住院病人管理制度7篇

住院病人管理制度是一套詳細規(guī)定醫(yī)院如何有效管理和照顧住院患者的規(guī)則和程序，旨在確保患者獲得安全、高效、優(yōu)質的醫(yī)療服務。該制度包括以下幾個關鍵方面：

1. 患者入院流程管理：涵蓋患者從預約、登記到病房分配的全過程。

2. 病歷管理：涉及病歷的建立、更新、保存和保密等。

3. 醫(yī)療服務管理：包括診斷、治療、護理、藥品管理等。

4. 患者權益保障：確?；颊咧橥鈾?、隱私權和投訴處理機制。

5. 病人安全措施：防止醫(yī)療事故和感染控制。

6. 家屬溝通與教育：與家屬的溝通策略及健康宣教。

7. 出院管理：包括出院計劃、隨訪安排等。

包括哪些方面

1. 入院流程規(guī)范化：制定標準化的入院手續(xù)，確保信息準確無誤。

2. 病歷電子化：推行電子病歷系統(tǒng)，提高信息管理效率和安全性。

3. 診療流程標準化：設定診療指南，確保醫(yī)療服務的質量和一致性。

4. 患者參與度提升：鼓勵患者參與決策，尊重其選擇權。

5. 安全文化構建：定期進行醫(yī)療安全培訓，強化員工的安全意識。

6. 家屬溝通策略：建立有效的家屬溝通機制，增強家屬對治療的理解和支持。

7. 出院后關懷：建立完善的出院指導和跟蹤服務體系，減少并發(fā)癥和復發(fā)。

重要性

住院病人管理制度的重要性體現(xiàn)在以下幾個方面：

1. 提升服務質量：通過規(guī)范流程，確保醫(yī)療服務的高效性和質量。

2. 保障患者權益：明確患者權利，提高患者滿意度。

3. 防范醫(yī)療風險：預防醫(yī)療差錯，降低醫(yī)療糾紛。

4. 提高團隊協(xié)作：統(tǒng)一工作標準，促進醫(yī)護人員間的協(xié)調配合。

5. 增強公眾信任：良好的管理制度能提升醫(yī)院的公信力和口碑。

方案

為了實施有效的住院病人管理制度，我們提出以下方案：

1. 建立全面的培訓計劃：對全體員工進行制度培訓，確保理解和執(zhí)行。

2. 引入信息技術：利用信息系統(tǒng)優(yōu)化病歷管理，提升工作效率。

3. 設立監(jiān)督機制：定期評估制度執(zhí)行情況，及時調整和完善。

4. 加強醫(yī)患溝通：提供專門的溝通培訓，提升醫(yī)護人員的溝通技巧。

5. 制定應急預案：針對可能出現(xiàn)的問題，提前設定應對策略。

6. 落實患者反饋：設立反饋渠道，重視并解決患者提出的建議和問題。

通過這些措施，我們將逐步構建一個以患者為中心，以質量為導向，以安全為底線的住院病人管理制度，為患者提供更加優(yōu)質、安全的醫(yī)療服務。

住院病人管理制度范文

第1篇 第1醫(yī)院住院病人退費管理制度

第一醫(yī)院住院病人退費管理制度

住院病人辦理出院結算手續(xù)后,需要退費,應按下列規(guī)定及程序辦理:

1、格執(zhí)行財務管理制度,票證齊全;

2、嚴格執(zhí)行多崗位權責制,必須經過收費系統(tǒng)管理員授權才可辦理,不得一人獨立負責全程退費工作;

3、費用的減少,必須能在收費系統(tǒng)上操作后才能在收費窗口退費;

4、根據所退費用類別的不同應履行相應的審批程序:

4.1涉及病房醫(yī)囑收費的退費,由主管病房的大夫和護士長(或主管護士)共同簽署退費說明、退費項目及退費金額,百元以上退費需由科室負責人簽字;

4.2涉及檢查、化驗的退費:原始記賬憑據上應有科室負責人簽署退費意見及簽名;

4.3金額大于百元以上的退費,同時還需由住院處主任簽字同意;

4.4由審核人員對退費單據、原始收據進行審核后,在收費系統(tǒng)上進行退費操作后,將原始收據及賬袋轉交到窗口出納,由窗口出納進行款項退出并出具新的收費憑證。

第2篇 附一醫(yī)院住院病人管理制度

第一醫(yī)院住院病人管理制度

(一)入院流程:入院病人必須持有本院醫(yī)生開具住院證明,確定床位后到住院處辦理入院手續(xù),按指定床號入住,不得擅自轉床,換床。

(二)出院流程:醫(yī)師告知出院時間,當日由主班護士辦理好一切事宜,通知病員家屬去住院處結賬。發(fā)給病人出院帶藥,歸還門診病歷及相關問題咨詢,病人出院。

(三)告知書:為了確保住院病人安全,更好配合治療,由責任護士逐一向病人或家屬告知相關注意事項并請病人配合在各類告知書上簽字確認。

(四)入院時醫(yī)務人員必須詳細給患者及家屬講解住院須知,患者及家屬知情并在《住院病人須知》上簽字。

(五)自覺遵守醫(yī)院規(guī)章制度,聽從醫(yī)護人員指導,配合治療時間安排,住院期間不得擅自外出,否則醫(yī)院將按病人主動出院辦理,且一切后果由病人自負。

(六)保持病室清潔,整齊,安靜,舒適,嚴禁在病區(qū)吸煙,高聲喧嘩,聚眾聊天,打牌,向窗外倒污水,亂扔紙屑,果皮等不文明行為。

(七)攜帶物品盡量從簡,不可使用電飯鍋,電熱杯及電爐等電器,否則由此引起的斷電現(xiàn)象而延誤病人搶救用電導致后果由當事人負全責。

(八)治療上聽從醫(yī)護人員指導,不私自請醫(yī)生會診,不私自用藥,對診斷、治療有異議請與主管醫(yī)師及時溝通。

(九)不得擅自進入醫(yī)、護辦公室,不得翻閱病歷及其他醫(yī)療記錄,若有疑問請與主管醫(yī)師或主管護士聯(lián)系,咨詢。

(十)請愛護公物,自覺節(jié)約水電,尤其是做到室內開空調請關好門窗,開窗通風時請關閉空調。

(十一)病區(qū)為半開放式場所,來往探視人員較多,請保管好隨身物品,尤其是貴重物品,錢和手機,增強防范意識,防止失竊。

(十二)住院飲食,由醫(yī)生根據病情食用本院食堂提供的伙食。

(十三)注意文明用語,病友間相互關愛,幫助,互相尊重。

(十四)探視人員必須在21:00以前離開病區(qū),未經允許不留陪客,醫(yī)師查房時陪護離開病房,并保持安靜。

(十五)定期召開病人座談會,宣傳專科知識并征求意見,改進病房工作。

(十六)遇有突發(fā)事件,服從醫(yī)院統(tǒng)一安排,配合做好病、傷員的搶救和轉運工作。

第3篇 住院病人安全管理制度

住院病人應遵守住院制度,聽從醫(yī)護人員指導,與醫(yī)護人員密切合作,配合治療和護理,安心養(yǎng)病,確保安全。

一、病人入院時,認真聽取入院宣教內容。

二、病人應遵守病房作息時間,保持病室內外環(huán)境整潔與安靜,請不要隨地吐痰,不在室內吸煙,不在病房內私自使用電器等。

三、請不要隨意出人醫(yī)務人員辦公室,不得翻閱病歷,如有需要,請與主管醫(yī)生聯(lián)系,履行手續(xù)。

四、病人未經許可不得進入診療場所;不得動用醫(yī)療、護理設備以及進行任何護理技術操作。

五、護士不得私自答應病人外宿,若有特殊情況需外出時,必須經科主任及主管醫(yī)生批準同意,并辦理請假手續(xù)后方可離開。

六、盡量少帶物品到病房,暫不用的物品,由家屬帶回,貴重物品不要帶入病房,如有特殊需要,請注意保管,手機等隨身攜帶。

七、請愛護公共財物,如有損壞照價賠償。

八、休養(yǎng)期間,不要串房間,不要自行更換床位,如遇搶救危重病人需要更換房間,請服從值班醫(yī)務人員的安排。

九、看病要采用實名制。

十、需留陪護者嚴格按醫(yī)囑執(zhí)行。

十一、請愛護公物,自覺節(jié)約水電,尤其是做到室內開空調請關好門窗,開窗通風時請關閉空調。

十二、患者住院期間須留陪護。

第4篇 鎮(zhèn)人民醫(yī)院住院病人管理制度

人民醫(yī)院住院病人管理制度

一、住院病人應遵守醫(yī)院的規(guī)章制度和住院規(guī)則,聽從醫(yī)護人員指導,服從治療和護理,與醫(yī)護人員密切合作。

二、住院病人應遵守作息時間,在查房、治療期間不得擅自離開病房,不得隨意外出或在外住宿,如有特殊情況須經主管醫(yī)生或護士長批準,并寫好請假條后方可離開。

三、病人應搞好個人衛(wèi)生,保持病室內外環(huán)境清潔、安靜,不隨地吐痰,不在室內吸煙或喧嘩。

四、住院病人未經許可,不得隨意進入治療室,換藥室,不得隨意翻閱病歷。

五、病人要愛護病室公共財物,注意節(jié)約用水、用電,損壞公物照價賠償。

六、住院病人不得自行邀請院外醫(yī)生進行診治,不得向外求醫(yī)、購藥。

七、住院病人帶必須生活用品住院,貴重錢物自行保管,謹防遺失,遺失后果自負。

八、病人可隨時對醫(yī)院的工作提出意見,幫助院方、科室改進工作。

九、病人如有違反院規(guī)或紀律者,院方、科室應給予教育,必要時通知工作單位或有關部門處理。

第5篇 住院病人外出管理制度

1、患者住院期間未經醫(yī)生許可不得私自外出,如擅自外出,按自動出院處理。外出期間如發(fā)生病情變化或其他意外一律由患者本人負責。

2、外出須經醫(yī)生批準,填寫住院患者外出請假條,寫明姓名、外出事由、離院時間、回院時間等,要有醫(yī)生簽字、患者或家屬簽字。

3、外出之前護士將所需繼續(xù)服用的藥物交給患者,外出期間服藥不得間斷。囑咐患者注意休息及飲食。

4、外出期間不得將機密文件、貴重物品及現(xiàn)金留在病房。否則后果一律由患者本人負責。

5、外出期間,如有身體不適必須及時返回醫(yī)院住院治療。

6、外出應按時返院,返院后將外出請假登記單存放在病歷中存檔,妥善保管。

附:住院患者規(guī)范請假文書

住院患者規(guī)范請假文書

(第次)

患者__,因________(說明具體請假原因)需請假外出,保證__年_ 月_ 日_ 時準時回歸病房。并同意:

1、外出期間病情加重或發(fā)生其它意外傷害事件(故)責任自負;

2、外出期間不做影響疾病恢復和有損身體健康的其他行為,如飲酒、吸毒等;

3、外出期間不做違法亂紀之事;

4、超時未歸,或發(fā)生 2、3 條的行為,科室有權開除出院;

5、外出期間影響疾病診療,責任自負;

6、請假必須征得主管醫(yī)師或值班醫(yī)師的同意;

7、凡病情危重者一律不得請假。

同意上述約定,請簽字:__ 有效聯(lián)系電話:

請假時間 __ 年_月_日

準假醫(yī)師簽字:

第6篇 住院病人外出管理規(guī)章制度

1、患者住院期間未經醫(yī)生許可不得私自外出,如擅自外出,按自動出院處理。外出期間如發(fā)生病情變化或其他意外一律由患者本人負責。

2、外出須經醫(yī)生批準,填寫住院患者外出請假條,寫明姓名、外出事由、離院時間、回院時間等,要有醫(yī)生簽字、患者或家屬簽字。

3、外出之前護士將所需繼續(xù)服用的藥物交給患者,外出期間服藥不得間斷。囑咐患者注意休息及飲食。

4、外出期間不得將機密文件、貴重物品及現(xiàn)金留在病房。否則后果一律由患者本人負責。

5、外出期間,如有身體不適必須及時返回醫(yī)院住院治療。

6、外出應按時返院,返院后將外出請假登記單存放在病歷中存檔,妥善保管。

第7篇 住院病人外出管理規(guī)章制度規(guī)范

1、患者住院期間未經醫(yī)生許可不得私自外出,如擅自外出,按自動出院處理。外出期間如發(fā)生病情變化或其他意外一律由患者本人負責。

2、外出須經醫(yī)生批準,填寫住院患者外出請假條,寫明姓名、外出事由、離院時間、回院時間等,要有醫(yī)生簽字、患者或家屬簽字。

3、外出之前護士將所需繼續(xù)服用的藥物交給患者,外出期間服藥不得間斷。囑咐患者注意休息及飲食。

4、外出期間不得將機密文件、貴重物品及現(xiàn)金留在病房。否則后果一律由患者本人負責。

5、外出期間,如有身體不適必須及時返回醫(yī)院住院治療。

6、外出應按時返院,返院后將外出請假登記單存放在病歷中存檔,妥善保管。