保潔員工的日常工作守則是什么?下面小編給大家介紹關(guān)于保潔員員工守則的相關(guān)資料,希望對(duì)您有所幫助。
保潔員員工守則 一、 對(duì)員工禮貌要求1、 上班著統(tǒng)一工作服,佩戴胸卡;
2、 不得穿拖鞋,女工不得穿裙服上班;
3、 頭發(fā)要梳理好,女工不可化濃妝,戴豪華飾品,男士常剃須;
4、 舉止文明,謙遜禮貌,不準(zhǔn)粗言穢語(yǔ),大驚小叫;
5、 不得與客戶(hù)爭(zhēng)用電梯,集中清運(yùn)應(yīng)在客運(yùn)高峰前乘指定電梯;
6、 對(duì)業(yè)主合理要求需善意接受并及時(shí)處理;
7、 對(duì)上級(jí)指導(dǎo)要誠(chéng)意接受并立即改正。
二、 檢查員工工作態(tài)度1、 上班時(shí)有無(wú)看書(shū)報(bào),站立閑聊或睡覺(jué)現(xiàn)象;
2、 是否按時(shí)上下班;
3、 是否認(rèn)真在責(zé)任區(qū)內(nèi)工作;
4、 是否按標(biāo)準(zhǔn)和要求進(jìn)行清潔保潔工作;
5、 是否愛(ài)惜使用清潔用品和藥劑;
6、 是否服從主管員安排及時(shí)為業(yè)主提供服務(wù);
7、 是否脫離崗位私自為業(yè)主提供服務(wù)而謀利益;
8、 更衣室是否清潔整齊,所有物品放置有序;
9、 工具物品庫(kù)房完好,清潔物品放置有序; 清潔后應(yīng)清洗工具,歸還到指定地點(diǎn)。工具擺放應(yīng)注意:發(fā)給個(gè)人的工具隨人走,公共工具應(yīng)放回固定工具房,所有工具不得隨意亂擺放。
9、清潔后應(yīng)及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)清潔結(jié)果。
責(zé)任劃分:
負(fù)責(zé) X 樓的保潔清潔;
負(fù)責(zé) X 樓的保潔清潔;
負(fù)責(zé) X 樓的保潔清潔。
公共部分由 負(fù)責(zé)。
負(fù)責(zé)垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)、小區(qū)外圍、地下車(chē)庫(kù)。
具體操作規(guī)程:
每天6:00—8:30 14:00—15:30收集店面垃圾及清掃外圍路面。
9:00—10:00 收集第二趟垃圾
10:00以后 清掃車(chē)庫(kù)
15:30—17:30 清掃地下室及(地下車(chē)庫(kù)每周清洗1次,由4個(gè)人完成)
7:00—7:30 清掃平臺(tái)
7:30—9:00拖洗各樓層電梯口
9:00—9:30 上門(mén)收垃圾
9:30—11:00 擦扶手、消防栓等公共設(shè)施、設(shè)備
14:00—15:30 收垃圾,洗桶
15:30—17:00 清洗各消防通道
17:00—17:30 清掃平臺(tái)及綠化帶