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崗位職責是什么
物業(yè)綜合崗位是物業(yè)管理公司中的一種關鍵職位，負責協(xié)調和執(zhí)行日常運營任務，確保住宅區(qū)或商業(yè)物業(yè)的高效管理和服務質量。
崗位職責要求
1. 具備良好的組織協(xié)調能力，能有效溝通并解決業(yè)主、租戶及員工間的問題。
2. 熟悉物業(yè)管理法規(guī)，了解物業(yè)維修、保養(yǎng)和安全標準。
3. 具備基本的財務知識，能夠處理預算編制、成本控制和費用收取。
4. 能夠應對突發(fā)情況，制定并執(zhí)行應急計劃。
5. 有責任心，注重細節(jié)，以客戶滿意度為導向。
崗位職責描述
物業(yè)綜合崗位的工作人員是物業(yè)公司的核心力量，他們需要在日常工作中扮演多重角色。他們的工作涵蓋但不限于：
1. 協(xié)調物業(yè)維護：監(jiān)督設施的日常運行，包括清潔、綠化、維修等，確保物業(yè)環(huán)境整潔、安全。
2. 客戶服務：處理業(yè)主和租戶的投訴，提供咨詢，解決他們在居住或工作中遇到的問題。
3. 合同管理：審查和管理物業(yè)相關的合同，如服務供應商合同，確保合同條款得到遵守。
4. 財務管理：協(xié)助準備和監(jiān)控物業(yè)預算，追蹤收入和支出，確保財務管理的透明度。
5. 安全保障：實施并監(jiān)督安全措施，確保物業(yè)區(qū)域的安全，包括消防、防盜等。
6. 法規(guī)遵從：保持對相關法規(guī)的了解，確保物業(yè)運營符合法律法規(guī)要求。
有哪些內容
物業(yè)綜合崗位的工作內容廣泛而細致，主要包括：
1. 日常巡查：定期檢查物業(yè)設施，及時發(fā)現并報告潛在問題。
2. 事件處理：對突發(fā)事件如漏水、斷電等進行快速響應，協(xié)調維修人員解決問題。
3. 文件管理：整理和更新物業(yè)文檔，如業(yè)主檔案、維修記錄等。
4. 業(yè)主關系：組織社區(qū)活動，增進業(yè)主間的互動，提高社區(qū)凝聚力。
5. 員工管理：指導和支持物業(yè)團隊，確保服務質量，提升團隊效率。
6. 協(xié)調外部資源：與政府部門、供應商等外部機構建立良好關系，以支持物業(yè)運營。
物業(yè)綜合崗位是連接物業(yè)與住戶的重要橋梁，需要全面掌握物業(yè)管理的各個環(huán)節(jié)，以專業(yè)、細致的服務確保物業(yè)的正常運行，提升業(yè)主滿意度。
物業(yè)綜合崗位職責范文
第1篇 物業(yè)綜合維修主管崗位職責（3）
物業(yè)綜合維修主管崗位職責(三)
【管理層級關系】
直接上級:工程部經理直接下級:給排水領班、天然氣領班、空調領班
【技能要求】
1.基本素質:具備本崗位所要求的專業(yè)知識和能力、勝任本崗位的管理和技術工作、能夠使用計算機進行文字和圖表處理、具有相當的協(xié)調溝通水平。
2.自然條件:30歲以上,身體健康。
3.文化程度:大?；蛲葘W歷。
4.工作經驗:三年以上給排水、天然氣、空調、強弱電、土建維修經驗。
5.崗位要求:具有相當的建筑、機械、電氣、給排水和能源控制等基本知識。熟悉設備管理及質量管理知識,掌握各維修工程概況。
【崗位職責】
1.貫徹工程部下達的各項指令督促指導下屬完成各項任務。
2.及時準確處理客戶提出一切有關工程維修服務的事務,及時派出專業(yè)維修人員執(zhí)行修復任務。
3.做好派修記錄,完成工作單登記、編號、掌握工作進度,檢查核實每個班次的工作單完成登記與實際情況。
4.對維修中發(fā)現的問題,及時處理解決并做好記錄,報告工程部經理,提出防止發(fā)生嚴重問題的建議與措施。
5.每周定期統(tǒng)計匯總一周工作單解決情況(按輕、重、緩、急分類)報工程部經理。
6.每月25日將維修內容統(tǒng)計匯總并報工程部經理審核。
7.建立維修回訪制度,檢查維修服務質量并進行登記。
8.檢查、掌握業(yè)主房屋改造、裝修報告執(zhí)行情況。
【工作標準】
1.負責制定各項維修工作計劃。
2.協(xié)調好本部各崗位之間工作,與相關部門工作協(xié)調順利進行。
3.合理安排工作,使各崗位員工工作有序,工作量飽滿。
4.對員工進行專業(yè)技術指導,了解掌握工程各專業(yè)的新技術、新材料、新工藝。解決維修工作中的難題。不斷提高專業(yè)維修水平。
第2篇 物業(yè)綜合維修部班長水暖崗位職責
物業(yè)綜合維修部班長(水暖)崗位職責
1、向本部門專業(yè)經理負責,合理安排本班日常工作。
2、負責月工作總結和工作計劃填報。
3、負責本部門材料的申報。
4、保證站內外設備安全、穩(wěn)定運行,全面掌握、熟悉站內設備運行情況及操作規(guī)程及外管網系統(tǒng),對于主控制節(jié)門的位置熟練掌握。
5、領導全體人員完成各項任務,如冬季供暖運行、夏季檢修、入戶維修等工作。
6、經常檢查站內設備有無異常,掌握設備性能,定時巡回檢查,分析儀表和計量儀器的變化原因。將運行中的壓力、溫度控制在規(guī)定范圍內,如有不正?，F象,應立即予以消除。根據設備的運行情況隨時調整方式,具備分析、解決問題的能力。
7、掌握所屬人員的思想狀況、了解每個人的工作情況,不斷提高維修人員的技術水平,建立健全各項規(guī)章制度,防止事故發(fā)生。
8、運行中遇到重大操作如停暖、停熱、板換改直給等要妥善指揮并與有關人員及相關部門聯系,做好協(xié)調工作。
9、按相關規(guī)定指揮維修人員定期給設備加沒油并進行維修保養(yǎng),隨時監(jiān)督執(zhí)行情況,檢查并落實個人及環(huán)境衛(wèi)生情況。
10、結合實際工作中的規(guī)章制度及要求對本班人員進行隨機考問,每周不少于一次。
11、站內或系統(tǒng)遇有重大操作如:停水、停暖、停熱等,應先通知值班經理并按申請程序報批;突發(fā)性事件應根據運行規(guī)程組織、領導相關人員及時予以排除,同時報請值班經理批準。遇有特殊情況,須采取最有效的措施進行處理,同時向經理匯報。故障消除后,應將情況寫入維修記錄中,同時向經理匯報結果。
12、督促所屬人員遵守各項規(guī)章制度,遵守勞動紀律,對違反勞動紀律的,有權對其進行批語教育,對情節(jié)嚴重或屢教不改者有權停止其工作,并將情況向上級匯報。
13、定期組織對供暖、供熱管網及公共設施進行檢查和維護,杜絕跑、冒、滴、漏等現象發(fā)生。
14、定期組織對小區(qū)內雨污系統(tǒng)、化糞池進行清污和疏通,保證設施正常使用。
15、組織并落實對客維修服務工作,及時了解各項任務的完成情況,隨時對工作質量進行檢查并給予技術指導。
16、每日組織交班會,對當日工作進行布置和安排,對出現的問題隨時處理和解決,不斷提高服務意識,保障住戶正常生活的需求。
第3篇 __物業(yè)綜合維修部資料檔案員崗位職責
物業(yè)綜合維修部資料檔案員崗位職責
1、負責維修服務部文件資料的收集、整理、保存、管理。將工程施工維修的地點、部位、時間、施工方案等資料進行收集、分類、保存、歸檔。負責工程會議記錄工作。
2、控制施工材料的材質,向施工隊要材質試驗單,檢查、試驗所用材料是否合格并做好記錄,對不合格的材質要及時向經理匯報,對所用材料有控制權和監(jiān)督權。
3、參與工程質量的檢查、驗收工作,在進行驗收前先查驗、接收施工單位的竣工資料,重點查驗隱檢記錄、試驗報告、材質化驗單和淋水、蓄水試驗、電的滿負荷、水通球、暖氣試壓的試驗記錄,查看資料是否齊全、是否真實。
4、整理竣工圖,查驗施工單位是否按圖施工,竣工圖是否齊全,是否已整理并核實變更洽商是否在竣工圖上標明。
5、整理好驗收小組進行驗收時所作各種試驗和檢驗記錄,將驗收時發(fā)現的工程問題進行整理、記錄、歸檔,寫明問題發(fā)生的部位、程度,以此作為結算的依據或檔案資料。
第4篇 物業(yè)公司綜合部經理崗位職責任職要求
物業(yè)公司綜合部經理崗位職責
崗位職責:
1、 在物管主任的領導下開展工作，嚴格執(zhí)行本部門規(guī)章制度，遵紀守法，忠于職守，做好業(yè)主后期服務工作，提高業(yè)主滿意度。
2、充分了解小區(qū)入住業(yè)主基本情況，與業(yè)主建立良好客情關系，建立業(yè)主信息檔案，對出現破壞公司形象事件及時發(fā)現并上報公司維護公司形象。
3、接待業(yè)主來訪，做好對投訴人的解釋工作和回訪工作;
4、做好公司為業(yè)主提供的各項服務活動的宣傳工作;
5、完成領導交辦的其他工作。
任職要求:
1、物業(yè)管理、酒店管理等相關專業(yè)中?；蛞陨蠈W歷優(yōu)先;
2、有1年以上物業(yè)客服或前臺接待工作經驗;
3、熟悉物業(yè)管理法規(guī)及客服部各種工作指引;
4、形象好，親和力強，具備良好的客戶投訴或糾紛處理能力;
5、工作責任心強，作風嚴謹;
物業(yè)公司綜合部經理崗位
第5篇 物業(yè)綜合崗位職責
物業(yè)綜合主管 陜西馨福置業(yè)有限公司 陜西馨福置業(yè)有限公司,馨福 任職要求:
1、統(tǒng)招大專及以上學歷,持有物業(yè)經理資格證件;
2、熟悉物業(yè)管理相關法律法規(guī)及作業(yè)規(guī)范;
3、同崗位工作經驗5年以上,具備住宅項目經理經驗優(yōu)先考慮;
4、年齡30-35歲優(yōu)先考慮,精力旺盛;
5、具備物業(yè)經營運營經驗優(yōu)先考慮
第6篇 __物業(yè)綜合維修部預算員崗位職責
物業(yè)綜合維修部預算員崗位職責
1、配合經理做好工程的招標和合同的評審工作,對所要招標的方案進行初步預算并將預算結果匯報給經理,做為承包合同的依據。
2、在工程竣工驗收小組驗收合格后,進行工程的結算要做真實、準確。并將結果上報給公司經理,做為付款的依據。
3、對工作負責,預算要及時、準確,對投標報價要進行核實,有不準確之處要及時匯報。
4、及時了解市場動態(tài),做到與市場相結合。
第7篇 z步行街物業(yè)行政人事部綜合文員崗位職責
步行街物業(yè)行政人事部綜合文員崗位職責
上級:行政人事部經理/行政人事主任/行政人事助理
1接受物業(yè)總經理和行政人事部經理指令,具體處理公司法律事務工作,包括追繳欠款、處理公司內外法律糾紛;
2 定期收集、整理公司信息并按時向上級匯總報告(含向集團公司對口部門的匯報);
3負責公司往來文件的文號登記管理及各類文書(含外來文件、自制文件、合同書、函電、文稿)的收集、登記、傳閱、催辦、分發(fā)和歸檔管理工作;
4負責辦理各部門印章的制發(fā)、收回、注銷事宜;
5歸口公司與各部門/費用遞轉審批及回復工作、資料管理工作;
6恪守保密原則,不散布、傳播在工作中接觸的公司、業(yè)主個人資料等屬保密性的事項,廢棄文稿及時銷毀;
7協(xié)助質量/環(huán)境管理體系的相關工作;
8負責到訪人員接待。
9負責公司日常文書的打印、整理工作。
10負責文件及傳真的收發(fā)。
11每月負責催促各部門主管負責人遞交上月工作報告及下月工作計劃,匯總文件后交總辦主任審閱。
12每月登記員工考勤情況(包括上、下班,外勤等出勤情況記錄)。
13負責訂購蒸餾水、文具用品。
14負責聯系公司名片、信封、信紙等印刷工作。
15整理傳閱資料(包括報紙、雜志、公司制度文件等)。
16完成行政人事經理/行政人事主任/行政人事助理交辦的其它工作
第8篇 m物業(yè)管理中心綜合管理部負責人崗位職責
物業(yè)管理中心綜合管理部負責人崗位職責
1、貫徹落實公司質量方針、目標和管理中心質量分解目標,按照質量體系運作要求,制訂本部門各崗位職責,確保本部門工作符合質量管理體系要求。
2、負責金融管理中心各管理區(qū)域行政、人事、客服、保潔、品質、培訓等事務方面的監(jiān)督、檢查、指導、協(xié)調工作。
3、負責中心工作手冊、質量記錄、管理性文件及相關的外來文件和資料的發(fā)放、控制、歸檔和管理。
4、負責本部門文件的起草,負責上級和外來文件的收發(fā)、登記、傳閱、催辦、回復和立卷歸檔工作。
5、負責員工胸牌、服裝、服務標識管理工作,并可追溯。
6、負責中心工作環(huán)境的管理、檢查。
7、做好中心計劃采購工作。
8、負責中心各類檔案的歸集、管理工作。
10、貫徹落實公司質量方針、目標和管理中心質量分解目標,按照質量體系運作要求,制訂本部門各崗位職責,確保本部門工作符合質量管理體系要求。
11、配合公司實施質量管理體系的管理評審、內部審核工作,驗證量活動和有關結果是否符合質量管理體系要求,確定質量體系的有效性,及時發(fā)現質量管理活動中存在的問題并督促糾正。
12、協(xié)調中心物業(yè)管理創(chuàng)優(yōu)達標工作的實施。
13、負責制訂年度培訓計劃并落實相應培訓,建立員工個人培訓檔案;負責中心三級培訓的組織實施和檢查工作。
14、負責客戶滿意度調查以及客戶投訴管理。
15、對業(yè)主需求和期望進行及時反饋和落實,有效處理業(yè)主投訴,建立良好的客戶關系。
16、負責對不合格服務的處理和糾正。
17、完成領導交辦的其它工作。
第9篇 __物業(yè)綜合維修部經理崗位職責
物業(yè)綜合維修部經理崗位職責
1、受公司法人委托,主持本部門工作并承擔本部門的建立、完善、實施決策的責任,是工程施工質量、工程維修質量和服務質量的第一責任人。
2、主持召開本部門工作會議,制訂工作計劃,布置日常工作,推進各項工作正常開展,負責對本部門人員進行考證,保證本部門工作有效運行。
3、履行本部門的全面管理職責,對內理順工作關系,對外處理、直轄市與相關部門之間的各項工作,合理開展工作,保證工作質量,及時向總經理匯報本部門工作。
4、制定工程施工、維修的設計方案,審批施工維修方案并做技術交底,制止一切不重視工程質量的做法,對工程質量不符合質量標準的施工隊有權令其返工或停工整改。
5、考證施工隊伍的資質水平、擬定施工合同,監(jiān)督、指導本部門各級人員開展工作。
6、組織成立驗收小組,制定驗收程序和方案,負責對驗收小組的技術人員依據國家質量檢驗評定標準和驗收規(guī)范進行培訓。
7、對工程中所使用的新結構、新技術、新工藝、新材料進行考核,鑒定是否經技術立法部門認證,是否符合本地實際情況。如發(fā)現使用了不合格產品,有權責令施工隊報請國家檢測部門檢測。
8、在工程驗收中,鑒于地基與基礎、主體、屋面三個分部工程在工程中的重要性,要與上級單位負責施工人員了解施工情況,了解使用的材質情況,查明所有材料是否經過國家認證或化驗合格。在對質量功能有爭議時,要及時向總經理匯報。
第10篇 雅z物業(yè)綜合事務部經理崗位職責
雅園物業(yè)綜合事務部經理(崗位)職責
直接上級:副總經理
直接下級:事務管理員、人事管理員
管理范圍:綜合事務部的全部人員及日常工作
1、學習、研究國家及物業(yè)管理行業(yè)的方針、政策、貫徹落實領導的指示; 深入基層調查研究,為公司領導的決策提供可靠的依據。
2、負責綜合事務部工作計劃的制定,組織實施本部門日常工作及監(jiān)督、檢查本部門各項工作的執(zhí)行情況。協(xié)調本部門與其它部門之間的工作關系。
3、負責公司工作計劃、總結、規(guī)章、制度等各類文件的起草、審核 工作。
4、負責公司級會議的籌建和安排,對會議決議的執(zhí)行情況進行催辦和檢查。
5、積極開辦新的服務項目,并提出可行性研究報告或建議、意見。
6、協(xié)助公司領導處理日常工作,監(jiān)督各部門和小區(qū)管理處認真及時地貫徹公司的各項工作決策和指令。
7、處理公眾關系,在雙向信息溝通的基礎上,處理好公司內外的各種公眾關系,如員工關系、住戶關系、社區(qū)關系、媒介關系、政府關系等。
8、定期組織檢查各小區(qū)的工作情況,并做好工作記錄。
9、有權對本部門人員的任免、獎勵、升遷和處罰向上級主管領導提出建議。
10、作為公司的對外發(fā)言人,負責對外宣傳、溝通工作和新項目的開發(fā),樹立良好的企業(yè)形象。
11、負責公司印鑒及各類合同的管理工作。對外簽訂的各種合同,均應送財務部,由財務部監(jiān)督和配合合同的執(zhí)行。
12、嚴格遵守公司經營管理制度,保守公司秘密,就本職工作及所轄人員的工作對直接上級負責。
13、完成領導布置的其他工作。
第11篇 物業(yè)管理綜合管理部經理崗位職責
物業(yè)管理公司綜合管理部經理崗位職責
■草擬公司年度經營計劃,上報總經理批準。
■負責編制本中心的年、季、月度工作計劃。
■根據以上計劃指標,負責制定相應的實施方案和措施,在確保完成計劃指標同時,能有效地節(jié)省費用。
■負責協(xié)助總經理對公司所有工程項目投資策劃工作。
■負責制定公司各部門工作范圍及各崗位職責,負責編制公司各項工作的操作程序、工作標準,并負責檢查、協(xié)調、督導各部門工作的順利開展。
■主持、組織策劃工作,擬定租售策劃方案,確保完成租售指標。統(tǒng)籌或主持主管級以上的人事招聘、培訓及考核等工作,提名公司及本中心主管級以上人員的聘任、辭退、升職,報總經理批準。
■負責公司及本部門的信息資料檔案管理督導工作,保證重要文件、資料的保密不外泄。
■負責抓好公司員工的思想動態(tài)、精神文明、道德教育及職業(yè)操守工作,穩(wěn)定和提高公司員工隊伍素質等企業(yè)文化建設工作。
■積極完成上級臨時交辦的各項工作。
第12篇 物業(yè)綜合管理部崗位職責
項目物業(yè)綜合管理部崗位職責
職能包括:質量管理、工程技術、保潔綠化
1、保障公司支持性文件的執(zhí)行,確保項目物業(yè)管理方案的有效落實,對管理中心的服務質量負責。
2、對各管理區(qū)域提供專業(yè)技術指導與支持。
3、培訓:公司支持性文件的培訓、裝修管理、保潔綠化、設備設施等方面的培訓。
4、負責各管理區(qū)域方案的制定、優(yōu)化、評審與細化。
5、負責各管理區(qū)域保潔綠化養(yǎng)護、設備設施維護計劃的制定及日常工作的落實檢查。
6、協(xié)助各區(qū)域負責人對重要、疑難、投訴問題的處理。
7、按計劃對各項目的檢查和建議,出具巡檢報告。
8、對百合新城后期開發(fā)項目前期介入。
第13篇 zz物業(yè)綜合維修部庫管員崗位職責
物業(yè)綜合維修部庫管員崗位職責
1、熟悉所管庫內的物品,掌握和了解所管物品的庫存量,使之保持合理的庫存。庫內物料擺放整齊并按規(guī)定進行標識。
2、熟悉并掌握公用工具:水泵、電錘、電鉆、疏通機等設備的詳細情況,使其保持在良好的使用狀態(tài)。
3、隨時對所有歸庫物品進行檢驗,對公用工具及設備進行一般性保養(yǎng),發(fā)現損壞及時上報。
4、按正常程序和規(guī)定填寫《物資領(借)用單》后,到總辦庫房輸材料和工具等物品的出入庫手續(xù)。
5、建立并完善維修服務部物料臺帳、卡、物相符。
6、保持庫內衛(wèi)生干凈、整潔,物料及貨架不得有塵土或污跡。
7、隨時檢查庫內消防設備,保障其處于正常使用狀態(tài)。
8、易燃易爆物品(如:沒漆,稀料等)、腐蝕物品(如:鹽酸、硝酸等)及有毒物品要嚴加管理,隔離存放并做標識,嚴格按規(guī)定配備滅火器等安全防范措施。
9、嚴格控制物資采購量,每月23日申報物料計劃,統(tǒng)計、整理、填寫《物資申請單》并上報部門經理審批。
10、定期清庫備存,將報廢或剩余物料及時退回總辦庫房,減少庫存積壓,節(jié)約成本。
第14篇 綜合辦公室物業(yè)管理崗位職責模版
1.負責商場內各部位用水的日常管理,及對自來水管道的日常維護和檢修。
2.負責商場內各部位清潔方面的日常管理。
3.負責對商場內的電路、空調管道的曰常維護和檢修工作。
4.負責倒閘操作、故障處理、設備檢修、安裝、維護等項工作。
5.檢查和掌握本崗位電器設備運行情況及線路的維修保養(yǎng),做好各種記錄。
6.確保中央空調的正常運行。
7.發(fā)現隱患及時向主管領導匯報予以排除。
8.定期檢查壓力表、水位表、安全閥等并認真填寫檢
第15篇 某某物業(yè)公司綜合辦公室主任崗位職責
某物業(yè)公司綜合辦公室主任崗位職責
在公司總經理的領導下,根據公司總體戰(zhàn)略發(fā)展目標的需要和上級公司的政策,貫徹落實適合公司人事、財務、品質政策,保證相關政策有效推進公司發(fā)展。
1.通過組織深入的調查研究,及時掌握公司內外部信息,向公司提供及時、準確、有效的各類信息及分析結果,為公司決策提供資訊依據及合理化建議。
2.依據公司中長期發(fā)展的經營管理目標,擬訂公司年度工作計劃。
3.負責公司信息管理,不斷完善公司信息管理制度,維護和保持公司信息渠道的暢通。
4.負責收集政府頒布的與公司業(yè)務有關的法令、法規(guī)、條例及行業(yè)管理規(guī)定,及時整理并下發(fā)各部門,并按最新要求執(zhí)行。
5.負責公司對外公共關系的建立、保持,處理公司對外事務及同行業(yè)交流、參觀的接待、安排工作;負責公司企業(yè)形象宣傳及公司ci工程之推廣應用。
6.負責公司法律事務的協(xié)調處理,并協(xié)助各部門通過法律途徑追繳各類拖欠款。
7.負責對外發(fā)送文件、外來文件的跟蹤、轉發(fā),并落實批轉情況;
8.負責公司公章、法人委托書、法人證明書、介紹信的管理工作。
9.負責督導在公司范圍內組織實施的質量策劃、品質監(jiān)控、品質保證、品質改善以及專業(yè)技術改善等工作,確保公司整體服務質量的不斷提升,滿足公司發(fā)展需要。
10.負責公司主管級以下人員的定級、加薪的最終審批,負責主管級及以上人員任免的審核。
11.依據公司年度經營計劃,組織編制年度固定資產購置計劃和資金收付計劃,跟蹤、分析計劃執(zhí)行情況,保證資金的有效運轉。
12.組織、保證各項財經法規(guī)、制度的貫徹執(zhí)行,協(xié)調、監(jiān)督經濟政策、財經紀律在執(zhí)行中的嚴肅性與靈活性,保障公司利益與財產完整。
13.建立健全經濟核算體系,組織、監(jiān)督公司的會計核算和財務管理、稅務管理工作,保障公司利益與財產完整。
14.負責審批本部門的組織架構、崗位職責、人員定級及福利獎懲等。負責審批本部門的費用支出。
15.負責考核本部門人員工作績效,主持考核面談,采取有效的激勵措施,促進所屬部門高效完成工作。
第16篇 物業(yè)綜合管理員崗位職責
1對物業(yè)公司經理負責,并完成公司經理交辦的各項任務。
2.負責按公司及項目有關規(guī)定核定住戶維修項目和標準,監(jiān)督維修人員及時為住戶提供服務。
3.負責已接管項目公共區(qū)域所有設施的管理,并且制定維修,養(yǎng)護計劃。
4負責向經理提交設備,設施的更新,改造建議和大,中修計劃,協(xié)同經理共同向總公司提交方案并組織,監(jiān)督實施項目的整改。
5.負責協(xié)助其他部門處理工程維修投訴的解釋和處理工作。
6.負責維修員工的日常管理,考核及安全教育。
