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新員工培訓管理管理制度
包括哪些
新員工培訓管理是一項系統(tǒng)性工作，旨在確保新入職人員能夠迅速適應公司文化和業(yè)務流程。本制度主要包括以下幾個環(huán)節(jié)：
1. 入職前準備：包括崗位職責介紹、公司政策法規(guī)講解、辦公環(huán)境熟悉等。
2. 崗位技能培訓：針對具體崗位進行的專業(yè)知識和技能訓練。
3. 團隊融入：組織團隊活動，增進新員工與同事間的交流與合作。
4. 管理層見面會：讓新員工有機會與管理層接觸，了解公司的戰(zhàn)略方向和期望。
5. 跟蹤評估：對新員工的學習進度和適應情況進行定期評估。
處罰規(guī)定
1. 對于未按時參加培訓的員工，將扣除相應比例的當月績效獎金。
2. 如培訓期間表現(xiàn)不佳，影響團隊氛圍，將進行口頭警告，嚴重者可延長試用期。
3. 對于未能掌握基本崗位技能的員工，公司將提供額外輔導，如輔導后仍無明顯改善，可能面臨調整崗位或解雇的風險。
4. 未經(jīng)許可擅自離開培訓現(xiàn)場者，將被視為缺勤處理，按照公司缺勤政策執(zhí)行。
細則
1. 培訓內(nèi)容應結合實際工作需求，確保針對性和實用性。
2. 培訓講師需具備相關經(jīng)驗和良好的溝通能力，確保信息傳遞的準確性和有效性。
3. 新員工在培訓期間有權提出疑問和建議，公司將積極回應并改進。
4. 所有培訓記錄應妥善保存，作為員工績效考核和職業(yè)發(fā)展的重要參考。
5. 新員工在完成培訓后，需通過考核評估，成績合格方能正式上崗。
6. 公司鼓勵老員工參與新員工的指導，以促進知識傳承和團隊凝聚力。
本制度旨在為新員工提供一個有序、高效的學習環(huán)境，同時也提醒所有員工，公司對每一位成員的成長和發(fā)展都負有責任。我們期待每位新成員都能快速融入團隊，共同推動公司的發(fā)展。
新員工培訓管理管理制度范文
第1篇 新員工培訓管理制度(范文)
新員工培訓管理制度
第一章 總 則
第二章 目的
為規(guī)范公司新員工培訓管理,使新員工盡快熟悉和適應公司文化、制度和行為規(guī)范,明確自己工作職責、程序、標準,從而幫助其順利地適應公司環(huán)境和新的工作崗位,提高工作績效。特制定本管理辦法。
第三章 公司新員工實行“先培訓、后上崗”原則。
第四章 新員工培訓的主要內(nèi)容:通識訓練、部門內(nèi)工作引導和部門間交叉引導。
第五章 本辦法適用于公司各部門新員工。
第二章組織管理
第六章 新員工培訓由行政人事部歸口管理,各部門負責人協(xié)助執(zhí)行。
第七章 新員工培訓應在報到后一個月內(nèi)執(zhí)行。
第八章 參加新員工培訓的員工在培訓期間如需請假者,應在試用期內(nèi)補修請假之課程,否則,試用期滿不得轉為正式員工。
第九章 培訓結束后,應進行考核。不合格者,重新培訓,仍不合格者,考慮辭退或降薪使用。
第十章 行政人事部為每一位員工建立培訓檔案,新員工培訓考核情況應記入員工個人培訓檔案。
第三章通識培訓
第十一章 通識培訓是指對新員工進行公司概況、有關管理流程的培訓,使新員工能順利開展工作。
第十二章 通識培訓原則上由公司行政人事部根據(jù)需要組織進行。行政人事部應提前3日向應參加培訓的新員工所屬部門發(fā)出培訓通知。
第十三章 新員工通識培訓內(nèi)容由公司行政人事部負責組織相關部門共同設計,報主管副總裁審批。
第十四章 通識培訓的基本內(nèi)容:
(一)介紹公司概況
1. 公司的發(fā)展歷史、規(guī)模和發(fā)展前景;
2. 企業(yè)文化、公司的理念、規(guī)范等;
3. 公司的組織結構、相關中高層管理人員;
4. 職業(yè)道德教育;
(二)介紹公司主要制度政策
1. 薪酬制度
2. 費用報銷
3. 培訓制度
4. 考核制度
5. 獎懲制度
6. 考勤制度
7. 內(nèi)部參觀
第四章部門工作引導
第十五章 部門工作引導的責任人為部門負責人。
第十六章 部門內(nèi)工作引導主要包括:介紹部門結構、部門職責、公司管理規(guī)范及福利待遇、培訓基本專業(yè)知識技能、講授工作程序與方法、介紹關鍵工作指標等。
第五章部門間交叉引導
第十七章 對新員工進行部門間交叉訓練是公司所有部門負責人的共同責任。
第十八章 根據(jù)工作與其他部門的相關性,新員工應到各相關部門接受交叉培訓。
第十九章 部門交叉引導主要包括:該部門人員介紹;部門主要職責;本部門與該部門聯(lián)系事項;未來部門之間工作配合要求等。
第六章 新員工培訓評估
第二十章 通識培訓結束后由行政人事部組織新員工測驗和座談,不合格者應參加補充培訓。
第二十一章 部門負責人就部門工作引導對新員工進行測驗。不合格者需有針對性的重修,一個月內(nèi)如果不能完成培訓,則應將該員工辭退。
第二十二章 新員工培訓結束后行政人事部將培訓記錄歸檔。
第二十三章 新員工培訓合格者,進入上崗試用期。
第2篇 新員工培訓管理制度
一、 培訓目的:
為使新員工在入職前對公司的企業(yè)文化有一個全方位的了解,做好心態(tài)調整,盡快明確自己的崗位職責、工作任務和工作目標,掌握工作要領、工作程序和工作方法,以及成為優(yōu)秀員工需要具備的專業(yè)素質、責任感、職業(yè)信用、專業(yè)精神。特制定該管理規(guī)定。
二、培訓期間:
新員工入職培訓期1 個月,包括2—3 天的集中脫崗培訓及后期的在崗指導培訓。人力資源部根據(jù)具體情況確定培訓日期。
三、培訓對象:
公司所有新進員工。
四、培訓方式:
1、脫崗培訓:由人力資源部制定培訓計劃和方案并組織實施,采用集中授課及討論、參觀的形式。
2、 在崗培訓:由新員工所在部門負責人對其已有的技能與工作崗位所要求的技能進行比較評估,找出差距,以確定該員工培訓方向,并指定專人實施培訓指導,人力資源部跟蹤監(jiān)控?？刹捎萌粘９ぷ髦笇Ъ耙粚σ惠o導形式。
五、培訓教材:
《員工手冊》
六、培訓內(nèi)容:
1.企業(yè)概況:公司歷史、現(xiàn)狀以及在行業(yè)中的地位與經(jīng)營理念、公司企業(yè)文化、未來前景、組織機構、各部門的功能和業(yè)務范圍、人員結構、薪酬福利政策、培訓制度、歷年重大人事變動或獎懲情況介紹以及新員工關心的各類問題解答等。
2.員工手冊:公司規(guī)章制度、獎懲條例、行為規(guī)范等。
3.入職須知:入職程序及相關手續(xù)辦理流程。
4.財務制度:費用報銷程序及相關手續(xù)辦理流程以及辦公設備的申領使用。
5.安全知識:消防安全知識、設備安全知識及緊急事件處理等。
6.實地參觀:參觀公司各部門。
7.介紹交流:介紹公司高層領導、各部門負責人及公司骨干與新員工認識并交流懇談。
8.在崗培訓:服務意識、崗位職責、業(yè)務知識與技能、業(yè)務流程、部門業(yè)務、周邊關系等。
七、培訓考核:
培訓期考核分書面考核和應用考核兩部分,脫崗培訓以書面考核為主,在崗培訓以應用考核為主,各占考核總成績的50%。書面考核考題由各位授課教師提供,行政人事部統(tǒng)一印制考卷;應用考核通過觀察測試等手段考查受訓員工在實際工作中對培訓知識或技巧的應用及業(yè)績行為的改善,由其所在部門的領導、同事及人力資源部共同鑒定。
八、效果評估:
行政人事部通過與學員、培訓負責人直接交流,并制定一系列書面調查表進行培訓后的跟蹤了解,逐步減少培訓方向和內(nèi)容的偏差,改進培訓方式,以使培訓更加富有成效并達到預期目標。
九、培訓工作流程:
1.行政人事部根據(jù)新入職員工的規(guī)模情況確定培訓時間并擬定培訓具體方案。
2.行政人事部負責與各相關部門協(xié)調,作好培訓全過程的組織管理工作,包括經(jīng)費申請、人員協(xié)調組織、場地的安排布置、課程的調整及進度推進、培訓質量的監(jiān)控保證以及培訓效果的考核評估等。
3.行政人事部負責在每期培訓結束當日對學員進行反饋調查,填寫《新員工入職培訓反饋意見表》,并根據(jù)學員意見七日內(nèi)給出對該課程及授課教師的改進參考意見。
4. 新員工集中脫產(chǎn)培訓結束后,分配至相關部門崗位接受在崗培訓,由各部門負責人指定指導人實施培訓并于培訓結束時填寫《新員工入職培訓記錄表》報行政人事部。
5. 行政人事部在新員工接受上崗培訓期間,應不定期派專人實施跟蹤指導和監(jiān)控,并通過一系列的觀察測試手段考查受訓者的實際工作情況,以評估培訓結果,調整培訓策略和培訓方法。
第3篇 某酒店新員工培訓管理制度
酒店員工培訓管理制度
第一章 總則
一、為提高員工綜合素質,規(guī)范酒店員工培訓工作,特制定本制度。
二、培訓工作遵照實用、實效,理論與實踐相結合,按需施教、學以致用的原則。人力資源部根據(jù)酒店發(fā)展目標和經(jīng)營管理要求,結合員工實際需要組織開展各類培訓。
三、本制度所指的部門系指酒店組織架構中人力資源部之外的其它部門。
四、人力資源部為酒店培訓工作的主要責任部門。
五、本制度適用于在編受薪員工。
第二章 培訓分類
酒店培訓分為入職培訓和在職培訓兩大類。
一、入職培訓
1、酒店所有新入職員工均須參加人力資源部組織的入職培訓,入職培訓時間統(tǒng)一為3天,培訓內(nèi)容以總經(jīng)理批準的入職培訓教材為準。
2、新入職員工參加入職培訓后均須參加考試,考試成績當場公布,60分為合格,考試不合格者取消錄用資格。
二、在職培訓
1、以老帶新培訓:新員工到崗后,部門負責人或部門負責人事培訓的管理人員(或出品部負責人)必須指派資深員工對其進行為期一個月的一對一指導培訓,培訓內(nèi)容應包括業(yè)務知識和技能、操作流程等,培訓結束后由培訓人填寫《新員工培訓記錄表》(見附件一)并交部門負責人事培訓的管理人員存檔。
2、在崗培訓:各部門每月至少應組織本部門全體員工開展一次專題培訓,以提高員工崗位技能和服務意識。營業(yè)部門每月至少安排一次禮儀禮貌、主動服務 等相關知識的培訓,培訓對象、人數(shù)、時間、地點、培訓方式由部門自行決定。部門負責人每半年至少須組織實施一次部門員工的專題培訓。
每次培訓結束后,由培訓老師填寫《員工培訓報告表》(見附件二),報人力資源部備案。
3、c i知識培訓:ci知識培訓統(tǒng)一于每月25、26日進行, 參訓對象為上月新入職的員工。員工參加c i知識培訓視為正常出勤,所在部門應提前做好工作安排。
4、脫產(chǎn)培訓:脫產(chǎn)培訓由酒店統(tǒng)一安排,全體員工均需參與。酒店員工每年脫產(chǎn)培訓時間為:主管或主任級以下員工不少于2天,主管或主任級員工不少于3天,經(jīng)理級及以上員工不少于5天。
5、交叉培訓:交叉培訓是指員工到其他部門或崗位的工作現(xiàn)場所開展的學習或接受的培訓。交叉培訓可分為不同部門之間的交叉培訓及部門內(nèi)部不同業(yè)務之間的交叉培訓。
1)不同部門之間的交叉培訓可由總經(jīng)室安排,亦可由員工提出書面申請,經(jīng)部門負責人簽字同意,人力資源部審定后(主管(任)級及以上員工的個人申請還需總經(jīng)室簽字同意),由人力資源部統(tǒng)一協(xié)調安排,各部門須予以配合。
培訓實施部門須在交叉培訓實施前制訂培訓計劃,經(jīng)部門培訓員簽字同意后,于培訓實施3個工作日前報人力資源部備案。培訓結束后,需組織相關培訓考核,并將考核結果于考核結束后5個工作日內(nèi)報人力資源部備案。
2)部門內(nèi)部不同業(yè)務的交叉培訓可由部門根據(jù)業(yè)務需要進行安排,也可由員工提出書面申請,經(jīng)部門負責人簽字同意后,由部門培訓員統(tǒng)一安排。
交叉培訓實施前,培訓人員需制訂培訓計劃,并于培訓實施3個工作日前報部門培訓員備案。培訓結束后,需組織有關考核,并將考核結果于考核結束后5個工作日內(nèi)報部門培訓員備案。
