錄)的編號(hào)、投訴性質(zhì)或內(nèi)容摘要、處理結(jié)果等。
3. 管理處親自或指定人員根據(jù)客戶(hù)投訴或意見(jiàn),填寫(xiě)《客戶(hù)投訴處理通知單》。為了便于跟蹤、檢索,每一份《客戶(hù)投訴處理通知單》應(yīng)進(jìn)行編號(hào),并與《客戶(hù)投訴登記表》中的編號(hào)以及對(duì)客戶(hù)投訴或意見(jiàn)原件所作的編號(hào)保持一致。
二. 用戶(hù)意見(jiàn)的處理(必須滿(mǎn)足公司對(duì)用戶(hù)的承諾要求處理)
1. 管理處將《用戶(hù)投訴處理通知單》連同用戶(hù)投訴或意見(jiàn)原件責(zé)成相應(yīng)班組進(jìn)行處理。
(1) 由有關(guān)班組負(fù)責(zé)作出補(bǔ)救措施。
(2) 作出補(bǔ)救措施的同時(shí),還需采取糾正措施,近預(yù)定時(shí)間完成。
2. 對(duì)重大問(wèn)題的投訴,管理處不能處理的需統(tǒng)一協(xié)調(diào)的問(wèn)題,直接報(bào)經(jīng)理,由經(jīng)理作出處理決定。
3. 對(duì)需采取糾正措施的問(wèn)題要在《用戶(hù)投訴處理通知單》中記錄,以便跟蹤檢索。
4. 在完成補(bǔ)救措施后,應(yīng)將處理結(jié)果反饋給管理處,由管理處負(fù)責(zé)與用戶(hù)聯(lián)系,報(bào)告處理結(jié)果,直到用戶(hù)滿(mǎn)意為止。
業(yè)主投訴處理和分析制度
一. 凡業(yè)主對(duì)管理處管理、服務(wù)方面的投訴,不論采取何種方式如信函、電話(huà)或面談,均由客服務(wù)中心進(jìn)行接待、記錄,然后按照投訴內(nèi)容反饋給各相關(guān)責(zé)任部門(mén),各責(zé)任部門(mén)應(yīng)做好相應(yīng)記錄。
二. 各責(zé)任部門(mén)接到投訴后,在預(yù)定時(shí)間內(nèi)向業(yè)主答復(fù)采取何種補(bǔ)救措施,答復(fù)時(shí)間最長(zhǎng)不應(yīng)超過(guò)三天。
三. 各責(zé)任部門(mén)按照業(yè)業(yè)投訴的內(nèi)容,安排相應(yīng)人員解決問(wèn)題,并將結(jié)果反饋給部調(diào)度室。
四. 對(duì)重大問(wèn)題的投訴,各責(zé)任部門(mén)不能處理的或需統(tǒng)一協(xié)調(diào)的問(wèn)題,直接報(bào)辦公室主任,由主任作出處理決定。
五. 服務(wù)中心應(yīng)采用電話(huà)或其他形式跟蹤投訴解決后是否仍存在問(wèn)題,如有,仍需責(zé)成有關(guān)部門(mén)迅速處理。
六. 對(duì)業(yè)主的投訴,分半年和年終進(jìn)行分析總結(jié),對(duì)反復(fù)出現(xiàn)的問(wèn)題,應(yīng)組織有關(guān)部門(mén)進(jìn)行深入探討并找出解決辦法,防止重復(fù)發(fā)生。
業(yè)主意見(jiàn)調(diào)查和回訪(fǎng)制度
一. 客服中心每年至少進(jìn)行一次業(yè)主意見(jiàn)調(diào)查,業(yè)主意見(jiàn)調(diào)查應(yīng)列明業(yè)主對(duì)以下方面的滿(mǎn)意程度:
a) 供電管理;
b) 供水管理;
c) 消防治安管理;
d) 衛(wèi)生管理;
e) 綠化管理;
f) 公共設(shè)施管理;
g) 維修服務(wù);
h) 服務(wù)態(tài)度。
二. 服務(wù)中心對(duì)回收的意見(jiàn)表進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析工作,并將結(jié)果如調(diào)查表的回收份數(shù),總的滿(mǎn)意率以及分項(xiàng)滿(mǎn)意率,業(yè)主對(duì)物業(yè)管理的意見(jiàn)(共性的意見(jiàn))等書(shū)面報(bào)告辦公室主任。
三. 對(duì)各部門(mén)存在問(wèn)題,辦公室主任提出整改意見(jiàn),責(zé)成有關(guān)部門(mén)限期解決。
四. 對(duì)業(yè)主的誤解,服務(wù)中心應(yīng)進(jìn)行必要的耐心解釋。
五. 對(duì)業(yè)主意見(jiàn)調(diào)查結(jié)果及整改方案應(yīng)定期向業(yè)主委員會(huì)進(jìn)行通報(bào),接受監(jiān)督。
六. 物管員及相關(guān)職能部門(mén)應(yīng)定期對(duì)相關(guān)業(yè)主進(jìn)行回訪(fǎng)。
七. 回訪(fǎng)時(shí),虛心聽(tīng)取意見(jiàn),誠(chéng)懇接受批評(píng),采納合理化建議,做好回訪(fǎng)記錄。
八. 回訪(fǎng)中,對(duì)業(yè)主的詢(xún)問(wèn)、意見(jiàn),不能當(dāng)即答復(fù)的,應(yīng)告知預(yù)約時(shí)間答復(fù)。
九. 回訪(fǎng)后遇到的重大問(wèn)題,應(yīng)上例會(huì)討論,找出解決方案,做到件件有落實(shí),事事有回音。
管理處接待來(lái)訪(fǎng)投訴定期固訪(fǎng)制度
為加強(qiáng)管理處與住戶(hù)的聯(lián)系,及時(shí)為住戶(hù)排擾解難,把管理工作置于住戶(hù)監(jiān)督中,從而集思廣益,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn),不斷改進(jìn)管理,提高服務(wù)質(zhì)量,特建立接待來(lái)訪(fǎng)投訴工作制度。
一. 接待來(lái)訪(fǎng)投訴工作
1. 接待來(lái)訪(fǎng)望風(fēng)披靡工作由服務(wù)中心物管員負(fù)責(zé),管理處應(yīng)廣為宣傳接待投訴的辦公地點(diǎn)、電話(huà),讓住戶(hù)投訴有門(mén)。
2. 任何管理人員在遇到住戶(hù)來(lái)訪(fǎng)投訴時(shí),都應(yīng)給予熱情接待,主動(dòng)詢(xún)問(wèn),耐心、細(xì)致地做好解釋工作,當(dāng)住戶(hù)有不理解住宅區(qū)的管理規(guī)章制度時(shí),要曉之以理,動(dòng)之以情,讓住戶(hù)理解并支持管理處的工作。
3. 對(duì)住戶(hù)投訴、來(lái)訪(fǎng)中談到的問(wèn)題,接待人員應(yīng)及時(shí)進(jìn)行記錄,當(dāng)天進(jìn)行調(diào)查、核實(shí),然后將處理結(jié)果匯報(bào)管理處責(zé)任部門(mén)和主任;不能解決的,要將問(wèn)題和意見(jiàn)向有關(guān)部門(mén)和主任匯報(bào),由主任決定處理辦法。
4. 當(dāng)住戶(hù)主動(dòng)前來(lái)提合理化建議時(shí),要詳細(xì)、認(rèn)真地做好記錄,并及時(shí)向主任匯報(bào),由主任決定采取或制定整改計(jì)劃,并張榜公布整改措施和表彰“愛(ài)我小區(qū)”的住戶(hù)名單,同時(shí)給住戶(hù)優(yōu)先評(píng)選“文明戶(hù)”。
5. 責(zé)任部門(mén)在處理來(lái)訪(fǎng)、投訴時(shí),要熱誠(chéng)、主動(dòng)、及時(shí),要堅(jiān)持原則,突出服務(wù);不得推諉責(zé)任、為難住戶(hù)或乘機(jī)索取好處,在處理完畢后應(yīng)將結(jié)果回復(fù)住戶(hù)和管理處主任,做到事事有著落、件件有回音。
6. 全體管理人員要認(rèn)真負(fù)責(zé),做好本職工作,為住戶(hù)提供滿(mǎn)意的服務(wù),盡量減少住戶(hù)的投訴、批評(píng)。將住戶(hù)的不滿(mǎn)消解在投訴之前。
7. 當(dāng)同行物業(yè)管理單位要求參觀(guān)時(shí),管理處員工應(yīng)給予熱情接待,把住宅區(qū)情況做全面的介紹,通過(guò)互相學(xué)習(xí),共同提高小區(qū)管理水平。
二. 回訪(fǎng)工作
1. 回訪(fǎng)要求:
(1) 辦公室主任把對(duì)住戶(hù)的回訪(fǎng)列入職責(zé)范圍,并落實(shí)到每年的工作計(jì)劃和總結(jié)評(píng)比中。
(2) 回訪(fǎng)時(shí),虛心聽(tīng)取意見(jiàn),誠(chéng)懇接受批評(píng),采納合理化建議,作好回訪(fǎng)記錄。
(3) 回訪(fǎng)中,對(duì)住戶(hù)的詢(xún)問(wèn)、意見(jiàn),如不能當(dāng)即答復(fù),應(yīng)告知預(yù)約時(shí)間回復(fù)。
(4) 回訪(fǎng)后對(duì)反饋的意見(jiàn)、要求、建議、投訴,及時(shí)逐條整理綜合、研究、妥善解決,重大問(wèn)題向公司請(qǐng)示解決。回訪(fǎng)處理率達(dá)100%,有效投訴率力爭(zhēng)在1%以下。
2. 回訪(fǎng)時(shí)間及形式:
(1) 辦公室主任每年登門(mén)回訪(fǎng)1~2次。
(2) 物管員按區(qū)域范圍分工,每季回訪(fǎng)1次。
(3) 每季度召開(kāi)一次住戶(hù)座談會(huì),征求意見(jiàn)。
(4) 利用節(jié)日慶?;顒?dòng)、社區(qū)文化活動(dòng)、村民集會(huì)等形式廣泛聽(tīng)取住戶(hù)反饋。
(5) 有針對(duì)性地對(duì)住戶(hù)發(fā)放住戶(hù)調(diào)查問(wèn)卷,作專(zhuān)題調(diào)查,聽(tīng)取意見(jiàn)。
回訪(fǎng)工作制度
一. 維修回訪(fǎng)由經(jīng)理、主管、維修負(fù)責(zé)人擔(dān)任。其中:經(jīng)理回訪(fǎng)率不低于10%;主管回訪(fǎng)率不低于30%;維修負(fù)責(zé)人回訪(fǎng)率不低于60%。
二. 回訪(fǎng)時(shí)間安排在維修后一星期之內(nèi)。其中:安全設(shè)施維修兩天內(nèi)回訪(fǎng);漏水項(xiàng)目維修三天內(nèi)回訪(fǎng)。
三. 回訪(fǎng)內(nèi)容:
1. 實(shí)地查看維修項(xiàng)目。
2. 向在維修現(xiàn)場(chǎng)的業(yè)主(住戶(hù))或家人了解維修人員服務(wù)情況。
3. 征詢(xún)改進(jìn)意見(jiàn)。
4. 核對(duì)收費(fèi)情況。
5. 請(qǐng)被回訪(fǎng)人簽名。
四. 對(duì)回訪(fǎng)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,24小時(shí)內(nèi)書(shū)面通知維修人員進(jìn)行整改。
住宅區(qū)管理處回訪(fǎng)回訪(fǎng)制度
為加強(qiáng)物業(yè)管理處與廣大住戶(hù)(業(yè)主)的聯(lián)系,使管理處各項(xiàng)工作置身于住戶(hù)(業(yè)主)監(jiān)督之中,從而集思廣益,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn),不斷改進(jìn)管理工作,提高服務(wù)質(zhì)量,特制定對(duì)住戶(hù)回訪(fǎng)制度。
一. 回訪(fǎng)要求
1. 物業(yè)管理處正、副主任把對(duì)住戶(hù)(業(yè)主)的回訪(fǎng)列入職責(zé)范圍,并落實(shí)到每年的工作計(jì)劃和總結(jié)評(píng)比中。
2. 回訪(fǎng)時(shí),虛心聽(tīng)取意見(jiàn),誠(chéng)懇接受批評(píng),采納合理化建議,作好回訪(fǎng)記錄。
3. 回訪(fǎng)中,對(duì)住戶(hù)(業(yè)主)的詢(xún)問(wèn)、意見(jiàn),如不能當(dāng)即答復(fù),應(yīng)告知預(yù)約時(shí)間回復(fù)。
4. 回訪(fǎng)后對(duì)反饋的意見(jiàn)、要求、建議、投訴,及時(shí)逐條整理綜合、研究、妥善解決,重大問(wèn)題向公司請(qǐng)示解決。對(duì)住戶(hù)(業(yè)主)反映的問(wèn)題,做到件件有著落,事事有回音?;卦L(fǎng)處理率達(dá)100%,投訴率力爭(zhēng)控制在1%以下。
二. 回訪(fǎng)時(shí)間及形式
1. 牧業(yè)管理處辦公室主任每年登門(mén)回訪(fǎng)1~2次。
2. 物管員按區(qū)域范圍分工,每月回訪(fǎng)1次。
3. 每季度召開(kāi)一次樓長(zhǎng)會(huì),征求意見(jiàn)。
4. 利用節(jié)日慶?;顒?dòng)、社區(qū)文化活動(dòng)、公關(guān)活動(dòng)等形式廣泛聽(tīng)取住戶(hù)反映。
5. 有針對(duì)性地對(duì)住戶(hù)(業(yè)主)作專(zhuān)題調(diào)查,聽(tīng)取意見(jiàn)。
6. 物業(yè)管理處設(shè)投訴信箱,投訴電話(huà),由專(zhuān)人接收,交辦公室主任及時(shí)處理。
7. 隨時(shí)熱情接待來(lái)訪(fǎng),作好登記。
工程部的主要工作職責(zé)
1、 負(fù)責(zé)制訂小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施、建筑物、設(shè)備系統(tǒng)的管理規(guī)定;
2、 負(fù)責(zé)新接管物業(yè)項(xiàng)目的供電、空調(diào)、給排水、消防、電梯、弱電系統(tǒng)及建筑裝修項(xiàng)目的驗(yàn)收和資料核實(shí)工作;
3、 負(fù)責(zé)查驗(yàn)用戶(hù)裝修報(bào)批手續(xù)及審批裝修方案、監(jiān)督裝修方案的實(shí)施;
4、 負(fù)責(zé)編制設(shè)備、設(shè)施維修保養(yǎng)計(jì)劃,負(fù)責(zé)做好與本部門(mén)業(yè)務(wù)相關(guān)的合同評(píng)審;
5、 負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)的工程改造、設(shè)備更新、方案及預(yù)算的編制并送有關(guān)部門(mén)評(píng)審;
6、 負(fù)責(zé)對(duì)維修裝修項(xiàng)目、設(shè)備的保養(yǎng)進(jìn)行驗(yàn)收,負(fù)責(zé)對(duì)設(shè)備保養(yǎng)、維修、工程項(xiàng)目進(jìn)行技術(shù)審核;
7、 負(fù)責(zé)所有設(shè)備、設(shè)施系統(tǒng)(供電、空調(diào)、給排水、電梯、電話(huà)、衛(wèi)星及有線(xiàn)電視、消防、計(jì)量等)的管理、運(yùn)行、維修等;
8、 配合客服中心做好用戶(hù)入住時(shí)房屋設(shè)施、設(shè)備的交驗(yàn)、記錄工作;
9、 負(fù)責(zé)配合客服中心物管員派發(fā)的維修施工單;
10、 負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)緊急情況的處理工作。
工程部主管的崗位職責(zé)
1、 執(zhí)行管理處經(jīng)理批示,對(duì)管理處經(jīng)理直接負(fù)責(zé),確保所管轄系統(tǒng)設(shè)備的安全運(yùn)行是主管的首要任務(wù),主管對(duì)下屬人員和所屬系統(tǒng)設(shè)備負(fù)有全面的管理責(zé)任,要求每天作如下檢查:
⑴小區(qū)內(nèi)主要設(shè)備的運(yùn)行技術(shù)狀況,發(fā)現(xiàn)總是立即處理
⑵檢查下屬崗位紀(jì)委及精神狀態(tài),發(fā)現(xiàn)不良現(xiàn)象立即糾正
⑶現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)重要維修工程及增改工程施工,控制工程質(zhì)量與進(jìn)度
⑷實(shí)地考察下屬員工維修保養(yǎng)工作質(zhì)量與工作效率,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)采取糾正措施
⑸審閱運(yùn)行報(bào)表,掌握所屬系統(tǒng)當(dāng)天能耗狀況,發(fā)現(xiàn)異常,分析原因,及時(shí)杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象
2、 設(shè)備發(fā)生故障及時(shí)維修,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)組織檢修,把好技術(shù)關(guān),保證所管轄系統(tǒng)設(shè)備處于優(yōu)良的技術(shù)狀態(tài);當(dāng)重要設(shè)備發(fā)生故障或影響小區(qū)正常運(yùn)作時(shí),迅速到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)組織處理,并及時(shí)向管理處經(jīng)理報(bào)告;
3、 負(fù)責(zé)制定所管轄系統(tǒng)運(yùn)行方案,并不斷與運(yùn)行人員研究改進(jìn)措施,使系統(tǒng)設(shè)備在保證安全運(yùn)行的前提下,力圖節(jié)省能耗;
4、 負(fù)責(zé)制定所管轄系統(tǒng)設(shè)備月度和年度的維修保養(yǎng)計(jì)劃和備品、備件計(jì)劃,定期報(bào)送管理處經(jīng)理審定,并負(fù)責(zé)組織安排維修保養(yǎng)計(jì)劃的實(shí)施,制定工作標(biāo)準(zhǔn),督導(dǎo)下屬保證工作質(zhì)量,提高工作效率;
5、 切實(shí)執(zhí)行管理處經(jīng)理指令,認(rèn)真貫徹落實(shí)崗位責(zé)任制,督導(dǎo)下屬員工嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程及員工守則,堅(jiān)持周而復(fù)始的設(shè)備維修保養(yǎng)制度,做到“三干凈”(設(shè)備干凈、機(jī)房干凈、工作場(chǎng)地干凈)、四不漏(不漏電、不漏油、不漏氣、不漏水)、五良好(使用性能良好,、密封良好、潤(rùn)滑良好、堅(jiān)固良好、調(diào)整良好)。嚴(yán)格檢查督導(dǎo)下屬的工作。
6、 針對(duì)下屬員工的技術(shù)狀態(tài)和思想狀況,編制培訓(xùn)計(jì)劃,經(jīng)常對(duì)下屬員工進(jìn)行職業(yè)道德物業(yè)服務(wù)意識(shí)教育和專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)培訓(xùn);
7、 審核下屬員工考勤,做好技術(shù)檔案管理工作,督促下屬做好設(shè)備維修、故障處理、零部件更換記錄,每月由技術(shù)資料員整理歸檔;
8、 掌握科技發(fā)展動(dòng)態(tài),認(rèn)真推廣新技術(shù),改造不合理的設(shè)備,完善設(shè)施和施工遺留的缺陷,對(duì)所屬系統(tǒng)的重大改造工作參與設(shè)計(jì),提出與原系統(tǒng)匹配的可行方案,監(jiān)督外協(xié)施工,驗(yàn)收施工質(zhì)量。
9、 負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)業(yè)主/住戶(hù)的裝修管理,按有關(guān)規(guī)定審查和驗(yàn)收,確保建筑物結(jié)構(gòu)安全和裝修協(xié)調(diào)、統(tǒng)一、美觀(guān)及符合消防要求;
10、 及時(shí)完成上級(jí)交辦的其他工作。
工程部領(lǐng)班崗位職責(zé)
1、 規(guī)范執(zhí)行崗位責(zé)任制、操作規(guī)程、員工守則和各項(xiàng)規(guī)章制度,承上啟下,及時(shí)完成主管下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù);
2、 管理好、使用好本班負(fù)責(zé)范圍的設(shè)備,使設(shè)備處于良好的技術(shù)狀態(tài),設(shè)備保持優(yōu)質(zhì)高效、低耗、安全運(yùn)行,是領(lǐng)班的首要責(zé)任。對(duì)管轄設(shè)備要嚴(yán)格做到“三干凈”(設(shè)備干凈、機(jī)房干凈、工作場(chǎng)地干凈)、四不漏(不漏電、不漏油、不漏氣、不漏水)、五良好(使用性能良好,、密封良好、潤(rùn)滑良好、堅(jiān)固良好、調(diào)整良好);
3、 工程部領(lǐng)班是班組的骨干,應(yīng)具有良好的思想作風(fēng),工作以身作則,技術(shù)精益求精,協(xié)助主管做好班組管理工作,解決技術(shù)上的疑難問(wèn)題;
4、 做好日常工作安排,做到維修迅速及時(shí),保證質(zhì)量,不留問(wèn)題;設(shè)備發(fā)生故障時(shí),有效的組織力量搶修,保證小區(qū)內(nèi)的正常運(yùn)作;
5、 做好本班設(shè)備的年月檢修保養(yǎng)計(jì)劃和備品備件計(jì)劃,報(bào)主管審核。負(fù)責(zé)檢修保養(yǎng)計(jì)劃實(shí)施;
6、 做好本班設(shè)備的運(yùn)行、檢修記錄和技術(shù)檔案,每月定期報(bào)主管審閱;
7、 做好本班組人員的考勤制度和維修臺(tái)帳,每月報(bào)主管匯總;
8、 完成上級(jí)交辦的其他工作。
工程部維修工的崗位職責(zé)
1、 嚴(yán)格遵守公司員工守則和各項(xiàng)規(guī)章制度,服從領(lǐng)班安排,除完成日常維修任務(wù)外,有計(jì)劃地承擔(dān)其它工作任務(wù);
2、 努力學(xué)習(xí)技術(shù),熟練掌握現(xiàn)有電氣設(shè)備的原理及實(shí)際操作與維修;
3、 積極協(xié)調(diào)配電工的工作,出現(xiàn)事故時(shí)無(wú)條件地迅速返回機(jī)房,聽(tīng)從領(lǐng)班的指揮;
4、 招待執(zhí)行所管轄設(shè)備的檢修計(jì)劃,按時(shí)按質(zhì)按量地完成,并填好記錄表格;
5、 嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備管理制度,做好日夜班的交接班工作;
6、 交班時(shí)發(fā)生故障,上一班必須協(xié)同下一班排隊(duì)故障后才能下班,配電設(shè)備發(fā)生事故時(shí)不得離崗;
7、 請(qǐng)假、補(bǔ)休需在一天前報(bào)告領(lǐng)班,并由領(lǐng)班安排合適的替班人;
8、 搞好班內(nèi)外清潔衛(wèi)生工作;
9、 完成上級(jí)交辦的其它工作。
工程部的主要工作職責(zé)
1、 負(fù)責(zé)制訂小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施、建筑物、設(shè)備系統(tǒng)的管理規(guī)定;
2、 負(fù)責(zé)新接管物業(yè)項(xiàng)目的供電、空調(diào)、給排水、消防、電梯、弱電系統(tǒng)及建筑裝修項(xiàng)目的驗(yàn)收和資料核實(shí)工作;
3、 負(fù)責(zé)查驗(yàn)用戶(hù)裝修報(bào)批手續(xù)及審批裝修方案、監(jiān)督裝修方案的實(shí)施;
4、 負(fù)責(zé)編制設(shè)備、設(shè)施維修保養(yǎng)計(jì)劃,負(fù)責(zé)做好與本部門(mén)業(yè)務(wù)相關(guān)的合同評(píng)審;
5、 負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)的工程改造、設(shè)備更新、方案及預(yù)算的編制并送有關(guān)部門(mén)評(píng)審;
6、 負(fù)責(zé)對(duì)維修裝修項(xiàng)目、設(shè)備的保養(yǎng)進(jìn)行驗(yàn)收,負(fù)責(zé)對(duì)設(shè)備保養(yǎng)、維修、工程項(xiàng)目進(jìn)行技術(shù)審核;
7、 負(fù)責(zé)所有設(shè)備、設(shè)施系統(tǒng)(供電、空調(diào)、給排水、電梯、電話(huà)、衛(wèi)星及有線(xiàn)電視、消防、計(jì)量等)的管理、運(yùn)行、維修等;
8、 配合客服中心做好用戶(hù)入住時(shí)房屋設(shè)施、設(shè)備的交驗(yàn)、記錄工作;
9、 負(fù)責(zé)配合客服中心物管員派發(fā)的維修施工單;
10、 負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)緊急情況的處理工作。
工程部主管的崗位職責(zé)
1、 執(zhí)行管理處經(jīng)理批示,對(duì)管理處經(jīng)理直接負(fù)責(zé),確保所管轄系統(tǒng)設(shè)備的安全運(yùn)行是主管的首要任務(wù),主管對(duì)下屬人員和所屬系統(tǒng)設(shè)備負(fù)有全面的管理責(zé)任,要求每天作如下檢查:
⑴小區(qū)內(nèi)主要設(shè)備的運(yùn)行技術(shù)狀況,發(fā)現(xiàn)總是立即處理
⑵檢查下屬崗位紀(jì)委及精神狀態(tài),發(fā)現(xiàn)不良現(xiàn)象立即糾正
⑶現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)重要維修工程及增改工程施工,控制工程質(zhì)量與進(jìn)度
⑷實(shí)地考察下屬員工維修保養(yǎng)工作質(zhì)量與工作效率,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)采取糾正措施
⑸審閱運(yùn)行報(bào)表,掌握所屬系統(tǒng)當(dāng)天能耗狀況,發(fā)現(xiàn)異常,分析原因,及時(shí)杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象
2、 設(shè)備發(fā)生故障及時(shí)維修,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)組織檢修,把好技術(shù)關(guān),保證所管轄系統(tǒng)設(shè)備處于優(yōu)良的技術(shù)狀態(tài);當(dāng)重要設(shè)備發(fā)生故障或影響小區(qū)正常運(yùn)作時(shí),迅速到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)組織處理,并及時(shí)向管理處經(jīng)理報(bào)告;
3、 負(fù)責(zé)制定所管轄系統(tǒng)運(yùn)行方案,并不斷與運(yùn)行人員研究改進(jìn)措施,使系統(tǒng)設(shè)備在保證安全運(yùn)行的前提下,力圖節(jié)省能耗;
4、 負(fù)責(zé)制定所管轄系統(tǒng)設(shè)備月度和年度的維修保養(yǎng)計(jì)劃和備品、備件計(jì)劃,定期報(bào)送管理處經(jīng)理審定,并負(fù)責(zé)組織安排維修保養(yǎng)計(jì)劃的實(shí)施,制定工作標(biāo)準(zhǔn),督導(dǎo)下屬保證工作質(zhì)量,提高工作效率;
5、 切實(shí)執(zhí)行管理處經(jīng)理指令,認(rèn)真貫徹落實(shí)崗位責(zé)任制,督導(dǎo)下屬員工嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程及員工守則,堅(jiān)持周而復(fù)始的設(shè)備維修保養(yǎng)制度,做到“三干凈”(設(shè)備干凈、機(jī)房干凈、工作場(chǎng)地干凈)、四不漏(不漏電、不漏油、不漏氣、不漏水)、五良好(使用性能良好,、密封良好、潤(rùn)滑良好、堅(jiān)固良好、調(diào)整良好)。嚴(yán)格檢查督導(dǎo)下屬的工作。
6、 針對(duì)下屬員工的技術(shù)狀態(tài)和思想狀況,編制培訓(xùn)計(jì)劃,經(jīng)常對(duì)下屬員工進(jìn)行職業(yè)道德物業(yè)服務(wù)意識(shí)教育和專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)培訓(xùn);
7、 審核下屬員工考勤,做好技術(shù)檔案管理工作,督促下屬做好設(shè)備維修、故障處理、零部件更換記錄,每月由技術(shù)資料員整理歸檔;
8、 掌握科技發(fā)展動(dòng)態(tài),認(rèn)真推廣新技術(shù),改造不合理的設(shè)備,完善設(shè)施和施工遺留的缺陷,對(duì)所屬系統(tǒng)的重大改造工作參與設(shè)計(jì),提出與原系統(tǒng)匹配的可行方案,監(jiān)督外協(xié)施工,驗(yàn)收施工質(zhì)量。
9、 負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)業(yè)主/住戶(hù)的裝修管理,按有關(guān)規(guī)定審查和驗(yàn)收,確保建筑物結(jié)構(gòu)安全和裝修協(xié)調(diào)、統(tǒng)一、美觀(guān)及符合消防要求;
10、 及時(shí)完成上級(jí)交辦的其他工作。
工程部領(lǐng)班崗位職責(zé)
1、 規(guī)范執(zhí)行崗位責(zé)任制、操作規(guī)程、員工守則和各項(xiàng)規(guī)章制度,承上啟下,及時(shí)完成主管下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù);
2、 管理好、使用好本班負(fù)責(zé)范圍的設(shè)備,使設(shè)備處于良好的技術(shù)狀態(tài),設(shè)備保持優(yōu)質(zhì)高效、低耗、安全運(yùn)行,是領(lǐng)班的首要責(zé)任。對(duì)管轄設(shè)備要嚴(yán)格做到“三干凈”(設(shè)備干凈、機(jī)房干凈、工作場(chǎng)地干凈)、四不漏(不漏電、不漏油、不漏氣、不漏水)、五良好(使用性能良好,、密封良好、潤(rùn)滑良好、堅(jiān)固良好、調(diào)整良好);
3、 工程部領(lǐng)班是班組的骨干,應(yīng)具有良好的思想作風(fēng),工作以身作則,技術(shù)精益求精,協(xié)助主管做好班組管理工作,解決技術(shù)上的疑難問(wèn)題;
4、 做好日常工作安排,做到維修迅速及時(shí),保證質(zhì)量,不留問(wèn)題;設(shè)備發(fā)生故障時(shí),有效的組織力量搶修,保證小區(qū)內(nèi)的正常運(yùn)作;
5、 做好本班設(shè)備的年月檢修保養(yǎng)計(jì)劃和備品備件計(jì)劃,報(bào)主管審核。負(fù)責(zé)檢修保養(yǎng)計(jì)劃實(shí)施;
6、 做好本班設(shè)備的運(yùn)行、檢修記錄和技術(shù)檔案,每月定期報(bào)主管審閱;
7、 做好本班組人員的考勤制度和維修臺(tái)帳,每月報(bào)主管匯總;
8、 完成上級(jí)交辦的其他工作。
工程部維修工的崗位職責(zé)
1、 嚴(yán)格遵守公司員工守則和各項(xiàng)規(guī)章制度,服從領(lǐng)班安排,除完成日常維修任務(wù)外,有計(jì)劃地承擔(dān)其它工作任務(wù);
2、 努力學(xué)習(xí)技術(shù),熟練掌握現(xiàn)有電氣設(shè)備的原理及實(shí)際操作與維修;
3、 積極協(xié)調(diào)配電工的工作,出現(xiàn)事故時(shí)無(wú)條件地迅速返回機(jī)房,聽(tīng)從領(lǐng)班的指揮;
4、 招待執(zhí)行所管轄設(shè)備的檢修計(jì)劃,按時(shí)按質(zhì)按量地完成,并填好記錄表格;
5、 嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備管理制度,做好日夜班的交接班工作;
6、 交班時(shí)發(fā)生故障,上一班必須協(xié)同下一班排隊(duì)故障后才能下班,配電設(shè)備發(fā)生事故時(shí)不得離崗;
7、 請(qǐng)假、補(bǔ)休需在一天前報(bào)告領(lǐng)班,并由領(lǐng)班安排合適的替班人;
8、 搞好班內(nèi)外清潔衛(wèi)生工作;
9、 完成上級(jí)交辦的其它工作。
工程部的主要工作職責(zé)
1、 負(fù)責(zé)制訂小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施、建筑物、設(shè)備系統(tǒng)的管理規(guī)定;
2、 負(fù)責(zé)新接管物業(yè)項(xiàng)目的供電、空調(diào)、給排水、消防、電梯、弱電系統(tǒng)及建筑裝修項(xiàng)目的驗(yàn)收和資料核實(shí)工作;
3、 負(fù)責(zé)查驗(yàn)用戶(hù)裝修報(bào)批手續(xù)及審批裝修方案、監(jiān)督裝修方案的實(shí)施;
4、 負(fù)責(zé)編制設(shè)備、設(shè)施維修保養(yǎng)計(jì)劃,負(fù)責(zé)做好與本部門(mén)業(yè)務(wù)相關(guān)的合同評(píng)審;
5、 負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)的工程改造、設(shè)備更新、方案及預(yù)算的編制并送有關(guān)部門(mén)評(píng)審;
6、 負(fù)責(zé)對(duì)維修裝修項(xiàng)目、設(shè)備的保養(yǎng)進(jìn)行驗(yàn)收,負(fù)責(zé)對(duì)設(shè)備保養(yǎng)、維修、工程項(xiàng)目進(jìn)行技術(shù)審核;
7、 負(fù)責(zé)所有設(shè)備、設(shè)施系統(tǒng)(供電、空調(diào)、給排水、電梯、電話(huà)、衛(wèi)星及有線(xiàn)電視、消防、計(jì)量等)的管理、運(yùn)行、維修等;
8、 配合客服中心做好用戶(hù)入住時(shí)房屋設(shè)施、設(shè)備的交驗(yàn)、記錄工作;
9、 負(fù)責(zé)配合客服中心物管員派發(fā)的維修施工單;
10、 負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)緊急情況的處理工作。
工程部主管的崗位職責(zé)
1、 執(zhí)行管理處經(jīng)理批示,對(duì)管理處經(jīng)理直接負(fù)責(zé),確保所管轄系統(tǒng)設(shè)備的安全運(yùn)行是主管的首要任務(wù),主管對(duì)下屬人員和所屬系統(tǒng)設(shè)備負(fù)有全面的管理責(zé)任,要求每天作如下檢查:
⑴小區(qū)內(nèi)主要設(shè)備的運(yùn)行技術(shù)狀況,發(fā)現(xiàn)總是立即處理
⑵檢查下屬崗位紀(jì)委及精神狀態(tài),發(fā)現(xiàn)不良現(xiàn)象立即糾正
⑶現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)重要維修工程及增改工程施工,控制工程質(zhì)量與進(jìn)度
⑷實(shí)地考察下屬員工維修保養(yǎng)工作質(zhì)量與工作效率,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)采取糾正措施
⑸審閱運(yùn)行報(bào)表,掌握所屬系統(tǒng)當(dāng)天能耗狀況,發(fā)現(xiàn)異常,分析原因,及時(shí)杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象
2、 設(shè)備發(fā)生故障及時(shí)維修,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)組織檢修,把好技術(shù)關(guān),保證所管轄系統(tǒng)設(shè)備處于優(yōu)良的技術(shù)狀態(tài);當(dāng)重要設(shè)備發(fā)生故障或影響小區(qū)正常運(yùn)作時(shí),迅速到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)組織處理,并及時(shí)向管理處經(jīng)理報(bào)告;
3、 負(fù)責(zé)制定所管轄系統(tǒng)運(yùn)行方案,并不斷與運(yùn)行人員研究改進(jìn)措施,使系統(tǒng)設(shè)備在保證安全運(yùn)行的前提下,力圖節(jié)省能耗;
4、 負(fù)責(zé)制定所管轄系統(tǒng)設(shè)備月度和年度的維修保養(yǎng)計(jì)劃和備品、備件計(jì)劃,定期報(bào)送管理處經(jīng)理審定,并負(fù)責(zé)組織安排維修保養(yǎng)計(jì)劃的實(shí)施,制定工作標(biāo)準(zhǔn),督導(dǎo)下屬保證工作質(zhì)量,提高工作效率;
5、 切實(shí)執(zhí)行管理處經(jīng)理指令,認(rèn)真貫徹落實(shí)崗位責(zé)任制,督導(dǎo)下屬員工嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程及員工守則,堅(jiān)持周而復(fù)始的設(shè)備維修保養(yǎng)制度,做到“三干凈”(設(shè)備干凈、機(jī)房干凈、工作場(chǎng)地干凈)、四不漏(不漏電、不漏油、不漏氣、不漏水)、五良好(使用性能良好,、密封良好、潤(rùn)滑良好、堅(jiān)固良好、調(diào)整良好)。嚴(yán)格檢查督導(dǎo)下屬的工作。
6、 針對(duì)下屬員工的技術(shù)狀態(tài)和思想狀況,編制培訓(xùn)計(jì)劃,經(jīng)常對(duì)下屬員工進(jìn)行職業(yè)道德物業(yè)服務(wù)意識(shí)教育和專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)培訓(xùn);
7、 審核下屬員工考勤,做好技術(shù)檔案管理工作,督促下屬做好設(shè)備維修、故障處理、零部件更換記錄,每月由技術(shù)資料員整理歸檔;
8、 掌握科技發(fā)展動(dòng)態(tài),認(rèn)真推廣新技術(shù),改造不合理的設(shè)備,完善設(shè)施和施工遺留的缺陷,對(duì)所屬系統(tǒng)的重大改造工作參與設(shè)計(jì),提出與原系統(tǒng)匹配的可行方案,監(jiān)督外協(xié)施工,驗(yàn)收施工質(zhì)量。
9、 負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)業(yè)主/住戶(hù)的裝修管理,按有關(guān)規(guī)定審查和驗(yàn)收,確保建筑物結(jié)構(gòu)安全和裝修協(xié)調(diào)、統(tǒng)一、美觀(guān)及符合消防要求;
10、 及時(shí)完成上級(jí)交辦的其他工作。
工程部領(lǐng)班崗位職責(zé)
1、 規(guī)范執(zhí)行崗位責(zé)任制、操作規(guī)程、員工守則和各項(xiàng)規(guī)章制度,承上啟下,及時(shí)完成主管下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù);
2、 管理好、使用好本班負(fù)責(zé)范圍的設(shè)備,使設(shè)備處于良好的技術(shù)狀態(tài),設(shè)備保持優(yōu)質(zhì)高效、低耗、安全運(yùn)行,是領(lǐng)班的首要責(zé)任。對(duì)管轄設(shè)備要嚴(yán)格做到“三干凈”(設(shè)備干凈、機(jī)房干凈、工作場(chǎng)地干凈)、四不漏(不漏電、不漏油、不漏氣、不漏水)、五良好(使用性能良好,、密封良好、潤(rùn)滑良好、堅(jiān)固良好、調(diào)整良好);
3、 工程部領(lǐng)班是班組的骨干,應(yīng)具有良好的思想作風(fēng),工作以身作則,技術(shù)精益求精,協(xié)助主管做好班組管理工作,解決技術(shù)上的疑難問(wèn)題;
4、 做好日常工作安排,做到維修迅速及時(shí),保證質(zhì)量,不留問(wèn)題;設(shè)備發(fā)生故障時(shí),有效的組織力量搶修,保證小區(qū)內(nèi)的正常運(yùn)作;
5、 做好本班設(shè)備的年月檢修保養(yǎng)計(jì)劃和備品備件計(jì)劃,報(bào)主管審核。負(fù)責(zé)檢修保養(yǎng)計(jì)劃實(shí)施;
6、 做好本班設(shè)備的運(yùn)行、檢修記錄和技術(shù)檔案,每月定期報(bào)主管審閱;
7、 做好本班組人員的考勤制度和維修臺(tái)帳,每月報(bào)主管匯總;
8、 完成上級(jí)交辦的其他工作。
工程部維修工的崗位職責(zé)
1、 嚴(yán)格遵守公司員工守則和各項(xiàng)規(guī)章制度,服從領(lǐng)班安排,除完成日常維修任務(wù)外,有計(jì)劃地承擔(dān)其它工作任務(wù);
2、 努力學(xué)習(xí)技術(shù),熟練掌握現(xiàn)有電氣設(shè)備的原理及實(shí)際操作與維修;
3、 積極協(xié)調(diào)配電工的工作,出現(xiàn)事故時(shí)無(wú)條件地迅速返回機(jī)房,聽(tīng)從領(lǐng)班的指揮;
4、 招待執(zhí)行所管轄設(shè)備的檢修計(jì)劃,按時(shí)按質(zhì)按量地完成,并填好記錄表格;
5、 嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備管理制度,做好日夜班的交接班工作;
6、 交班時(shí)發(fā)生故障,上一班必須協(xié)同下一班排隊(duì)故障后才能下班,配電設(shè)備發(fā)生事故時(shí)不得離崗;
7、 請(qǐng)假、補(bǔ)休需在一天前報(bào)告領(lǐng)班,并由領(lǐng)班安排合適的替班人;
8、 搞好班內(nèi)外清潔衛(wèi)生工作;
9、 完成上級(jí)交辦的其它工作。
第17篇 有限公司規(guī)章制度-
某某礦務(wù)集團(tuán)有限公司礦井風(fēng)量計(jì)算細(xì)則(試行)
一、礦井供風(fēng)原則
1、礦井供風(fēng)總的原則是,既要能確保礦井安全生產(chǎn)的需要,又要符合經(jīng)濟(jì)要求。
2、礦井所需風(fēng)量的確定,必須符合安監(jiān)總煤礦〔~〕42 號(hào)“ 關(guān)于印發(fā)《煤礦通風(fēng)能力核定辦法(試行)》的通知”及《煤礦安全規(guī)程》中有關(guān)條文的規(guī)定,即:
(1)氧氣含量的規(guī)定;
(2)沼氣、二氧化碳、氫氣等有害氣體安全濃度的規(guī)定;
(3)井巷風(fēng)流速度的規(guī)定;
(4)空氣中懸浮粉塵允許濃度的規(guī)定;
(5)空氣溫度的規(guī)定;
(6)每人每分鐘供風(fēng)量不少于4m3 的規(guī)定。
二、礦井需要總進(jìn)風(fēng)量計(jì)算
礦井需要總進(jìn)風(fēng)量按各采煤工作面、掘進(jìn)工作面、硐室、備用工作面及其它巷道等用風(fēng)地點(diǎn)實(shí)際需要風(fēng)量分別進(jìn)行計(jì)算。
q 礦=(∑q 采+∑q 掘全+∑q 硐+∑q 備+∑q 其它)×k 礦通(m3/min) (1-1)式中:q 礦——礦井需要總進(jìn)風(fēng)量,m3/min;
∑q 采——礦井獨(dú)立通風(fēng)采煤工作面需要風(fēng)量之和,m3/min;
∑q 掘全——礦井獨(dú)立通風(fēng)掘進(jìn)工作面局部通風(fēng)機(jī)安裝處全風(fēng)壓需要風(fēng)量之和,m3/min;
∑q 硐——礦井獨(dú)立通風(fēng)硐室需要風(fēng)量之和,m3/min;
∑q 備——礦井獨(dú)立通風(fēng)備用工作面需要風(fēng)量之和,m3/min;
∑q 其它——礦井除了采、掘、硐室和備用工作面以外的其它用風(fēng)巷道需要風(fēng)量之和,m3/min;
k 礦通——礦井通風(fēng)系數(shù),包括礦井內(nèi)部漏風(fēng)和配風(fēng)不均衡等因素,一般可取k 礦通=1.15~1.2,低瓦斯礦井(有高瓦斯地區(qū)的礦井除外)獨(dú)立供風(fēng)采掘工作面數(shù)量少于12 個(gè)且最大通風(fēng)流程小于10000m 時(shí),取k 礦通=1.15,否則,取k 礦通=1.2。
1、采煤工作面需要風(fēng)量計(jì)算
每個(gè)采煤工作面需要風(fēng)量,應(yīng)按瓦斯、二氧化碳絕對(duì)涌出量和爆破后有害氣體產(chǎn)生量以及工作面氣溫、風(fēng)速和人數(shù)等規(guī)定分別進(jìn)行計(jì)算,然后取q 采1~q 采5的最大值作為該采煤工作面需要風(fēng)量。
(1)采煤工作面按氣象條件確定需要風(fēng)量,其計(jì)算公式為:
q 采1=q 基本×k 采高×k 采面長(zhǎng)×k 溫(m3/min) (2-1)
式中: q 采1——采煤工作面需要風(fēng)量,m3/min;
q 基本——不同采煤方式工作面所需的基本風(fēng)量,m3/min。
k 采高——采煤工作面采高調(diào)整系數(shù)(見(jiàn)表1);
k 采面長(zhǎng)——采煤工作面傾斜長(zhǎng)度調(diào)整系數(shù)(見(jiàn)表2);
k 溫——采煤工作面溫度與對(duì)應(yīng)風(fēng)速調(diào)整系數(shù)(見(jiàn)表3)。
q 基本=60×v 采1×s 采ma_×70% (m3/min) (2-2)
式中:v 采1——采煤工作面適宜風(fēng)速,取v 采1≥1m/s;
s 采ma_——采煤工作面最大控頂距時(shí)凈斷面積,m2。
s 采ma_=采煤工作面最大控頂距×工作面實(shí)際采高-輸送機(jī)、支架(支柱)、梁子等所占的面積(m2) (2-3)
表1 k 采高——采煤工作面采高調(diào)整系數(shù)采高(m) <2.0 2.0~2.5 ≥2.5 及放頂煤工作面系數(shù)(k 采高) 1.0 1.1 1.5表2 k 采面長(zhǎng)——采煤工作面傾斜長(zhǎng)度調(diào)整系數(shù)采煤工作面傾斜長(zhǎng)度(m) <150 150~200 >200
調(diào)整系數(shù)(k 長(zhǎng)) 1.0 1.0~1.3 1.3~1.5表3 k 溫——采煤工作面溫度與對(duì)應(yīng)風(fēng)速調(diào)整系數(shù)采煤工作面空氣溫度(℃) 采煤工作面風(fēng)速(m/s) 配風(fēng)調(diào)整系數(shù)k 溫
<18 0.3~0.8 0.90
18~20 0.8~1.0 1.00
20~23 1.0~1.5 1.00~1.10
23~26 1.5~1.8 1.10~1.25
26~28 1.8~2.5 1.25~1.4
28~30 2.5~3.0 1.4~1.6
食品有限公司規(guī)章制度有限公司規(guī)章制度(2) | 返回目錄
1.遵守國(guó)家政策,法令和公司一切規(guī)章制度,愛(ài)護(hù)公共財(cái)物認(rèn)真執(zhí)行崗位責(zé)任制;
2.應(yīng)按公司規(guī)定的工作時(shí)間上下班,不得遲到、早退、不得擅離崗位、不得無(wú)故曠工,工作時(shí)間內(nèi)不許閑談作樂(lè)、不許傳崗位和離崗,不許做與生產(chǎn)無(wú)關(guān)的事情;
3.服從生產(chǎn)工作安排、調(diào)動(dòng)、努力鉆研生產(chǎn)技術(shù),提高自身素質(zhì)水平,做好本職工作;
4.請(qǐng)病假、事假要有正當(dāng)理由,并寫(xiě)請(qǐng)假條辦理批審手續(xù),兩天一下由生產(chǎn)主管批準(zhǔn),三天以上由公司經(jīng)理審批,來(lái)不及自辦手續(xù)的藥托人代辦或打電話(huà)請(qǐng)假,并于上班后補(bǔ)充手續(xù),批準(zhǔn)后方能生效,否則違者做曠工處理,曠工一天除當(dāng)天工資沒(méi)有另罰款20元;
5.工作時(shí)間內(nèi),因事或因?yàn)榭床∫x開(kāi)工作崗位,要向生產(chǎn)主管請(qǐng)假經(jīng)同意后方能離開(kāi),否則做早退處理,早退一次扣10元;
6.不得帶任何食品雜物進(jìn)車(chē)間,不得在車(chē)間吃食物,不準(zhǔn)在車(chē)間亂丟雜物以及隨地吐痰,違反本條例之一者罰款10元,嚴(yán)重者開(kāi)除;
7.進(jìn)入規(guī)定要穿工作服的工作間一定要穿工作服,必須穿戴整齊潔凈,違者一次扣款10元,嚴(yán)禁攜帶手表、首飾等個(gè)人物品進(jìn)入生產(chǎn)區(qū),所有工作人員不得留長(zhǎng)指甲或涂指甲油;[你正在閱讀的文章來(lái)自:文庫(kù)網(wǎng)
8.愛(ài)護(hù)公司財(cái)產(chǎn),不得私帶廠(chǎng)內(nèi)任何物品出廠(chǎng),違者則被視為偷竊,輕者按物品價(jià)值的十倍進(jìn)行罰款或開(kāi)除,重則報(bào)告當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān);
9.運(yùn)送產(chǎn)品要小心輕放,不得亂丟重摔,造成損壞的由違紀(jì)者負(fù)全部責(zé)任(包括搬運(yùn)工);
10.不管上下班時(shí)間,不準(zhǔn)在廠(chǎng)區(qū)吸煙、喝酒,違者一次罰款50元;
11.工作服的管理
①工作服包括淡色工作衣、褲、發(fā)帽、鞋靴等,某些工序(種)還應(yīng)配備口罩、圍裙、套袖等衛(wèi)生防護(hù)用品。
②工作服應(yīng)有保活制度。凡直接接觸食品的工作人員必須每日更換。其他人員也應(yīng)定期更換,保持清潔。
12.健康管理
①食品廠(chǎng)全體工作人員,每年至少進(jìn)行一次體格檢查,沒(méi)有取得衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)頒發(fā)的體檢合格證者,一律不得從事食品生產(chǎn)工作。
②對(duì)直接接觸入口食品的人員還須進(jìn)行糞便培養(yǎng)和病毒性肝炎帶毒試驗(yàn)。
③凡體檢確認(rèn)患有:a肝炎(病毒性肝炎和帶毒者),b活動(dòng)性肺結(jié)核,c腸傷寒和腸傷寒帶菌者,d細(xì)菌性痢疾和痢疾帶菌者,e化膿性或滲出性脫屑性皮膚病,f其他有礙食品衛(wèi)生的疾病或疾患的人員均不得從事食品生產(chǎn)工作。
第18篇 危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸公司安全規(guī)章制度
車(chē)輛運(yùn)輸安全制度
1、隨車(chē)輛運(yùn)輸液化氣的司機(jī)、押運(yùn)員,嚴(yán)禁在車(chē)上點(diǎn)火抽煙,嚴(yán)禁攜帶火種上車(chē)。
2、未經(jīng)負(fù)責(zé)人允許,不得搭乘其他人員。
3、車(chē)輛上應(yīng)配備2個(gè)4公斤以上的干粉滅火器。
4、車(chē)輛不準(zhǔn)停放在人群較多的地方(學(xué)校、市場(chǎng)等)。
5、載有液化氣的車(chē)輛不得被太陽(yáng)暴曬。
6、車(chē)輛不得靠近有熱源、火源的地方行駛及停放。
7、嚴(yán)禁超量罐裝、超速行駛。
8、發(fā)現(xiàn)車(chē)輛上液化氣有泄漏,要迅速作出處理。
9、車(chē)輛發(fā)生著火,要迅速撲救。
司機(jī)、押運(yùn)員崗位責(zé)任制度
1、機(jī)、押運(yùn)員必須持有操作合格證。
2、在出車(chē)前必須對(duì)槽車(chē)的罐體各管道、閥門(mén)、儀表等進(jìn)行認(rèn)真檢查。
3、出車(chē)前對(duì)安全防火、滅火裝置及附件進(jìn)行檢查,如有損壞、失靈、不符合規(guī)定時(shí),不能進(jìn)行充裝。
4、保證運(yùn)輸途中的押運(yùn)安全,中途停車(chē)必須堅(jiān)守崗位,不能離開(kāi)車(chē)輛,做好看守工作。
5、熟練使用車(chē)上的緊急切斷裝置,排除常見(jiàn)故障。
6、槽車(chē)駛?cè)霘庹鹃T(mén)口登記時(shí),應(yīng)將車(chē)上接地鏈拉起,離開(kāi)氣站時(shí)放下接地鏈。
7、作業(yè)前,接合安全地線(xiàn),配合運(yùn)行工連接液箱膠管,接管要牢固可靠,不能接錯(cuò),連接后須用液化氣將管內(nèi)的空氣由排泄閥排凈,不能使軟管內(nèi)的空氣進(jìn)入罐內(nèi)。
8、遇有雷擊天氣,附近發(fā)生火災(zāi),檢查有液體泄漏,液壓異常以及其它不安全因素不能充裝或卸氣。
9、作業(yè)場(chǎng)地嚴(yán)禁煙火,并不得使用易生火花的工具和物品。
10、槽車(chē)檢修后或初次充裝時(shí),必須使罐內(nèi)的含量少于3%才能充裝液化氣。
安全教育學(xué)習(xí)制度
為加強(qiáng)公司經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的安全防范工作,增強(qiáng)全體員工的安全意識(shí),防范于未然,制定本教育學(xué)習(xí)制度。
一、本公司職員上崗前,必須接受有關(guān)部門(mén)的勞動(dòng)培訓(xùn),實(shí)行持證上崗,司機(jī)必須持有效的駕駛證和危運(yùn)證,無(wú)證人員,不得參與作業(yè)。
二、司機(jī)及其他公司職員,分成二個(gè)學(xué)習(xí)小組,交叉組織學(xué)習(xí),任何一個(gè)職員,不得連續(xù)二次缺課,每月參加學(xué)習(xí)不得少于二次。
三、每周星期二上午8:30—9:30,為安全教育學(xué)習(xí)時(shí)間,公司根據(jù)工作情況安排一個(gè)小組學(xué)習(xí),內(nèi)容主要包括:上級(jí)有關(guān)政策以及相關(guān)法律法規(guī),行業(yè)安全條例、安全制度、總結(jié)目前的安全工作、糾正工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。
四、公司設(shè)立專(zhuān)門(mén)安全教育人員,負(fù)責(zé)建立完善公司的安全規(guī)章制度和安全設(shè)施檢查,負(fù)責(zé)公司的各項(xiàng)安全規(guī)則的教育培訓(xùn)并做好記錄,負(fù)責(zé)做好公司每月安全工作報(bào)告。
五、安全教育應(yīng)結(jié)合實(shí)際需要進(jìn)行實(shí)驗(yàn)操作,增強(qiáng)員工的安全意識(shí)和防險(xiǎn)排險(xiǎn)能力。
六、對(duì)員工的安全學(xué)習(xí)教育情況列入其工資考核,對(duì)無(wú)故不參加安全教育學(xué)習(xí)的員工進(jìn)行處罰,每缺一次扣發(fā)工資50元。
七、安全教育人員負(fù)責(zé)做好每次學(xué)習(xí)人員的簽名登記,及時(shí)表?yè)P(yáng)好的員工,糾正違規(guī)情況,及時(shí)向公司經(jīng)理部反映問(wèn)題。
八、本制度由公司經(jīng)理部負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行。
維修保養(yǎng)制度
1、應(yīng)保持車(chē)輛清潔,行駛正常,經(jīng)常檢查車(chē)輛,檢查槽車(chē)的充氣罐,及時(shí)處理一般問(wèn)題,發(fā)現(xiàn)重大問(wèn)題向公司匯報(bào),并要求送修。
2、司機(jī)應(yīng)經(jīng)常檢查車(chē)輛線(xiàn)路是否出現(xiàn)火花,檢查煙涵防火器是否完好,檢查所有閥門(mén)是否正常,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,必須向公司匯報(bào),并要求維修。
3、公司車(chē)輛由公司指定有足夠維修能力的車(chē)行維修、年檢,司機(jī)不得隨意到指定以外的車(chē)行維修車(chē)輛,但車(chē)輛在運(yùn)輸途中遠(yuǎn)離淡水,經(jīng)請(qǐng)示公司經(jīng)理同意后,可就近維修。
第19篇 設(shè)計(jì)公司規(guī)章制度范本
為加強(qiáng)設(shè)計(jì)部的規(guī)范化管理,完成各項(xiàng)工作任務(wù),促進(jìn)公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟(jì)效益,結(jié)合公司具體情況,制定本制度。
一、總則
1、設(shè)計(jì)部全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和決定。
2、設(shè)計(jì)部倡導(dǎo)樹(shù)立“一盤(pán)棋”思想,禁止做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。
3、鼓勵(lì)設(shè)計(jì)師積極參與公司的決策和管理,鼓勵(lì)員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。
4、提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),提高工作效率;倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)互助,同舟共濟(jì),發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造精神,增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力和向心力。
5、必須服從工作分配,聽(tīng)從上級(jí)指揮,如有不同意見(jiàn),應(yīng)以書(shū)面陳述,一經(jīng)上級(jí)主管決定,應(yīng)立即遵照?qǐng)?zhí)行。
6、設(shè)計(jì)部全體員工必須維護(hù)公司紀(jì)律,對(duì)任何違反公司章程和各項(xiàng)規(guī)章制度的行為,都要予以追究。
二、考勤制度
1、上班時(shí)間:___:___——___:___,___:___——___:___(夏季);___:___——___:___,___:___——___:___(冬季)。
2、周三至周一為工作日,周二為休息日。周二設(shè)計(jì)師值班由部門(mén)負(fù)責(zé)人統(tǒng)一安排,當(dāng)周周二值班設(shè)計(jì)師休息日為當(dāng)周周三。如工作需要休息日上班者可調(diào)休息,必須提前一日向部門(mén)負(fù)責(zé)人審請(qǐng),獲準(zhǔn)方可。
3、按時(shí)上下班,不遲到,不早退,上班時(shí)間10分鐘以?xún)?nèi)到班者,罰款5元,10分鐘以上30分鐘以?xún)?nèi)到班者,罰款20元,30分鐘以上,按曠工半天論處(按底薪計(jì)算)。早退者一律按曠工半天論處(按底薪計(jì)算)。一個(gè)月內(nèi)遲到累計(jì)超過(guò)5次(含5次),扣除底薪的15%,5次以上,扣除底薪的50%。
4、上班時(shí)間內(nèi)不得隨意離崗?fù)獬?,由于工作原因外出須到前臺(tái)登記外出原因,第二天因公事外出的須在當(dāng)天晚下班前告知部門(mén)負(fù)責(zé)人(臨時(shí)通知除外),否則按離崗處理50元/次、
5、曠工半天至三天者,扣除底薪的2倍計(jì)算,曠工三天(含三天)按自動(dòng)離職處理,工資及提成不予結(jié)算。
6、當(dāng)月內(nèi)無(wú)遲到、早退、曠工、請(qǐng)假,獎(jiǎng)勵(lì)50元。
三、請(qǐng)假制度
1、請(qǐng)假兩天內(nèi)須提前一天向部門(mén)負(fù)責(zé)人口頭或書(shū)面審請(qǐng),獲準(zhǔn)方可。三天以上,須提前兩天向總經(jīng)理口頭或書(shū)面審請(qǐng),獲準(zhǔn)方可。否則一律按曠工論處。
2、一個(gè)月內(nèi)請(qǐng)假累計(jì)不能超過(guò)五天(含五天),超出部分一天扣除100元/次。
3、周六、周日不得請(qǐng)假,如在周六、周日請(qǐng)假,將扣除底薪的二倍。
4、電話(huà),短信審請(qǐng)無(wú)效(特殊情況除外)。請(qǐng)假內(nèi)無(wú)基本工作,請(qǐng)假前必須交接好手頭工作,否則罰款元20/次。
四、衛(wèi)生及值日制度
1、值日設(shè)計(jì)師負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)部劃定區(qū)域的衛(wèi)生打掃,即辦公大廳、衛(wèi)生間。當(dāng)日下班前應(yīng)把拖把洗干凈倒放靠在衛(wèi)生間墻角。否則罰款20元/次。
2、值日設(shè)計(jì)師負(fù)責(zé)中午12:00—14:00之間的來(lái)訪(fǎng)接待、電話(huà)咨詢(xún)并做好登記,否則罰款20元/次。如需調(diào)換須向部門(mén)負(fù)責(zé)人說(shuō)明原因,獲準(zhǔn)方可。否則罰款20元/次。
3、值日設(shè)計(jì)師須在8:10分之前做好衛(wèi)生的打掃,否則罰款20元/次,值日設(shè)計(jì)師11:15—12:00為午飯時(shí)間,12:00之前須回到公司,否則罰款20元/次。
五、設(shè)計(jì)師日常行為規(guī)范
1、著裝整潔大方、舉止文明,不得留怪異發(fā)型及穿怪異服裝,否則罰款20元/次。
2、設(shè)計(jì)師的個(gè)人辦公桌椅及設(shè)備每日早上需用抹布擦至無(wú)灰尖,下班前需把個(gè)人桌面整理干凈。否則罰款20元/次。
3、請(qǐng)保持個(gè)人桌面的衛(wèi)生和辦公區(qū)域的衛(wèi)生,談判后請(qǐng)自覺(jué)清理談判桌,10分鐘內(nèi)未清理罰款20元/次。
4、不得在公司內(nèi)嬉戲、打鬧、大聲喧華,工作時(shí)間內(nèi)不得非工作性上網(wǎng)和玩游戲,違者罰款50元/次。
5、設(shè)備責(zé)任到個(gè)人,請(qǐng)每位設(shè)計(jì)師愛(ài)護(hù)自己的設(shè)備,下班前應(yīng)關(guān)好自己的電腦,如第二天早上發(fā)現(xiàn)未關(guān)機(jī)者罰款20元/次(跑圖例外)。
6、設(shè)計(jì)師在職期間所設(shè)計(jì)作品資源歸公司所有,任何人不得將公司資源變?yōu)閭€(gè)資源或泄露他人,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)開(kāi)處除理,并扣發(fā)工資及提成。
7、設(shè)計(jì)師做好工作記錄(早上記錄當(dāng)日應(yīng)處理事物,下班前做好當(dāng)日工作總結(jié)),對(duì)上級(jí)下達(dá)任務(wù)不執(zhí)行者或消極怠工者,否則罰款50元/次。
8、設(shè)計(jì)師養(yǎng)成習(xí)慣做好工作記錄,做到每日工作一小結(jié),每周工作一大結(jié),每月工作一總結(jié)。
9、設(shè)計(jì)師必須參加每日的晨會(huì)、每周五設(shè)計(jì)部例會(huì)及每周一公司例會(huì),不到者罰款30元/次。
10、設(shè)計(jì)師每日晨會(huì)時(shí)向部門(mén)負(fù)責(zé)人匯報(bào)前一日工作情況及當(dāng)日工作計(jì)劃,每月最后一日下午下班前向部門(mén)負(fù)責(zé)人匯報(bào)當(dāng)月個(gè)人總結(jié)及下月工作計(jì)劃,否則罰款20元/次。
11、設(shè)計(jì)師要有團(tuán)隊(duì)合作精神,電腦里要設(shè)置單獨(dú)自己的文件夾按年按月分類(lèi)并且做到資源共享,以便提高設(shè)計(jì)師的簽單率。
12、公司的樓書(shū)及量房原始圖設(shè)計(jì)師用完后要放到指定處,以方便尋找,公司資源及辦公耗材設(shè)計(jì)師要做到節(jié)約、二次利用,無(wú)故浪費(fèi)者罰款20元/次。
13、主動(dòng)極積和公司各部門(mén)配合協(xié)調(diào)工作,和同事之間達(dá)到團(tuán)結(jié)一致,相互幫助。
14、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,設(shè)計(jì)師出圖紙及預(yù)算盡量在時(shí)間上壓倒對(duì)手,設(shè)計(jì)師之間要多溝通,共同進(jìn)退,如需請(qǐng)其他設(shè)計(jì)師幫忙,要提前商定好提成比例,防止造成矛盾。
15、設(shè)計(jì)師有義務(wù)配合業(yè)務(wù)員上門(mén)量房談客戶(hù),推脫者罰款20元/次。
六、禮儀制度
1、接聽(tīng)電話(huà):“您好!_______”,同事之間不得直呼其外號(hào)、小名。
2、接待客戶(hù)時(shí)一定要面帶笑容并且問(wèn)好,洽談結(jié)束后,要?dú)g送客戶(hù)。
3、做到“待客三聲”—來(lái)有迎聲,問(wèn)有答聲,去有送聲。
4、做到“四個(gè)不講”—不講不尊重對(duì)方的語(yǔ)言,不講不友好的語(yǔ)言,不講不客氣的語(yǔ)言,不講不耐煩的語(yǔ)言。
七、新單保管及跟單制度
1、設(shè)計(jì)師在初次接單時(shí),一定要留客戶(hù)的姓名、聯(lián)系方式及相關(guān)信息。(如:新房地址、面積、風(fēng)格傾向、工程承包方式等)。否則罰款20元/次。
2、跟單過(guò)程中設(shè)計(jì)師對(duì)客戶(hù)應(yīng)及時(shí)進(jìn)行回訪(fǎng)、跟蹤、了解客戶(hù)的動(dòng)態(tài),以提高成單率。若因跟單回訪(fǎng)超出三天,罰款20元/次。
3、凡是公司單源,設(shè)計(jì)師等不得私自認(rèn)定是無(wú)效客戶(hù),必須經(jīng)雙方確認(rèn),上報(bào)部門(mén)負(fù)責(zé)人認(rèn)可后方可止跟單。任何不得浪費(fèi)公司資源,否則罰款50元/次。
4、必須對(duì)每位談的客戶(hù)有份詳細(xì)的記錄,做到心中有數(shù),掌握跟單進(jìn)度,以提高成單率。否則50元/次。
5、每月最后一日做好當(dāng)月簽單客戶(hù)及未簽單客戶(hù)的資料、方案、預(yù)算和效果圖的整理及備份,否則罰款30元/次。
6、若有飛單客戶(hù),設(shè)計(jì)師需把最后一次接觸業(yè)主詳細(xì)信息反饋給客戶(hù)服務(wù)部,由客戶(hù)服務(wù)部查明原因通報(bào)給設(shè)計(jì)師。否則罰款20元/次。
7、業(yè)務(wù)員、設(shè)計(jì)師應(yīng)保持及時(shí)溝通,使業(yè)務(wù)員、設(shè)計(jì)師能及時(shí)了解自已客戶(hù)的具體情況,以便提高成單率。
八、繪圖制度
1、設(shè)計(jì)師在接單后兩個(gè)工作日內(nèi)必須做好平面布置圖及預(yù)算,否則罰款50元/次。
2、設(shè)計(jì)師在跟單過(guò)程中,改動(dòng)平面方案及預(yù)算需在24小里內(nèi)完成,效果圖局部改動(dòng)需在48小時(shí)內(nèi)完成,否則罰款50元/次。
3、客戶(hù)交定金后四天內(nèi)出效果圖,效果圖客戶(hù)確認(rèn)后兩天內(nèi)出齊所有施工圖。否則罰款50元/次。
4、客戶(hù)簽單后直接開(kāi)工,在開(kāi)前必須出齊原始框架圖、平面布置圖、墻體改造示意圖,天花布局圖、開(kāi)關(guān)連線(xiàn)示意圖、電源插座示意圖,效果圖在開(kāi)工后四天內(nèi)完成,否則罰款50元/次。
5、設(shè)計(jì)師上門(mén)量房時(shí),應(yīng)理會(huì)客戶(hù)的意圖,同時(shí)問(wèn)清所有房間中客戶(hù)固定要求的房間布局及注意事項(xiàng),客戶(hù)喜歡的色調(diào)及風(fēng)格。
6、施工中,客戶(hù)變更項(xiàng)目圖紙必須在24小時(shí)內(nèi)完,否則罰款20元/次。
7、量房人員要做測(cè)量準(zhǔn)確,包括梁高、梁寬、房高、窗高、窗寬、排水管、地漏、給水、配電箱、多媒體箱、空調(diào)孔等,必要時(shí)應(yīng)采有數(shù)碼相機(jī)將室內(nèi)原空間狀況記錄下來(lái)。
8、設(shè)計(jì)制圖的內(nèi)容包括原始框架圖、平面布置圖、墻體改造示意圖、地面鋪設(shè)圖、天花布局圖、開(kāi)關(guān)連線(xiàn)示意圖、電源插座示意圖、立面圖、家具詳圖、效果圖、隱蔽工程光盤(pán)一份。
9、cad圖紙必須清楚標(biāo)注詳細(xì)的尺寸、文字說(shuō)明、所用材料、顏色、及由甲方所購(gòu)材料,否則罰款50元/次,如造成損失的由設(shè)計(jì)師自己承擔(dān)。
九、后期服務(wù)跟單制度
1、設(shè)計(jì)師實(shí)行全程跟蹤服務(wù),在簽合同時(shí),應(yīng)明確開(kāi)工時(shí)間及竣工時(shí)間。
2、簽單后,設(shè)計(jì)師通知工程部負(fù)責(zé)人開(kāi)工時(shí)間及準(zhǔn)備開(kāi)工時(shí)所需的一切相關(guān)材料及設(shè)備。
3、開(kāi)工前一天,工程部負(fù)責(zé)人組織本項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理到公司與設(shè)計(jì)師進(jìn)行內(nèi)部交底,由設(shè)計(jì)師向項(xiàng)目經(jīng)理介紹與客戶(hù)相關(guān)的詳細(xì)資料、施工項(xiàng)及圖紙。
4、設(shè)計(jì)師在整個(gè)施工過(guò)程中,要做到水電交底、木工交底及后期油漆調(diào)色交底及水電驗(yàn)收時(shí)用數(shù)碼相機(jī)拍攝水電改造管線(xiàn)鋪設(shè)的位置,否則罰款20元/次。
5、現(xiàn)場(chǎng)交底人員包括客戶(hù)、設(shè)計(jì)師、項(xiàng)目經(jīng)理、監(jiān)理、質(zhì)檢。
6、現(xiàn)場(chǎng)交底時(shí),由設(shè)計(jì)師依照?qǐng)D紙向客戶(hù)及項(xiàng)目經(jīng)理詳細(xì)介紹設(shè)計(jì)意圖和重點(diǎn)部位的設(shè)計(jì)要求,色彩、風(fēng)格和裝飾效果要求及材料具體使用的要求。
7、設(shè)計(jì)師應(yīng)在開(kāi)工竣工期間內(nèi),與客戶(hù)及項(xiàng)目經(jīng)理保持及時(shí)聯(lián)系,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)協(xié)調(diào)、處理,消除客戶(hù)的投訴,以便做到與客戶(hù)保持良好的關(guān)系。
8、設(shè)計(jì)師有義務(wù)協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理維持與客戶(hù)之間良好關(guān)系、工程項(xiàng)目中增減項(xiàng)目的結(jié)算及工程款的催交。
9、施工中,圖紙標(biāo)注尺寸與現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生矛盾時(shí),項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)以現(xiàn)場(chǎng)為準(zhǔn),設(shè)計(jì)師協(xié)助。
10、施工中,客戶(hù)如需變更,項(xiàng)目經(jīng)理有責(zé)任通知并協(xié)助設(shè)計(jì)師與客戶(hù)達(dá)成一致。
11、嚴(yán)禁設(shè)計(jì)師引導(dǎo)客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)公司指定建材聯(lián)盟商以外品牌的主材。
12、協(xié)助客戶(hù)在項(xiàng)目施工前和施工過(guò)程中采料采購(gòu)導(dǎo)購(gòu)和整體配色服務(wù),(導(dǎo)購(gòu)和配色內(nèi)容包括瓷磚、地板、潔具、廚柜、墻紙、燈具及設(shè)計(jì)圖紙內(nèi)的特殊材料等)。
13、協(xié)助客戶(hù)針對(duì)室內(nèi)陳設(shè)配飾指導(dǎo)服務(wù)。具體包括:軟裝選配的形式,材質(zhì)、樣式、陳列部位、數(shù)量的確定;室內(nèi)色彩、色調(diào)的合理搭配。
第20篇 k公司管理規(guī)章制度
文具領(lǐng)取應(yīng)登記名稱(chēng)、數(shù)量,并由領(lǐng)取人簽名。嚴(yán)禁將任何辦公文具取回家私用。員工有義務(wù)愛(ài)惜公司一切辦公文具,并節(jié)約使用。這是一篇公司管理規(guī)章制度。
第一章 入職指引
第一節(jié) 入職與試用
一、用人原則:重選拔、重潛質(zhì)、重品德。
二、招聘條件:合格的應(yīng)聘者應(yīng)具備應(yīng)聘崗位所要求的年齡、學(xué)歷、專(zhuān)業(yè)、執(zhí)業(yè)資格等條件,同時(shí)具備敬業(yè)精神、協(xié)作精神、學(xué)習(xí)精神和創(chuàng)新精神。
三、入職
第二節(jié) 考勤管理
一、工作時(shí)間 公司每周工作五天半,員工每日正常工作時(shí)間為 7.5 小時(shí)。其中:
周一至周五:上午: 8 : 30 - 12 : 00
下午: 13 : 30 - 17 : 30 為工作時(shí)間
12 : 00 - 13 : 30 為午餐休息
周六:上午: 8 : 30 - 12 : 00 為工作時(shí)間
實(shí)行輪班制的部門(mén)作息時(shí)間經(jīng)人事部門(mén)審查后實(shí)施。
二、考勤
1 、所有專(zhuān)職員工必須嚴(yán)格遵守公司考勤制度,上下班親自打卡(午休不打卡),不得代替他人打卡。
2、 遲到、早退、曠工
( 1 )遲到或早退 30 分鐘以?xún)?nèi)者,每次扣發(fā)薪金 10 元。30 分鐘以上 1 小時(shí)以?xún)?nèi)者,每次扣發(fā)薪金 20 元。超過(guò) 1 小時(shí)以上者必須提前辦理請(qǐng)假手續(xù),否則按曠工處理。
( 2 )月遲到、早退累計(jì)達(dá)五次者,扣除相應(yīng)薪金后,計(jì)曠工一次。 曠工一次扣發(fā)一天雙倍薪金。 年度內(nèi)曠工三天及以上者予以辭退。
3 、請(qǐng)假 ( 1 )病假
a 、員工病假須于上班開(kāi)始的前 30 分鐘內(nèi),即 8 : 30 - 9 : 00 致電部門(mén)負(fù)責(zé)人,請(qǐng)假一天以上的,病愈上班后須補(bǔ)區(qū)、縣級(jí)以上醫(yī)院就診證明。 b 、員工因患傳染病或其他重大疾病請(qǐng)假,病愈返工時(shí)需持區(qū)、縣級(jí)以上醫(yī)院出具的康復(fù)證明,經(jīng)人事部門(mén)核定后,由公司給予工作安排。 (2) 事假:緊急突發(fā)事故可由自己或委托他人告知部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),其余請(qǐng)假均應(yīng)填寫(xiě)《請(qǐng)假單》,經(jīng)權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn),報(bào)人事部門(mén)備案,方可離開(kāi)工作崗位,否則按曠工論處。事假期間不計(jì)發(fā)工資。
4 、出差(1) 員工出差前填好《出差申請(qǐng)單》呈權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,報(bào)人事部門(mén)備案,否則按事假進(jìn)行考勤。 (2) 出差人員原則上須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)返回,如需延期應(yīng)告知部門(mén)負(fù)責(zé)人,返回后在《出差申請(qǐng)單》上注明事由,經(jīng)權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)簽字按出差考勤。
5 、請(qǐng)假出差批準(zhǔn)權(quán)限:三天以?xún)?nèi)由直接上級(jí)審批,三天以上十天以?xún)?nèi)由隔級(jí)上級(jí)審批,十天以上集團(tuán)總部員工由人力資源部審查、總裁審批,子公司員工由所在公司人事主管部門(mén)審查、總經(jīng)理審批。
6 、加班 (1) 加班應(yīng)填寫(xiě)《加班單》,經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后報(bào)人事部門(mén)備案,否則不計(jì)加班費(fèi)。加班工時(shí)以考勤打卡時(shí)間為準(zhǔn),統(tǒng)一以《勞動(dòng)合同》約定標(biāo)準(zhǔn)為基數(shù),以天為單位計(jì)算。
(2) 加班工資按以下標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算:
工作日加班費(fèi)=加班天數(shù)×基數(shù)× 150 %
休息日加班費(fèi)=加班天數(shù)×基數(shù)× 200 %
法定節(jié)日加班費(fèi)=加班天數(shù)×基數(shù)× 300 %
( 3 )人事部門(mén)負(fù)責(zé)審查加班的合理性及效率。
( 4 )公司內(nèi)臨時(shí)工、兼職人員、部門(mén)主管(含)以上管理人員不計(jì)算加班費(fèi)。
( 5 )公司實(shí)行輪班制的員工及駕駛員加班費(fèi)計(jì)算辦法將另行規(guī)定。
7 、考勤記錄及檢查
( 1 )考勤負(fù)責(zé)人需對(duì)公司員工出勤情況于每月五日前(遇節(jié)假日順延)將上月考勤予以上報(bào),經(jīng)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)審核后,報(bào)人事部門(mén)匯總,并對(duì)考勤準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。
( 2 )人事部門(mén)對(duì)公司考勤行使檢查權(quán),各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本部門(mén)行使檢查權(quán)。檢查分例行檢查(每月至少兩次)和隨機(jī)檢查。
( 3 )對(duì)于在考勤中弄虛作假者一經(jīng)發(fā)現(xiàn),給予 100 元以上罰款,情節(jié)嚴(yán)重者作辭退處理。
第四節(jié) 人事異動(dòng)
一、調(diào)動(dòng)管理
1 、由調(diào)入部門(mén)填寫(xiě)《員工內(nèi)部調(diào)動(dòng)通知單》,由調(diào)出及調(diào)入部門(mén)負(fù)責(zé)人雙方同意并報(bào)人事部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn),部門(mén)經(jīng)理以上人員調(diào)動(dòng)由總裁(子公司由總經(jīng)理)批準(zhǔn)。
2 、批準(zhǔn)后,人事部門(mén)應(yīng)提前以書(shū)面形式通知本人,并以人事變動(dòng)發(fā)文通報(bào)。
3 、普通員工須在三天之內(nèi),部門(mén)負(fù)責(zé)人在七天之內(nèi)辦理好工作交接手續(xù)。
4 、員工本人應(yīng)于指定日期履任新職,人事部門(mén)將相關(guān)文件存檔備查,并于信息管理系統(tǒng)中進(jìn)行信息置換。
5 、人事部門(mén)將根據(jù)該員工于新工作崗位上的工作職責(zé),對(duì)其進(jìn)行人事考核,評(píng)價(jià)員工的異動(dòng)結(jié)果。
二、辭職管理
1 、公司員工因故辭職時(shí),本人應(yīng)提前三十天向直接上級(jí)提交《辭職申請(qǐng)表》,經(jīng)批準(zhǔn)后轉(zhuǎn)送人事部門(mén)審核,高級(jí)員工、部門(mén)經(jīng)理以上管理人員辭職必須經(jīng)總裁批準(zhǔn)。
2 、收到員工辭職申請(qǐng)報(bào)告后,人事部門(mén)負(fù)責(zé)了解員工辭職的真實(shí)原因,并將信息反饋給相關(guān)部門(mén) ,以保證及時(shí)進(jìn)行有針對(duì)性的工作改進(jìn)。
3 、員工填寫(xiě)《離職手續(xù)辦理清單》,辦理工作移交和財(cái)產(chǎn)清還手續(xù)。
4 、人事部門(mén)統(tǒng)計(jì)辭職員工考勤,計(jì)算應(yīng)領(lǐng)取的薪金,辦理社會(huì)保險(xiǎn)變動(dòng)。
5 、員工到財(cái)務(wù)部辦理相關(guān)手續(xù),領(lǐng)取薪金。
6 、人事部門(mén)將《離職手續(xù)清單》等相關(guān)資料存檔備查,并進(jìn)行員工信息資料置換。
三、辭退管理
1 、見(jiàn)本手冊(cè)第一章第二節(jié)六 .
1 及六
2 .
2 、部門(mén)辭退員工時(shí),由直接上級(jí)向人事部門(mén)提交《辭職申請(qǐng)表》,經(jīng)審查后報(bào)總裁批準(zhǔn)。
3 、人事部門(mén)提前一個(gè)月通知員工本人,并向員工下發(fā)《離職通知書(shū)》。
4 、員工應(yīng)在離開(kāi)公司前辦理好工作的交接手續(xù)和財(cái)產(chǎn)的清還手續(xù);員工在約定日期到財(cái)務(wù)部辦理相關(guān)手續(xù),領(lǐng)取薪金和離職補(bǔ)償金。
5、 員工無(wú)理取鬧,糾纏領(lǐng)導(dǎo),影響本公司正常生產(chǎn)、工作秩序的,本公司將提請(qǐng)公安部門(mén)按照《治安管理處罰條例》的有關(guān)規(guī)定處理。
6 、人事部門(mén)在辭退員工后,應(yīng)及時(shí)將相關(guān)資料存檔備查,并進(jìn)行員工資料信息置換。
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