好萬家超市員工的行為規(guī)范是什么，包括哪些員工守則?下面小編給大家介紹關(guān)于超市員工守則的相關(guān)資料，希望對您有所幫助。
超市員工守則請您遵守超市的一切規(guī)章制度，維護超市秩序、信譽及形象，扮演好自己的職業(yè)角色，遵守國家法律法規(guī),爭取成為合格的職業(yè)員工或職業(yè)經(jīng)理。
1.超市希望您能正直誠實、盡忠職守、秉公廉潔、有責(zé)任感，與公司同舟共濟,與同事協(xié)同合作，并具有奉獻和敬業(yè)精神。
2.請您一定要保持自己職業(yè)操守的純潔無暇，這對您未來的職業(yè)生涯至關(guān)重要。切記不要直接或間接地向與本超市往來的廠商或顧客借用款項或接受饋贈。
3.請您不泄露超市機密，不接受賄賂，不結(jié)黨營私。切勿利用職權(quán)或職務(wù)之便，在本超市之外，不利用超市名義從事其他活動。
4.請您一定服從所屬部門直接主管的領(lǐng)導(dǎo)。主管在其職權(quán)范圍指派任務(wù)或履行職責(zé)，每一位員工均有服從或積極配合的義務(wù)，不敷衍塞責(zé)、陽奉陰為。如您對自己的職務(wù)或工作職責(zé)有不清楚或不滿意的地方，可想上一級主管反映;對于上級的指示，應(yīng)全力以赴，認(rèn)真執(zhí)行，不得推諉違抗。除特殊情況外，嚴(yán)禁越級請示。
行為準(zhǔn)則超市要求每個員工的行為準(zhǔn)則是：一切以顧客利益、超市信譽為第一需要。
每一位員工都要樹立八大意識：
1.待客如賓的服務(wù)意識
2.居安思危的風(fēng)險意識
3.爭分奪秒的時間意思
4.令行禁止的服從意識
5.增收節(jié)支的成本意識
6.優(yōu)勝劣汰的競爭意識
7.團結(jié)協(xié)作的團隊意識
8.開拓拼搏的創(chuàng)新意識
商業(yè)機密超市定義的商業(yè)機密為：
1.超市在其業(yè)務(wù)中使用的未對外公布的任何信息。
2.超市取得或維持競爭優(yōu)勢的信息。
3.超市作為內(nèi)部信息對待的資料。
超市在此使用的“內(nèi)部信息”這一術(shù)語，是可以和商業(yè)信息互換的術(shù)語。在行為準(zhǔn)則中，所有的內(nèi)部信息都將看作是商業(yè)秘密。員工在任何時候處理商業(yè)秘密和內(nèi)部資料時，都必須采取恰當(dāng)?shù)陌踩胧?。您在超市任職間所知道的商業(yè)秘密和內(nèi)部信息，在任何時候都不能泄露出去。
員工如有違反有關(guān)保護商業(yè)秘密的規(guī)定或協(xié)議，超市將保留追究其法律責(zé)任的權(quán)利。
與業(yè)務(wù)單位的關(guān)系超市的管理層員工和所有業(yè)務(wù)單位之間必須保持一種可以接受的關(guān)系，把這種關(guān)系作為超市與業(yè)務(wù)關(guān)系單位之間的一種商業(yè)行為。員工對業(yè)務(wù)單位應(yīng)持誠懇、尊重和公平的態(tài)度。
舉報舉報是指按超市規(guī)定的方式舉報任何事實上違反商業(yè)道德的行為。超市會對所有的署名舉報組織人員立項調(diào)查。超市將采取相應(yīng)的補救措施，并對相關(guān)人員進行獎勵和處罰。
