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最新公司員工規(guī)章制度的模板(20篇范文)

更新時(shí)間:2024-11-20 查看人數(shù):97

最新公司員工規(guī)章制度的模板

規(guī)章制度包括哪些

公司的規(guī)章制度是企業(yè)運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ),它們涵蓋了組織結(jié)構(gòu)、工作流程、員工行為準(zhǔn)則、薪酬福利、績(jī)效評(píng)估、獎(jiǎng)懲制度、安全規(guī)定等多個(gè)方面。例如,員工手冊(cè)通常會(huì)詳細(xì)列出工作時(shí)間、休假政策、保密協(xié)議、道德行為規(guī)范等,而內(nèi)部管理規(guī)定可能涉及項(xiàng)目管理流程、財(cái)務(wù)審批程序、客戶關(guān)系管理等。這些規(guī)章制度旨在確保公司運(yùn)作的有序性和效率,同時(shí)也為員工提供了清晰的行為指導(dǎo)。

作用和意義

規(guī)章制度在企業(yè)中扮演著至關(guān)重要的角色。它們?yōu)閱T工設(shè)定明確的行為標(biāo)準(zhǔn),減少了誤解和沖突,確保了工作的公平公正。規(guī)章制度有助于維護(hù)企業(yè)的穩(wěn)定和秩序,通過規(guī)定的工作流程和決策機(jī)制,可以有效提高工作效率。規(guī)章制度也是保護(hù)企業(yè)資產(chǎn)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)的重要手段,防止信息泄露和濫用。良好的規(guī)章制度還能提升企業(yè)的形象,增強(qiáng)員工的歸屬感和信任感。

怎么制定

制定規(guī)章制度需要遵循一定的步驟。應(yīng)進(jìn)行需求分析,明確規(guī)章制度要解決的問題和目標(biāo)。收集相關(guān)資料,參考同行業(yè)的最佳實(shí)踐,確保規(guī)定的合理性和可行性。接著,組織內(nèi)部討論,征求各部門和員工的意見,以確保規(guī)章制度的接受度。然后,編寫初稿,經(jīng)過反復(fù)修訂和完善,形成正式的規(guī)章制度。公布并實(shí)施,同時(shí)定期評(píng)估和更新,以適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展變化。

最新公司員工規(guī)章制度的模板范文

第1篇 最新公司員工規(guī)章制度的模板

第一條本公司員工均應(yīng)遵守下列規(guī)定

(一)準(zhǔn)時(shí)上下班,對(duì)所擔(dān)負(fù)的工作爭(zhēng)取時(shí)效,不拖延不積壓。

(二)服從上級(jí)指揮,如有不同意見,應(yīng)婉轉(zhuǎn)相告或以書面陳述,一經(jīng)上級(jí)主管決定,應(yīng)立即遵照?qǐng)?zhí)行。

(三)盡忠職守,保守業(yè)務(wù)上的秘密。

(四)愛護(hù)本公司財(cái)物,不浪費(fèi),不化公為私。

(五)遵守公司一切規(guī)章及工作守則。

(六)保持公司信譽(yù),不作任何有損公司信譽(yù)的行為。

(七)注意本身品德修養(yǎng),切戒不良嗜好。

(八)不私自經(jīng)營(yíng)與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的商業(yè)或兼任公司以外的職業(yè)。

(九)待人接物要態(tài)度謙和,以爭(zhēng)取同仁及顧客的合作。

(十)嚴(yán)謹(jǐn)操守,不得收受與公司業(yè)務(wù)有關(guān)人士或行號(hào)的饋贈(zèng)、賄賂或向其挪借款項(xiàng)。

第二條本公司員工因過失或故意致公司遭受損害時(shí),應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。

第三條員工每是工作8小時(shí),星期六、日及紀(jì)念日休假。如因工作需要,可依照政府有關(guān)規(guī)定適當(dāng)延長(zhǎng)工作時(shí)間,所延長(zhǎng)時(shí)數(shù)為加班,可給加班費(fèi)或補(bǔ)休。

第四條管理部門之每日上、下班時(shí)間,可依季節(jié)之變化事先制定,公告實(shí)行。業(yè)務(wù)部門每日工作時(shí)間,應(yīng)視業(yè)務(wù)需要,制定為一班制,或多班輪值制。如采用晝夜輪班制,所有班次,必須1星期調(diào)整1次。

第五條上、下班應(yīng)親自簽到或打卡,不得委托他人代簽或代打,如有代簽或代打情況發(fā)生,雙方均以曠工論處。

第六條員工應(yīng)嚴(yán)格按要求出勤。

第七條本公司每日工作時(shí)間訂為8小時(shí),如因工作需要,可依照政府有關(guān)規(guī)定延長(zhǎng)工作時(shí)間至10小時(shí),所延長(zhǎng)時(shí)數(shù)為加班。除前項(xiàng)規(guī)定外,因天災(zāi)事變,季節(jié)關(guān)系,依照政策有關(guān)規(guī)定,仍可延長(zhǎng)工作時(shí)間,但每日總工作時(shí)間不得超過12小時(shí),其延長(zhǎng)之總時(shí)間,每月不得超過46小時(shí)。其加班費(fèi)依照公司有關(guān)規(guī)定辦理。

第八條每日下班后及例假日,員工應(yīng)服從安排值日值宿。

第九條員工請(qǐng)假,應(yīng)照下列規(guī)定辦理

(一)病假──因病須治療或休養(yǎng)者可請(qǐng)病假,每年累計(jì)不得超過30天,可以未請(qǐng)事假及特別休假抵充逾期仍未痊愈的天數(shù),即予停薪留職,但以1年為限。

(二)事假──因私事待理者,可請(qǐng)事假,每年累計(jì)不得超過14天,可以特別休假抵充。

(三)婚假──本人結(jié)婚,可請(qǐng)婚假3天,晚婚者加10天,子女結(jié)婚可請(qǐng)2天。

(四)喪假──祖父母、父母或配偶喪亡者,可請(qǐng)喪假8天;外祖父母或配偶之承重祖父母、父母或子女喪亡者,可請(qǐng)喪假

(五)產(chǎn)假──女性從業(yè)人員分娩,可請(qǐng)產(chǎn)假90天(假期中之星期例假均并入計(jì)算)。

(六)公假──因參加政府舉辦之資格考試(不以就業(yè)為前提者)、征兵及參加選舉者,可請(qǐng)公假,假期依實(shí)際需要情況決定。(七)公傷假──因公受傷可請(qǐng)公傷假,假期依實(shí)際需要情況決定。

第十條請(qǐng)假逾期,除病假依照前條第一款規(guī)定辦理外,其余均以曠工論處。但因患重病非短期內(nèi)所能治愈,經(jīng)醫(yī)師證明屬實(shí)者,可視其病況與在公司資歷及服務(wù)成績(jī),報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理特準(zhǔn)延長(zhǎng)其病假,最多3個(gè)月。事假逾期系因特別或意外事故經(jīng)提出有力證件者,可請(qǐng)總經(jīng)理特準(zhǔn)延長(zhǎng)其事假,最多15天,逾期再按前規(guī)定辦理。

第十一條請(qǐng)假期內(nèi)之薪水,依下列規(guī)定支給。

(一)請(qǐng)假未逾規(guī)定天數(shù)或經(jīng)延長(zhǎng)病事假者,其請(qǐng)假期間內(nèi)薪水照發(fā)。

(二)請(qǐng)公假者薪水照發(fā)。

(三)公傷假工資依照勞動(dòng)保險(xiǎn)條例由保險(xiǎn)機(jī)關(guān)支付,并由公司補(bǔ)足其原有收入的差額。

第十二條從業(yè)人員請(qǐng)假,均應(yīng)填具請(qǐng)假單呈核,病假在7日以上者,應(yīng)附醫(yī)師的證明,公傷假應(yīng)附勞保醫(yī)院或特約醫(yī)院的證明,副經(jīng)理以上人員請(qǐng)假,以及申請(qǐng)?zhí)販?zhǔn)處長(zhǎng)病事假者,應(yīng)呈請(qǐng)總經(jīng)理核準(zhǔn),其余人員均由直屬核準(zhǔn),必要時(shí)可授權(quán)下級(jí)主管核準(zhǔn)。凡未經(jīng)請(qǐng)假或請(qǐng)假不準(zhǔn)而未到者,以曠工論處。

第十三條曠工1天扣發(fā)當(dāng)日薪水,不足1天照每天7小時(shí)比例以小時(shí)為單位扣發(fā)。

第十四條第九條一、二款規(guī)定請(qǐng)病、事假之日數(shù),系自每一從業(yè)人員報(bào)到之日起屆滿1年計(jì)算。全年均未請(qǐng)病、事假者,每年給予1個(gè)月之不請(qǐng)假獎(jiǎng)金,每請(qǐng)假1天,即扣發(fā)該項(xiàng)獎(jiǎng)金1天,請(qǐng)病事假逾30天者,不發(fā)該項(xiàng)獎(jiǎng)金。

第十五條本公司人員服務(wù)滿1年者,得依下列規(guī)定,給予特別休假

(一)工作滿1年以上未滿3年者,每年7日。

(二)工作滿3年以上未滿5年者,每年10日。

(三)工作滿5年以上未滿10年者,每年14日。

(四)工作滿10年以上者,每滿1年加給1日,但休假總數(shù)不得超過30日。第十六條特別休假,應(yīng)在不妨礙工作之范圍內(nèi),由各部門就業(yè)務(wù)情況排定每人輪流休假日期后施行。如因工作需要,得隨時(shí)令其銷假工作,等工作完畢公務(wù)較閑時(shí),補(bǔ)足其應(yīng)休假期。但如確因工作需要,至年終無法休假者,可按未休日數(shù),計(jì)發(fā)其與薪水相同的獎(jiǎng)金。

第2篇 工業(yè)園物業(yè)員工管理規(guī)章制度

工業(yè)園區(qū)物業(yè)員工管理規(guī)章制度

為了完善管理制度,提高工作效率,根據(jù)相關(guān)法律法規(guī),結(jié)合公司實(shí)際,制定本規(guī)章制度,全體員工共同遵守執(zhí)行。

一員工管理規(guī)定

1、嚴(yán)格遵守公司作息制度和考勤制度,不得遲到、早退和無故曠工。

2、認(rèn)真工作,禁止上班時(shí)間打鬧、玩撲克等與工作無關(guān)活動(dòng)。自覺維護(hù)辦公環(huán)境,不得在辦公場(chǎng)所高聲喧嘩。

3、堅(jiān)守工作崗位,嚴(yán)禁工作時(shí)間串崗、脫崗、干私活。

4、嚴(yán)格履行請(qǐng)銷假制度,有事須提前請(qǐng)假。加班必須履行加班審批制度。。

5、愛崗敬業(yè),熱情服務(wù)。善待客戶的誤解,嚴(yán)禁爭(zhēng)吵、打架。

6、維護(hù)公司利益,愛護(hù)公司財(cái)物,嚴(yán)禁損害公司利益。

7、未列事項(xiàng),請(qǐng)遵守公司《員工手冊(cè)》其他相關(guān)規(guī)定。

二辦公用品管理規(guī)定

1、新入職工作人員,因工作需要可申領(lǐng)相應(yīng)的辦公用品。。

2、辦公用品的購買須填寫《辦公用品申購單》,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后方可購買。

三計(jì)算機(jī)管理規(guī)定

1、使用外來移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備的應(yīng)經(jīng)過病毒檢測(cè)后方可使用。

2、每次上機(jī)前要按正常步驟操作、使用。關(guān)機(jī)前要先保護(hù)好各類信息,然后按順序退出、關(guān)機(jī)。

3、不用電腦時(shí),機(jī)器要鎖死。未經(jīng)許可不得讓外人使用機(jī)器,否則造成電腦損壞,當(dāng)事人照價(jià)賠償損失。

4、公司電腦只能用于各項(xiàng)企業(yè)管理,嚴(yán)禁用電腦玩游戲、處理私人文件等。

5、上機(jī)時(shí)如遇不正常情況,不準(zhǔn)做其他不合實(shí)際的嘗試,應(yīng)及時(shí)報(bào)修。

6、當(dāng)天輸入電腦的資料、數(shù)據(jù)應(yīng)做備份,防止資料遺失。

7、電腦使用人員應(yīng)做好保密工作。

四公章管理規(guī)定

1、公章的使用和保管由專人負(fù)責(zé),公章保管人不得委托他人代為蓋章,不準(zhǔn)在空白紙上蓋印。

2、必須根據(jù)有效的《用章審批登記表》來蓋章。

3、將《用章審批登記表》及用章文件的復(fù)印件一并存檔。

4、以下文件資料用章由部門負(fù)責(zé)人提出,須報(bào)園區(qū)管理中心審核經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)同意簽字:以公司名義和外單位簽署的協(xié)議和各類經(jīng)濟(jì)合同;財(cái)務(wù)部門上報(bào)的各類會(huì)、統(tǒng)計(jì)報(bào)表;以公司名義向有關(guān)主管機(jī)關(guān)發(fā)送的請(qǐng)示、報(bào)告及重要信函;勞動(dòng)工資、人事調(diào)動(dòng)及人事聘用和勞動(dòng)合同;在業(yè)務(wù)往來活動(dòng)中,向有關(guān)業(yè)務(wù)單位發(fā)送的重要信函;公司的正式發(fā)文。

5、印章的刻印、更換一律由公司統(tǒng)一辦理,廢棄的印章由公司統(tǒng)一收回保存。

五發(fā)文規(guī)定

1、以園區(qū)管理中心發(fā)文時(shí),由主辦部門專人起草,填寫發(fā)文稿,由主辦部門負(fù)責(zé)人核稿,呈園區(qū)管理中心領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)。園區(qū)管理中心專人負(fù)責(zé)登記編號(hào),組織打印外發(fā)。

2、公文必須一文一事,主送單位只能一個(gè),不得越級(jí)行文,行文簡(jiǎn)明扼要,文字清晰。

3、一切上報(bào)外發(fā)的文件、信函、電文,園區(qū)管理中心都要留存底稿備查。上報(bào)和外發(fā)文件有上級(jí)來文的要將上級(jí)來文一并附后裝訂歸檔。

4、各部門之間文件往來、資料供給等由部門間互相遞送。

六收文規(guī)程

1、凡上級(jí)和外單位發(fā)來的文件、信函、電報(bào)、內(nèi)刊等由園區(qū)管理中心專人負(fù)責(zé)簽收、拆封、分類編號(hào)、登記收文登記臺(tái)帳,送園區(qū)管理中心領(lǐng)導(dǎo)審閱后,再送公司領(lǐng)導(dǎo)批閱。

2、各部門從有關(guān)部門及業(yè)務(wù)單位直接帶回的文件,在填寫《文件資料移交單》后交由園區(qū)管理中心統(tǒng)一登記歸檔。

3、經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批閱后的文件,園區(qū)管理中心及時(shí)收回,按批示迅速準(zhǔn)確地送閱和傳遞。

4、對(duì)發(fā)送的文件、信函、電報(bào)都要隨時(shí)查詢催辦,防止辦文拖期。

5、要求各部門在文件承辦后,將辦理結(jié)果在文件處理欄內(nèi),簽署承辦結(jié)果、承辦人姓名、時(shí)間等。

6、將承辦完畢后的文件立卷、歸檔。

7、上級(jí)下達(dá)的業(yè)務(wù)性文件,承辦部門辦完后,需要留存的,公司領(lǐng)導(dǎo)簽批后可以復(fù)印留用。

九檔案管理規(guī)定

1、凡是反映公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和企業(yè)管理等具有查考利用價(jià)值的文件資料均屬歸檔范圍,凡屬歸檔范圍的文件資料均由園區(qū)管理中心統(tǒng)一管理,由行政事務(wù)部文員專職負(fù)責(zé)。

2、歸檔的文件資料,原則上必須是原件,原件用于報(bào)批不能歸檔或有關(guān)部門須保留的,保存人必須到辦公室登記,辦公室保存復(fù)印件。

3、凡公司業(yè)務(wù)活動(dòng)中收到的文件、函件承辦后均要及時(shí)歸檔;以公司名義發(fā)出的文件、函件要留底稿及正文備查。

4、業(yè)務(wù)活動(dòng)中的有關(guān)請(qǐng)示報(bào)告及公司領(lǐng)導(dǎo)批復(fù),屬付款性質(zhì)的,由財(cái)務(wù)部保存原件;其他重要報(bào)告,在企業(yè)資料歸檔范圍內(nèi)的,連同有關(guān)資料由經(jīng)辦人整理后移交檔案室。歸檔范圍外的請(qǐng)示報(bào)告由各部門自行保管。

5、由公司對(duì)外簽訂的經(jīng)濟(jì)合同,均保留兩份原件,辦公室、財(cái)務(wù)部各存一份。特殊情況只有

一份原件時(shí),財(cái)務(wù)部保存原件,辦公室保存復(fù)印件并注明原件存放處。

6、公司的收文、發(fā)文等文書資料在辦公室歸檔。

十檔案保管規(guī)程

1、由行政事務(wù)部文員專職負(fù)責(zé)公司檔案的保管。

2、歸檔資料要進(jìn)行登記,編制全行目錄。

3、科學(xué)地編制分類法,根據(jù)分類法,編制分類目錄;根據(jù)需要編制專題目錄,完善檢索工具,以便提供利用。

4、檔案要分類,分卷裝訂成冊(cè),保管要有條理,主次分明,存放科學(xué)合理。

5、庫存檔案必須圖物相符,賬物相符。

6、檔案管理人員要熟悉所負(fù)責(zé)的檔案資料,了解利用者的需求,掌握利用規(guī)律。

7、根據(jù)有關(guān)規(guī)定及公司的實(shí)際情況,確定檔案保管期限,每年年終據(jù)此進(jìn)行整理、剔除。

8、經(jīng)鑒定需銷毀的檔案,由檔案室編造銷毀清冊(cè),經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)人員會(huì)審批準(zhǔn)后銷毀。銷毀的檔案清單由檔案員永久保存。

9、嚴(yán)格做好檔案安全保密制度,做好檔案流失的防護(hù)工作。

十一檔案借閱規(guī)定

1、檔案屬公司機(jī)密,未經(jīng)許可不得外借、外傳。外單位人員未經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)不得借閱。

2、借閱部門保管的檔案、材料,須經(jīng)檔案所屬部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。借閱檔案材料,屬借閱部門經(jīng)辦的,由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn);借閱非本部門經(jīng)辦的檔案、材料須經(jīng)辦公室負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。閱檔必須在辦公室指定的地方,不得攜帶外出。需要借出檔案的,須經(jīng)辦公室負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。

3、借閱檔案,必須履行登記、簽收手續(xù)。

4、借出檔案材料的時(shí)間不得超過一周,必要時(shí)可以續(xù)借。過期由檔案員催還。需要長(zhǎng)期借出的。須經(jīng)辦公室負(fù)責(zé)人并報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。

5、借出檔案時(shí),應(yīng)在借出的檔案位置上,放一代替卡,標(biāo)明卷號(hào)、借閱時(shí)間、借閱部門或借閱人,以便查閱和催還。

6、調(diào)閱或借閱檔案者必須妥善保管檔案,不得任意轉(zhuǎn)借或復(fù)印、不得拆卸、損污文件,歸還時(shí)保證檔案材料完整無損。否則,追究當(dāng)事人責(zé)任。

7、借出檔案資料。因保管不慎丟失時(shí),要及時(shí)追查,并報(bào)告主管部門及時(shí)處理。

十五服裝管理規(guī)定

1、工作服裝管理應(yīng)納入倉庫管理體系,建帳管理、登記準(zhǔn)確。

2、工作服裝應(yīng)建卡管理,每個(gè)員工在領(lǐng)取工作服裝時(shí)應(yīng)在個(gè)人《服裝領(lǐng)用卡》上登記領(lǐng)用服裝種類、數(shù)量、完好程度,并由領(lǐng)取人簽字確認(rèn)。

3、工作服裝換發(fā)、補(bǔ)領(lǐng)、損壞賠償?shù)膽?yīng)在《服裝領(lǐng)用卡》上記錄明確。

4、員工工作服裝領(lǐng)用標(biāo)準(zhǔn):

⑴辦公室人員:春秋裝(西裝;長(zhǎng)袖白襯衫)2套,夏裝(短袖白襯衫;長(zhǎng)褲;裙子〈女裝〉)2套,領(lǐng)帶1條;

⑵安保人員:冬裝(大衣)1件,春秋裝(制服;長(zhǎng)袖襯衫;帽子)2套,夏裝(短袖襯衫;長(zhǎng)褲;帽子),白手套2副,武裝帶1條;

⑶保潔人員:春秋裝(套服)2套,夏裝(短袖襯衫;長(zhǎng)褲)2套,涼帽1頂;

⑷維修人員:春秋裝(套服)2套,夏裝(短袖襯衫;長(zhǎng)褲)2套,膠靴1雙。

5、員工交回工作服裝時(shí)由保管員查驗(yàn)無誤的,應(yīng)消去《服裝領(lǐng)用卡》,將工作服裝重新入庫。

十六服裝使用規(guī)定

1、員工應(yīng)愛護(hù)工作服裝,不得損壞、私自改型、改色或當(dāng)勞動(dòng)服用(維修、保潔除外)。

2、員工在領(lǐng)取工作服裝后,對(duì)工作服裝及相關(guān)佩飾要妥善保管。

3、員工應(yīng)對(duì)工作服裝應(yīng)勤洗、勤燙,保持服裝整潔、筆挺。

4、員工應(yīng)在工作場(chǎng)所穿著工作服裝,不得在非工作時(shí)間或非工作場(chǎng)所穿著。

5、員工的工作服裝應(yīng)按規(guī)定穿著,不得自行搭配穿著。

6、員工在交回工作服裝時(shí)應(yīng)清洗干凈,保證完整無缺,如有損壞、丟失應(yīng)照價(jià)賠償。

十七員工考核制度

1、考核的內(nèi)容主要是個(gè)人德、勤、能、績(jī)四個(gè)方面。其中:

德主要是指敬業(yè)精神、事業(yè)心和責(zé)任感及行為規(guī)范。

勤主要是指工作態(tài)度,是主動(dòng)型還是被動(dòng)型等等。

能主要是指工作能力,完成任務(wù)的效率,完成任務(wù)的質(zhì)量、出差錯(cuò)率的高低等。

績(jī)主要是指工作成果,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)量的多少,能否開展創(chuàng)造性的工作等等。

2、考核的目的:

對(duì)公司員工的品德、才能、工作態(tài)度和業(yè)績(jī)作出適當(dāng)?shù)脑u(píng)價(jià),作為合理使用、獎(jiǎng)懲及培訓(xùn)的依據(jù),促使增加工作責(zé)任心,各司其職,各負(fù)其責(zé),破除干好干壞一個(gè)樣,能力高低一個(gè)樣的弊端,激發(fā)上進(jìn)心,調(diào)動(dòng)積極,以提高公司的整體效益。

3、考核辦法

第3篇 員工管理規(guī)章制度

若想做好員工管理工作,必須要制訂一套完善的員工管理規(guī)章制度。以下以某中小型企業(yè)為例,為大家提供一則員工管理規(guī)章制度范文,僅供各位企業(yè)管理人員參考借鑒。

一、為加強(qiáng)考勤管理,維護(hù)工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。

二、公司員工必須自覺遵守勞動(dòng)紀(jì)律,遵守公司行政管理制度,按時(shí)上下班,不遲到,不早退,工作時(shí)間不得擅自離開工作崗位,外出辦理業(yè)務(wù)前,須經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人同意。

三、周一至周六為工作日,周日為休息日。公司機(jī)關(guān)周日和夜間值班由辦公室統(tǒng)一安排,市場(chǎng)營(yíng)銷部、項(xiàng)目技術(shù)部、投資發(fā)展部、會(huì)議中心周日值班由各部門自行安排,報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行。因工作需要周日或夜間加班的,由各部門負(fù)責(zé)人填寫加班審批表,報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行。節(jié)日值班由公司統(tǒng)一安排。

四、嚴(yán)格請(qǐng)、銷假制度。員工因私事請(qǐng)假1天以內(nèi)的(含1天),由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn);3天以內(nèi)的(含3天),由副總經(jīng)理批準(zhǔn);3天以上的,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。副總經(jīng)理和部門負(fù)責(zé)人請(qǐng)假,一律由總經(jīng)理批準(zhǔn)。請(qǐng)假員工事畢向批準(zhǔn)人銷假。未經(jīng)批準(zhǔn)而擅離工作崗位的按曠工處理。

五、上班時(shí)間開始后5分鐘至30分鐘內(nèi)到班者,按遲到論處;超過30分鐘以上者,按曠工半天論處。提前30分鐘以內(nèi)下班者,按早退論處;超過30分鐘者,按曠工半天論處。

六、1個(gè)月內(nèi)遲到、早退累計(jì)達(dá)3次者,扣發(fā)5天的基本工資;累計(jì)達(dá)3次以上5次以下者,扣發(fā)10天的基本工資;累計(jì)達(dá)5次以上10次以下者,扣發(fā)當(dāng)月15天的基本工資;累計(jì)達(dá)10次以上者,扣發(fā)當(dāng)月的基本工資。

七、曠工半天者,扣發(fā)當(dāng)天的基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金;每月累計(jì)曠工1天者,扣發(fā)5天的基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金,并給予一次警告處分;每月累計(jì)曠工2天者,扣發(fā)10天的基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金,并給予記過1次處分;每月累計(jì)曠工3天者,扣發(fā)當(dāng)月基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金,并給予記大過1次處分;每月累計(jì)曠工3天以上,6天以下者,扣發(fā)當(dāng)月基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金,第二個(gè)月起留用察看,發(fā)放基本工資;每月累計(jì)曠工6天以上者(含6天),予以辭退。

八、工作時(shí)間禁止打牌、下棋、串崗聊天等做與工作無關(guān)的事情。如有違反者當(dāng)天按曠工1天處理;當(dāng)月累計(jì)2次的,按曠工2天處理;當(dāng)月累計(jì)3次的,按曠工3天處理。

九、參加公司組織的會(huì)議、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、考試或其他團(tuán)隊(duì)活動(dòng),如有事請(qǐng)假的,必須提前向組織者或帶隊(duì)者請(qǐng)假。在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未到或早退的,按照本制度第五條、第六條、第七條規(guī)定處理;未經(jīng)批準(zhǔn)擅自不參加的,視為曠工,按照本制度第七條規(guī)定處理。

十、員工按規(guī)定享受探親假、婚假、產(chǎn)育假、結(jié)育手術(shù)假時(shí),必須憑有關(guān)證明資料報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn);未經(jīng)批準(zhǔn)者按曠工處理。員工病假期間只發(fā)給基本工資。

十一、經(jīng)總經(jīng)理或分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),決定假日加班工作或值班的每天補(bǔ)助20元;夜間加班或值班的,每個(gè)補(bǔ)助10元;節(jié)日值班每天補(bǔ)助40元。未經(jīng)批準(zhǔn),值班人員不得空崗或遲到,如有空崗者,視為曠工,按照本制度第七條規(guī)定處理;如有遲到者,按本制度第五條、第六條規(guī)定處理。

十二、員工的考勤管理,由各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行監(jiān)督、檢查,部門負(fù)責(zé)人對(duì)本部門的考勤要秉公辦事,認(rèn)真負(fù)責(zé)。如有弄虛作假、包痹袒護(hù)遲到、早退、曠工員工的,一經(jīng)查實(shí),按處罰員工的雙倍予以處罰。凡是受到本制度第五條、第六條、第七條規(guī)定處理的員工,取消本年度先進(jìn)個(gè)人的評(píng)比資格。

第4篇 公司員工休假輪班規(guī)章制度-范文

1總則

為確保公司進(jìn)行有秩序的管理休假而制定。

2適用范圍

適用于________公司所有員工。

3責(zé)任

各部門主管、經(jīng)理。

4病假

①員工休病假,超過______天要出具醫(yī)院開具的假條。

②員工休病假的時(shí)限,應(yīng)以假條上的時(shí)間為準(zhǔn),遇節(jié)假日不順延。

③從員工轉(zhuǎn)正開始,員工每年可享受______天帶薪病假。

④員工帶薪病假休滿之后,如果因病仍不能上班,則應(yīng)申請(qǐng)進(jìn)入醫(yī)療期,公司將根據(jù)病情決定是否批準(zhǔn)其進(jìn)入醫(yī)療期,員工只有在患難以治愈的病或非常嚴(yán)重的慢性病時(shí)方可進(jìn)入醫(yī)療期,進(jìn)入醫(yī)療期的,其待遇按公司醫(yī)療期制度執(zhí)行。不批準(zhǔn)進(jìn)入醫(yī)療期的,員工又確實(shí)不能上班,按無薪病假待遇,員工連續(xù)休經(jīng)公司批準(zhǔn)的無薪病超過______天以后,公司按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定,每月發(fā)給全市最低工資______%的基本生活費(fèi)、按其基本生活費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)。并按規(guī)定報(bào)銷醫(yī)藥費(fèi),其他待遇不再享受。待合同期滿,不再續(xù)定勞動(dòng)合同。

⑤員工無論休何種病假,必須按時(shí)遞交有效的醫(yī)生論斷證明,請(qǐng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)。否則按曠工處理。

5年假

①公司規(guī)定員工的年假為:______天/年

②上班滿______個(gè)月可開始休假(滿______個(gè)月則享有______天年假)

③年假遇節(jié)假日順延

④員工休年假必須考慮有關(guān)客戶的要求及所在部門的工作安排,休年假必須提前兩周申請(qǐng),并經(jīng)主管同意。

⑤公司希望員工利用年假的機(jī)會(huì)使身心得到調(diào)整。人力資源部將在每個(gè)自然年度開始時(shí),通知每位員工應(yīng)享受的年假。該年假的有效期為一年時(shí)終止,不再累計(jì)。

⑥員工如愿意放棄年休假,年假期間的工資按日工的基本工資的______倍計(jì)算。

6工傷假

①員工在工作期間發(fā)生工傷事故,直接主管應(yīng)立即到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查受傷情況,并立即作出處理,并進(jìn)行報(bào)告至ceo和人力資源部。

②公司根據(jù)醫(yī)生的診斷確定是否需要給予工傷假。

③員工休工傷假享受全薪。

④員工休工傷假期間,應(yīng)按照公司的要求定期到指定醫(yī)院進(jìn)行檢查。

7婚假

①女職工年滿______歲前結(jié)婚有薪婚假______天(______小時(shí))

②女職工年滿______歲后結(jié)婚有薪婚假______天(______小時(shí))

③男職工年滿______歲前結(jié)婚有薪婚假______天(______小時(shí))

④男職工年滿______歲后結(jié)婚有薪婚假______天(______小時(shí))

⑤男、女職工婚前體檢可享受半天全薪假。

8產(chǎn)假

①產(chǎn)假所涉及的假期,均應(yīng)包含節(jié)假日,即遇節(jié)假日不順延。

②員工妊娠期間每月可享受半天全薪假以供月檢。

③員工生育可享受______天全薪產(chǎn)假。

④年齡______周歲以上生育第一胎者,可延長(zhǎng)______個(gè)月帶薪產(chǎn)假。

⑤如遇難產(chǎn),可憑醫(yī)院證明增加有薪產(chǎn)假______天。

⑥多胞胎生育的,每多生一個(gè)嬰兒,增加產(chǎn)假______天。

⑦男員工可以在妻子生育后享有______天陪產(chǎn)假。

⑧女員工生育后的第一次流產(chǎn),公司將依據(jù)醫(yī)生的診斷證明給予______天帶薪假,以后的流產(chǎn)全部按無薪病假計(jì)算。

9喪假

①父母、養(yǎng)父母、繼父母、配偶父母、配偶或子女死亡:______天(______小時(shí))

②祖父母、兄弟姊妹死亡:______天(______小時(shí))

10倒休假

①員工在休息日加班后,經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn),可以享受因休息日加班產(chǎn)生的倒休假。

②員工休倒休假時(shí),須考慮部門工作的安排,并應(yīng)提前二周申請(qǐng),經(jīng)主管同意。

③員工休倒休假時(shí),應(yīng)在請(qǐng)假單后附有部門經(jīng)理批準(zhǔn)倒休的加班申請(qǐng)單(參見加班制度)。

④倒休假只限當(dāng)年有效。

11公共假日

員工享受下列法定公共假日

①五一節(jié):______天

②新年:______天

③春節(jié):______天

④國(guó)慶節(jié):______天

⑤女員工可在婦女節(jié)享有半天公休(遇休息日不順延)

如國(guó)家政策有調(diào)整,則遵循國(guó)家政策。

12事假

①事假系無薪假,公司根據(jù)工作安排決定是否批準(zhǔn)員工休無薪假

②事假最長(zhǎng)不超過二周。

13請(qǐng)假批準(zhǔn)權(quán)限

請(qǐng)假日期批準(zhǔn)人

____-____天(包括____天)直屬上級(jí)

____-____天(包括____天)部門經(jīng)理

____天以上總經(jīng)理

直接主管在一個(gè)月內(nèi)對(duì)同一員工批準(zhǔn)假期時(shí)限為____天,____天以上由部門經(jīng)理批準(zhǔn)。

14請(qǐng)假程序:員工填寫請(qǐng)假單,報(bào)主管、經(jīng)理批準(zhǔn)后,送至人力資源部。

第5篇 公司員工交接管理規(guī)章制度格式怎樣的

一、本公司員工交卸部分1. 主管人員交卸。

2. 經(jīng)管人員交卸。

二、稱主管人員者為主管各級(jí)單位的人員。

稱經(jīng)管人員者為直接經(jīng)管財(cái)物或事務(wù)的人員。

三、主管人員應(yīng)就下列事項(xiàng)分別造冊(cè)辦理移交。

1、 單位人員名冊(cè)。

2、 未辦及未了事項(xiàng)。

3、 主管財(cái)務(wù)及事務(wù)。

四、經(jīng)管人員應(yīng)就下列事項(xiàng)分別造冊(cè)辦理移交。

1、 所經(jīng)管的財(cái)物事務(wù)。

2、 未辦及未了事項(xiàng)。

五、一級(jí)單位主管人員交卸時(shí)應(yīng)由公司負(fù)責(zé)人派員監(jiān)交,二級(jí)單位以下人員交卸時(shí)可由該單位主管人員監(jiān)交。

六、本公司員工的交接,如發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)應(yīng)由監(jiān)交人述明經(jīng)過,會(huì)同移交人及接收人擬具處理意見呈報(bào)上級(jí)主管核定。

七、主管人員移交應(yīng)于交卸之日將

第三條規(guī)定的事項(xiàng)移交完畢。

八、經(jīng)管人員移交應(yīng)于交卸之日將

第四條規(guī)定的事項(xiàng)移交完畢。

九、主管人員移交時(shí)應(yīng)由后任會(huì)同監(jiān)交人依移交表冊(cè)逐項(xiàng)點(diǎn)收清楚,于前任移交后三日內(nèi)接收完畢檢齊移交清冊(cè)與前任及監(jiān)交人會(huì)簽呈報(bào)。

十、經(jīng)管人員移交時(shí),應(yīng)由后任會(huì)同監(jiān)交人依移交表冊(cè)逐項(xiàng)點(diǎn)收清楚,于前任移交后三日內(nèi)接收完畢,檢齊移交清冊(cè)與前任及監(jiān)交人會(huì)簽呈報(bào)。

十一、 各級(jí)人員移交應(yīng)親自辦理,其因特別原因,經(jīng)核準(zhǔn)后,指定負(fù)責(zé)人代為辦理交卸時(shí),所有一切責(zé)任仍由原移交人負(fù)責(zé)。

十二、 各級(jí)人員過期不移交或移交不清者,責(zé)令于10日內(nèi)交卸清楚,其缺少公物或至公司受損失者應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。

檔案管理制度

第6篇 員工更衣室規(guī)章制度范例

有一些企業(yè),需要員工上班時(shí)穿工服的,都會(huì)給員工提供一些更衣室。對(duì)于更衣室的管理,有哪些相關(guān)的制度呢以下員工更衣室規(guī)章制度的范本,僅供參考。

1、衣柜實(shí)行一人一柜,由辦公室統(tǒng)一分配更衣柜號(hào)碼,發(fā)放鑰匙;

2、分配給員工的更衣柜只供本人使用,不得私自轉(zhuǎn)讓或相互調(diào)換,不得私自更換衣柜或更換衣柜鑰匙;

3、員工應(yīng)自覺維持更衣室衛(wèi)生,嚴(yán)禁在更衣室內(nèi)亂貼亂畫,不得涼曬衣服及堆砌雜物,必須保持衣柜清潔與整齊,嚴(yán)禁吐痰或亂扔廢棄物;

4、不得將衣物掛于柜外,違者將予以沒收并作相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰;

5、不得在更衣柜內(nèi)存放貴重物品,如有遺失,后果由員工個(gè)人負(fù)責(zé);

6、不得在更衣柜內(nèi)存放違禁品或易燃易爆物品,否則酒店除做相應(yīng)的處罰外,將交由公安機(jī)關(guān)處理;

7、嚴(yán)禁在更衣柜外釘釘子或掛鉤等物,否則將被視為故意損壞更衣柜;員工除作相應(yīng)的賠償外還將受到紀(jì)律處罰;

8、非人為原因造成更衣柜鎖損壞時(shí),員工應(yīng)及時(shí)報(bào)告保安部,由保安部報(bào)工程部維修;

9、員工制服除因工作需要,不得穿戴離店;

10、員工在領(lǐng)取更衣柜鑰匙時(shí)應(yīng)交納一定量的押金,員工在辦理離店手續(xù)將更衣柜鑰匙退回時(shí),將退還其押金;11、員工若將鑰匙丟失,應(yīng)向保安部申配新鎖,并交納配鎖費(fèi)用;

12、賓館授權(quán)人員可隨時(shí)檢查更衣柜,但需保安陪同;

13、員工離職時(shí)須將衣柜空出,并把鑰匙交回辦公室。

更衣室員工管理制度

一、更衣室的管理

1、更衣室由后勤安排專人管理。

2、公司更衣室的使用分為男、女更衣室,不得混用。

3、更衣室只允許公司員工上下班時(shí)更衣和簡(jiǎn)單洗擦用;更衣室的開放時(shí)間為:7點(diǎn)-8點(diǎn)15-16點(diǎn)23-0點(diǎn)

4、員工不得在更家室中休息、抽煙,應(yīng)愛護(hù)更衣室設(shè)施,不允許在室內(nèi)亂寫亂畫,張貼等。

5、員工更衣時(shí)不得隨意吐痰,亂丟紙屑物及其他食品。

6、更衣室內(nèi)除清掃用具及更衣用具外,一律不準(zhǔn)擺放其他物品、物件、工具等。

7、更衣室由清潔工每天清掃,保持更衣室內(nèi)清潔衛(wèi)生。

8、更家室內(nèi)要注意安全防火,安全部將其納入防火責(zé)任區(qū),指定人員負(fù)責(zé),配備消防器材。

二、更衣柜的管理

1、員工衣物,鞋子等所有物品需放入更衣柜內(nèi),不得擺放在外。

2、更衣柜內(nèi)只準(zhǔn)擺放更換的衣服、鞋及工作服等勞動(dòng)保護(hù)用品,不得擺放其它物品。

3、更衣柜每人一格,一鎖、編號(hào)、登記姓名,由使用人負(fù)責(zé)使用保管,損壞酌情賠償,并負(fù)責(zé)格內(nèi)外衛(wèi)生的清掃。

4、衣柜破損需于當(dāng)日上報(bào)后勤總務(wù)科,以便修理,修理費(fèi)用如自然損壞由后勤負(fù)責(zé);如果是使用人自己損壞則自己承擔(dān)。

5、安全部、公司、后勤因工作需要有權(quán)要求員工打開更衣柜接受檢查,員工要積極予以配合。

6、更衣柜內(nèi)請(qǐng)勿擺放貴重物品及大額錢款和有價(jià)證券,遺失責(zé)任自負(fù)。

三、鑰匙的管理

1、更衣室鑰匙統(tǒng)一更衣室管理員保管,其他人員不得擁有和私配,若有物品遺失追究管理員、私配人責(zé)任。

2、更衣柜內(nèi)要保持清潔,用后應(yīng)隨時(shí)鎖好。衣箱鑰匙要妥善保管好,丟失自己負(fù)責(zé)配制。

3、員工離職時(shí),須將更衣柜及鑰匙交于更衣室管理員并由后勤主管簽字認(rèn)可,如有損壞將進(jìn)行賠償。

四、罰則

1、更衣柜的鑰匙丟失,須按原價(jià)賠償。

2、更衣柜的人為損壞需承擔(dān)相應(yīng)維修費(fèi),并處以50-100元的經(jīng)濟(jì)處罰。

3、員工違反更衣室或更衣柜物品擺放的規(guī)定將視情節(jié)的嚴(yán)重給予20-100元的經(jīng)濟(jì)處罰。

4、更衣室管理員工作不到位而導(dǎo)致的更衣室的臟、亂現(xiàn)象,將視情節(jié)嚴(yán)重給予50-100元的經(jīng)濟(jì)處罰。

5、凡屬各公司領(lǐng)導(dǎo)教育不嚴(yán),在接到后勤總務(wù)多次反映的情況下未作改進(jìn)及整改措施,將對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)給予50-200元的經(jīng)濟(jì)處罰。

第7篇 倉庫管理員工作管理規(guī)章制度-范文

1、按時(shí)到達(dá)工作崗位,到崗后巡視倉庫,檢查是否有可疑跡象,發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)上報(bào)。

2、認(rèn)真做好倉庫的安全、整理工作,經(jīng)常打掃倉庫,合理堆放貨物,及時(shí)檢查火災(zāi),危險(xiǎn)隱患。推薦:規(guī)章制度

3、負(fù)責(zé)全賓館物資的收、發(fā)、存工作。必須嚴(yán)格根據(jù)已審批的申購單按質(zhì)、按量驗(yàn)收,根據(jù)發(fā)票名稱、規(guī)格、型號(hào)、單位、數(shù)量、價(jià)格等辦理驗(yàn)收手續(xù),如有不符合質(zhì)量要求的,要堅(jiān)決退貨,嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān)。

4、驗(yàn)收后的物資,必須按類別,固定位置堆放、擺放,注意留好通道,做到整齊,美觀。如實(shí)填寫貨物卡,貨物卡應(yīng)放在顯眼位置。對(duì)于進(jìn)倉的物品,應(yīng)在包裝上打上××××賓館的標(biāo)記,入庫時(shí)間和批號(hào)。

5、負(fù)責(zé)鮮貨、餐料驗(yàn)收監(jiān)督,嚴(yán)格把好質(zhì)量,數(shù)量驗(yàn)收關(guān),對(duì)不夠斤量的物資,除按實(shí)際重量驗(yàn)收外,還應(yīng)要求供貨補(bǔ)足。

6、發(fā)貨時(shí),按照先進(jìn)先出的原則進(jìn)行處理,嚴(yán)格審核領(lǐng)用手續(xù)是否齊全,嚴(yán)格驗(yàn)證審批人的簽名式樣,對(duì)于手續(xù)不全者,一律拒發(fā)。

7、注意倉庫所有物品的存量,以降低庫存為原則,根據(jù)實(shí)際使用量,科學(xué)制定各種物品的存量,并據(jù)此每周做出請(qǐng)購計(jì)劃。

8、對(duì)于倉庫積壓物資和部門長(zhǎng)期不領(lǐng)用的物品,要及時(shí)反映并催促各有關(guān)努門盡早處理。

9、物品出庫和入庫要及時(shí)登記造帳,結(jié)出余額,以便隨時(shí)查核。

10、做到入帳及時(shí),當(dāng)日單據(jù)當(dāng)日清理。

11、做好月底倉庫盤點(diǎn)手續(xù),及時(shí)結(jié)出月末庫存數(shù),上報(bào)各有關(guān)部門。

12、嚴(yán)禁借用倉庫物品,嚴(yán)禁向供應(yīng)商購買物品,嚴(yán)禁有意或無意地向供應(yīng)商索要財(cái)物,嚴(yán)禁與使用部門勾結(jié),損害賓館利益,嚴(yán)禁與供貨商、采購員勾結(jié),損害賓館利益。

第8篇 公司員工管理規(guī)章制度

一個(gè)公司的管理制度是十分重要的,下面小編為大家精心搜集了關(guān)于公司員工的管理規(guī)章制度,歡迎大家參考借鑒,希望可以幫助到大家!

為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無上準(zhǔn)則,建立高素質(zhì)、高水平的團(tuán)隊(duì)服務(wù)于每一位客戶公司制定了以下嚴(yán)格的管理規(guī)章制度,望各位員工自覺遵守!

一、員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠(chéng)實(shí)本分的精神。尊重上級(jí)、不得越級(jí)打小報(bào)告、有何正確的建議或想法書寫文字報(bào)告交于上級(jí)部門,公司將做出合理的回復(fù)!

二、服從分配服從管理、不得損毀公司形象、透露公司機(jī)密;

三、上班不得遲到、早退、礦工;上崗時(shí)不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象;

四、員工上鐘實(shí)行輪牌制,不得搶牌、挑牌、跳牌;更不準(zhǔn)拒客、挑客;

五、員工上鐘操作必須按照技術(shù)流程完成,不得偷工減料;

六、工作時(shí)接聽私人電話不得超過1分鐘,衛(wèi)生實(shí)行區(qū)域包干制,必須做到整潔清爽;

七、認(rèn)真聽取每為客戶的建議和投訴、損壞公司財(cái)物者照價(jià)賠償,偷盜公司財(cái)物者交于公安部門處理

八、本公司不享受任何險(xiǎn)種;

九、員工服務(wù)態(tài)度:

1、熱情接待每為客戶(您好!歡迎光臨!請(qǐng)~!)。作好積極、主動(dòng)、熱誠(chéng)、微笑的服務(wù);

2、了解各產(chǎn)品的性能,向客戶合理的介紹;(工作中——-不好意思!請(qǐng)稍等!對(duì)不起!走路輕、說話輕)

3、工作后——-對(duì)本次服務(wù)是否滿意麻煩您對(duì)我們的服務(wù)多提寶貴意見!跟單!請(qǐng)慢走歡迎下次光臨!

十、員工獎(jiǎng)罰規(guī)定:

1、全勤獎(jiǎng)勵(lì)60元,遲到、早退、每分鐘扣罰1元;曠工一天扣罰120元,工作時(shí)間不允許請(qǐng)假,請(qǐng)假一天扣除當(dāng)日工資,未經(jīng)批準(zhǔn)按曠工處理;病假必須出具醫(yī)院證明,前三天扣除當(dāng)日工資的30%,之后每天扣除當(dāng)日的工資;

2、每三個(gè)月進(jìn)行評(píng)選優(yōu)秀員工,獎(jiǎng)勵(lì)200元;(條件:必須全勤員工、業(yè)績(jī)名列前三位者、無客戶投訴者、無拒客者;)客戶投訴將取消本次上鐘業(yè)績(jī),拒客一次扣罰30元;

3、衛(wèi)生區(qū)域不清潔扣罰5元/次,工作完畢后未整理干凈者扣罰5元/次;

4、上崗時(shí)不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象,違者扣罰10元/次;上鐘時(shí)接聽私人電話不得超過1分鐘,違者扣罰5元/次;

5、必須服從分配、服從管理,違者扣罰30/次;私下使用本公司電腦者扣罰50/次;

6、透露公司機(jī)密(產(chǎn)品原價(jià)、客戶檔案、工資待遇)查明屬實(shí)將扣除當(dāng)月工資的60%;

十一、入職條件:

1、填寫員工入職表,按入職須知執(zhí)行規(guī)定;

2、甲乙雙方簽定勞務(wù)合同書,合同期最少為一年;

3、合同期間必須遵守本公司規(guī)章制度;

4、員工入職后前三個(gè)月將不定業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù),之后將按公司所定業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù)完成業(yè)績(jī);

十二、辭職條件:

1、員工合同期滿后方可離職,離職將發(fā)放所有工資與歸還培訓(xùn)費(fèi)和物雜費(fèi);合同期滿后如繼續(xù)續(xù)約者將當(dāng)次獎(jiǎng)勵(lì)100元,并在原有底薪上加30工資;

2、未滿合同期如需離職者必須提前3個(gè)月提呈辭職報(bào)告,書寫詳細(xì)理由批準(zhǔn)后方可離職,離職只發(fā)放工資,培訓(xùn)費(fèi)和物雜費(fèi)將予以扣除而作為違約金;

3、未滿3個(gè)月而要離職者只發(fā)放工資的40%,其余部分與物雜費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)作為違約金而予以扣除。

第9篇 z公司前臺(tái)人員工作規(guī)范規(guī)章制度

實(shí)施日期:

1、目的:為保證公司內(nèi)外通訊信息暢通,對(duì)來訪人員進(jìn)行友好接待,塑造企業(yè)良好形象。

2、范圍:公司前臺(tái)工作人員。

3、內(nèi)容:

3.1服飾要求:

前臺(tái)人員直接代表著公司形象,故應(yīng)著裝得體、整潔大方、舉止文雅、化淡妝。

3.2電話接轉(zhuǎn)

3.2.1電話鈴聲響兩下,前臺(tái)人員應(yīng)迅速接聽,接聽電話時(shí)應(yīng)音調(diào)柔和,語氣平穩(wěn),使用規(guī)范用語“您好,大眾聯(lián)合”或“大眾聯(lián)合,您好”等。

3.2.2對(duì)待來電者禮貌、熱情,首先弄清來電者身份、意圖,可應(yīng)用以下話語詢問來電者:“請(qǐng)問你貴姓”,“請(qǐng)問您哪里找”,“請(qǐng)問你找哪位”,“請(qǐng)問有什么可以幫到你”等。

3.2.3明白來電者意愿后,在征得被訪問者同意的情況下迅速將電話轉(zhuǎn)給被訪者接聽,當(dāng)被訪者正忙無法接聽或因特殊原因拒絕接入來電,前臺(tái)人員應(yīng)代被訪者表示歉意,并婉言相告,同時(shí)記錄來電者之聯(lián)系電話及聯(lián)絡(luò)人,必要時(shí)獲悉來電者的留言,然后將所記錄信息轉(zhuǎn)達(dá)給被訪者。

3.2.4待來電者結(jié)束談話先掛斷,使用禮貌道別語:“謝謝,再見”等,道別后將電話輕輕放下,并將必要內(nèi)容作記錄。

3.2.5前臺(tái)人員不得利用工作之便,在上班時(shí)間私自或幫人接打私人電話。

3.3訪客接持

3.3.1當(dāng)客人來訪時(shí),前臺(tái)人員應(yīng)禮貌大方,積極主動(dòng)熱情予以接待,不以貌取人,不分貴賤,平等相待,征詢對(duì)方需訪對(duì)象后遞送茶水,并通知被訪人員;會(huì)客、洽談原則上在會(huì)議室,未征得人力資源部同意,不得帶入辦公室內(nèi);對(duì)于來訪公司高層領(lǐng)導(dǎo)之客人應(yīng)先問清楚是否事先有約,并主動(dòng)通知被訪領(lǐng)導(dǎo),征得領(lǐng)導(dǎo)同意后帶至其辦公地點(diǎn),并作記錄。

3.3.2客人走后,應(yīng)及時(shí)收拾茶具,以保持良好辦公環(huán)境。

3.3.3嚴(yán)守公司秘密,不得同客人過多寒暄。

3.3.4對(duì)于個(gè)別不受歡迎之客人,應(yīng)馬上向公司報(bào)備。

擬文審核核準(zhǔn)

第10篇 酒店員工離職規(guī)章制度

1.制定目的規(guī)范本公司員工離職作業(yè)流程,確保離職交接工作順暢進(jìn)行。

2. 適用范圍公司三職等(含)以下員工的離職作業(yè)。

3. 管理部門人力資源部為本制度的管理部門。

4. 內(nèi)容

4.1離職類型及申請(qǐng)要求

4.1.1辭職:自動(dòng)請(qǐng)辭離職

(1) 三職等(含)以上須提前一個(gè)月申請(qǐng)

(2)

一、二職等須提前10天申請(qǐng)

4.1.2辭退:解雇離職因故被解雇者,公司應(yīng)事先通知員工,由其直屬主管或部門經(jīng)理提出申請(qǐng)。

4.2離職程序

4.2.1 員工辭職,由本人向人力資源部索取《員工離職申請(qǐng)單》,并按《員工離職申請(qǐng)單》上所列事項(xiàng)詳細(xì)填妥后,親自持單向單上所列各部門辦理手續(xù)。

4.2.2 若屬辭退情形,則由其直屬主管或部門經(jīng)理向人力資源部索取《員工離職申請(qǐng)單》,并在《員工離職申請(qǐng)單》上“離職原因”欄內(nèi)“公司因素”的“其它”項(xiàng)中注明原因,其余交由員工本人持單向單上所列各部門辦理手續(xù)。

4.2.3 離職流程:離職申請(qǐng)→直接主管、上級(jí)主管簽批→本部門手續(xù)辦理→人力資源部手續(xù)辦理→財(cái)務(wù)部手續(xù)辦理→(副)總經(jīng)理簽核→

第11篇 員工管理規(guī)章制度209

制度對(duì)于一個(gè)公司的發(fā)展來說是十分重要的,小編為大家精心搜集了一篇“員工管理規(guī)章制度2022”,歡迎大家參考借鑒,希望可以幫助到大家!

為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無上準(zhǔn)則,建立高素質(zhì)、高水平的團(tuán)隊(duì)服務(wù)于每一位客戶公司制定了以下嚴(yán)格的管理規(guī)章制度,望各位員工自覺遵守!

一、員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠(chéng)實(shí)本分的精神。尊重上級(jí)、不得越級(jí)打小報(bào)告、有何正確的建議或想法書寫文字報(bào)告交于上級(jí)部門,公司將做出合理的回復(fù)!

二、服從分配服從管理、不得損毀公司形象、透露公司機(jī)密;

三、上班不得遲到、早退、礦工;上崗時(shí)不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象;

四、員工上鐘實(shí)行輪牌制,不得搶牌、挑牌、跳牌;更不準(zhǔn)拒客、挑客;

五、員工上鐘操作必須按照技術(shù)流程完成,不得偷工減料;

六、工作時(shí)接聽私人電話不得超過1分鐘,衛(wèi)生實(shí)行區(qū)域包干制,必須做到整潔清爽;

七、認(rèn)真聽取每為客戶的建議和投訴、損壞公司財(cái)物者照價(jià)賠償,偷盜公司財(cái)物者交于公安部門處理

八、本公司不享受任何險(xiǎn)種;

九、員工服務(wù)態(tài)度:

1、熱情接待每為客戶(您好!歡迎光臨!請(qǐng)~!)。作好積極、主動(dòng)、熱誠(chéng)、微笑的服務(wù);

2、了解各產(chǎn)品的性能,向客戶合理的介紹;(工作中---不 好意思!請(qǐng)稍等!對(duì)不起!走路輕、說話輕)

3、工作后---對(duì)本次服務(wù)是否滿意麻煩您對(duì)我們的服務(wù)多提寶貴意見!跟單!請(qǐng)慢走歡迎下次光臨!

十、員工獎(jiǎng)罰規(guī)定:

1、全勤獎(jiǎng)勵(lì)60元,遲到、早退、每分鐘扣罰1元;曠工一天扣罰120元,工作時(shí)間不允許請(qǐng)假,請(qǐng)假一天扣除當(dāng)日工 資,未經(jīng)批準(zhǔn)按曠工處理;病假必須出具醫(yī)院證明,前三天扣除當(dāng)日工資的30%,之后每天扣除當(dāng)日的工資;

2、每三個(gè)月進(jìn)行評(píng)選優(yōu)秀員工,獎(jiǎng)勵(lì)200元;(條件:必須全勤員工、業(yè)績(jī)名列前三位者、無客戶投訴者、無拒客者;)客戶投訴將取消本次上鐘業(yè)績(jī),拒客一次扣罰30元;

3、衛(wèi)生區(qū)域不清潔扣罰5元/次,工作完畢后未整 理干凈者扣罰5元/次;

4、上崗時(shí)不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象,違者扣罰10元/次;上鐘時(shí)接聽私人電話不得超過1分鐘,違者扣罰5元/次;

5、必須服從分配、服從管理,違者扣罰30/次;私下使用本公司電腦者扣罰50/次;

6、透露公司機(jī)密(產(chǎn)品原價(jià)、客戶檔案、工資待遇)查明屬實(shí)將扣除當(dāng)月工資的60%;

十一、入職條件:

1、填寫員工入職表,按入職須知執(zhí)行規(guī)定;

2、甲乙雙方簽定勞務(wù)合同書,合同期最少為一年;

3、合同期間必須遵守本公司規(guī)章制度;

4、員工入職后前三個(gè)月將不定業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù),之后將按公司所定業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù)完成業(yè)績(jī); 十二、辭職條件:

1、員工合同期滿后方可離職,離職將發(fā)放所有工資與歸還培訓(xùn)費(fèi)和物雜費(fèi);合同期滿后如繼續(xù)續(xù)約者將當(dāng)次獎(jiǎng)勵(lì)100元,并在原有底薪上加30工資;

2、未滿合同期如需離職者必須提前3個(gè)月提呈辭職報(bào)告,書寫詳細(xì)理由批準(zhǔn)后方可離職,離職只發(fā)放工資,培訓(xùn)費(fèi)和物雜費(fèi)將予以扣除而作為違約金;

3、未滿3個(gè)月而要離職者只發(fā)放工資的40%,其余部分與物雜費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)作為違約金而予以扣除;

十三、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇,辭退條件如下 :

1、連續(xù)礦工3次/月;

2、拒客5次/月;

3、泄露本公司機(jī)密3次/月;

4、偷盜本公司財(cái)物者;

十四、員工離職、辭退后在兩年內(nèi)不得向外透露本公司商業(yè)機(jī)密,如對(duì)本公司造成不良后果責(zé)任將由對(duì)方負(fù)責(zé),并向有關(guān)單位提起訴訟!

公司宗旨:敏銳觀察和自我創(chuàng)新,以時(shí)尚品質(zhì)、溫馨、潮流為產(chǎn)品風(fēng)格,以信譽(yù)、創(chuàng)新、完美經(jīng)營(yíng)為理念,以包裝精美、質(zhì)量上乘、價(jià)格合理、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、信譽(yù)良好為追求目標(biāo)!

第12篇 員工手冊(cè)規(guī)章制度撰寫技巧

社會(huì)保險(xiǎn)法、工傷賠償、勞動(dòng)合同終止續(xù)訂與

員工手冊(cè)規(guī)章制度撰寫技巧

1、學(xué)習(xí)解除和終止勞動(dòng)合同的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償或賠償?shù)挠?jì)算依據(jù)和計(jì)算標(biāo)準(zhǔn);

2、學(xué)習(xí)各種勞動(dòng)人事管理協(xié)議的主要內(nèi)容、撰寫技巧和注意事項(xiàng);

3、握各種工傷引起的糾紛如何應(yīng)對(duì);

4、《社會(huì)保險(xiǎn)法》實(shí)務(wù)應(yīng)對(duì)策略

5、《工傷保險(xiǎn)條例》實(shí)務(wù)應(yīng)對(duì)策略

6、勞務(wù)派遣實(shí)務(wù)應(yīng)對(duì)策略

7、理解和掌握員工手冊(cè)的基本知識(shí)、制訂的基本方法、原則與技巧;

8、理解和掌握企業(yè)規(guī)章制度的基本知識(shí)、制訂的基本方法、原則與技巧;

9、學(xué)習(xí)如何調(diào)崗、調(diào)薪與合理解雇裁員;

10、掌握如何有效在新勞動(dòng)合同法架構(gòu)下調(diào)整薪酬及其體系設(shè)計(jì);

11、學(xué)會(huì)如何應(yīng)用相關(guān)法規(guī)避免陷入各類誤區(qū),規(guī)避用人風(fēng)險(xiǎn),加強(qiáng)對(duì)違紀(jì)員工的管理及違紀(jì)違規(guī)問題員工處理能力;

12、輕松結(jié)交眾多志同道合的人力資源從業(yè)伙伴。

課程大綱:

一、解除和終止勞動(dòng)合同的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償或賠償?shù)挠?jì)算依據(jù)和計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)

(1)經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金、代通知金和賠償金的支付條件和支付標(biāo)準(zhǔn)

(2)加班工資、業(yè)務(wù)提成、生活補(bǔ)貼、房補(bǔ)、獎(jiǎng)金應(yīng)否計(jì)入經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金的工資基數(shù)?

(3)計(jì)算經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金的工作年限可否超過十二年?哪些情況不能超過十二年?

(4)計(jì)算經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金的工資基數(shù)有無上限和下限?上限和下限各是多少?

(5)解除勞動(dòng)合同與終止勞動(dòng)合同在計(jì)算經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)墓ぷ髂晗奚嫌泻螀^(qū)別?

(6)違法解除或終止勞動(dòng)合同的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償或賠償如何計(jì)算?

(7)企業(yè)違法辭退“三期”女職工,員工可否要求企業(yè)同時(shí)支付“三期”工資和二倍經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金(賠償金)?

(8)勞動(dòng)合同法實(shí)施后,企業(yè)不依法支付解除或終止勞動(dòng)合同的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金,員工可否要求企業(yè)加付50%的額外經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金?

二、《社會(huì)保險(xiǎn)法》實(shí)務(wù)應(yīng)對(duì)策略

1、用人單位不辦理社會(huì)保險(xiǎn)登記或者拖欠社保費(fèi)的,有什么法律責(zé)任?

2、用人單位不足額繳納社會(huì)保險(xiǎn)如何處理?

3、員工不愿意買社?;騿T工自愿降低投保基數(shù),并與單位簽有協(xié)議的情況下,該協(xié)議是否有效?

4、試用期間,是否必須繳納社會(huì)保險(xiǎn)?

5、因第三方的責(zé)任而產(chǎn)生醫(yī)療費(fèi)用的,能否報(bào)銷?

6、領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金的前提條件有哪些?怎樣理解“非因本人意愿中斷就業(yè)的”?

7、企業(yè)協(xié)助辭職員工騙取失業(yè)保險(xiǎn)金,有什么法律風(fēng)險(xiǎn)?

8、生育醫(yī)療費(fèi)用包括哪些,什么情況下可以享受生育津貼?

9、用人單位不出具《離職證明》的,有什么法律責(zé)任?

10、跨地區(qū)就業(yè)的,社會(huì)保險(xiǎn)如何對(duì)接,現(xiàn)階段的做法有哪些?

11、未繳足15年的人士,能否退休,如何處理退休事宜?

12、辦理職工特殊工種提前退休時(shí)應(yīng)注意哪些問題?

三、《工傷保險(xiǎn)條例》實(shí)務(wù)應(yīng)對(duì)策略

1、屬于工傷范圍的情形有哪些?不得認(rèn)定為工傷的情形有哪些?

2、怎樣理解上下班途中?怎樣控制期間的風(fēng)險(xiǎn)?

3、因工作需要應(yīng)酬喝酒導(dǎo)致死亡,能否認(rèn)定為工傷?

4、異地參加工傷保險(xiǎn)的,如何認(rèn)定工傷?

5、停工留薪期間過后,發(fā)生的醫(yī)療費(fèi)用,如何處理?

6、工傷員工借故拒絕復(fù)工,如何處理?

7、工傷員工借故拒絕配合做傷殘鑒定,如何處理?

8、已經(jīng)認(rèn)定為工傷的職工嚴(yán)重違紀(jì),企業(yè)能否解除合同?

9、對(duì)于第三人造成的工傷事故,如因第三人引發(fā)的交通事故中,我方司機(jī)受傷,如何處理?受害人司機(jī)能否要求工傷待遇又要求第三方的人身傷害賠償?

10、單位能否以商業(yè)保險(xiǎn)理賠款項(xiàng)替代職工工傷賠償待遇?

11、發(fā)生工傷事故后,企業(yè)與勞動(dòng)者私下和解,簽訂的補(bǔ)償協(xié)議是否有效?

12、從工傷事故的發(fā)生到全部法定程序完結(jié),時(shí)間可能超過3年,是利還是弊?

四、勞務(wù)派遣實(shí)務(wù)應(yīng)對(duì)策略

1、新法下勞務(wù)派遣面臨的主要風(fēng)險(xiǎn)有哪些?

2、業(yè)務(wù)外包與勞務(wù)派遣如何劃分?

3、用工單位如何規(guī)避同工同酬風(fēng)險(xiǎn)?

4、用工單位如何行使對(duì)派遣員工的退還或退換權(quán)?

5、用工單位如何追究派遣員工的損失賠償責(zé)任?

6、怎樣規(guī)定派遣員工的辭職程序和離職責(zé)任?

7、用工單位如何應(yīng)對(duì)派遣合作爭(zhēng)議和勞動(dòng)爭(zhēng)議?

8、派遣員工退回期間的工資福利待遇如何設(shè)計(jì)?

9、勞務(wù)派遣下的工資、工時(shí)、休假、社保、工傷問題如何處理?

10、如何處理違反用工單位規(guī)章制度的派遣員工?

五、各種勞動(dòng)人事管理協(xié)議的主要內(nèi)容、撰寫技巧和注意事項(xiàng)

(一)保密協(xié)議的主要內(nèi)容、撰寫技巧和注意事項(xiàng)

(二)競(jìng)業(yè)限制協(xié)議的主要內(nèi)容、撰寫技巧和注意事項(xiàng)

(三)培訓(xùn)協(xié)議的主要內(nèi)容、撰寫技巧和注意事項(xiàng)

(四)勞務(wù)協(xié)議的主要內(nèi)容、撰寫技巧和注意事項(xiàng)

(五)借調(diào)協(xié)議的主要內(nèi)容、撰寫技巧和注意事項(xiàng)

(六)離職協(xié)議的主要內(nèi)容、撰寫技巧和注意事項(xiàng)

(七)解除和終止勞動(dòng)合同通知書的主要內(nèi)容、撰寫技巧和注意事項(xiàng)

(八)解除和終止勞動(dòng)合同證明書的主要內(nèi)容、撰寫技巧和注意事項(xiàng)

(九)入職登記表和招工名冊(cè)的主要內(nèi)容、設(shè)計(jì)技巧和注意事項(xiàng)

(十)員工離職申請(qǐng)表的主要內(nèi)容、設(shè)計(jì)技巧和注意事項(xiàng)

六、企業(yè)員工手冊(cè)撰寫技巧

1、員工手冊(cè)包含哪些內(nèi)容及常見的幾類不合法規(guī)定

2、制定員工手冊(cè)的原則和方法

3、員工手冊(cè)在運(yùn)用中的訣竅,有哪些關(guān)鍵點(diǎn)必須涉及,有哪些錯(cuò)誤必須避免

4、員工手冊(cè)涉及到的法律條款

5、制定員工手冊(cè)的法定民主程序、公示程序及準(zhǔn)則的設(shè)定

6、如何處理送達(dá)書面通知的舉證及證據(jù)固化等疑難問題

7、與員工手冊(cè)內(nèi)容相關(guān)的勞動(dòng)爭(zhēng)議精彩案例評(píng)析

七、企業(yè)規(guī)章制度撰寫技巧

1、勞動(dòng)合同法時(shí)代規(guī)章制度的重要性

2、企業(yè)規(guī)章制度的必備內(nèi)容

3、規(guī)章制度在人力資源管理中的地位

4、企業(yè)制度建設(shè)常見問題

5、規(guī)章制度的現(xiàn)狀

6、制度制定和執(zhí)行的重點(diǎn)和難點(diǎn)

7、企業(yè)規(guī)章制度與勞動(dòng)合同、集體合同的效力關(guān)系和適用關(guān)系。

8、勞動(dòng)合同法對(duì)規(guī)章制度的影響

9、規(guī)章制度能為企業(yè)帶來什么?

10、如何預(yù)防規(guī)章制度違反法律法規(guī)帶來的風(fēng)險(xiǎn)?

11、規(guī)章制度制定程序應(yīng)對(duì)措施

12、企業(yè)規(guī)章制度的風(fēng)險(xiǎn)防范

13、員工手冊(cè)的主要內(nèi)容及制定原則、撰寫方法與技巧和注意事項(xiàng)。

14、招聘制度的主要內(nèi)容及招聘管理的原則、流程和注意事項(xiàng)。

15、勞動(dòng)合同管理制度的主要內(nèi)容及制定原則、撰寫方法與技巧和注意事項(xiàng)。。

16、工資支付制度的主要內(nèi)容及制定原則、撰寫方法與技巧和注意事項(xiàng)。

17、獎(jiǎng)懲制度的主要內(nèi)容及制定原則、撰寫方法與技巧和注意事項(xiàng)。

18、考勤與加班制度的主要內(nèi)容及制定原則、撰寫方法與技巧和注意事項(xiàng)。

19、如何有效運(yùn)用企業(yè)規(guī)章制度對(duì)員工加強(qiáng)管理?特別是對(duì)問題員工和高層員工、關(guān)鍵崗位員工的管理?

20、企業(yè)以員工違反規(guī)章制度為由解除勞動(dòng)合同敗訴原因分析

21、規(guī)章制度能否規(guī)定對(duì)員工進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰?

22、法院對(duì)規(guī)章制度的效力的認(rèn)定

八、如何有效調(diào)整薪酬及其體系設(shè)計(jì)

1、法律上“工資”的含義與范圍?

2、怎樣理解“以崗定級(jí)、以人定檔、以業(yè)績(jī)定獎(jiǎng)金”?

3、怎樣進(jìn)行簡(jiǎn)單有效的崗位價(jià)值評(píng)估?

4、“以崗定級(jí)”,如何操作?

5、“以人定檔”,如何操作?

6、“以業(yè)績(jī)定獎(jiǎng)金”,如何操作?

7、固定工資與浮動(dòng)工資的比例該定多少才合理?

8、工資扣除技巧與企業(yè)勞動(dòng)紀(jì)律配套設(shè)計(jì)?

9、加班加點(diǎn)工資支付常見誤區(qū)?

10、不同地區(qū)對(duì)加班、休假工資計(jì)算和支付的特殊規(guī)定?

11、醫(yī)療期、病假、工傷、休假等情形下的工資支付?

12、住房、汽車等特殊福利待遇的控制和保護(hù)?

13、年終獎(jiǎng)、季度獎(jiǎng)考核與發(fā)放常見誤區(qū)?

14、銷售人員工資、貨款管理中的常見誤區(qū)?

九、如何構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系及綜合案例分享

1、和諧理念的解讀,勞資雙方如何和諧相處?

2、勞動(dòng)爭(zhēng)議發(fā)展趨勢(shì)

3、勞資關(guān)系將呈現(xiàn)多元化、復(fù)雜化、逐步趨于國(guó)際化。

4、勞動(dòng)者權(quán)益保障迫切,員工從權(quán)益訴求轉(zhuǎn)向利益訴求;

5、平衡勞資雙方的利益,實(shí)現(xiàn)勞資“雙贏”。

6、人力資源、勞動(dòng)用工管理制度、員工手冊(cè)應(yīng)該包括哪些必備內(nèi)容

《工作時(shí)間與休息休假》《職工帶薪年休假條例》、《勞動(dòng)爭(zhēng)議處理制度 》、《勞動(dòng)監(jiān)察制度》等關(guān)注點(diǎn)。

7、在校生、退休人員、停薪留職人員、待崗人員等特殊群體的勞動(dòng)用工風(fēng)險(xiǎn)防范;

8、如何計(jì)算《勞動(dòng)合同法》實(shí)施前后的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?

講師介紹

梁偉權(quán)

國(guó)內(nèi)知名勞資專家國(guó)家高級(jí)人力資源管理師中國(guó)人事法務(wù)協(xié)會(huì)高級(jí)顧問

中國(guó)管理研究院勞資關(guān)系管理研究所首席研究員中國(guó)勞動(dòng)關(guān)系在線首席顧問

國(guó)家人社部人力資源法務(wù)咨詢師考證培訓(xùn)講師中國(guó)總裁培訓(xùn)網(wǎng)金牌講師

廣州人事局國(guó)際人才交流協(xié)會(huì)常務(wù)理事廣州市勞動(dòng)保障法律監(jiān)督員

梁老師精通勞動(dòng)法規(guī),熟悉人力資源管理,梁老師在全國(guó)各地巡講“勞動(dòng)法相關(guān)課程”,受益企業(yè)達(dá)20000多家,真實(shí)案例教學(xué),將枯燥的勞動(dòng)政策法規(guī)溶入實(shí)際管理當(dāng)中;學(xué)員參與討論、互動(dòng),課程生動(dòng)有趣,深入淺出,讓學(xué)員迅速學(xué)以致用。深受廣大企業(yè)管理者、人力資源從業(yè)者的好評(píng)。

梁老師長(zhǎng)期擔(dān)任企業(yè)的人力資源管理顧問和法律顧問,專門從事人力資源管理與勞動(dòng)爭(zhēng)議訴訟及勞動(dòng)法律研究工作,對(duì)于企業(yè)管理過程中的勞動(dòng)用工風(fēng)險(xiǎn)有深刻的了解,處理各類勞動(dòng)糾紛案件1000余件(包括個(gè)人、企業(yè)),涉及北京、天津、浙江、江蘇、上海、廣東、廣西、山東、四川、__、湖南、湖北、福建、海南、遼南、云南、江西等地,對(duì)各地勞動(dòng)地方法規(guī)有較深的了解,對(duì)勞動(dòng)法有很深的理論研究和豐富的實(shí)戰(zhàn)

經(jīng)驗(yàn),接受過廣東電視珠江臺(tái)、廣州電視臺(tái)、珠江經(jīng)濟(jì)廣播電臺(tái)和《廣州日?qǐng)?bào)》等多家媒體的采訪;最近《應(yīng)對(duì)勞動(dòng)爭(zhēng)議爆發(fā)期》一文發(fā)表在《南風(fēng)窗》雜志2023年第5期;較全面的總結(jié)了我國(guó)勞動(dòng)管理方面存在的一些問題,特別對(duì)引入第三方獨(dú)立機(jī)構(gòu)參與協(xié)調(diào)的想法,具有較強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)意義與指導(dǎo)作用,引起業(yè)界廣泛關(guān)注. 梁老師顧問或服務(wù)過的客戶有:

華北油田管理局、中國(guó)水利電力物資公司、東風(fēng)日產(chǎn)、萬寶冷機(jī)集團(tuán)、金羚洗衣機(jī)集團(tuán)、南方電網(wǎng)、長(zhǎng)大公路集團(tuán)、長(zhǎng)宏公路、廣鋁集團(tuán)、永紅服裝配件集團(tuán)、、廣州日用五金、聯(lián)動(dòng)科技、創(chuàng)穎實(shí)業(yè)、奧地利索恩照明、新加坡赫比電子、新加坡諾衛(wèi)環(huán)保、美國(guó)溢隆實(shí)業(yè)、臺(tái)灣崧尉股份、愛創(chuàng)域(香港)公司、上海正英、北京瑞升、信和光柵、臺(tái)灣先力光電、美西樂士、卡爾諾網(wǎng)絡(luò)、滿堂紅(中國(guó))地產(chǎn)、中地行地產(chǎn)、廣州郵政、全球通大酒店、家園連鎖酒店、嬌妍日用品、芙蓉坊連鎖、二天堂連鎖、廣州酒類專賣連鎖、大千鋼琴、歡樂反斗城玩具、點(diǎn)石珠寶、年青人眼鏡量販連鎖、國(guó)匯保險(xiǎn)、大同搬屋、金達(dá)航運(yùn)等。

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【網(wǎng)址鏈接】 《社會(huì)保險(xiǎn)法、工傷賠償、勞動(dòng)合同終止續(xù)訂與員工手冊(cè)規(guī)章制度撰寫技巧》(梁偉權(quán))

第13篇 廠里員工規(guī)章制度

第一章、總則

1、為全面建立現(xiàn)代化管理制度、健全工作體制,現(xiàn)以勞動(dòng)簽約及有訂立本規(guī)則,凡本廠所屬員工都應(yīng)該自覺遵守本規(guī)章。

2、因業(yè)務(wù)需要而延聘的特約人員,技術(shù)、管理顧問及定期簽約人員(簽約書中另有規(guī)定的除外),也應(yīng)自覺遵守本制度(本規(guī)章所稱的員工是指本廠正式錄用的員工及試用期的新招進(jìn)實(shí)習(xí)員工本公司)。

3、本規(guī)則如果發(fā)生異議,將提交本廠高級(jí)行政同事商討。如果還無法解決,由本廠報(bào)請(qǐng)主管機(jī)關(guān)解釋、處理。

4、合同期定為一年,每個(gè)員工均需訂合同。合同期滿要辭工的員工要提前一個(gè)月通知廠方,如果某些職位會(huì)造成影響廠方生產(chǎn)的,要等廠方招到人頂替此職位時(shí)才能離廠。辭職人員工資隨糧期領(lǐng)取。如每月1號(hào)發(fā)工資,而1號(hào)是休息假期,則發(fā)工資日期為下一個(gè)工作日。

第二章、廠規(guī)守則

1、員工應(yīng)自覺遵守本廠的一切規(guī)章制度,服從各級(jí)主管人員的合理安排,而各級(jí)主管人員必須認(rèn)真、耐心教導(dǎo)其它員工。

2、各員工對(duì)內(nèi)須認(rèn)真負(fù)責(zé)工作、愛惜公物、減少損耗、提高產(chǎn)品質(zhì)量、增創(chuàng)新產(chǎn)值;對(duì)外應(yīng)保守業(yè)務(wù)上的機(jī)密。

3、員工為事均應(yīng)循級(jí)而上,不得越級(jí)呈報(bào),但緊急或特別情況下不在此限。

4、員工非經(jīng)本廠書面同意,不得在外兼任與本廠業(yè)務(wù)有關(guān)的職位,不得以自己及他人名義經(jīng)營(yíng)與本廠相同的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目,不得利用職權(quán)之便謀取自己或他人之利,不可接受回扣及其它不法收入。

5、員工在工用時(shí)間內(nèi)未經(jīng)批準(zhǔn)不得擅自離開工作崗位;除業(yè)務(wù)需要外不得私用本廠電話。

6、員工未經(jīng)批準(zhǔn)不得把親友帶入工廠或宿舍。

7、員工不得攜帶槍、彈藥、刀具、攝影機(jī)、易爆及與生產(chǎn)或業(yè)務(wù)無關(guān)的物品進(jìn)廠或宿舍。

8、員工未經(jīng)批準(zhǔn),不得私自攜帶公共財(cái)物出廠,私有物品攜帶出廠應(yīng)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)取通行證方可攜帶出廠。

9、員工上班時(shí)必須佩帶崗位證進(jìn)入車間。

10、上班時(shí)間嚴(yán)禁吵鬧、喧嘩、打瞌睡及閱讀與業(yè)務(wù)工作無關(guān)的書刊。

11、講衛(wèi)生,不準(zhǔn)在廠內(nèi)亂扔雜物、不準(zhǔn)隨地吐痰。嚴(yán)禁用衛(wèi)生紙以外的雜紙上廁所。

12、嚴(yán)禁代人打卡或簽到。(除加通宵,卡鐘打不到除外,可到辦公室簽到)

13、所有員工不準(zhǔn)向公司借款及預(yù)支薪金。(特殊用途不在此限)

14、機(jī)械設(shè)備必須每天保養(yǎng),如果出現(xiàn)故障,應(yīng)立即切斷電源,請(qǐng)機(jī)修工來修理或主管,不能私自亂動(dòng)。

15、保持廠內(nèi)設(shè)施的整齊,不準(zhǔn)擅自搬動(dòng)固定的車位,桌子等廠內(nèi)的一切固定設(shè)施。

16、嚴(yán)禁損壞工廠的一切財(cái)物和偷盜公司或他人的財(cái)物。

17、遵守財(cái)務(wù)制度,不得侵占和虧欠公款。

18、遵紀(jì)守法,文明用語,不惡語傷人、搬弄是非、大聲吵鬧。

19、嚴(yán)禁煙火,不準(zhǔn)在車間內(nèi)抽煙:不準(zhǔn)在宿舍內(nèi)使用電器和生火煮食;嚴(yán)禁留客住宿。

20、管理人員之間應(yīng)互相幫助,通力合作。而每個(gè)部門主管須管理好自己部門員工,不可跨越其它部門。

21、不得操作使用或練習(xí)不屬于自己使用的機(jī)器設(shè)備,如損壞設(shè)備和造成其它后果,一切責(zé)任自負(fù)。

22、保持車臺(tái)整潔,每天開工以前必須先擦車臺(tái)、試車才能正式生產(chǎn)。離開工作崗位時(shí)要關(guān)機(jī)。

23、所有工序均要簽上自己的工號(hào)。不簽工號(hào)者,解除勞動(dòng)關(guān)系。如有自行涂改,將作嚴(yán)肅處理。所有涂改均要管理人員的簽名。

第三章、雇用、調(diào)動(dòng)

1、公司新進(jìn)員工須經(jīng)篩選或考試,并經(jīng)審查核定才得雇用,應(yīng)一律先經(jīng)試用一個(gè)月,試用期間,經(jīng)考核,不合格者不予雇用,試用人員在試用期間,如因志趣不合或無法勝任工作者可按工廠規(guī)定辦理辭職。

2、訂立勞動(dòng)合同時(shí)隱瞞身體健康情況、工作經(jīng)歷、學(xué)歷、身份等事實(shí)者,廠方將按其情節(jié)經(jīng)重做出處理。

3、未滿十六歲者不符合政府用工標(biāo)準(zhǔn)。

4、新進(jìn)員工經(jīng)核準(zhǔn)雇用后,應(yīng)于接到通知后,按指定日期及地點(diǎn)親自處理報(bào)到手續(xù),并繳驗(yàn)下列資料:

(1)人事資料卡。

(2)學(xué)歷證書、居民身份證的復(fù)印件。

5、員工有下列情形之一者,本公司將按民法有關(guān)規(guī)定追償。

(1)侵占或虧欠款(物)者。

(2)不法毀損公物者。

(3)擅自越權(quán)處理事務(wù),致工廠發(fā)生損害者。

(4)對(duì)本工廠負(fù)責(zé)人、代理人及共同工作員工(含家屬)有不法行為發(fā)生損害者。

6、因營(yíng)運(yùn)需要及符合原則下,調(diào)動(dòng)員工工作時(shí)不得拒絕。

7、本公司有下列事情之一者得經(jīng)預(yù)告,終止勞動(dòng)關(guān)系。

(1)歇業(yè)或轉(zhuǎn)讓時(shí)。

(2)虧損或業(yè)務(wù)緊縮時(shí)。

(3)業(yè)務(wù)性質(zhì)變更有減少員要之必要,又無適當(dāng)工作可供安置時(shí)。

(4)從業(yè)人員對(duì)于所擔(dān)任工作確不勝任時(shí)。

第四章、工作時(shí)間及休息

1、本廠員工在辦公時(shí)間內(nèi),未經(jīng)師傅允許不可擅自離開工作崗位。

2、工作時(shí)間:早上8:00到12:00;中午13:30到17:30;晚上18:00起至21:30(加班)。

3、遲到

(1)上班時(shí)間開始五分鐘以內(nèi)者為遲到。

(2)上班時(shí)間開始后十五分鐘以后遲到者,領(lǐng)導(dǎo)人員有口頭警告。

4、早退

(1)下班時(shí)間前五分鐘以內(nèi)提前下班者為早退。

(2)下班時(shí)間二十分鐘以前提早下班者。

5、請(qǐng)假

員工未經(jīng)請(qǐng)假或假期結(jié)束未辦理續(xù)假而擅自不到工者,第一次會(huì)有口頭語警告,再犯者會(huì)依照廠規(guī)處罰。

第五章、工資

1、本規(guī)則所稱工資,依勞動(dòng)合同規(guī)定辦理。

2、員工工資采取先勞動(dòng)后領(lǐng)工資,每月發(fā)放。

3、本廠員工之工資發(fā)放雙方議定,但公司有權(quán)提前或順延,但以不超過當(dāng)月為準(zhǔn)。

4、本廠員工之工資分為下列各項(xiàng):

(1)本薪或底薪(視學(xué)識(shí)、經(jīng)歷、技術(shù)、能力及工作性質(zhì)而定)。

(2)津貼。

(3)職務(wù)津貼或技術(shù)津貼(依職位或職稱分別給予)。

(4)全勤獎(jiǎng):

a、每月沒有遲到或早退,全月沒請(qǐng)假會(huì)發(fā)給_________全勤獎(jiǎng)(含公司規(guī)定加班時(shí)間)。

b、而全年每月有全勤獎(jiǎng)?wù)?,年底有年終獎(jiǎng),年終獎(jiǎng)則按全勤獎(jiǎng)總和。

(5)工作獎(jiǎng)金:如計(jì)件后超出標(biāo)準(zhǔn)會(huì)發(fā)給獎(jiǎng)金。

第六章、請(qǐng)假

1、婚假:?jiǎn)T工本人合法報(bào)準(zhǔn)結(jié)婚者,并已在本廠服務(wù)三年以上者而請(qǐng)婚假,本廠會(huì)支付一周有薪假期。

2、公傷病假:經(jīng)勞資部門確認(rèn)因公致傷病者,其治療期間而給予傷病假,本廠會(huì)支付有薪假期,而支付有薪假期則為住院時(shí)醫(yī)療期。

(1)未住院者全年不得超過規(guī)定十日。

(2)住院者不能超過政府規(guī)定的醫(yī)療期。

(3)超過時(shí)效者:可辦停薪留職,但經(jīng)勞資部門特準(zhǔn)者不在此限。

3、喪假:?jiǎn)T工依本列規(guī)定,可提出合法證明申請(qǐng)喪假,可得有薪工資。

4、父母、配偶之喪給予喪假:祖父母、子女、配偶父母之喪,給予喪假三日。

5、員工請(qǐng)假時(shí),應(yīng)事前親自以口頭或書面說明請(qǐng)假理由及日數(shù)并附上有關(guān)證明文件辦理手續(xù),方可離開工作崗位,或限時(shí)信函報(bào)告單位主管代為起請(qǐng)假手續(xù)。

6、凡在本廠己有懷孕員工:本廠會(huì)提供90天產(chǎn)假期,并按勞動(dòng)法每月綜合計(jì)算薪金給予生孕員工。

7、凡在本廠已做多過一年的員工:除每年法定假10天之外,本廠會(huì)提供多10天假期給員工,薪金照發(fā)。

8、在加班趕貨期間,員工若須請(qǐng)假,必須經(jīng)主管批準(zhǔn)后方可離去,否則會(huì)按不同情況下處分。

第七章、飯?zhí)?、宿舍守則

1、講究衛(wèi)生,在廠區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁亂丟垃圾、隨地吐痰、亂倒剩菜飯。不得在沖涼房大小便,節(jié)約用水用電,嚴(yán)禁長(zhǎng)明燈、長(zhǎng)流水現(xiàn)象。

2、每位員工床鋪要保持整潔,宿舍嚴(yán)禁亂拉亂接電線,嚴(yán)禁明火,嚴(yán)禁倒水,不得掛濕衣服,晾曬衣服要在指定地方,廠區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁聚賭,打架,不得男女同宿及帶外人進(jìn)廠留宿。

3、由廠方后勤安排好床位后,不得亂搬床位,宿舍的鐵床不得私自移動(dòng)。晚上12:00準(zhǔn)時(shí)作息,12:00后不得進(jìn)出廠門,作息時(shí)間不得大聲喧嘩及影響他人休息的行為。

4、三樓宿舍必須2人一間房,不可1人獨(dú)占一個(gè)房間。

5、工作時(shí)間內(nèi)由保安鎖好宿舍門,除工休病假人員允許進(jìn)宿舍,其余人員一律不準(zhǔn)進(jìn)入宿舍停留,離職員工辦好離廠手續(xù)后,需在當(dāng)日由保安確認(rèn)其物品后,搬離宿舍。

6、各員工必須注意保管個(gè)人物品,由于個(gè)人不小心而被盜竊者,工廠不負(fù)責(zé)任。

7、注意安全,在廠區(qū)范圍內(nèi)嚴(yán)禁坐欄桿。

8、廠區(qū)范圍內(nèi)嚴(yán)禁拋垃圾及雜物到樓下。

第14篇 影樓全體員工規(guī)章制度

為了讓影樓有序的發(fā)展,特制定相關(guān)規(guī)定。以下是小編搜集并整理的有關(guān)內(nèi)容,希望對(duì)大家有所幫助!

化妝師崗位責(zé)任制

1. 熱愛本職工作,具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和服務(wù)意識(shí),工作積極主動(dòng),任勞任怨,講文明禮貌,講究衛(wèi)生,作風(fēng)正派,不謀私利,在主管的領(lǐng)導(dǎo)下服務(wù)好每一位顧客。

2. 熟練掌握化妝、盤發(fā)知識(shí)及操作程序,有高超的技藝,熟悉各種化妝用品、用具的性能、特點(diǎn)和使用方法。

3. 掌握規(guī)定的化妝技巧,研究化妝方面的發(fā)展趨勢(shì),不斷推陳出新,有培養(yǎng)助手的能力。

4. 微笑服務(wù),禮貌熱情,接待顧客主動(dòng)問好,“請(qǐng)”字開頭,“謝”不離口。耐心細(xì)致地問顧客的喜好、要求,與顧客的溝通不少于5分鐘,為其盡力服務(wù),使顧客稱心如意,送客時(shí)送上祝福語。杜絕帶著情緒上班,絕對(duì)禁止與客人發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。

5. 儀容儀表要標(biāo)準(zhǔn),化妝上班,講究職業(yè)道德,做到文明服務(wù),保持口齒清新,化妝時(shí)不能面對(duì)顧客呼氣,保持化妝的高水準(zhǔn)技術(shù),維護(hù)影樓聲譽(yù)。

6. 負(fù)責(zé)保管、使用化妝用品,同時(shí)節(jié)約使用化妝用品,對(duì)于易損壞的化妝品(如口紅、膠水)妥善保管,提出化妝用品的采購建議,保持化妝臺(tái)面的整潔和干凈。

7.遵守紀(jì)律,愛護(hù)公物,嚴(yán)格遵守《員工守則》,嚴(yán)格執(zhí)行影樓各項(xiàng)規(guī)章制度,不準(zhǔn)擅離職守,上班時(shí)間不做與本崗位無關(guān)的任何事。

8.新娘妝化妝師提前5分鐘打考勤卡。不得讓顧客等待。

9. 妝前認(rèn)真填寫溝通表了解顧客喜好與顧客多溝通?;瘖y師在工作中應(yīng)主動(dòng)介紹化妝程序,注意征求顧客意見。顧客的第一套服裝進(jìn)棚拍照,由化妝師帶進(jìn)棚并介紹攝影師。

10. 有良好的職業(yè)道德,化妝時(shí)神情專注,動(dòng)作輕快、熟練。根據(jù)顧客的要求按照顧客的臉形、氣質(zhì)和頭發(fā)疏密認(rèn)真細(xì)致地做出客人的理想造型。

11. 顧客在拍照結(jié)束后,化妝師身著工服,將顧客送至一樓方可下班。

12. 化妝部主管負(fù)責(zé)頭飾、首飾、假發(fā)、頭紗及手套的盤點(diǎn)工作,必須對(duì)本月所使用的用品分類、分色、分新舊并進(jìn)行登記,以便對(duì)遺失或壞掉的加以補(bǔ)充。

13. 新娘每換一次頭飾都要求化妝師或化妝助理及時(shí)放回原處,不得任意放在化妝臺(tái)上或隨便亂丟。

14. 化妝師要經(jīng)常與攝影部溝通創(chuàng)造出新造型與其他部門緊密配合。

15. 化妝師必須每月集體學(xué)習(xí)禮服配套及頭飾的搭配,對(duì)白紗、彩紗各種頭飾搭配做統(tǒng)一協(xié)調(diào),不夠的造型用品及時(shí)寫購物單交與經(jīng)理及時(shí)購回,不得因短貨而影響造型。

對(duì)于已舊或已壞的頭飾、假發(fā)、首飾、頭紗及手套及時(shí)清理,如可清洗干凈交與洗衣工或自己清洗,如太舊請(qǐng)主管簽字換掉。

16. 頭飾、首飾、假發(fā)、頭紗及手套架上擺放用品必須整潔有序,條理分明,容易取放。

17. 化妝師在取造型用品時(shí)不得亂翻亂找,以免弄亂用品,使用完的化妝品憑空盒去領(lǐng),并簽上領(lǐng)取日期及數(shù)量。

門市崗位職責(zé)

1.樹立顧客至上,服務(wù)第一的思想,有較強(qiáng)責(zé)任心,禮貌待客、熱情服務(wù)、堅(jiān)守崗位、不謀私利。

2.具有良好的專業(yè)知識(shí)和會(huì)話能力,熱情主動(dòng)、有禮貌地接待來客,儀容端莊、反應(yīng)靈敏、應(yīng)變能力強(qiáng),善于動(dòng)用語言技巧為顧客提供最佳服務(wù)。

3.負(fù)責(zé)顧客的安排、接待、預(yù)訂及選樣、取件等工作。

4.熟悉影樓專業(yè)知識(shí),能滿足顧客提出的要求和解答疑難問題。

5.嚴(yán)格遵守影樓的各項(xiàng)規(guī)章制度和員工守則,不擅離職守,講求職業(yè)道德,努力把門市工作做好。

6.向顧客做推銷工作要有誠(chéng)實(shí)、熱情的態(tài)度,要自覺維護(hù)影樓的聲譽(yù),嚴(yán)禁出現(xiàn)違反職業(yè)道德的行業(yè)。

7.送客時(shí)注意送上祝福語,服務(wù)中“請(qǐng)”字開頭,“謝”不離口。

8.顧客走后,及時(shí)檢查是否存遺留物品,如有,報(bào)告主管,一起清點(diǎn),記錄并通知顧客。

9.服務(wù)中一定要留下顧客檔案,服務(wù)后送交客戶服務(wù)部。

10.及時(shí)清理桌面、相冊(cè)、相框,桌椅恢復(fù)原樣以保持大廳的格調(diào)。

11.服從主管安排,配合部門其他人員做好本職工作。

12.客服時(shí)提醒顧客拍照時(shí)繳足金額,如當(dāng)日未繳齊經(jīng)手人負(fù)責(zé)。

13.按規(guī)定站班列位,站班時(shí)嚴(yán)禁依靠桌椅、門柱,開單據(jù)(預(yù)約單、流程單、水單等)必須詳細(xì)完整。

14.選片時(shí),看樣門市必須在小樣后標(biāo)明規(guī)格并讓顧客確認(rèn),若發(fā)生錯(cuò)誤,更改尺寸寫錯(cuò)或出件數(shù)量寫錯(cuò),照價(jià)賠償。

15.門市贈(zèng)送應(yīng)確實(shí)依靠權(quán)限范圍,具有成本觀念,必須主管簽字以減少不必要的成本浪費(fèi)。

一 門市的工作職責(zé)

1 嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度.

2 服從主管安排,認(rèn)真做好自己的本職工作.

3 應(yīng)參加每天早會(huì).

4 每天做好自己分擔(dān)區(qū)的清潔衛(wèi)生.

5 每天提前十分鐘到崗,整理好自己的儀容,包括:頭發(fā),面部,制服,胸卡,襯衫,鞋子等.

6 上崗后保持良好的心情,做好微笑服務(wù).

7 認(rèn)真做好每一對(duì)顧客的接待工作,接待顧客要遵照行為規(guī)范及語言規(guī)范.

8 工作時(shí)間不準(zhǔn)串崗,不準(zhǔn)喧嘩打鬧.

9 門市不得空崗,吃飯時(shí)應(yīng)輪流值守.

10 午餐時(shí)間不準(zhǔn)超過30分鐘,工作時(shí)間不準(zhǔn)吃有異味的食物,包括口香糖.

11 要愛惜制服,保持制服整潔.

12 必須按照排班表上班,不得隨意休息,遲到,早退.串班須親自請(qǐng)示主管.

13 病,事假須親自請(qǐng)示經(jīng)理.

14 隨時(shí)與同事交流業(yè)務(wù),加強(qiáng)培訓(xùn)自己的業(yè)務(wù)知識(shí).

15 積極向公司和部門提供搞好本職工作的建議.

16 門前迎賓不得空崗.

17 熟記并能很好的運(yùn)用門市問答題.

二 門市的行為規(guī)范

1 迎賓:每天店門口必須保證有迎賓,當(dāng)顧客踏上臺(tái)階時(shí),就要面帶微笑,為顧客開門并迎上前把顧客引到座位上后,主動(dòng)為客人倒水,給顧客以親切感.

2 上前詢問顧客來由,了解到顧客是拍照,看樣還是取件,再根據(jù)情況分別介紹:

(1) 拍照拿樣本給顧客看,接單成功后,迅速而準(zhǔn)確的為顧客辦好必要的手續(xù),用信封將發(fā)票裝好,合并找回的余錢,雙手交還顧客,然后登記攝控表,待顧客走后,再將相冊(cè)桌椅擺放.

(2) 看樣:顧客來看樣,應(yīng)叫出顧客的名字并在電腦上打開客人照片所在的文件夾,幫助顧客看樣.顧客的要求應(yīng)寫清楚,最后在共同與顧客核對(duì)確認(rèn)沒有差錯(cuò)后,請(qǐng)顧客閱讀看樣合約單并簽字.

(3) 取件:為顧客取件要輕拿輕放,珍惜自己的產(chǎn)品,在調(diào)度室將顧客的照片點(diǎn)清查看后,方能交給顧客,并親自送出門外,目送顧客離去.

(4) 接單未成:要填寫客商表留下顧客的姓名電話,及未成交的原因,以便以后追蹤.

(5) 門市應(yīng)對(duì)未成交顧客及時(shí)追蹤,追蹤三次后方可放棄.

三 門市的語言規(guī)范

正確的問候應(yīng)該是雙目正視客人的眼睛,微笑點(diǎn)頭問候(對(duì)店內(nèi)上司及外部人員也都一樣)

1 門市禮貌用語早” “歡迎光臨二位里邊請(qǐng)”“您是哪位”“您貴姓” “勞駕您填寫” “謝謝”“您是__先生吧!”“再見”

2 讓顧客等候時(shí)我就去問問,請(qǐng)稍等 讓您久等啦

3 被詢問不知之事時(shí)由有關(guān)人員帶您去,請(qǐng)稍等 那件事由__說明

4 因失禮遭到客人埋怨而道歉時(shí)照顧不周,真是非常抱歉 給您添麻煩了,實(shí)在對(duì)不起多謝您賜教,真是非常感謝,今后我們一定充分注重

結(jié)束語

門市應(yīng)認(rèn)真閱讀此工作說明書并認(rèn)真執(zhí)行,如有違反將以5元-20元罰款。

攝影師崗位職責(zé)

1、熱愛本職工作,具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和服務(wù)意識(shí),工作積極主動(dòng),任勞任怨,講文明禮貌,作風(fēng)正派,不謀私利。

2、熟悉了解攝影基本知識(shí)及操作程序,熟悉各種攝影用品的性能,特點(diǎn)和使用方法及保管、保養(yǎng)方法。

3、具有高超的攝影枝術(shù),研究攝影方面的機(jī)會(huì)報(bào)發(fā)展趨勢(shì),不斷推陳出新。

4、儀容儀表要整潔,講究職業(yè)道德,做到文明服務(wù),保持?jǐn)z影的高水準(zhǔn)服務(wù),維護(hù)影樓聲譽(yù)。

5、微笑服務(wù),禮貌熱情,接待顧客主動(dòng)問好?!罢?qǐng)”字當(dāng)頭,“謝”字不離口,耐心細(xì)致地了解顧客喜好及要求,為其盡力服務(wù),使客人稱心如意,送客人時(shí)說祝福語句。

6、嚴(yán)格遵守影樓各項(xiàng)規(guī)章制度,不準(zhǔn)擅離職守,不得在崗位上接聽私人電話和從事一切人事務(wù),不得會(huì)客。

7、必須用心拍攝每一張相片,為顧客找最佳角度。

8、提前做好攝影準(zhǔn)備,不讓顧客等候太久,上班時(shí)先進(jìn)工作場(chǎng)地清理攝影用品及衛(wèi)生,保證器材正常工作。

9、提前做到化妝部了解當(dāng)天有多少對(duì)顧客拍照及第對(duì)顧客有多少套服裝,以便做好安排。

10、如造型或妝面有問題時(shí)及時(shí)與化妝師溝通,不得勉強(qiáng)應(yīng)付。

11、在幫顧客擺pose時(shí),不得損壞顧客的造型,妝面。保持口氣清新,不面對(duì)顧客呼吸。

12、拍攝前及時(shí)與顧客交流,安排助理進(jìn)行已拍照片登記。

13、外拍時(shí)提早準(zhǔn)備好要帶的相機(jī)、道具并負(fù)責(zé)保管。

14、道具使用完后及時(shí)放回原處,不得亂丟,工作完畢后,及時(shí)關(guān)閉所有電源,收好照相器材。

15、懂得節(jié)約,在沒有顧客時(shí)不得開空調(diào),音響聲音也不得開的太大。

16、每款白紗以放大拍攝為主,以傳統(tǒng)手法多拍,盡量以有把握的拍攝滿足顧客放大橫幅、豎幅的要求。

17、每款晚裝多使用活潑、浪漫手法,力求風(fēng)格各異,色彩協(xié)調(diào)。

18、每款古裝、和服盡量搭配傳統(tǒng)背景

第15篇 16年辦公室員工規(guī)章制度精選例文參考

正所謂,無規(guī)矩不成方圓,下面為大家準(zhǔn)備了16年辦公室員工規(guī)章制度精選例文參考,供各位閱讀借鑒,希望內(nèi)容對(duì)你有幫助。

切合公司實(shí)際,根據(jù)不同的制度內(nèi)容編寫相應(yīng)的規(guī)范化要求,力求使辦公室各項(xiàng)工作都有章可循、有法可依,保證公司的辦公事務(wù)有效開展。

第一章 總則

一、 為了加強(qiáng)辦公室管理,明確公司內(nèi)部管理職責(zé),使內(nèi)務(wù)管理工作更加標(biāo)準(zhǔn)化、制度化和規(guī)范化,結(jié)合實(shí)際情況,特制訂本制度。

二、 本制度適用于公司所有成員并嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)定。

三、 切合公司實(shí)際,根據(jù)不同的制度內(nèi)容編寫相應(yīng)的規(guī)范化要求,力求使辦公室各項(xiàng)工作都有章可循、有法可依,保證公司的辦公事務(wù)有效開展。

四、 辦公室人員應(yīng)明確各項(xiàng)工作職責(zé),簡(jiǎn)化辦理流程,做到每周有計(jì)劃、每月有總結(jié)的工作目標(biāo)。

第二章 職責(zé)范圍

一、 辦公室管理人員直接受行政人事主管領(lǐng)導(dǎo),在直屬主管的領(lǐng)導(dǎo)下主持開展辦公室的各項(xiàng)工作。

二、 負(fù)責(zé)辦公室相關(guān)規(guī)章制度的起草編寫、一般性文書的整理匯編、資料信息收集編撰等文字工作。

三、 負(fù)責(zé)公司文書管理、圖書管理、辦公用品管理、會(huì)議管理、清潔衛(wèi)生管理等工作,保證各項(xiàng)事務(wù)有序開展。

四、 協(xié)調(diào)各部門之間的行政關(guān)系,為各部門工作開展提供相應(yīng)的服務(wù)。

五、 負(fù)責(zé)公司對(duì)內(nèi)、對(duì)外公共關(guān)系的維護(hù)和改善,做好來客接待和公司的各項(xiàng)文化宣傳等工作。

六、 收集各部門反饋信息和外部資訊,上傳下達(dá)各種指令,及時(shí)做出整理,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀。

七、 協(xié)助其他部門工作,完成上級(jí)交代的其他工作,如:名片印制、收發(fā)傳真等。

第三章 工作規(guī)范

一、 辦公室工作規(guī)范包括儀容儀表規(guī)范、禮儀規(guī)范、言語規(guī)范、行為規(guī)范,相關(guān)規(guī)定按照員工守則細(xì)則執(zhí)行。

二、 辦公室管理人員嚴(yán)格按照本制度中的要求規(guī)范開展工作。

第四章 辦公室事務(wù)管理

一、 文書管理制度

文件是文書的重要組成部分,文件是各部門根據(jù)自己的職責(zé)范圍所制發(fā)的具有執(zhí)行效力的并設(shè)有特定版頭的文書。本制度中,文件特指公司內(nèi)外部發(fā)文文件;而文書特指內(nèi)部一般性傳閱資料。檔案是文書基礎(chǔ)上形成的,檔案是文書的延續(xù)?,F(xiàn)把文件、文書、檔案統(tǒng)歸于文書管理,并對(duì)文書管理制度做以下規(guī)定。

(一) 文件管理制度

第一條 管理要點(diǎn)

1、 為使文件管理工作制度化、規(guī)范化、科學(xué)化,提高辦文速度和發(fā)文質(zhì)量,充分發(fā)揮文件在各項(xiàng)工作中的指導(dǎo)作用。

2、 文件管理的范圍包括:上級(jí)下發(fā)文件、公司各類制度文件、外部傳真文件、政策指導(dǎo)類文件、各類合同文件等。

3、 制度類文件按照公司文檔統(tǒng)一格式進(jìn)行編寫,統(tǒng)一頁眉、頁腳,寫明公司全稱及文件性質(zhì);正文部分寫明題目、時(shí)間、發(fā)文部門、內(nèi)容等信息;措辭規(guī)范,表達(dá)無歧義。

4、 根據(jù)文件屬性、類別,對(duì)所有文件進(jìn)行編號(hào),根據(jù)編號(hào)定期歸檔,做好相應(yīng)的文字記錄,以備查閱。

第二條 制度規(guī)范

1、 文件的起草、收發(fā)、打印、歸檔整理、借閱銷毀等由辦公室人員負(fù)責(zé)執(zhí)行。

2、 公司上報(bào)下發(fā)正式文件的權(quán)利主要集中在行政人事部,各部門一律不得自行向上、向下發(fā)送正式文件。

3、 公司對(duì)內(nèi)公開文件由行政人事部負(fù)責(zé)起草和審核,總經(jīng)理簽發(fā);各部門需要向下或?qū)ν獍l(fā)文的文件由各部門負(fù)責(zé)起草,行政人事部負(fù)責(zé)審核,審核無誤后行政辦公室打印,打印后送回起草部門校對(duì),校對(duì)無誤方可正式打印,由總經(jīng)理蓋章,簽發(fā)。

4、 凡寄至公司的文件、傳真等,由辦公室簽收并做好相應(yīng)記錄。

5、 機(jī)密文件由行政人事部主管保管,辦公室人員對(duì)一般性文件進(jìn)行分類管理,定期整理并制作相關(guān)報(bào)表提交給部門主管。

6、 各部門因工作需要可借閱一般性文件,需嚴(yán)格履行借閱手續(xù),對(duì)有密級(jí)程度的文件,需行政人事主管審批,總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可借閱。

7、 辦公室管理人員對(duì)文件借閱情況進(jìn)行登記,做好借閱記錄并限期清退。

8、 按時(shí)間、內(nèi)容、部門、名稱等內(nèi)容分門別類進(jìn)行整理,附件、批件、定稿等資料收集完全,存檔備案。半年一小清,年終一大清。

9、 根據(jù)存檔時(shí)間及存檔的必要性對(duì)文件進(jìn)行銷毀,需上報(bào)行政人事主管簽字批準(zhǔn),按照文件管理制度進(jìn)行處理。

第三條 文件管理流程設(shè)計(jì)

1、 內(nèi)部文件管理流程:起草文件→審查編號(hào)→審批、簽發(fā)→打印文件→下發(fā)文件→文件存檔

2、 外部文件管理流程:外部收文→文件整理→文件存檔→清退→文件存檔→文件銷毀

3、 借閱流程:提出申請(qǐng),辦理手續(xù)→批準(zhǔn)→借閱→清退→文件存檔→文件銷毀

(二) 文書管理制度

第一條 管理要點(diǎn)

1、 為確保文書制發(fā)、處理、管理工作順利進(jìn)行,保證公司內(nèi)部資料的安全性、完整性,促進(jìn)與提高組織管理工作的效率,充分發(fā)揮文書在各項(xiàng)工作中的指導(dǎo)作用。

2、 文書管理范圍包括:一般性文書(通知、公告、提案意見、會(huì)議紀(jì)要、總結(jié)匯編)、行政人事部發(fā)文文書(學(xué)習(xí)資料、各類簡(jiǎn)報(bào))、宣傳資料、各類應(yīng)存檔的圖表、其他有關(guān)公司的重大事項(xiàng)文書資料。

3、 除通知外,一般性文書沒有固定的格式,但必須標(biāo)有頁眉頁腳,文本內(nèi)容可根據(jù)文書具體內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整。

4、 根據(jù)文書性質(zhì)進(jìn)行編號(hào)整理,定期對(duì)文書進(jìn)行歸檔整理,保持紙質(zhì)文檔與電子文檔的同步更新。

第二條 制度規(guī)范

1、 根據(jù)公司實(shí)際需要及上級(jí)安排,起草編寫內(nèi)部公開文書,張貼公示學(xué)習(xí)。

2、 按照文書管理范圍,行政人事部的發(fā)文根據(jù)需要填寫《發(fā)文簿》,所有文書原稿均由行政人事部分類存檔備查。

3、 行政辦公室發(fā)出的學(xué)習(xí)文書,需附上學(xué)習(xí)進(jìn)度表;閱讀者需認(rèn)真學(xué)習(xí)并簽名備注。

4、 按時(shí)間、內(nèi)容等降序排列,整理歸檔,堅(jiān)持平時(shí)歸檔與年終歸檔相結(jié)合,對(duì)照編號(hào)列出整理清單。

5、 根據(jù)文書的時(shí)效性和保存的價(jià)值性,對(duì)文書進(jìn)行整理銷毀;須上級(jí)審批同意,方可銷毀。

6、 辦公室負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人,若發(fā)現(xiàn)文書丟失,辦公室人員必須查明原因,如實(shí)向主管部門報(bào)告,若未查明原因,則由辦公室負(fù)責(zé)承擔(dān)。

7、 違反以上規(guī)定者按照相關(guān)規(guī)定予以懲處。

第三條 流程設(shè)計(jì)

起草文書→填寫《發(fā)文簿》(需要時(shí))→張貼→存檔→更新目錄(紙質(zhì)檔與電子檔)→借閱→清退→審批→銷毀

(三) 檔案管理制度

第一條 管理要點(diǎn)

1、 為了維護(hù)檔案的真實(shí)性和可查閱性,使檔案管理更科學(xué)、更專業(yè),及時(shí)分類、整理、編輯、傳遞文書資料,提高檔案管理質(zhì)量與效率。

2、 檔案管理范圍:公司各類證照及各類文件、文書資料、其他應(yīng)存檔的信息資料。

3、 根據(jù)文書整理和文件整理編號(hào),對(duì)對(duì)應(yīng)資料進(jìn)行相應(yīng)的歸檔、整理、備注,并存入專門的檔案文件柜保管。

第二條 制度規(guī)范

1、 應(yīng)歸檔的文件、材料由辦公室人員負(fù)責(zé)收集,份數(shù)齊全,包括附件、批復(fù)、定稿等。

2、 所有歸檔文書材料經(jīng)過初步整理,根據(jù)時(shí)間先后順序再按同一項(xiàng)目文書材料集中整理,并貼上標(biāo)簽。

3、 堅(jiān)持平時(shí)歸檔與年終歸檔、定期歸檔與不定期歸檔結(jié)合,對(duì)照編目,列出清單。

4、 各部門需借閱相關(guān)檔案,須由行政人事部主管簽字,審核通過后方可借閱,不得抄錄、復(fù)制或借出。

5、 檔案管理人員必須遵守保密規(guī)定,履行保密手續(xù),特別是員工個(gè)人信息、公司圖片等主要資料的保管,確保檔案安全與完整。

6、 檔案接收、移交,必須根據(jù)檔案管理制度嚴(yán)格做好記錄。

第三條 流程設(shè)計(jì)

根據(jù)文件、文書目錄整理需要?dú)w檔的檔案→排序整理,編制編目→存檔→借閱→清退

二、 辦公用品管理制度

第一條 管理要點(diǎn)

1、 為了加強(qiáng)辦公用品管理,規(guī)范辦公用品管理各項(xiàng)程序,節(jié)約辦公經(jīng)費(fèi),提高利用效率。

2、 辦公用品管理人員負(fù)責(zé)辦公用品的處理和管理工作,權(quán)責(zé)一致嚴(yán)格要求,無私自挪用現(xiàn)象。

3、 辦公用品保管實(shí)行“日清月結(jié),出入庫等量、年終查存統(tǒng)計(jì)”原則。

4、 辦公用品的采購,應(yīng)進(jìn)行多方比較,保證性價(jià)比和質(zhì)量,擇優(yōu)選用,合理開支。

第二條 制度規(guī)范

1、 公司辦公用品的采購、保管、發(fā)放和辦公設(shè)備的入庫登記由行政辦公室全權(quán)負(fù)責(zé)。

2、 辦公用品購置應(yīng)遵循以下程序:每月27號(hào)之前各部門將所需辦公用品報(bào)至辦公室,行政辦公室根據(jù)各部門的需求計(jì)劃和月末辦公用品清算單中的物品實(shí)際庫存和用量,做出采購計(jì)劃,經(jīng)部門主管批準(zhǔn),財(cái)務(wù)部簽字后方可采購。對(duì)急用品的采購,可根據(jù)具體實(shí)際進(jìn)行靈活處理,但必須經(jīng)部門主管批準(zhǔn)。

3、 根據(jù)物品所屬類別,對(duì)辦公用品進(jìn)行及時(shí)出入庫登記,注明名稱、數(shù)量、規(guī)格、單價(jià)、出入庫時(shí)間等,做到賬物相符。

4、 各部門申領(lǐng)的辦公用品需及時(shí)發(fā)放,并做好填表記錄;因特殊情況急需領(lǐng)用未填表登記,事后須及時(shí)補(bǔ)填。

5、 任何人未經(jīng)允許不得進(jìn)入辦公用品管理室,不得私自挪用辦公用品。

6、 辦公用品管理人員負(fù)責(zé)收發(fā)入、離職人員的辦公用品。

7、 辦公室建立公司固定資產(chǎn)總賬,每年進(jìn)行一次匯總普查。

8、 管理員定期對(duì)辦公用品進(jìn)行盤查,核實(shí)庫存,保證出入庫等量。

第三條 管理流程設(shè)計(jì)

編制《需求計(jì)劃表》 審批 采購 入庫登記 發(fā)放

編制需求計(jì)劃 統(tǒng)計(jì)申購情況 月末清算匯總 出庫登記

16年辦公室員工規(guī)章制度精選例文參考的內(nèi)容已經(jīng)呈現(xiàn)在各位面前,希望能滿足大家的閱讀需求,更多精彩內(nèi)容,還請(qǐng)大家持續(xù)關(guān)注我們網(wǎng)站。

第16篇 酒店員工規(guī)章制度范本

酒店員工規(guī)章制度

1:服從上級(jí)

員工須服從上級(jí)工作分配,執(zhí)行工作指令。如有問題須直接向上級(jí)匯報(bào)請(qǐng)示。

2:儀表儀容

1)員工須保持個(gè)人清潔:勤洗理、勤修指甲,不留異味。

2)男員工頭發(fā)不過衣領(lǐng),發(fā)角不過耳,不蓄胡子,不燙發(fā),染彩發(fā)。女員工保持淡雅清妝,長(zhǎng)發(fā)須盤起,不燙怪發(fā),不濃妝艷抹,涂指甲油。

3)工作時(shí)間內(nèi)除結(jié)婚戒指外,不得佩戴任何飾物及私人移動(dòng)電話等。

4)皮鞋須保持清潔光亮。

5)須按規(guī)定著裝,并保持其整潔。

3:考勤

6)除部門經(jīng)理級(jí)以上管理人員外,所有員工上下班出入酒店須簽到、簽離。

7)員工須執(zhí)行上班簽到、下班簽離制度。員工上、下班時(shí)間以實(shí)際到崗、離崗時(shí)間為準(zhǔn)。

8)嚴(yán)禁代人、托人簽到、簽離。

4:工作制服

1:酒店根據(jù)工作需要確定工作服的式樣和發(fā)放數(shù)量,員工工作時(shí)間內(nèi)須按規(guī)定著裝,并要注意愛護(hù),不得擅自修改。

2:員工離店須將工作服交回工作服遺失或無故損壞者須酌情賠償。

5:拾遺

員工拾到任何財(cái)物,須立即向部門報(bào)告,由統(tǒng)一送交吧臺(tái)登記、保管。

6:會(huì)見親友

員工當(dāng)班時(shí)間不得會(huì)見親友。如有特殊情況,經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)可在酒店指定地點(diǎn)會(huì)見。

7:電話和移動(dòng)電話

1:僅供客人和工作使用,嚴(yán)禁員工私用。特殊或緊急情況確需使用時(shí),須

先征得部門經(jīng)理的同意后,方可使用。

2:員工的移動(dòng)電話在上班時(shí)間不的開機(jī)或震動(dòng)

8、小費(fèi)和禮品

員工不得收取客人小費(fèi)和禮品,更不得公開和索要。如客人主動(dòng)給予時(shí),先要婉言謝絕,說明情況;如客人堅(jiān)持確實(shí)不能謝絕時(shí),先應(yīng)禮貌收下并致謝,事后須向上級(jí)報(bào)告并上交登記。

9、部門規(guī)章制度

除酒店規(guī)章制度外,部門經(jīng)理可根據(jù)本部門管理的實(shí)際需要,制定適用于本部門的制度,所有部門的制度須經(jīng)人力資源部備案,以作為酒店總規(guī)章中的部分規(guī)章,并不得與酒店總規(guī)章相抵觸,否則無效。

10薪金保密

1)為鼓勵(lì)各級(jí)員工恪盡職守,并能為酒店盈利與發(fā)展積極做出貢獻(xiàn),實(shí)施以貢獻(xiàn)論酬的薪金制度;為培養(yǎng)憑貢獻(xiàn)爭(zhēng)取高薪的風(fēng)氣、避免優(yōu)秀人員遭受嫉妒,特推行薪金的保密管理辦法。

2)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及所屬人員應(yīng)養(yǎng)成不探問他人薪金的禮貌,不評(píng)論他人薪金的習(xí)慣,形成以工作表現(xiàn)爭(zhēng)取薪酬的良好氛圍。

11:工作餐

酒店為當(dāng)班員工提供免費(fèi)工作餐。員工須嚴(yán)格執(zhí)行員工餐廳就餐制度,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)有秩序地就餐,就餐時(shí)不得浪費(fèi)飯菜;不準(zhǔn)擅自領(lǐng)他人就餐;不準(zhǔn)將食品帶出餐廳等。

12:員工宿舍

員工宿舍為酒店提供給外地員工的福利,住宿員工必須遵守員工宿舍管理制度,并按規(guī)定辦理住宿手續(xù)。

13:站崗

1:站崗時(shí)間一到須到指定的地方站崗

2:不的串崗,聊天

獎(jiǎng)勵(lì)條例

酒店對(duì)員工獎(jiǎng)勵(lì)分為:

1、在完成工作任務(wù)、提高個(gè)人業(yè)務(wù)水平和酒店服務(wù)質(zhì)量方面有突出成績(jī)的。

2、在酒店節(jié)約原材料、能源和資金方面有顯著成績(jī)的。

3、在改進(jìn)酒店經(jīng)營(yíng)管理,提高經(jīng)濟(jì)效益方面有突出成績(jī)的。

4、保護(hù)公共財(cái)產(chǎn)、防止和挽救事故有功,

5、堅(jiān)持原則,遵紀(jì)守法、抵制歪風(fēng)邪氣,并在自覺維護(hù)社會(huì)治安和酒店秩序方面有突出貢獻(xiàn)的。

6、為酒店科學(xué)管理提出合理化建議并被酒店采納的。

處罰條例

目的

為促進(jìn)員工自律,建立員工行為標(biāo)準(zhǔn),保持高度的工作效率,保證優(yōu)良的服務(wù)。同時(shí)為部門主管提供一個(gè)一致的紀(jì)律處分的標(biāo)準(zhǔn)。

1、類別

甲類過失(輕度過失,現(xiàn)金罰款20元――50元)

1)無故遲到、早退。

2)未經(jīng)部門經(jīng)理同意或非工作需要搭乘客用電梯。

3)不按規(guī)定穿著工作服,儀容不整,違反酒店有關(guān)飾物佩戴規(guī)定。

4)擅離工作崗位或到其他部門閑逛、閑扯、干私事。

5)工作時(shí)吃口香糖和其他零食。

6)不遵守打電話的規(guī)定。

7)隨地吐痰,亂丟煙頭、紙屑等,未能保持酒店的環(huán)境整潔。

8)下班后無故逗留在酒店內(nèi)。

9.間聽錄音機(jī)、看電視或玩電子游戲。

10.公共場(chǎng)所高聲喧嘩,高聲與顧客交談或作不雅的動(dòng)作。

12.服務(wù)效率欠佳

13.作時(shí)間未經(jīng)批準(zhǔn)私自帶親友或其他人到酒店的工作場(chǎng)所。

14.費(fèi)酒店能源。

乙類過失(較嚴(yán)重過失,現(xiàn)金處罰50元――100元,扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金)

1:工作時(shí)間睡覺。

2:對(duì)賓客和同事不禮貌,說污辱性與無責(zé)任的話。

3:經(jīng)常遲到或早退,中途離崗影響工作。

4:吵鬧、粗言穢語或擾亂飯店安寧,影響工作秩序。

5:損壞酒店財(cái)產(chǎn)或客人財(cái)物。

6:培訓(xùn)學(xué)習(xí)曠課違反員工餐廳、等有關(guān)規(guī)。

7:挑撥打架事件。

8;拒絕酒店授權(quán)人員檢查手袋、包裹等。

9:不服從上級(jí)工作指示與分配調(diào)動(dòng)。

10:拿取或偷吃酒店或客人食物。

11:無病裝病,弄虛作假。

12:不報(bào)告遺失的財(cái)產(chǎn),沒有如實(shí)報(bào)告,事故經(jīng)過對(duì)領(lǐng)導(dǎo)隱瞞事實(shí)。

13:違反《員工宿舍管理制度》的有關(guān)條款,引起較為嚴(yán)重的后果。

14:擅自改換班次,休息或休息時(shí)間。

15:因工作不負(fù)責(zé)或失職引起客人嚴(yán)重不滿。

16:未經(jīng)批準(zhǔn)私自配酒店鑰匙。

丙類過失(嚴(yán)重過失,現(xiàn)金處罰100元――200元,扣除三個(gè)月獎(jiǎng)金)

1)威脅或危害酒店任何人員。

2)毆打他人或相互打斗。

3)向客人索要錢物或其他報(bào)酬。

4)

5)偷盜公司、客人、同事之財(cái)物的。

6)行_受_。

7)偷取或企圖偷取酒店、賓客或同事財(cái)物。

8)泄漏酒店機(jī)密資料。

9)吸食有毒物品。

10)曠工連續(xù)三天以上。

請(qǐng)假條例

1.病假:扣當(dāng)天工資

2.事假:一天扣二天

3.曠工:一天扣五天

4.遲到:1―5分鐘每分鐘1元

6―20分鐘扣半天工資

21―120分鐘扣當(dāng)天工資

第17篇 日化店員工規(guī)章制度

為了創(chuàng)造一支以店面利益至高無上準(zhǔn)則,建立高素質(zhì)、高水平的團(tuán)隊(duì)服務(wù)于每一位客戶,商店嚴(yán)格規(guī)章制度,望各位員工自覺遵守。

一、值日生需提前到崗,7:50前衛(wèi)生打掃完畢,衛(wèi)生包括室內(nèi)、衛(wèi)生間、室外門臉玻璃,柜臺(tái)由個(gè)人負(fù)責(zé),保持清潔明亮。

二、服從分配、服從管理,不得損毀店面形象,透露店面機(jī)密,精神飽滿地進(jìn)入工作狀態(tài),不得面帶倦意,坐姿、立姿都要大方得體。

三、員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠(chéng)實(shí)本分的精神做好本職工作。

四、上班不得遲到早退、曠工;上班時(shí)間不得嬉笑、打鬧、睡覺而影響本店面形象,遲到30分鐘扣50元,30分鐘后扣100元,當(dāng)天未來者按曠工處理,早退人員扣100元,曠工一天扣除三天工資,曠工三天當(dāng)自動(dòng)離職處理,請(qǐng)假需提前一天申請(qǐng),經(jīng)過經(jīng)理同意方可請(qǐng)假。

五、工作時(shí)接聽私人電話不得超過1分鐘,不許用店面電話打私人電話,如有違反1次罰款20元,下次再犯則罰款50元。

六、員工服務(wù)態(tài)度:

(1)熱情接待每位顧客(您好!金立手機(jī)專賣店);微笑是每個(gè)銷售人員的基本表情,面對(duì)顧客應(yīng)表現(xiàn)出熱情、真誠(chéng)、親切、友好、專業(yè)、不準(zhǔn)不理不睬。

(2)了解各產(chǎn)品性能,向顧客合理的介紹,說話語氣要輕。

七、員工獎(jiǎng)罰規(guī)定:

(1)全勤獎(jiǎng)力60元,遲到、早退,每分鐘扣罰1元;曠工一天扣罰120元,工作時(shí)間不允許請(qǐng)假,請(qǐng)假10分鐘罰5元,請(qǐng)假一天扣除當(dāng)日工資,未經(jīng)批準(zhǔn)按照曠工處理,周六日不得請(qǐng)假。

八、衛(wèi)生區(qū)域不清潔扣罰5元一次,衛(wèi)生未整理干凈者扣罰5元一次。

九、上班時(shí)間接聽私人電話不得超過1分鐘,違者扣罰5元一次,工作時(shí)間不得玩微信、qq等違者罰10元。

十、辭職條件

(1)員工合同期滿后方可離職,離職將發(fā)放所有工資,合同期滿后如繼續(xù)續(xù)約者當(dāng)次獎(jiǎng)勵(lì)100元。

(2)如需離職者須提前3個(gè)月提呈辭職報(bào)告,書寫詳細(xì)理由批準(zhǔn)后方可離職,離職只發(fā)工資,不發(fā)提成。

公司宗旨:敏銳觀察和自我創(chuàng)新,以時(shí)尚品質(zhì)、溫馨、潮流為產(chǎn)品風(fēng)格,以信譽(yù)、創(chuàng)新、完美經(jīng)營(yíng)為理念,以包裝精美、質(zhì)量上乘、價(jià)格合理、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、信譽(yù)良好為追求目標(biāo)!

第18篇 q企業(yè)員工宿舍管理規(guī)章制度

第一章 目的

為使員工宿舍保持良好的清潔衛(wèi)生,整齊的環(huán)境及公共秩序,使員工獲得充分的休息,以提高工作效率,特訂本規(guī)定。

第二章 范圍

本規(guī)定適用于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷部所有住宿員工。

第三章 職責(zé):

1、人力資源行政專員負(fù)責(zé)員工宿舍的管理工作;

2、部門內(nèi)所屬員工要服從管理、積極配合;

3、宿舍只提供單身員工個(gè)人住宿。

第四章 入住管理:

(一)作息時(shí)間:

1.員工每天早7點(diǎn)起床(加班、值班等特殊情況另行約定),7:15就餐,7:45之前到辦公室。7:50晨會(huì);8:00正式開始工作。值日生7:45以前完成辦公室衛(wèi)生的清掃工作。

2.中午11:30下班,員工到食堂就餐,完畢后午休,12:30開始下午工作。

3.下午17:30分下班,員工到食堂就餐。晚餐后活動(dòng)自行安排。

4. 入住的員工,應(yīng)在21:30之前回寢室就寢,如需延遲或不歸寢的,須提前請(qǐng)假。

5. 員工晚間22:30后禁止嬉鬧、大聲聽音樂、看電視、大聲喧嘩, 晚23:00寢室熄燈,以免影響他人休息,影響第二天的工作。

(二)具體規(guī)定:

1、入住人員必須遵守宿舍管理人員的要求,在規(guī)定房間、床位入住;

2、男、女員工嚴(yán)禁串寢留住,男員工不得進(jìn)入女員工寢室;如確需入內(nèi),必須有第三人在場(chǎng)且不得長(zhǎng)時(shí)間(30分鐘以上)逗留。

3、入住員工嚴(yán)禁帶非公司人員入內(nèi),更不準(zhǔn)留宿;

4、辭職、辭退、解聘人員必須在辦理手續(xù)后當(dāng)日內(nèi)在相關(guān)人員的監(jiān)督下退出宿舍,不準(zhǔn)繼續(xù)留住;

5、嚴(yán)禁翻弄他人的行李及衣物等;

6、室內(nèi)不得使用或存放危險(xiǎn)及違禁物品;

(三)衛(wèi)生要求:

1、入住人員自覺遵守宿舍衛(wèi)生要求,愛護(hù)環(huán)境,嚴(yán)禁亂扔垃圾;

2、自覺清理宿舍內(nèi)及宿舍門口衛(wèi)生,保持室內(nèi)衛(wèi)生;

3、不得在走廊、宿舍門口、樓梯間堆放垃圾,禁止高空拋物;

4、宿舍內(nèi)每位員工均需輪流打掃清潔衛(wèi)生(輪值表貼于門后);

5、換洗衣物和鞋不得在寢室內(nèi)堆積;

6、宿舍及走道內(nèi)嚴(yán)禁亂拉亂接電線、使用電器具;

7、污穢、廢物、垃圾等應(yīng)集中于指定場(chǎng)所傾倒;

8、保持床單、被罩、枕套的整潔,定期清洗。

(四)其他:

1.有下列條件之一者不得入住:

1.1、犯有傳染病者、

1.2、有不良奢好者;

2、住宿員工有下列情況之一者,取消其住宿資格,情節(jié)特別嚴(yán)重的,交由司法機(jī)關(guān)處理:

2.1、不服從監(jiān)督、管理、指揮者;

2.2、在宿舍內(nèi)賭博(打麻將、打撲克等涉及金錢的)、斗毆、吸毒、行騙及酗酒者;

2.3、蓄意破壞公用物品或設(shè)施等;

2.4、宿舍內(nèi)接待異性人員或留宿外來人員者;

2.5、經(jīng)常妨礙宿舍安寧、屢教不改者;

2.6、違反宿舍安全規(guī)定者;

第五章 安全管理

1、進(jìn)出隨手關(guān)門,保證宿舍內(nèi)人員、財(cái)產(chǎn)安全;

2、保管好自己的個(gè)人物品,貴重物品妥善保存;

3、自覺愛護(hù)公司財(cái)物,如有損壞,照價(jià)賠償;

4、對(duì)于嚴(yán)重違章現(xiàn)象,人力行政專員可先予以干預(yù),控制事態(tài);然后上報(bào)公司,等待處理;

5、對(duì)于特殊緊急事件,部門經(jīng)理應(yīng)及時(shí)電話通知公司,并請(qǐng)求相關(guān)機(jī)關(guān)實(shí)行救助(如119、110、120等)。

第六章 附則

1. 本規(guī)定由黑龍江蘭亞實(shí)業(yè)有限公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷部制定并負(fù)責(zé)解釋。

2. 本規(guī)定適用于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷部所有員工,公司其他部門員工使用規(guī)定由公司另行規(guī)定。

3. 本規(guī)定經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后有效。

4. 本規(guī)定自二零一零年九月一日起執(zhí)行。

第19篇 某快餐店員工規(guī)章制度

一。十要

二。十不要

(一)在公司內(nèi)口角、叫囂、吵鬧不聽制止者。

1. 要微笑,以發(fā)之內(nèi)心的微笑為顧客服務(wù);

2. 要整潔,

3. 要禮貌,

(三)在工作時(shí)間內(nèi)偷閑、瞌睡、精神萎靡者。

(四)在工作時(shí)間內(nèi)擅離職守,或集眾談天、嘻笑者。

員工有下列情形之一者,經(jīng)調(diào)查屬實(shí)給予解雇:

1. 借端聚眾罷工、怠工煽動(dòng)工潮者。

2. 故意損壞公物經(jīng)查明屬實(shí)者。

3. 工作疏忽致使公司蒙受重大損失者。

4. 違抗命令情節(jié)重大者。

5. 竊取公物者。

6. 見災(zāi)不救,釀成大禍者。

7. 有舞弊情形經(jīng)查明屬實(shí)者。

8. 在店內(nèi)毆人成傷,情節(jié)重大者。

9. 威脅店長(zhǎng)及在職員工者。

10.工作時(shí)間內(nèi)睡覺者。

11.在店內(nèi)賭博者。

12.破壞團(tuán)體名譽(yù)或散布謠言,影響工作秩序者。

13.利用職務(wù)之便利私用店內(nèi)材料,制造或修理私人物件者。

14.捏名誣控同事者。

15.疏于檢查或管理不善,致公物失竊者。

三.福利.培訓(xùn)及請(qǐng)假

1.員工工資均按月支付,工資等給標(biāo)準(zhǔn)依國(guó)家規(guī)定辦理。

2.新進(jìn)員工工資,由店長(zhǎng)及所擔(dān)任的工作擬訂,送由總經(jīng)理核定。

3.新進(jìn)員工工資不得高于同一店內(nèi)具有相當(dāng)資格條件的原有員工的現(xiàn)支工資

4.員工工作未滿一日應(yīng)按實(shí)際工作時(shí)間比例計(jì)算工資。

5.員工加工,按每小時(shí)計(jì)給工資。

6. 為增進(jìn)員工技能及知識(shí)水準(zhǔn),視實(shí)際需要,在不妨礙工作原則下,舉辦各種教育培訓(xùn)課程,員工不得無故拒絕參加。

7. 員工患傳染病者,應(yīng)予停止工作,依照規(guī)定給假治療,經(jīng)醫(yī)師證明確已痊愈后方準(zhǔn)復(fù)職。

8. 員工傷亡恤助,依勞動(dòng)法的規(guī)定辦理。

9. 員工退休,依勞動(dòng)法的規(guī)定辦理。

10.員工出差,填寫員工出差簽派單,呈經(jīng)店長(zhǎng)核準(zhǔn)后,交總經(jīng)理。因故延長(zhǎng)出差時(shí)間時(shí),請(qǐng)示店長(zhǎng)補(bǔ)準(zhǔn)。

11. 員工于星期例假日、臨時(shí)規(guī)定之假日,均予給假休息,工資照給。

員工繼續(xù)工作滿一定期間者依下列規(guī)定給予特別休假:

1年以上未滿三年者7日。

3年以上未滿五年者10日。

5年以上未滿十年者14日。

10年以上者每年加給1日,其總數(shù)不得超過30日。

12. 員工請(qǐng)假依下列規(guī)定處理之:

(一)因有重要事故必須親自處理者得請(qǐng)事假,每年最多不得超過14日,假期內(nèi)不給工資。

(二)因疾病必須治療者得檢具公立醫(yī)院或指定的醫(yī)院證明請(qǐng)給病假,每年不得超過30日,住院者,不得超過一年。逾限一年后尚未痊愈無法復(fù)工者,規(guī)定予以解雇。

(三)因結(jié)婚者得請(qǐng)給婚假3日,假期內(nèi)工資照給。

(四)承重孫的祖父母、及父母、翁姑、配偶死亡者,得請(qǐng)給喪假3日,子女得喪假

3日。假期內(nèi)工資照給。

(五)女性員工分娩者得給娩假四星期,流產(chǎn)并經(jīng)公產(chǎn)醫(yī)院或醫(yī)務(wù)室證明懷孕三個(gè)月以上者給假二星期。

(六)全月不請(qǐng)假者,給予相當(dāng)一日工資的獎(jiǎng)工一日。

13. 員工請(qǐng)假均應(yīng)填具請(qǐng)假單,呈經(jīng)店長(zhǎng)核準(zhǔn)后方得離工,否則以曠工論,店長(zhǎng)應(yīng)將員工請(qǐng)假單即日送交總經(jīng)理核辦。

14. 請(qǐng)假逾限或確因臨時(shí)緊急事故未及請(qǐng)假不到而于事后補(bǔ)假者,均應(yīng)提出確實(shí)證明,須經(jīng)店長(zhǎng)核準(zhǔn)。

15.公傷病經(jīng)公立醫(yī)院或勞保指定醫(yī)院證明必須休養(yǎng)者,申報(bào)店長(zhǎng)給予公傷假。

16. 請(qǐng)假未滿半小時(shí)以半小時(shí)計(jì),累積八小時(shí)為一日。

17. 請(qǐng)假期內(nèi)所遺工作由直接店長(zhǎng)指定代理人,員工離開前應(yīng)將工作及有關(guān)資料工具、鑰匙等交由直接指定人接班。

第20篇 專賣店員工規(guī)章制度-范文

為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無上準(zhǔn)則,建立高素質(zhì)、高水平的團(tuán)隊(duì),更好地服務(wù)于每一位客戶,公司制定了以下嚴(yán)格的管理規(guī)章制度,望各位員工自覺遵守!

一、準(zhǔn)時(shí)上下班,不得遲到;不得早退;不得曠工;

二工作期間保持微笑,不可因私人情緒影響工作,

三上班第一時(shí)間打掃檔口衛(wèi)生,整理著裝,必須做到整潔干凈;員工需畫淡妝,精力充沛!

四上班時(shí)不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象

五、員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠(chéng)實(shí)本分的精神。尊重上級(jí)、有何正確的建議或想法用書寫文字報(bào)告交于上級(jí)部門,公司將做出合理的回復(fù)!;

六、服從分配服從管理、不得損毀公司形象、透露公司機(jī)密;

七、工作時(shí)不得接聽私人電話,手機(jī)應(yīng)調(diào)為靜音或震動(dòng)

八、認(rèn)真聽取每位客戶的建議和投訴、損壞公司財(cái)物者照價(jià)賠償,偷盜公司財(cái)物者交于公安部門處理

九、員工服務(wù)態(tài)度:

1、熱情接待每位客戶,做好積極、主動(dòng)、熱誠(chéng)、微笑的服務(wù);

2、盡快主動(dòng)了解服裝;以便更好的介紹給客戶;

十、員工獎(jiǎng)罰規(guī)定:

1、全勤獎(jiǎng)勵(lì)每月30元,遲到、早退、每分鐘扣罰1元;曠工一天扣罰120元,工作時(shí)間不允許請(qǐng)假,請(qǐng)假一天扣除當(dāng)日工資,未經(jīng)批準(zhǔn)按曠工處理;病假必須出具醫(yī)院證明,前三天扣除當(dāng)日工資的30%,之后每天扣除當(dāng)日的工資;

2、每三個(gè)月進(jìn)行優(yōu)秀員工獎(jiǎng)勵(lì),獎(jiǎng)勵(lì)200元;(條件:必須全勤員工、業(yè)績(jī)突出、無客戶投訴者、無拒客者;無)客戶投訴或與客戶發(fā)生爭(zhēng)吵將取消本次獎(jiǎng)勵(lì),一次扣罰30元;

3、上班時(shí)不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象,違者扣罰10元/次;上班有客戶在時(shí)不得接聽私人電話不得發(fā)短信聊天,手機(jī)應(yīng)調(diào)為靜音或震動(dòng),違者扣罰5元/次;

4、必須服從分配、服從管理,違者扣罰30/次;私下使用本公司電腦者扣罰50/次;

5、透露公司機(jī)密(產(chǎn)品原價(jià)、客戶檔案、)查明屬實(shí)將扣除當(dāng)月工資的60%;

十一、入職條件:

1、填寫員工入職表,按入職須知執(zhí)行規(guī)定;

2、需交身份證復(fù)印證

3、工作期間必須遵守本公司規(guī)章制度;

十二、辭職條件:

1、員工辭職必須提前3個(gè)月提呈辭職報(bào)告,書寫詳細(xì)理由批準(zhǔn)后方可離職,離職只發(fā)放工資,

2、未滿1個(gè)月而要離職者只發(fā)放工資的60%,

十三、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇,辭退條件如下:

1、連續(xù)礦工3次/月;

2、拒客或與客戶發(fā)生爭(zhēng)吵3次/月;

3、泄露本公司機(jī)密1次/月;

4、偷盜本公司財(cái)物者;

十四、員工離職、辭退后在兩年內(nèi)不得向外透露本公司商業(yè)機(jī)密,如對(duì)本公司造成不良后果責(zé)任將由對(duì)方負(fù)責(zé),并向有關(guān)單位提起訴訟!

公司宗旨:敏銳觀察和自我創(chuàng)新,以時(shí)尚品質(zhì)、潮流為產(chǎn)品風(fēng)格,以信譽(yù)、創(chuàng)新、完美經(jīng)營(yíng)為理念,以包裝精美、質(zhì)量上乘、價(jià)格合理、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、信譽(yù)良好為追求目標(biāo)!

最新公司員工規(guī)章制度的模板(20篇范文)

第一條本公司員工均應(yīng)遵守下列規(guī)定(一)準(zhǔn)時(shí)上下班,對(duì)所擔(dān)負(fù)的工作爭(zhēng)取時(shí)效,不拖延不積壓。(二)服從上級(jí)指揮,如有不同意見,應(yīng)婉轉(zhuǎn)相告或以書面陳述,一經(jīng)上級(jí)主管決定,應(yīng)立即遵照…
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