- 目錄
崗位職責是什么
酒店技工是酒店設(shè)施設(shè)備維護與管理的關(guān)鍵角色，負責確保酒店的各項設(shè)施設(shè)備正常運行，為客人提供舒適、安全的環(huán)境。
崗位職責要求
1. 具備電工、水工、空調(diào)維修等相關(guān)技能證書，熟悉各類設(shè)施設(shè)備的操作與維修。
2. 熟悉酒店運營流程，了解酒店各區(qū)域設(shè)施布局及功能。
3. 具備良好的問題解決能力，能迅速應對突發(fā)設(shè)備故障。
4. 具備一定的溝通技巧，能有效與各部門協(xié)作。
5. 有責任心，能在壓力下工作，保證酒店服務的連續(xù)性。
崗位職責描述
酒店技工的主要工作是日常設(shè)施設(shè)備的檢查、保養(yǎng)和維修。他們需在酒店內(nèi)部進行定期巡檢，確保燈光、空調(diào)、電梯、給排水系統(tǒng)等基礎(chǔ)設(shè)施的正常運行。在設(shè)備出現(xiàn)故障時，他們需要迅速響應，診斷問題并進行修復，減少對酒店運營的影響。此外，酒店技工還需參與新設(shè)備的安裝和調(diào)試，以及配合其他部門進行設(shè)施改造升級。
在工作中，酒店技工需要保持高度的專業(yè)素養(yǎng)，遵守安全操作規(guī)程，防止意外發(fā)生。他們還需要與前臺、客房服務等部門保持緊密聯(lián)系，及時獲取設(shè)施設(shè)備狀況的反饋，以便快速響應客人的需求。
有哪些內(nèi)容
1. 設(shè)施設(shè)備日常維護：包括但不限于檢查設(shè)備運行狀態(tài)，清潔設(shè)備，更換磨損部件，執(zhí)行預防性維護計劃。
2. 故障排除與修復：快速響應設(shè)備故障報告，定位問題，進行維修或協(xié)調(diào)專業(yè)人員進行處理。
3. 設(shè)備安裝與調(diào)試：參與新設(shè)備的安裝，確保設(shè)備正確無誤地投入運行，進行必要的調(diào)試工作。
4. 安全管理：確保工作場所的安全，遵守相關(guān)法規(guī)和酒店安全政策，預防安全事故的發(fā)生。
5. 協(xié)作與溝通：與酒店各部門保持良好溝通，理解并滿足他們的設(shè)施設(shè)備需求，共同提升酒店服務質(zhì)量。
6. 記錄與報告：記錄設(shè)備維護情況，編制工作報告，為設(shè)備管理決策提供依據(jù)。
7. 技能提升：持續(xù)學習新的維修技術(shù)和設(shè)備知識，提升個人專業(yè)技能，以適應酒店設(shè)施設(shè)備的更新?lián)Q代。
作為酒店技工，其工作的成功直接影響到酒店的整體運營效率和客戶滿意度，因此，他們必須具備扎實的技術(shù)基礎(chǔ)，良好的服務意識，以及不斷進取的精神。
酒店技工崗位職責范文
第1篇 某酒店全能技工崗位職責
酒店全能技工崗位職責
[管理層級關(guān)系]
直接上級:全能技工組領(lǐng)班
[崗位職責]
1、聽從全能技工組領(lǐng)班的工作安排。
2、負責對營業(yè)場所的設(shè)備設(shè)施進行有計劃的循環(huán)維修保養(yǎng),以及不超過4小時工時的單項維修工作,保證工作質(zhì)量,并按時完成任務。
3、努力學習和鉆研業(yè)務技術(shù),較全面地掌握電、管道、空調(diào)、銅、木、漆工和地毯、沙發(fā)等工種的維修技術(shù)。
4、客房循環(huán)維修保養(yǎng)工作量的標準是每天每人四間客房,并認真做好各項維修記錄和工作周報。
5、樹立“為酒店服務,為前臺服務”的思想,自學做好維修保養(yǎng)的收尾工作,人走場地清,不沾污和損傷地面、墻面及其他部位。
第2篇 某酒店全能技工組領(lǐng)班崗位職責
酒店全能技工組領(lǐng)班崗位職責
[管理層級關(guān)系]
直接上級:土建裝修部經(jīng)理
[崗位職責]
1、執(zhí)行部經(jīng)理和上級經(jīng)理的工作指令并報告工作。
2、堅持現(xiàn)場管理,每日逐間逐項檢查全能技工維修房間或公共區(qū)域設(shè)備的工作質(zhì)量狀況,并做好“全能技工工作檢查記錄”及“周報”和“月報”。
3、負責制訂客房循環(huán)維修計劃和備品配件計劃,并組織實施。
4、負責全能技工的工作安排和考勤、考核,抓好班組文明建設(shè)。
5、負責與有關(guān)部門和其他班組工作溝通聯(lián)系和協(xié)作配合。
第3篇 某酒店干洗技工崗位職責
酒店干洗技工崗位職責
工作職責
1.負責干洗衣物的分類、檢查、去污。
2.鉆研業(yè)務,掌握纖維鑒別、洗熨技術(shù)并熟練操作,對衣物要準確分類、去跡、洗滌熨燙,保證質(zhì)量。
3.去除衣物上面的污漬時,應熟練掌握去漬四要素:
①纖維物性;②識別污漬;
③纖維的化反應;④運用安全去漬步驟。
4.對干洗機衣物進行清洗前檢查是否適合干洗。
5.對衣物面料及紐扣進行檢查,檢查有無破損、變形、縮水、抽絲、少扣等現(xiàn)象存在。
6.根據(jù)干洗機容量及待洗衣物的面料種類進行批量劃分。
7.做好準備工作,檢查干洗機是否處于良好的動作狀態(tài)。
8.按標準程序進行衣物洗滌工作。
9.對洗凈待熨燙的衣物分類順序排放。
10.負責所屬設(shè)備、工具的保養(yǎng)和簡易維修排除故障,發(fā)現(xiàn)故障隱患,及時報告請修,檢查干洗機過濾器壓力表顯示是否需要清洗過濾器。
11.負責本崗位衛(wèi)生和消防工作,下班前切斷電源,關(guān)掉水制,確保工作場地整潔、安全。
12.遵守酒店及洗衣房的各項規(guī)章制度。
13.完成上級交派的其他工作。
素質(zhì)要求:
1.基本素質(zhì):有凝聚力、責任心強、工作仔細。
2.自然條件:年齡23-30歲,身體健康、儀表端莊、身高1.58米的女青年或身高1.68米男青年為佳。
3.文化程度:高中以上,有酒店服務意識。
4.語言能力:國、粵語說話流利。
5.工作經(jīng)驗:有2-3年專業(yè)干洗經(jīng)驗,工作熟練。
