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服務(wù)中心個人工作計劃(3篇)

更新時間:2024-11-20 查看人數(shù):73

服務(wù)中心個人工作計劃

第1篇 規(guī)劃服務(wù)中心展示廳個人工作計劃

一、近期目標

在展示廳已經(jīng)工作3個多月了,新的一年對于我來說是更好的熟悉工作,積極參與,認真履職,探索方法,積累經(jīng)驗的一年,這一年中必須做到“一個轉(zhuǎn)變,一個明確”,即轉(zhuǎn)變工作角色,明確工作職責。

轉(zhuǎn)變工作角色:參加工作已經(jīng)有3年時間了,但是自己之前從事的工作一直相對單一,以至于對其他行業(yè)的工作所知甚少,以至陌生,錦繡州城規(guī)劃服務(wù)中心作為一個向大眾展示州城規(guī)劃的機構(gòu),工作內(nèi)容比較廣泛,而且面對的人群也是非常寬廣的,對此,在思考問題,處理事情時,必須跳出以前的思維方式,擺正自己的位置,樹立全局意識,切實轉(zhuǎn)變工作角色。

明確工作職責:按照展示廳領(lǐng)導對自己工作安排,盡快熟悉自己的工作和職責,一是熟悉展示廳的各項規(guī)章制度,明確工作要求;二是熟悉展示廳總體工作及相關(guān)業(yè)務(wù),明確工作任務(wù);三是虛心聽取展示廳其他同志的指導,善于學習、勤于思考,在干中學、學中干,明確工作的運行和處理問題的程序;四要認真與展示廳其他同志總結(jié)前期工作,明確工作努力方向。

二、中期目標

在明確工作職責、工作任務(wù),熟悉工作方向的前提下,明年,必須進一步加強自身錘煉,做到政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力“兩個提升”。

提升政治素質(zhì):一是要善于從政治角度看問題。無論面臨的情況多么復雜,要堅持從政治角度分析判斷問題。二要保持政治敏銳性。密切關(guān)注時事、了解時事,通過網(wǎng)絡(luò)、報刊、電視等,敏銳把握各項方針政策動向。三是要樹立高尚的政治品格。做到眼界寬廣、甘于奉獻、堅持原則。

提升業(yè)務(wù)能力:一是提升設(shè)備管理能力。加強理論學習,注重平時工作中經(jīng)驗的積累,注意對新引進設(shè)備的熟識;二是提升語言表達能力。加強普通話和解說訓練,做到準確、專業(yè)、清楚。三是提升辦事能力。準確領(lǐng)會工作內(nèi)容,勤于思考,能按照工作職責或領(lǐng)導交辦事項要求,較好的完成任務(wù)。

三、遠期目標

加強學習,確保思想上的先進和作風上的優(yōu)良;加強鍛煉,促進服務(wù)意識和業(yè)務(wù)水平進一步的提高。服從組織、領(lǐng)導安排,善于思考、積極創(chuàng)新,能獨立且出色完成各項工作。

四、工作措施

1、加強學習。學習是歷史使命,選擇學習就是選擇進步,忽視學習就是忽視進步,放棄學習就是放棄進步,要把學習作為終身任務(wù)和長期實踐的行為。一方面要加強馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想的學習,端正自己的世界觀、人生觀、價值觀,增強貫徹黨的指導思想的自覺性和堅定性。另一方面要加強業(yè)務(wù)知識的學習,做到守紀律、知程序、明內(nèi)容、講方法。

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2、踏實工作。只有踏實工作,才能創(chuàng)造業(yè)績,只有艱苦奮斗,工作才會不是一句空話。無論在任何時候都要堅持艱苦奮斗,不論什么時候都應以飽滿的熱情,充沛的干勁,投入工作中,切切實實履好職,認認真真服好務(wù)。

3、勇于創(chuàng)新。創(chuàng)新,是民族進步的靈魂、事業(yè)發(fā)展的動力;作為一名展示廳工作人員,在方針政策、規(guī)章法紀、制度程序范圍內(nèi),為提高工作效率、工作質(zhì)量,更應在工作方法等方面積極作出新的探索,在自己的工作崗位上創(chuàng)造性地開展工作。

新的一年又是新的挑戰(zhàn),新的起點、新的機遇。我相信,在單位領(lǐng)導的指導下,在展示廳其他同志的幫助下,通過自己的不懈努力,一定會正確面對挑戰(zhàn),把握機遇,使自己不斷進步,成為一名合格的展示廳工作人員。

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第2篇 2022年衛(wèi)生服務(wù)中心個人工作計劃范文

__年,新城街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心結(jié)核病健康促進工作將繼續(xù)以深入開展健康行動計劃為全線,貫徹__市衛(wèi)生局提出的全面、改革、服務(wù)、亮點及市所提出的“厚德精業(yè)仁愛為民”兩個八方針,全力打造結(jié)防工作的亮點,堅持日常宣傳和集中宣傳相結(jié)合的工作方針,大力倡導健康理念,推動各項結(jié)防措施的落實,有效的控制我旗的結(jié)核病疫情,提高全民健康水平,具體方案如下:

一、工作目的:

通過廣泛開展結(jié)核病健康促進活動,倡導文明健康的生活方式,動員人民群眾廣泛參與活動,改變不良衛(wèi)生行為和習慣,提高群眾的健康水平和生活質(zhì)量,提高群眾結(jié)核病防治知識知曉率和形成率,增強自我保健意識,有效控制結(jié)核病。

二、 具體目標:

提高廣大人民群眾對結(jié)核病防治知識和國家相關(guān)政策的了解,使我區(qū)群眾結(jié)核病防治知識知曉率城鎮(zhèn)達到65﹪以上,行為形成率城鎮(zhèn)達到55﹪,結(jié)核病人發(fā)現(xiàn)率達到75﹪,病人治愈率達到85﹪以上。

三、 原則與策略:

1、 在政府和衛(wèi)生行政部門的領(lǐng)導下,采取多部門合作,全社會參與,廣泛開展結(jié)核病防治健康促進活動。

2、 采取集中性宣傳和經(jīng)常性宣傳相結(jié)合的宣傳方式,建立多手段、立體化的長效宣傳機制。

3、 以社區(qū)為宣傳重點,大力抓好重點人群結(jié)核病防治。

4、 以區(qū)結(jié)防所為核心,科學制定健康促進工作計劃,突出宣傳效果。

四、 具體活動內(nèi)容:

1、“3.24”活動:圍繞“__年3.24世界防治結(jié)核病日”宣傳活動內(nèi)容,在區(qū)結(jié)防所領(lǐng)導小組的領(lǐng)導下,到鬧市區(qū)、交通要道、拉出2—3條大型條幅,搞義診,發(fā)放宣傳單2萬張,發(fā)放宣傳畫及折頁1萬份。

2、宣傳品才制作:針對不同人群、參照“健康促進資源庫”的相關(guān)資料、宣傳單2萬份,制作適合大眾的宣傳手冊、宣傳畫、宣傳折頁合計1萬份,及其它宣傳品。

3、開展培訓和宣傳教育:從3月1日開始對社區(qū)居民開展健康教育知識培訓。

4、 橫幅、宣傳欄、電子屏幕的設(shè)立及宣傳:在顯要位置設(shè)立橫幅或宣傳欄一個,在門診大廳內(nèi)設(shè)電子屏一塊。

5、 與教育部內(nèi)協(xié)作,利用中、小學衛(wèi)生課講解結(jié)核病防治知識,達4課時,(每學年),使結(jié)核病防治知識深入每個家庭。

6、 按照全市結(jié)核病健康促進績效考核內(nèi)容,在八月初和九月底完成城鎮(zhèn)結(jié)核病防治知識知曉率和行為形成率的調(diào)查,十月末將調(diào)查結(jié)果上報市結(jié)防所宣科。

五、 具體措施:

1、年初成立多部門合作健康促進領(lǐng)導小組,每例會兩次,統(tǒng)一領(lǐng)導和部署本旗健康促進活動。

2、年初制定__年健康促進工作計劃,并將電子版上報市所。

3、12月將年度結(jié)核病健康促進工作總結(jié)上報市所。

4、設(shè)立宣傳欄:在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心設(shè)立固定宣傳欄,宣傳結(jié)防知識。

5、 健康知識講座:4月份、9月份由宣傳科工作人員到社區(qū)服務(wù)中心舉辦一次結(jié)核病防治知識講座,每期講座參加人員數(shù)量應保證轄區(qū)人口5﹪。

第3篇 2022年物業(yè)服務(wù)中心個人下半年工作計劃范文

一、工作計劃的指導思想與工作目標

__年是后勤產(chǎn)業(yè)集團公司深入改革和發(fā)展的關(guān)鍵一年。物業(yè)服務(wù)中心作為后勤公司“一體兩翼”發(fā)展戰(zhàn)略的一個重要部門,擔負著改革和發(fā)展的重任。根據(jù)后勤公司三年發(fā)展規(guī)劃和__年工作要點 ,物業(yè)服務(wù)中心__年度工作的基本指導思想是:堅持發(fā)展就是硬道理的基本原則,以人為本、強化管理,提高服務(wù)質(zhì)量,大膽、積極、穩(wěn)妥地推進中心的改革和發(fā)展,做到市場有新的發(fā)展,管理服務(wù)水平有新的提高,經(jīng)濟效益有新的突破,中心面貌有新的變化,爭取全面完成后勤公司下達的各項工作指標。

二、工作計劃的基本工作思路

今年我們中心面臨的主要任務(wù):一是要深入進行體制的改革和機制的轉(zhuǎn)換。二是要充分整合現(xiàn)有資源,努力做強做大。 因此,年度工作計劃的重點是物業(yè)服務(wù)中心,一是要加強內(nèi)部的管理,建立起一整套比較科學、規(guī)范、完整的物業(yè)化管理程序和規(guī)章制度。二是積極創(chuàng)造市場準入條件 ,盡快與市場接軌,大力拓展校內(nèi)外市場,創(chuàng)造更好的經(jīng)濟效益,實現(xiàn)企業(yè)做強做大的目標。

三、工作計劃的具體實施辦法

(一)進一步加強內(nèi)部管理和制度建設(shè)

1、對現(xiàn)有的制度進行整理和修訂補充,逐步完善和建立與物業(yè)管理相適應的管理制度和程序。重點是理順中心與管理站之間,以及各物業(yè)管理站內(nèi)部的標準管理模式和制度,建立規(guī)范化的工作質(zhì)量標準,逐步向iso9000質(zhì)量標準體系接軌。

2、完善監(jiān)控考核體系。根據(jù)公司的要求,制定中心對站級的考核細則和考核辦法,落實相應的制度和組織措施。實行中心考核與站級考核相結(jié)合。考評結(jié)果與分配相結(jié)合的考評分配體系。

3、進一步完善中心的二級管理體制,將管理的重心下移。規(guī)范明確各站的工作范圍、工作職責,逐步使二級單位成為自主經(jīng)營、績效掛鉤,責、權(quán)、利相統(tǒng)一的獨立核算單位。

4、進一步加強經(jīng)濟核算,節(jié)支、增效。經(jīng)詳細測算后,要將維修、清潔、辦公用品、文化建設(shè)等費用核算到站,實行包干使用、節(jié)約獎勵、超支自理的激勵機制,努力降低運行成本。

5、加強隊伍建設(shè),提高綜合素質(zhì)。中心將繼續(xù)采取請進來培訓和走出去學習相結(jié)合等辦法,提高現(xiàn)有人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。同時根據(jù)后勤公司的要求,采取引進和淘汰相結(jié)合的辦法,繼續(xù)引進高素質(zhì)管理人員,改善隊伍結(jié)構(gòu),提高文化層次。逐步建設(shè)一支專業(yè)、高效、精干的物業(yè)管理骨干隊伍。

6、爭創(chuàng)“文明公寓”。根據(jù)省教育廳文件的精神和要求,在中心開展爭創(chuàng)“文明公寓”活動。6號樓、9、10號樓、南區(qū)、大學城、紡院、師專等硬件條件基本具備的管理站,要在管理等軟件方面積極努力,創(chuàng)造條件,力爭在年內(nèi)達到“文明公寓”標準。

(二)進一步完善功能,積極發(fā)展,提高效益

1、進一步解放思想,強化經(jīng)營觀念。各管理站要積極引入市場化的經(jīng)營機制和手段,加強文化建設(shè)和宣傳方面的投入,營造現(xiàn)代化管理的氣息和氛圍,創(chuàng)造融管理、服務(wù)、育人為一體的物管特色。

2、繼續(xù)完善配套服務(wù)項目,提高服務(wù)質(zhì)量。中心制訂更加靈活優(yōu)惠的激勵政策,對服裝洗滌,代辦電話卡等現(xiàn)有服務(wù)項目進行支持和發(fā)展。同時新增一批自助洗衣機、烘干機等設(shè)備,進一步擴大服務(wù)市場,爭取年內(nèi)的營業(yè)額和利潤較去年有較大幅度的增長。

3、做好充分的準備,積極參與白云校區(qū)物業(yè)市場的招標競爭。爭取下半年在新教學樓等新一輪的招標中獲勝,拿下一個點。

4、下半年武進校區(qū)新生宿舍和教學樓落成后,積極參與競標活動,爭取拿到1-2個點,拓展武進校區(qū)市場。

5、進一步加強市場調(diào)研和與本市兄弟高校間的橫向聯(lián)系和溝通,做好各項前期準備工作,積極參與其他學校物業(yè)市場的競標,力爭拓展1-2個點,使中心的市場規(guī)模、經(jīng)營業(yè)績和經(jīng)濟效益均獲得較大幅度的提高。

服務(wù)中心個人工作計劃(3篇)

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