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崗位職責(zé)是什么
小區(qū)物業(yè)維修崗位是物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)的重要組成部分,主要負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施、設(shè)備的日常維護(hù)與修理工作,確保小區(qū)居民的生活環(huán)境安全、舒適和便捷。
崗位職責(zé)要求
1. 具備電工、水工、管道工等相關(guān)技能證書(shū),熟悉物業(yè)設(shè)施設(shè)備的基本操作和維修流程。
2. 熟悉物業(yè)管理法規(guī),了解小區(qū)設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)規(guī)范。
3. 具備良好的問(wèn)題解決能力,能快速響應(yīng)并處理各類突發(fā)設(shè)備故障。
4. 能夠有效溝通,與住戶、同事保持良好關(guān)系,解答相關(guān)咨詢。
5. 注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作,能夠配合其他部門(mén)完成工作任務(wù)。
6. 具備一定的安全意識(shí),嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程。
崗位職責(zé)描述
小區(qū)物業(yè)維修人員的工作涵蓋多個(gè)方面,包括但不限于:
1. 設(shè)施設(shè)備檢查:定期對(duì)小區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施(如電梯、照明系統(tǒng)、供水供電設(shè)施等)進(jìn)行巡檢,確保其正常運(yùn)行。
2. 故障處理:及時(shí)響應(yīng)住戶報(bào)修,對(duì)故障設(shè)備進(jìn)行診斷和修復(fù),保證居民生活不受影響。
3. 維護(hù)保養(yǎng):制定并執(zhí)行設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)計(jì)劃,預(yù)防可能出現(xiàn)的問(wèn)題,延長(zhǎng)設(shè)備使用壽命。
4. 協(xié)助施工:配合外部施工單位在小區(qū)內(nèi)進(jìn)行的改造或維修工程,確保工程質(zhì)量和進(jìn)度。
5. 記錄管理:詳細(xì)記錄維修工作日志,便于追蹤設(shè)備狀態(tài)和維修歷史。
6. 安全監(jiān)控:關(guān)注小區(qū)內(nèi)可能存在的安全隱患,采取措施消除風(fēng)險(xiǎn),保障小區(qū)安全。
有哪些內(nèi)容
1. 日常維修任務(wù):包括但不限于疏通下水道、修理燈具、調(diào)整電梯等。
2. 應(yīng)急響應(yīng):處理突發(fā)事件,如電力中斷、水管破裂等,迅速恢復(fù)小區(qū)正常秩序。
3. 設(shè)備更新升級(jí):參與評(píng)估老舊設(shè)備的更換或升級(jí),提供專業(yè)意見(jiàn)。
4. 業(yè)主溝通:與業(yè)主保持良好互動(dòng),解答關(guān)于設(shè)施設(shè)備的疑問(wèn),處理業(yè)主投訴。
5. 培訓(xùn)學(xué)習(xí):定期參加技能培訓(xùn),提升個(gè)人專業(yè)技能,了解最新維修技術(shù)和規(guī)定。
6. 預(yù)算管理:協(xié)助物業(yè)經(jīng)理編制維修預(yù)算,合理控制維修成本。
小區(qū)物業(yè)維修崗位需要具備專業(yè)技能、服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神,通過(guò)高效的工作,確保小區(qū)設(shè)施設(shè)備的良好運(yùn)行,為居民創(chuàng)造一個(gè)宜居的生活環(huán)境。
小區(qū)物業(yè)維修崗位職責(zé)范文
第1篇 物業(yè)小區(qū)維修班長(zhǎng)崗位職責(zé)范例-4
物業(yè)小區(qū)維修班長(zhǎng)崗位職責(zé)范例4
1.0目的
明確員工職業(yè)道德規(guī)范,熟悉工作流程
2.0范圍
適用于___物業(yè)服務(wù)中心
3.0內(nèi)容
3.1、維修班長(zhǎng)的工作向工程主管負(fù)責(zé);
3.2、熱愛(ài)本職工作,認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù),熟練掌握工作中的基本技能,熟悉小區(qū)的各種電氣設(shè)備、線路、給排水管道的走向、線路及負(fù)荷情況,掌握系統(tǒng)工作原理和運(yùn)行規(guī)范。
3.3、負(fù)責(zé)小區(qū)設(shè)備、固定資產(chǎn)管理,建立固定資產(chǎn)臺(tái)帳及管理卡。
3.4、負(fù)責(zé)日常用戶報(bào)修處理及日常維修工作的統(tǒng)籌安排;對(duì)能源消耗及維修材料進(jìn)行有效控制。
3.5、協(xié)助管理員對(duì)小區(qū)房屋裝飾、裝修方案和圖紙進(jìn)行審核,對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)管及竣工驗(yàn)收。
3.6、組織執(zhí)行各類設(shè)備的安全操作規(guī)程和各類作業(yè)的操作規(guī)程,確保小區(qū)設(shè)備設(shè)施安全,有效運(yùn)行。
3.7、負(fù)責(zé)小區(qū)設(shè)施設(shè)備檢修、技術(shù)改造計(jì)劃的編制。
3.8、協(xié)助管理處主任每月對(duì)維修工進(jìn)行考核。
3.9、負(fù)責(zé)班組所需材料的請(qǐng)購(gòu)及庫(kù)存材料的管理工作。
3.10、負(fù)責(zé)班組建設(shè)及公司質(zhì)量管理體系在班組的正常運(yùn)行.
3.11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
第2篇 物業(yè)小區(qū)維修電工崗位職責(zé)-12
物業(yè)小區(qū)維修電工崗位職責(zé)(12)
(1)嚴(yán)格遵守公司員工守則和各項(xiàng)規(guī)章制度,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,除完成日常維修任務(wù)外,有計(jì)劃地承擔(dān)其他工程任務(wù)。
(2)努力學(xué)習(xí)技術(shù),熟練地掌握小區(qū)電氣設(shè)備的原理及實(shí)際操作與維修。
(3)制訂所管轄設(shè)備的檢修計(jì)劃,按時(shí)按質(zhì)按量地完成,并填好記錄表格。
(4)積極協(xié)調(diào)配電工的工作,出現(xiàn)事故時(shí)無(wú)條件地迅速返回機(jī)房,聽(tīng)從值班長(zhǎng)的指揮。
(5)嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備管理制度,做好日夜班的交接班工作。
(6)交班時(shí)發(fā)生故障,上一班必須協(xié)同下一班排除故障后才能下班,配電設(shè)備發(fā)生事故時(shí)不得離崗。
(7)請(qǐng)假、補(bǔ)休需在一天前報(bào)告主管,并由主管安排合適的替班人。
(8)每月進(jìn)行一次分管設(shè)備的維修保養(yǎng)工作。
(9)搞好班內(nèi)外清潔工作。
第3篇 __物業(yè)小區(qū)維修領(lǐng)班崗位職責(zé)
物業(yè)小區(qū)維修領(lǐng)班崗位職責(zé)
崗位名稱:維修領(lǐng)班
直接上級(jí):維修主管
直接下級(jí):維修水工、綜合維修工
直接責(zé)任:
1.對(duì)維修主管負(fù)責(zé),按期并完成維修主管交辦的各項(xiàng)任務(wù);
2.嚴(yán)格遵守公司制定的勞動(dòng)紀(jì)律及其他各項(xiàng)規(guī)章制度;
3.負(fù)責(zé)在維修主管的安排下組織本組員工對(duì)小區(qū)樓內(nèi)、地下車(chē)庫(kù)和配套場(chǎng)所各種供水管道豎井、管線、冷熱水表、公共區(qū)域門(mén)窗、地面、墻面、消防設(shè)施、地下室衛(wèi)生間潔具及設(shè)施的巡檢、維修工作;確保房屋急配套設(shè)施完好率達(dá)到90%;
4.負(fù)責(zé)在公司調(diào)度中心的統(tǒng)一安排下按照《報(bào)修流程》和《入戶維修制度》進(jìn)行業(yè)主家中有關(guān)水和其他維修及其他特約服務(wù)方面的高質(zhì)量維修工作,自接單后15分鐘到達(dá)維修現(xiàn)場(chǎng),確保零修、急修及時(shí)率達(dá)到90%,質(zhì)量合格率95%;
5.負(fù)責(zé)在主管的安排下對(duì)樓頂按月清掃,雨水/污水管線按月疏通工作,雨水井每半年徹底清理一次;
6.負(fù)責(zé)在維修主管的安排下對(duì)小區(qū)內(nèi)道路、圍墻、兒童游樂(lè)設(shè)施、綠化水井的日常巡檢和維修等維護(hù)工作;
7.負(fù)責(zé)在維修主管的安排下對(duì)各辦公場(chǎng)所、食堂內(nèi)公共設(shè)施及小區(qū)配套設(shè)施的維修;
8.負(fù)責(zé)日檢查、月檢查工作,對(duì)檢查的結(jié)果匯總上報(bào)維修主管;
9.負(fù)責(zé)在維修主管的統(tǒng)一安排下對(duì)本項(xiàng)目新增項(xiàng)目、外委項(xiàng)目接管及驗(yàn)收的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施、記錄工作;
10.負(fù)責(zé)按公司及項(xiàng)目有關(guān)規(guī)定監(jiān)督、協(xié)助和指導(dǎo)本組員工及時(shí)為住戶提供服務(wù),確保維修質(zhì)量并采取有效措施改進(jìn)服務(wù);
11.負(fù)責(zé)安排本組員工每月按照用水計(jì)量表格抄錄水表數(shù)據(jù),并上報(bào)維修主管;
12.負(fù)責(zé)協(xié)助維修主管向工程部經(jīng)理提交管轄范圍內(nèi)設(shè)備、設(shè)施的更新、改造方案,并在維修主管的安排下負(fù)責(zé)具體實(shí)施項(xiàng)目整改。向主管提交設(shè)備的改造、更新前后運(yùn)行效果的各方面對(duì)比和改造、更新經(jīng)驗(yàn)總結(jié);
13.在主管的安排下負(fù)責(zé)小區(qū)節(jié)日期間、各種_、慶典、臨時(shí)施工等用水接、拆、巡檢及用電的抄錄工作;
14.負(fù)責(zé)完成日常使用的專業(yè)技術(shù)資料的搜集、巡檢記錄和本專業(yè)的鑰匙管理工作;
15.負(fù)責(zé)所有涉及本組工作及本專業(yè)的技術(shù)服務(wù)工作質(zhì)量達(dá)標(biāo)并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;
16.負(fù)責(zé)每月15日前向工程部文員提交水/暖和綜合維修所需工具、設(shè)備、材料采購(gòu)計(jì)劃和配合填寫(xiě)相關(guān)表格。每月20前向工程部文員上交本組員工每月考勤;
17.負(fù)責(zé)配合維修主管制定所管轄公共區(qū)域設(shè)備、設(shè)施管理的各種規(guī)章制度;
18.積極推廣新技術(shù),努力降低能耗,節(jié)約管理成本;
19.負(fù)責(zé)向維修主管提出工程管理方面的合理化建議;
20.負(fù)責(zé)在防汛負(fù)責(zé)人的指揮下領(lǐng)導(dǎo)本組員工進(jìn)行小區(qū)雨季防汛工作的實(shí)施;
21.負(fù)責(zé)小區(qū)突發(fā)性事件如停水、停電、跑水、火警情況的處理;
22.積極配合部門(mén)內(nèi)其他組的工作。
23.完成部門(mén)經(jīng)理和主管交辦的臨時(shí)性工作。
第4篇 物業(yè)小區(qū)維修工崗位職責(zé)范例-10
物業(yè)小區(qū)維修工崗位職責(zé)范例10
1.0目的
明確員工職業(yè)道德規(guī)范,熟悉工作流程
2.0范圍
適用于___物業(yè)服務(wù)中心
3.0內(nèi)容
3.1.熱愛(ài)本職工作,不斷學(xué)習(xí),提高自己的專業(yè)技能,強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)思想意識(shí)。
3.2.每位維修工都必須持證上崗,無(wú)證不得上崗。
3.3.熟練撐握本小區(qū)設(shè)施設(shè)備的基本維修技能,水電的專業(yè)數(shù)據(jù)及安全操作技能。
3.4.負(fù)責(zé)日常公共區(qū)域的設(shè)施設(shè)備,水電維修維護(hù)及業(yè)主的報(bào)修工作。
3.5.在工作當(dāng)中做到安全第一,服務(wù)至上。
3.6.熟悉小區(qū)的給排水管,強(qiáng)弱電線路走向,控制線路及原理。
3.7.每日完成小區(qū)的設(shè)施設(shè)備的巡檢工作,查看運(yùn)行情況,排除運(yùn)行中出現(xiàn)的各種隱患。
3.8.對(duì)每次巡查情況如實(shí)做好記錄,作好巡查記錄。
3.9.積極配合公司組織對(duì)設(shè)施設(shè)備的月檢,年檢工作。
3.10.堅(jiān)守崗位,不得離崗,竄崗,外出,和做私事及利用工作之便做其它事情。
3.11.在接到報(bào)修工作后,及時(shí)有效地完成工作并作好工作記錄。
3.12.樹(shù)立良好的工作作風(fēng)及服務(wù)意識(shí),服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的日常工作,及其它的維修調(diào)度。