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行政工作管理制度是企業(yè)運(yùn)營(yíng)的重要組成部分，它涵蓋了日常行政管理的各項(xiàng)任務(wù)、職責(zé)分配、流程規(guī)范以及績(jī)效評(píng)估等方面，旨在確保行政工作的高效、有序進(jìn)行。
包括哪些方面
1. 職責(zé)分工：明確各部門(mén)及崗位的行政職責(zé)，如文檔管理、會(huì)議組織、辦公設(shè)施維護(hù)等。
2. 工作流程：制定標(biāo)準(zhǔn)的工作流程，包括文件審批、費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)、資產(chǎn)管理等，確保流程的透明性和合規(guī)性。
3. 行政政策：制定和更新內(nèi)部行政政策，如辦公環(huán)境管理、員工福利、考勤制度等。
4. 績(jī)效評(píng)估：設(shè)定行政工作的考核指標(biāo)，定期評(píng)估員工績(jī)效，以提升工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
5. 培訓(xùn)與發(fā)展：為行政人員提供必要的技能培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展路徑，提高團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)。
6. 溝通協(xié)調(diào)：建立有效的溝通機(jī)制，確?？绮块T(mén)協(xié)作的順暢進(jìn)行。
重要性
行政管理制度的重要性體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1. 提升效率：通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化流程，減少工作中的混亂和延誤，提高行政工作的效率。
2. 保障合規(guī)：明確職責(zé)和流程，有助于企業(yè)遵守法律法規(guī)，降低潛在風(fēng)險(xiǎn)。
3. 促進(jìn)協(xié)作：良好的行政管理制度可以促進(jìn)各部門(mén)間的溝通，提升整體運(yùn)營(yíng)效能。
4. 提高滿意度：通過(guò)合理的政策和績(jī)效評(píng)估，提升員工滿意度，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。
方案
為了建立健全行政管理制度，我們可以采取以下措施：
1. 審查現(xiàn)有制度：全面審查現(xiàn)有的行政管理制度，查找不足，提出改進(jìn)意見(jiàn)。
2. 制定新政策：根據(jù)業(yè)務(wù)需求和發(fā)展目標(biāo)，制定新的行政政策，確保其適應(yīng)性。
3. 培訓(xùn)與宣導(dǎo)：組織全員培訓(xùn)，確保員工了解并理解新的管理制度，同時(shí)進(jìn)行定期的制度宣導(dǎo)。
4. 實(shí)施與反饋：實(shí)施新的管理制度，并收集員工反饋，持續(xù)優(yōu)化和完善。
5. 監(jiān)控與評(píng)估：設(shè)立監(jiān)控機(jī)制，定期評(píng)估制度執(zhí)行情況，及時(shí)調(diào)整不符合實(shí)際的部分。
以上方案旨在為企業(yè)的行政管理工作提供堅(jiān)實(shí)的制度基礎(chǔ)，推動(dòng)企業(yè)運(yùn)營(yíng)的規(guī)范化和高效化。
行政工管理制度范文
第1篇 物業(yè)公司文件格式的管理規(guī)定行政工作制度
物業(yè)公司行政工作制度:文件格式的管理規(guī)定
6文件格式的管理規(guī)定
6.1適用對(duì)象
本規(guī)定適用于公司/管理處所有對(duì)內(nèi)和對(duì)外文件,包括打印版本和手寫(xiě)版本的文件。
6.2.公司標(biāo)志
公司標(biāo)志在文件上端的最左邊,具體如下:
6.3文件編號(hào)的規(guī)則:
1)文件編號(hào)由:物管公司/項(xiàng)目物管處/發(fā)文部門(mén)/文件種類(lèi)/檔號(hào)組成
例如:g80/rms/cw/m1/0001
檔號(hào)
文件種類(lèi)
發(fā)文部門(mén)
項(xiàng)目物管處
物管公司
詮釋:
物管公司 g80文件類(lèi)型內(nèi)部工作聯(lián)系單w
項(xiàng)目物管處時(shí)代rma備忘錄m
嶺南rms會(huì)議紀(jì)要mu
逸彩rmy電子郵件e
發(fā)文部門(mén)資源部zy傳真f
財(cái)務(wù)部cw物管公司0
工程部gc項(xiàng)目管理中心1
客服部kf合作公司2
保安部ba往來(lái)公司3
檔號(hào) `0001始
6.3日期的格式統(tǒng)一有以下兩種
6.3.1中文式___年_月_日,例如:二零零五年一月三十一日(以下簡(jiǎn)稱(chēng)為中文
文字日期)、或2005年1月31日(簡(jiǎn)稱(chēng)為中文式數(shù)字日期)。
6.2.2英文式--年/月/日,例如:2005/1/31。
6.3使用規(guī)定
6.3.1對(duì)外的公文、信函、內(nèi)部的備忘錄等正式文件,其最后落款的文件日期,統(tǒng)一使用上述之中文式文字日期;正文內(nèi)容提及到的日期,則可選擇上述格式中的任一種。
6.3.2其他種類(lèi)文件(包括電子郵件),其正文內(nèi)容提及的日期和文件的日期,則可選擇上述格式中的一種。
第2篇 醫(yī)院行政工作制度-車(chē)輛管理使用規(guī)定
醫(yī)院行政工作制度--車(chē)輛管理使用規(guī)定
一、用車(chē)范圍
1、接送患者。
2、邀請(qǐng)?jiān)和馊藛T講學(xué)、會(huì)診、檢查指導(dǎo)工作。
3、院領(lǐng)導(dǎo)用車(chē)。
4、職能科室因公赴老城區(qū)外聯(lián)系工作、開(kāi)會(huì)或其他特殊情況可酌情派車(chē)。
5、外事活動(dòng)。
6、離退休職工特殊情況用車(chē)。
二、車(chē)輛的管理
1、車(chē)輛實(shí)行定人定車(chē),統(tǒng)一管理,統(tǒng)一調(diào)度,屬于第一種情況的向醫(yī)務(wù)科申請(qǐng)派車(chē),其它情況必須向院辦申請(qǐng)。
2、司機(jī)出車(chē)必須經(jīng)派車(chē)通知或派車(chē)單,無(wú)派車(chē)通知均作為私自出車(chē)。八小時(shí)以內(nèi)以派車(chē)單為準(zhǔn),按派車(chē)時(shí)間先后安排出車(chē),如有沖突由辦公室協(xié)調(diào)。八小時(shí)以外可以電話派車(chē),第二天補(bǔ)填派車(chē)單。
3、車(chē)輛實(shí)行定點(diǎn)維修,駕駛員不得隨意送修。二級(jí)保養(yǎng)、小修、更換易損的零配件,必修經(jīng)鑒定,院辦同意后到指定修理點(diǎn)修理。如車(chē)輛更換大件、大修、三保等1000元以上的維修,司機(jī)應(yīng)寫(xiě)出書(shū)面報(bào)告,說(shuō)明維修部位、費(fèi)用,由辦公室請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)同意后方可維修。
4、司機(jī)必須服從院辦、醫(yī)務(wù)科調(diào)度,準(zhǔn)時(shí)定點(diǎn)出車(chē),不能按規(guī)定出車(chē)影響工作或造成不良影響的每次扣20元績(jī)效工資。無(wú)故拒絕執(zhí)行任務(wù),每次扣50元。再次拒絕出車(chē)的,收繳車(chē)鑰匙并進(jìn)行相應(yīng)處罰。
5、下班后車(chē)輛停放在門(mén)診住院大樓前,不得隨意停放,否則由此產(chǎn)生的后果均由個(gè)人承擔(dān)。醫(yī)院正門(mén)口不宜停車(chē),以免影響人員出入。
6、未經(jīng)批準(zhǔn)的私自用車(chē),每發(fā)現(xiàn)一次扣除績(jī)效工資100元;發(fā)現(xiàn)三次以上私自用車(chē),將在院內(nèi)通報(bào)批評(píng)。私自出車(chē)所發(fā)生的事故、違章罰款等均有個(gè)人承擔(dān)。損壞車(chē)輛視情況分別給予批評(píng)、罰款、通報(bào)批評(píng)、警告、嚴(yán)重警告、記過(guò)等處分。
7、特殊情況下的出車(chē),事后要向院辦公室報(bào)告,否則均作為私自出車(chē)。
8、嚴(yán)格遵守交通規(guī)則,確保安全用車(chē),違規(guī)造成的罰款不予報(bào)銷(xiāo)。特殊情況下由院長(zhǎng)批準(zhǔn)報(bào)銷(xiāo)。
9、過(guò)路費(fèi)、停車(chē)費(fèi)、出車(chē)費(fèi)當(dāng)月報(bào)銷(xiāo)。
10、每次加油應(yīng)當(dāng)做好記錄工作,內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括加油所有涉及到的時(shí)間、加油量、費(fèi)用、起止里程數(shù)等。加油情況一個(gè)月報(bào)一次到醫(yī)院辦公室。
11、司機(jī)出車(chē)應(yīng)做好出車(chē)記錄。遵守司機(jī)工作紀(jì)律及用車(chē)管理規(guī)定,值班時(shí)間內(nèi)八小時(shí)外不能離開(kāi)贛州市區(qū)。非值班時(shí)間如需離開(kāi)贛州市,需報(bào)告直接上級(jí)。
12、車(chē)輛不使用時(shí),備用鑰匙交值班室或辦公室保管。
第3篇 醫(yī)院行政工作制度-計(jì)劃生育管理制度
醫(yī)院行政工作制度--計(jì)劃生育管理制度
實(shí)行計(jì)劃生育是我國(guó)的一項(xiàng)基本國(guó)策,按照市委、市政府及計(jì)劃生育部門(mén)的有關(guān)要求,為進(jìn)一步加強(qiáng)我院計(jì)劃生育管理工作,結(jié)合我院實(shí)際情況,特作如下規(guī)定:
一、晚婚晚育
1、女滿23周歲,男滿25周歲登記結(jié)婚為晚婚。雙方均屬于晚婚者,按國(guó)家規(guī)定的休婚假18天,婚假3天內(nèi)不扣工資及績(jī)效,3天以上按實(shí)際休假天數(shù)扣績(jī)效工資。
2、已婚職工女滿24周歲,男滿26周歲生育第一胎者為晚育,符合晚育條件的職工應(yīng)將結(jié)婚證、戶口簿原件交到醫(yī)院辦公室計(jì)劃生育管理人員查驗(yàn),并留復(fù)印件留存方可辦理《生殖保健服務(wù)證》。
3、晚育者除國(guó)家規(guī)定的產(chǎn)假90天外,還增加產(chǎn)假30天,并給予男方護(hù)理假10天。難產(chǎn)、雙生另增15天,產(chǎn)假期間工資照發(fā),按實(shí)際休假天數(shù)扣績(jī)效工資。
4、有不滿一周歲嬰兒的女職工,單位在規(guī)定勞動(dòng)時(shí)間內(nèi)給予其兩次哺乳(含人工喂養(yǎng))時(shí)間,每次30分鐘。
二、一對(duì)夫妻生育一個(gè)子女
國(guó)家工作人員、事業(yè)單位和各類(lèi)企業(yè)職工接受節(jié)育手術(shù)的,憑計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)或者從事計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)的醫(yī)療、保健機(jī)構(gòu)的證明,可按下列規(guī)定休假,假期工資、獎(jiǎng)金照發(fā),福利待遇不變:
1、放置宮內(nèi)節(jié)育器的,休假3日,7日內(nèi)不安排重體力勞動(dòng);
2、取宮內(nèi)節(jié)育器的,休假1日;
3、結(jié)扎輸精管的,休假7日;
4、結(jié)扎輸卵管的,休假21日;
5、懷孕不滿3個(gè)月施行計(jì)劃生育補(bǔ)救措施的,休假25日;懷孕3個(gè)月以上施行計(jì)劃生育補(bǔ)救措施的,休假42日;
6、生育一個(gè)子女后不再生育,經(jīng)夫妻雙方申請(qǐng),可發(fā)給《獨(dú)生子女光榮證》,憑證享受獎(jiǎng)勵(lì)和優(yōu)待;
7、自領(lǐng)證之月起,每月發(fā)給兒童保健費(fèi)(獨(dú)生子女費(fèi))8元,發(fā)至其獨(dú)生子女滿14周歲止。夫妻雙方均有工作單位的,兒童保健費(fèi)由雙方單位各發(fā)50%。
8、根據(jù)贛市五院【2010】29號(hào)文規(guī)定并結(jié)合醫(yī)保政策,在本院工作滿一年的女職工生育計(jì)劃內(nèi)一孩,可享受生育補(bǔ)貼。補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)及申報(bào)程序按文件執(zhí)行。
三、生育第二胎
有下列情況之一的,由夫妻雙方申請(qǐng),經(jīng)區(qū)縣以上計(jì)劃生育委員會(huì)批準(zhǔn),照顧再生育一個(gè)子女:
1、雙方均為獨(dú)生子女,只生育一個(gè)子女的;
2、雙方均為少數(shù)民族,只生育一個(gè)子女的;
3、再婚夫妻,一方未生育過(guò),另一方只生育一個(gè)子女的;
4、婚后不育,夫妻雙方均滿30周歲,依法收養(yǎng)一個(gè)子女的;
5、第-個(gè)子女為殘疾兒,不能成長(zhǎng)為正常勞動(dòng)力,醫(yī)學(xué)上認(rèn)為可以再生育的;
6、二等乙級(jí)以上的殘疾軍人,五級(jí)以上的因公(工)致殘人員,只生育一個(gè)子女的。
四、優(yōu)生和節(jié)育措施
1、經(jīng)指定的區(qū)、縣級(jí)以上的醫(yī)療機(jī)構(gòu)確診,夫妻一方患有醫(yī)學(xué)認(rèn)為不應(yīng)當(dāng)生育的疾病,禁止生育,已懷孕的,必須終止妊娠,引產(chǎn)休假1個(gè)月。
2、在確定懷孕3個(gè)月內(nèi)辦理《生殖保健服務(wù)證》,即由雙方單位及所在社居委、街道辦事處簽署意見(jiàn)后方可辦理。未辦證的育齡夫妻,應(yīng)當(dāng)采取可靠的避孕節(jié)育措施,禁止計(jì)劃外生育,計(jì)劃生育等有關(guān)部門(mén)應(yīng)提供安全、有效的避孕藥具。
3、已婚育齡女職工,應(yīng)采取長(zhǎng)效節(jié)育措施,要求一胎上環(huán),給予假期3天。帶環(huán)懷孕、產(chǎn)后因避孕失敗,首次人流,休假7天,按公假處理,費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)。第二次人流作病假處理,手術(shù)費(fèi)及藥費(fèi)自理(均憑醫(yī)院診斷書(shū)辦理)。
4、生育一胎后42天放環(huán),超過(guò)42天不宜放環(huán)的要有市計(jì)劃生育服務(wù)站出具的暫不宜或不宜放環(huán)證明,并采取適宜的避孕措施。
5、本院49周歲以下已婚育齡婦女(包括本院職工子女無(wú)單位、配偶也無(wú)工作單位、戶口在本院),每年進(jìn)行一次環(huán)孕檢,必須按規(guī)定時(shí)間孕檢并將孕檢證明交院辦公室(計(jì)生辦)保存?zhèn)洳椤?/p>
五、對(duì)調(diào)入人員的規(guī)定
調(diào)人我院的已婚男、女育齡職工,其中已生育一孩并已領(lǐng)取獨(dú)生子女光榮證的同志必須攜帶計(jì)劃生育獎(jiǎng)懲決定及其執(zhí)行情況等證明,到院辦公室(計(jì)生辦)備案。
六、對(duì)請(qǐng)長(zhǎng)假人員的規(guī)定
對(duì)請(qǐng)長(zhǎng)假、停薪留職的女職工在辦理手續(xù)前需做一次環(huán)孕檢、落實(shí)一項(xiàng)長(zhǎng)效節(jié)育措施、簽訂一份計(jì)劃生育管理合同。請(qǐng)長(zhǎng)假、停薪留職的男職工需簽訂計(jì)劃生育管理合同。
七、對(duì)單位出租房、店面人員的規(guī)定
總務(wù)科負(fù)責(zé)管理承租店面人員的計(jì)劃生育管理工作,按要求督促已婚育齡婦女參加環(huán)孕檢,簽訂計(jì)劃生育合同。
八、對(duì)辭職職工的規(guī)定
辦理辭職手續(xù)時(shí),一并到醫(yī)院辦公室(計(jì)生辦)辦理計(jì)劃生育關(guān)系轉(zhuǎn)移手續(xù)。
第4篇 醫(yī)院行政工作制度車(chē)輛管理使用規(guī)定
醫(yī)院行政工作制度--車(chē)輛管理使用規(guī)定
一、用車(chē)范圍
1、 接送患者。
2、 邀請(qǐng)?jiān)和馊藛T講學(xué)、會(huì)診、檢查指導(dǎo)工作。
3、 院領(lǐng)導(dǎo)用車(chē)。
4、 職能科室因公赴老城區(qū)外聯(lián)系工作、開(kāi)會(huì)或其他特殊情況可酌情派車(chē)。
5、 外事活動(dòng)。
6、 離退休職工特殊情況用車(chē)。
二、 車(chē)輛的管理
1、 車(chē)輛實(shí)行定人定車(chē),統(tǒng)一管理,統(tǒng)一調(diào)度,屬于第一種情況的向醫(yī)務(wù)科申請(qǐng)派車(chē),其它情況必須向院辦申請(qǐng)。
2、 司機(jī)出車(chē)必須經(jīng)派車(chē)通知或派車(chē)單,無(wú)派車(chē)通知均作為私自出車(chē)。八小時(shí)以內(nèi)以派車(chē)單為準(zhǔn),按派車(chē)時(shí)間先后安排出車(chē),如有沖突由辦公室協(xié)調(diào)。八小時(shí)以外可以電話派車(chē),第二天補(bǔ)填派車(chē)單。
3、 車(chē)輛實(shí)行定點(diǎn)維修,駕駛員不得隨意送修。二級(jí)保養(yǎng)、小修、更換易損的零配件,必修經(jīng)鑒定,院辦同意后到指定修理點(diǎn)修理。如車(chē)輛更換大件、大修、三保等1000元以上的維修,司機(jī)應(yīng)寫(xiě)出書(shū)面報(bào)告,說(shuō)明維修部位、費(fèi)用,由辦公室請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)同意后方可維修。
4、 司機(jī)必須服從院辦、醫(yī)務(wù)科調(diào)度,準(zhǔn)時(shí)定點(diǎn)出車(chē),不能按規(guī)定出車(chē)影響工作或造成不良影響的每次扣20元績(jī)效工資。無(wú)故拒絕執(zhí)行任務(wù),每次扣50元。再次拒絕出車(chē)的,收繳車(chē)鑰匙并進(jìn)行相應(yīng)處罰。
5、 下班后車(chē)輛停放在門(mén)診住院大樓前,不得隨意停放,否則由此產(chǎn)生的后果均由個(gè)人承擔(dān)。醫(yī)院正門(mén)口不宜停車(chē),以免影響人員出入。
6、 未經(jīng)批準(zhǔn)的私自用車(chē),每發(fā)現(xiàn)一次扣除績(jī)效工資100元;發(fā)現(xiàn)三次以上私自用車(chē),將在院內(nèi)通報(bào)批評(píng)。私自出車(chē)所發(fā)生的事故、違章罰款等均有個(gè)人承擔(dān)。損壞車(chē)輛視情況分別給予批評(píng)、罰款、通報(bào)批評(píng)、警告、嚴(yán)重警告、記過(guò)等處分。
7、 特殊情況下的出車(chē),事后要向院辦公室報(bào)告,否則均作為私自出車(chē)。
8、 嚴(yán)格遵守交通規(guī)則,確保安全用車(chē),違規(guī)造成的罰款不予報(bào)銷(xiāo)。特殊情況下由院長(zhǎng)批準(zhǔn)報(bào)銷(xiāo)。
9、 過(guò)路費(fèi)、停車(chē)費(fèi)、出車(chē)費(fèi)當(dāng)月報(bào)銷(xiāo)。
10、 每次加油應(yīng)當(dāng)做好記錄工作,內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括加油所有涉及到的時(shí)間、加油量、費(fèi)用、起止里程數(shù)等。加油情況一個(gè)月報(bào)一次到醫(yī)院辦公室。
11、 司機(jī)出車(chē)應(yīng)做好出車(chē)記錄。遵守司機(jī)工作紀(jì)律及用車(chē)管理規(guī)定,值班時(shí)間內(nèi)八小時(shí)外不能離開(kāi)贛州市區(qū)。非值班時(shí)間如需離開(kāi)贛州市,需報(bào)告直接上級(jí)。
12、 車(chē)輛不使用時(shí),備用鑰匙交值班室或辦公室保管。
第5篇 某學(xué)校行政工作管理制度
一個(gè)學(xué)校行政工作的開(kāi)展如何,對(duì)于一個(gè)學(xué)校的發(fā)展起著重要的作用,學(xué)校的各個(gè)崗位都有相關(guān)的行政管理制度。以下對(duì)于各項(xiàng)工作制定的學(xué)校行政工作管理制度的范本,可供參考。
學(xué)校行政管理工作是學(xué)校各項(xiàng)工作的靈魂工作,在學(xué)校的總體工作種占有主導(dǎo)地位,學(xué)校工作千頭萬(wàn)緒,作好學(xué)校行政管理工作,學(xué)校的其它各項(xiàng)工作才會(huì)正常開(kāi)展有序進(jìn)行,學(xué)校的成就源于管理,行政管理是學(xué)校各項(xiàng)工作管理的主體,為此現(xiàn)就學(xué)校行政管理工作制定如下制度。
一、校長(zhǎng)工作
1、全面貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家的教育方針、政策、法規(guī),堅(jiān)持社會(huì)主義辦學(xué)方向,按教育規(guī)律辦事,不斷提高教學(xué)質(zhì)量。
2、認(rèn)真執(zhí)行黨的各項(xiàng)政策,組織教師學(xué)習(xí)政治與鉆研業(yè)務(wù),使之不斷提高政治思想覺(jué)悟,職業(yè)道德、文化業(yè)務(wù)水平及教育教學(xué)能力。
3、全面主持學(xué)校工作
(1)在上級(jí)黨委政府及教育主管部門(mén)的指導(dǎo)下,根據(jù)學(xué)校實(shí)際制定學(xué)校工作計(jì)劃并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)認(rèn)真執(zhí)行。
(2)領(lǐng)導(dǎo)和組織德育工作。年初指導(dǎo)學(xué)校德育辦制定德育工作計(jì)劃,把德育工作放在學(xué)校各項(xiàng)工作中的首位,加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的思想品德教育,并且要堅(jiān)持不懈。
(3)領(lǐng)導(dǎo)和組織教學(xué)工作。每學(xué)期末組織好下期師生用書(shū)的征訂工作,負(fù)責(zé)課程開(kāi)齊開(kāi)足工作,并審閱教導(dǎo)主任的教學(xué)計(jì)劃及教研計(jì)劃,并隨時(shí)聽(tīng)工作匯報(bào)指導(dǎo)教學(xué)教研工作。
(4)領(lǐng)導(dǎo)和組織學(xué)校的體育、衛(wèi)生、工會(huì)、總務(wù)等工作,指導(dǎo)各分管領(lǐng)導(dǎo)工作,為各分管領(lǐng)導(dǎo)工作計(jì)劃、制度的制定、把關(guān)定向,并經(jīng)常檢查指導(dǎo)各分管領(lǐng)導(dǎo)的工作,指導(dǎo)各工作人員作好本職工作。
(5)校長(zhǎng)應(yīng)作風(fēng)民主、工作認(rèn)真,顧全大局、公正廉潔。
(6)經(jīng)常聽(tīng)課、指導(dǎo)教學(xué),協(xié)調(diào)好校內(nèi)外各方面的關(guān)系,更好地為學(xué)校工作服務(wù)。
(7)負(fù)責(zé)學(xué)校安全工作,完善學(xué)校安全管理制度,指導(dǎo)教師開(kāi)展安全教育工作,確保校園安全。
二、人事工作
1、校長(zhǎng)負(fù)責(zé)學(xué)校的人員分工及任職。
2、校長(zhǎng)指導(dǎo)分管領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真負(fù)責(zé)地搞好全體教職工的各級(jí)各類(lèi)培訓(xùn)。
3、校長(zhǎng)對(duì)教職工的考核負(fù)主要責(zé)任。
4、校長(zhǎng)負(fù)責(zé)組織開(kāi)展行政會(huì)和教師會(huì),對(duì)學(xué)校的重大事項(xiàng)和常規(guī)工作交行政會(huì)商議,進(jìn)行民主決策,民主通過(guò)對(duì)教師的獎(jiǎng)懲。
5、每學(xué)期初對(duì)學(xué)校教職工重新登記,存檔。
三、教學(xué)行政工作
1、學(xué)年初校長(zhǎng)要根據(jù)上級(jí)工作安排,搞好學(xué)校規(guī)劃,形成文字材料,并擬定學(xué)校年度工作計(jì)劃,提交校行政會(huì)審議,在全體教職工會(huì)議上通過(guò)。
2、業(yè)務(wù)校長(zhǎng)、主任在學(xué)校工作精神指導(dǎo)下,擬定教學(xué)教研工作計(jì)劃,交給校長(zhǎng)審閱同意后,在全體教師會(huì)議上通過(guò)。
3、制定教學(xué)工作檢查制度,對(duì)教師工作實(shí)行月檢查、月考評(píng)制度。(教案、作業(yè)、進(jìn)度、考試、活動(dòng)開(kāi)展、計(jì)劃落實(shí)等)
4、實(shí)行重平時(shí)學(xué)生成績(jī)檢測(cè)制度,學(xué)生學(xué)習(xí)完一單元進(jìn)行一單元檢測(cè),及時(shí)進(jìn)行教學(xué)總結(jié)和分析,并將成績(jī)通知學(xué)生家長(zhǎng)。
5、實(shí)行推門(mén)聽(tīng)課制,每學(xué)期所有任課教師必須聽(tīng)其他教師隨堂課十五次以上。
6、對(duì)教師工作實(shí)行學(xué)年評(píng)定制度,學(xué)年末校長(zhǎng)負(fù)責(zé)組織學(xué)?？荚u(píng)小組,對(duì)全校教師進(jìn)行綜合評(píng)定并記入個(gè)人業(yè)務(wù)檔案,校長(zhǎng)簽字存檔。
7、杜絕教師有償家教和向?qū)W生推銷(xiāo)教輔資料。
四、學(xué)校公務(wù)接待
1、學(xué)校設(shè)定校長(zhǎng)辦公室,接待對(duì)象一般分為視察、參觀、事務(wù)三類(lèi),按其公務(wù)內(nèi)容,由校長(zhǎng)主要負(fù)責(zé)安排學(xué)校各職能部門(mén)對(duì)口開(kāi)展來(lái)賓接待工作,副校長(zhǎng)協(xié)助安排接待。
五、學(xué)校印章證件管理
這里的印章是指學(xué)校公章和校長(zhǎng)私章,作為法人代表,校長(zhǎng)個(gè)人印章,在學(xué)校對(duì)外活動(dòng)中起著公章的作用。
1、學(xué)校公章不得隨意刻制,必須經(jīng)有關(guān)部門(mén)批準(zhǔn),辦理正式手續(xù),公安部門(mén)指定單位刻制。
2、學(xué)校公章及校長(zhǎng)私章啟用要下發(fā)啟用通知,同時(shí)上報(bào)主管部門(mén)備案。
3、由于機(jī)構(gòu)變動(dòng)或?qū)W校易名等原因造成印章停用時(shí),要做到以下幾點(diǎn):
(1)要按規(guī)定停止印章的使用。
(2)要清查所停用的印章。
(3)要報(bào)請(qǐng)校長(zhǎng)審定印章的處理辦法。
(4)要作好印章的上繳、清退、存檔或銷(xiāo)毀工作。
(5)所有交接手續(xù)要登記簽名。
(6)舊印章停用和新印章啟用同時(shí)對(duì)外通知。
4、印章由專(zhuān)人保管,保證印章的絕對(duì)安全和正常使用。
六、學(xué)校檔案管理。(略,詳見(jiàn)檔案管理制度)
七、領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)安排管理
1、邀請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)同志參加活動(dòng)須以公文行式向上級(jí)主管部門(mén)報(bào)告。
2、工作人員要為領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)作好前期準(zhǔn)備和必要的工作方案。
3、為保證領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)正常進(jìn)行,工作人員必須按事先確定的程序有條不紊地進(jìn)行,并及時(shí)處理好活動(dòng)進(jìn)行過(guò)程中的各種事情。
4、領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)結(jié)束后,要及時(shí)總結(jié),把相關(guān)材料存檔,及時(shí)安排好新聞報(bào)道。
第6篇 小學(xué)行政工作規(guī)則與管理制度
小學(xué)行政工作規(guī)則與管理制度
(二) 為扎實(shí)有效地開(kāi)展學(xué)校效能建設(shè)活動(dòng),進(jìn)一步改進(jìn)行政崗位人員的工作作風(fēng),規(guī)范學(xué)校行政行為,提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量,營(yíng)造“團(tuán)結(jié)高效,廉潔務(wù)實(shí),開(kāi)拓進(jìn)取”的行政崗位形象,推進(jìn)學(xué)校管理的科學(xué)化、規(guī)范化進(jìn)程,根據(jù)縣教育局的工作要求和部署,結(jié)合我校實(shí)際,特制定行政崗位人員管理工作制度。
一、組織原則和紀(jì)律制度
(1) 實(shí)行集體領(lǐng)導(dǎo)制度。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)成員個(gè)人無(wú)權(quán)決定應(yīng)由集體決定的重大問(wèn)題,無(wú)權(quán)改變各類(lèi)會(huì)議的集體決定。
(2) 學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)成員個(gè)人對(duì)分工負(fù)責(zé)的工作,應(yīng)按照主管部門(mén)的統(tǒng)一部署及學(xué)校工作要求,認(rèn)真地組織實(shí)施。領(lǐng)導(dǎo)成員可以召集有關(guān)處室人員討論分管工作的有關(guān)問(wèn)題,如有重要問(wèn)題需要提交校務(wù)會(huì)討論決定的,分管的領(lǐng)導(dǎo)成員應(yīng)事先提出準(zhǔn)備意見(jiàn)。
⑶ 學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)成員必須執(zhí)行校務(wù)會(huì)的決定,如有不同意見(jiàn)或在工作中發(fā)現(xiàn)新情況,可在校務(wù)會(huì)內(nèi)部提出討論,在沒(méi)有重新作出決定前,不得有任何與校務(wù)會(huì)不一致或相違背的言行。
(4) 學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)成員必須做嚴(yán)守紀(jì)律的表率,保守秘密,自覺(jué)維護(hù)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的核心領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威。校務(wù)會(huì)的會(huì)議內(nèi)容,除決定可在教職工范圍傳達(dá)、公開(kāi)發(fā)表或工作需要交辦外,與會(huì)人員均須按規(guī)定嚴(yán)守秘密,不得向會(huì)外任何人泄漏。
(5) 學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)成員必須帶頭開(kāi)展談心活動(dòng),相互間多溝通、多提醒、多幫助,自覺(jué)維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)統(tǒng)一。
(6) 學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)財(cái)經(jīng)紀(jì)律,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,規(guī)范使用資金,嚴(yán)格控制開(kāi)支,實(shí)行校務(wù)一支筆審批制度。除日常正常開(kāi)支外,重大財(cái)政支出,應(yīng)提交校務(wù)會(huì)研究決定。
(7) 嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。全體崗位人員都要認(rèn)真對(duì)照黨風(fēng)廉政建設(shè)的相關(guān)規(guī)定,抓好廉政建設(shè)各項(xiàng)工作的落實(shí),在教師聘任、工程建設(shè)、職稱(chēng)評(píng)聘、財(cái)務(wù)及其它業(yè)務(wù)工作中嚴(yán)格按照原則辦事,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要帶頭以身作則,全體崗位人員要認(rèn)真履行廉政準(zhǔn)則。
二、 崗位目標(biāo)責(zé)任制
(1) 學(xué)校崗位目標(biāo)責(zé)任制的含義學(xué)校崗位目標(biāo)責(zé)任制是指:學(xué)校的全體管理者和組織成員共同確定學(xué)校的總體目標(biāo),然后根據(jù)學(xué)校機(jī)構(gòu)設(shè)置情況轉(zhuǎn)化為各部門(mén)的個(gè)體目標(biāo),以執(zhí)行目標(biāo)為己任,層層落實(shí)崗位職責(zé),實(shí)現(xiàn)學(xué)校預(yù)期目標(biāo)。
(2) 崗位目標(biāo)責(zé)任制的基本要求①每個(gè)工作崗位都要結(jié)合學(xué)校的有關(guān)要求和工作實(shí)際確定崗位和責(zé)任目標(biāo),所有工作崗位的職責(zé)內(nèi)涵都必須覆蓋學(xué)校工作的全部外延,達(dá)到“事事有人管,人人都管事”的工作要求,所有工作崗位的責(zé)任目標(biāo)必須與學(xué)?？傮w目標(biāo)相一致。②通過(guò)落實(shí)工作常規(guī),加強(qiáng)約束監(jiān)督,制定有效的考核評(píng)估方案,明確各崗位的責(zé)、權(quán)、利。③根據(jù)學(xué)校工作實(shí)際和各個(gè)不同性質(zhì)的崗位特點(diǎn),對(duì)各個(gè)崗位的在崗時(shí)間區(qū)別要求。從事課堂教學(xué)的教師主要強(qiáng)調(diào)上課、自習(xí)輔導(dǎo),集體活動(dòng)時(shí)間按時(shí)到崗;班主任要制定關(guān)鍵環(huán)節(jié)上的到崗制度;職員工人根據(jù)工作要求和崗位特點(diǎn)劃定作息時(shí)間,并建立早晚輪流值班制度,輪值時(shí)間系崗位職責(zé)要求范疇。④崗位職責(zé)要求內(nèi)的工作要按時(shí)、按質(zhì)、按量完成。⑤要加強(qiáng)崗位職責(zé)范疇內(nèi)的具體工作的督查、考核、評(píng)估。各處室每個(gè)崗位上的每項(xiàng)工作規(guī)范、要求都必須有相應(yīng)的督查措施和考核評(píng)估辦法,切實(shí)做到事事有人抓,人人抓落實(shí),崗崗有措施,結(jié)果要公布,獎(jiǎng)懲要落實(shí)。
三、 會(huì)議制度及其議事規(guī)則
(1) 校務(wù)會(huì)議。一般每周召開(kāi)一次,由校長(zhǎng)召集并主持,由校務(wù)會(huì)組成人員參加,并視議題指定有關(guān)人員列席。議題由主要領(lǐng)導(dǎo)確定,主要是醞釀研究教育教學(xué)的重大問(wèn)題,包括人事工作中的重大事項(xiàng),各校園基本建設(shè)、重大工程改造建設(shè),學(xué)校辦學(xué)條件改善情況等。交流通報(bào)各自工作情況及需共同研究的事項(xiàng),部署近階段教育工作重點(diǎn),協(xié)調(diào)有關(guān)決定事項(xiàng)的組織實(shí)施工作。
(2) 學(xué)校(園)負(fù)責(zé)人會(huì)議。一般一個(gè)月召開(kāi)一次或根椐工作需要不定期召開(kāi)。主要議題是傳達(dá)貫徹上級(jí)工作要求及有關(guān)會(huì)議精神、部署或總結(jié)工作,各校(園)匯報(bào)上階段主要工作,提出下階段工作思路,并向校長(zhǎng)提出工作意見(jiàn)和建議。與會(huì)人員應(yīng)在會(huì)前擬好會(huì)議發(fā)言提綱。
⑶ 學(xué)校專(zhuān)題工作或條線負(fù)責(zé)人會(huì)議。根據(jù)工作需要可不定期召開(kāi),由處室負(fù)責(zé)人提出方案,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)同意后,報(bào)校長(zhǎng)批準(zhǔn)。
(4) 參加上級(jí)有關(guān)部門(mén)會(huì)議:根據(jù)要求或按會(huì)議性質(zhì)指定專(zhuān)人參加,與會(huì)者不得遲到、早退或缺席,會(huì)后要及時(shí)傳達(dá)、貫徹會(huì)議精神。
(5) 高效組織會(huì)議。會(huì)前認(rèn)真做好會(huì)議材料準(zhǔn)備、會(huì)議對(duì)象通知、用餐等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。開(kāi)會(huì)時(shí)做到會(huì)場(chǎng)清潔,席卡整齊,認(rèn)真簽到(或點(diǎn)名),提早入座;會(huì)議有序高效,做到準(zhǔn)時(shí)開(kāi)始,緊扣議題,突出重點(diǎn),會(huì)風(fēng)優(yōu)良,記錄詳盡;會(huì)后積極貫徹,做到領(lǐng)會(huì)精神,職責(zé)明確,措施落實(shí),加強(qiáng)督查,注重實(shí)效。
四、 行政辦公制度
(1) 辦公時(shí)間①行政辦公時(shí)間原則上實(shí)行八小時(shí)工作制,必須嚴(yán)格遵守學(xué)校辦公時(shí)間,不遲到,不早退,不曠職。②周一上午8:20~9:00為校務(wù)會(huì)議或行政人員會(huì)議時(shí)間。③學(xué)校及處室有臨時(shí)性工作或會(huì)議,無(wú)論何時(shí),有關(guān)人員都必須服從安排,準(zhǔn)時(shí)到崗到位。
(2) 節(jié)假日①?lài)?guó)家法定的休息時(shí)間和學(xué)校假期為行政人員的節(jié)假日。節(jié)假日為教職工休息日。②在規(guī)定節(jié)假日期間,值班是每個(gè)行政人員應(yīng)盡的義務(wù),必須無(wú)條件服從學(xué)校安排。學(xué)校有特殊任務(wù)時(shí),全體崗位人員都必須服從安排,不得以任何理由推辭拒絕。③學(xué)校占用崗位人員法定休息時(shí)間,按規(guī)定給予適當(dāng)?shù)难a(bǔ)助。
⑶ 辦公紀(jì)律①辦公時(shí)間內(nèi),全體教職工必須認(rèn)真工作,提高效率,不準(zhǔn)大聲喧嘩和玩游戲,不干與工作無(wú)關(guān)的事情。②全體行政人員必須按時(shí)參加學(xué)校組織的各種例會(huì),按時(shí)參加各處室組織的業(yè)務(wù)及其它專(zhuān)業(yè)會(huì)議,不得以任何理由拒絕或遲到、早退。③值周行政要負(fù)責(zé)考勤,認(rèn)真督查,維護(hù)正常辦公秩序,并按月上報(bào)公布每位行政人員的出勤情況。④每天上午8:00前要打掃好辦公室內(nèi)外衛(wèi)生,注意衛(wèi)生死角,并保持優(yōu)美的辦公環(huán)境。⑤辦公時(shí)間應(yīng)按規(guī)定佩戴校徽或胸卡。
五、 出勤考勤制度自覺(jué)遵守工作紀(jì)律,按時(shí)上下班,工作時(shí)間不擅自離崗;嚴(yán)格規(guī)范請(qǐng)假制度,并做好正常工作的移交或交代工作,事后要銷(xiāo)假。各處室主任應(yīng)在月底及時(shí)將考勤表送分管領(lǐng)導(dǎo)審核鑒字后交羅貞藝副主任匯總后于下月初統(tǒng)計(jì)上月考勤情況并予以通報(bào),并納入行政人員月工作考評(píng)細(xì)則進(jìn)行考評(píng)。
六、 行政值班制度
(1) 學(xué)校行政崗位人員都應(yīng)該按照統(tǒng)一安排參加值班。
(2) 行政值班實(shí)行日值班制(8小時(shí)制)與日夜值班制(24小時(shí)制)。周一至周五實(shí)行8小時(shí)值班制,值班時(shí)間從當(dāng)日上午8:00至下午5:00;周五至周日和節(jié)假日一般實(shí)行24小時(shí)值班制(特殊情況除外),值班時(shí)間從當(dāng)天上午8:00至第二天上午8:00。
⑶ 值班人員要有高度的事業(yè)心和責(zé)任感,認(rèn)真履行以下值班職責(zé):①值班人員必須堅(jiān)守崗位,不得推諉免值或擅離職守,未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意,不得私自換班,如因公出差或因病及其他事由,確實(shí)不能到值者,應(yīng)事先自行委托同職人員代職,并向校長(zhǎng)室報(bào)備,其一切責(zé)任由代值人員承擔(dān)。②值班人員負(fù)責(zé)處理值班期間的日常事務(wù)。在本人職權(quán)范圍內(nèi)不能處理的,要及時(shí)會(huì)同有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或處室處理。對(duì)上級(jí)指示和接到的各方面情況、舉報(bào)、要作好記錄并及時(shí)上傳下達(dá),不得以任何理由推諉拖拉。③值班人員的通訊工具要保持全天暢通。④值班人員須等侯接班人交接后方可離崗,接班人員要準(zhǔn)時(shí)接班。⑤值班人員應(yīng)不定時(shí)檢查教職工遵守工作紀(jì)律、規(guī)章制度以及履行崗位職責(zé)情況,督查各校(園)值班情況,并做好記錄。⑥認(rèn)真做好值班記載和交接值班日志,編寫(xiě)值周通報(bào)。
七、 信訪接待制度教師、群眾來(lái)訪要認(rèn)真接待,來(lái)信要認(rèn)真對(duì)待,對(duì)所反映的問(wèn)題先登記備案,然后派員調(diào)查,提出處理方案,一般在10天內(nèi)解決或予以答復(fù)。
八、 首問(wèn)責(zé)任制服務(wù)對(duì)象到學(xué)校辦事,詢問(wèn)到學(xué)校的第一個(gè)人員即為首問(wèn)責(zé)任人。首問(wèn)責(zé)任人的職責(zé):只要服務(wù)對(duì)象詢問(wèn)與學(xué)校的業(yè)務(wù)工作有關(guān)的事項(xiàng),都必須有問(wèn)必答。是自己職責(zé)(權(quán))范圍內(nèi)的事,能辦的事要馬上辦理,不能馬上辦理的要耐心做好解釋工作;不是自己職責(zé)(權(quán))范圍的事,要主動(dòng)幫助經(jīng)辦人或幫助引路、指路。首問(wèn)責(zé)任人必須做到對(duì)服務(wù)對(duì)象熱情接待、耐心聽(tīng)講、用語(yǔ)文明,做到“請(qǐng)坐、倒茶、辦事、送行”。
九、 一次性告知制崗位人員對(duì)前來(lái)辦事的服務(wù)對(duì)象,要一次性告知所辦事情需要的材料、辦理的程序、辦結(jié)的時(shí)限。對(duì)需要審批的事項(xiàng),對(duì)所需要提供的有關(guān)材料,要印成服務(wù)指南或行政審核審批事項(xiàng),一次性告知服務(wù)對(duì)象。崗位人員對(duì)服務(wù)對(duì)象要求辦理的事項(xiàng),由于法律法規(guī)明確規(guī)定不能辦理的,要一次性告知服務(wù)對(duì)象不能辦理的原因和法規(guī)、文件依據(jù)。
十、 限時(shí)辦結(jié)制崗位人員對(duì)外提供服務(wù)的事項(xiàng),都要制定辦理的時(shí)限要求,并報(bào)校長(zhǎng)室核準(zhǔn)后上墻公布。崗位人員要在規(guī)定時(shí)限內(nèi)辦結(jié),如超時(shí)限未辦結(jié)的,服務(wù)對(duì)象可視為辦事人員同意。造成不良后果者,由辦事處室工作人員負(fù)責(zé)。
十一、辦事回執(zhí)制
(1) 對(duì)服務(wù)對(duì)象要求辦理的事項(xiàng),經(jīng)審查符合辦理?xiàng)l件而予受理的(除了當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)的外),或者由于法律法規(guī)政策明確規(guī)定不能辦理的,應(yīng)當(dāng)分別出具書(shū)面的“受理回執(zhí)單”或者“不受理回執(zhí)單”給服務(wù)對(duì)象。
(2) 受理回執(zhí)單的內(nèi)容應(yīng)包括:受理編號(hào)、受理時(shí)間、受理事項(xiàng)、辦理期限、承辦人員、查詢方式和投訴電話等內(nèi)容。不受理回執(zhí)單的內(nèi)容應(yīng)包括:申辦時(shí)間、申辦事項(xiàng)、不受理的原因及依據(jù)、經(jīng)辦人員等內(nèi)容。
十二、 重大事項(xiàng)報(bào)告制度處室崗位人員凡涉及重大事項(xiàng)要及時(shí)如實(shí)向分管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,再由分管領(lǐng)導(dǎo)向主要領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,遇情況緊急或分管領(lǐng)導(dǎo)不在,可直接向主要領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
(1) 涉及全局性的工作計(jì)劃、總結(jié)、改革方案、人事工作的重要決定以及會(huì)議的召開(kāi),相關(guān)科室要按程序報(bào)告。
(2) 凡是用學(xué)校的名義上報(bào)下發(fā)的文書(shū),都要經(jīng)過(guò)主要領(lǐng)導(dǎo)的同意和批準(zhǔn)。
⑶ 一切涉及校園安全的重大安全責(zé)任事故、衛(wèi)生事故要及時(shí)報(bào)告。
(4) 其他需要報(bào)告和本處室認(rèn)為需報(bào)告的重大事項(xiàng)及時(shí)報(bào)告。
十三、 掛鉤聯(lián)系學(xué)校制度
(1) 目的意義實(shí)行行政人員掛鉤學(xué)校制度是加強(qiáng)學(xué)校效能建設(shè)、改進(jìn)工作作風(fēng)的一項(xiàng)有效措施,也是提高行政人員服務(wù)學(xué)校、服務(wù)師生、服務(wù)家長(zhǎng)水平的具體辦法。其目的在于進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)學(xué)校各項(xiàng)工作的督促、檢查和指導(dǎo),不斷規(guī)范學(xué)校辦學(xué)行為,促進(jìn)教育質(zhì)量的進(jìn)一步提高。通過(guò)這一制度的實(shí)行,進(jìn)一步密切行政人員與學(xué)校的聯(lián)系,協(xié)助學(xué)校解決工作中存在的具體困難問(wèn)題,促進(jìn)教育事業(yè)又快又好的發(fā)展。
(2) 工作職責(zé)①掛鉤人員要熟悉教育的法律法規(guī),掌握教育教學(xué)有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),督促、檢查、指導(dǎo)學(xué)校教育工作,確保學(xué)校各項(xiàng)工作穩(wěn)步的實(shí)施。②每個(gè)月一至兩次深入掛鉤學(xué)校摸清情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,協(xié)助制定并落實(shí)整改措施,幫助基層解決實(shí)際問(wèn)題。③注意聽(tīng)取學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、教師反映的問(wèn)題和意見(jiàn),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),并提出合理化建議。④加強(qiáng)對(duì)學(xué)校安全工作的檢查,指導(dǎo)建設(shè)“平安校園”工作,杜絕各類(lèi)事故的發(fā)生,確保師生生命財(cái)產(chǎn)的安全。⑤檢查學(xué)校黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實(shí),促進(jìn)學(xué)校校風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)、考風(fēng)等“四風(fēng)”建設(shè)上新水平。⑥協(xié)助學(xué)校定期或不定期檢查考評(píng)教師工作,督促學(xué)校做好過(guò)程性資料的搜集、整理與歸檔。
⑶ 措施要求①提高認(rèn)識(shí)。要統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),把掛鉤學(xué)校工作作為密切聯(lián)系群眾,服務(wù)學(xué)校的一次實(shí)踐和體驗(yàn),切實(shí)為掛鉤學(xué)校多辦實(shí)事,為掛鉤學(xué)校著想,為他們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),同時(shí)又要盡量不增加掛鉤學(xué)校的負(fù)擔(dān),倡導(dǎo)求真務(wù)實(shí)的作風(fēng),艱苦樸素的作風(fēng),克服敷衍應(yīng)付的現(xiàn)象,切實(shí)提高掛鉤工作的實(shí)效。②落實(shí)責(zé)任。要強(qiáng)化行政人員掛鉤學(xué)校的責(zé)任意識(shí),落實(shí)掛鉤行政人員的責(zé)任,各校領(lǐng)導(dǎo)及全體教師要齊心協(xié)力,形成合力,共同完成各項(xiàng)任務(wù)。③強(qiáng)化考評(píng)。把掛鉤學(xué)校各項(xiàng)工作開(kāi)展成效納入掛鉤人員的崗位目標(biāo)考評(píng)范疇,列為管理人員年終績(jī)效考評(píng)的內(nèi)容之一,并作為獎(jiǎng)勵(lì)、評(píng)優(yōu)評(píng)先、晉職晉級(jí)的主要依據(jù)。
十四、 效能約談制度崗位人員違反行政工作規(guī)則和工作制度的,第一次由分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行效能約談和誡免談話,糾正存在問(wèn)題。對(duì)工作作風(fēng)不扎實(shí)、工作不落實(shí)、效率低下、推諉扯皮、辦事不公正的給予嚴(yán)肅批評(píng)教育、效能告誡并調(diào)整工作,凡是所轄處室人員一年內(nèi)2人次以上受到告誡處理的,要一并對(duì)處室主任進(jìn)行告誡。
十五、 責(zé)任追究制崗位人員要自覺(jué)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),認(rèn)真履行工作職責(zé),樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀、權(quán)力觀,主動(dòng)、熱情、真誠(chéng)地服務(wù)學(xué)校、教師、群眾。行政人員在履行工作職責(zé)中,因違反效能建設(shè)等有關(guān)規(guī)定,被服務(wù)對(duì)象投訴到上級(jí)有關(guān)部門(mén),經(jīng)調(diào)查屬實(shí)的,當(dāng)年度第一次投訴,情節(jié)較輕微的,給予誡勉談話;情節(jié)較重的給予效能告誡。第二次被投訴的給予效能告誡,并調(diào)整崗位。第三次被投訴的給予效能告誡,同時(shí)扣發(fā)年終一次性獎(jiǎng)金。誡勉談話、扣發(fā)獎(jiǎng)金、調(diào)整崗位由本單位或上級(jí)相關(guān)部門(mén)按權(quán)限組織實(shí)施。效能告誡由上級(jí)有關(guān)部門(mén)按照工作人員管理權(quán)限直接實(shí)施或責(zé)成本單位組織實(shí)施。崗位人員有下列行為之一的,應(yīng)給予效能告誡:
(1) 不認(rèn)真執(zhí)行黨委、政府的決策部署和單位決定的;
(2) 因決策失誤,貽誤工作,情節(jié)輕微的;
⑶ 工作敷衍塞責(zé),推諉扯皮的;
(4) 工作效率低下,未能在規(guī)定的工作時(shí)限內(nèi)辦理有關(guān)事項(xiàng)或作出明確答復(fù)的;
(5) 不遵守學(xué)校規(guī)章制度,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)教育仍不改正的;
(6) 工作作風(fēng)粗暴,服務(wù)態(tài)度生硬的;
(7) 其它需要給予效能告誡的。
十六、 學(xué)校公章管理制度
(1) 學(xué)校支部和行政公章、學(xué)籍管理專(zhuān)用章都應(yīng)有專(zhuān)人保管、啟用,嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)使用制度。
(2) 印章管理員要妥善保管好印章,掌握使用原則,不得隨便為他人加蓋公章。除了學(xué)校通知、統(tǒng)計(jì)報(bào)表、計(jì)劃總結(jié)等,其他需要使用公章時(shí)必須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn)后方能使用。
⑶ 學(xué)校公章,未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意不得帶離辦公室或借給他人使用。不得以任何理由攜帶公章外出。不得攜帶有公章的空白證明外出,如確因需要,須經(jīng)校長(zhǎng)簽字批準(zhǔn),用后及時(shí)送回,并向校長(zhǎng)匯報(bào)使用情況。
十七、 用電、用水、電話、電腦管理制度
(1) 各使用處室應(yīng)愛(ài)護(hù)水、電設(shè)施。
(2) 各處室應(yīng)按水、電設(shè)施的功能正確使用,人為破壞或違章使用導(dǎo)致?lián)p壞的,由責(zé)任人自行賠償。
⑶ 各處室要節(jié)約用水、用電,杜絕長(zhǎng)明燈、長(zhǎng)流水現(xiàn)象,做到人走燈滅,人走水停。
(4) 單位電話主要作為聯(lián)系工作方便,各處室應(yīng)保證電話上傳下達(dá)工作業(yè)務(wù)的暢通,嚴(yán)禁在辦公室撥打與工作無(wú)關(guān)的電話,工作人員打電話用語(yǔ)應(yīng)盡量簡(jiǎn)潔、明確,以減少通話時(shí)間,禁止長(zhǎng)時(shí)間聊天,盡量節(jié)約電話費(fèi)用,禁止撥打信息臺(tái)。
(5) 單位電腦僅供崗位人員工作、學(xué)習(xí)使用,要愛(ài)護(hù)機(jī)器設(shè)備,嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,不得隨意更改計(jì)算機(jī)的系統(tǒng)配置,不得隨意刪除他人的文件資料,重要資料做到經(jīng)常備份。上班時(shí)間內(nèi)禁止在計(jì)算機(jī)上玩任何游戲。每次按動(dòng)電腦的電源開(kāi)關(guān)后應(yīng)稍等30―60秒,禁止快速連續(xù)地按動(dòng)電源開(kāi)關(guān),以防燒壞電腦。
十八、 辦公室衛(wèi)生管理制度
(1) 各處室負(fù)責(zé)人應(yīng)對(duì)本處室的衛(wèi)生全權(quán)負(fù)責(zé)。
(2) 辦公室及衛(wèi)生責(zé)任區(qū)必須堅(jiān)持每天一小掃(擦洗)兩周一大掃,切實(shí)室內(nèi)(外)整潔美觀,桌面整齊有序,門(mén)窗潔凈明亮,地面干凈清潔,地上無(wú)紙屑,無(wú)煙頭,無(wú)痰跡,無(wú)污水,無(wú)瓜皮果殼,無(wú)亂堆放,無(wú)灰塵,做到有條不紊,整整齊齊。
十九、 學(xué)校網(wǎng)站管理制度為保證我校網(wǎng)站的平穩(wěn)運(yùn)行,加強(qiáng)管理和監(jiān)督維護(hù),規(guī)范網(wǎng)絡(luò)管理人員的行為,履行工作職責(zé),結(jié)合工作實(shí)際的需要,制定本管理制度。
(1) 網(wǎng)站模塊(欄目)管理實(shí)行責(zé)任制。責(zé)任人要把各自負(fù)責(zé)管理欄目的有關(guān)內(nèi)容及時(shí)更新,將我校的最新教育動(dòng)態(tài)和正面新聞及時(shí)地發(fā)布到互聯(lián)網(wǎng)上。
(2) 信息發(fā)布按流程運(yùn)作:①網(wǎng)管人員注冊(cè);②欄目管理員將欲發(fā)布內(nèi)容提交初審;③學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)或網(wǎng)站總負(fù)責(zé)人審核發(fā)布。
⑶ 欄目管理員負(fù)責(zé)按時(shí)發(fā)布信息,凡學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)的信息原則上隨到隨發(fā),以保證網(wǎng)站的快捷傳播。
(4) 建立信息發(fā)布日志,網(wǎng)站管理員負(fù)責(zé)記錄每次發(fā)布時(shí)間,做好發(fā)布信息審批表及原始資料的歸檔工作。
(5) 網(wǎng)站系統(tǒng)管理員對(duì)網(wǎng)站版面不定期更新,并對(duì)每次更新的舊版本進(jìn)行備份,拷貝后作為原始文件歸檔。
(6) 網(wǎng)站互動(dòng)性欄目,應(yīng)建立監(jiān)管值班制度。
(7) 網(wǎng)站不得含有鏈接、網(wǎng)管人員不得制作、復(fù)制、查閱和傳播下列信息:①反對(duì)憲法所確定的基本原則的;②危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一的;③損害國(guó)家榮譽(yù)和利益的;④煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視、破壞民族團(tuán)結(jié)的;⑤破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信的;⑥散布淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪的;⑦散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定的;⑧侮辱或者誹謗他人,侵害他人合法權(quán)益的;⑨含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容的;⑩含有損害學(xué)校榮譽(yù)的其他內(nèi)容。發(fā)現(xiàn)違反國(guó)家法律或不健康、不文明的內(nèi)容要及時(shí)刪除并作記錄,并向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
(8) 對(duì)網(wǎng)站中的各種管理口令,應(yīng)由系統(tǒng)管理員統(tǒng)一管理,注意保密,并定期修改口令。
(9) 網(wǎng)管人員要定期清除病毒,保證服務(wù)器正常運(yùn)作。
二十、 學(xué)校檔案歸檔制度
(1) 歸檔范圍凡我校在教育教學(xué)、科研、黨政管理和其他各項(xiàng)活動(dòng)中直接形成的具有保存價(jià)值的文字、圖表、聲像等不同載體的文件材料,均列入歸檔范圍。
(2) 歸檔要求①學(xué)校檔案實(shí)行統(tǒng)一管理,確保完整、準(zhǔn)確、安全、便于開(kāi)發(fā)利用。②學(xué)校嚴(yán)格實(shí)行處室立卷歸檔制度,各處室要做到:堅(jiān)持平時(shí)立卷,根據(jù)本崗位不同種類(lèi)、文件材料形成的特征,制定其案卷類(lèi)目,合理分類(lèi)存放,便于利用和立卷歸檔;負(fù)責(zé)本處室文件材料的形成、積累、保管和整理立卷歸檔工作,保證歸檔文件材料完整、準(zhǔn)確、系統(tǒng);歸檔案卷做到組卷合理,編寫(xiě)頁(yè)號(hào)準(zhǔn)確,案卷目錄填寫(xiě)清楚,案卷標(biāo)題簡(jiǎn)明扼要。檔案設(shè)專(zhuān)柜存放,排列合理,編號(hào)從左到右,從上到下,整齊美觀,便于查找。定期檢查檔案保管情況,對(duì)破爛、褪變檔案要及時(shí)修補(bǔ)或復(fù)制等,需作定期銷(xiāo)毀的檔案材料,需經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審核后方可銷(xiāo)毀。做好防火、防盜、防潮工作,并定期對(duì)以上設(shè)施進(jìn)行檢查。
第7篇 物業(yè)公司收發(fā)文及檔案管理行政工作制度
物業(yè)公司行政工作制度:收發(fā)文及檔案管理
3收發(fā)文及檔案管理
3.1文件定義
3.1.1本規(guī)定所提的文件是指:證照、合同、函件、圖紙、傳真、以部門(mén)/管理處/物管公司名義發(fā)出的電子郵件等文件。
3.1.2公司正式文件不可以電子郵件方式傳遞,即收到和發(fā)出的電子郵件不具有法律效力。
3.2收發(fā)文管理
3.2.1收文
3.2.1.1收到的文件(包括通過(guò)前臺(tái)之外來(lái)文件,以及內(nèi)部各部門(mén)/管理處文件(密件除外),由物管公司秘書(shū)或各管理處行政人員負(fù)責(zé)收文登記;另物管公司秘書(shū)必須在項(xiàng)目管理中心內(nèi)部網(wǎng)頁(yè)進(jìn)行收文登記。無(wú)具體收文部門(mén)的文件,由資源部負(fù)責(zé)收文登記。
3.2.1.2收文登記后,及時(shí)報(bào)公司總經(jīng)理/管理處主任或授權(quán)人簽署意見(jiàn),再轉(zhuǎn)交收件人/跟進(jìn)人處理。無(wú)總經(jīng)理/管理處主任簽署意見(jiàn)的文件,可不予處理。
3.2.1.3文件執(zhí)行或處理完畢后,由收件物管公司秘書(shū)/管理處行政人員存檔,重要的文件正文(如有)物管公司秘書(shū)須定期交到檔案室歸檔。
3.2.1.4管理處行政人員負(fù)責(zé)每月填寫(xiě)《收文登記表》。
3.3發(fā)件
3.3.1起草:由需要發(fā)件的部門(mén)/管理處起草文件。
3.3.2編號(hào):對(duì)外公文由物管公司秘書(shū)上公司網(wǎng)登記索取編號(hào)。管理處內(nèi)部發(fā)文由管理處行政人員負(fù)責(zé)統(tǒng)一編號(hào)及填寫(xiě)《發(fā)文登記表》。
3.3.3打印:由發(fā)文部門(mén)/管理處負(fù)責(zé)。
3.3.4校對(duì)、簽署
由發(fā)文部門(mén)/管理處負(fù)責(zé),部門(mén)/管理處/物管公司歸檔的文件需有發(fā)件人、管理處主任及物管公司總經(jīng)理的簽名;以管理處名義發(fā)出的電子郵件,則打印后由管理處主任簽名,留作歸檔。
3.3.5申請(qǐng)蓋章
由物管公司秘書(shū)負(fù)責(zé)申請(qǐng)蓋物管公司公章,按項(xiàng)目中心有關(guān)圖章的管理規(guī)定執(zhí)行,文件的審批件由項(xiàng)目中心行政及信息管理部負(fù)責(zé)歸檔。
3.3.6發(fā)出:由發(fā)件部門(mén)/管理處負(fù)責(zé),并作出發(fā)文、簽收登記。
3.3.7內(nèi)部傳閱
收件人依據(jù)傳閱批示盡快傳閱,不應(yīng)拖延。傳閱并簽名后的文件,交回歸檔。
3.3.8歸檔
具有保存價(jià)值的文件物管公司秘書(shū)應(yīng)及時(shí)移交給項(xiàng)目中心資源部檔案室;其他文件由物管公司秘書(shū)和各管理處行政人員負(fù)責(zé)保管和處理,做好文件類(lèi)別、保存份數(shù)、存放方式和存放地址等情況的登記。
3.3.9管理處行政人員負(fù)責(zé)每月填寫(xiě)管理處的《發(fā)文登記表》。
3.4文件保管及處理
3.4.1物管公司秘書(shū)及各管理處行政人員負(fù)責(zé)文件的保管工作。
3.4.2管理處秘書(shū)/各管理處行政人員將所有收、發(fā)的文件按不同的類(lèi)別進(jìn)行分類(lèi),具體類(lèi)別根據(jù)各自的具體情況制定,做到科學(xué)、系統(tǒng)、方便查閱和處理。并需將各自的文件分類(lèi)的類(lèi)別規(guī)則,每年一次或有改變時(shí)報(bào)物管公司資源部備案。
3.4.3文件必須存放在文件柜等安全的地方,不得隨意或雜亂地堆放。
3.4.4定期組織清理文件(每年的6月和12月)。由各管理處指定專(zhuān)人負(fù)責(zé),根據(jù)文件的內(nèi)容和重要性,界定文件的存放期限和處理方法,例如:
3.4.4.1對(duì)于保管期限已到的文件,集中銷(xiāo)毀,并做好注銷(xiāo)的登記手續(xù),包括文件名稱(chēng)、文件日期、來(lái)文單位/收文單位、文件編號(hào)、存放期限、注銷(xiāo)日期、注銷(xiāo)負(fù)責(zé)人、注銷(xiāo)批準(zhǔn)人(管理處主任/物管公司經(jīng)理)等;
3.4.4.2對(duì)于保管期限未到、但不是經(jīng)常使用的文件,按類(lèi)別進(jìn)行釘裝、打包,集中存放到另外指定的位置上;
3.5檔案管理
3.5.1文件的移交
3.5.1.1對(duì)于各部門(mén)/管理處在工作中形成的、具有保存價(jià)值的文件材料應(yīng)在規(guī)定期限內(nèi)由物管公司秘書(shū)移交至項(xiàng)目管理中心檔案室,具體移交期限如下:
3.5.1.2重要文件如公司/管理處證書(shū)、合同、及其他法律文件,應(yīng)在辦妥后一周內(nèi)由物管公司秘書(shū)移交項(xiàng)目管理中心檔案室。
3.5.1.3一般工作性文件,可按工作進(jìn)度作階段性定期移交。
3.5.1.4文件移交人將符合歸檔條件的文件整理后,填寫(xiě)申請(qǐng),交到項(xiàng)目管理中心檔案管理員處,檔案管理員清點(diǎn)無(wú)誤后,予以簽名確認(rèn)。
3.5.2檔案的保管
公司的檔案由資源部指定專(zhuān)人進(jìn)行保管,一般雇員不得私自保留檔案。資源部根據(jù)公司檔案編號(hào)的規(guī)則,將文件進(jìn)行編號(hào),分類(lèi)存放。
3.5.3檔案信息的使用
3.5.3.1復(fù)印檔案
公司規(guī)定可按暨定的權(quán)限進(jìn)行復(fù)印檔案,但必須填寫(xiě)《檔案復(fù)印記錄表》。如所復(fù)印的文件屬公司證照類(lèi),由物管公司秘書(shū)統(tǒng)一向項(xiàng)目中心行政及信息管理部辦理。
3.5.3.2檔案原件的借用
1)原則上公司檔案原件不外借,但因工作需要必須外借的檔案原件(例如辦理公司年審所需資料等),可憑政府部門(mén)的通知填寫(xiě)《檔案原件借用申請(qǐng)表》,交物管公司經(jīng)理簽批后由物管公司秘書(shū)向項(xiàng)目中心行政及信息管理部借出。
2)檔案原件外借期一般不得超過(guò)一個(gè)月。如因工作需要未能及時(shí)歸還的,須將其原因和檔案的存放地點(diǎn)知會(huì)項(xiàng)目中心檔案管理員,并由檔案管理員作出追蹤。
3)檔案借用人應(yīng)有高度責(zé)任感,保持檔案的整潔和完整,不得涂污及損壞。
3.5.3.3檔案原件的歸還
1)借用人將檔案歸還時(shí),須經(jīng)項(xiàng)目中心檔案管理員檢查所歸還之檔案是否完整,并簽名確認(rèn)。
2)檔案管理員將《檔案原件借用申請(qǐng)表》復(fù)印件退回借用人,證明已歸還檔案,完檔案歸還手續(xù)。
3.5.3.4檔案原件的處理
由物管公司秘書(shū)統(tǒng)一交項(xiàng)目中心檔案室存檔。
4月報(bào)制度
4.1月報(bào)制度:每月25日前,各管理處以規(guī)定書(shū)面格式上報(bào)該管理處各部門(mén)工作情況至物管公司秘書(shū)。
4.2香港月報(bào)制度:每月28日前,各管理處以規(guī)定書(shū)面格式上報(bào)該管理處工作狀況至物管公司秘書(shū)及項(xiàng)目。
第8篇 醫(yī)院行政工作制度-印鑒管理規(guī)定
醫(yī)院行政工作制度--印鑒管理規(guī)定
印章具有法律性、權(quán)威性和效用性,是單位的身份象征,受法律保護(hù)也承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。為了加強(qiáng)對(duì)印鑒的管理,特作如下規(guī)定:
1、醫(yī)院所有印鑒均由醫(yī)院院辦公室統(tǒng)一刊刻,醫(yī)院辦公室留取印模,登記后下發(fā)。
2、公章保管使用必須指定責(zé)任人,由敢于堅(jiān)持原則的專(zhuān)人管理。
3、堅(jiān)持誰(shuí)蓋章誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則,嚴(yán)禁違反原則用印。
4、堅(jiān)持蓋哪一級(jí)規(guī)章,由哪一級(jí)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
5、必須妥善管理好公章,防止丟失或被盜,一旦發(fā)生丟失必須及時(shí)上報(bào)院辦,并采取相應(yīng)措施。
第9篇 物業(yè)公司表格格式的管理規(guī)定行政工作制度
物業(yè)公司行政工作制度:表格格式的管理規(guī)定
5表格格式的管理規(guī)定
5.1適用范圍
5.1.1公司(廣州zz物業(yè)管理有限公司)及公司轄下各管理處、各部門(mén)所使用的表格。
5.1.2不包括只在部門(mén)內(nèi)部使用的表格。
5.2表格格式
5.2.1表頭
5.2.1.1內(nèi)容:公司標(biāo)志,加廣州zz物業(yè)管理有限公司,下款是表格名稱(chēng)。
5.2.1.2位置:公司標(biāo)志在表頭的最左邊,其右邊為廣州zz物業(yè)管理有限公司和表格名稱(chēng)(兩行上下排列、緊靠標(biāo)志的右邊)。
例:
5.2.1.3字體:廣州zz物業(yè)管理有限公司用隸書(shū),字號(hào)為三號(hào);表格名稱(chēng)用華文楷體,字號(hào)為小三號(hào)。
5.2.2表尾
5.2.2.1內(nèi)容:表格編號(hào)和頁(yè)號(hào)數(shù)
5.2.2.2表格編號(hào)的規(guī)則:
1)表格編號(hào)由:制表部門(mén)/表格編號(hào)(以用途分類(lèi))/版次/生效日期組成
例如:資源/人事08/版1/
2)編號(hào)的字體:宋體,9號(hào)。
3)表格編號(hào)的位置:在表尾的左邊。
5.2.2.3頁(yè)號(hào)數(shù)的規(guī)則(適用于總頁(yè)數(shù)在1頁(yè)以上的表格;對(duì)于只有1頁(yè)的表格,不需加頁(yè)號(hào)數(shù)):
1)頁(yè)號(hào)數(shù)內(nèi)容:第頁(yè),共頁(yè)。
2)頁(yè)號(hào)數(shù)的字體:宋體,9號(hào)。
3)頁(yè)號(hào)數(shù)的位置:在表尾的中間。
5.2.3表格的正文
5.2.3.1字體版:華文楷體。
5.2.3.2字體大小:根據(jù)具體表格的排版而自行確定。
5.3表格管理
5.3.1表格的編制
各部門(mén)負(fù)責(zé)編制相應(yīng)的表格,應(yīng)指定專(zhuān)人負(fù)責(zé),并將編制好的表格報(bào)資源部,如有更新,應(yīng)及時(shí)告知資源部。
5.3.2表格的管理
資源部負(fù)責(zé)表格編號(hào)分類(lèi)、登記及檢查、督促等管理工作。
5.3.3所有表格均由資源部統(tǒng)一公布適用。凡未經(jīng)資源部公布的表格,均不發(fā)生效力。
第10篇 某市房地產(chǎn)管理局行政工作制度
z房地產(chǎn)管理局行政工作制度
為使我局行政管理工作更加制度化、規(guī)范化,提高機(jī)關(guān)依法行政和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的水平,切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)和建立高效有序的辦事機(jī)制,特制定本制度。
一、領(lǐng)導(dǎo)制度
㈠ 市房地產(chǎn)管理局是市委、市政府賦予城市房地產(chǎn)業(yè)行政管理職能的事業(yè)單位,受市委、市政府和市建設(shè)局領(lǐng)導(dǎo),也受省建設(shè)廳的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
㈡ 局長(zhǎng)負(fù)責(zé)主持局的全面工作,對(duì)全局的行政工作負(fù)總責(zé)。對(duì)需要集體決定的重大事項(xiàng)、重大決策,由局長(zhǎng)提交局長(zhǎng)會(huì)議討論決定。
㈢ 副局長(zhǎng)協(xié)助局長(zhǎng)工作,對(duì)所分管的工作范圍和局長(zhǎng)委托的其他任務(wù)事項(xiàng)負(fù)責(zé),并及時(shí)向局長(zhǎng)匯報(bào)工作情況。凡在分工職權(quán)范圍內(nèi)的事項(xiàng),分管副局長(zhǎng)應(yīng)及時(shí)作出決策;需要協(xié)商解決的事項(xiàng),要與有關(guān)分管副局長(zhǎng)商定后作出決策;協(xié)商不一致的,報(bào)局長(zhǎng)決定或提交局長(zhǎng)會(huì)議決定。
㈣ 局長(zhǎng)出訪、出差期間,由局長(zhǎng)指定的一位副局長(zhǎng)代行局長(zhǎng)職責(zé);副局長(zhǎng)出訪、出差期間,由局長(zhǎng)或局長(zhǎng)指定的其他副局長(zhǎng)代行職責(zé)。代行職責(zé)應(yīng)同時(shí)通知局辦公室。
㈤ 辦公室主任負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)局機(jī)關(guān)日常工作;室、科、所、司的正職領(lǐng)導(dǎo)主持本單位的全面工作,副職領(lǐng)導(dǎo)協(xié)助正職領(lǐng)導(dǎo)工作。室、科、所、司內(nèi)部在開(kāi)展工作中意見(jiàn)不一致時(shí),由正職領(lǐng)導(dǎo)決定。涉及其他科室的工作,應(yīng)主動(dòng)會(huì)辦或協(xié)商解決;協(xié)商不一致的,由有關(guān)分管副局長(zhǎng)協(xié)調(diào)后或報(bào)局長(zhǎng)決定。
二、請(qǐng)示、報(bào)告制度
㈠ 局重要情況、緊急情況、各項(xiàng)計(jì)劃執(zhí)行情況以及按規(guī)定需要上報(bào)的,應(yīng)及時(shí)向市委、市政府和上級(jí)行政主管部門(mén)報(bào)告。重要情況報(bào)告由局辦公室具體負(fù)責(zé)。
㈡ 下列事項(xiàng)由各室、科、所、司向局請(qǐng)示和報(bào)告:
1、處理本單位職權(quán)范圍外的重大問(wèn)題,應(yīng)事先請(qǐng)示、事后報(bào)告結(jié)果;
2、處理職權(quán)范圍內(nèi)的一些重大事項(xiàng)的結(jié)果;
3、年度或季度工作計(jì)劃、工作總結(jié),專(zhuān)題工作報(bào)告;
4、單位之間,經(jīng)會(huì)辦或協(xié)商后仍有異議或意見(jiàn)不統(tǒng)一的事項(xiàng);
5、購(gòu)置固定資產(chǎn)及辦公用品;
6、需要請(qǐng)示或報(bào)告的其他事項(xiàng)。
㈢ 局實(shí)行逐級(jí)請(qǐng)示制度;緊急情況下可越級(jí)請(qǐng)示,但事后須向越過(guò)的機(jī)關(guān)或行政領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
三、會(huì)議制度
㈠ 局實(shí)行局務(wù)會(huì)議、局長(zhǎng)辦公會(huì)、局長(zhǎng)碰頭會(huì)和局干部大會(huì)制度。
㈡ 有關(guān)局務(wù)會(huì)議、局長(zhǎng)辦公會(huì)、局長(zhǎng)碰頭會(huì)的規(guī)定,詳見(jiàn)局議事決策制度。
㈢ 局干部大會(huì),由局長(zhǎng)根據(jù)需要決定召開(kāi),由局長(zhǎng)或副局長(zhǎng)主持,局全體干部參加。局干部大會(huì)主要傳達(dá)上級(jí)有關(guān)文件精神,對(duì)全體干部進(jìn)行思想動(dòng)員和教育等。
㈣ 以上會(huì)議一般以電話或口頭通知,并對(duì)受話人進(jìn)行記錄。局務(wù)會(huì)議、局長(zhǎng)辦公會(huì)由辦公室主任或局長(zhǎng)指定的人員負(fù)責(zé)記錄。對(duì)會(huì)議討論研究的各項(xiàng)內(nèi)容,與會(huì)人員須按照保密規(guī)定保守秘密,未經(jīng)批準(zhǔn)不得自行傳達(dá)和擴(kuò)散。
四、督促檢查制度
㈠ 局辦公室負(fù)責(zé)對(duì)局機(jī)關(guān)及下屬單位的工作進(jìn)行協(xié)調(diào)指導(dǎo)、檢查督促。
㈡ 檢查督促的內(nèi)容包括:
1、上級(jí)重大決策和重大工作部署或交辦的需由我局執(zhí)行的事項(xiàng);
2、局長(zhǎng)會(huì)議決策的督查事項(xiàng);
3、局長(zhǎng)交辦的督查事項(xiàng);
4、局制度要求貫徹執(zhí)行的日常督查事項(xiàng);
5、其他需由我局檢查督促的事項(xiàng)。
㈢ 督促檢查工作的程序如下:
1、立項(xiàng)。根據(jù)上級(jí)文件、交辦件或局會(huì)議決定要求,確定督查事項(xiàng),明確主辦單位、協(xié)辦單位和辦理要求。
2、催辦。督辦事項(xiàng)確定后,督查部門(mén)應(yīng)向主辦單位進(jìn)行催辦。主辦單位要抓緊辦理,協(xié)辦單位應(yīng)大力支持。
3、報(bào)告。各主辦單位在辦理督辦事項(xiàng)過(guò)程,應(yīng)在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)向局領(lǐng)導(dǎo)和督辦單位匯報(bào)辦理情況,必要時(shí)應(yīng)形成書(shū)面報(bào)告材料。
4、辦結(jié)歸檔。督查部門(mén)對(duì)有關(guān)單位送來(lái)的辦理情況報(bào)告,要認(rèn)真處理并報(bào)告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),達(dá)到要求的,予以辦結(jié);不符合要求的,退回補(bǔ)辦、重辦。督查事項(xiàng)辦結(jié)后,要將有關(guān)材料歸檔。
五、辦公制度
㈠ 各室、科、所、司的工作人員要明確本單位的工作職責(zé)和任務(wù),盡職盡責(zé),做好本職工作。
㈡ 工作人員要按作息時(shí)間上下班,不遲到,不早退,不曠工。
㈢ 辦公場(chǎng)所要保持整潔衛(wèi)生,辦公用具擺放要整齊有序,工作人員應(yīng)注重形象,著裝樸實(shí)大方,實(shí)行佩證上崗。要愛(ài)護(hù)公物,愛(ài)惜電腦設(shè)備,自覺(jué)節(jié)約水電。
㈣ 工作人員要自覺(jué)遵守機(jī)關(guān)秩序,不得在辦公場(chǎng)所大聲喧嘩,不得無(wú)故到其他科室、單位影響他人工作。
㈤ 工作人員離開(kāi)本局外出須向本單位負(fù)責(zé)人報(bào)告,單位負(fù)責(zé)人外出應(yīng)向分管副局長(zhǎng)報(bào)告,局領(lǐng)導(dǎo)外出應(yīng)告知辦公室。
㈥ 工作人員對(duì)來(lái)局辦事的群眾,應(yīng)禮貌熱誠(chéng),辦事要做到認(rèn)真及時(shí)。對(duì)一時(shí)不能辦好的事要解釋清楚,說(shuō)明原因,不得借故刁難或拖延不辦。
六、請(qǐng)銷(xiāo)假制度、車(chē)輛管理制度、公文處理規(guī)定、財(cái)務(wù)管理制度另行規(guī)定。
本規(guī)定自發(fā)文之日起實(shí)施。
第11篇 小學(xué)行政工作規(guī)則與管理制度(2)
小學(xué)行政工作規(guī)則與管理制度(二)
為扎實(shí)有效地開(kāi)展學(xué)校效能建設(shè)活動(dòng),進(jìn)一步改進(jìn)行政崗位人員的工作作風(fēng),規(guī)范學(xué)校行政行為,提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量,營(yíng)造“團(tuán)結(jié)高效,廉潔務(wù)實(shí),開(kāi)拓進(jìn)取”的行政崗位形象,推進(jìn)學(xué)校管理的科學(xué)化、規(guī)范化進(jìn)程,根據(jù)縣教育局的工作要求和部署,結(jié)合我校實(shí)際,特制定行政崗位人員管理工作制度。
一、組織原則和紀(jì)律制度
(1)實(shí)行集體領(lǐng)導(dǎo)制度。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)成員個(gè)人無(wú)權(quán)決定應(yīng)由集體決定的重大問(wèn)題,無(wú)權(quán)改變各類(lèi)會(huì)議的集體決定。
(2)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)成員個(gè)人對(duì)分工負(fù)責(zé)的工作,應(yīng)按照主管部門(mén)的統(tǒng)一部署及學(xué)校工作要求,認(rèn)真地組織實(shí)施。領(lǐng)導(dǎo)成員可以召集有關(guān)處室人員討論分管工作的有關(guān)問(wèn)題,如有重要問(wèn)題需要提交校務(wù)會(huì)討論決定的,分管的領(lǐng)導(dǎo)成員應(yīng)事先提出準(zhǔn)備意見(jiàn)。
(3)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)成員必須執(zhí)行校務(wù)會(huì)的決定,如有不同意見(jiàn)或在工作中發(fā)現(xiàn)新情況,可在校務(wù)會(huì)內(nèi)部提出討論,在沒(méi)有重新作出決定前,不得有任何與校務(wù)會(huì)不一致或相違背的言行。
(4)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)成員必須做嚴(yán)守紀(jì)律的表率,保守秘密,自覺(jué)維護(hù)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的核心領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威。校務(wù)會(huì)的會(huì)議內(nèi)容,除決定可在教職工范圍傳達(dá)、公開(kāi)發(fā)表或工作需要交辦外,與會(huì)人員均須按規(guī)定嚴(yán)守秘密,不得向會(huì)外任何人泄漏。
(5)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)成員必須帶頭開(kāi)展談心活動(dòng),相互間多溝通、多提醒、多幫助,自覺(jué)維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)統(tǒng)一。
(6)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)財(cái)經(jīng)紀(jì)律,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,規(guī)范使用資金,嚴(yán)格控制開(kāi)支,實(shí)行校務(wù)一支筆審批制度。除日常正常開(kāi)支外,重大財(cái)政支出,應(yīng)提交校務(wù)會(huì)研究決定。
(7)嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。全體崗位人員都要認(rèn)真對(duì)照黨風(fēng)廉政建設(shè)的相關(guān)規(guī)定,抓好廉政建設(shè)各項(xiàng)工作的落實(shí),在教師聘任、工程建設(shè)、職稱(chēng)評(píng)聘、財(cái)務(wù)及其它業(yè)務(wù)工作中嚴(yán)格按照原則辦事,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要帶頭以身作則,全體崗位人員要認(rèn)真履行廉政準(zhǔn)則。
二、崗位目標(biāo)責(zé)任制
(1)學(xué)校崗位目標(biāo)責(zé)任制的含義
學(xué)校崗位目標(biāo)責(zé)任制是指:學(xué)校的全體管理者和組織成員共同確定學(xué)校的總體目標(biāo),然后根據(jù)學(xué)校機(jī)構(gòu)設(shè)置情況轉(zhuǎn)化為各部門(mén)的個(gè)體目標(biāo),以執(zhí)行目標(biāo)為己任,層層落實(shí)崗位職責(zé),實(shí)現(xiàn)學(xué)校預(yù)期目標(biāo)。
(2)崗位目標(biāo)責(zé)任制的基本要求
①每個(gè)工作崗位都要結(jié)合學(xué)校的有關(guān)要求和工作實(shí)際確定崗位和責(zé)任目標(biāo),所有工作崗位的職責(zé)內(nèi)涵都必須覆蓋學(xué)校工作的全部外延,達(dá)到“事事有人管,人人都管事”的工作要求,所有工作崗位的責(zé)任目標(biāo)必須與學(xué)?？傮w目標(biāo)相一致。
②通過(guò)落實(shí)工作常規(guī),加強(qiáng)約束監(jiān)督,制定有效的考核評(píng)估方案,明確各崗位的責(zé)、權(quán)、利。
③根據(jù)學(xué)校工作實(shí)際和各個(gè)不同性質(zhì)的崗位特點(diǎn),對(duì)各個(gè)崗位的在崗時(shí)間區(qū)別要求。從事課堂教學(xué)的教師主要強(qiáng)調(diào)上課、自習(xí)輔導(dǎo),集體活動(dòng)時(shí)間按時(shí)到崗;班主任要制定關(guān)鍵環(huán)節(jié)上的到崗制度;職員工人根據(jù)工作要求和崗位特點(diǎn)劃定作息時(shí)間,并建立早晚輪流值班制度,輪值時(shí)間系崗位職責(zé)要求范疇。
④崗位職責(zé)要求內(nèi)的工作要按時(shí)、按質(zhì)、按量完成。
⑤要加強(qiáng)崗位職責(zé)范疇內(nèi)的具體工作的督查、考核、評(píng)估。各處室每個(gè)崗位上的每項(xiàng)工作規(guī)范、要求都必須有相應(yīng)的督查措施和考核評(píng)估辦法,切實(shí)做到事事有人抓,人人抓落實(shí),崗崗有措施,結(jié)果要公布,獎(jiǎng)懲要落實(shí)。
三、會(huì)議制度及其議事規(guī)則
(1)校務(wù)會(huì)議。一般每周召開(kāi)一次,由校長(zhǎng)召集并主持,由校務(wù)會(huì)組成人員參加,并視議題指定有關(guān)人員列席。議題由主要領(lǐng)導(dǎo)確定,主要是醞釀研究教育教學(xué)的重大問(wèn)題,包括人事工作中的重大事項(xiàng),各校園基本建設(shè)、重大工程改造建設(shè),學(xué)校辦學(xué)條件改善情況等。交流通報(bào)各自工作情況及需共同研究的事項(xiàng),部署近階段教育工作重點(diǎn),協(xié)調(diào)有關(guān)決定事項(xiàng)的組織實(shí)施工作。
(2)學(xué)校(園)負(fù)責(zé)人會(huì)議。一般一個(gè)月召開(kāi)一次或根椐工作需要不定期召開(kāi)。主要議題是傳達(dá)貫徹上級(jí)工作要求及有關(guān)會(huì)議精神、部署或總結(jié)工作,各校(園)匯報(bào)上階段主要工作,提出下階段工作思路,并向校長(zhǎng)提出工作意見(jiàn)和建議。與會(huì)人員應(yīng)在會(huì)前擬好會(huì)議發(fā)言提綱。
(3)學(xué)校專(zhuān)題工作或條線負(fù)責(zé)人會(huì)議。根據(jù)工作需要可不定期召開(kāi),由處室負(fù)責(zé)人提出方案,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)同意后,報(bào)校長(zhǎng)批準(zhǔn)。
(4)參加上級(jí)有關(guān)部門(mén)會(huì)議:根據(jù)要求或按會(huì)議性質(zhì)指定專(zhuān)人參加,與會(huì)者不得遲到、早退或缺席,會(huì)后要及時(shí)傳達(dá)、貫徹會(huì)議精神。
(5)高效組織會(huì)議。會(huì)前認(rèn)真做好會(huì)議材料準(zhǔn)備、會(huì)議對(duì)象通知、用餐等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。開(kāi)會(huì)時(shí)做到會(huì)場(chǎng)清潔,席卡整齊,認(rèn)真簽到(或點(diǎn)名),提早入座;會(huì)議有序高效,做到準(zhǔn)時(shí)開(kāi)始,緊扣議題,突出重點(diǎn),會(huì)風(fēng)優(yōu)良,記錄詳盡;會(huì)后積極貫徹,做到領(lǐng)會(huì)精神,職責(zé)明確,措施落實(shí),加強(qiáng)督查,注重實(shí)效。
四、行政辦公制度
(1)辦公時(shí)間
①行政辦公時(shí)間原則上實(shí)行八小時(shí)工作制,必須嚴(yán)格遵守學(xué)校辦公時(shí)間,不遲到,不早退,不曠職。
②周一上午8:20~9:00為校務(wù)會(huì)議或行政人員會(huì)議時(shí)間。
③學(xué)校及處室有臨時(shí)性工作或會(huì)議,無(wú)論何時(shí),有關(guān)人員都必須服從安排,準(zhǔn)時(shí)到崗到位。
(2)節(jié)假日
①?lài)?guó)家法定的休息時(shí)間和學(xué)校假期為行政人員的節(jié)假日。節(jié)假日為教職工休息日。
②在規(guī)定節(jié)假日期間,值班是每個(gè)行政人員應(yīng)盡的義務(wù),必須無(wú)條件服從學(xué)校安排。學(xué)校有特殊任務(wù)時(shí),全體崗位人員都必須服從安排,不得以任何理由推辭拒絕。
③學(xué)校占用崗位人員法定休息時(shí)間,按規(guī)定給予適當(dāng)?shù)难a(bǔ)助。
(3)辦公紀(jì)律
①辦公時(shí)間內(nèi),全體教職工必須認(rèn)真工作,提高效率,不準(zhǔn)大聲喧嘩和玩游戲,不干與工作無(wú)關(guān)的事情。
②全體行政人員必須按時(shí)參加學(xué)校組織的各種例會(huì),按時(shí)參加各處室組織的業(yè)務(wù)及其它專(zhuān)業(yè)會(huì)議,不得以任何理由拒絕或遲到、早退。
③值周行政要負(fù)責(zé)考勤,認(rèn)真督查,維護(hù)正常辦公秩序,并按月上報(bào)公布每位行政人員的出勤情況。
④每天上午8:00前要打掃好辦公室內(nèi)外衛(wèi)生,注意衛(wèi)生死角,并保持優(yōu)美的辦公環(huán)境。
⑤辦公時(shí)間應(yīng)按規(guī)定佩戴?；栈蛐乜ā?/p>
五、出勤考勤制度
自覺(jué)遵守工作紀(jì)律,按時(shí)上下班,工作時(shí)間不擅自離崗;嚴(yán)格規(guī)范請(qǐng)假制度,并做好正常工作的移交或交代工作,事后要銷(xiāo)假。各處室主任應(yīng)在月底及時(shí)將考勤表送分管領(lǐng)導(dǎo)審核鑒字后交羅貞藝副主任匯總后于下月初統(tǒng)計(jì)上月考勤情況并予以通報(bào),并納入行政人員月工作考評(píng)細(xì)則進(jìn)行考評(píng)。
六、行政值班制度
(1)學(xué)校行政崗位人員都應(yīng)該按照統(tǒng)一安排參加值班。
(2)行政值班實(shí)行日值班制(8小時(shí)制)與日夜值班制(
24小時(shí)制)。周一至周五實(shí)行8小時(shí)值班制,值班時(shí)間從當(dāng)日上午8:00至下午5:00;周五至周日和節(jié)假日一般實(shí)行24小時(shí)值班制(特殊情況除外),值班時(shí)間從當(dāng)天上午8:00至第二天上午8:00。
(3)值班人員要有高度的事業(yè)心和責(zé)任感,認(rèn)真履行以下值班職責(zé):
①值班人員必須堅(jiān)守崗位,不得推諉免值或擅離職守,未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意,不得私自換班,如因公出差或因病及其他事由,確實(shí)不能到值者,應(yīng)事先自行委托同職人員代職,并向校長(zhǎng)室報(bào)備,其一切責(zé)任由代值人員承擔(dān)。
②值班人員負(fù)責(zé)處理值班期間的日常事務(wù)。在本人職權(quán)范圍內(nèi)不能處理的,要及時(shí)會(huì)同有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或處室處理。對(duì)上級(jí)指示和接到的各方面情況、舉報(bào)、要作好記錄并及時(shí)上傳下達(dá),不得以任何理由推諉拖拉。
③值班人員的通訊工具要保持全天暢通。
④值班人員須等侯接班人交接后方可離崗,接班人員要準(zhǔn)時(shí)接班。
⑤值班人員應(yīng)不定時(shí)檢查教職工遵守工作紀(jì)律、規(guī)章制度以及履行崗位職責(zé)情況,督查各校(園)值班情況,并做好記錄。
⑥認(rèn)真做好值班記載和交接值班日志,編寫(xiě)值周通報(bào)。
七、信訪接待制度
教師、群眾來(lái)訪要認(rèn)真接待,來(lái)信要認(rèn)真對(duì)待,對(duì)所反映的問(wèn)題先登記備案,然后派員調(diào)查,提出處理方案,一般在10天內(nèi)解決或予以答復(fù)。
八、首問(wèn)責(zé)任制
服務(wù)對(duì)象到學(xué)校辦事,詢問(wèn)到學(xué)校的第一個(gè)人員即為首問(wèn)責(zé)任人。首問(wèn)責(zé)任人的職責(zé):只要服務(wù)對(duì)象詢問(wèn)與學(xué)校的業(yè)務(wù)工作有關(guān)的事項(xiàng),都必須有問(wèn)必答。是自己職責(zé)(權(quán))范圍內(nèi)的事,能辦的事要馬上辦理,不能馬上辦理的要耐心做好解釋工作;不是自己職責(zé)(權(quán))范圍的事,要主動(dòng)幫助經(jīng)辦人或幫助引路、指路。首問(wèn)責(zé)任人必須做到對(duì)服務(wù)對(duì)象熱情接待、耐心聽(tīng)講、用語(yǔ)文明,做到“請(qǐng)坐、倒茶、辦事、送行”。
九、一次性告知制
崗位人員對(duì)前來(lái)辦事的服務(wù)對(duì)象,要一次性告知所辦事情需要的材料、辦理的程序、辦結(jié)的時(shí)限。對(duì)需要審批的事項(xiàng),對(duì)所需要提供的有關(guān)材料,要印成服務(wù)指南或行政審核審批事項(xiàng),一次性告知服務(wù)對(duì)象。崗位人員對(duì)服務(wù)對(duì)象要求辦理的事項(xiàng),由于法律法規(guī)明確規(guī)定不能辦理的,要一次性告知服務(wù)對(duì)象不能辦理的原因和法規(guī)、文件依據(jù)。
十、限時(shí)辦結(jié)制
崗位人員對(duì)外提供服務(wù)的事項(xiàng),都要制定辦理的時(shí)限要求,并報(bào)校長(zhǎng)室核準(zhǔn)后上墻公布。崗位人員要在規(guī)定時(shí)限內(nèi)辦結(jié),如超時(shí)限未辦結(jié)的,服務(wù)對(duì)象可視為辦事人員同意。造成不良后果者,由辦事處室工作人員負(fù)責(zé)。
十一、辦事回執(zhí)制
(1)對(duì)服務(wù)對(duì)象要求辦理的事項(xiàng),經(jīng)審查符合辦理?xiàng)l件而予受理的(除了當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)的外),或者由于法律法規(guī)政策明確規(guī)定不能辦理的,應(yīng)當(dāng)分別出具書(shū)面的“受理回執(zhí)單”或者“不受理回執(zhí)單”給服務(wù)對(duì)象。
(2)受理回執(zhí)單的內(nèi)容應(yīng)包括:受理編號(hào)、受理時(shí)間、受理事項(xiàng)、辦理期限、承辦人員、查詢方式和投訴電話等內(nèi)容。不受理回執(zhí)單的內(nèi)容應(yīng)包括:申辦時(shí)間、申辦事項(xiàng)、不受理的原因及依據(jù)、經(jīng)辦人員等內(nèi)容。
十二、重大事項(xiàng)報(bào)告制度
處室崗位人員凡涉及重大事項(xiàng)要及時(shí)如實(shí)向分管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,再由分管領(lǐng)導(dǎo)向主要領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,遇情況緊急或分管領(lǐng)導(dǎo)不在,可直接向主要領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
(1)涉及全局性的工作計(jì)劃、總結(jié)、改革方案、人事工作的重要決定以及會(huì)議的召開(kāi),相關(guān)科室要按程序報(bào)告。
(2)凡是用學(xué)校的名義上報(bào)下發(fā)的文書(shū),都要經(jīng)過(guò)主要領(lǐng)導(dǎo)的同意和批準(zhǔn)。
(3)一切涉及校園安全的重大安全責(zé)任事故、衛(wèi)生事故要及時(shí)報(bào)告。
(4)其他需要報(bào)告和本處室認(rèn)為需報(bào)告的重大事項(xiàng)及時(shí)報(bào)告。
十三、掛鉤聯(lián)系學(xué)校制度
(1)目的意義
實(shí)行行政人員掛鉤學(xué)校制度是加強(qiáng)學(xué)校效能建設(shè)、改進(jìn)工作作風(fēng)的一項(xiàng)有效措施,也是提高行政人員服務(wù)學(xué)校、服務(wù)師生、服務(wù)家長(zhǎng)水平的具體辦法。其目的在于進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)學(xué)校各項(xiàng)工作的督促、檢查和指導(dǎo),不斷規(guī)范學(xué)校辦學(xué)行為,促進(jìn)教育質(zhì)量的進(jìn)一步提高。通過(guò)這一制度的實(shí)行,進(jìn)一步密切行政人員與學(xué)校的聯(lián)系,協(xié)助學(xué)校解決工作中存在的具體困難問(wèn)題,促進(jìn)教育事業(yè)又快又好的發(fā)展。
(2)工作職責(zé)
①掛鉤人員要熟悉教育的法律法規(guī),掌握教育教學(xué)有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),督促、檢查、指導(dǎo)學(xué)校教育工作,確保學(xué)校各項(xiàng)工作穩(wěn)步的實(shí)施。
②每個(gè)月一至兩次深入掛鉤學(xué)校摸清情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,協(xié)助制定并落實(shí)整改措施,幫助基層解決實(shí)際問(wèn)題。
③注意聽(tīng)取學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、教師反映的問(wèn)題和意見(jiàn),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),并提出合理化建議。
④加強(qiáng)對(duì)學(xué)校安全工作的檢查,指導(dǎo)建設(shè)“平安校園”工作,杜絕各類(lèi)事故的發(fā)生,確保師生生命財(cái)產(chǎn)的安全。
⑤檢查學(xué)校黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實(shí),促進(jìn)學(xué)校校風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)、考風(fēng)等“四風(fēng)”建設(shè)上新水平。
⑥協(xié)助學(xué)校定期或不定期檢查考評(píng)教師工作,督促學(xué)校做好過(guò)程性資料的搜集、整理與歸檔。
(3)措施要求
①提高認(rèn)識(shí)。要統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),把掛鉤學(xué)校工作作為密切聯(lián)系群眾,服務(wù)學(xué)校的一次實(shí)踐和體驗(yàn),切實(shí)為掛鉤學(xué)校多辦實(shí)事,為掛鉤學(xué)校著想,為他們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),同時(shí)又要盡量不增加掛鉤學(xué)校的負(fù)擔(dān),倡導(dǎo)求真務(wù)實(shí)的作風(fēng),艱苦樸素的作風(fēng),克服敷衍應(yīng)付的現(xiàn)象,切實(shí)提高掛鉤工作的實(shí)效。
②落實(shí)責(zé)任。要強(qiáng)化行政人員掛鉤學(xué)校的責(zé)任意識(shí),落實(shí)掛鉤行政人員的責(zé)任,各校領(lǐng)導(dǎo)及全體教師要齊心協(xié)力,形成合力,共同完成各項(xiàng)任務(wù)。
③強(qiáng)化考評(píng)。把掛鉤學(xué)校各項(xiàng)工作開(kāi)展成效納入掛鉤人員的崗位目標(biāo)考評(píng)范疇,列為管理人員年終績(jī)效考評(píng)的內(nèi)容之一,并作為獎(jiǎng)勵(lì)、評(píng)優(yōu)評(píng)先、晉職晉級(jí)的主要依據(jù)。
十四、效能約談制度
崗位人員違反行政工作規(guī)則和工作制度的,第一次由分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行效能約談和誡免談話,糾正存在問(wèn)題。對(duì)工作作風(fēng)不扎實(shí)、工作不落實(shí)、效率低下、推諉扯皮、辦事不公正的給予嚴(yán)肅批評(píng)教育、效能告誡并調(diào)整工作,凡是所轄處室人員一年內(nèi)2人次以上受到告誡處理的,要一并對(duì)處室主任進(jìn)行告誡。
十五、責(zé)任追究制
崗位人員要自覺(jué)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),認(rèn)真履行工作職責(zé),樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀、權(quán)力觀,主動(dòng)、熱情、真誠(chéng)地服務(wù)學(xué)校、教師、群眾。行政人員在履行工作職責(zé)中,因違反效能建設(shè)等有關(guān)規(guī)定,被服務(wù)對(duì)象投訴到上級(jí)有關(guān)部門(mén),經(jīng)調(diào)查屬實(shí)的,當(dāng)年度第一次投訴,情節(jié)較輕微的,給予誡勉談話;情節(jié)較重的給予效能告誡。第二次被投訴的給予效能告誡,并調(diào)整崗位。第三次被投訴的給予效能告誡,同時(shí)扣發(fā)年終一次性獎(jiǎng)金。
誡勉談話、扣發(fā)獎(jiǎng)金、調(diào)整崗位由本單位或上級(jí)相關(guān)部門(mén)按權(quán)限組織實(shí)施。效能告誡由上級(jí)有關(guān)部門(mén)按照工作人員管理權(quán)限直接實(shí)
施或責(zé)成本單位組織實(shí)施。
崗位人員有下列行為之一的,應(yīng)給予效能告誡:
(1)不認(rèn)真執(zhí)行黨委、政府的決策部署和單位決定的;
(2)因決策失誤,貽誤工作,情節(jié)輕微的;
(3)工作敷衍塞責(zé),推諉扯皮的;
(4)工作效率低下,未能在規(guī)定的工作時(shí)限內(nèi)辦理有關(guān)事項(xiàng)或作出明確答復(fù)的;
(5)不遵守學(xué)校規(guī)章制度,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)教育仍不改正的;
(6)工作作風(fēng)粗暴,服務(wù)態(tài)度生硬的;
(7)其它需要給予效能告誡的。
十六、學(xué)校公章管理制度
(1)學(xué)校支部和行政公章、學(xué)籍管理專(zhuān)用章都應(yīng)有專(zhuān)人保管、啟用,嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)使用制度。
(2)印章管理員要妥善保管好印章,掌握使用原則,不得隨便為他人加蓋公章。除了學(xué)校通知、統(tǒng)計(jì)報(bào)表、計(jì)劃總結(jié)等,其他需要使用公章時(shí)必須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn)后方能使用。
(3)學(xué)校公章,未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意不得帶離辦公室或借給他人使用。不得以任何理由攜帶公章外出。不得攜帶有公章的空白證明外出,如確因需要,須經(jīng)校長(zhǎng)簽字批準(zhǔn),用后及時(shí)送回,并向校長(zhǎng)匯報(bào)使用情況。
十七、用電、用水、電話、電腦管理制度
(1)各使用處室應(yīng)愛(ài)護(hù)水、電設(shè)施。
(2)各處室應(yīng)按水、電設(shè)施的功能正確使用,人為破壞或違章使用導(dǎo)致?lián)p壞的,由責(zé)任人自行賠償。
(3)各處室要節(jié)約用水、用電,杜絕長(zhǎng)明燈、長(zhǎng)流水現(xiàn)象,做到人走燈滅,人走水停。
(4)單位電話主要作為聯(lián)系工作方便,各處室應(yīng)保證電話上傳下達(dá)工作業(yè)務(wù)的暢通,嚴(yán)禁在辦公室撥打與工作無(wú)關(guān)的電話,工作人員打電話用語(yǔ)應(yīng)盡量簡(jiǎn)潔、明確,以減少通話時(shí)間,禁止長(zhǎng)時(shí)間聊天,盡量節(jié)約電話費(fèi)用,禁止撥打信息臺(tái)。
(5)單位電腦僅供崗位人員工作、學(xué)習(xí)使用,要愛(ài)護(hù)機(jī)器設(shè)備,嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,不得隨意更改計(jì)算機(jī)的系統(tǒng)配置,不得隨意刪除他人的文件資料,重要資料做到經(jīng)常備份。上班時(shí)間內(nèi)禁止在計(jì)算機(jī)上玩任何游戲。每次按動(dòng)電腦的電源開(kāi)關(guān)后應(yīng)稍等30―60秒,禁止快速連續(xù)地按動(dòng)電源開(kāi)關(guān),以防燒壞電腦。
十八、辦公室衛(wèi)生管理制度
(1)各處室負(fù)責(zé)人應(yīng)對(duì)本處室的衛(wèi)生全權(quán)負(fù)責(zé)。
(2)辦公室及衛(wèi)生責(zé)任區(qū)必須堅(jiān)持每天一小掃(擦洗)兩周一大掃,切實(shí)室內(nèi)(外)整潔美觀,桌面整齊有序,門(mén)窗潔凈明亮,地面干凈清潔,地上無(wú)紙屑,無(wú)煙頭,無(wú)痰跡,無(wú)污水,無(wú)瓜皮果殼,無(wú)亂堆放,無(wú)灰塵,做到有條不紊,整整齊齊。
十九、學(xué)校網(wǎng)站管理制度
為保證我校網(wǎng)站的平穩(wěn)運(yùn)行,加強(qiáng)管理和監(jiān)督維護(hù),規(guī)范網(wǎng)絡(luò)管理人員的行為,履行工作職責(zé),結(jié)合工作實(shí)際的需要,制定本管理制度。
(1)網(wǎng)站模塊(欄目)管理實(shí)行責(zé)任制。責(zé)任人要把各自負(fù)責(zé)管理欄目的有關(guān)內(nèi)容及時(shí)更新,將我校的最新教育動(dòng)態(tài)和正面新聞及時(shí)地發(fā)布到互聯(lián)網(wǎng)上。
(2)信息發(fā)布按流程運(yùn)作:
①網(wǎng)管人員注冊(cè);
②欄目管理員將欲發(fā)布內(nèi)容提交初審;
③學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)或網(wǎng)站總負(fù)責(zé)人審核發(fā)布。
(3)欄目管理員負(fù)責(zé)按時(shí)發(fā)布信息,凡學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)的信息原則上隨到隨發(fā),以保證網(wǎng)站的快捷傳播。
(4)建立信息發(fā)布日志,網(wǎng)站管理員負(fù)責(zé)記錄每次發(fā)布時(shí)間,做好發(fā)布信息審批表及原始資料的歸檔工作。
(5)網(wǎng)站系統(tǒng)管理員對(duì)網(wǎng)站版面不定期更新,并對(duì)每次更新的舊版本進(jìn)行備份,拷貝后作為原始文件歸檔。
(6)網(wǎng)站互動(dòng)性欄目,應(yīng)建立監(jiān)管值班制度。
(7)網(wǎng)站不得含有鏈接、網(wǎng)管人員不得制作、復(fù)制、查閱和傳播下列信息:
①反對(duì)憲法所確定的基本原則的;
②危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一的;
③損害國(guó)家榮譽(yù)和利益的;
④煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視、破壞民族團(tuán)結(jié)的;
⑤破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)_和封建迷信的;
⑥散布淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪的;
⑦散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定的;
⑧侮辱或者誹謗他人,侵害他人合法權(quán)益的;
⑨含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容的;
⑩含有損害學(xué)校榮譽(yù)的其他內(nèi)容。
發(fā)現(xiàn)違反國(guó)家法律或不健康、不文明的內(nèi)容要及時(shí)刪除并作記錄,并向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
(8)對(duì)網(wǎng)站中的各種管理口令,應(yīng)由系統(tǒng)管理員統(tǒng)一管理,注意保密,并定期修改口令。
(9)網(wǎng)管人員要定期清除病毒,保證服務(wù)器正常運(yùn)作。
二十、學(xué)校檔案歸檔制度
(1)歸檔范圍
凡我校在教育教學(xué)、科研、黨政管理和其他各項(xiàng)活動(dòng)中直接形成的具有保存價(jià)值的文字、圖表、聲像等不同載體的文件材料,均列入歸檔范圍。
(2)歸檔要求
①學(xué)校檔案實(shí)行統(tǒng)一管理,確保完整、準(zhǔn)確、安全、便于開(kāi)發(fā)利用。
②學(xué)校嚴(yán)格實(shí)行處室立卷歸檔制度,各處室要做到:
●堅(jiān)持平時(shí)立卷,根據(jù)本崗位不同種類(lèi)、文件材料形成的特征,制定其案卷類(lèi)目,合理分類(lèi)存放,便于利用和立卷歸檔;
●負(fù)責(zé)本處室文件材料的形成、積累、保管和整理立卷歸檔工作,保證歸檔文件材料完整、準(zhǔn)確、系統(tǒng);
●歸檔案卷做到組卷合理,編寫(xiě)頁(yè)號(hào)準(zhǔn)確,案卷目錄填寫(xiě)清楚,案卷標(biāo)題簡(jiǎn)明扼要。
●檔案設(shè)專(zhuān)柜存放,排列合理,編號(hào)從左到右,從上到下,整齊美觀,便于查找。
●定期檢查檔案保管情況,對(duì)破爛、褪變檔案要及時(shí)修補(bǔ)或復(fù)制等,需作定期銷(xiāo)毀的檔案材料,需經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審核后方可銷(xiāo)毀。
